اخبار روابط عمومی/توسعه روابط عمومي الكترونيك يك ضرورت است

شهردار كلانشهر كرج گفت: توسعه‌ روابط عمومي الكترونيك نه تنها يك ضرورت، بلكه يك الزام غير قابل انكار است كه خواسته يا ناخواسته بايد به سوي آن برويم.به گزارش خبرگزاري فارس از كرج به نقل از روابط عمومي شهرداري كرج، سيدعلي آقازاده اظهار داشت: توجه ويژه به روابط عمومي، به عنوان نهادي كه مي‌تواند به صورت نظام‌مند، برنامه‌ريزي شده و سنجيده در جهت ايجاد، حفظ و گسترش تعامل و تفاهم مديران با كاركنان اقدام كند، بسيار حائز اهميت است.
وي با بيان اينكه روابط‌عمومي‌ها پل ارتباطي بين مردم و مسئولان هستند، گفت: با توجه به اين ظرفيت مي‌توان با برقراري ارتباط مناسب و تقويت رابطه دو سويه، آثار مثبتي كه منجر به رضايتمندي افكار عمومي مي‌شود ‌را مشاهده كرد.

* لزوم تقويت جايگاه روابط عمومي‌ها
اين مسئول با تأكيد بر اينكه اعتماد و توانايي سبب ثبات جايگاه و شناخت روابط عمومي‌ها مي‌شود، خاطرنشان كرد: هنوز نقش و جايگاه روابط عمومي در بدنه بسياري از دستگاه‌هاي مختلف به ويژه شهرداري ناشناخته است و بايد ظرفيت‌ها و توانايي‌ها روابط عمومي تقويت شود.
آقازاده در بخش ديگري از سخنان خود لزوم بهره‌گيري از فناوري‌هاي روز دنيا را در روابط عمومي‌ها يادآور شد و افزود: تحولات ناشي از پيشرفت فناوري اطلاعات و ارتباطات، مفهوم بسياري از پديده‌ها از جمله روابط عمومي را دستخوش دگرگوني ساخته و تأثيرپذيري از فناوري‌هاي نوين ارتباطي عصر جديدي را در تاريخ روابط عمومي ايجاد كرده است.
اين مسئول بيان كرد: بايد پذيرفت كه در شرايط كنوني جامعه، توسعه‌ روابط عمومي الكترونيك نه تنها يك ضرورت، بلكه يك الزام غير قابل انكار است كه خواسته يا ناخواسته بايد به سوي آن برويم.

* استفاده از فناوري موجب بهبود كارآيي و كاهش هزينه‌ها مي‌شود
شهردار كلانشهر كرج گفت: روابط عمومي‌‌ها به دلايل مختلف بايد بتوانند گام به گام و در عين حال با سرعتي قابل قبول، روش‌هاي سنتي را كنار گذاشته و با استفاده از ابزار روابط عمومي الكترونيك، وظايف خود را انجام دهند و يا تلفيقي از روابط عمومي سنتي و الكترونيك را به كار گيرند.
وي تصريح كرد: استفاده از فناوري باعث بهبود كارآيي و اثر بخشي سازمان‌ها و نهادها مي‌شود و همچنين هزينه‌ها را كاهش خواهد داد.
شهردار كلانشهر كرج در ادامه تأكيد كرد: روابط عمومي‌ها بايد در سازمان حضوري قدرتمند و مؤثر داشته باشند تا بتواند مديريت را در تصميم‌گيري‌ها و استراتژي‌هاي سازمان ياري رسانند.
وي در پايان افزود: بي‌شك روابط عمومي به عنوان پل ارتباطي بين مردم و شهرداري مي‌تواند در پيشبرد اهداف شهرداري مفيد واقع شود.

اخبار روابط عمومی / برگزاري گردهمايي مديران روابط عمومي سازمانهاي صنايع ومعادن استان‌ها

گردهمايي مديران روابط عمومي سازمان صنايع ومعادن استانها با حضور معاونان ، مديران و مسئولان روابط عمومي وزارت صنايع ‌ومعادن برگزارشد. به گزارش سرويس اقتصادي آريا به نقل از روابط عمومي وزارت صنايع ومعادن؛ در اين گردهمايي يك روزه، " محسن قرباني " مشاور وزير و مديركل حوزه وزارتي ضمن تاكيد بر جايگاه پررنگ روابط عمومي‌ها در پيشبرد برنامه‌ها و فعاليتهاي صنعتي تصريح كرد: بايد اطلاع‌رساني ها از حد استان فراتر رود و در حد كشوري به آن پرداخته شود. وي با اشاره به اينكه در حال حاضر بيش از 9 هزار و 500 پروژه صنعتي ومعدني قابل افتتاح در سطح كشور وجود دارد افزود: اين موضوع نقش روابط عمومي ها را در انعكاس اخبار به خوبي نشان مي‌دهد. « قرباني» در ادامه ضمن تاكيد بر اجراي دوره هاي آموزشي روابط عمومي ها افزود: گسترش روابط عمومي ها و سيستمي عمل كردن آنها همواره ستاد وزارتخانه را فعال تر مي كند. همچنين در اين مراسم «وحيد رحمتي رودسري» مشاور وزير و مديركل روابط عمومي وزارت صنايع و معادن، روابط عمومي ها را بازوي مشورتي براي روساي سازمان صنايع و معادن استانها دانست و تصريح كرد: روابط عمومي ها بايد درجريان جزييات طرح‌هاي صنعتي ومعدني به ويژه طرح‌هاي ملي بوده و اطلاع رساني لازم را انجام دهند. «رحمتي» در ادامه گفت: روابط عمومي ها بايد به صورت پويا و به روز اخبار بخش هاي مختلف صنعت ومعدن را رصد كنند. براساس اين گزارش، از ديگران سخنرانان اين گردهمايي مهندس «ايرج نديمي» معاون وزير صنايع ومعادن در امور حقوقي، مجلس و استانها، «سلماني» مدير كل امور اداري ، و «عبدالرضا داوري» مدير مسئول روزنامه گسترش صنعت، بودند. همچنين در اين گردهمايي ، هركدام از مسئولان روابط عمومي سازمانها ي صنايع ومعادن استانه، ضمن بيان عملكرد يك سال گذشته ، به بيان ديدگاهها ، نقطه نظرات و پيشنهادات خود پرداختند.

اخبار روابط عمومی / مدرس دانشگاه: روابط عمومي‌ها درگير كارهاي روزمره شده اند

 مدرس روابط عمومي و مشاور برنامه ريزي استراتژيك روابط عمومي گفت: اكثر روابط عمومي‌هاي دستگاه‌هاي مختلف دولتي و غير دولتي كشور درگير كارهاي روزمره شده اند. به گزارش ايرنا،حميد شكري خانقاه در نشست مسوولان روابط عمومي هاي استان اصفهان در شركت فولاد مباركه اصفهان، فقدان فرايندمداري ، تفكرمداري و برنامه محوري را از كمبودهايي دانست كه روابط عمومي‌ها در كشور از آن رنج مي‌برند. وي تلاش آگاهانه، سنجيده و برنامه ريزي شده به منظور جلب اعتماد و مشاركت عمومي در راستاي اهداف سازماني را از مهمترين اصولي دانست كه روابط عمومي ها بايد در جهت تحقق آن تلاش كنند. شكري خانقاه تصريح كرد: بخش قابل توجهي از مديران روابط عمومي ريسك پذير نبوده و در مسير تفاهم و تعامل درون و برون سازماني موفق عمل نكرده‌اند و تنها خود را محدود به انجام وظايف روزمره كرده اند. در جريان نشست يكروز مسوولان روابط عمومي‌هاي دستگاه‌هاي اجرايي استان اصفهان پس از برگزاري كارگاه عملي، شركت‌كنندگان در اين نشست از بخش‌هاي مختلف شركت فولاد مباركه بازديد كردند.

اخبار روابط عمومی / اخطار بهبهانی به مدیران كم‌توجه به روابط عمومی

 وزیر راه و ترابری با تشكر از روابط عمومی بابت برگزاری اولین نمایشگاه راه‌وترابری و صنایع وابسته، از مدیرانی كه همكاری كمی با روابط عمومی داشته‌اند؛ انتقاد كرد. به گزارش مارین نیوز، حمید بهبهانی  در مراسم افتتاحیه نخستین نمایشگاه راه و ترابری و صنایع وابسته با اشاره به اینكه «این نمایشگاه در 20 هزار متر زمین برگزار شده است»، گفت: 25 درصد شركت‌كنندگان در این نمایشگاه بخش خصوصی هستند. وی افزود: نمایشگاه‌هایی كه به صورت تخصصی تجارب حوزه حمل و نقل را در معرض دید قرار می‌دهد را مهم می‌دانم و از آنها حمایت می‌كنم. وی با تأكید بر اهمیت و توجه به این نمایشگاه گفت: این نمایشگاه باید سال آینده بین‌المللی و چند برابر امسال صاحب تجربه، تولید، خدمات و فن و صنعت باشد. وی با اشاره به اینكه «این نمایشگاه توانمندی‌ها، ظرفیت‌ها و فرصت‌های سرمایه‌گذاری حوزه حمل و نقل را تعریف كرده است»، گفت: به من اطلاع داده‌اند برخی مدیران حتی یك جلسه مشترك با روابط عمومی و ستاد برگزاری نمایشگاه نداشته و حضور فیزیكی و محتوایی‌شان ضعیف است و برعكس نیز برخی مدیران تعامل بیشتری در این زمینه داشته‌اند. بهبهانی تصریح كرد: برخی مدیران ممكن است بهانه مشكلات اعتباری و كاری را موجب عدم حضور بدانند كه من آن را قبول ندارم و مدیر لایق كسی است كه بتواند راه درست رسیدن به هدف را پیدا كند.

اخبار روابط عمومی / انتقاد از فعالیت‌ روابط‌عمومی‌ها برای تهیه ویزا و بلیت در حوزه بین‌‌الملل!

 بازخوانی انتقادی فعالیت‌های روابط‌عمومی بین‌المللی در گفت‌وگو با محمدرضا رسولی٬ روتیتر مصاحبه‌ای است که در ماهنامه مدیریت ارتباطات- آذرماه۸۹- منتشر شده است. به گزارش آفتاب، این مدرس دانشگاه و عضو هیأت مدیره انجمن متخصصان روابط‌عمومی ایران معتقد است: بین کار روابط‌عمومی و کار روابط بین‌الملل‌ تفاوت وجود دارد. اینکه چرا وظایف آنها با هم در کار روابط‌عمومی‌ها آمده است، به‌نظر من یک خطاست و یک خطای تشکیلاتی و روشی هم هست. برای اینکه دو نوع کار متفاوتی است که فقط در روابطش با هم اشتراک دارند. وی با اشاره به اینکه روابط‌عمومی بین‌المللی ایران را باید وزارت خارجه انجام بدهد گفت: معتقدم اگر قرار است فقط بلیت و ویزایی تهیه بشود، این را به هر حال اداره خدمات هم می‌تواند انجام بدهد. از نظر کیفیت هم ما تا به حال در روابط‌عمومی‌ها چه کار کرده‌ایم؟ چه کارهای کیفی انجام داده‌ایم که روابط‌عمومی را به فلسفه روابط‌عمومی که فلسفه مردمداری است، نزدیک کنیم و به هدفش که ایجاد ارتباط است؟ به هر حال با استفاده از ابزارهایی که برای انجام آن داریم، برای مأموریتی که پاسخ‌گویی است، چه کاری کرده‌ایم؟ در روابط‌عمومی‌ها چه کار می‌کنیم؟ واقعیتش این است که هیچ. وی در پاسخ به این پرسش که٬ ارزیابی شما از فعالیت روابط‌عمومی بین‌المللی ایران چیست؟ گفت: به‌نظر من خیلی قوی نبوده است. در کشورهای کمی روابط‌عمومی بین‌المللی با قدرت عمل می‌کند و چون این کار بودجه و هزینه بالایی دارد، سفارتخانه‌ها می‌توانند در این حوزه عمل کنند یا اگر به‌طور مشخص ما نیاز به اداره مشخص و مستقلی داریم، باید یک تجمیعی نسبت به آن صورت بگیرد. مشروح گفت وگو با دکتر رسولی در هفتمین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات منتشر شده است.

اخبار روابط عمومی /با انعکاس واقعیت ها دیوار بی اعتمادی کوتاه تر می شود

رییس شورای اسلامی شهر اصفهان نیز در این نشست با اشاره به این که روابط عمومی ها حلقه ارتباطی بین مدیریت و شهروندان هستند، اظهار داشت:روابط عمومی ها وظیفه خطیر اطلاع رسانی و اعلام مواضع سازمان و نهاد را در سطح جامعه و افکار عمومی برعهده خواهد داشت. مهندس عباس حاج رسولیها با اشاره به این که روابط عمومی های مغز متفکر سازمان ها هستند، گفت: یکی از رمز های کوتاه کردن دیوار بی اعتمادی بین مردم و شهرداری ها انعکاس فعالیت و واقعیت ها به شهروندان است که حوزه روابط عمومی نقش بسزایی در این خصوص دارد. وی با بیان این که نظام ساختار اداری کشور مطلوب نیست، افزود: در ساختار اداری با تکریم و احترام به ارباب رجوع، دیوار بی اعتمادی کوتاهتر می شود. رییس شورای اسلامی شهر اصفهان با تاکید بر این که تاکنون 40 درصد دیوار بی اعتمادی بین مردم و مدیران شهر کوتاه شده است، تصریح کرد: اگر بتوانیم تا سه سال دیگر از عمر شوراها این بی اعتمادی را 40 درصد دیگر کاهش دهیم بسیار در این خصوص موفق بوده ایم. حاج رسولیها با بیان این که اصفهان در چند سال اخیر در زمینه فعالیت های عمرانی و خدماتی بسیار موفق بوده است، خاطرنشان کرد: در حال حاضر تنها دغدغه ما جلب رضایت و اعتماد مردم به نهاد شهرداری است. وی همچنین به اهمیت شوراها در خدمت رسانی بیشتر اشاره کرد و اظهار داشت: کار در سیستم شورایی قابل مقایسه با ساختار دولتی نخواهد بود چرا که تاکنون 40درصد اقداماتی که در شهر انجام شده به خاطر وجود شوراها بوده است. رییس شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: در سیستم شورایی اعضای شورا با شناسایی مشکلات شهر و تبدیل آن به یک مصوبه ظرف دو هفته آن را اجرایی می کنند.

اخبار روابط عمومی /مسوولان به جایگاه روابط عمومی توجه ویژه داشته باشند

 مدیر کل روابط عمومی و بین المللی شهرداری تهران با تاکید بر این که مسوولان به جایگاه روابط عمومی ها توجه ویژه داشته باشند، تصریح کرد: در صورتی که سطح جایگاه روابط عمومی ها پیشرفت کند، امکان برقراری ارتباط دوسویه بین مردم و مدیران فراهم می شود. به گزارش "تهران سما" ، نامدار صداقت در نوزدهمین نشست کمیته روابط عمومی و بین المللی شهرداری کلانشهرها ی کشور که طی 2 روز گذشته در اصفهان برگزار شد با اشاره به این که اولین شرط تحقق روابط عمومی الکترونیک تغییر رویکرد سازمانی است، گفت: در صورتی که تمام شرایط سخت افزاری، نرم افزاری و دانش فناوری در یک سازمان فراهم شود اما رویکرد سازمان نگاه خدماتی باشد روابط عمومی الکترونیک تحقق نمی یابد. وی با بیان این که روابط عمومی شهرداری کلان شهرها پیشگام در ایجاد روابط عمومی الکترونیک بوده اند، افزود: در صورتی که سطح جایگاه روابط عمومی ها پیشرفت نماید، امکان برقراری ارتباط دوسویه بین مردم و مدیران فراهم می شود. مدیرکل روابط عمومی و بین المللی شهرداری تهران با اشاره به نقش روابط عمومی و بین المللی شهرداری ها در حوزه دیپلماسی تصریح کرد: دیپلماسی شهری در کنار دیپلماسی عمومی قدم به قدم جلو می رود و کمک زیادی به دیپلماسی عمومی دارد، چرا که بسیاری از مسائل دیپلماسی عمومی در فضای شهری پیگیری می شود. صداقت خاطرنشان کرد: امروز با وجود مشکلاتی که وجود دارد روابط عمومی ها توانسته اند جایگاه خود را در بسیاری از موارد همچون تولید و تکثیر خبر ارتقا دهند و به حوزه گفتمان ساز تبدیل شوند. وی با بیان این که امروز در رسانه ها مدل گفتمانی جایگاه ویژه ای دارد، اظهار داشت: در حوزه ارتباطات مردمی تحولات گسترده ای درشهرداری ها صورت گرفته است چرا که در اتاق مدیران شهرداری به روی ارباب رجوع همیشه باز است. مدیر کل روابط عمومی و بین المللی شهرداری تهران ادامه داد: با توجه به این حجم عظیم کار و خدمت به مردم در این حوزه وقت آن رسیده که مسوولین به جایگاه روابط عمومی توجه ویژه ای داشته باشند و حداقل در این گونه جلسات شرکت کنند. صداقت با اشاره به دو بحث مهم هدفمند کردن یارانه ها و نقش و جایگاه مدیریت شهری در حوزه قانون گذاری و همچنین نقش روابط عمومی ها در اطلاع رسانی دقیق به مردم گفت: با توجه به این که این طرح نقش مهمی در اقتصاد شهری و رفاه حال مردم دارد روابط عمومی ها می توانند در اطلاع رسانی صحیح اقدام بزرگی در اجرای این طرح انجام دهند.

الفبای حضور روابط‌عمومی‌ها در اینترنت

روابط عمومی - علی شمیرانی

مدیر روابط‌عمومی جنرال‌موتورز می‌گوید:«اینترنت به‌زودی مهمترین و اصلی‌ترین ابزار کاری ما خواهد شد».

دلیل این اظهارنظر گزارش نتایج یک تحقیق از این شرکت و شرکت‌هایی چون فورد، نیسان و USA&Bell Atlantic است که اعلام می‌کند اینترنت به این شرکتها کمک کرده تا بروشورهاو کاتالوگ‌های کمتری چاپ کنند و آنها را قادر ساخته این تصاویر را از حالت رایج سنتی به صورت دیجیتال تبدیل کرده و در وب‌سایت خود قرار دهند.   

این روابط‌عمومی‌ها هم‌اکنون قادر شده‌اند به درخواست‌های غیرممکن رسانه‌ها پاسخ داده و در زمان کوتاه با بهای ارزان نیاز آنها را تامین کنند.

کاهش هزینه‌ها
 نتایج این تحقیق همچنین نشان داد سایت‌ها هزینه بالای روابط‌عمومی‌ها در زمینه ارسال اطلاعات محصولات جدید، بیوگرافی‌های اختصاصی، اطلاعات‌خبری، بروشورها و یافتن اطلاعاتی همچون نام‌ها و شماره‌های تماس مقامات و متن سخنرانی‌ها را کاهش داده است. ضمن آنکه حالا این اطلاعات از هر نقطه دنیا قابل دریافت است.
کمپانی Bell Atlantic هزینه‌های چاپ بروشورهای خود را به علت تهیه نسخه دیجیتال آنها 50درصد در سال گذشته کاهش داده است.
سازندگان خودرو شاید بیشتر سود را در استفاده از سایت‌ها و روابط‌عمومی‌های آنلاین برده‌اند. آنها به طور میانگین حدود 150 صفحه، عکس و بروشور برای بیش از 2 هزار روزنامه‌نگار ارسال می‌کنند که هر کدام 200 دلار هزینه در بردارد.(30 هزار دلار)
بنابراین جای تعجب نیست که شرکت جنرال‌موتورز بابت عرضه تصاویر شورولت‌های جدید خود از طریق اینترنت هزینه قابل ملاحظه‌ای را کاهش داد.
اما سایر شرکت‌ها همچون فورد، نیسان، تجربه‌های مشابهی در کسب سود از طریق سایت‌های خود دارند. آنها با قراردادن تصاویر و اطلاعات محصولات جدید خود در سایت‌هایشان به طور میانگین 25 دلار بابت درخواست هر رسانه جهت دریافت اطلاعات صرفه‌جویی کردند.

ادامه نوشته

مديريت راهبردي و روابط عمومي:

مديريت راهبردي عبارت است از فرايندي كه از طريق آن سازمان ها ، محيط هاي داخلي و خارجي خود را شناسايي كرده و درصدد شناخت عميق آنها بر مي آيند . علاوه بر آن مسير راهبردي خود را پايه گذاري كرده و دست به خلق استراتژي هايي مي زنند تا با به كارگيري آنها به اهداف تعيين شده سازمان برسند .

همچنين مديريت راهبردي ، علم و هنر تدوين ، اجرا و ارزيابي تصميم هاي چندگانه اي است كه سازمان را به هدف هاي بلندمدت خود مي رساند . بنابراين نقش و جايگاه مديريت در روابط عمومي به مثابه اعمال مديريت در مديريت است بدين معنا كه از يك طرف موضوع برنامه ريزي مديريت در روابط عمومي مدنظر قرار مي گيرد و از طرف ديگر خود در روابط عمومي و فعاليت هاي آن به عنوان يك وظيفه مديريتي مطرح است . پس مديريت راهبردي در روابط عمومي داراي سه مرحله است :

1.  تدوين استراتژي

2.  اجراي استراتژي

3.  ارزيابي استراتژي

در مرحله تدوين استراتژي براي روابط عمومي لازم است به عوامل زير توجه شود :

الف) شناخت ، تحليل و ارزيابي نقاط قوت روابط عمومي

ب) شناخت ، تحليل و ارزيابي نقاط ضعف روابط عمومي

ج) شناخت ، تحليل و ارزيابي فرصت هاي مهيا شده براي روابط عمومي

د) شناخت ، تحليل و ارزيابي تهديدات خارجي موجود براي روابط عمومي

دومين مرحله در اين رويكرد اجرا است . بنابراين اجراي استراتژي ها ايجاب مي كند كه روابط عمومي سازمان ، هدف هاي سالانه را در نظر بگيرد ، سياست ها را تعيين كند ، در كاركنان نسبت به فعاليت هاي خود انگيزه ايجاد مي كند و منابع را به گونه اي تخصيص دهد كه استراتژي هاي تعيين شده روابط عمومي به اجرا در آيد . اغلب اجراي استراتژي ها را در مرحله عملي مديريت راهبردي مي نامند .

مرحله سوم مديريت استراتژيك ، ارزيابي است . مديران بايد بدانند تصميمات آنها چه زماني كارساز واقع نمي شود . همه استراتژي ها در آينده دستخوش تغييرات مي شوند ، زيرا عوامل درون و برون سازماني به صورت دايم در حال تغيير هستند ، لذا براي ارزيابي استراتژي ها سه فعاليت عمده به شرح زير انجام مي شود :

1.  بررسي عوامل درون و برون سازماني كه پايه و اساس استراتژي هاي كنوني قرار گرفته اند .

2.  محاسبه عملكردها

3.  اقدامات اصلاحي

بنابراين ، تصميم گيري و امكان چاره انديشي منطقي به خصوص در مواقع بحراني و مسايل جدي ، همواره به عنوان يكي از مهارت هاي برتر مديران شمرده مي شود . از اين رو مديراني كه بهترين و عملي ترين تصميم ها را در زمان مناسب مي گيرند و نتيجه مطلوبي از آن به دست مي آورند ، به عنوان افرادي موفق شناخته شده و بهتر خواهند توانست نتايج مثبت خود را آشكار نمايند .

مدیریت تغییر، پیش ‌شرط روابط‌عمومی مطلوب

روابط عمومی - حسین امامی

بروز تغییر واقعیتی است که روابط عمومی‌ها با آن روبه‌رو هستند. توجه به «مدیریت تغییر» موجب شده تا روابط‌عمومی‌ها امروزه موقعیت بهتری نسبت به گذشته در سازمان‌ها داشته باشند. مدیریت تغییر(ChangeManagement) از سرعت بخشیدن به نحوه انجام کارها سخن نمی‌گوید، بلکه هدف، تغییر نگرش در نحوه انجام کارهاست.

پیوسته از سوی محیط‌های برون سازمانی و درون سازمانی، شوکهایی بر روابط‌عمومی‌ها وارد می‌شود که اغلب ناشی از رشد فناوری‌ها یا عملکرد خود سازمانهاست. از این رو روابط‌عمومی‌ها در جریان و مسیر رودخانه‌ای قرار گرفتند که آنها را به سمت دریایی بزرگ می‌کشاند. اگر خود را با جریان آب رودخانه همسو کردند و توانستند تغییر را در سازمان ایجاد کنند، موفقند وگرنه خلاف جریان آب شنا کردن بی‌فایده است.

حال این تغییر را از کجا شروع کنیم؟ اگر به روشهای اجرایی خود در امور جاری روابط‌عمومی به دیده تردید بنگریم که «آیا این کاملترین و بهترین روش است که به کار برده‌ام یا راه‌های بهتری هم وجود دارد؟» این «تردید»، نقطه شروع در مدیریت تغییر در روابط‌عمومی‌هاست.

شاید به کارگیری فناوری در امور جاری روابط‌عمومی را بتوان شروع مناسبی برای مدیریت تغییر دانست. اما برای به وجود آوردن این تغییر باید فرایندی طی کرد. فرایند تغییر در روابط‌عمومی‌ها از جایی آغاز و طی برنامه‌ای منظم و منسجم، در جایی پایان می‌پذیرد، یعنی کاملاً سیستمی و منطبق بر فرآیند است. این همان شرط رسیدن به یک روابط‌عمومی ایده‌آل و مطلوب است. وقتی تفکر تغییر برای روابط‌عمومی یک سازمان پدید آمد شاهد افزایش کارآیی و اثربخشی پیامها خواهیم بود.

ادامه نوشته

تكنيك هاي روابط عمومی کاربردی

نوشته از آقاي دكتر احمد یحیایی ایله ای (دکترای ارتباطات)

یکی از مباحث جدی که همواره در بین کارگزاران روابط عمومی مطرح شده این است که:

الف: متخصصان دانشگاهی روابط عمومی می گویند: چرا روابط عمومی ها به زمینه های علمی روابط عمومی توجه نمی کنند؟

ب: مدیران و کارکنان روابط عمومی می گویند: چرا مباحث علمی در انجام کارها مفید به نظر نمی رسند؟

واقعیت این است که این یک چالش در جوامع در حال گذر (گذار از کار سلیقه ای و کمی به کار علمی و کیفی) در تمامی عرصه ها طبیعی است. اما روابط عمومی ها بخشی از علم را می خواهند که دقیقا و سریعا به خواسته و نیازهای کاری آنان پاسخ دهد. در زیر با برخی از مهمترین وجوه علمی و کاربردی یا یه مفهومی به عناصر روابط عمومی کاربردی اشاره خواهد شد.

لذا در ابتدا حوزه های اصلی این مقاله که وجوه علمی و کاربردی را بطور همزمان داراست معرفی می شود:

1)     افکارسنجی

2)     تحلیل محتوا

3)     نگارش اداری

4)     تبلیغات

5)     تشریفات

6)     خبرنویسی

7)     اطلاع رسانی الکترونیک

8)     مدیریت بحران

 1-    افکارسنجی

ادامه نوشته

اخبار روابط عمومی / آموزش، زمینه‌ساز تحول در روابط ‌عمومی‌های صنعت نفت

 روابط عمومی اگرچه بر اساس قواعد و تعاریف امروزی سابقه‌ای یکصدساله در جهان و پیشینه‌ای پنجاه ساله در ایران دارد، اما دستاوردها و محصولات نهایی آن و اثر راهبردی که در خط سیر حرکتی جوامع و سازمان‌ها بر جای می‌گذارد آنچنان پراهمیت است که با وجود سابقه نه چندان زیاد در جوامع بشری به سرعت، جامه علم و هنر را بر تن کرد و به یکی از ارکان جدایی ناپذیر جوامع پویا و مایل به پیشرفت بدل شد. اما اکنون این پرسش کلیدی مطرح است که چگونه می‌توان این رکن موثر جوامع انسانی و سازمانی را با آهنگ رشد سریع و تحولات فاقد ایستایی در زندگی انسان هم‌نوا و همپا ساخت؟ تردیدی نیست که انجماد و اتکا به دستاوردهای سنتی در این عرصه می‌تواند به سقوط آزاد و رکود در دستاوردهای موثر منتهی شود. واقعیت اینجاست که آموزش مستمر در حوزه روابط عمومی به شرط آن که همگام با پیشرفت‌های علمی باشد، قطعاً به تعالی هنر خلاقیت روابط عمومی منجر می‌شود. در حقیقت برای تثبیت جایگاه روابط عمومی، آموزش مستمر افراد و مجریان استراتژی‌های ارتباطی، به ویژه در سطح سازمان‌های خواهان رشد در دو بعد علمی و تئوریک، به همراه شناخت صحیح و اشراف کامل بر مولفه‌های ‌موثر این حرفه، یک الزام بنیادین و حاوی نقش اساسی در راه توسعه‌های فرهنگی، سیاسی و اقتصادی است. مقاله حاضر بیشتر بر جنبه‌های اثر گذار آموزش در روابط عمومی برای رویارویی صحیح با محیط بیرونی تاکید دارد، هر چند از اثر آن بر محیط درون سازمانی نیز غافل نیست، اما باید پذیرفت که نتیجه مطلوب حاصل از برقراری مواجهه میان روابط عمومی و محیط بیرونی سازمان نقشی تعیین‌کننده در راهبری سیاست‌ها و حصول نتایج آن سازمان دارد. اگر افراد شاغل در روابط عمومی به دلیل نبود مهارت‌های ناشی از رشد علمی جهان نتوانند به صورت صحیح با محیط بیرونی سازمان خود و به طور خاص جامعه هدف سازمانی خود ارتباط برقرار کنند نباید تردید داشت که اصولا ماهیت اصلی روابط عمومی برای کمک به کسب اهداف سازمانی از دست می‌رود. همچنین نباید از نقش آموزش‌های تخصصی در حوزه کاری اصلی سازمان برای تعالی مقوله روابط عمومی غافل شد؛ از آنجا که روابط عمومی در واقع دریچه میزبانی از جامعه هدف سازمان است، دانستن زیر و بم‌ها و مطلع بودن از برخی جزییات عملکرد هر سازمان می‌تواند گفت‌و‌گوی کوتاه نماینده روابط عمومی آن سازمان با فرد یا افرادی از جامعه بیرونی را به سرآغاز حرکتی مولد و موثر در سطح سازمان تبدیل کند، مصداق بارز این موضوع را می‌توان در فعالیت‌های نمایشگاهی بسیاری از سازمان‌ها رصد کرد، افراد شاغل در روابط عمومی‌ها به دلیل ماهیت کاری خود عمدتا در محیط‌های نمایشگاهی نقش پل ارتباطی سازمان‌ها با بازدیدکنندگان را ایفا می‌کنند. در برخی موارد این کارمندان آموزش دیده روابط عمومی در اولین مواجهه با بازدیدکنندگان‌، سطحی مطلوب از خواسته‌های سازمان خود را به بازدیدکننده منتقل کرده و در گفت‌و‌گویی کوتاه، زمینه همکاری موثری را فراهم می‌کنند، اما به موازات شاهدیم که در برخی موارد نیز به دلیل فقدان آموزش حرفه‌ای و تخصصی و اتکای صرف به آموزش‌های منسوخ و کهنه، فرد مستقر در محیط نمایشگاهی نه تنها نمی‌تواند زمینه همکاری و تعامل سازمانش را بالا ببرد بلکه ممکن است به دلیل برقرار نکردن ارتباط صحیح با محیط بیرونی به روند همکاری‌های سازمانش آسیب‌های جدی نیز وارد کند. با این وصف در پذیرش لزوم آموزش حرفه‌ای در حوزه علم- هنر روابط عمومی در ایران به صورت مستمر و همگام با آهنگ رشد جهانی مجال تردید باقی نمی‌ماند، اما به اعتقاد نگارنده این الزام در حوزه صنعت نفت بیش از سایر عرصه‌ها به چشم می‌خورد، البته این اعتقاد هرگز به معنای ضعف در سطح عملکرد و دستاوردهای روابط عمومی‌های این صنعت نیست، بلکه منطق این اعتقاد بر این است که صنعت نفت در افق چشم‌انداز بلندمدت کشور ایران بیشترین مسئولیت را در تامین آرمان توسعه پایدار دارد، همچنین این بخش از اقتصاد ایران برابر آمارها و مستندات رسمی، بیشترین وظیفه را در توسعه صنعتی و کسب تعامل با جهان را دارد. به همین دلیل باید ادعا کرد مجموعه روابط عمومی‌های صنعت نفت محور تامین بخش مهمی از اهداف کلان صنعت نفت را برعهده خواهند داشت حتی اگر این وظیفه به صورت سازمانی به آنها ابلاغ نشود اما ماهیت حضور روابط عمومی در کالبد سازمانها اصولاً این وظیفه را به آنها تفویض می‌کند که باید در بسط روابط برون سازمانی صنعت نفت و ترسیم چهره‌ای توانمند و آماده برای توسعه همکاری‌ها از سازمان خود به ایفای نقش ممتاز و موثر خود بپردازند. بدیهی است که چنین وظیفه بزرگ و خطیری تنها با حضور کارکنانی آموزش‌دیده و افرادی آشنا به تحولات ارتباطی جهان میسر و مقدور خواهد بود. حقیقت این است که روابط عمومی بالنده، عالم و هنرمند، کلید بازشدن دروازه‌های تعامل و پیشرفت به روی صنعت نفت است. برای رسیدن به چنین جایگاهی، روابط عمومی‌های صنعت نفت نیازمند آموزش مستمر و حرفه‌ای هستند. در چنین شرایطی نباید تردید کرد وظیفه سرنوشت‌سازی که برای پیشبرد اهداف توسعه‌ای صنعت نفت بر عهده روابط عمومی‌های این صنعت گذارده شده است، مطالبه نسل امروز و ایرانیان فرداست، پس باید برای نوسازی آموزشی در روابط عمومی‌های صنعت نفت و ارتقای سطح علمی این بخش با سرعت به تدوین استانداردها و روش‌های اجرایی مربوط به آن پرداخت. شورای هماهنگی روابط عمومی‌های صنعت نفت به تازگی با تشخیص این الزام راهبردی، برنامه‌هایی را برای تحول آموزشی در روابط‌عمومی‌های این صنعت تدوین کرده است که جای تقدیر و ستایش دارد اما نکته مهم است که خود سازمان ها و شرکت‌های زیرمجموعه صنعت نفت نیز باید برای این تحول و پذیرش اصل آموزش مستمر آماده شده و آن را در قواعد سازمانی خود قرار دهند. منوچهر خندان، رئیس روابط عمومی شرکت نفت فلات قاره ایران

اخبار روابط عمومی / توسعه‌ روابط عمومی الکترونیک یک ضرورت است

 شهردار کلانشهر کرج گفت: توسعه‌ روابط عمومی الکترونیک نه تنها یک ضرورت بلکه یک الزام غیرقابل انکار است که شهرداریهای کلانشهرها باید به سمت آن حرکت کنند.
سید علی آقازاده ظهر پنج شنبه در حاشیه برگزاری نوزدهمین نشست کمیته روابط عمومی و بین المللی شهرداری کلانشهرهای کشور که در اصفهان برگزار می شود، اظهار داشت: توجه ویژه به روابط عمومی، به عنوان نهادی که می تواند به صورت نظام مند، برنامه ریزی شده و سنجیده در جهت ایجاد، حفظ و گسترش تعامل و تفاهم مدیران با کارکنان اقدام کند، بسیار حائز اهمیت است.
 
وی با بیان اینکه روابط‌عمومی‌ها پل ارتباطی بین مردم و مسئولین هستند، گفت: با توجه به این ظرفیت می‌توان با برقراری ارتباط مناسب و تقویت رابطه دو سویه، آثار مثبتی که منجر به رضایتمندی افکار عمومی می‌شود ‌را مشاهده کرد.
 
لزوم تقویت جایگاه روابط عمومی ها
 
این مسئول با تاکید بر اینکه اعتماد و توانایی باعث ثبات جایگاه و شناخت روابط عمومی‌ها می‌شود، خاطرنشان کرد: هنوز نقش و جایگاه روابط عمومی در بدنه بسیاری از دستگاه های مختلف به خصوص شهرداری ناشناخته است و باید ظرفیت‌ها و توانایی‌ها روابط عمومی تقویت شود.
 
آقازاده در بخش دیگری از سخنان خود لزوم بهره گیری از فناوری های روز دنیا را در روابط عمومی ها یاد آور شد و افزود: تحولات ناشی از پیشرفت فناوری اطلاعاتو ارتباطات، مفهوم بسیاری از پدیده‌ها از جمله روابط عمومی را دستخوش دگرگونیساخته و تاثیرپذیری از فناوری‌های نوین ارتباطی عصر جدیدی را در تاریخ روابط عمومیایجاد کرده است.

این مسئول بیان کرد: باید پذیرفت که در شرایط کنونی جامعه، توسعه‌ ی روابط عمومی الکترونیک نه تنها یک ضرورت،بلکه یک الزام غیر قابل انکار است که خواسته یا ناخواسته باید به سوی آن برویم.
استفاده از فناوری موجب بهبود کارآیی و کاهش هزینه ها می شود
 
شهردار کلانشهر کرج گفت:روابط عمومی‌‌ها به دلایل مختلف باید بتوانند گام به گام و در عین حال باسرعتی قابل قبول، روش‌های سنتی را کنار گذاشته و با استفاده از ابزار روابط عمومیالکترونیک، وظایف خود را انجام دهند و یا تلفیقی از روابط عمومی سنتی و الکترونیکرا بکار گیرند.
 
وی تصریح کرد: استفاده از فناوری باعث بهبود کارآیی و اثر بخشی سازمان ها و نهاد می شود و همچنین هزینه ها را کاهش خواهد داد.
 
روابط عمومی باید در سازمان حضوری قدرتمند داشته باشد
 
شهردار کلانشهر کرج در ادامه تاکید کرد: روابط عمومی ها باید در سازمان حضوری قدرتمند و مؤثر داشته باشند تابتواند مدیریت را در تصمیم‌گیری‌ها و استراتژی‌های سازمان یاری رسانند .

وی در پایان افزود: بی شک روابط عمومی به عنوان پل ارتباطی بین مردم و شهرداری می تواند در پیشبرد اهداف شهرداری مفید واقع شود.
 
نوزدهمین نشست کمیته روابط عمومی و بینالمللی شهرداری کلانشهرهای کشور به مدت دو روز به میزبانی شهرداری اصفهان برگزار می شود.

مدیریت روابط عمومی و بین الملل شهرداری کرج متشکل از مشاور رسانه ای شهردار، مدیر امور بین الملل شهرداری و مدیر عامل سازمان اتوبوسرانی کرج به همراه شهردار کلانشهر کرج در این نشست دو روزه شرکت دارند.

مدیرکل روابط عمومی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی منصوب شد

محمد باقر خرمشاد رئیس سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی طی حکمی امیرفرخ صابر را به سمت مدیرکل روابط عمومی واطلاع رسانی این سازمان منصوب کرد. به گزارش خبرگزاری مهر، در این حکم آمده است: با عنایت به مراتب تعهد و تجربیات ارزشمندی در عرصه رسانه که داشته‌اید، به موجب این ابلاغ، جنابعالی را به عنوان مدیرکل روابط عمومی واطلاع رسانی منصوب می‌کنم. امید است با استعانت از درگاه ایزد متعال و با پیروی از رهنمودهای مقام معظم رهبری (مدظله العالی) موفق و موید باشید. مدیر کل جدید روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی دارای سابقه تهیه کنندگی برنامه‌های خبری و تحلیلی در شبکه‌های مختلف صدا و سیما بوده و نیز نویسنده و سردبیر برنامه‌های خبری و مشاور رسانه‌ای بسیاری از مراکز فرهنگی و هنری بوده است.

روابط عمومی‌ها از افراط در بهره‌گیری از فناوری اطلاعات پرهیز کنند

 از افراط و تفریط در بهره‌گیری از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه روابط عمومی‌ها پرهیز شود. به گزارش خبرنگار سیتنا، دکتر هوشمند سفیدی، دبیرکل ششمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی در نشست خبری که صبح امروز به همین مناسبت برگزار شد؛ اظهار داشت: ‌فناوری اطلاعات یک ابزار مناسب برای گسترش روابط عمومی‌ها است اما نباید با بهره‌گیری از این روش، ابزارهای سنتی را کنار گذاشت. وی گفت: روابط عمومی ها باید همگام با بهره‌گیری از ارتباطات الکترونیکی از روش‌های سنتی نیز بهره‌ بگیرند. وی ادامه داد:‌ بحث ارتباطات الکترونیک یکی از شاخص‌های مطرح در ششمین سمپوزیوم روابط عمومی است. در این میان در تلاش هستیم جایگاه روابط عمومی در جامعه را مشخص کرده و با آینده نگری بحران‌های روابط عمومی‌ها را شناسایی کنیم. یادآور می‌شود: ششمین دوره سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی از 20 تا 22 دی‌ماه سال جاری در مرکز همایش‌های بین‌المللی برج میلاد برگزار می شود.

جوامعی که نتوانند علم روابط عمومی را در خدمت بگیرندمستعد ناکامی هستند

  جوامعی که قابلیت استفاده از ظرفیت‌های بالای روابط عمومی را داشته باشند، راه را برای موفقیت باز می‌کنند. به گزارش خبرنگار سیتنا، دکتر غلامرضا کاظمی دینان، رئیس شورای سیاستگذاری سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی در نشست خبری، اظهار داشت: امروزه تلاش برای ارتقای نظری روابط عمومی و پیوند زدن آن با نیازهای جامعه یک ضرورت است. وی یکی از اهداف برگزاری این سمپوزیوم را ارتقای نظری روابط عمومی در زمینه مهندسی فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی خواند و تصریح کرد: ‌آشنایی با دست اندرکاران روابط عمومی با مفاهیم مهندسی فرهنگی، مهندسی اجتماعی و مهندسی اقتصادی از جمله برنامه‌های این سمپوزیوم است. وی گشودن عرصه‌های گسترده برای قدرت نمایی حرفه‌ای روابط عمومی ها را یک الزام دانست و افزود: در دو رشته ویژه فعالیت‌های ارتباطی معطوف به همت مضاعف و کار مضاعف و فعالیت‌های ارتباطی معطوف هدفمند سازی یارانه‌های روابط عمومی‌ها که این سمپوزیوم دو روزه انتخاب می‌شود. وی خاطر نشان کرد: همچنین در 8 رشته عمومی که شامل ارتباطات الکترونیکی، برنامه‌ریزی ارتباط، پژوهش‌های ارتباطی، مدیریت راهبردی روابط عمومی، پیوست‌های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی، ارتباطات خاص خلاقیت و نوآوری و اطلاع‌رسانی برترین‌های روابط عمومی انتخاب می‌شوند.

برگزاري ششمين دوره‌ي سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي

ششمين دوره سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي در روزهاي 20 تا 22 دي‌ماه امسال با مشاركت بيش از 200 سازمان و شركت با هدف اعتلاي جايگاه و نقش نهاد روابط عمومي، در مركز همايش‌هاي برج ميلاد برگزار مي‌شود. هوشمند سفيدي - دبير کل ششمين سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي - در گفت‌و‌گو با خبرنگار ايسنا با تاکيد بر نقش مهم ارتباطات الکترونيک بر گسترش توانمندسازي اين سازمان‌ها خاطرنشان کرد: بهره‌گيري از ابزارهاي فن‌آوري اطلاعات و ارتباطات در توسعه روابط عمومي‌ها بي‌شک غيرقابل انکار است، اما بايد در بهره‌گيري از اين ابزار از افراط و تفريط پرهيز شود. وي گفت: جوامعي که نتوانند علم روابط عمومي را در خدمت سعادت و بهروزي جامعه به خدمت گيرند، مستعد ناکامي هستند و برعکس جوامعي که قابليت استفاده از ظرفيت‌هاي بالاي روابط عمومي را داشته باشند راه را براي موفقيت باز مي‌کنند. او گفت: استفاده از پيام‌ کوتاه تلفن‌همراه به عنوان يکي از ابزارهاي نوين فن‌آوري در روابط عمومي‌ها از جمله شاخص‌هاي ارزيابي انتخاب روابط عمومي برتر در سمپوزيوم روابط عمومي است. وي ادامه داد: معرفي برترين روابط عمومي‌هاي ايران در رشته‌هايي همچون ارتباطات الکترونيک، خلاقيت و نوآوري، برنامه‌ريزي ارتباطي، ارتباطات خاص و پژوهش ارتباطي در ششمين سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي ايران صورت مي‌گيرد. دبيرکل ششمين سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي با بيان اينكه فن‌آوري اطلاعات يکي از ابزارهاي مناسب براي گسترش روابط عمومي‌ها است، اما نبايد با بهره‌گيري از اين روش ابزارهاي سنتي را کنار گذاشت اظهار كرد: امروزه روابط عمومي به عنوان يك علم اجتماعي و كاربردي براي توفيق جامعه، ضرورت حياتي محسوب مي‌شود، جوامعي كه نتوانند اين علم را به خدمت بگيرند مستعد ناكامي هستند. به گفته وي از روابط عمومي در جامعه ما استفاده بهينه نمي‌شود، در حالي كه حرفه روابط عمومي ظرفيت‌هاي بيش‌تري دارد و در اين سمپوزيم به دنبال آن هستيم كه اهميت روابط عمومي و كاركردهاي آن را به جامعه نشان دهيم. دبير كل سمپوزيم بين‌المللي روابط عمومي با بيان اينكه شوراي سياست‌گذاري اين سمپوزيم متشكل از 70 مدير و پيشكسوت روابط عمومي است، افزود: سمپوزيم شامل چهار بخش نمايشگاهي و تبليغاتي، كارگاه‌هاي آموزشي، بخش علمي و ارايه مقالات و معرفي برترين‌هاي روابط عمومي است. سفيدي افزود: در بخش علمي شاهد ارايه 10 مقاله توسط 10 استاد برجسته از ايران، آمريكا، انگليس، الجزاير، فرانسه، تركيه و كرواسي خواهيم بود و در پايان اين سمپوزيم از 80 شخصيت حقيقي و حقوقي بعنوان روابط عمومي برتر تقدير خواهد شد. به گفته دبير كل سمپوزيم بين‌المللي روابط عمومي در مراسم گشايش اين سمپوزيوم بسته مديريتي اعتلاي روابط عمومي ايران به متوليان روابط عمومي كشور تقديم خواهد شد؛ در انجمن بين‌المللي روابط عمومي صد كشور عضو هستند و رييس اين انجمن مهمان ويژه اين دوره از سمپوزيم است. وي تقدير از 10 چهره سرآمد روابط عمومي به مناسبت يكصد و پنجمين سال شكل‌گيري روابط عمومي در دنيا را از ديگر برنامه‌هاي اين سمپوزيم عنوان كرد و افزود: مرحوم دكتر نطقي، بنيانگذار و پدر روابط عمومي در ايران يكي از چهره‌هايي كه در اين سمپوزيوم از وي تقدير خواهد شد. وي با اشاره به نقش اثر گذار روابط عمومي، به‌عنوان نهاد برقراركننده ارتباط ميان سازمان و جامعه گفت: روابط عمومي‌ها نقش تصميم‌سازي را در يك سازمان ايفا مي‌كنند و مديريت با استفاده از داده‌هاي روابط عمومي تصميم‌گيري مي‌كند؛ بر اساس مصوبات دولت، ‌اكنون روابط عمومي‌ها به‌عنوان مطلع و ركني كه از نيازهاي عمومي داخل سازمان و خارج از سازمان آگاهي دارند، بايد در تمام جلسات سازماني حضور داشته باشند.

جشنواره های روابط عمومی برتر و رسانه و صنعت نفت برگزار می شود

 حسین پرسان از برگزاری دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت و نخستین جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت در بهار سال آینده خبر داد. به گزارش خبرنگار شانا، حسین پرسان شامگاه گذشته (شنبه 6 آذر) در سومین گردهمایی دو روزه سراسری مدیران روابط عمومی صنعت نفت، برگزاری جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت را ابزاری برای تمرکز فعالیت روابط عمومی های شرکت های تابعه در حوزه های تخصصی و کاهش فعالیت در حوزه های غیر تخصصی خواند.

مدیرکل روابط عمومی وزارت نفت با اشاره به برگزاری دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت در اردیبهشت ماه سال آینده اظهار داشت: هدف از برگزاری این جشنواره، بهبود وضعیت کنونی و آینده روابط عمومی های صنعت نفت است؛ از این رو تلاش می شود این جشنواره با جدیت هر چه بیشتر برگزار شود.

وی با تاکید بر این که دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت، بهتر و شایسته تر از دوره گذشته برگزار خواهد شد، گفت: یکی از نقدهای وارد شده به نحوه برگزاری نخستین دوره جشنواره روابط عمومی برتر صنعت نفت، مدت زمان ارسال آثار بود که در دومین دوره آن زمان کافی برای این موضوع لحاظ شده است.

مدیرکل روابط عمومی وزارت نفت، زمان برگزاری دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت را سالروز ارتباطات و روابط عمومی در اردیبهشت 90 اعلام کرد و گفت: آخرین فرصت برای ارسال آثار به دبیرخانه این جشنواره 15 فروردین سال آینده است، و آثار ارسال شده پس از این تاریخ بررسی نخواهد شد.

وی با بیان این که سه سطح رقابتی در میان شرکت کنندگان دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت وجود دارد، گفت: چهار شرکت اصلی وزارت نفت، شرکت هایی که حوزه فعالیتشان کمتر از شرکت های اصلی وزارت نفت و بیشتر از شرکت های استانی است، همچنین سایر شرکت های باقی مانده، به ترتیب سطح های اول تا سوم را شامل می شوند.

پرسان وجود سه سطح رقابتی در دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت را سبب ایجاد توازن و تعادل نسبی میان شرکت های تابعه صنعت نفت به لحاظ دارا بودن امکانان نرم افزاری و سخت افزاری خواند و پیش بینی کرد این دوره از جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت، بیش از 100 شرکت کننده داشته باشد.

مدیرکل روابط عمومی وزارت نفت، برنامه جامع و سالانه روابط عمومی، فنون روابط عمومی و ایده های برتر مرتبط با طرح هدفمند سازی یارانه ها (بخش ویژه) را سه بخش اصلی دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت خواند که شرکت کنندگان می بایست آثار خود را در این سه بخش به دبیرخانه این جشنواره ارسال کنند.

وی بخش ویژه دومین جشنواره روابط عمومی های برتر صنعت نفت را عامل ایجاد رقابت بیشتر میان روابط عمومی های شرکت های تابعه صنعت نفت اعلام کرد و گفت: در این بخش، امکانات مالی و تجهیزات شرکت کنندگان، نقشی در نوع و ارزش آثارشان ندارد و شرکت های کوچک تر به لحاظ حوزه فعالیت، انگیزه بیشتری برای مشارکت در این جشنواره خواهند داشت.

برگزاری نخستین جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت

پرسان یکی از وظایف مهم روابط عمومی را ارتباط مناسب با اصحاب رسانه خواند و گفت: اداره کل روابط عمومی وزارت نفت نخستین جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت را با هدف معرفی آثار برتر رسانه های کشور و قدردانی از پدیدآورندگان آثار رسانه ای مرتبط با صنعت نفت در خرداد ماه سال آینده برگزار می کند، از این رو آخرین فرصت برای ارسال آثار 20 اردیبهشت ماه سال 90 خواهد بود.

وی افزود: نخستین جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت در دو بخش عمومی و ویژه و در سه سطح رسانه های ملی، رسانه های مکتوب و خبرگزاری ها و سایت های اینترنتی مجاز برگزار خواهد شد.

مدیرکل روابط عمومی وزارت نفت، قالب های رسانه ای نخستین جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت در حوزه مطبوعات را خبر، گفت و گو، گزارش های خبری، تحلیلی، توصیفی و تحقیقی و مقاله اعلام کرد و گفت: بخش های مختلف سازمان صدا و سیما نیز می توانند آثار خود را در قالب های خبر، میزگرد، مستند، گفت و گو و نماهنگ تا تاریخ 20 اردیبهشت ماه سال آینده به دبیرخانه این جشنواره ارسال کنند.

پرسان گفت: هر متقاضی در نخستین جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت می تواند در یکی از سه سطح  یاد شده شرکت کند و در صورت تمایل، علاوه بر حضور در یکی از سه سطح تعیین شده در بخش ویژه نیز می تواند شرکت کند.

بر اساس این گزارش، سومین گردهمایی سراسری مدیران روابط عمومی صنعت نفت با محوریت هدفمندی سازی یارانه ها که از روز گذشته آغاز به کار کرده است، امروز به کار خود پایان خواهد داد.

افخمي: سال‌هاست در عرصه روابط عمومي بين‌المللي فعاليت جدي نداريم

روابط عمومي بين‌المللي يعني فعاليت‌هاي روابط عمومي در عرصه بين‌المللي که يکي از کارهايش شناخت رسانه‌هاي بين‌المللي است و اين موضوع با توجه به جهاني شدن رسانه‌ها، ارتباطات و فرهنگ، اهميت خيلي زيادي پيدا کرده است. به گزارش گروه دريافت خبر ايسنا، ماهنامه مديريت ارتباطات در جديدترين شماره خود - آذرماه 89 - به آسيب‌شناسي فعاليت‌هاي واحدهاي امور بين‌الملل در وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها پرداخته و در يکي از مطالب به گفت‌وگو با دکتر حسينعلي افخمي، رييس سابق گروه ارتباطات دانشگاه علامه‌طباطبايي و استاد ارتباطات بين‌المللي به اين شرح پرداخته است: اين استاد دانشگاه ضمن تفکيک وظايف امور‌ بين‌الملل در وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها از واحدهاي روابط ‌عمومي، به تشريح وظايف «روابط‌ عمومي بين‌المللي» پرداخته و مي‌گويد: وظايف روابط عمومي، وظايف ستادي است اما روابط بين‌الملل وظايف صف دارد. يعني وظايفي که ما در روابط عمومي مي‌بينيم، در روابط بين الملل مستتر نيست. روابط بين‌الملل بخشي از روابط عمومي نيست و هنگامي که در بخش روابط عمومي قرار مي‌گيرد، در حد يک اداره کل روابط بين‌الملل نمي‌شود. وي با اعلام اينکه در حال حاضر آنچه که بيش‌تر مشهود است، کارهاي خدماتي مثل خريد بليت هواپيماي برون‌مرزي، حضور در نمايشگاه‌ها و کنفرانس‌هاي بين‌المللي و...است که روابط عمومي انجام مي‌دهد، مي‌گويد: اين موارد در رديف امور بين‌الملل قرار مي‌گيرد. يک قسمت ديگري هم وجود دارد که بخشي از روابط عمومي است و در هيچ جاي ديگري نيست که به آن «روابط عمومي بين‌الملل» مي‌گويند. به گفته افخمي روابط عمومي بين‌المللي يعني فعاليت‌هاي روابط عمومي در عرصه بين‌المللي که يکي از کارهايش شناخت رسانه‌هاي بين‌المللي است و اين موضوع با توجه به جهاني شدن رسانه‌ها، ارتباطات و فرهنگ، اهميت خيلي زيادي پيدا کرده است. در اين حالت فعاليت روابط عمومي صرفاً در عرصه ملي نيست و هويتش در مرزهاي بين‌المللي هم مطرح است. اين استاد دانشگاه در بخش ديگري از سخنانش با انتقاد از اينکه در اين عرصه روابط عمومي بين‌المللي - متأسفانه سالهاست که فعاليت خيلي جدي نداريم، مي‌گويد: بسياري مواقع در مصاحبه‌هايي که روزنامه‌هاي خارجي چاپ مي‌کنند، مطلب نادرست ديده مي‌شود ولي کسي تکذيب و تصحيح نمي‌کند و خيلي راحت از کنارش رد مي‌شويم. او ادامه داد: گاهي شنيده مي‌شود که مي‌گويند بگذاريد بنويسند تا خسته شوند، در حالي که در فلسفه روابط عمومي اين طرز فکر نادرست است. من هميشه در اين موقعيت اين شعر سعدي را توضيح مي‌دهم که کسي که در اذهان مردم به نادرستي به تصوير کشيده شود، ديگر آن‌ها هم اين تصوير را باور مي‌کنند و حرف راست او را باور نمي‌کنند. اما اگر به اين حرف‌هاي نادرست پاسخ داده شود، دو مزيت دارد: اولاً اذهاني که نسبت به اين مطالب نادرست شکل گرفته است، تصحيح مي‌شود و ثانياً خيلي از رسانه‌هاي بزرگ و بين‌المللي به خودشان اجازه نمي‌دهند در ادامه آن روند، مطالب نادرست بنويسند چون ميدانند چاپ و انتشار اين حرف‌هاي اشتباه هزينه دارد، تکذيبيه دارد و گاهي حتي دادگاه دارد. وي ادامه داد: بنابراين کار روابط عمومي بين‌المللي ترويج و تبليغ و دفاع از انگاره يا وجهه يک نهاد در خارج از کشور است که يکي از آن‌ها رسانه‌هاي بين‌المللي است مانند تلويزيون‌هاي بين‌المللي، روزنامه‌هاي بين‌المللي که فراتر از يک کشور هستند و حضور در مجامع، نمايشگاه‌ها، کنفرانس‌ها و مواردي از اين قبيل. حتي اگر روابط عمومي نمي‌تواند تسهيلاتش را فراهم کند، مي‌تواند بازتابش را ترويج کند. يعني وقتي در کنفرانس بين‌المللي شرکت مي‌کند يا وقتي دانشگاهي مدال و جايزهاي دريافت مي‌کند، بازتاب اين اخبار در کشورهاي ديگر و عرصه بين‌المللي را بايد نشان بدهد. به گفته او اين دو تا کارکرد دارد؛ يکي اينکه بازتاب در رسانه‌هاي خارجي را در داخل کشور براي سازمان خودش و به همکارانش نشان مي‌دهد تا بگويد اين دانشگاه چهره بين‌المللي دارد و اين سند و دليل ماست و دوم اينکه مي‌تواند مستندسازي کند. خيلي از دانشگاه‌ها در جهان رشته فوق ليسانس روابط عمومي بين‌المللي دارند يا رشته روابط عمومي اروپايي.

ضرورت افزایش دانش و مهارت کارکنان روابط عمومی های صنعت نفت

 سومین گردهمایی سراسری مدیران روابط عمومی صنعت نفت با تاکید بر ارتقای جایگاه روابط عمومی و افزایش دانش و مهارت مدیران و کارشناسان روابط عمومی و آشناسازی آنان با تازه ترین یافته ها در حوزه روابط عمومی به کار خود پایان داد.

به گزارش خبرنگار شانا، بر اساس بیانیه پایانی سومین گردهمایی سراسری مدیران روابط عمومی صنعت نفت، نخستین اقدام در اجرای مفاد این بیانیه،‌  ایجاد حرکتی هماهنگ و سازمان یافته در صنعت نفت کشور برای ارتقای جایگاه روابط عمومی و افزایش نقش دست اندرکاران روابط عمومی است.

در این بیانیه آمده است: بی‌تردید پشتوانه اصلی این اقدام عمدتا متوجه مدیران و روسای تلاشگر و خدوم روابط عمومی است که به حکم وظیفه اعتقادی،‌ وجدانی و ملی در این خدمت مقدس وارد شده‌اند. امید است این عزیزان با درایت و دوراندیشی و با علم به اهمیت این موضوع برای تحقق تام وتمام این مهم بیش از پیش کمر همت بربندند.

بر این اساس، برگزارکنندگان و شرکت کنندگان " سومین گردهمایی سراسری مدیران روابط عمومی صنعت نفت " با ابراز قدردانی از تلاش مجدانه کسانی که در مراحل مختلف برپایی این گردهمایی و تدارک شایسته آن نقش چشمگیری داشته ‌اند، از حضور و مشارکت معاونان وزارت نفت، اساتید و تمامی مدعوین حاضر در این گردهمایی سپاسگزاری و اعلام کردند که برآنند تا با ابتکاری‌ترین طرح‌ها و جدی‌ترین شیوه‌ها و مناسب‌ترین ابزارها اهداف خود را پیگیری و اجرائی کنند.

بنا بر بیانیه سومین گردهمایی مدیران روابط عمومی صنعت نفت، مشروح این موارد به این شرح است:

"1. گردهمایی با وقوف به اهمیت ماموریت‌های محوله دست اندرکاران روابط عمومی صنعت نفت کشور و لزوم رشد سطح شایستگی‌های حرفه‌ای و ارتقای چابکی آن در میان روابط عمومی سایر کشورهای جهان، تهیه برنامه جامع و استراتژیک روابط عمومی صنعت نفت را ضروری می داند و تدوین بیانیه های مورد نیاز شامل (چشم انداز، ماموریت، اهداف بنیادین، ارزش ها و غیره) را از جمله انتظارات و مطالبات اساسی خود قلمداد می نماید.

2. گردهمایی با اذعان به اینکه کارکرد روابط عمومی کشور و جایگاه واقعی و نقش موثر آن با گذشت بیش از پنج دهه از ایجاد آن هنوز با فلسفه واقعی آن فاصله دارد، تبیین و معرفی الگوی روابط عمومی متناسب با شرایط فرهنگی، تاریخی، ‌اجتماعی ایران را ضروری دانسته و از این رو روابط عمومی های صنعت نفت خود را متعهد می دانند با هدف ترویج و اشاعه مواریث گرانبهای فرهنگ ایرانی و بهره گیری از تمدن فخیم و عظیم اسلامی و با استفاده از مضامین روابط عمومی در جهان،‌ الگوی ایرانی – اسلامی روابط عمومی در کشور را تدوین نمایند و انجام این رسالت سترگ را به صورتی نظام یافته و برنامه ریزی شده با بهره‌مندی از صاحبنظران و دست اندرکاران ذیربط در کانون های اجرایی و ارکان تشکیلاتی روابط عمومی های صنعت نفت گسترش دهند.

3. گردهمایی بر این باور است که فرهنگ درخشان اسلامی – ایرانی ما در دستان هنرمندان فرهیخته و راستین این مرز و بوم است. از این رو توصیه می شود، صنعت نفت کشور با گشاده رویی باب همکاری خود را بر هنرمندان متعهد میهن اسلامی در عرصه های فیلم، گرافیک، عکس، ‌نقاشی و ... بگشاید تا هر روز بیش از پیش شاهد شکوفایی و درخشش جامعه هنری کشور در صنعت نفت ایران باشیم.

4. با توجه به تصویب قانون هدفمند کردن یارانه ها از سوی مجلس شورای اسلامی و در اجرای بخشنامه شماره 222014 ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران مبنی بر تشکیل ستاد عملیاتی هدفمند کردن یارانه ها در کلیه دستگاهها، گردهمایی، تشریک مساعی و هماهنگی روابط عمومی های صنعت نفت را به‌منظور اجرای دقیق شیوه نامه اجرایی اطلاع رسانی ستاد هدفمند کردن یارانه‌ها در وزارت نفت و با هدف انسجام، هماهنگی، سرعت عمل و افزایش اثربخشی اطلاع رسانی مورد تاکید قرار می دهد.

5. گردهمایی تدوین، ‌تنظیم و تصویب ضوابط و مقرراتی که روابط عمومی های صنعت نفت را در زمینه ساختار، اختیارات، امکانات، ‌بودجه، ‌نیروی انسانی در نیل به اهداف و وظایف آنان همسو و هماهنگ سازد به مراکز و مراجع ذیربط در وزارت نفت توصیه موکد میکند.

6. گردهمایی برگزاری سالانه"جشنواره روابط همومی برتر صنعت نفت"، "جشنواره سراسری رسانه و صنعت نفت"، "‌جشنواره سراسری عکس و صنعت نفت" و "جشنواره سراسری پوستر و صنعت نفت" را با راهبری شورای هماهنگی مدیران روابط عمومی صنعت نفت و اجرای آن از طریق اداره کل روابط عمومی وزارت نفت، توصیه و تاکید می نماید.

7. گردهمایی با ابراز قدردانی از تلاش و مساعی اعضای شورای هماهنگی مدیران روابط عمومی صنعت نفت که موجب تحرک افزون تر در عملکرد روابط عمومی‌های صنعت نفت گردیده است و با حمایت از تشکیل و ایجاد شبکه هسته‌های استانی روابط عمومی در 5 منطقه کشور علاوه بر آنچه گذشت برنامه ریزی و اجرای موارد ذیل را از شورای هماهنگی و هسته های استانی مورد تاکید جدی قرار می دهد:

الف)‌ افزایش دانش و مهارت مدیران و کارشناسان روابط عمومی و آشناسازی آنان با تازه ترین یافته ها در حوزه روابط عمومی با استفاده از سازوکارهای آموزشی

ب) ایجاد ارتباط و هماهنگی و همدلی هرچه بیشتر مدیران و کارشناسان روابط عمومی صنعت نفت

ج) تبیین و معرفی جایگاه حقیقی روابط عمومی با استفاده از رسانه های درون دستگاهی صنعت نفت

د) تجلیل از فعالان عرصه روابط عمومی ( مدیران، کارشناسان، کارکنان،‌ اساتید، فرهیختگان، نویسندگان و ... ) در حوزه صنعت نفت

8. شایسته است در این مجال از شرکت ها و سازمان های صنعت نفت که موضوع،‌ اهداف و برنامه ریزی های مندرج در این بیانیه را به هر میزان تاکنون به انجام رسانده اند، قدرشناسی نموده و اجرای کامل، هماهنگ و موثر آن را در همه اجزای صنعت نفت کشور آرزو کنیم.

9.مدیران روابط عمومی صنعت نفت به مناسبت هفته بسیج با تجدید میثاق خود با آرمان های ناب امام راحل (ره) و رهبر فرزانه انقلاب بر این باورند که گرامی‌داشت یاد و خاطره شهدای والامقام انقلاب اسلامی و حماسه دفاع مقدس و تجلیل و تکریم از این پرچمداران طریق سعادت و خانواده های معظم و ایثارگر ایشان به عنوان حرکتی بنیادین و فرهنگی در جامعه ، نشانگر آرمان خواهی،‌ وفاداری به ارزش ها و مقاصد بلند و استمرار راه شهیدان است که این حرکت برکات و ثمرات بسیاری در بیان عظمت، سرافرازی و بالندگی کشور و ملت به ارمغان می‌آورد."

به گزارش خبرنگار شانا، سومین گردهمایی سراسری مدیران روابط عمومی صنعت نفت از تاریخ 6 تا 7 آذرماه در محل مرکز آموزش مدیریت شرکت ملی صنایع پتروشیمی برگزار شد.

اخبار روابط عمومي / خبرنگاران حرفه‌اي تحت تأثير تحميل‌ روابط ‌عمومي‌ها قرار نمي‌گيرند

 رئيس انجمن روابط‌ عمومي ايران گفت: خبرنگاران متخصص، هيچ گاه تحت تأثير تحميل‌ روابط ‌عمومي‌ها قرار نمي‌گيرند و با مقاومت اجازه نمي‌دهند كه هر خبر بي‌ارزشي در رسانه‌ آنها منعكس شود و سطح رسانه آنها را كاهش دهد. غلامرضا كاظمي دينان در گفت‌وگو با خبرنگار جامعه فارس درباره نوع تعامل روابط عمومي‌ها با رسانه‌ها اظهار داشت: يكي از دلايل عمده تعامل نامناسب روابط‌ عمومي‌ها با رسانه‌ها و خبرنگاران اين است كه روابط ‌عمومي‌ كار خود را بلد نيست. وي ادامه داد: روابط عمومي كه متخصص باشد و كار خود را به صورت علمي انجام دهد، هيچ گاه تحت تأثير افكار تحميلي از سوي مدير سازمان قرار نمي‌گيرد. رئيس انجمن روابط‌ عمومي ايران يادآور شد: وقتي مي‌گوئيم روابط‌ عمومي‌، وظيفه‌اش اين است كه افكار عمومي را اغنا كند و مخاطبين سازمان را به سوي اهداف مورد نظر مجموعه، جذب كند پس چگونه ممكن است اين روابط‌ عمومي حتي از اغنا كردن مدير خود نيز عاجز باشد. * روابط عمومي‌هاي تحميل‌گر، ضعيف هستند وي خاطر‌نشان كرد: روابط عمومي كه از رسانه‌ها و خبرنگاران به صورت تحميلي مي‌خواهد كرد كه تنها خواسته‌هاي او را منعكس كنند چنين روابط‌ عمومي توانمند نيست و روابط‌ عمومي كه توانمند نباشد به صورت كامل در اختيار مديران قرار مي‌گيرند. كاظمي دينان تصريح كرد: اما روابط عمومي توانمند مديريت مجموعه را در اختيار مي‌گيرد چرا كه روابط ‌عمومي‌ها مديريت سازمان را مديريت مي‌كنند. رئيس انجمن روابط‌ عمومي ايران با بيان اين نكته كه روابط ‌عمومي‌ها اطلاعات مورد نياز مديران را در اختيار آنها قرار مي‌دهند، گفت: در واقع روابط ‌عمومي‌ها از اين طريق مسير را براي مديران مشخص مي‌كند‌ لذا اگر روابط عمومي متخصص باشد مي‌تواند براي مجموعه مسير را تبيين كنند. وي در پاسخ به اين سؤال كه برخي از روابط‌ عمومي‌ها توقع دارند كه رسانه‌‌ها و خبرنگاران تنها اخبار مورد نظر آنها را منعكس كنند و در صورت ورود خبرنگاران به حوزه‌هاي انتقادي از مجموعه آنها، اقدام به برخورد سلبي با خبرنگار مي‌كنند، علت اين امر چيست؟ گفت: روابط ‌عمومي‌هايي كه توقع دارند خبرنگاران تنها اخبار مورد‌نظر آنها را منعكس كنند، در واقع دچار ضعف هستند و چون ضعيف هستند و قادر به انجام وظايف خود نيستند مي‌خواهند با پول، رشوه يا احيانا تحميل كار خود را پيش ببرند. رئيس انجمن روابط ‌عمومي ايران متذكر شد: از سوي ديگر خبرنگاراني كه متخصص هستند، هيچ گاه تحت تأثير اين گونه تحميل‌ها از سوي روابط ‌عمومي‌ها قرار نمي‌گيرند و با مقاومت اجازه نمي‌دهند كه هر خبر بي‌ارزشي در رسانه‌ آنها منعكس شود و سطح رسانه آنها را كاهش دهد و باعث شود كه پرستيژ آن رسانه افت كند. كاظمي دينان با بيان اين نكته كه انعكاس اخبار بي‌ارزش تحميلي در رسانه‌ها باعث لطمه‌ ديدن جايگاه چنين رسانه‌‌هايي در نزد افكار عمومي مي‌شود، تصريح كرد: از سوي ديگر روابط ‌عمومي‌ها نيز بايد خود را متخصص كنند و به سوي تخصصي شدن حركت كنند.

اخبار روابط عمومي / عزیزی مشاور وزیر و مدیرکل روابط عمومی وزارت اقتصاد شد

 با حکم وزیر امور اقتصادی و دارایی، محمد عزیزی به سمت مشاور وزیر و مدیرکل دفتر روابط عمومی این وزارتخانه منصوب شد. به گزارش خبرگزاری مهر، محمد عزیزی دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بوده و پیش از این به عنوان عضو هیئت مدیره سازمان جمع آوری و فروش اموال تملیکی و مشاور وزیر اقتصاد فعالیت داشته است. براساس این گزارش نامبرده پستهای معاونت اطلاعات و اخبار صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران در مراکز کرمانشاه و گلستان را عهده دار بوده است. در متن حکم دکتر حسینی خطاب به وی آمده است: نظر به تعهد، تجارب و توانمندیهای جنابعالی در حوزه ارتباطات و روابط عمومی به عنوان مشاور وزیر و مدیرکل روابط عمومی منصوب می شوید. پیش از این رضا بختیاری سمت مشاور وزیر و سرپرستی دفتر روابط عمومی وزارت امور اقتصادی و دارایی را بر عهده داشته است.

اخبار روابط عمومي / سایت کاوشگران روابط عمومی راه‌اندازی شد

 سایت کاوشگران روابط عمومی با هدف ارتقا علمی و کیفی روابط عمومی کشور راه‌اندازی شد. به گزارش خبرنگار مهر، این وبسایت با هدف پوشش مسائل و دغدغه‌های تعداد بسیار زیادی از کارکنان شاغل در روابط عمومی‌های کشور و افزایش سطح آموزش‌ها و اطلاعات آنها در حوزه‌های مختلف راه‌اندازی شده است. بهره‌مندی از تمامی چهره‌ها و صاحبنظران حوزه روابط عمومی برا طرح دیدگاه‌ها و نظراتشان، اطلاع‌رسانی از مهمترین اخبار و رویدادهای جهانی در حوزه روابط عمومی، ارائه آخرین اخبار و تحولات روابط عمومی کشور، معرفی پیشکسوتان چند دهه گذشته روابط عمومی ایران و آشنایی با تلاش‌ها و تجربیات آنان، ایجاد فضای همفکری و تبادل نظر در قالب تالارهای گفتگو و معرفی سایت‌های مختلف روابط عمومی جهانی از رویکردهای اصلی این سایت است. سایت کاوشگران روابط عمومی به آدرس http://www.prr.ir راه‌اندازی شده است.

اخبار روابط عمومي / روابط عمومی‌ها از افراط در بهره‌گیری از فناوری اطلاعات پرهیز کنند

 از افراط و تفریط در بهره‌گیری از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه روابط عمومی‌ها پرهیز شود. به گزارش خبرنگار سیتنا، دکتر هوشمند سفیدی، دبیرکل ششمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی در نشست خبری که صبح امروز به همین مناسبت برگزار شد؛ اظهار داشت: ‌فناوری اطلاعات یک ابزار مناسب برای گسترش روابط عمومی‌ها است اما نباید با بهره‌گیری از این روش، ابزارهای سنتی را کنار گذاشت. وی گفت: روابط عمومی ها باید همگام با بهره‌گیری از ارتباطات الکترونیکی از روش‌های سنتی نیز بهره‌ بگیرند. وی ادامه داد:‌ بحث ارتباطات الکترونیک یکی از شاخص‌های مطرح در ششمین سمپوزیوم روابط عمومی است. در این میان در تلاش هستیم جایگاه روابط عمومی در جامعه را مشخص کرده و با آینده نگری بحران‌های روابط عمومی‌ها را شناسایی کنیم. یادآور می‌شود: ششمین دوره سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی از 20 تا 22 دی‌ماه سال جاری در مرکز همایش‌های بین‌المللی برج میلاد برگزار می شود.

اخبار روابط عمومي / جوامعی که نتوانند علم روابط عمومی را در خدمت بگیرند

 مستعد ناکامی هستند جوامعی که قابلیت استفاده از ظرفیت‌های بالای روابط عمومی را داشته باشند، راه را برای موفقیت باز می‌کنند. به گزارش خبرنگار سیتنا، دکتر غلامرضا کاظمی دینان، رئیس شورای سیاستگذاری سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی در نشست خبری، اظهار داشت: امروزه تلاش برای ارتقای نظری روابط عمومی و پیوند زدن آن با نیازهای جامعه یک ضرورت است. وی یکی از اهداف برگزاری این سمپوزیوم را ارتقای نظری روابط عمومی در زمینه مهندسی فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی خواند و تصریح کرد: ‌آشنایی با دست اندرکاران روابط عمومی با مفاهیم مهندسی فرهنگی، مهندسی اجتماعی و مهندسی اقتصادی از جمله برنامه‌های این سمپوزیوم است. وی گشودن عرصه‌های گسترده برای قدرت نمایی حرفه‌ای روابط عمومی ها را یک الزام دانست و افزود: در دو رشته ویژه فعالیت‌های ارتباطی معطوف به همت مضاعف و کار مضاعف و فعالیت‌های ارتباطی معطوف هدفمند سازی یارانه‌های روابط عمومی‌ها که این سمپوزیوم دو روزه انتخاب می‌شود. وی خاطر نشان کرد: همچنین در 8 رشته عمومی که شامل ارتباطات الکترونیکی، برنامه‌ریزی ارتباط، پژوهش‌های ارتباطی، مدیریت راهبردی روابط عمومی، پیوست‌های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی، ارتباطات خاص خلاقیت و نوآوری و اطلاع‌رسانی برترین‌های روابط عمومی انتخاب می‌شوند.

روابط عمومی ها دستاوردهای نظام را به مردم معرفی کنند

 مدیر کل آموزش و پرورش استان همدان گفت: کارشناسان روابط عمومی ادارات باید دستاوردهای نظام را به مردم اطلاع رسانی کنند. به گزارش خبرنگار مهر در همدان، عباس حسنی محتشم بعد از ظهر یکشنبه در گردهمایی کارشناسان روابط عمومی ادارات آموزش و پرورش استان همدان افزود: اطلاع رسانی شفاف از برنامه های سازمانی مهمترین وظیفه مدیران روابط عمومی است. وی با بیان اینکه به زودی برای ارتقا منزلت اجتماعی فرهنگیان، فاز دوم خدمت رسانی به این قشر آغاز می شود، اظهار داشت: پس از پیروزی انقلاب، ایران اسلامی حیات جدیدی را به سمت توسعه و بالندگی آغاز کرد به نحوی که علی رغم تمامی مشکلات شاهد درخشش ایران در بخش های مختلف علمی و فناوری در دنیا هستیم. حسنی محتشم آرامش کشور را حاصل مجاهدت شهدا و برکت ولایت فقیه دانست و افزود: مقایسه ایران با کشورهای همسایه مانند افغانستان و عراق گویای این واقعیت است که به پاس اخلاص مردم و مجاهدت شهدا و نعمت ولایت، آرامش بر کشور حاکم است که باید قدر آن را دانست و برای تقویت آن کوشش کرد. وی افزود: دستاوردهای علمی جمهوری اسلامی ایران در دنیا افتخار آمیز است و این مهم حاصل تلاش دانش آموزان و دانشجویانی است که در نظام تعلیم و تربیت رشد یافته اند. مدیر کل آموزش و پرورش استان همدان انتقال دستاوردها به مردم را لازم و ضروری دانست و افزود: اطلاع مردم از دستاوردهای نظام آنها را نسبت به آینده انقلاب امیدوارتر می کند. حسنی محتشم با تاکید بر اینکه در بحث اطلاع رسانی این دستاوردها، روابط عمومی ها نقش اول را دارا هستند، افزود: خوشبختانه به جایگاه روابط عمومی ها توجه خوبی شده و باید به خوبی از این فرصت استفاده کرد. وی به کسب مهارت های حرفه ای روابط عمومی ها اشاره کرد و افزود: تقویت روابط عمومی به لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری از اولویت های سازمان است و کارشناسان روابط عمومی باید با جدیت بیشتری به وظایف خود عمل کنند. رئیس اداره روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش استان همدان نیز در این کارگاه یک روزه بر ضرورت گسترش امر اطلاع رسانی و توجه به افکار عمومی تأکید کرد و با اشاره به نقش روابط عمومی در دستگاه های اداری، گفت: شفاف سازی موضوعات و مسائل مختلف باعث کاهش مشکلات در دستگاه ها می شود. شکرالله کیانی با بیان اینکه آموزش و پرورش نیاز به اطلاع رسانی شفاف دارد، گفت: روابط عمومی الکترونیک در دنیای ارتباطات جای خود را به دست آورده و بخش عمده ای از آن اطلاع رسانی ها از طریق رسانه های الکترونیک به مردم منتقل می شود. وی گفت: علاوه بر اطلاع رسانی، روابط عمومی باید به ایجاد مناسبات اداری و تعامل ارتباط درون سازمانی میان کارکنان دامن بزند و با اطلاعاتی که از طرق مختلف کسب می کند نسبت به سازمان اشراف داشته باشد.