«روابط عمومي‌ها ايرادات سازمان خود را مي‌پوشانند

 يك مدير روابط عمومي گفت: متاسفانه تحصيلات آكادميك ما در رشته‌ي روابط عمومي ‌كاربردي نيست و دروسي كه در آنجا تدريس مي‌شوند در عمل كارآيي و كاربرد چنداني ندارند. محمودرضا منتظري در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي نداشتن كاركرد و خروجي موثر و مناسب توسط روابط عمومي ‌برخي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها گفت: متاسفانه ايرادي كه در سطح كلان جامعه مي‌توان به روابط عمومي‌ها گرفت اين است كه اكثر آن‌ها نقش تبليغي براي سازمان داشته و وظيفه‌ دارند به نوعي ايرادات سازمان خود را بپوشانند و در واقع مي‌توان گفت كه روابط عمومي‌ها به معناي واقعي آن پاسخگو نيستند. وي با بيان اين كه در جامعه ما مي‌توان گفت به طور كلي اكثر مديران ما در پست خود مشغول فعاليت نيستند، گفت: بيش از 90 تا 95 درصد افرادي كه در رشته‌هاي دانشگاهي تحصيل مي‌كنند، بعد از فارغ‌التحصيلي در پست هماهنگ با آن رشته مشغول نمي‌شوند، البته 50 درصد مديريت يك روابط عمومي ‌ذاتي است و شايد خود اين موضوع يكي از دلايل اين موضوع باشد و به نداشتن خروجي مناسبي توسط روابط عمومي ‌ها منجر شود. او معتقد است: يك مدير روابط عمومي ‌ممكن است داراي تحصيلات آكادميك باشد، ولي نتواند به خوبي در اين پست مديريت كند؛ اما مديري ديگر كه تحصيلات مرتبط با اين رشته را نداشته باشد بتواند به خوبي مديريت كند؛ البته نبايد نقش آموزش و تحصيلات دانشگاهي را در اين زمينه ناديده گرفت. منتظري پيشنهاد داد: ضرورت تدوين كتاب‌هاي كاربردي در اين حوزه بسيار احساس مي‌شود و از طرفي اساتيد مرتبط با اين رشته نيز بايد علاوه بر به روز كردن دانش خود با مديران روابط عمومي ‌و با اين محيط ارتباط تنگاتنگي ايجاد كنند تا اين خلاء پر شود؛ از اين طريق نيز مي‌توان دانشجويان و فارغ‌التحصيلان كه متخصص در اين رشته هستند را به جامعه تحويل داد. مدير روابط عمومي ‌شبكه سوم سيما در ادامه اظهار كرد: متاسفانه در جامعه‌ي ما هنوز بحث روابط عمومي ‌جايگاه واقعي خود را پيدا نكرده است، بنابراين اين جايگاه نيز بايد شناسانده و معرفي شود و از سويي بايد در رشته‌هاي روابط عمومي ‌در دانشگاه‌ها با كار مديران روابط عمومي ‌از نزديك و به صورت كاربردي آشنا شد.

برگزاري سومين کنفرانس بين المللي روابط عمومي تهران ؛ 25 آبان

سومين کنفرانس بين المللي روابط عمومي تهران 25 و 26 آبان 1385 در مرکز همايش هاي بين المللي صدا و سيما برگزار مي شود. به گزارش ستاد خبري کنفرانس ، مهلت ثبت نام متقاضيان تا 30 مهر ماه امسال تمديد شد. کارشناسان و مديران روابط عمومي سازمان ها و نهادها مي توانند براي کسب اطلاعات بيشتر به نشاني اينترنتي www.icpr.ir مراجعه کنند و يا با شماره تلفن هاي 4 و 88315270-88328123 تماس بگيرند.

«نداشتن نگاه راهبردي در پرداختن به امور، به كاركرد نامناسب در روابط عمومي انجاميده است»

 يك مدرس دانشگاه گفت: متاسفانه نظام دانشگاهي در كشور ما در پرورش كارشناسان خبره‌ي روابط عمومي ‌ضعف دارد. دكتر علي‌اصغر محكي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات ايسنا، درباره‌ي علل و عوامل نداشتن كاركرد و خروجي مناسب توسط روابط عمومي ‌برخي سازمان‌ها و وزارت‌خانه گفت: بخشي از اين موضوع به نوع نگاه به روابط عمومي‌ها در ساختار مديريتي و سازماني مربوط مي‌شود؛ زيرا متاسفانه توقع و انتظار برخي مديران از روابط عمومي‌ها، انتظار تبليغاتي است تا اطلاع‌رساني. وي ضعف آموزش كارگزاران روابط عمومي ‌و عدم اشتغال متخصصان اين حوزه در كار روابط عمومي ‌را از ديگر علل اين موضوع برشمرد و در ادامه اظهار كرد: پايين بودن شان و جايگاه مدير روابط عمومي ‌در نظام سازماني از ديگر علت‌هاي اين مساله است و از طرفي روزمرگي و نداشتن نگاه راهبردي در پرداختن به امور روابط عمومي ‌از ديگر علت‌هايي است كه موجب شده روابط عمومي‌ها نتوانند آن طور كه بايد و شايد عملكرد مناسب و خروجي قابل توجهي داشته باشند. محكي گفت: ريشه‌ي ضعف ساختار به لحاظ تامين و پشتيباني نرم‌افزار، سخت‌افزار و مغزافزار، به اين موضوع بر مي‌گردد كه متاسفانه در كشور، روابط عمومي‌ها بيشتر تبليغ گرا هستند و از آن‌ها انتظار مي‌رود كه فقط ضعف‌ها و خرابكاري‌هاي سازمان را از ديد رسانه‌ها مخفي كنند. اين مدرس دانشگاه در پايان تاكيد كرد: مدير روابط عمومي ‌بازوي راست يك مجموعه است در حالي كه متاسفانه در برخي سازمان‌ها، روابط عمومي ‌تحت‌الامر يك مدير است و بايد آن كاري را كه مدير ارشد سازمان مي‌خواهد انجام دهد و اين موجب مي‌شود نتواند مسووليت‌هاي اصلي خود را انجام دهد

مدير روابط عمومي فدراسيون پينگ پنگ منصوب شد

 طي حكمي از سوي شاهرح شهنازي ، حسين فتح الهي به عنوان مدير روابط عمومي فدراسيون پينگ پنگ منصوب شد. به گزارش ايلنا، در حكم رييس فدراسيون پينگ پنگ آمده است : نظر به تجربه ، تعهد و كارآيي كه در جناب عالي سراغ دارم ، به موجب اين حكم به عنوان مدير روابط عمومي و رسانه‌‏اي فدراسيون پينگ پنگ منصوب مي شويد . اطلاع رساني مداوم ، سامان يافته و شفاف ، تقويت ارتباطات برون سازماني با خبرگزاري ها ، شبكه هاي متخلف صداو سيما ، دستگاه ها ، نهادهاي مدني ، نخبگان ، مديران ورزشي ، مردم و رسانه هاي جمعي ، ايجاد تعامل و ارتباط مستمر جهت آگاه سازي آنان نسبت به عملكرد اين فدراسيون از وظايف مهمي است كه جنابعالي مسووليت اجراي آن را به عهده خواهيد داشت

جمعي از مسوولان روابط عمومي ادارات دولتي درلرستان از ايرنا بازديد كردند

جمعي‌ازمسوولان روابط عمومي ادارات دولتي درلرستان عصر دوشنبه‌از خبرگزاري جمهوري اسلامي مركز خرم آباد بازديد كردند. رييس خبرگزاري جمهوري اسلامي در لرستان در جريان اين بازديد گفت: روابط عمومي‌ها داراي جايگاه بالايي هستند كه در صورت توجه به آن مي‌توانند نقشي حياتي براي آن دستگاه ايفا نمايند. "محسن بهاروند افزود : در اين راستا مديران دستگاه‌ها بايد با عنايت به اين جايگاه به تقويت روابط عموميهاي خود بپردازند. وي افزود: گر چه در اغلب ادارات دولتي اين استان مكاني براي روابط عمومي در نظر گرفته شده اما موانعي در مسير كار آنان نيز ايجاد شده و همين امر جايگاه آنان را سست كرده است. وي افزود: تعريف نشدن جايگاه روابط عمومي در ادارات باعث مي‌شود تا تعامل خوبي از سوي آن دستگاه‌ها با رسانه‌ها ايجاد نشود. بهاروند گفت: تبيين جايگاه روابط عمومي مي‌تواند در رشد و توسعه اين استان محروم نيز نقش اساسي داشته باشد بطوري كه اين واحدها به جايگاهي براي رفع مشكلات و موانع در ادارات تبديل شوند. وي يادآور شد: بي‌توجهي مديران به روابط عمومي‌ها، محدود كردن كار روابط عمومي‌ها از سوي مديران و نيز توجه نكردن روابط عمومي‌ها به وظايف اصلي خود از موانع اصلي روابط عمومي‌هاي ادارات اين استان است. وي افزود: وظيفه اصلي روابط عمومي نصب پلاكارد وپارچه نوشته‌ها نيست بلكه آنان بايد به عنوان سخنگوي سازمان خود وپل ارتباطي ميان سازمان و مخاطبان عمل كنند. بهاروند گفت: روابط عمومي بايد جوابگوي مشكلات و معضلات موجود مردم و سازمان خود نيز باشند. وي در ادامه نحوه تهيه، تنظيم و ارسال خبردر خبرگزاري را براي روابط عمومي‌هاي سازمانها و ادارات اين استان تبيين كرد و افزود: خوشبختانه اين سازمان در لرستان مفتخر است كه پوشش مناسبي به تمامي اخبار در زمينه‌هاي مختلف لرستان داده است. رييس خبرگزاري جمهوري اسلامي درلرستان گفت : روزانه بطور متوسط ‪ ۲۰‬تا ‪ ۲۵‬خبر و عكس از مراكز خبرگزاري خرم آباد، بروجرد و دورود بر روي خروجيهاي ايرنا قرار مي‌گيرد. وي اظهار داشت : در صورت توجه روابط عمومي‌هاي ادارات به اهميت مقوله خبر اين سقف تا دو برابر نيز قابل افزايش است. مسوولان روابط عمومي‌هاي دستگاه‌هاي اجرايي لرستان همچنين با نحوه تنظيم و ارسال خبر در ايرنا آشنا شدند.

«نبود روحيه‌ي انتقادپذيري در روابط عمومي ‌چالش ايجاد كرده است»

مدير روابط عمومي‌ شبكه‌ي راديويي تهران گفت: مديران روابط عمومي‌ اغلب با رشته‌هاي غير تخصصي وارد اين پست شده‌اند؛ بنابراين مطمئنا دانش و افق نگاه آن‌ها بسيار محدود خواهد بود و نمي‌توانند رسالت‌هاي واقعي خود را در اين حوزه به خوبي اجرا كنند. قهرمان عباسي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري ايران (ايسنا)، درباره‌ي نداشتن كاركرد و خروجي مناسب توسط روابط عمومي‌ برخي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها گفت: متاسفانه در هر موسسه و نهادي در كشور كه روابط عمومي‌ وجود دارد، مستقيما زير نظر مدير آن سازمان اداره مي‌شود؛ در حالي كه فكر مي‌كنم روابط عمومي ‌يك واحد كاملا مستقل است و در عين حال منافع آن شركت يا نهاد را در نظر دارد و نبايد تحت سيطره‌ي مدير آن جا باشد؛ زيرا روابط عمومي‌ بازوي راست يك موسسه يا نهاد محسوب مي‌شود. وي افزود: در برخي روابط عمومي‌هاي ما اين ديدگاه حاكم است كه مدير روابط عمومي، بايد به آن چيزي كه مدير ارشد سازمان مي‌خواهد اقدام كند، اين مساله خود موجب مي‌شود تا مدير روابط عمومي‌ از رسالت‌هاي اصلي خود بازماند. به اعتقاد وي در روابط عمومي‌هاي ما به كار اصلي كه اطلاع‌رساني، تحليل محتوا، افكار سنجي و مخاطب سنجي است، توجهي نمي‌شود و كار مديران روابط عمومي‌ به انعكاس پيام تبريك و مواردي از اين قبيل محدود شده است. مدير روابط عمومي ‌شبكه‌ي راديويي تهران در ادامه با بيان اين كه روابط عمومي ‌رشته‌ي جديدي است كه از آمريكا وارد شده و هنوز آن طور كه بايد و شايد در كشورمان جا نيفتاده است، گفت: خيلي‌ها روابط عمومي‌ را با ارتباط مردم اشتباه مي‌گيرند؛ در حالي كه روابط عمومي‌ يك هنر و فن است و نيازسنجي مخاطب را با توجه به اهداف و سياست‌هاي آن سازمان تعريف مي‌كند. عباسي در ادامه با بيان اين كه يك مدير روابط عمومي،‌ بايد روحيه‌اي متناسب با كارش داشته باشد، ‌گفت: متاسفانه روحيه‌ي انتقادپذير نبودن مشكلاتي را به وجود مي‌آورد و اين در پست مديريت روابط عمومي ‌نيز چالش ايجاد كرده و باعث مي‌شود ركودي در روابط عمومي‌ها حاكم شود. اين مدير روابط عمومي ‌در بخشي از سخنان خود با بيان اين كه يكي از وظايف روابط عمومي ‌شفاف‌سازي است، گفت: روابط عمومي، ‌بايد واقعيات و اطلاعات سازمان را در اختيار افكار عمومي ‌قرار دهد و اگر اين اتفاق نمي‌افتد، شايد يكي از دلايل آن بسته بودن تريبون‌هاي ما در سازمان‌هاست؛ به عنوان مثال يك سيستم فقط در پي مطرح كردن نقاط مثبت و قوت سازمان است كه اين خود موجب مي‌شود با رسانه‌هايي كه همسو با آن‌ها هستند تعامل و ارتباط بيشتر‌ي داشته باشد

دوره آموزشي كارشناسان روابط عمومي محيط زيست كشور در سنندج آغاز شد

دوره آموزشي كارشناسان روابط عمومي محيط زيست سراسر كشور با عنوان " اصول روابط عمومي و ارتباط رسانه‌اي " روز سه‌شنبه در هتل شادي سنندج آغاز شد. در اين همايش سه روزه ‪ ۴۰‬نفر از مسوولان روابط عمومي سازمان محيط زيست سراسر كشور زير نظر استاد " داوود صفايي " ، استاد روزنامه نگاري و خبرنگاري دانشكده خبر خبرگزاري جمهوري اسلامي، اصول روابط عمومي را فرا خواهند گرفت. نگرش به ارتباط روابط عمومي و رسانه‌ها، ويژگي رسانه‌هاي جمعي، عوامل موثر بر ارتباط روابط عمومي با رسانه‌ها و روشهاي برقراري ارتباط بين روابط عموميها و مطبوعات از مهمترين سرفصلهايي است كه در اين همايش ارايه مي‌شود. چگونگي تهيه و تنظيم بيانيه‌هاي مطبوعاتي، چگونگي ترتيب دادن نشستها و مصاحبه‌هاي رسانه‌اي و ترتيب دادن مصاحبه‌هاي اختصاصي از ديگر موارد مورد آموزش در اين همايش است. چگونگي تهيه جوابيه در قالب توضيح و تكذيب، توليد اخبار ابتكاري، تفاوت بين خبر و تبليغ، توليد شبه رويداد و ترفندهاي خبرنگاران در هنگام مصاحبه از ديگر اصول مورد تدريس در اين همايش است.

«سوءتفاهم باعث مي‌شود برخي روابط عمومي‌ها، رسانه‌ها را گلچين كنند»

 مدير كل روابط عمومي‌ وزارت ارتباطات و فن‌آوري اطلاعات گفت: ترس از انتقاد يكي از عواملي است كه موجب مي‌شود روابط عمومي‌ها با رسانه‌هايي كه از آن‌ها انتقاد مي‌كنند تعامل كمتر داشته باشند و يا سليقه‌يي برخورد كنند. محمود هراتيان‌نژادي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي نداشتن كاركرد و خروجي مناسب توسط روابط عمومي‌ برخي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها با تاكيد بر اين كه هنوز مديران ما به جايگاه واقعي روابط عمومي‌ها پي نبرده‌اند، گفت: روابط عمومي‌ها نقش حياتي در سازمان‌ها ايفا مي‌كنند و اين در حالي است كه متاسفانه در برخي مواقع شاهديم كه مديران تخصص، تجربه و آموزش كافي براي اين پست ندارند كه اين خود موجب مي‌شود كارآيي مناسبي نداشته باشند. وي با اشاره به اين كه حمايت و پشتيباني لازم از روابط عمومي‌ها انجام نمي‌شود، گفت: اگر مديران در هر پستي فاقد آموزش، تجربه و تخصص لازم باشند، اهداف اصلي سازمان تحقق نخواهد يافت. او ادامه داد: روابط عمومي‌ها نبايد در رابطه با اطلاع‌رساني به صورت انتخابي و يا تبعيض‌آميز برخورد كنند؛ اين كار برخلاف رويه‌اي است كه روابط عمومي‌ها بايد در پيش بگيرند. وي ادامه داد: برخي اوقات سوء تفاهم خود نيز باعث مي‌شود كه روابط عمومي‌ها، رسانه‌ها را گلچين كنند؛ به عنوان مثال برخي مواقع روابط عمومي‌ها مطلبي براي رسانه‌ها ارسال مي‌كنند و بعد از انتشار متوجه مي‌شوند محتواي مطلب و تيتر با محتوايي كه آن‌ها براي رسانه‌ها ارسال كرده‌اند، همخواني ندارد يا مطلبي عنوان مي‌شود كه مورد نظر گوينده‌ي سازمان نيست و اين باعث مي‌شود كه بين روابط عمومي‌ سازمان و رسانه‌ها سوء تفاهم به وجود آيد و به اين منجر شود كه آن روابط عمومي فقط با رسانه‌هايي خاص ارتباط و تعامل داشته باشد. مدير كل روابط عمومي‌ وزارت ارتباطات و فن‌آوري اطلاعات ادامه داد: رسانه‌ها نيز بايد توجه داشته باشند كه اگر قرار است انتقادي كنند اين انتقاد منصفانه و درست باشد؛ زيرا گاهي اين انتقاد‌ها به سمت و سوي تخريب سازمان پيش مي‌رود كه اين صحيح نيست؛ انتقاد بايد درست و در جهت اصلاح امور باشد.

مهلت ثبت نام سومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی تمدید شد

 مهلت ثبت نام سومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی متقاضیان تا 30 مهر 85 تمدید شد. به گزارش خبرگزاری مهر ، سومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی تهران در تاریخ 25 و 26 آبان 85 در محل مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما برگزار می شود. کارشناسان و مدیران روابط عمومی سازمان ها و نهادها می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به نشانی اینترنتی www.icpr.irمراجعه و یا با شماره تلفن های 88315270- 4و 88328123 تماس حاصل فرمایند.

نشست مدیران و مسوولان روابط عمومی مخابرات سراسر کشور برگزار شد

 تا پایان برنامه های امروز ، مدیران عامل شرکت ارتباطات سیار ، شرکت فناوری اطلاعات و سایر مدیران و مسوولان به ایراد سخنرانی می پردازند و در پایان جلسه ی پرسش و پاسخ برگزار خواهد شد. خبرگزاری سلام-همایش مدیران و مسوولان روابط عمومی شرکت های مخابرات سراسر کشور ، امروز 25 شهریور 85 با حضور مدیران عامل شرکت های ارتباطات زیرساخت ، سیار و فناوری اطلاعات ، و مسوولان روابط عمومی مخابرات استان ها در سالن کنفرانس مجتمع مخابراتی انقلاب اسلامی برگزار شد.. به گزارش خبرنگار خبرگزاری سلام در این همایش ابتدا زارعیان ،‌مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، گفت : آمار نشان می دهد که در دنیا تلفن های ثابت رو به افول و در عوض تعداد تلفن های همراه رو به گسترش و پیشرفت می باشد. دکتر زارعیان تصریح کرد : کاربردها در عرصه ارتباطات دگرگون شده و طبیعی است ، نگاه به مخابرات به شکل دیگری است . وی افزود: تعداد کاربران اینترنت در دنیا از یک میلیارد نفر فراتر رفته و با این همه ، شکاف دیجیتالی بین کشورها ی پیشرفته و توسعه نیافته بسیار زیاد می باشد. مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران خاطر نشان کرد با اینکه ضریب نفوذ تلفن در کشورمان بسیار مطلوب و بالاست ولی در استفاده از اینترنت از آمار پایینی برخورداریم که باید در این حوزه بیشتر تلاش کنیم. در ادامه مهندس یوسف پور ، مدیر عامل شرکت ارتباطات زیرساخت ، ضمن ابراز امیدواری از مفید بودن برنامه های امروز ، گفت : روابط عمومی ها در انتقال اطلاعات و اخبار ، از جایگاه خاصی برخوردارند که بحث در این زمینه ضروری است . مهندس یوسف پور افزود: هر سازمانی دارای یک سری فرصت ها و تهدیدهاست که روابط عمومی ها می توانند در انجام و انتقال مسوولیت ها موثرباشند. مدیر عامل شرکت ارتباطات زیرساخت ، تصریح کرد: در کنار این مطلب ، جنبه های درونی و بیرونی بسیاری وجود دارد که تعامل با مشترکان و ارباب رجوع و برآورده ساختن خواسته های متنوع و متعدد آنها و انتقال آن به سازمان ، از وظایف روابط عمومی ها است. مهندس یوسف پور ، با توجه به میزان رشد فناوری در ارتباطات ،‌ خاطر نشان کرد : رشد فناوری در همه ی زمینه ها وجود دارد ولی در مخابرات ، آهنگ این رشد بسیار بیشتر است ، زیرا عمر فناوری های جدید در مخابرات بسیار کوتاه و حداکثر بین 2 تا 4 سال می باشد . امروز جایگاهی که اینترنت و تلفن همراه در اقتصاد جوامع دارد ، در یک دهه ی قبل قابل تصور نبود. شایان ذکر است ، تا پایان برنامه های امروز ، مدیران عامل شرکت ارتباطات سیار ، شرکت فناوری اطلاعات و سایر مدیران و مسوولان به ایراد سخنرانی می پردازند و در پایان نیز جلسه ی پرسش و پاسخ برگزار خواهد شد.

روابط عمومی‌های برتر بخش خصوصی و تعاونی معرفی شدند

مراسم اختتامیه نخستین جشنواره سراسری روابط عمومی‌های برتر بخش خصوصی و تعاونی عصر چهارشنبه با حضور وزرای ارشاد و تعاون و رئیس دانشگاه آزاد برگزار شد و شرکت مهندسی و ساخت تاسیسات دریائی ایران در بخش ارتباطات رسانه‌ای رتبه دوم را کسب کرد. به گزارش خبرگزاری مهر، شرکت تاسیسات دریایی ایران در بخش ارتباطات رسانه ای بعد از گروه صنعتی ایران خودرو رتبه دوم را کسب کرد و تنها شرکت در مجموعه شرکت های نفتی بود که موفق به کسب مقام شد. در این همایش روابط عمومی های برتر در بخش ها و گروههای تولیدی و صنعتی، مالی و اعتباری، خدمات آموزشی و فرهنگی و هنری در چهار بخش افکار عمومی و ارتباطات رسانه ای، پژوهش و تحقیق، تبلیغات و بازاریابی و انتشارات مقام اول تا سوم را کسب نمودند. به گفته اکبر نعمت اللهی دبیر اجرائی همایش، 500 روابط عمومی در بخش ها و گروههای مختلف فرم های لازم را برای شرکت در جشنواره ارسال کردند که در این میان 150 موسسه حائز اهمیت و روابط عمومی های برتر انتخاب شدند. همچنین از میان 1900 اثر رسیده به دبیرخانه همایش 900 اثر قابل داوری بود. سال گذشته تعداد 46 خبر از شرکت تاسیسات دریائی ایران در رسانه های جمعی انعکاس یافت.

رئيس سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور: تدوين ساختار روابط عمومي متناسب با نيازهاي روز ضروري است

خبرگزاري فارس: برگزاري نشست‌هاي علمي و كاربردي با هدف يافتن راهكارهاي مناسب مبتني بر تجربه و دانش براي حل مسائل و مشكلات پيش‌رو، فرصت مغتنمي است تا حاصل خرد جمعي در اداره امور به منصه ظهور برسد. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي سازمان مديريت، رئيس سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور در پيام خود به همايش «شناخت ظرفيت‌ها و تنگناهاي روابط عمومي سازمان‌هاي وابسته و مراكز استاني» اين سازمان با اعلام اين موضوع بر تغيير تعاريف رايج و سنتي روابط عمومي و تبيين اهداف و رويكردهاي جديد منطبق با شرايط زماني حاضر تأكيد كرد. فرهاد رهبر در اين پيام همچنين يكي از اصلي‌ترين وظيفه واحدهاي روابط عمومي را دستيابي به «نسبت پذيرفته شده‌اي از تعامل با دستگاه ذي‌ربط و مخاطبان» دانست. وي در پيام خود از شركت‌كنندگان در اين همايش خواست «نقش روابط عمومي در تحقق برنامه‌هاي دولت را تبيين كرده» و در توسعه روابط عمومي الكترونيك و بهره‌گيري از فناوري‌هاي جديد تلاش كنند.

عضو هيات علمي ‌دانشگاه: اعتماد مدير ارشد سازمان به مدير روابط عمومي در عملكرد آن موثر است

 عضو هيات علمي ‌دانشگاه علامه طباطبايي گفت: در برخي مواقع شاهديم مديراني در پست روابط عمومي ‌بر سركار مي‌آيند كه با حرفه‌ي روزنامه‌نگاري آشنايي چنداني ندارند و اين موضوع قطعا در عملكرد آن‌ها موثر است. دكتر مهدخت بروجردي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي نداشتن كاركرد و خروجي مناسب توسط برخي روابط عمومي ‌سازمان‌ها و وزارت‌خانه‌ها گفت: قطعا وضعيت موجود وضعيت مطلوبي نيست و هنوز جايگاه روابط عمومي ‌در كشورمان تثبيت نشده است. به اعتقاد وي وضعيت روابط عمومي‌ها نسبت به گذشته بهتر شده است، زيرا در قديم روابط عمومي‌ها را به عنوان تبعيدگاه مي‌دانستند؛ ولي امروزه متوجه شدند كه پست روابط عمومي ‌حساس است و به عنوان چشم و گوش سازمان عمل مي‌كند. بروجردي در بخشي از سخنان خود گفت: با جابه‌جايي و تعويض مديران ارشد هر سازمان، مديران روابط عمومي ‌نيز تغيير يافته و بعضا به صورت سليقه‌يي انتخاب مي‌شوند كه اين خود موجب مي‌شود در عملكرد برخي روابط عمومي‌ها تغييرات به وجود آيد. اين عضو هيات علمي‌ دانشگاه علامه با بيان اين كه روابط عمومي‌ها بايد مورد اعتماد و وثوق مديران سازمان خود باشند، گفت: اطمينان و اعتماد مدير ارشد سازمان به مدير روابط عمومي ‌بسيار مهم و حساس است و اين موضوع اهميتي كمتر از تخصص داشتن مدير روابط عمومي ‌نيست و در صورت نبود اين اعتماد ممكن است در عملكرد مدير روابط عمومي ‌تغييراتي ايجاد شود و كارآيي مناسب را نداشته باشد. وي پيشنهاد داد: مديران روابط عمومي ‌با گرفتن مشاوره در عرصه‌هاي سازماني و حضور در كلاس‌هاي روابط عمومي ‌بايد دانش خود را ارتقا بخشند. او با بيان اين كه روابط عمومي ‌ها بايد با اقتضاي كار روزنامه نگاري و رسانه‌يي آشنا باشند، اظهار كرد: روابط عمومي‌ها و رسانه‌ها هر دو هدف مشتركي دارند ‌و آن هم اطلاع‌رساني است؛ بنابراين بايد مديراني كه در پست روابط عمومي ‌مي‌آيند، با حرفه‌ي روزنامه‌نگاري آ‌شنايي داشته باشند. بروجردي در ادامه با بيان اين كه جايگاه و اهميت روابط عمومي‌ها در بسياري از سازمان‌ها آشكار نشده و آن‌ها نتوانستند جايگاه خود را به اثبات برسانند، گفت: اخيرا آيين‌نامه‌اي در مورد روابط عمومي ‌در شوراي عالي اطلاع‌رساني دولت تدوين شده كه در آن جايگاه روابط عمومي ‌تبيين شده است كه اگر به تصويب برسد بسياري از مشكلات در اين حوزه حل خواهد شد. اين عضو هيات علمي‌ دانشگاه درباره‌ي برخورد روابط عمومي ‌با رسانه‌ها گفت: رسانه وظيفه دارد از سازمان و يا وزارتخانه‌اي كه تشخيص مي‌دهد، انتقاد بحق و بجا كند؛ روابط عمومي‌ها نيز بايد رسانه‌ها را يك فرصت و نه تهديد به شمار آورند و روابط عمومي‌ها نيز بدانند كه به هيچ عنوان نبايد با رسانه‌ها به صورت خطي و جناحي برخورد كنند؛ زيرا بي‌احترامي ‌كردن به آن رسانه‌ها در واقع بي‌احترامي ‌به مخاطبان است. وي ادامه داد: بايد بپذيريم هر رسانه نماينده‌ي قشري از مردم است و برخورد گزينشي يعني محروم كردن آن قشر از دانستن اطلاعات و اين مي‌تواند بدترين برخورد يك روابط عمومي به حساب آيد. او در پايان يادآور شد: ترس از انتقاد و انتقادپذير نبودن بر روابط عمومي‌هاي قرن 19 حاكم بود كه اين نگرش در قرن 20 و 21 تغيير كرده و تصور نمي‌كنم روابط عمومي ‌در حال حاضر موجود باشد كه از انتقاد بهراسد

آماده‌‏سازي فرهنگ پذيرش كالاي توليد داخلي بر عهده روابط عمومي‌‏ها است

معاون تحقيقات، آموزش و ترويج وزارت تعاون: آماده‌‏سازي فرهنگ پذيرش كالاي توليد داخلي بر عهده روابط عمومي‌‏ها است توليدكردن در كشور امري ضد ارزش تلقي مي‌‏شود تهران- خبرگزاري كار ايران روابط عمومي‌‏ها ملزم به آماده‌‏سازي فرهنگ پذيرش مردم نسبت به كالاي داخلي هستند. به گزارش خبرنگار خبرگزاري كار ايران ، ايلنا، در نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي بخش خصوصي و تعاوني ، دكتر يوسف محبت ،‌‏ معاون تحقيقات،‌‏ آموزش و ترويج وزارت تعاون ، گفت: بر اساس ابلاغ اصل 44 قانون اساسي ، فعاليت‌‏هاي تصدي‌‏گري دولت بايد به بخش خصوصي و تعاوني واگذار شود ، لذا در اين راستا آماده‌‏سازي فرهنگ توسعه اين دو بخش در كشور بسيار حائز اهميت است، زيرا در حال حاضر فضاي فرهنگي كشور فاقد آمادگي لازم براي توسعه اين فرهنگ است. وي ، ايجاد فضاي فرهنگي را بر عهده روابط عمومي‌‏ها دانست و افزود: در زماني كه بايد براي توسعه اقتصادي به توليد و صادرات بالا دست يابيم مردم به محصولات خارجي تمايل دارند ، ضمن آن كه در بازار اقتصادي كالاهاي وارداتي مورد استفاده است كه رفع اين مشكل فرهنگي بر عهده روابط عمومي‌‏هاي بخش غير دولتي است. محبت ،‌‏روابط عمومي‌‏ها را ملزم به آماده‌‏سازي فرهنگ پذيرش مردم نسبت به كالاهاي داخلي دانست و افزود: هر كالاي خارجي كه خريداري مي‌‏شود چند اشتغال براي آنان فراهم مي‌‏شود و در مقابل چندين اشتغال در داخل كشور از دست مي‌‏رود، اين در حالي است كه جامعه ما در بسياري از جنبه‌‏ها به توليدكنندگان وابسته هستند كه توجه به آنان از وظايف روابط عمومي‌‏ها است. وي، تصريح كرد: در جامعه ما توليدكردن به جاي ارزش ضد ارزش است ، به ويژه خودروسازان مورد اتهام زيادي قرار مي‌‏گيرند و كسي از آنان دفاع نمي‌‏كند، لذا بايد در جامعه فضايي ايجاد شود كه حتي در صورت وجود خطا از سوي توليدكنندگان از آنان حمايت شود.‌‏ معاون تحقيقات، آموزش و ترويج وزارت تعاون ، موانع فرهنگي را عاملي مهم در عدم رشد سريع پتانسيل‌‏هاي توليد خواند و گفت: در حال حاضر رانت از توليدكننده به عنوان پرداخت به مصرف كننده گرفته شده ، در حالي كه اين رانت به دست واسطه و دلال مي‌‏رسد، ولي اگر طبق اصل 44 قانون اساسي به فعال كردن بخش تعاون و خصوصي بپردازيم بايد به توليدكننده به جاي مصرف‌‏كننده توجه شود. وي ، در پايان افزود: ايجاد فضاي فرهنگي از فضاي اقتصادي و تكنولوژي براي توليدكنندگان بخش خصوصي و تعاوني مهم است.

«روابط عمومي‌هاي برخي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها با روزنامه‌نگاري آشنايي ندارند»

 عضو هيات علمي دانشگاه گفت: مديران سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها مقصران اصلي هستند كه براي انتخاب مديران روابط عمومي دقت و اهميت لازم را نمي‌دهند و اين خود موجب انتخاب افراد غير متخصص براي سمت مدير روابط عمومي مي‌شود. مهدي روحاني در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) درباره‌ي نداشتن كاركرد و خروجي مثبت و موثر توسط برخي روابط عمومي‌سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها گفت: به اعتقاد من مديران عالي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها نسبت به نقش روابط عمومي‌ها وجايگاه آن‌ها توجيه نيستند و همين عامل خود باعث مي‌شود تا در انتخاب مدير روابط عمومي‌دقت لازم را نداشته باشند و سليقه‌يي اقدام به انتخاب مديران كنند. وي ادامه داد: با انتخاب افراد غير متخصص و بي تجربه در اين سمت كه با اين حوزه آشنايي كامل ندارند، روابط عمومي‌ها كاركرد معقول و مثبت در سازمان نخواهند داشت. به گفته‌ي او آشنايي با حرفه‌ي روز نامه‌نگاري از ديگر فاكتورهايي است كه برخي مديران روابط عمومي فاقد آن هستند. وي معتقد است: در حوزه‌ي روابط عمومي‌افراد آگاه و متخصص داريم؛ ولي متاسفانه از آن‌ها در جاهايي كه در حوزه‌ي تخصصي شان نيست، استفاده مي‌شود و اين خود موجب مي‌شود روابط عمومي‌ها كاركرد موثري نداشته باشند. اين استاد دانشگاه در بخشي از سخنان خود گفت: روابط عمومي‌ها فقط به انتقال اخبار مثبت سازمان مي‌پردازند و انتظار دارند كه رسانه‌ها نيز هم‌سو با آن‌ها و در راستاي اين هدف حركت كنند؛ بنابراين وقتي آن‌ها از سازمان انتقادي مي‌كنند، روابط عمومي‌ها نمي‌توانند، بپذيرند بنابراين در برخورد با آن‌ها سليقه‌اي عمل كرده و آن‌ها را گلچين مي‌كنند. روحاني در ادامه با بيان اين كه حركت‌هاي خشك و خشن سازمان توسط روابط عمومي‌ها تلطيف مي‌شود، اظهار داشت: اين كار از طريق شگردهاي مديران روابط عمومي ‌صورت مي‌گيرد؛ بنابراين بايد به حرفه‌ي روزنامه نگاري نيز آشنايي داشته باشند. اين در حالي است كه متاسفانه روابط عمومي‌هاي برخي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها فاقد اين تخصص هستند؛ بنابراين در عملكرد خود موفق نخواهند بود

در نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني؛ روابط عمومي‌‏هاي برتر معرفي شدند

 تهران- خبرگزاري كار ايران در نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني، روابط عمومي‌‏هاي برتر اين دو بخش معرفي و تنديس جشنواره را دريافت كردند. به گزارش خبرنگار خبرگزاري كار ايران، ايلنا، در نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني، در بخش شركت‌‏هاي توليدي- صنعتي، شركت ايران خودرو گروه صنعتي ايران خودرو، در بخش تاسيسات دريايي شركت مهندسي و ساخت تاسيسات دريايي و نيز صنايع غذايي بهروز در اين بخش موفق به دريافت لوح تقدير و تنديس جشنواره شدند. طبق اين گزارش، در بخش موسسات بانكي - مالي و اعتباري، صندوق تعاون كشور و بانك پاسارگاد و در بخش موسسات خدماتي و پشتيباني فروشگاه‌‏هاي زنجيره‌‏اي شهروند و مركز نيكوكاري رعد به عنوان روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني معرفي شده و تنديس جشنواره را دريافت كردند. بنابراين گزارش، در بخش تبليغات شركت‌‏هاي توليدي - صنعتي صانير، شركت آب‌‏هاي معدني دماوند و شركت خراسان و تعاوني اعتباري ثامن الائمه، همچنين موسسات خدماتي و پشتيباني شركت ايران مارين سرويس و شركت شهاب نمادسازه به عنوان روابط عمومي‌‏هاي برتر معرفي شدند. ضمن آن كه در زمينه تبليغات واحدهاي جيرفت بادرود و ساري، واحدهاي يزدف خوراسگان و گرگان رتبه‌‏هاي اول تا سوم را به دست آوردند. گفتني است، در بخش مطالعه بازار، مخاطبان و افكار عمومي شركت‌‏هاي توليدي و صنعتي صنام الكترونيك، پارس سوئيچ و شركت سامان گستر اصفهان و موسسات بانكي، مالي و اعتباري پارسيان و پاسارگاد و نيز موسسات خدماتي و پشتيباني شهروند (فروشگاه‌‏هاي زنجيره اي شهروند) به عنوان روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني مصرفي و موفق به دريافت تنديس و لوح جشنواره شدند. اين گزارش حاكي است، در بخش انتشارات روابط عمومي‌‏هاي شركت‌‏هاي توليدي و صنعتي گداختار، شركت فولادين ذوب آمل و شركت پويندگان راه سعادت و در بخش موسسات بانكي - مالي و اعتباري تعاوني اعتباري ثامن الائمه بانك پارسيان و صندوق تعاون كشور و موسسات خدماتي و پشتيباني شركت سهلان نما، موسسه كتاب اول و كانون جهانگردي و اتومبيلراني جمهوري اسلامي ايران به عنوان روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني موفق به دريافت لوح تقدير و تنديس جشنواره شدند. اين گزارش مي‌‏افزايد: در زمينه تبليغات ضمن تقدير از واحدهاي جيرفت، بادرود و ساري، واحدهاي يزد، خوراسگان و گرگان رتبه‌‏هاي اول تا سوم را كسب كردند و در بخش ارتباطات رسانه‌‏اي ضمن تقدير از واحدهاي شاهرود، لارستان، بابل، واحدهاي ساوه، ميبد و اهواز رتبه هاي اول تا سوم را به دست آوردند. به گزارش خبرنگار ايلنا، در اين مراسم دبير جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني روابط عمومي‌‏هاي برتر اكبر نعمت‌‏زاده، خبر داد: رشته مديريت روابط عمومي با همكاري رييس دانشگاه آزاد و وزير علوم و فرهنگ و تحقيقات در دانشگاه‌‏ها به زودي ايجاد مي‌‏شود.

روابط عمومي صندوق تعاون مقام اول در ارتباط با رسانه‌ها را كسب كرد

 در نخستين جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني، روابط عمومي صندوق تعاون كشور موفق شد كه در بخش ارتباط با رسانه‌ها به مقام اول و در بخش انتشارات به مقام سوم نائل شود. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي صندوق تعاون كشور، در راستاي ابلاغيه اصل 44 قانون اساسي توسط مقام معظم رهبري در راستاي كاهش تصدي‌گري دولت و تغيير نقش دولت از مالكيت مستقيم به نقش سياست‌گذاري و نظارت در سطح كلان، اولين جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني‌ها به همت يكي از شركت‌هاي خصوصي و با حمايت وزارت تعاون، دانشگاه آزاد، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي و انجمن روابط عمومي ايران برگزار شد. در اين جشنواره، آثار ارسالي شركتها، بانكها، موسسات مالي و اعتباري، موسسات فرهنگي مورد ارزيابي و بررسي داوران قرار گرفت و سرانجام نتايج بررسي داوري در 4 قسمت انتشارات، تبليغات، ارتباط با رسانه‌ها، مطالعه بازار، مخاطبان و افكار عمومي و در 4 گروه موسسات توليدي و صنعتي، موسسات بانكي و مالي و اعتباري، موسسات خدماتي و موسسات فرهنگي اعلام شد. صندوق تعاون كشور عهده‌دار حمايت مالي و اعتباري از اتحاديه‌ها، شركتهاي تعاوني و اعضاي تعاوني است و در همين خصوص همزمان با برگزاري جشنواره و در جهت ترويج فرهنگ ايجاد و تقويت روابط عمومي در اتحاديه‌ها و شركتهاي تعاوني بزرگ، پررنگ نمودن نقش محوري روابط عمومي در توسعه و ارتقاي بخشي سطح كمي و كيفي فعاليت‌ تعاونيها، اقدام به تصويب پرداخت تسهيلات اعتباري تا سقف 50 ميليون ريال كرد. از اين رو كليه اتحاديه‌هاي شركتهاي تعاوني و شركتهاي تعاوني بزرگ مي‌توانند در جهت ايجاد و تجهيز روابط عمومي تا سقف 50 ميليون ريال تسهيلات اعتباري از صندوق تعاون كشور دريافت نمايند. ذكر اين نكته ضروري است كه حركت اخير صندوق تعاون در جهت پرداخت تسهيلات اعتباري براي كمك به ايجاد و تقويت و تجهيز روابط عمومي در شركتهاي تعاوني براي نخستين‌بار در سطح كشور در ميان كليه بانكهاي دولتي، خصوصي، موسسات اعتباري و موسسات مالي و اعتباري توسط صندوق تعاون كشور صورت گرفته است كه اين حركت در خور توجه مي‌تواند بابي جديد در رويكرد حمايت‌هاي مالي و اعتباري از جامعه روابط عمومي ايران و سوق دادن روابط عمومي‌ها براي جهاني شدن باشد.

نخستين جشنواره‌ي سراسري روابط عمومي‌ برتر بخش خصوصي و تعاوني آغاز شد

 مراسم اهداي جوايز جشنواره فردا (22 شهريور ماه) با حضور محمد ناظمي اردكاني، محمدحسين صفار هرندي، عبدالله جاسبي و مديران و كارشناسان روابط عمومي‌ در ساعت 16 برگزار مي‌شود.. هموطن سلام- نخستين جشنواره‌ي سراسري روابط عمومي‌ ‌هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني و اولين نمايشگاه توانمندي‌هاي روابط عمومي‌ از امروز (21 شهريور ماه) به مدت سه روز در محل مركز آفرينش‌هاي هنري كانون پرورش فكري كودكان و نوجوانان آغاز به كار كرد. به گزارش خبرنگار هموطن سلام اين نمايشگاه متشكل از 120 غرفه است كه در آن روابط عمومي‌هايي از بخش‌ها و گروه‌هاي مختلف «توليدي، صنعتي، فرهنگي، هنري، اعتباري، آموزشي و پشتيباني و خدماتي و مالي» انجمن‌ها و سنديكاهاي ارتباطي ازجمله انجمن روابط عمومي‌ ايران، انجمن متخصصان روابط عمومي‌ و رسانه‌ها حضور دارند.. در روز اول اين نمايشگاه سمينار علمي‌ و تخصصي با سخنراني اساتيد و كارشناسان ارتباطي درخصوص نقش رسانه‌ها در روابط عمومي‌هاي بخش خصوصي و شرايط ويژگي‌هاي روابط عمومي‌هاي برتر برگزار مي‌شود. مراسم اهداي جوايز جشنواره نيز فردا (22 شهريور ماه) با حضور محمد ناظمي اردكاني، محمدحسين صفار هرندي، عبدالله جاسبي و مديران و كارشناسان روابط عمومي‌ در ساعت 16 برگزار مي‌شود. برگزاركنندگان اين جشنواره وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي‌، وزارت تعاون، دانشگاه آزاد اسلامي‌، انجمن روابط عمومي ‌ايران، موسسه‌ي هفت هنر گيتي و گروه مشاوران واحد سبز است..

يك مدرس علوم ارتباطات: كمبود روابط عمومي‌ كارآمد در سازمان‌ها، عامل اصلي در وجود تناقضات خبري است

مدرس ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي معتقد است: آمارهاي متناقض در سانحه‌ي هوايي مشهد، به ضعف و ناكارايي روابط عمومي‌ سازمان‌هاي مسوول برمي‌گردد. اميدعلي مسعودي در گفت‌وگو با خبرنگار رسانه‌ي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، اظهاركرد: جاي خالي روابط عمومي‌ها در سانحه‌ي هوايي اخير در فرودگاه مشهد بسيار مشهود است؛ چراكه مسوولان بدون هماهنگي با يكديگر به اطلاع رساني درباره‌ي ابعاد حادثه مي‌پرداختند؛ در صورتي كه اگر سازمان‌هاي مسوول يك روابط عمومي‌ يكپارچه و هماهنگ داشتند، امكان بروز تناقض در ارايه‌ي آمار تلفات اين حادثه بسيار كاهش مي‌يافت. به عقيده‌ي اين مدرس ارتباطات، ضرورتي ندارد در موانع بحراني حتما يك ستاد يا نهاد به اطلاع‌رساني بپردازد، بلكه اگر مديريت صحيح بر روابط عمومي‌هاي هر سازماني حاكم شود، اين روابط‌ عمومي‌ها در هر شرايطي قادرند به اطلاع رساني بپردازند؛ بنابراين كمبود روابط عمومي‌ كارآمد در سازمان‌ها اجرايي كشور عامل اصلي در به‌ وجود آمدن تناقضات خبري است. وي افزود: اگر روابط عمومي‌ها وظايف حرفه‌يي خود را انجام دهند، ديگر نيازي نسيت كه خود مسوولان مربوط، مستقيما به اطلاع رساني بپردازند. بنابراين وقتي حادثه‌اي رخ مي‌دهد، روابط عمومي‌هاي سازمان‌هاي مسوول، بايد پاسخ گوي رسانه‌ها باشند. به عقيده‌ي او در سانحه‌ي هوايي اخير، خبرنگاران و رسانه‌ها مرتكب اشتباهي نشده‌اند؛ چراكه به منبع خبري به جز گفته‌هاي مسوولان امر دسترسي نداشتند، بنابراين تنها ضعف رسانه‌ها را مي‌توان در برجسته سازي اخبار دانست؛ چراكه آن طور كه بايد، به علل وقوع اين حادثه نپرداختند.

«روابط عمومي‌ها در جامعه‌ي ما بيمار زاده شده‌اند»

مدير كل روابط عمومي وزارت جهاد كشاورزي گفت: جا به جايي مديران ارشد سازمان كه خود موجب تعويض و جا به جايي سليقه‌يي مديران روابط عمومي مي‌شود، از جمله دلايلي است كه به عدم كارآيي مثبت و خروجي مناسب توسط روابط عمومي‌ها مي‌انجامد. محمدحسين انصاري‌فرد در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي نداشتن كاركرد و كارايي مثبت و موثر در روابط عمومي برخي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها، با بيان اين كه در كشور ما جايگاه روابط عمومي به صورت واقعي تعريف نشده است، گفت: در دنياي علم روابط عمومي وظايف هشت گانه‌اي براي اين حوزه تعريف شده، اما متاسفانه روابط عمومي‌ها از جايگاه واقعي خود اطلاع دقيقي ندارند، و هنوز با وظايف خود به خوبي آشنا نيستند. وي افزود: اخيرا در شوراي اطلاع رساني دولت، آيين نامه‌ي مجمع روابط عمومي وزارتخانه و سازمان‌ها مطرح شده كه در آنجا مواردي پيش بيني شده كه بايد روابط عمومي‌ها به موارد مطرح شده در آن توجه كرده و از آنها اطلاع كافي داشته باشند. مدير كل روابط عمومي وزارت جهاد كشاورزي در ادامه با بيان اين كه در جامعه‌ي ما روابط عمومي‌ها بيمار زاده شده‌اند، گفت: برخي روابط عمومي‌ها به پررنگ كردن نقاط قوت و كم رنگ كردن نقاط ضعف سازمان خود مي‌پردازند؛ در حالي كه وظيفه‌ي روابط عمومي‌ها انتقال و اطلاع رساني صحيح اخبار و رويدادها سازمانشان است. وي جنبه‌ي تبليغاتي روابط عمومي‌ها را مانعي براي فعاليت و عملكرد صحيح آنها دانست و گفت: مشكل ما اين است كه روابط عمومي‌هاي ما روابط عمومي رييس دستگاه هستند، نه دستگاه مربوط و اين خود موجب مي‌شود كاركرد موثري نداشته باشند. انصاري‌فرد با بيان اين كه مديران روابط عمومي، بايد از امكان‌ها و ظرفيت‌هاي خود به بهترين نحو استفاده كنند، اظهار داشت: هنر به كارگيري ظرفيت‌ها و امكانات موجود، يكي از مواردي است كه بايد روابط عمومي به آن توجه داشته باشند. وي در ادامه عدم انتقادپذيري روابط عمومي‌ها را يكي از دلايلي برشمرد كه موجب مي‌شود آنها در مواجهه با رسانه‌ها آنها را گلچين كنند. او ادامه داد: يك روابط عمومي زماني كه مسووليت واقعي خود را نشناخته و با وظايف خود به خوبي آشنا نباشد و فقط به تعريف و تمجيد از سازمان و رييس دستگاه مربوط بپردازد، طبيعتا فقط با رسانه‌هايي ارتباط خواهد داشت كه او را در اين امر كمك كنند؛ بنابراين در انتخاب رسانه‌ها سليقه‌يي عمل مي‌كند. به اعتقاد او تصور برخي روابط عمومي‌ها نيز اين است كه رسانه‌ها به دليل مسلح بودن به قلم قصد سوء استفاده از موقعيت‌شان را دارند و اين موجب مي‌شود كه اعتماد كاملي به آنها نداشته باشند و اين نيز خود يكي ديگر از دلايل اين امر به شمار مي‌رود. در حالي كه با نزديكي رسانه‌ها به بخش اجرا اين ديدگاه اصلاح خواهد شد

دبير جشنواره: روابط عمومي ابزار تكنيكي و استراتژيك مديريتي است

تهران- خبرگزاري كار ايران ارتقاء سطح علمي روابط عمومي با هدف دست‌‏يابي به شيوه‌‏هاي نوين اطلاع‌‏رساني از طريق تبادل تجربيات، ديدگاه‌‏ها و آراء ميان كارشناسان عرصه روابط عمومي كشور از اهداف نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني است. به گزارش خبرنگار ايلنا، اكبر نعمت اللهي، دبير نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني، در آغاز به كار اين جشنواره، طي سخناني روابط عمومي را به عنوان ابزار تكنيكي و استراتژيك مديريتي تلقي كرد و اظهارداشت: نخستين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش غير دولتي با هدف ارتقاء سطح علمي، روابط عمومي، دست‌‏يابي به شيوه‌‏هاي نوين اطلاع رساني، اصلاح نگرش به روابط عمومي‌‏ها از يك جايگاه مناسبتي و تشريفاتي به يك سيستم كارآمد اعتبار آفرين، اطلاع‌‏رسان، روز آمد، فراگير و موثر در ارتقاء فرهنگ سازماني، برگزار شده است. وي ،‌‏بسترسازي، تقويت، رشد و ارتقاي سطح پژوهش هاي علمي به عنوان پشتوانه اصلي اطلاع رساني و تبليغات، بازاريابي و ارايه الگوي مناسب براي پژوهش با هدف ايجاد بستر مناسب براي تعامل ميان پژوهشگران و محققان عرصه‌‏هاي ارتباطات، تبليغات و بازاريابي، ارتقاء اخلاق حرفه‌‏اي و معرفي الگوهاي موفقف شناسايي استعدادها و ايجاد زمينه‌‏هاي رقابت سالم در ميان دست اندركاران اطلاع‌‏رساني و روابط عمومي در بخش خصوصي و تعاوني را از ديگر اين اهداف بر شمرد. نعمت اللهي، در ادامه، خاطر نشان‌‏كرد: با توجه به عدم تعريف جايگاه روابط عمومي در ساختارهاي اداري به خصوص در ساختار بخش‌‏هاي خصوصي و تعاوني از يك سو و جوان بودن اين حركت به عنوان نخستين گام از سوي ديگر، تصورمان بر اين بود، در نخستين جشنواره شايد با مشكلاتي در زمينه توجيه سازمان‌‏ها و در تعريف اهدافمان مواجه مي‌‏شويم؛ اما ميزان استقبال شركت‌‏كنندگان و آمار موجود حكايت از شرايط مطلوبي دارد. وي، در پايان تاكيدكرد: هدف ما اين است كه با گام بلندي كه در جهت اعتلاي فرهنگ اطلاع رساني بر مي‌‏داريم، ‌‏نقش موثري در زمينه رشد دانش، بينش و روش‌‏هاي دست اندركاران اين زمينه فعاليت، ايفا كنيم

نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني

/ دبير جشنواره: روابط عمومي ابزار تكنيكي و استراتژيك مديريتي است تهران- خبرگزاري كار ايران ارتقاء سطح علمي روابط عمومي با هدف دست‌‏يابي به شيوه‌‏هاي نوين اطلاع‌‏رساني از طريق تبادل تجربيات، ديدگاه‌‏ها و آراء ميان كارشناسان عرصه روابط عمومي كشور از اهداف نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني است. به گزارش خبرنگار ايلنا، اكبر نعمت اللهي، دبير نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني، در آغاز به كار اين جشنواره، طي سخناني روابط عمومي را به عنوان ابزار تكنيكي و استراتژيك مديريتي تلقي كرد و اظهارداشت: نخستين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش غير دولتي با هدف ارتقاء سطح علمي، روابط عمومي، دست‌‏يابي به شيوه‌‏هاي نوين اطلاع رساني، اصلاح نگرش به روابط عمومي‌‏ها از يك جايگاه مناسبتي و تشريفاتي به يك سيستم كارآمد اعتبار آفرين، اطلاع‌‏رسان، روز آمد، فراگير و موثر در ارتقاء فرهنگ سازماني، برگزار شده است. وي ،‌‏بسترسازي، تقويت، رشد و ارتقاي سطح پژوهش هاي علمي به عنوان پشتوانه اصلي اطلاع رساني و تبليغات، بازاريابي و ارايه الگوي مناسب براي پژوهش با هدف ايجاد بستر مناسب براي تعامل ميان پژوهشگران و محققان عرصه‌‏هاي ارتباطات، تبليغات و بازاريابي، ارتقاء اخلاق حرفه‌‏اي و معرفي الگوهاي موفقف شناسايي استعدادها و ايجاد زمينه‌‏هاي رقابت سالم در ميان دست اندركاران اطلاع‌‏رساني و روابط عمومي در بخش خصوصي و تعاوني را از ديگر اين اهداف بر شمرد. نعمت اللهي، در ادامه، خاطر نشان‌‏كرد: با توجه به عدم تعريف جايگاه روابط عمومي در ساختارهاي اداري به خصوص در ساختار بخش‌‏هاي خصوصي و تعاوني از يك سو و جوان بودن اين حركت به عنوان نخستين گام از سوي ديگر، تصورمان بر اين بود، در نخستين جشنواره شايد با مشكلاتي در زمينه توجيه سازمان‌‏ها و در تعريف اهدافمان مواجه مي‌‏شويم؛ اما ميزان استقبال شركت‌‏كنندگان و آمار موجود حكايت از شرايط مطلوبي دارد. وي، در پايان تاكيدكرد: هدف ما اين است كه با گام بلندي كه در جهت اعتلاي فرهنگ اطلاع رساني بر مي‌‏داريم، ‌‏نقش موثري در زمينه رشد دانش، بينش و روش‌‏هاي دست اندركاران اين زمينه فعاليت، ايفا كنيم.

با حضور بخش خصوصي و تعاوني کشور آغاز شد؛ نخستين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي برتر كشور

تهران- خبرگزاري كار ايران نخستين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني كشور آغاز به كار كرد. به گزارش خبرنگار خبرگزاري كار ايران،‌‏ ايلنا، اين جشنواره با حمايت 6 سازمان اداره كل تبليغات و اطلاع رساني وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي به عنوان متولي روابط عمومي كشور، وزارت تعاون به عنوان متولي بخش تعاون كشور، دانشگاه آزاد اسلامي به عنوان يكي از ساختارهاي آموزش كشور در بخش غير دولتي، انجمن روابط عمومي ايران، موسسه هفت هنر گيتي و گروه مشاوران واحد سبز به عنوان موسسات فعال در عرصه روابط عمومي كشور آغاز شد. گفتني است، در نخستين روز برگزاري جشنواره يك همايش علمي با حضور اساتيد علم ارتباطات دكتر علي اكبر فرهنگي، دكتر باقر ساروخاني، دكتر بهرام كلهرنيا و دكتر محمد سلطاني‌‏فر برگزار شد كه طي آن مباحثي در خصوص مديريت در روابط عمومي در نهادهاي بخش خصوصي و تعاوني نقش و اهميت پژوهش و تحقيق در روابط عمومي‌‏هاي بخش خصوصي و تعاوني عوامل موثر در تبليغات روابط عمومي و روابط عمومي به عنوان يك رسانه در جهان امروز به ايراد سخن پرداختند. طبق اين گزارش، علاوه بر اين همايش، نمايشگاهي از توليد روابط عمومي هاي بخش خصوصي و تعاوني كشور با حضور بيش از 200 شركت كننده در فضايي به وسعت 5 هزار متر مربع داير شده كه از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر در محل مركز آفرينش‌‏هاي فرهنگي و هنري كانون پرورش فكري و نوجوانان آغاز به كار كرد. در اين نمايشگاه علاوه بر مراكز دانشگاهي، موسسات مالي وا عتباري و بانكي، صنايع خودرو و مراكز تبليغاتي، فرهنگي و اطلاع رساني از جمله خبرگزاري كار ايران، ايلنا، حضور دارد.

سمينار علمي‌ و تخصصي روابط عمومي برگزار شد

عضو هيات علمي دانشگاه گفت: هدف از مديريت زمان در روابط عمومي‌، تقطيع اهداف بزرگ به كوچك است؛ تا با جزء جزء كردن هدف رسيدن را امكان‌پذيرتر كنيم. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات اطلاعات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، دكتر باقر ساروخاني - عضو هيات علمي دانشگاه - در سمينار علمي‌ و تخصصي نخستين جشنواره‌ي سراسري روابط عمومي‌ ‌هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني و اولين نمايشگاه توانمندي‌هاي روابط عمومي‌ كه از امروز (21 شهريور ماه) به مدت سه روز در محل مركز آفرينش‌هاي هنري كانون پرورش فكري كودكان و نوجوانان آغاز به كار كرد، با اشاره به سه برهه‌ي گذشته بر روابط عمومي ‌اين بخش را در مرحله‌ي توليد اطلاعات دانست و اظهار داشت: روابط عمومي‌ دوره‌ي كارهاي حاشيه‌يي و شبه متن را پشت سرگذاشته است و براي پويايي سازمان و استقامت در دنياي پرتحرك امروز، بايد در متن قرارگيرد،‌ و به توليد اطلاعات بپردازد. وي ادامه داد: روابط عمومي‌ها صاحب اطلاعات در دنياي كنوني به شمار مي‌روند و پژوهش‌هاي كاربردي انجام مي‌دهند. براي رسيدن به اين مرحله، بايد سه عنصر در روش ضد بودن را در نظر گرفت. انتظام، عقلانيت و فراگيري، سه عنصر موجود به حساب مي‌آيند. منظور از انتظام، مشخص كردن دقيق مراحل كار و حركت منظم بدون اين كه تابع احساسات باشيم را شامل مي‌شود. فراگيري نيز در بحث جامعيت روش مند‌ي قرار مي‌گيرد. ساروخاني سرعت را لازمه‌ي كار روابط عمومي‌ دانست و افزود: بايد در زمان محدود و مشخص نتيجه رابه دست آورد و در اختيار سازمان قرار داد؛ تا سازمان نتيجه گيري‌هاي خود را طبق داده‌هاي روابط عمومي ‌انجام دهد. وي با اشاره به اهميت جذب در كار افزود: محقق، بايد تحقيق را در متن زندگي و انديشه‌ي خود قرار دهد. دقت در پژوهش نيز بايد به شاخصه‌مند شدن تحقيق كمك كند. روابط عمومي‌، بايد تحقيق و داده را بفهمد و به زبان ساده به سازمان ارايه دهد. در اين جا، فهم به جذبه تبديل مي‌شود و تكاثر را به همراه خواهد داشت؛ به گونه‌اي كه مديريت در موفقيت اين طرح در سازمان اعتقاد قلبي پيدا كرده باشد. او ادامه داد: يكي از ابعاد پژوهشي روابط عمومي، ‌نوشتن سناريو براي آينده‌ي سازمان است؛ به گونه‌اي كه با مواجه شدن با بحران، اقدامات پيش بيني شده‌اي براي سال‌هاي آتي سازمان در نظر داشته باشند. تحقيقاتي كه در روابط عمومي‌ انجام مي‌شود، بيشتر كيفي است و مي‌تواند تكنيك‌هاي جديد پژوهشي نظير دلفايي‌، گروه‌هاي محوري و فراتحليلي را دربر داشته باشد. اكبر نعمت‌اللهي - دبير جشنواره - نيز در گفت‌و‌گو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران، با بيان اينكه در روز اول نمايشگاه سمينار علمي‌ و تخصصي با سخنراني اساتيد و كارشناسان ارتباطي برگزار مي‌شود، درباره‌ي ‌محورهاي اين سخنراني گفت: يكي از محورهاي سخنراني‌ اين دوره از نمايشگاه، درخصوص روابط عمومي ‌در عصرالكترونيكي در بخش خصوصي، نگاهي به بخش‌هاي جديدي كه در روابط عمومي‌ نقش آفريني مي‌كنند، تحقيق و پژوهش در روابط عمومي‌ بخش خصوصي و نقش و اهميت اين بخش براي به دست آوردن بازار و مخاطب بيشتر و با تاكيد بر سرمايه‌گذاري بخش تحقيقاتي است. وي افزود: در ادامه‌ي اين سمينار به نقش تبليغات در روابط عمومي‌ بخش خصوصي و نقش اطلاع رساني در حوزه‌ي روابط عمومي ‌بخش خصوصي پرداخته مي‌شود.

فردا و براي نخستين بار در كشور جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني برگزار مي‌شود

 خبرگزاري فارس: نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي‌هاي برتر بخش خصوصي و تعاوني با حضور موسسه، شركت و سازمان فعال در عرصه بخش غيردولتي صبح روز سه شنبه هفته جاري در محل مركز آفرينش‌هاي هنري كانون پرورش فكري كودكان و نوجوانان آغاز به كار مي‌كند. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از ستاد خبري نخستين جشنواره سراسري روابط عمومي هاي برتر فعال در بخش خصوصي و تعاوني كشور، در اين جشواره نفرات برتر بعدازظهر روز چهارشنبه طي مراسمي با حضور وزيران فرهنگ و ارشاد اسلامي و تعاون و رياست دانشگاه آزاد اسلامي معرفي و جوايزي دريافت مي‌دارند. براساس اين گزارش برنامه هاي جانبي اين جشنواره عبارتند از: اولين نمايشگاه دستاوردها و توانمندي‌هاي روابط عمومي هاي بخش خصوصي و تعاوني كه با حضور بيش از 200 موسسه و شركت در فضايي به وسعت 5000 مترمربع برگزار مي شود. همچنين در اين نمايشگاه شركت هاي بزرگ توليدي و صنعتي كشور همراه با مركز فرهنگي هنري آموزشي و بخش هاي مختلف تعاون و موسسات بانكي مالي و اعتباري آخرين دستاوردهاي فرهنگي خود را به معرض نمايش مي گذارند. يادآور مي شود علاقه مندان مي توانند به بازديد از اين نمايشگاه از تاريخ 21 لغايت 23 شهريورماه ساعت 9 تا 17 جهت بازديد مراجعه كنند.

سيد غلامرضا كاظمي دينان: روابط عمومي به مظلوميتي مضاعف گرفتار شده است

 خبرگزاري موج - قائم مقام سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران گفت : روابط عمومي به دليل بي توجهي مسئولين سازمان ها و دستگاهها، به مظلوميتي مضاعف گرفتار شده است. به گزارش موج، سيد غلامرضا كاظمي دينان قائم مقام سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با بيان اين مطلب كه روابط عمومي به دليل بي توجهي مسئولين سازمان ها و دستگاهها، به مظلوميتي مضاعف گرفتار شده اظهار داشت: بسياري از مديريت ها به دليل عدم آگاهي از توانمندي و رسالت روابط عمومي ها نتوانسته اند با ايجاد مجموعه اي قوي و كارآمد بر پايه تخصص و دانش، سازمان خود و جامعه را از اين مجموعه موثر بهره مند سازند. وي در گفت و گو با ستاد خبري سومين كنفرانس بين المللي وابط عمومي ايران افزود: چند سالي است كه در نگاه به روابط عمومي در كشور تحولي به وجود آمده است برگزاري چند همايش و جشنواره، به ويژه دو كنفرانس بين المللي خود نشان از تولد دوباره روابط عمومي و به صحنه آمدن روابط عمومي آكادميك مي باشد. كاظمي دينان گفت: برگزاري اين نوع كنفرانس ها، فرصتي است تا ضمن بهره مندي همكاران رواطب عمومي از مباحث جديد علمي اين رشته، زمينه ايجاد تبادل اطلاعات و تجربيات بين استادان، كارشناسان و متخصصان داخلي با همتايان ايشان در فراسوي مرزها فراهم گردد.

«روابط عمومي‌ها نمي‌توانند گزارش مناسب و مفيدي از سازمان خود ارايه دهند»

يك مدرس روابط عمومي‌ گفت: متاسفانه در روابط عمومي‌ها كساني كه بتوانند گزارش و عملكرد سازمان خود را به زبان ساده مطرح كنند، وجود ندارند و اين خود موجب مي‌شود نتوانند گزارشي مناسب و مفيد از سازمان خود ارايه دهند. حسين امامي ‌در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي علل نداشتن كاركرد و خروجي مناسب و موثر در روابط عمومي‌ سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها، با بيان اين كه در برخي روابط عمومي‌هاي ما كارشناسي كه بتواند حلقه‌ي ارتباط سازمان با مردم و رسانه‌ها باشد، وجود ندارد، اظهار داشت: روابط عمومي‌ها كارمند نمي‌خواهند زيرا كارمند بودن روزمرگي به دنبال داشته و خلاقيت و نوآوري را از بين مي‌برد؛ بنابراين روابط عمومي‌هاي دولتي، بايد به سمتي بروند كه بتوانند از بخش خصوصي استفاده و مديران روابط عمومي‌ نيز از حرفه‌ي روزنامه‌نگاري براي توليد محتوا استفاده كنند. او ‌سياست‌گذاري مدير ارشد سازمان را از ديگر موارد در اين زمينه عنوان كرد و گفت: بعضي اوقات مدير ارشد سازمان از شفاف‌سازي يا انتقاد، ترس و واهمه داشته و همين عامل خود موجب مي‌شود روابط عمومي‌ها و مديران آن‌ها نتوانند عملكرد مفيد و موثري داشته باشند و اين خود به عنوان سياست سازمان به روابط عمومي‌ها ديكته مي‌شود. وي گفت: مديران روابط عمومي،‌ بايد از آموزش و تخصص لازم برخوردار و با حرفه‌ي روزنامه‌نگاري به خوبي آشنايي داشته باشند تا بتوانند در كارشان موفق عمل كنند؛ در صورتي كه متاسفانه در برخي روابط عمومي‌ها عكس اين موضوع را شاهديم. امامي استفاده نكردن روابط عمومي‌ها از شيوه‌ها و ابزار نوين در اين حوزه را از ديگر فاكتورهايي برشمرد كه خود موجب مي‌شود روابط عمومي‌ها نتوانند آن طور كه بايد در كارشان موفق عمل كنند. او گفت: خبرهايي كه روابط عمومي‌ها براي خبرگزاري‌ها و روزنامه‌ها تهيه مي‌كنند، همه از يك نوع است؛ در حالي كه مخاطبان و رسانه‌ها ذائقه‌هاي متفاوت دارند و از طرفي رسانه‌ها نيز خبرها را به يك صورت كار نمي‌كنند؛ بنابراين مديران بايد در تهيه‌ي اخبار و ارسال آن‌ها به رسانه‌ها دقت لازم را داشته باشند. وي تاكيد كرد: روابط عمومي‌ها، بايد با رسانه‌ها تعامل داشته و به يكديگر اعتماد لازم داشته باشند تا بتوانند در تعاملي دو طرفه و متقابل با هم همكاري داشته باشند.

يك مدير روابط عمومي: روابط عمومي‌ با تبليغات اشتباه گرفته شده است

يك مدير روابط عمومي معتقد است: متاسفانه شاهديم كه در حال حاضر در روابط عمومي‌ها دانشجويان رشته‌هاي ديگر يا كساني كه به اين حوزه مرتبط نيستند، مشغولند؛ به تعبير ديگر، آموزش صحيحي در روابط عمومي‌ها وجود ندارد. عبدالله نصيري - مدير كل روابط عمومي ‌و حوزه‌ي رياست سازمان حج و زيارت - در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي دلايل نداشتن كاركرد موثر و مناسب روابط عمومي ‌سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها، مهم‌ترين عامل را نداشتن تعريف مشخصي در اين حوزه برشمرد و اظهار داشت: مدير روابط عمومي، ‌بايد بر دانش اطلاع‌رساني مسلط بوده و اطلاعات كاملي داشته و از طرفي به لحاظ تحصيلات آكادميك نيز آمادگي لازم را داشته باشد. او در ادامه با بيان اين كه در اكثر روابط عمومي‌ها اهميتي را كه بايد مديران دستگاه‌ها به روابط عمومي‌ بدهند، وجود ندارد و درواقع روابط عمومي‌ها جايگاه واقعي خود را ندارند، اظهار داشت: مديران روابط عمومي‌ها بايد با رييس سازمان در ارتباط باشند و اين در حالي است كه جايگاه روابط عمومي‌هاي ما در نمودار تشكيلاتي سازمان به درستي تعريف نشده است. نصيري با تاكيد بر اين كه در روابط عمومي‌هاي ما سليقه‌يي عمل شده و الگوي درستي وجود ندارد، اظهار داشت: در روابط عمومي‌ها هر كسي به سليقه‌ي خود عمل مي‌كند و متاسفانه به لحاظ ارتباط با مردم يا عملكرد الگوي صحيح روابط عمومي‌ها اعلام نشده است؛ تا همه بر اساس آن عمل كنند. وي ادامه داد: برخي از مديران روابط عمومي ‌با دانش و حرفه‌ي ديگري وارد اين حوزه شدند و هر كسي اخبار و گزارش‌هاي خود را سليقه‌يي اعمال مي‌كند و كسي كه در سازمان تخصص مناسب نداشته باشد، به اين حرفه گمارده مي‌شود. او تعريف صحيح از روابط عمومي‌ها را مهم‌ترين راهكار در اين زمينه برشمرد و اظهار داشت: بايد براي هر موضوعي از وظايف روابط عمومي‌ الگوسازي كرد. به‌گفته‌ي نصيري، متاسفانه در كشورمان روابط عمومي‌ را با تبليغات اشتباه گرفته‌ايم و اين در حالي است كه مديران روابط عمومي‌ها بايد علاوه بر شناساندن سازمان و وظايف آن، داراي تحصيلات و مدارك دانشگاهي نيز باشند. وي با اشاره به اين كه مسوولان سازمان‌ها به روابط عمومي‌هايشان اهميت چنداني نداده و كمترين بودجه را به اين حوزه اختصاص مي‌دهند، ابراز داشت: روابط عمومي‌، بايد زير نظر مستقيم رييس دستگاه باشد و در همه‌ي جلسات رسمي ‌سازمان خود حضور داشته باشد؛ در حالي كه متاسفانه روابط عمومي‌هاي ما در اين بخش غايبند و حضوري ندارند.

«روابط عمومي‌هاي انتقادناپذير رسانه‌ها را گلچين مي‌كنند!

يك عضو هيات علمي‌ دانشگاه گفت: ‌متاسفانه روابط عمومي‌هاي ما انتقادپذير نيستند و همين عامل موجب مي‌شود در برخي اوقات شاهد برخورد سليقه‌يي و گلچين شدن رسانه‌ها ازسوي آن‌ها باشيم. حوريه دهقان‌شاد در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي علل و عوامل نداشتن كاركرد و خروجي مناسب توسط روابط عمومي‌هاي‌ سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها گفت: متاسفانه سيستمي‌ كه در جامعه حاكم است، اجازه نمي‌دهد روابط عمومي‌ها بتوانند به صورت مستقل عمل كنند. وي معتقد است: روابط عمومي ‌هر سازمان به عنوان نهادي است كه در پي كسب منافع آن سيستم است؛ درنتيجه فعاليت‌هاي ‌آن هم در راستاي اهداف سيستم انجام مي‌شود؛ بنابراين انعطافي نخواهد داشت و از طرفي اين عدم انعطاف‌پذيري اجازه نمي‌دهد در راستاي منافع مخاطبانش گام بردارد. وي آموزش و داشتن تحصيلات آكادميك براي مديران روابط عمومي‌ سازمان‌ها را يكي از مهم‌ترين عوامل در اين زمينه برشمرد و اظهار داشت: برخي مديران روابط عمومي‌ تحصيلات لازم را در اين حوزه دارند، اما وقتي وارد سيستم مي‌شوند، قوانين و سيستم خود را به روابط عمومي‌ تحميل مي‌كنند. او با بيان اين كه عملكرد و كاركرد روابط عمومي‌ها و مديران آن‌ها را تاييد نمي‌كنم، گفت: اما بايد اين موضوع را يادآور شوم كه متاسفانه روابط عمومي‌ها در كشورمان جايگاه مناسبي ندارند. دهقان‌شاد در ادامه با تاكيد بر اين كه مديران روابط عمومي سازمان‌ها جزو كم اعتبارترين مديران سازمان‌ها محسوب مي‌شوند و بنا بر ضرورت در اين سمت گذاشته شده‌اند، اظهار داشت: برخي از مديران سازمان‌ها بنا به دلايلي از جمله دلايل اعتقادي با برخي رسانه‌ها ارتباط خوبي دارند؛ به عنوان مثال، اگر مديران سازمان به جناحي وابسته‌اند، مديران روابط عمومي‌ آن هم بايد با رسانه‌ها و روزنامه‌هايي كه در اين راستا هستند ارتباط و تعامل بيشتري داشته باشد و اين خود موجب گلچين شدن رسانه‌ها در تعامل با آن‌ها مي‌شود. اين عضو هيات علمي‌ دانشگاه، با اشاره به نداشتن تعامل مناسب بين مديران روابط عمومي‌ سازمان‌ها و رسانه‌ها گفت: اين موضوع مي‌تواند به دليل سيستم سياسي باشد كه در نظام فكري حاكم است و به اين دليل مديران روابط عمومي‌ سازمان‌ها سعي مي‌كنند هر چه بي صداتر حركت كنند؛ زيرا تصور مي‌كنند اين برايشان بهتر است. اين مدرس دانشگاه انتقادپذير نبودن را از عوامل ديگري ذكر كرد كه در رابطه بين رسانه و روابط عمومي‌ها حاكم است؛ زيرا روابط عمومي‌ها از انتقاد رسانه‌ها خوششان نمي‌آيد و بنابراين با هر رسانه‌ كه از آن‌ها انتقاد مي‌كند، تعامل كمتري دارند و سعي مي‌كنند با رسانه‌اي ارتباط برقرار كنند كه از آن‌ها تعريف و تمجيد مي‌كند

شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي بخش تعاون تشكيل شد

 شواري هماهنگي روابط عمومي‌هاي بخش تعاون به منظور تقويت فرهنگ اطلاع‌رساني و بهره‌گيري از خرد جمعي درجهت ايجاد روابط عمومي موفق و كارآمد تشكيل شد. مدير كل روابط عمومي وزارت تعاون در اولين جلسه تشكيل شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي بخش تعاون به مناسبت هفته تعاون گفت: تعاون به عنوان يك تشكل اقتصادي و اجتماعي نيازمند حضور مستمر درجامعه، افزايش رضايت افكار عمومي و اعضاي تعاوني‌ها نسبت به اين بخش است بنابراين داشتن يك روابط عمومي سازنده و فعال در تعاوني‌ها ضمن اينكه به تقويت فرهنگ اطلاع‌رساني منجر مي‌شود زمينه‌اي را نيز براي معرفي توانمندي‌هاي بخش تعاون فراهم مي‌كند . احمد اميرمحمدي درادامه بااشاره به اينكه با ابلاغ سياست‌هاي اصل 44 رسالت بخش تعاون درجهت تامين اهداف مقرر شده بيشتر شده است خاطر نشان ساخت: با وحدت رويه و آموزش‌ نيروي انساني كارآمد در روابط عمومي‌ها براي معرفي قابليت‌ها وعملكرد مثبت بخش تعاون مي‌توان به چشم‌اندازي قابل قبول و مثبت از اهداف تعيين شده رسيد. وي رازماندگاري تعاوني‌ها را داشتن يك روابط عمومي پويا دانست و تصريح كرد: يك روابط عمومي مي‌تواند به عنوان بازوي اصلي مديريت و همين‌طور ركن اصلي سازمان مطرح شود در اين زمينه اعتقاد مديران به فلسفه وجودي روابط عمومي در سازمان به عنوان اصلي‌ترين ركن موفقيت روابط عمومي‌ها محسوب مي‌شود . در اين ديدار مسولان روابط عمومي‌هاي اتحاديه وتعاوني‌هاي بخش تعاون نيز به بيان مشكلات خود پرداختند و ضعف ساختاري تعاوني‌ها، ضعف آموزش ، نبود نيروي كارآمد، عدم اعتقاد به وجود روابط عمومي توسط مديريت ، قوانين سخت تبليغاتي براي معرفي تعاوني‌ها و عدم دسترسي به يك برنامه‌ريزي هماهنگ را از مشكلات موجود در اين بخش ذكر كردند

استاندار كرمان :روابط عمومي‌ها بايد متناسب با نياز مردم وجامعه عمل كنند

 استاندار كرمان گفت: روابط عمومي‌ها بايد با خارج شدن از حالت انفعال و روزمرگي بايد متناسب با نياز و مطالبات مردم عمل كنند. دكترعبدالمحمد رئوفي نژاد روز سه‌شنبه در ديدار اعضاي هيات مديره انجمن روابط عمومي استان گفت: امروزه روابط عمومي جنبه تشكيلاتي و فردي دارد و از شاخصه‌هاي مديران موفق داشتن روابط عمومي قوي است. استاندار كرمان افزود: هر چه رابطه مردم با مدير و دستگاه نزديكتر باشد خدمات رساني خوب و به موقع صورت مي‌گيرد و در اين راستا روابط عمومي و حسن خلق ويژه تاثير بسزايي دارد. در اين ديدار رييس انجمن روابط عمومي استان كرمان گفت : ‪ ۱۸۰‬مدير و كارشناس روابط عمومي دستگاه‌هاي اجرايي، سازمانها و شركتها عضو اين انجمن هستند. رضا غلامرضايي گفت : اين انجمن تاكنون موفق به برگزاري دوره‌هاي آموزشي، كنفرانس روابط عمومي و چاپ سه كتاب شده است.

يك عضو هيات علمي ‌دانشگاه: مديران روابط عمومي از حوزه‌ي كاري خود ‌تسلط و شناخت ندارند

 يك عضو هيات علمي‌ دانشگاه گفت: مديران كلان سازمان‌هاي اداري به دليل نداشتن تعريف دقيقي از روابط عمومي‌ها، افراد شايسته‌اي را براي تصدي‌گري اين پست انتخاب نمي‌كنند. بيتا شاه‌منصوري در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي علل و عوامل نداشتن كاركرد و خروجي مناسب روابط عمومي‌هاي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها، تعريف نشدن جايگاه روابط عمومي‌ در سازمان‌ها را مهم‌ترين دليل برشمرد و اظهار داشت: به دليل انتخاب نشدن افراد شايسته كه ناشي از ناآگاهي مديران كل سيستم است، فردي كه در سمت مديريت روابط عمومي ‌يك سازمان قرار مي‌گيرد، نمي‌تواند وظايفش را به درستي انجام دهد و تمام اين‌ها به مديريت يك سيستم مربوط مي‌شود كه تعريفي از سيستم اطلاع‌رساني خود ندارد. وي نداشتن آموزش، تخصص و تجربه‌ي كافي را از ديگر عواملي برشمرد كه موجب مي‌شوند روابط عمومي ‌سازمان‌ها كاركرد و عملكرد موثر و مناسبي نداشته باشند. شاه‌منصوري اظهار داشت: مديران روابط عمومي، ‌بايد با حرفه‌ي روزنامه‌نگاري به خوبي آشنا باشند؛ اين در حالي است كه متاسفانه برخي مديران روابط عمومي‌ سازمان‌ها با اين حوزه آشنايي چنداني ندارند؛ بنابراين طبيعتا در كار خود و از طرفي در ارتباط با رسانه‌ها نيز با مشكل مواجه مي‌شوند. او در ادامه تاكيد كرد: اين عوامل ناشي از حاكميت غلط بر روابط عمومي‌ در سيستم اداري ماست؛ انتقاد يا تعريف مناسب و به جاي يك رسانه از سازمان اهميت چنداني نبايد داشته باشد، بلكه مهم ارتباط درستي است كه بايد در اين بين حاكم باشد و نياز گروه مخاطب را نشان دهد؛ اما به دليل روابط غلط حاكم، متاسفانه در كشور ما برخي رسانه‌ها به بنگاه‌هاي اقتصادي تبديل شده‌اند كه فقط وظيفه‌ي جذب آگهي را عهده‌دار هستند. به اعتقاد وي، در كشور ما روابط عمومي‌ها به روزنامه‌ها به عنوان منابع اقتصادي و ابزار اقتصادي نگاه مي‌كنند و به همين دليل با مشكلاتي مواجه مي‌شود. او در پايان تصريح كرد: متاسفانه در اكثر مواقع روابط عمومي‌ها در كشور، ارتباطشان را بر اساس روابط اشتباه حاكم مي‌كنند؛ اين مساله به اين موضوع بر مي‌گردد كه مديران روابط عمومي ‌تسلط و شناخت را از حوزه‌ي كاري خود ندارند.

سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران برگزار مي شود

تهران- خبرگزاري كار ايران سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران از بيست و پنجم آبان ماه سال جاري به مدت دو روز در مركز همايش هاي بين المللي صدا و سيما برگزار مي شود. به گزارش گروه فرهنگ و انديشه ايلنا ،"مهدي باقريان"، دبير كنفرانس با اشاره به دستاوردهاي دو كنفرانس قبلي در عرصه هاي ملي و بين المللي، گفت : سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران كه با شعار " روابط عمومي، شفافيت، مسووليت پذيري اجتماعي " برگزار مي شود به عنوان يك حركت جدي و حرفه اي و با توجه به تحولات منطقه اي از اهميت و جايگاه ويژه اي برخوردار است . وي در مورد اهداف برگزاري اين كنفرانس گفت : سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با توجه به حضور كارشناسان روابط عمومي از كشورهاي فرانسه، هند، مالزي، اندونزي، هلند، استراليا، نيوزيلند و چند كشور ديگر، حاصل انتقال دانش نوين و تجارب ارزشمندي از نقاط مختلف جهان به ويژه آسياست . دبير كنفرانس با اشاره به برنامه هاي سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران، اظهار داشت : كنفرانس سوم در دو سطح اجرايي و علمي آبستن تغييرات بنيادين است . در سطح اجرايي، كنفرانس سوم با توجه به اتفاقات سال گذشته مستقيما توسط دبيرخانه كنفرانس مديريت مي شود . براي ارائه خدمات رفاهي بيشتر به همكاران اولا ظرفيت پذيرش از 1560 نفر به 600 نفر تقليل پيدا كرد، از طرف ديگر محل برگزاري كنفرانس هم تغيير كرد و با توجه به امكانات و تجهيزات مناسب مركز همايش ها، كنفرانس در اين مركز برگزار مي شود . در زمينه علمي هم شاهد تغييرات اساسي هستيم . كنفرانس امسال در چهار نيم روز عمومي و تخصصي برگزار مي شود و هر نيم روز تخصصي به يك موضوع اختصاص داد. در نيم روز اول، جلسات عمومي برگزار مي شود. نيم روز دوم به طور كل بحث "روابط عمومي داخلي" مطرح مي گردد و در نيم روز سوم و چهارم به موضوعات "مديريت و ارتباطات بحران" و "مديريت اعتبار و مسووليت پذيري اجتماعي" اختصاص دارد . علاوه بر آن در هر نيم روز، شبه كارگاهي در نظر گرفته شده كه توسط يك استاد شاخص ارائه مطلب صورت مي گيرد . در پايان هر نيم روز تخصصي، نشستي با حضور سخنرانان همان حوزه برگزار مي شود كه به پرسش ها و ابهامات شركت كنندگان پاسخ داده مي شود . همچنين شش كارگاه تخصصي طراحي شده كه در روزهاي 21، 22 و 23 آبان ماه برگزار مي شود . باقريان پيرامون ساير برنامه هاي كنفرانس، ادامه داد : سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با محوريت حمايت از "معلولان" كشور برگزار مي شود . اين موضوع به بخش "مسووليت اجتماعي" دبيرخانه كنفرانس مرتبط است و هر سال اين اداي دين نيز در قالب خاصي صورت مي گيرد . گفتني است، در برنامه سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران، موضوعات بسيار مهمي كه براي كارگزاران امروز روابط عمومي بسيار سودمند است، گنجانده شده است . اين موضوعات تعاملي طي دو روز كنفرانس در قالب سخنراني هاي مدعو، نشست هاي تخصصي، ارائه مقالات منتخب و برگزيده و كارگاه هاي آموزشي مطرح و بررسي خواهد شد

رعايت كپي رايت احترامي‌ به صاحبان انديشه و فكر و توليد كنندگان نرم افزار است

نايب رييس انجمن روابط عمومي ايران: رعايت كپي رايت احترامي‌ به صاحبان انديشه و فكر و توليد كنندگان نرم افزار است نايب رييس انجمن روابط عمومي ايران، اظهار داشت: « عدم رعايت كپي رايت در وبلاگ‌ها تجاوز به صاحبان انديشه، فكر ودر حقيقت جنبش نرم افزاري محسوب مي‌شود.» ميرزا بابا‌مطهري‌نژاد در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس نگاهي به وبلاگ‌هاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، گفت: « به طور كلي رعايت كپي رايت احترامي‌ به صاحبان انديشه و فكر و توليد كنندگان نرم افزار است و اين امر باعث مي‌شود توليد فكر و انديشه مثل بقيه‌ي توليدات توجيه اقتصادي پيدا كند، ‏در وبلاگ‌ها هم همين قاعده جاري است.» وي گفت: «علي رغم اين كه در كشور ما به نوعي قانون حمايت از مولفان ومصنفان را داريم اماساز و كار تعريف شده و بي درد سر و كم هزينه را براي پيگيري آن نداريم و به تعبيري سازو كار آن در سيستم قضايي ما تعريف شده نيست، در بيشتر وبلاگ‌ها بدون رعايت حقوق نويسندگانشان مورد هجوم قرار مي‌گيرند و بدون كسب اجازه از مطالب آنها استفاده مي‌شود.» مطهري‌نژاد با تاكيد بر ضرورت وجود قانون يا راهكاري براي جلوگيري از عدم رعايت كپي رايت در وبلاگ‌ها، تصريح كرد:« با اين كار و جلوگيري از كپي مطالب، محتواي مطالب و كيفيت آن‌ها افزايش مي‌يابد؛ چون در اين صورت تمام كساني كه توليد فكري مي‌كنند بدون دغدغه‌ آن مطالب را در وبلاگ شان قرار مي‌دهند و از طرفي رسانه و مطبوعات نيز امكان انتخاب بهترين را پيدا مي‌كنند كه اين كار موجب ارتقاي كيفي آن‌ها نيز مي‌شود.» اين بلاگربا بيان اين كه بلاگرهاي تازه كار يا آن‌هايي كه از پشتوانه‌ي فكري و توليد قوي وغني برخوردار نيستند بيشتر اقدام به كپي از وبلاگ‌ها مي‌كنند، گفت: « در وبلاگ‌هاي حوزه‌هاي اجتماعي، فرهنگي و سياسي اين امر را بيشتر شاهديم.» مطهري نژاد گام اول را در اين رابطه بحث قانون دانست و خلاء قانوني را در اين زمينه از مهم ترين عواملي برشمرد كه خود موجب ايجاد و افزايش نقض كپي رايت در وبلاگ‌ها مي‌شود. نايب رييس انجمن روابط عمومي‌ايران ادامه داد: « به لحاظ ابعاد فرهنگي و تربيتي هم براي جلوگيري از كپي رايت در وبلاگ‌ها بايد كار كرد و البته بايد سيستم پويا نيز وجود داشته باشد تا قوانين مورد نياز ر ا تدوين كند و وبلاگ‌ها بتوانند به راحتي فعاليت كنند.»

مدير گروه ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي: روابط عمومي‌هاي ما از آموزش لازم برخوردار نيستند

مدير گروه ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي گفت: يكي از علل اساسي نداشتن كاركرد و خروجي مناسب توسط روابط عمومي‌ها، دولتي بودن آن‌هاست. دكتر علي‌اصغر كيا در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي علل و عوامل نداشتن كاركرد و خروجي مناسب روابط عمومي‌ سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها، با بيان اين كه كاركرد روابط عمومي‌ها مي‌تواند با توجه به اهداف سازمان‌ها متفاوت باشد، گفت: بخشي از روابط عمومي‌ها كاملا دولتي هستند و به عنوان يك شغل روابط عمومي ‌به آن‌ها نگاه مي‌شود و كمتر به خلاقيت‏ و‏‏‏‏‏ نوآوري‌شان توجه مي‌شود. وي با بيان اين كه در اين حرفه كمتر به روزنامه‌نگاري توجه مي‌شود و هميشه در ارتباط بين مطبوعات و روابط عمومي ‌مشكلاتي وجود داشته است، اظهار داشت: اين موضوع به نوع فعاليت روابط عمومي‌ها و حوزه‌ي كاري آن‌ها مربوط مي‌شود. به عنوان نمونه، مطبوعاتي كه در حوزه‌هاي تخصصي كار مي‌كنند، معمولا روابط عمومي‌هايي به دنبالشان هستند كه بتوانند براي كسب منافعشان از آن‌ها استفاده كنند يا سازمان‌هايي كه بيشتر منافع آن‌ها را تامين مي‌كنند و به دنبال كسب منافع خودشان هستند، با آن‌ها بيشتر ارتباط برقرار مي‌كنند. كيا در ادامه ابراز داشت: براي سازمان‌ها كسب منافع مهم است و با رسانه‌هايي ارتباط برقرار مي‌كنند كه بتوانند آن‌ها را به اين هدف برسانند؛ اگر به حوزه‌ي روابط عمومي استقلال ‌بيشتري داده شود و به آن‌ها فقط به عنوان بخش تشريفات و تبليغات نگاه نشود و از طرفي جايگاه سازمان به لحاظ مديريت و بودجه ارتقا پيدا كند، قطعا اين موضوع موثر بوده و مي‌تواند نتايج خوبي داشته باشد. او اظهار داشت: متاسفانه در برخي روابط عمومي‌ها مديران تخصص و تجربه‌ي كافي ندارند؛ زيرا از حوزه‌هاي ديگر وارد اين حوزه مي‌شوند. وي در پايان گفت: مدير روابط عمومي، بايد روانشناس و جامعه‌شناس باشد و با اين حرفه آشنايي كامل داشته باشد؛ اما متاسفانه شاهديم كه روابط عمومي‌هاي ما اين گونه نبوده و از آموزش لازم برخوردار نيستند.

دومين كارگاه آموزشي مسوولان روابط عمومي سازمان تبليغات اسلامي در همدان برگزار شد

 همدان- خبرگزاري كار ايران دومين كارگاه آموزشي مسوولان روابط عمومي سازمانهاي تبليغات اسلامي سراسر كشور در همدان برگزار شد . به گزارش ايلنا،در مراسم افتتاحيه اين كارگاه آموزشي كه با حضور مدير كل دفتر رياست و روابط عمومي , رئيس اداره روابط عمومي و رئيس اداره ارزشيابي و ضمن خدمت سازمان تبليغات اسلامي برگزار شد , حجت الاسلام و المسلمين سيد ولي الله محمودي‌نژاد رئيس سازمان تبليغات اسلامي استان همدان با تاكيد بر اهميت اين گردهمايي و ضرورت توجه هر چه بيشتر به آموزش جهت ارتقا سطح توانمندي‌‏ها گفت : ترويج فرهنگ ناب محمدي از اهدافي است كه روابط‌‏عمومي‌‏ها بايد نهايت تلاش خود را در خصوص آن انجام دهند . وي با ارايه گزارشي از عملكرد سازمان تبليغات اسلامي استان همدان افزود‌‏: با توجه به رويكرد جديد سازمان و تقدم كيفيت بر كميت نهايت تلاش ما بر اين است كه علاوه بر تطابق برنامه‌‏هاي استاني با برنامه‌‏هاي سازمان در مركز با توجه به نيازهاي منطقه و توانمنديهاي موجود در استان برنامه‌‏ريزي هاي ويژه‌‏اي انجام پذيرد. حجت الاسلام محمودي‌‏نژاد ماموريت اصلي سازمان تبليغات اسلامي را ترويج فرهنگ اسلامي و مقابله با تهاجم فرهنگي اعلام كرد و با اشاره به رهنمودهاي مقام معظم رهبري ضرورت برنامه‌‏ريزي براي تعميم فرهنگ ناب اسلام در جامعه را مورد تاكيد قرار داد . در اين گردهمايي امير ناصر قاسمي مدير كل دفتر رياست و روابط عمومي سازمان تبليغات اسلامي نيز , تعامل با روابط عمومي مركز و ارسال به موقع اخبار و گزارشات استاني و همچنين ارتباط با رسانه‌‏هاي محلي و استاني را از مهمترين وظايف روابط عمومي‌‏ها خواند . وي انجام گفت وگو با مسوولين دفاتر استاني , انجام گفت وگو با چهره‌‏هاي فرهنگي و ديني هر استان‌‏, كشف استعدادهاي قلمي و فكري و صاحب سبك فرهنگي در استان , ارايه گزارش از چگونگي فعاليت‌‏هاي فرهنگي و ديني سازمان از ديد ساير دستگاههاي فرهنگي و انجام گفتگو با مسوولين استاني را از ديگر وظايف روابط عمومي استانها بر شمرد . در اين گردهمايي 30 نفر از مسوولين روابط عمومي ادارات كل سازمان تبليغات اسلامي طي سه روز در كارگاههاي آموزشي شركت داشتند . برگزاري كارگاه آموزش تهيه و تنظيم خبر در دانشگاه بوعلي همدان از جمله برنامه هاي اين كارگاه آموزش است

روابط عمومي و آسيب شناسي شغلي

 با توجه به نقش روابط عمومي در تسهيل ارتباطات درون سازمان و ايجاد بستر‌هاي لازم براي افزايش راندمان كاري و انگيزه‌هاي شغلي، آسيب شناسي شغلي و اطلاع رساني در اين خصوص براي فعالان عرصه‌ي روابط عمومي مفيد خواهد بود. به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگ‌هاي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، نويسنده‌ي وبلاگ "پنجره" به نشاني http://km.eprsoft.com در ادامه آورده است: بسياري ازما در برهه‌اي از زمان ناخشنودي شغلي ، فشاركاري ونيازبه رهايي ازمشكلات مرتبط باحرفه راتجربه كرده‌ايم. فرسودگي شغلي عامل بازدارنه براي ايجاد و گسترش خشنودي شغلي است . فرد كار زده خود را گرفتار چرخه‌هاي معيوبي مي‌كند كه در آنها كاركرد فردي انديشه‌هاي فرد و محيط ، او را به سوي نوعي ناخشنودي سوق مي‌دهد كه داراي درجات خفيف تا شديد است. در ادامه مي‌خوانيد: اين ناخشنودي تنها به محيط كار محدود نخواهد شد و مي‌تواند به محيط خانه، خانواده و . . . نيزسرايت كرده وبدين ترتيب چرخه‌ها يا دوره‌هاي باطل بيشتري درجهت تخريب وفرسودگي فرد ايجاد نمايد. دنياي صنعتي امروزباعث شده كه افراد بيش ازپيش دچارتنيدگي‌هاي گوناگون بوده ودرنتيجه بيشترازگذشته نيزبه فرسودگي شغلي دچارشود، تنيدگي درايجاد فرسودگي شغلي نقش اصلي را عهده دار است. اين بلاگر در تعريف "تنيدگي" آورده است: تنيدگي عبارت است از واقعه‌اي كه تعادل حياتي فرد رابرهم مي‌زند و فرد رابراي سازگاري با آن موقعيت جديد به تكاپو وا مي‌دارد(توماس هولمز‌١٩٧٩). اين تكاپوگاهي اوقات به نتيجه نخواهد رسيد وباعث صرف مقادير بيشتري از انرژي جسمي ورواني شده وبه مرورزمان فرد را فرسوده وخسته خواهد ساخت. تنيدگي نيروي فشارآورنده‌اي است كه فشارخود را هم برابعاد جسمي وهم برابعاد رواني فرد وارد مي‌سازد...

«مدير روابط عمومي،‌ بايد حرفه‌ي روزنامه‌نگاري را به‌خوبي بشناسد»

 يك مدير روابط عمومي معتقد است: تخصص نداشتن مديريت و ‌آشنا نبودن با حرفه‌ي روزنامه‌نگاري باعث مي‌شود مديران روابط عمومي ‌اطمينان و اعتماد به نفس لازم را براي انعكاس اخبار نداشته باشند و ترس از اين كه ممكن است اين خبر با بحران مواجه شود، خود مانع از انجام صحيح وظايف شود. رضا جعفرزاده - مدير روابط عمومي ‌سازمان هواپيمايي كشور - در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي علل و عوامل نبود كاركرد و خروجي مناسب در روابط عمومي برخي از سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها، با اشاره به نقش و اهميت جايگاه روابط عمومي‌ها گفت: روابط عمومي ‌از همان ارزش و جايگاه سازمان مربوطه‌ي خود برخوردار است زيرا حلقه‌ي واسط بين مسوولان و نمايندگان رسانه‌هاي خبري و مردم محسوب مي‌شود. وي با تاكيد بر اين كه در برخي روابط عمومي‌ها مديران آن‌ها از حرفه‌ي روزنامه‌نگاري و اطلاع‌رساني آگاهي چنداني ندارند، گفت: مديران روابط عمومي‌ها، بايد حرفه‌ي روزنامه‌نگاري را به خوبي بشناسند تا بتوانند اطلاع‌رساني دقيق و شفافي را از سازمان خود داشته باشند و اين كار همكاري مسوولان رده‌ي اول را مي‌طلبد؛ بنابراين لازم است به اين موارد توجه و آموزش‌هاي لازم داده شوند. او نبود باور صحيح مسوولان رده‌ي اول در رابطه با جايگاه و مسووليت‌هاي اصلي روابط عمومي ‌را مهم‌ترين عامل در اين زمينه دانست و آموزش مديران روابط عمومي ‌و مطرح كردن مباحث مديريت بحران را از مواردي برشمرد كه بايد در روابط عمومي‌ها به آن توجه شود؛ چراكه اين موضوع مي‌تواند براي مديران كمك موثري باشد و آن‌ها را در انجام صحيح وظايف كمك كند. وي در ادامه گفت: اگر روابط عمومي ‌و يا مديريت مربوطه شرايط و ويژگي‌هاي لازم را نداشته باشد، مسلما آن روابط عمومي ‌در برقراري روابطش با رسانه‌ها دچار چالش مي‌شود. به اعتقاد او، اگر مديريت روابط عمومي ‌حرفه‌ي رسانه‌يي را آموخته باشد، اما توسط مسوولان رده‌ي اول سازمان در جريان اخبار قرار نگيرد و از جايگاه مناسبي برخوردار نباشد؛ اين موضوع خود باعث مي‌شود تا مسوول آن سازمان متوجه نياز خبرنگار نشود و طبيعتا مدير مربوط نيز نخواهد توانست سازمان را در اين رابطه قانع كند و درنهايت روابط عمومي ‌و رسانه‌ها از هم فاصله خواهند گرفت. جعفرزاده با اعتقاد بر اين‌كه چشم‌انداز از اطلاع‌رساني رسانه‌ها در كشور توسط روابط عمومي‌ها اميدوار كننده است، اظهار داشت: رسانه‌ها جايگاه مهمي‌ در اطلاع‌رساني و كمك موثري در اين امر دارند؛ بنابراين بايد اهميت و جايگاه آن‌ها براي سازمان مربوطه بيش از اين‌ها شناخته شود تا آن‌ها نيز بتوانند به وظايف خود به خوبي عمل كنند؛ يك مدير روابط عمومي ‌بايد رسانه‌ها و اهميت حرفه‌ي آن‌ها را درك كند. او ادامه داد: برخي روابط عمومي‌ها با برخي رسانه‌ها ارتباط بيشتري دارند و اين به دليل شنيدن پاسخ مثبت از رسانه‌هاست؛ به اين معنا كه اگر يك دستگاه اجرايي بتواند اخبار بيشتري از سازمان خود را از طريق رسانه‌هاي ويژه‌ منتقل كند، طبيعتا در خبرهاي بعدي نيز به سراغ اين رسانه خواهد آمد و با آن‌ها ارتباط بيشتري برقرار مي‌كند. وي در ادامه با بيان اين كه در حوزه‌ي مديريت روابط عمومي ‌تجربه، نقش مهم‌تري از تحصيلات تخصصي در اين حوزه را دارد،‌ اظهار داشت: اطلاع‌رساني رسانه‌ها و سرعت مطالبه‌ي آن‌ها بيش از آن است كه برخي مديران روابط عمومي ‌آن را درك كنند و همين موضوع باعث مي‌شود فاصله‌اي بين زمان درخواست و پاسخگويي به وجود آيد و خود اين موضوع ممكن است چالش‌هايي را به وجود آورد. او در پايان تاكيد كرد: روابط عمومي ‌كارا، آن روابط عمومي ‌محسوب مي‌شود كه اگر خبري را از دستگاه اجرايي مربوطش منتشر كرد و رسانه‌ها خواستند آن خبر را تغيير ندهند، اين موضوع به حيثيت رسانه‌يي آن‌ها لطمه نزند. اين در حالي است كه بسياري از اخبار ارسالي توسط روابط عمومي‌ها به رسانه‌ها، اخباري است كه بايد در آن‌ها تغييراتي به وجود آيد؛ تا براي رسانه‌ها قابل انعكاس باشد.

25 و 26 آبان‌ماه سال جاري سومين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران برگزار مي‌شود

خبرگزاري فارس: سومين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران از بيست و پنجم آبان ماه سال جاري به مدت دو روز در مركز همايش‌هاي بين‌المللي صدا و سيما برگزار مي‌شود به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از دبيرخانه سومين كنفرانس بين المللي روابط عمومي، دبير اين كنفرانس با اشاره به دستاوردهاي دو كنفرانس قبلي در عرصه‌هاي ملي و بين‌المللي، گفت: سومين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران كه با شعار «روابط عمومي، شفافيت، مسئوليت پذيري اجتماعي» برگزار مي‌شود به عنوان يك حركت جدي و حرفه‌اي و با توجه به تحولات منطقه‌اي از اهميت و جايگاه ويژه‌اي برخوردار است. مهدي باقريان در مورد اهداف برگزاري اين كنفرانس گفت: سومين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران با توجه به حضور كارشناسان روابط عمومي از كشورهاي فرانسه، هند، مالزي، اندونزي، هلند، استراليا، نيوزلند و چند كشور ديگر، حاصل انتقال دانش نوين و تجارب ارزشمندي از نقاط مختلف جهان به ويژه آسياست. دبير كنفرانس با اشاره به برنامه‌هاي سومين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران، اظهار داشت: كنفرانس سوم در دو سطح اجرايي و علمي آبستن تغييرات بنيادين است. در سطح اجرايي، كنفرانس سوم با توجه به اتفاقات سال گذشته مستقيما توسط دبيرخانه كنفرانس مديريت مي‌شود. براي ارايه خدمات رفاهي بيشتر به همكاران اولا ظرفيت پذيرش از 1560 نفر به 600 نفر تقليل پيدا كرد، از طرف ديگر محل برگزاري كنفرانس هم تغيير كرد و با توجه به امكانات و تجهيزات مناسب مركز همايش‌ها، كنفرانس‌ در اين مركز برگزار مي‌شود. وي افزود: در زمينه علمي هم شاهد تغييرات اساسي هستيم. كنفرانس امسال در چهار نيم روز عمومي و تخصصي برگزار مي‌شود و هر نيم روز تخصصي به يك موضوع اختصاص داد. در نيم روز اول، جلسات عمومي برگزار مي‌شود. نيم روز دوم به طور كل بحث «روابط عمومي داخلي» مطرح مي‌گردد و در نيم روز سوم و چهارم به موضوعات «مديريت و ارتباطات بحران» و «مديريت اعتبار و مسئوليت پذيري اجتماعي» اختصاص دارد. باقريان تصريح كرد: علاوه بر آن در هر نيم روز، كارگاهي در نظر گرفته شده كه توسط يك استاد شاخص ارايه مطلب صورت مي‌گيرد. در پايان هر نيم روز تخصصي، نشستي با حضور سخنرانان همان حوزه برگزار مي‌شود كه به پرسش‌ها و ابهامات شركت كنندگان پاسخ داده مي‌شود. همچنين شش كارگاه تخصصي طراحي شده است كه در روزهاي 21 و 22 و 23 آبان ماه برگزار مي‌شود.

يك مدرس دانشگاه: برنامه‌ي مدوني براي روابط‌ عمومي ‌ارايه نمي‌شود

يك مدرس دانشگاه معتقد است: برخورداري از نيروهاي كارآمد به مفهوم حضور ‌پرسنل متخصص در كنار مدير مسلط به كار روابط عمومي، يك نياز است كه متاسفانه برخي روابط عمومي‌هاي ما فاقد آن هستند. داوود زارعيان در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي عوامل موثر در كاركرد نامناسب در برخي روابط عمومي‌ها، با بيان اين كه روابط عمومي ‌شاخص چند ويژگي دارد و روابط عمومي با فقدان هر كدام از اين ويژگي‌ها نمي‌تواند عملكرد موثر و مناسبي داشته باشد، گفت: اولين ويژگي كه شايد نبود آن موجب شده روابط عمومي‌ها آن طور كه بايد خروجي مناسبي نداشته باشند، برخورداري از نيروهاي كارآمد و متخصص است. او ادامه داد: البته روابط عمومي‌ها، بايد در يك ساختار سازماني مناسب كار كنند كه جايگاهشان شناخته شده و مورد توجه باشد؛ زيرا روابط عمومي ‌نقش استراتژيك دارد و در مواقع امور سازمان با هماهنگي روابط عمومي ‌به پيش مي‌رود. زارعيان در اختيار داشتن بودجه‌ي مناسب براي روابط عمومي‌ها را از ديگر عواملي برشمرد كه به داشتن خروجي مناسب و مثبت روابط عمومي‌ها مي‌انجامد. وي در ادامه با بيان اين كه متاسفانه در حال حاضر در كشور علي‌رغم تحولاتي كه در چند سال گذشته در اين حوزه داشتيم، هنوز به نظر مي‌رسد با شرايط مطلوب فاصله داريم، اظهار داشت: نيروي تخصصي روابط عمومي ‌در كشور ما كم است و در اين صورت برنامه‌ي مدوني براي روابط عمومي ‌ارايه نمي‌شود؛ بنابراين وقتي برنامه‌ي مدوني ارايه نشد، فقط يك سري امور روزمره دنبال مي‌شود؛ اين در حالي است كه روابط عمومي‌ موفق آن است كه كار برنامه‌اي و منسجم براي رسيدن به هدف خاصي داشته باشد. به اعتقاد مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات ايران، متاسفانه در روابط عمومي‌ها كار برنامه‌يي وجود ندارد و در بسياري اوقات منتظر اتفاق رويدادي هستيم كه همزمان با آن رويداد كاري انجام دهيم؛ روابط عمومي‌ها بيش از آن كه هدف و برنامه‌ي خاصي را دنبال و براي رسيدن به آن برنامه‌هايي را اجرا كنند، منتظر برخي رويدادهاي مي‌مانند كه آن رويدادها را انجام دهند و به يك‌سري كارهاي تشريفاتي و خدماتي بيشتر بها مي‌دهند و همه‌ي اين عوامل سبب مي‌شود كه روابط عمومي‌ها نتوانند آن طور كه بايد عملكرد و خروجي مثبت و مناسبي داشته باشند. به اعتقاد وي، به جاي حاكم بودن روحيه‌ي حرفه‌يي‌گرايي در رسانه و روابط عمومي‌ها روحيه‌ي رابطه و با هم هماهنگ بودن حاكم است. او گفت: همان طور كه روابط عمومي‌هاي ما حرفه‌يي نيستند، روزنامه‌ها و روزنامه‌نگاران ما هم در ارتباط با روابط عمومي‌ها حرفه‌يي برخورد نمي‌كنند و به همين دليل روابط عمومي‌ها ترجيح مي‌دهند با تعدادي از رسانه‌ها كار كنند و به عبارتي با رسانه‌هايي كه با آن‌ها همراه هستند و آن‌ها را قبول داشته و به حرف آن‌ها گوش مي‌دهند و در پوشش رسانه‌يي خود از آن استفاده مي‌كنند، ارتباط برقرار كنند

مديركل جديد روابط عمومي پست بانك منصوب شد

 خبرگزاري موج - مديركل جديد روابط عمومي پست بانك منصوب و طي مراسمي معرفي و در دفتر كار خود مشغول به كار شد. به گزارش موج به نقل از روابط عمومي پست بانك،‌ براساس حكمي از سوي دكتر افضلي رئيس هيات مديره و مديرعامل پست بانك مهندس محمدرسول عليخاني به سمت مديركل روابط عمومي پست بانك منصوب شد. بنابراين گزارش،‌ عليخاني داراي مدرك تحصيلي ليسانس طراحي صنعت از دانشگاه علم و صنعت ايران بوده و سمتهاي قبلي وي شامل مشاور مديركل و رئيس كل تبليغات و انتشارات روابط عمومي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات،‌ مسئول امور چاپ و انتشارات سازمان بسيج دانشجويي و مدير هنري معاونت فرهنگي سازمان بسيج دانشجويي است.

عضو هيات علمي‌ دانشگاه: در حوزه‌ي روابط عمومي دوره‌ي طفوليت خود را مي‌گذرانيم

عضو هيات علمي دانشگاه علامه طباطبايي گفت: اگر روابط عمومي‌ها بخواهند در برخورد با رسانه‌ها سليقه‌يي عمل كنند، مسلما پيشرفت چنداني نكرده و درجا خواهند زد. هوشنگ عباس‌زاده در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با بيان اين‌كه روابط عمومي ‌در كشور ما از جايگاه شايسته‌ برخوردار نيست، گفت: متاسفانه مديران در كشور ما در اكثر سازمان‌هاي دولتي يا خصوصي روابط عمومي ‌را يك واحد تشكيلاتي و خدماتي تلقي مي‌كنند و درنتيجه از نظر امكانات، بودجه، و نيروي انساني آن‌طور كه بايد و شايد، به اين حوزه رسيدگي لازم نمي‌شود. وي با اشاره به بودجه‌ي پنج در هزار كه در چند سال پيش به تصويب رسيده و براساس ‌آن، بايد هر وزارتخانه،‌ اين ميزان از بودجه‌ي خود را صرف روابط عمومي ‌خود كند، اظهار داشت: اكثر روابط عمومي‌هاي ما به‌صورت سنتي عمل كرده و كساني كه در اين حوزه فعاليت مي‌كنند، به خودباوري لازم نرسيده‌اند؛ يعني جايگاه خود را كه بايد پس از بالاترين مقام در سازمان تلقي شود و يك حالت ستادي داشته باشد، نمي‌دانند؛ متاسفانه روابط عمومي‌هاي ما كمتر اين تصور را از خود دارند. به‌گفته‌ي او، مديران بيشتر روابط عمومي‌هاي ما افرادي هستند كه تخصص و تجربه‌ي لازم را ندارند و در برخي اوقات شاهديم كه فردي از بخش ديگري از سازمان و بنا به هر دليلي، به روابط عمومي ‌منتقل مي‌شود؛ بدون اين‌كه به روابط عمومي ‌كه كار تخصصي محسوب مي‌شود، اشراف كامل داشته باشد؛ اين موضوع موجب مي‌شود روابط عمومي‌ها خروجي و عملكرد مناسب و موثري نداشته باشند و به طور مرتب درجا بزنند. وي ادامه داد: خوشبختانه در چند سال اخير روابط عمومي‌ها سعي كرده‌اند از حالت ابتدايي و سنتي خود خارج شوند؛ اميدواريم اين موضوع به تدريج عملياتي و اجرايي شود تا روابط عمومي‌ها به جايگاه واقعي خود دست يابد. عضو هيات علمي‌ دانشگاه با اشاره به سابقه‌ي 50 ساله‌ي كشورمان در حوزه‌ي روابط عمومي ‌گفت: با گذشت حدود نيم ‌قرن از اين زمان هنوز كشورمان در اين حوزه دوره‌ي طفوليت خود را مي‌گذراند و اين جاي تاسف دارد كه هنوز روابط عمومي‌ها در اكثر مواقع به خوبي عمل نمي‌كنند و خروجي و عملكرد موثري ندارند. عباس‌زاده معتقد است: با وجودي كه اكثر روابط عمومي‌هاي وزارت‌خانه‌ها داراي سايت هستند؛ بايد از آن‌ها پرسيد كه چه تعداد كاربر و مراجعه كننده دارند و اين موضوع جاي تاسف دارد كه مراجعه‌كننده به اين سايت‌ها بسيار كم است. وي اظهار داشت: برخي روابط عمومي‌ها نمي‌توانند بپذيرند كه رسانه‌ها مشكلات و نقاط ضعف سازمانشان را بازگو مي‌كنند و اين عدم انتقادپذيري خود موجب مي‌شود تا روابط عمومي‌ها در برخورد با رسانه‌ها، گلچين كرده و با همه‌ي رسانه‌ها برخوردي يكسان نداشته باشند. او گفت: برخي مديران نمي‌خواهند و علاقه‌اي ندارند كه روابط عمومي‌هايشان با رسانه‌ها ارتباط داشته و اطلاع‌رساني كنند و بيشتر سازمان‌ها احيانا به اين خاطر كه عملكرد موثر و جالب توجهي ندارند، حاضر نيستند با رسانه‌ها ارتباط تنگاتنگي برقرار كنند و از طريق رسانه‌ها با افكار عمومي ‌ارتباط برقرار كرده و اطلاع‌رساني و اطلاع‌يابي انجام دهند. عباس‌زاده در ادامه با تاكيد بر اين كه روابط عمومي‌ها، بايد با دنياي روز، از نظر تكنولوژي‌هاي برتر ارتباطي و هم از نظر افكار عمومي ‌آشنا باشند، تصريح كرد: با گذشت زمان و با پيشرفت تكنولوژي‌هاي نوين ارتباطي روابط عمومي‌ها هم بايد متناسب با آن پيش روند؛ آن‌ها‌ بايد به خودباوري لازم برسند و روابط عمومي ‌را بيشتر از اين‌ جدي بگيرند.

اولين مدرسه علوم و فنون روابط عمومي در دانشگاه مازندران داير شد

 ساري- خبرگزاري كار ايران اولين مدرسه يك روزه تابستانه علوم وفنون روابط عمومي‌‏هاي شمال كشور با حضور هفتاد نفر از مسوولان و كارشناسان روابط عمومي دستگاه‌‏هاي اجرايي، سازمان‌‏ها و مراكز آموزشي استان‌‏هاي مازندران ،گلستان وگيلان در محل سازمان مركزي دانشگاه مازندران داير شد. به گزارش خبرنگار ايلنا، در مراسم افتتاحيه اين دوره دكترمهدخت بروجردي، مدير كل روابط عمومي وزارت علوم تحقيقات وفناوري، گفت: نگاه مديران بايد نسبت به روابط عمومي‌‏ها تغيير كند، چرا كه روابط عمومي پويا، نبض تپنده سازمان‌‏ها است و انجام كارهاي بزرگ تنها از عهده انسان‌‏هاي بزرگ بر مي‌‏آيد و در يك كلام بايد گفت؛ روابط عمومي بزرگترين مشاور و سازمان اطلاعاتي مديريت است. وي افزود: اين بخش بايد به عنوان يك عنصر هوشمند ضمن آشنايي با مطالبات و تقاضاهاي ساير سازمان‌‏ها و بخش‌‏ها در تعامل موثر براي پيشرفت و توسعه سازمان متبوعش فعاليت كند. همچنين دكتر قاسم عليزاده افروزي، معاون آموزشي دانشگاه مازندران و رييس كميته برگزاري اين دوره در سخناني روابط عمومي را آميخته‌‏اي از هنر علم، مديرت و خردمندي دانست و گفت: كاركنان اين بخش بايد افرادي خلاق و مبتكر، داراي ذوق و سليقه باشند و مديران و مسوولان نيز با تغيير نگرش سنتي نسبت به روابط عمومي به اين نهاد در انجام يك نظام مشاوره‌‏اي ارتباطي و اطلاع‌‏رساني منسجم ياري رسانند. ايرج نياز آذري، مدير اجرايي اولين مدرس علوم و فنون روابط عمومي‌‏هاي شمال نيز ضمن ارائه گزارشي در خصوص چگونگي اجراي اين دوره، توسعه و ترويج نگرش تخصصي و علمي به روابط عمومي، ايجاد فضاي هم انديشي و تعامل ميان متخصصان و آشنايي با سيستم‌‏ها و متدهاي نوين را از اهداف برگزاري اين دوره آموزشي عنوان كرد. گفتني است؛ در اين دوره يك روزه چهار كلاس آيين و فنون و نگارش توسط خانم دكتر مهدوخت بروجردي، تكنيك‌‏هاي روابط عمومي توسط هوشنگ عباس‌‏زاده، عضو هيات علمي دانشگاه علامه طباطبايي، مستند سازي و روابط عمومي الكترونيك، توسط مهندس مومني نور آبادي داير شد و در ادامه دكتر فرقاني روزنامه‌‏نگار و رييس دانشكده ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي، روابط عمومي اثر گذار و روابط عمومي تاثيرپذير را مورد بررسي قرارداد و به سوالات حاضران در مورد چگونگي گسترش فعاليت‌‏هاي روابط عمومي در اداره‌‏ها و سازمان‌‏هاي مختلف پاسخ داد.

ايران در انجمن بين‌المللي روابط عمومي صاحب كرسي شد

جمهوري اسلامي ايران در انجمن بين‌المللي روابط عمومي صاحب كرسي شد. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي انجمن بين‌المللي روابط عمومي، با توجه به راي‌گيري به عمل آمده در بين اعضاي ايراني اين انجمن، هوشمند سفيدي با كسب آراي بيشتر به عنوان رئيس كرسي ملي جمهوري اسلامي ايران در «انجمن بين المللي روابط عمومي» تا دسامبر سال 2008 ميلادي انتخاب شد. اين رخداد، براي اولين بار در تاريخ 51 ساله انجمن مذكور اتفاق مي‌افتد و كشورمان در اين انجمن صاحب كرسي مي‌شود و اين فرصت را ايجاد مي‌كند تا نهادهاي تخصصي روابط عمومي كشور با انجمن مذكور كه حرفه‌اي‌هاي روابط عمومي 100 كشور جهان عضو آن هستند، ارتباط نزديكتري را ايجاد كرده، و به تبادل اطلاعات علمي و همكاري‌هاي حرفه‌اي مبادرت كنند. خاطرنشان مي‌شود، هوشمند سفيدي ، رئيس «انجمن آموزش و تحقيقات روابط عمومي ايران» و «بنيانگذار و رئيس موقت» كنفدراسيون روابط عمومي كشورهاي اسلامي» است.

بيانيه روابط عمومي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي به مناسبت روز ملي صنعت چاپ

 تهران- خبرگزاري كار ايران روابط عمومي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي بيانيه اي به مناسبت روز ملي صنعت چاپ صادر كرد. به گزارش گروه فرهنگ و انديشه ايلنا ، در اين بيانيه آمده است: صنعت چاپ ايران‌‏, صنعت فرهنگي بسياري موثري است كه به گواهي تاريخ , انقلاب بزرگي در عرصه ارتباطات برپا كرد . ضرباهنگ قلوب پولادين ليكن مهربان و معرفت‌‏ساز ماشين‌‏هاي چاپ صدايي آشنا است، آواي دلنشيني كه انبوهي حديث معنوي در دورن دارد. از ديرباز در مشرق زمين مهد تولد اين صنعت و نيز براي ما ايراني‌‏ها حرفه چاپ به واسطه ماهيت آن امري مقدس محسوب مي‌‏شده است‌‏, چرا كه چاپ با نشر افكار و انديشه‌‏هاي متعالي , انسان‌‏هاي بسياري را از ضلالت و گمراهي رهايي مي‌‏بخشد . اين صنعت , به حق سهم بزرگي در گسترش و ارتقاي آگاهي‌‏هاي عمومي در گذشته و حال داشته و در كنار رسانه‌‏هاي ديگري چون اينترنت، راديو و تلويزيون هنوز ماهيت و نقش تاثيرگذار خود را حفظ كرده است . امروزه چاپ يكي از گسترده‌‏ترين صنايع از نظر كاربردي و بزرگترين صنعت سازنده صنعت در جهان است و خداي را شاكريم كه امكانات و توانمندي هاي آن در كشور اسلامي‌‏مان در حال شناخت و طبقه‌‏بندي است . صنعت چاپ در ايران به همه بخش هاي فرهنگي , اقتصادي و صنعتي و صنايع سازنده خدمات مي‌‏دهد و مخاطبان آن را همه اقشار جامعه و در همه رده‌‏هاي سني تشكيل مي‌‏دهند. صنعت چاپ سازنده و زير بناي اصلي صنايعي چون نشر , بسته‌‏بندي , گرافيك , تبليغات و حتي ارتباطات است و بدون آن , فعاليت در اين عرصه‌‏ها به سرانجام نخواهد رسيد . جداي از اهميت برجسته چاپ در حوزه‌‏هاي فرهنگي , اين صنعت مي‌‏تواند با توجه به پتانسيل‌‏هاي عظيم كشور در حوزه كشاورزي زير بناي صنايع تبديلي و بسته‌‏بندي شده را در تلاش براي رشد صادرات محصولات غير نفتي ياري كند . ايران به عنوان يك كشور توسعه يافته در زمينه صنعت چاپ و به ويژه در منطقه خاورميانه‌ داراي سابقه و تجربه درخور توجهي است و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي بر آن است كه با همت و عزم گسترده دست‌‏اندركاران و تدوين سياست هاي حمايتي دولتي از بخش خصوصي در راستاي تحقق اهداف سند چشم‌‏انداز برنامه چهارم توسعه كشور تا سال 1400 صنعت چاپ ايران را به يك صنعت موثر در منطقه تبديل سازد . تحقق چنين امري يقينا مستلزم بسترسازي و تحقق برخي مقدمات است كه از يك سال پيش در برنامه‌‏هاي اين وزارتخانه قرار گرفته است . لزوم گسترش ديدگاه جهاني مديران در حوزه سخت‌‏افزاري و نرم‌‏افزاري صنعت چاپ با در نظر گرفتن ويژگي‌‏هاي خاص راهبردي كشور و آمادگي ورود به بازارهاي جهاني , تمركز امكانات سخت‌‏افزاري و تجربيات ارزنده پيشكسوتان در قالب دهكده‌‏هاي چاپ با هدف هم‌‏افزايي و رفع كمبودهاي فني , حمايت از واحدهاي سرمايه‌‏گذار در بخش‌‏هاي مورد نياز چاپ كشور , تحقق يك جنبش نرم افزاري در صنعت چاپ ايران با توجه به ويژه مقوله آموزش در سطوح عمومي و عالي و نيز گسترش پژوهش‌‏هاي كاربردي و تلاش براي كشف بازارهاي جديد منطقه‌‏اي و جهاني, برخي از مهم ترين چشم اندازهايي است كه اين وزارتخانه براي صنعت چاپ كشور در افق ديد خود قرار داده است. متناسب با تحولات جهاني صنعتي و اقتصادي , مديران واحدهاي صنعت چاپ احساس مي‌‏كنند براي تضمين حيات اقتصادي در قوانين و حرفه خويش نيازمند بازبيني روش ها و برنامه ريزي ها هستند. بازنگري وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي در قوانين و مقررات صنعت چاپ طي يك سال گذشته با در نظر گرفتن نظرات كارشناسي صاحب‌‏نظران و اتحاديه‌‏هاي دست‌‏اندركار نيز پاسخي به اين نياز مهم است‌‏, با اين حال ضروري است نهادهاي صنفي فعال‌‏تر و حرفه اي تر شد , و طيف وسيعي از دست‌‏اندركاران را در برگرفته و متناسب با تحولات جاري كشور و نيز تحولات جهاني براي آينده خويش به صورت علمي برنامه‌‏ريزي كنند، بدون ترديد صنعت چاپ ايران به شرط يك جهش نرم افزاري مي تواند با تكيه بر توانمندي‌‏هاي فني خويش به اولين كشور منطقه از نظر صادرات محصولات چاپي و خدمات فني تبديل شده و افق روشن را در آينده اين صنعت پديدار سازد . اميد است اين روز فرخنده مقدمه اتحاد و همت بيشتر دست اندركاران براي رفع موانع و فتح موفقيت‌‏هاي جديد در صنعت چاپ ايران باشد

«بسياري از روابط عمومي‌ها از سيستم‌هاي اطلاع‌رساني به‌روز استفاده نمي‌كنند»

 يك مدير روابط عمومي معتقد است: در بسياري از روابط عمومي‌هاي ما از سيستم‌هاي اطلاع‌رساني به‌روز استفاده نمي‌كنند و هنوز سبك سنتي را در پيش گرفته‌اند كه اين موجب مي‌شود پيشرفت چنداني در كارهاي خود نداشته باشند. محمدرضا مهرانديش - مدير كل روابط عمومي ‌سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري - در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، اظهار داشت: شخصي كه در جايگاه روابط عمومي ‌قرار مي‌گيرد، بايد شناخت درست و دقيقي از حوزه‌ي كاري خود داشته باشد؛ در اين حوزه، سرمايه‌ي اصلي نيروي انساني است؛ بنابراين مدير در اين حوزه، بايد متناسب با جايگاهش انتخاب شود تا تخصص و تجربه‌ي لازم در اين زمينه را داشته باشد. وي داشتن ابزار مناسب و به روز و استفاده از سيستم‌هاي اطلاع‌رساني را از عوامل مهمي‌ برشمرد كه مي‌تواند در داشتن كاركرد مناسب روابط عمومي‌ها بسيار موثر باشد و اظهار داشت: همچنين مديران در برخي روابط عمومي‌ها تجربه و تخصص لازم را ندارند در صورتي كه براي اين حوزه بايد از كساني استفاده كرد كه ظرفيت، قابليت و شناخت دقيق و درستي از حوزه‌ي فعاليتي خود داشته باشند. مهرانديش در ادامه‌ با بيان اين كه روابط عمومي‌ها بايد ارتباط و تعامل مناسبي با رسانه‌ها داشته باشند، گفت: روابط عمومي‌ها بايد بيش از گذشته در جهت بهبود ارتباط رسانه‌يي تلاش كنند و در جست‌وجوي تعامل مناسبي با آن‌ها باشند؛ زيرا به طور قطع، اين به نفع خود آن‌هاست. وي با اشاره به روابط عمومي‌هايي كه بعضا برخورد سليقه‌يي با رسانه‌ها دارند، گفت: روابط عمومي‌ها نبايد از انتقاد هراسي داشته باشند؛ زيرا انتقاد مناسب و به جا زمينه‌ي رشد و شكوفايي را براي سازمان مربوط فراهم مي‌كند. او تاكيد كرد: شايد براي سازمان اين موضوع به خوبي تبيين نشده كه هر اندازه دغدغه‌ي روابط عمومي ‌رشد و شكوفايي سازمان مربوطه‌اش باشد، دغدغه‌ي رسانه‌ها نيز پيشرفت و موفقيت سازمان‌هاست؛ بنابراين روابط عمومي‌ها نبايد از انتقاد مناسب رسانه‌ها هراسي داشته باشند. مهرانديش رسانه‌ها را يكي از مهم‌ترين فاكتورهاي موفقيت سازمان برشمرد كه متاسفانه برخي از روابط عمومي ‌سازمان‌ها از اين موضوع غافلند و يا اهميت چنداني به آن نمي‌دهند

«روابط ‌عمومي‌ها در ارتباط و گرايش‌هاي مردمي ضعيف‌اند»

يك مدير روابط عمومي معتقد است: روابط ‌عمومي سازمان‌ها در ارتباط و گرايشات مردمي ضعف عمده‌اي دارند و ارتباط مكاتبه‌يي يا مطالعاتي در سازمان‌ها جايگزين ارتباط شفاهي و مستقيم شده ‌است. محسن فلاح - مدير روابط ‌عمومي‌ سازمان بهزيستي استان يزد - در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)،‌ اظهار داشت: نحوه‌ي راهنمايي ارباب رجوع، پيگيري نكردن مشكلات مردم، روش‌هاي مطالعاتي، افكار سنجي و برنامه‌ريزي ازجمله ضعف‌هاي اكثر روابط عمومي‌هاست. وي با اشاره به اين كه اكثر روابط عمومي‌هاي استان در برنامه‌هاي طرح تكريم دخيل بوده‌اند، گفت: ماهيت و كليت طرح تكريم ارباب رجوع در روابط عمومي‌ها نهفته است. او با بيان اين كه به‌روز و دقيق بودن اطلاعات، آمار و عملكرد و دسترسي آسان، از مشخصه‌هاي روابط‌عمومي‌ الكترونيك است، افزود: به رغم پيشرفت قابل توجه در زمينه‌هاي تبليغاتي، نمايشگاهي، ارتباط رسانه‌يي و انتشارات، روابط‌عمومي‌هاي استان همچنان در سه بخش روابط عمومي الكترونيك، افكارسنجي و پژوهش در ابتداي راه هستند. وي اظهار داشت: روابط عمومي‌ها، بايد نقش و وظايف تخصصي خود را در سازمان ايفا كنند؛ تا مديران به اهميت نقش روابط عمومي پي ببرند و به آن‌ها به عنوان نقش كليدي و مشاوره‌يي و مغز متفكر دستگاه بها دهند. فلاح تخصصي بودن و بودجه‌ي لازم را بزرگترين مانع در پيشرفت روابط‌ عمومي‌ها ذكر و تصريح كرد: به‌تازگي به‌دليل صرفه‌جويي و نبودن پاسخگويي شفاف برنامه‌هاي روابط‌ عمومي با مشكل مواجه شده‌اند؛ مصوبه‌ي هيات دولت مي‌تواند راهگشاي توسعه‌ي روابط عمومي‌ها و انجام تعهدات لازم براي ملزوم كردن فصل خاص در برنامه‌هاي بودجه‌يي و تجهيزات و امكانات روابط عمومي‌ها در سطح كشور باشد. او ارتباط رسانه و روابط عمومي را يك ارتباط دوسويه و تعاملي دانست و خاطرنشان كرد: در استان يزد اغلب ارتباطات رسانه ‌و روابط‌ عمومي يك‌طرفه است؛ در حالي ‌كه اين دو نهاد شرح وظايف خود را نمي‌دانند و يكديگر را محكوم مي‌كنند. وي ادامه داد: براي برون رفت از وضعيت فعلي، بايد رشته‌ي روزنامه‌نگاري به وسيله‌ي دانشگاه‌ها و مراكز آموزشي تدريس شود و خبرنگاران دوره‌هاي كارورزي خود را در روابط‌ عمومي‌ها انجام دهند. او دسترسي نداشتن به آمار و اطلاعات دقيق در زمينه‌ي روابط عمومي، كمبود كارشناس متخصص، ضعف در آموزش كاركنان، نبودن دستورالعمل‌هاي كاري و گردش كار،‌ كمبود خلاقيت و نوآوري، يكنواختي در فعاليت‌ها و استفاده از شيوه‌ي سنتي در جمع‌آوري پيشنهادات را ازجمله ضعف‌ها و مشكلات روابط عمومي ذكر كرد. او در پايان تشكيل كانون‌ها و انجمن‌هاي علمي روابط عمومي‌، تلاش براي تغيير نام شوراي سياست‌گذاري تبليغات كشور به شوراي عالي ارتباطات و روابط عمومي‌، راه‌اندازي و تاسيس مركز مطالعات روابط عمومي، توجه بيشتر به كارشناسان روابط عمومي به عنوان مغزهاي متفكر اين نهاد را ازجمله پيشنهادات براي برون رفت از وضعيت فعلي دانست.

مديركل روابط عمومي وزارت رفاه استعفا كرد

خبرگزاري فارس: يكي از معاونان وزير رفاه گفت: مشاور وزير و مديركل روابط عمومي و امور بين‌الملل وزارت رفاه و تامين اجتماعي از سمت خود استعفا كرد. اين مقام مسئول كه نخواست نامش فاش شود، در گفت‌وگو با خبرنگار فارس افزود: محسن احمدي چند روزي است كه استعفا كرده و در محل كار خود حاضر نمي‌شود. گفته مي‌شود وي به خاطر اختلاف سلايق سياسي از سمت خود استعفا كرده است.

يك مدرس ارتباطات: روابط عمومي‌ها با برخورد سليقه‌يي با رسانه‌ها زمين مي‌خورند

 يك مدرس ارتباطات با تاكيد بر اين كه روابط عمومي‌ها نبايد در برخورد با رسانه‌ها به صورت گزينشي عمل كنند، گفت: اگر روابط عمومي‌ها در تعامل با رسانه‌ها به صورت سليقه‌يي عمل كنند، مطمئنا در كوتاه‌مدت، زمين خواهند خورد؛ زيرا نمي‌توانند از اخبار انعكاس يافته براي ارتقا بخشيدن به سازمان خود استفاده كنند. سيدغلامرضا كاظمي‌ دينان در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي علل كاركرد نامناسب در روابط عمومي ‌سازمان‌ها با بيان اين كه متاسفانه در دانشگاه‌هاي ما به روابط عمومي اهميت چنداني داده نمي‌شود و در نتيجه نمي‌توانيم انتظار كارشناسان و فارغ‌التحصيلان متخصص را از اين رشته داشته باشيم، اظهار داشت: متاسفانه اساتيدي كه در دانشگاه اين رشته را تدريس مي‌كنند اشراف و تخصص روابط عمومي ‌را ندارند و با علاقه و عشق كامل اين رشته را تدريس نمي‌كنند. وي ادامه داد: فارغ التحصيلان روابط عمومي ‌بعد از گرفتن مدرك بازار كار خوبي ندارند؛ بنابراين با علاقه و عشق كامل درس نمي‌خوانند و درنتيجه نمي‌توان انتظار كارشناس و متخصصان آگاه را در اين حوزه داشت. كاظمي‌ دينان تاكيد كرد: روابط عمومي ‌به دليل حمايت نشدن مديران سازمان كه روابط عمومي ‌را به عنوان يك مزاحم مي‌بينند و توجه و اهميت چنداني به آن نمي‌دهند، مهجور واقع شده و به دليل نبود حمايت از اين حوزه‌ي كاري، افرادي كه جايگاه تخصصي ندارند براي مديريت در اين حوزه انتخاب مي‌شوند و درنتيجه نمي‌توانند كار تخصصي روابط عمومي ‌را به خوبي انجام دهند. اين مدرس دانشگاه در ادامه با بيان اين كه روابط عمومي‌ها در حقيقت كانال ارتباطي بين سازمان و مخاطبان آن هستند، اظهار داشت: اگر اين كانال ارتباطي درست و شفاف نباشد و اطلاع‌رساني خوبي از طريق آن صورت نگيرد، بنابراين نمي‌توان انتظار عملكرد مناسبي از آن داشت. او اعتقاد و اعتماد مديران سازمان به روابط عمومي ‌و عملكرد آن را از ديگر مواردي برشمرد كه به روابط عمومي‌ها و داشتن كارآيي مثبت در آن‌ها منجر مي‌شود. وي ادامه داد: اگر روابط عمومي‌ها با رسانه‌هايي كه از آن‌ها انتقاد درست و بجا مي‌كنند، برخوردي مناسب نداشته باشند، از ايرادات و ضعف‌هايي كه دارند، آگاه نشده و نمي‌توانند به برطرف كردن آن‌ها بپردازند؛ در نتيجه خروجي و عملكردي مناسب نخواهند داشت. او تاكيد كرد: متاسفانه برخي روابط عمومي‌ها به دليل ترسي كه از انتقاد رسانه‌ها دارند، با برخي از رسانه ارتباطي ندارند و به تعبيري مانع اين ارتباط مي‌شوند؛ اين در حالي است كه روابط عمومي ‌قوي و تخصصي آن است كه به خود اعتماد دارد؛ بنابراين با همه يكسان عمل كرده و نه تنها واهمه‌اي از نقد و ايراد آن‌ها ندارد بلكه از انتقاد مناسب استقبال نيز مي‌كند.

«مديران بي‌تجربه و فاقد تخصص، به كاركرد نامناسب روابط عمومي‌ها منجر شده است»

 مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما گفت: در كشور ما به دليل اهميت ندادن به جايگاه روابط عمومي‌ها مديران بي‌تجربه و بدون تخصصي به اين سمت گمارده مي‌شوند كه طبيعتا عملكردي مثبت و موثري نخواهند داشت. رضا رضايي در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با بيان اين كه يكي از عوامل نداشتن كاركرد موثر و مثبت در روابط عمومي ‌برخي سازمان‌ها به نگاه مديران ارشد آن سازمان مربوط مي‌شود، اظهار داشت: تخصص نداشتن برخي مديران روابط عمومي ‌و توجه نكردن دستگاه‌ها و سازمان به مواردي كه به عنوان نمونه به بازخورد سيستم يا مشورت مدير روابط عمومي ‌مربوط مي‌شود، يكي از مهم‌ترين عواملي است كه به كاركرد نامناسب توسط روابط عمومي‌ها مي‌انجامد. وي با بيان اين كه نداشتن نگاهي مثبت به اهميت و جايگاه مديران روابط عمومي ‌يكي از مهم‌ترين مواردي است كه انگيزه‌ي يك مدير روابط عموي را از بين مي‌برد، گفت: متاسفانه در كشور ما به روابط عمومي ‌و جايگاه آن به عنوان يك تبعيدگاه نگاه مي‌شود كه در صورت بروز هر مشكلي، فرد مورد نظر به روابط عمومي ‌فرستاده مي‌شود؛ اين نگاه درستي نيست و بايد اصلاح شود. مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما در ادامه با تاكيد بر اين كه مديران عاقل، بايد جلو اين ضرر و زيان را بگيرند، افزود: اگر مدير ارشد سازمان آينده‌نگر باشد، قطعا بهترين مدير متخصص، آگاه و با تجربه را براي مديريت روابط عمومي ‌انتخاب مي‌كند كه قدرت ريسك و انجام فعاليت‌هاي روابط عمومي ‌را داشته باشد. رضايي داشتن روحيه‌ي نقادي و از طرفي داشتن جسارت را از مهم‌ترين خصوصيات يك مدير روابط عمومي ‌موفق دانست و اظهار داشت: يك روابط عمومي ‌موفق با كاركردي مثبت و موثر، روابط عمومي ‌است كه مدير آن شم آينده‌نگري خوبي داشته باشد و بر اساس ظرفيت نيروي انساني، كارآفريني موثر و مناسبي نيز داشته باشد؛ در صورتي كه متاسفانه در اكثر روابط عمومي‌ها ‌شاهد اين موضوع نيستيم. مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما در ادامه با تاكيد بر اين كه ابزار كار روابط عمومي ‌گذر روابط عمومي‌ها از روابط عمومي ‌آنالوگ به ديجيتالي است، گفت: ‌بايد به دنبال حلقه‌هاي مفقوده‌اي بگرديم كه بتوانند روابط عمومي ‌ديجيتال را به ما نشان داده و ما را به سمتي سوق دهند كه موفقيت‌ها را افزايش دهد. وي معتقد است: اگر فردي داراي خصوصياتي ذاتي از حيث مديريت روابط عمومي ‌و داراي سواد روابط عمومي ‌و رسانه‌يي باشد و از طرفي جسارت و توانمندي اجراي فعاليت‌ها و ديدگاه‌هاي خود را داشته باشد، مي‌تواند سيستم را به سمتي هدايت و سوق دهد. در كشور نيز بايد به اين حوزه توجه و اهميت داده و جايگاه آن نيز پررنگ‌تر شود. به اعتقاد مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما، موفقيت روابط عمومي‌ها به مديران روابط عمومي ‌و نوع نگرش آن‌ها به خودشان بر مي‌گردد و خود مديران بايد كيفيت كارهايشان را افزايش دهند و سعي كنند در اين حوزه به خوبي عمل كنند تا جايگاه ‌آن‌ها به درستي شناخته شود.