هفتمين کنفرانس بين المللي روابط عمومي ها در تهران


روابطعمومی و امور بینالملل وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در جشنواره روابطعمومیهای کشور با انتشار کتاب «فرهنگ روزها» رتبه برتر انتشار بهترین کتاب جشنواره در سطح ملی را از آن خود کرد. به گزارش خبرگزایر فارس، در مراسمی که روز دوشنبه با حضور روابط عمومیهای وزارتخانهها، نهادها و سازمانهای دولتی و غیردولتی و میهمانان داخلی و خارجی در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما برگزار شد، روابط عمومی وزارت ارشاد به خاطر تولید و انتشار کتاب «فرهنگ روزها»، رتبه برتر این جشنواره را در بخش بهترین کتاب روابطعمومیها از آن خود ساخت. کتاب «فرهنگ روزها» جستاری است در مناسبتهای مذهبی ، ملی و فراملی و مطالب مورد نیاز برای اطلاعرسانی و تبلیغات مناسبتهای خورشیدی و قمری را در یک مرجع فراهم آورده است. کتاب مذکور در دو فصلِ مناسبتهای خورشیدی و قمری با 1136 صفحه در قطع وزیری در بهار 1390 منتشر شده و مورد استقبال دست اندرکاران روابطعمومی قرار گرفته است. جشنواره روابط عمومیهای برتر کشور همراه با هفتمین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران در روزهای 8 و 9 آبانماه با حضور روابط عمومیهای وزارتخانهها، نهادها و سازمانهای دولتی و غیر دولتی و میهمانان داخلی و خارجی در مرکز همایشهای بینالمللی صدا و سیما برگزار شد. این کتاب چندی پیش با حضور سیدمحمد حسینی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی رونمایی شده بود.
مهدی غضنفری امروز با صدور حکمی، حسین پرسان را به عنوان مدیرکل روابط عمومی وزارت صنعت، معدن و تجارت منصوب کرد. به گزارش خبرگزاری مهر، در حکم مهدی غضنفری خطاب به حسین پرسان، مدیرکل روابط عمومی وزارتخانه جدید آمده است: نظر به شایستگی، تعهد و تجارب ارزشمند و صلاحیت های علمی و عملی ، جنابعالی به موجب این ابلاغ به عنوان " مدیر کل روابط عمومی " منصوب میشوید. درادامه حکم آمده است: اینک که پس از گذشت بیش از سه دهه از حیات پر بار جمهوری اسلامی ایران دهه پیشرفت و عدالت آغاز شده است، به موازات شکوفایی ها و نیز مسئولیت های روز افزون انقلاب اسلامی و دولت برآمده از رای مردم شریف، آگاه و متعهد ایران لازم است وزارت صنعت، معدن و تجارت ضمن ادامه فعالیت های پرثمر پیشین نقش کارآمد تر و موثرتری را دراین پیشرفت عدالت محور ایفا کرده و ازمنافع ملی و آرمانی نظام والایی در بالاترین سطح صیانت نماید. وزیر صنعت، معدن و تجارت می افزاید: با عنایت به ابعاد مختلف ، گستردگی و فرابخشی بودن فعالیت های وزارت صنعت، معدن و تجارت انتظار می رود روابط عمومی به بهترین وموثرترین نحو جهت ایجاد تعامل، اطلاع رسانی و همکاری مشترک با کلیه ذینفعان این وزارتخانه اقدام کند. غضنفری دراین حکم براولویت قرار گرفتن ترغیب ، تشویق و مشارکت درون و برون دستگاه با بهره گیری از ابزارها و امکانات متفاوت در جهت ایجاد همگرایی و توسعه مشارکت های اقتصادی و اجتماعی تاکید میکند. درپایان این حکم آمده است: امید است در سایه توجهات حضرت ولی عصر(ع ) و با اتکال به انطباق خداوند متعال موفق و موید باشید. یادآور می شود، پرسان که پیش از این مدیرکل روابط عمومی وزارت نفت بود سمت هایی چون مدیرکل روابط عمومی وزارت بازرگانی و مدیر روابط عمومی های سازمان بنادر و دریانوردی و کشتیرانی جمهوری اسلامی را در کارنامه خود دارد. وی کارشناس ارشد روابط بین الملل است و همزمان دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت پیشرفته استراتژیک است. پیش از این "سید علیرضا شجاعی" مدیر کل روابط عمومی وزارت بازرگانی سابق، روابط عمومی وزارتخانه جدید را مدیریت می کرد.
همزمان با برگزاري مراسم اختتاميه هفتمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران ، روابط عمومي هاي برتر معرفي شدند. به گزارش ستادخبري هفتمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران، در اين جشنواره 120روابط عمومي با ارسال بيش از يكهزار و 200اثر در رشته هاي پژوهش و افكار سنجي، ارتباط رسانه اي، ارتباط مردمي، ارتباطات درون سازماني، انتشارات، ارتباط الكترونيكي، تبليغات و بازاريابي، بخش ويژه ، انتخاب بهترين مدير و كارشناس برتر روابط عمومي به رقابت پرداختند. براساس اين گزارش، آثار ارسالي روابط عمومي ها پس از تفكيك آثار و ثبت مستندات ارائه شده، در دو سطح ملي و استاني مورد ارزيابي هيات داوران قرار گرفت. انتخاب ايده برتر و جايزه ويژه خلاقيت و نوآوري نيز در نظر گرفته شده بود كه به روابط عمومي هايي كه حائز دريافت بالاترين امتياز شدند ، تعلق گرفت.
با صدور حکمی از سوی وزیر ورزش و جوانان، پژمان نیاکی در اداره کل روابط عمومی وزارت ورزش و جوانان ابقاء شد. به گزارش پایگاه خبری ورزش و جوانان، در ابلاغ محمد عباسی به نیاکی آمده است: « لازم است با تعامل و ارتباط صحیح با اصحاب رسانه بستری را برای اطلاعرسانی شفاف و ارتباط مستمر با مخاطبان فراهم نمایید.» نیاکی در طول یک سال و نیم گذشته مسئولیت اداره کل روابط عمومی سازمان تربیتبدنی سابق را بر عهده داشته است. وی به مدت 9 سال مسئول ارتباط با رسانههای گروهی این سازمان بود. نیاکی همچنین از سال ۱۳۷۵ سابقه روزنامه نگاری را در کارنامه خود دارد.
هفتمین دوفصلنامه آموزشی و تحلیلی روابط عمومی ایران در 84 صفحه منتشر شد. به گزارش خبرگزاری مهر، در شماره جدید دوفصلنامه روابط عمومی الکترونیک مقالات متعددی به قلم «برایان سولیس» با عنوان اسرار روابط عمومی برای مبتدیان، گزارشگری جمع آوری اطلاعات برای وب نوشته جیمز گلن استووال، درک و شناخت روابط عمومی در عرصه رسانه اجتماعی نوشته حسین هاونگی منتشر شده است. همچنین در این شماره مطالبی درباره روابط عمومی الکترونیک و زیرساخت های فناوری اطلاعات نوشته موسی کاظم زاده، معرفی کتاب فرهنگ جامع واژگان روابط عمومی نوشته پروفسور حمدان عدنان و آخرین مقالات ترجمه شده در حوزه روابط عمومی زیر نظر شورای علمی نشریه به چاپ رسیده است. شورای علمی و اعضای هیئت تحریریه دوفصلنامه روابط عمومی الکترونیک را استادان حوزه ارتباطات و روابط عمومی از دانشگاه های داخل و خارج کشور تشکیل میدهند. دوفصلنامه آموزشی و تحلیلی روابط عمومی ایران به صاحب امتیازی و مدیرمسئولی مهدی باقریان و سردبیری حسن بشیر منتشر میشود.
محسن اسماعیلی گفت: امروز برخی مسئولان ما اشتباه میکنند و وقتی به آنها میگویند عذرخواهی کن، میگوید عذرخواهی متعلق به فرهنگ غربی است. این چه برداشت اشتباهی است؟
به گزارش خبرنگار مهر، هفتمین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی صبح امروز، یکشنبه 8 آبان در سالن همایشهای صدا و سیما کار خود را آغاز کرد.
محسن اسماعیلی، رئیس دانشکده حقوق دانشگاه امام صادق (ع) در این برنامه گفت: 5 سال پیش در این همایش گفتم تقریبا تمام مشکلاتی که در مسیر فعالیت حرفهای روابط عمومیها در کشور وجود دارد، به دلیل اطلاعات نادرستی است که درباره ارتباطات و اطلاعات در کشور شیوع دارد. در اعمال بسیاری از دستاندرکاران این تلقی وجود دارد که اطلاعات عمومی، ملک دولت است و برای در اختیار دادنش، اختیار دارند، اما این دید در کشورهای دیگر اصلاح شده است.
سازمانها صاحب اطلاعات نیستند، امانتدار آن هستند
وی افزود: نهادها و سازمانها مالک اطلاعات مردم نیستند، بلکه امانتدار آن هستند. بنابراین امانتداری از اطلاعات مردم یک وظیفه است. امروز از نظر حقوقی در سطح جهان، هیچ تردیدی وجود ندارد که دسترسی مردم به اطلاعات حق آنهاست و هرکسی میتواند از این حقش به صورت جستجو، انتشار یا ... استفاده کند، اما دغدغه افرادی که در این حوزه فعالیت دارند، این است که این حق را چگونه اجرایی کنند.
اسماعیلی گفت: چارهای که در این زمینه اندیشیده شد، این بود که در هر سازمان و نهادی، بخشی به نام روابط عمومی پیشبینی شود که هم اطلاعات آن سازمان را در اختیار داشته باشد و هم پاسخگوی نمایندگان مردم یعنی خبرنگاران و رسانهها باشد. روابط عمومی مجرای اعمال حقوق شهروندان در زمینه اطلاعات عمومی است. بنابراین باید به مدلی بیاندیشیم که این تعامل و همکاری را روانتر بکند.
رئیس دانشکده حقوق دانشگاه امام صادق (ع) گفت: به نظر من 10 اصل راهبردی در این زمینه وجود دارد که اگر بتوانیم در کشور به آنها بپردازیم و به عنوان گفتمان عمومی رایج شوند، بخشی از مشکلات این عرصه حل میشود. اصل اول این است که روابط عمومی مجرای تحقق حقوق شهروندی است. پس روابط عمومیها باید به همه اطلاعات یک سازمان دسترسی داشته باشند. مدیران باید توجه داشته باشند که دلسوزترین بخش سازمانشان روابط عمومی آن است. اصل دوم بهکارگیری نیروی انسانی مناسب و امکانات لازم برای انجام مسئولیتهای روابط عمومی است.
وی گفت: اصل سوم این است که روابط عمومی در کنار دو حق مسلمی که به آنها اشاره کردم، یک تکلیف بزرگ دارد. یک روابط عمومی باید بداند که پاسخگویی به رسانه و خبرنگاران، یک تکلیف است. اصل چهارم مشکلی است که بسیاری از روابط عمومیهای ما مخصوصا در سازمانهای دولتی با آن دست به گریباناند. در قوانین بینالملل هم تاکید شده است که فقط در دو زمینه عرصه اطلاعرسانی، محدودیت وجود دارد. یکی حریم خصوصی افراد و دیگر امنیت ملی. روابط عمومیها همانطور که وظیفه دارند اطلاعات عمومی را در اختیار مردم قرار دهند، موظفند از پخش این دو مورد جلوگیری کنند. مشکل این است که در کشور ما مسائل، تعریف شده نیستند و این موارد، نیاز به شفافسازی دارند.
کار روابط عمومی توجیهگری نیست
این حقوقدان در ادامه گفت: اصل پنجم این است که نگاه مدیران باید به روابط عمومی تغییر کند. کار روابط عمومی نباید توجیهگری باشد. مدیران باید باور کنند که موفقیت سازمانشان در هزینه کردن برای روابط عمومی است و هزینه کردن در این راه، از دست دادن سرمایه نیست بلکه سرمایهگذاری است و چه سرمایهای بزرگتر از اعتماد مردم؟ اصل ششم بر شفافیت است. من این رفتار را که فکر کنیم زیر هر کاسهای، نیمکاسه ای است، اصل عدم احتجاب و حاجب مینامم. متاسفانه در کشور ما هنوز شفافیت ارائه اطلاعات هنوز به عنوان یک فرهنگ، نهادینه نشده است.
اسماعیلی گفت: در اصل هفتم، خبرنگاران هم باید از نقطه مقابل توجه داشته باشند که گرچه به نمایندگی از مردم، اطلاعات میگیرند اما ارائه اطلاعات، بدون قانون و ضابطه نیست. اصل هشتم درباره نیاز به یک مرجع قانونی مستقل غیردولتی است. در اصل نهم بیان میشود که ما نیازمند یک قانون جامع در زمینه روابط عمومی و رسانهها هستیم. هم براساس قانون توسعه و هم بر اساس برنامههای مجلس. در حال حاضر مجلس مشغول تدوین این برنامههاست که تدوینش هم بدون مشارکت افراد باتجربه به نتیجه نخواهد رسید. و اصل دهم هم این که قبل از هرکاری، باید این 9 اصل را به نکات عمومی تبدیل کنیم و جز با پیگیری مداوم هم چنین نتیجهای نخواهیم گرفت.
مقامات را مقید کنیم هر سال در مجلس گزارش بدهند
وی ادامه داد: میتوانیم مقامات کشور را مقید کنیم که هر سال به مجلس گزارش بدهند که چه قدمهایی برای توسعه روابط عمومی برداشتهاند. اگر چنین نظارتهایی را اعمال نکنیم، گامهای برداشته شده، بینتیجه خواهد بود. بعد از سالها، در مرداد 88 قانون انتشار و دسترسی به اطلاعات آزاد، تصویب شد ولی از آن روز تا امروز، حتی جامعه اطلاعاتی ما هم از این تصویب خبر ندارند و کسی را ندیدم که بپرسد چرا این قانون اجرا نمیشود. این نشانه ضعف ما در زمینه ارتباطات است و چنین فرهنگی باید عوض شود.
رئیس دانشکده حقوق دانشگاه امام صادق گفت: متاسفانه هنوز هم کسانی هستند که این حرفها را سوغات غرب میدانند. ضمن این که هر سوغاتی هم منفی نیست. اگر آموزهای مفید بود و با این بهانه از آن استفاده نکنیم، نشاندهنده غیرمنطقی بودن ماست. روابط عمومی چیزی نیست که از غرب وارد ایران شده باشد. این موضوع از عمق مفاهیم دینی و آموزههای پیامبر برخاسته است. پیامبر معاذ ابن جبل را که به یمن میفرستاد، به او فرمود با مردم ارتباط خوب برقرار کن. دلایلت را برای مردم بیان کن تا عذر و علت کارت را متوجه شوند. نباید فکر کنی چون از پیامبر حکم داری، از پاسخ دادن به مردم مبری هستی.
اسماعیلی گفت: یا میتوان به نام امام علی(ع) به مالک اشتر اشاره کرد که در آن میگوید مبادا فکر کنی چون از طرف من منصوب شدهای نیاز به توضیح نداری! چنین تفکر نادرستی، 3 پیامد وحشتناک دارد: اول خودت را خراب میکند و دچار تکبر و تباهی خواهی شد. دوم این آبروی دین را خواهی برد. چون اکراهی در پذیرش دین نیست و دین برخاسته از اجماع و خواسته مردم است. سوم هم این که اگر ادامه پیدا کند و جریان اطلاعات بین تو و مردم مخدوش شود، وضعیت و نظر مردم نسبت به تو تغییر خواهد کرد.
برخی عذرخواهی را فرهنگ غربی میدانند
وی افزود: حضرت علی(ع) به مردم میگوید من و شما بر هم حقوقی داریم. هر وقت من حقوق شما را ادا کردم، شما حق من را ادا کنید و اولین حق شما بر من این است که چیزی را از شما پنهان نکنم. با این فرهنگ است که میتوانیم رشد کنیم اما متاسفانه این نگاه در کشورمان چندان رایج نیست. پیامبر(ص) به معاذ میگوید اگر اشتباه کردی، عذرخواهی کن. اما امروز برخی مسئولان ما اشتباه میکنند و وقتی به او میگویند عذرخواهی کن، میگوید عذرخواهی متعلق به فرهنگ غربی است. این چه برداشت اشتباهی است؟
روابط عمومی شبکه خبر در هفتمین جشنواره بینالمللی روابط عمومیهای برتر کشور با کسب رتبه اول در بخش ارتباط مردمی جایزه و لوح تقدیر دریافت کرد. به گزارش خبرگزاری مهر، هفتمین کنفرانس بین المللی روابط عمومیهای ایران با حضور بیش از 350 نفر از اساتید، صاحب نظران، مسئولان و کارشناسان در حوزه روابط عمومی در مرکز همایشهای صدا وسیما در مورخ 8 و9 آبان با موضوع مسیریابی روابط رسانهای، دگرگونی، چالش و تاثیر برگزار شد. در این کنفرانس روابط عمومی شبکه خبر با کسب رتبه اول در بخش ارتباط مردمی جایزه و لوح تقدیر دریافت کرد.
«عنایت سالاریان» با حکم رئیس سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران به عنوان سرپرست اداره کل حوزه ریاست، روابط عمومی و امور بینالملل منصوب شد.
به گزارش خبرنگار ادبیات و کتاب باشگاه خبری فارس «توانا»، «عنایت سالاریان» به عنوان سومین سرپرست اداره کل حوزه ریاست، روابط عمومی و امور بینالملل این نهاد طی چند ماه گذشته از آغاز ریاست اسحاق صلاحی بر کتابخانه ملی ایران منصوب شد.
به گزارش «توانا»، «عیسی کشاورز» ۲۱ مرداد امسال به عنوان مشاور رئیس و مدیرکل حوزه ریاست، روابط عمومی و امور بینالملل منصوب شد که با عدم موافقت وزیر ارشاد این حکم منتفی و «اسماعیل شعبانی» مورخ 25 مهر امسال با حکم رئیس سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران به سرپرستی این سمت منصوب شد.
اسماعیل شعبانی، سرپرست اداره کل حوزه ریاست، روابط عمومی و امور بینالملل در خصوص دلایل کنارهگیری «عیسی کشاورز» از این مسئولیت، به فارس گفت: آقای کشاورز باید از سوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به کتابخانه ملی ایران مأمور میشد اما وزیر ارشاد با این امر موافقت نکرد.
در این باره گفتنی است دلیل برکناری «اسماعیل شعبانی» از حوزه ریاست، روابط عمومی و امور بینالملل سکونت در شهر مشهد مقدس بود و قبول این سمت برای او کمی دشوار بوده است؛ اینجا این سؤال مطرح است که آیا ریاست سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران قبلاً از اینکه "اسماعیل شعبانی" ساکن مشهد بوده اطلاعی نداشته است یا اگر مطلع بوده دلیل این برکناریها چیست؟!
منشور تعامل روابط عموميها و رسانهها همزمان برگزاري هفتمين كنفرانس بينالمللي روابط عمومي ايران در تاريخ هشتم و نهم آبانماه در مركز همايشهاي بينالمللي صداوسيما، تدوين شد.
به گزارش سرويس رسانه خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، اين كنفرانس با محور قرار دادن موضوع «مسيريابي روابط رسانهاي، دگرگونيها، چالشها و تاثير» ضمن آسيبشناسي موضوع به تبيين راهكارهاي تعامل بيشتر ميان اين دو نهاد اصلي و موثر كانون نظام اطلاعرساني پرداخت و منشور تعامل روابط عموميها و رسانهها كه براي تاييد و امضاء در معرض ديد بيش از 700 نفر از مديران و كارشناسان شركتكننده در كنفرانس قرار گرفت، با رويكرد اساسي در جهت تحقق الگوي پيشرفت اسلامي _ ايراني تدوين شد تا به عنوان سندي راهبردي در اختيار مراكز تصميمگير و سياستگذار كشور قرار گيرد.
متن كامل منشور روابط عموميها و رسانهها بدين شرح است: ما شركتكنندگان در هفتمين كنفرانس بينالمللي روابط عمومي ايران، با استعانت از خداوند متعال و ضمن تاكيد بر ضرورت تعامل هرچه بيشتر، وسيعتر و موثرتر روابط عموميها و رسانهها در سطح كشور، به عنوان بستري مناسب براي بهينهسازي وگسترش تعامل تمامي سازمانها، نهادها، شركتها و موسسات مربوطه با جامعهي اسلامي ايران، براي تحقق ارتباطات مفيد و عميق در راستاي تعالي كشور، توسعهي انساني، برقراري اخلاق شايسته و ايجاد فضاي تعاملي هرچه بهتر در تمامي حوزههاي روابط عمومي، محورهاي ذيل را به عنوان منشور هفتمين كنفرانس بينالمللي روابط عمومي ايران در سال 1390 مورد تاييد و تاكيد قرار ميدهيم؛
1- تعامل ميان روابط عموميها و رسانهها، يك رويكرد اساسي در جهت تحقق الگوي پيشرفت اسلامي - ايراني كشور بوده كه بايد با جديت و تلاش هرچه بيشتر و موثرتر، مورد توجه قرار گيرد.
2- با توجه به اهميت روزافزون نهادهاي روابط عمومي درايجاد روابط بهينه ميان نظام اسلامي و مردم در سطوح مختلف، ضرورت حمايت دولت و مديران ارشد در حوزههاي مختلف رسمي و غيررسمي كشور مورد تاكيد قرار ميگيرد.
3- تعامل و همكاري ميان رسانهها و روابط عموميها، براي انتقال به موقع، موثر و سريع اطلاعات و اخبار صحيح و مورد نياز مردم يكي از مهمترين و ضروريترين عوامل موفقيت براي كسب اعتمادسازي، ايجاد روابط صميمانه و نهادينه ساختن اخلاق متعالي رسانهاي است كه بايد با جديت مورد پيگيري و اقدام قرار گيرد.
4- با توجه به اينكه كارگزاران و كارشناسان روابط عموميها و رسانهها، عوامل تاثيرگذار در بالندگي و پيشرفت حوزههاي مختلف اطلاعرساني كشور ميباشند، ضرورت توجه هرچه بيشتر مديران و مسوولان حوزههاي مزبور به آموزش، پژوهش، توسعه، تحرك بيشتر و بالاخره ايجاد فضاي مناسب براي تحول هدفمند در ساختارها، شيوههاي ارتباطي، چگونگي تعامل و تفاهم مورد تاكيد قرار ميگيرد.
5- بيداري اسلامي معاصر، اهميت توجه به پيام متعهد و قدرتمند، اطلاعرساني مناسب، فعاليت گسترده و اخلاق كارگزاران آگاه و با بصيرت و نيز طراحي و اجراي برنامههاي دقيق و عمق در حوزههاي مرتبط در جهان اسلام و سطح بينالمللي را بر خانواده بزرگ روابط عموميها و رسانهها مورد تاكيد قرار داده كه اين امر بايد با جديت بيشتر و تلاش مضاعفتر تحقق يابد.
دبیر علمی کنفرانس روابط عمومی گفت: یکی از دغدغههایی که در دوره قبلی کنفرانس مطرح شد، این بود که همیشه از نگاه علمی به موضوع نگاه میشود، اما هنوز ادبیات علمی در حوزه روابط عمومی در کشورمان به جز در دانشگاهها و کتب آکادمیک نهادینه نشده است. به گزارش خبرنگار مهر، هفتمین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی صبح امروز، یکشنبه 8 آبان در سالن همایشهای صدا و سیما کار خود را آغاز کرد. در ابتدای این برنامه حسن بشیر، دبیر کمیته علمی این همایش گفت: در حقیقت برگزارکنندگان، موسسان و شرکت کنندگان واقعی این همایش، تک تک اعضا و حامیان روابط عمومی در کشور هستند. به عنوان عضوی از کمیته علمی این همایش میگویم که پیوند این کنفرانس و دانشگاه با طراحی و بصیرت در حال شکل گیری بیشتر و عمیقتر شدن است. وی افزود: یکی از چالشهای مهم در این عرصه، رابطه رسانه با روابط عمومی است. این موضوع باید مشخص شود که این رابطه به صورت رقابت، همکاری یا ... است و آیا این دو بخش میتوانند به یک جمع بندی مناسب در ارائه اخبار به جامعه برسند یا خیر؟ تا امروز تصور میشد هر کدام از این بخشها میتواند راه خودش را برود، اما امروز که در عصر بیداری اسلامی هستیم، به نظر میرسد باید مسئولیتهای جدیدی برای روابط عمومیها ترسیم شود تا بتوانیم به یک جمعبندی مناسب رسیده و یک الگوی جهانی ارائه کنیم. بشیر گفت: یکی از دغدغههای مهمی که در دوره قبلی کنفرانس مطرح شد، این بود که همیشه از نگاه علمی به موضوع نگاه میشود، اما هنوز ادبیات علمی در حوزه روابط عمومی در کشورمان به جز در دانشگاهها و کتب آکادمیک نهادینه نشده است. یکی از کارهایی که میتوان انجام داد، انتشار یک نشریه برای تجمیع دیدگاههاست که به همت دوستان برگزارکننده همایش، این مهم انجام شد. دبیر علمی کنفرانس روابط عمومی گفت: نباید خیلی به دنبال مباحث علمی، پژوهشی یا استاندارد خاصی باشیم. هر کارشناس و کارگزاری که به خوبی در حوزه خودش کار کند، یک استاد روابط عمومی است. یکی از کارهای مهمی که میتوانیم در این کنفرانس در نظر داشته باشیم، طراحی مدل یک روابط عمومی ایرانی اسلامی است. چون باید یک تحول واقعی در سیستم اطلاع رسانی و روابط عمومی کشور ایجاد کنیم. چه بخواهیم و چه نخواهیم جهان، امروز به ایران نگاه میکند و ما را زیر نظر دارد. وی گفت: باید گفتمان روابط عمومی را در کشور رواج دهیم. در حال حاضر در سطح خوبی قرار داریم و میتوانیم با اساتید خارجی تعامل خوبی در این زمینه داشته باشیم.
محسن اسماعیلی گفت: امروز برخی مسئولان ما اشتباه میکنند و وقتی به آنها میگویند عذرخواهی کن، میگوید عذرخواهی متعلق به فرهنگ غربی است. این چه برداشت اشتباهی است؟
به گزارش خبرنگار مهر، هفتمین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی صبح امروز، یکشنبه 8 آبان در سالن همایشهای صدا و سیما کار خود را آغاز کرد.
محسن اسماعیلی، رئیس دانشکده حقوق دانشگاه امام صادق (ع) در این برنامه گفت: 5 سال پیش در این همایش گفتم تقریبا تمام مشکلاتی که در مسیر فعالیت حرفهای روابط عمومیها در کشور وجود دارد، به دلیل اطلاعات نادرستی است که درباره ارتباطات و اطلاعات در کشور شیوع دارد. در اعمال بسیاری از دستاندرکاران این تلقی وجود دارد که اطلاعات عمومی، ملک دولت است و برای در اختیار دادنش، اختیار دارند، اما این دید در کشورهای دیگر اصلاح شده است.
سازمانها صاحب اطلاعات نیستند، امانتدار آن هستند
وی افزود: نهادها و سازمانها مالک اطلاعات مردم نیستند، بلکه امانتدار آن هستند. بنابراین امانتداری از اطلاعات مردم یک وظیفه است. امروز از نظر حقوقی در سطح جهان، هیچ تردیدی وجود ندارد که دسترسی مردم به اطلاعات حق آنهاست و هرکسی میتواند از این حقش به صورت جستجو، انتشار یا ... استفاده کند، اما دغدغه افرادی که در این حوزه فعالیت دارند، این است که این حق را چگونه اجرایی کنند.
اسماعیلی گفت: چارهای که در این زمینه اندیشیده شد، این بود که در هر سازمان و نهادی، بخشی به نام روابط عمومی پیشبینی شود که هم اطلاعات آن سازمان را در اختیار داشته باشد و هم پاسخگوی نمایندگان مردم یعنی خبرنگاران و رسانهها باشد. روابط عمومی مجرای اعمال حقوق شهروندان در زمینه اطلاعات عمومی است. بنابراین باید به مدلی بیاندیشیم که این تعامل و همکاری را روانتر بکند.
رئیس دانشکده حقوق دانشگاه امام صادق (ع) گفت: به نظر من 10 اصل راهبردی در این زمینه وجود دارد که اگر بتوانیم در کشور به آنها بپردازیم و به عنوان گفتمان عمومی رایج شوند، بخشی از مشکلات این عرصه حل میشود. اصل اول این است که روابط عمومی مجرای تحقق حقوق شهروندی است. پس روابط عمومیها باید به همه اطلاعات یک سازمان دسترسی داشته باشند. مدیران باید توجه داشته باشند که دلسوزترین بخش سازمانشان روابط عمومی آن است. اصل دوم بهکارگیری نیروی انسانی مناسب و امکانات لازم برای انجام مسئولیتهای روابط عمومی است.
وی گفت: اصل سوم این است که روابط عمومی در کنار دو حق مسلمی که به آنها اشاره کردم، یک تکلیف بزرگ دارد. یک روابط عمومی باید بداند که پاسخگویی به رسانه و خبرنگاران، یک تکلیف است. اصل چهارم مشکلی است که بسیاری از روابط عمومیهای ما مخصوصا در سازمانهای دولتی با آن دست به گریباناند. در قوانین بینالملل هم تاکید شده است که فقط در دو زمینه عرصه اطلاعرسانی، محدودیت وجود دارد. یکی حریم خصوصی افراد و دیگر امنیت ملی. روابط عمومیها همانطور که وظیفه دارند اطلاعات عمومی را در اختیار مردم قرار دهند، موظفند از پخش این دو مورد جلوگیری کنند. مشکل این است که در کشور ما مسائل، تعریف شده نیستند و این موارد، نیاز به شفافسازی دارند.
کار روابط عمومی توجیهگری نیست
این حقوقدان در ادامه گفت: اصل پنجم این است که نگاه مدیران باید به روابط عمومی تغییر کند. کار روابط عمومی نباید توجیهگری باشد. مدیران باید باور کنند که موفقیت سازمانشان در هزینه کردن برای روابط عمومی است و هزینه کردن در این راه، از دست دادن سرمایه نیست بلکه سرمایهگذاری است و چه سرمایهای بزرگتر از اعتماد مردم؟ اصل ششم بر شفافیت است. من این رفتار را که فکر کنیم زیر هر کاسهای، نیمکاسه ای است، اصل عدم احتجاب و حاجب مینامم. متاسفانه در کشور ما هنوز شفافیت ارائه اطلاعات هنوز به عنوان یک فرهنگ، نهادینه نشده است.
اسماعیلی گفت: در اصل هفتم، خبرنگاران هم باید از نقطه مقابل توجه داشته باشند که گرچه به نمایندگی از مردم، اطلاعات میگیرند اما ارائه اطلاعات، بدون قانون و ضابطه نیست. اصل هشتم درباره نیاز به یک مرجع قانونی مستقل غیردولتی است. در اصل نهم بیان میشود که ما نیازمند یک قانون جامع در زمینه روابط عمومی و رسانهها هستیم. هم براساس قانون توسعه و هم بر اساس برنامههای مجلس. در حال حاضر مجلس مشغول تدوین این برنامههاست که تدوینش هم بدون مشارکت افراد باتجربه به نتیجه نخواهد رسید. و اصل دهم هم این که قبل از هرکاری، باید این 9 اصل را به نکات عمومی تبدیل کنیم و جز با پیگیری مداوم هم چنین نتیجهای نخواهیم گرفت.
مقامات را مقید کنیم هر سال در مجلس گزارش بدهند
وی ادامه داد: میتوانیم مقامات کشور را مقید کنیم که هر سال به مجلس گزارش بدهند که چه قدمهایی برای توسعه روابط عمومی برداشتهاند. اگر چنین نظارتهایی را اعمال نکنیم، گامهای برداشته شده، بینتیجه خواهد بود. بعد از سالها، در مرداد 88 قانون انتشار و دسترسی به اطلاعات آزاد، تصویب شد ولی از آن روز تا امروز، حتی جامعه اطلاعاتی ما هم از این تصویب خبر ندارند و کسی را ندیدم که بپرسد چرا این قانون اجرا نمیشود. این نشانه ضعف ما در زمینه ارتباطات است و چنین فرهنگی باید عوض شود.
رئیس دانشکده حقوق دانشگاه امام صادق گفت: متاسفانه هنوز هم کسانی هستند که این حرفها را سوغات غرب میدانند. ضمن این که هر سوغاتی هم منفی نیست. اگر آموزهای مفید بود و با این بهانه از آن استفاده نکنیم، نشاندهنده غیرمنطقی بودن ماست. روابط عمومی چیزی نیست که از غرب وارد ایران شده باشد. این موضوع از عمق مفاهیم دینی و آموزههای پیامبر برخاسته است. پیامبر معاذ ابن جبل را که به یمن میفرستاد، به او فرمود با مردم ارتباط خوب برقرار کن. دلایلت را برای مردم بیان کن تا عذر و علت کارت را متوجه شوند. نباید فکر کنی چون از پیامبر حکم داری، از پاسخ دادن به مردم مبری هستی.
اسماعیلی گفت: یا میتوان به نام امام علی(ع) به مالک اشتر اشاره کرد که در آن میگوید مبادا فکر کنی چون از طرف من منصوب شدهای نیاز به توضیح نداری! چنین تفکر نادرستی، 3 پیامد وحشتناک دارد: اول خودت را خراب میکند و دچار تکبر و تباهی خواهی شد. دوم این آبروی دین را خواهی برد. چون اکراهی در پذیرش دین نیست و دین برخاسته از اجماع و خواسته مردم است. سوم هم این که اگر ادامه پیدا کند و جریان اطلاعات بین تو و مردم مخدوش شود، وضعیت و نظر مردم نسبت به تو تغییر خواهد کرد.
برخی عذرخواهی را فرهنگ غربی میدانند
وی افزود: حضرت علی(ع) به مردم میگوید من و شما بر هم حقوقی داریم. هر وقت من حقوق شما را ادا کردم، شما حق من را ادا کنید و اولین حق شما بر من این است که چیزی را از شما پنهان نکنم. با این فرهنگ است که میتوانیم رشد کنیم اما متاسفانه این نگاه در کشورمان چندان رایج نیست. پیامبر(ص) به معاذ میگوید اگر اشتباه کردی، عذرخواهی کن. اما امروز برخی مسئولان ما اشتباه میکنند و وقتی به او میگویند عذرخواهی کن، میگوید عذرخواهی متعلق به فرهنگ غربی است. این چه برداشت اشتباهی است؟
این کنفرانس تا فردا دوشنبه 9 آبان، در سالن همایشهای صدا وسیما ادامه خواهد داشت.
رييس دانشكده حقوق دانشگاه امام صادق (ع) بر ضرورت تدوين قانون و آيين نامه كامل و جامع براي اجراي حقوق و تكاليف متقابل رسانه ها و روابط عمومي ها تاكيد كرد. به گزارش خبرنگار اجتماعي ايرنا، 'محسن اسماعيلي' روز يكشنبه در هفتمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران گفت:اين قانون يا آيين نامه بايد ضمانت اجرايي كافي داشته باشد. وي افزود:رسانه ها به عنوان نمايندگان مردم و روابط عمومي ها به عنوان نمايندگان سازمان و نهادهاي عمومي داراي روابط تنگاتنگي بوده و يكديگر را تكميل و معني مي كنند. وي تبيين حقوق و تكاليف متقابل روابط عمومي ها و مردم را با اهميت دانست و گفت : خبرنگاران و رسانه ها به نمايندگي از سوي مردم عهده دار كسب و انتشار اطلاعات هستند. وي تصريح كرد: به منظور تدوين آيين نامه اجراي حقوق متقابل رسانه و روابط عمومي اصولي بنيادي بايد رعايت شود از جمله اينكه توان انساني و امكانات روابط عمومي ها بايد متناسب با جايگاه و كاركردها، پيش بيني و تقويت شود. به گفته اسماعيلي، در همين راستا خبرنگاران رسانه ها نيز با تخصص و صداقتي كه دارند مي توانند به طور جدي ضامن گردش آزاد اطلاعات شوند. هفتمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با موضوع مسيريابي روابط رسانه اي، دگرگوني، چالش و تاثير، امروز يكشنبه آغاز به كار كرد و تا فردا 9 آبان ماه در مركز همايش هاي بين المللي صدا و سيما ادامه دارد.
نهمین نشست شورای سیاستگذاری سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی ایران به میزبانی سازمان اوقاف 11 آبان در هتل ارم برگزار می شود. به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی سازمان اوقاف، حسن ربیعی مدیرکل روابط عمومی و امور بینالملل این سازمان گفت: به منظور کیفیسازی موضوعات و محورهای هفتمین سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی تاکنون 8 نشست تخصصی در سازمانها و نهادهای کشور برگزار شده است که نهمین نشست شورای سیاستگذاری این سمپوزیوم چهارشنبه یازدهم آبان سال جاری به میزبانی روابط عمومی و امور بینالملل سازمان اوقاف برگزار میشود. وی با اشاره به برگزاری هفتمین سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومی اظهار داشت: هفتمین سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومیها 19 دی در مرکز همایشهای بینالمللی برج میلاد برگزار میشود. ربیعی ادامه داد: اهداف این سمپوزیوم ارتقا بینش و دانش دستاندرکاران روابط عمومیهای کشور، افزایش مهارتهای دست اندرکاران روابط عمومی، ایجاد رقابت سالم بین روابط عمومیهای دستگاههای اجرایی، تشویق و تقدیر از تولیدکنندگان آثار علمی در زمینه روابط عمومی و ایجاد زمینه تبادل نظر و تجربه در میان مدیران، کارشناسان و اساتید روابط عمومی را میتوان از اهداف این سمپوزیوم دانست. وی در پایان خاطر نشان کرد: در نشست شورای سیاست گذاری سمپوزیوم بینالمللی روابط عمومیها از خدمات و فعالیتهای استاد و پیشکسوت روابط عمومی میر سعید قاضی تجلیل خواهد شد.
هفتمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با موضوع مسير يابي روابط رسانه اي، دگرگوني ، چالش و تاثير، از امروز - يكشنبه - به مدت دو روز در مركز همايشهاي صدا و سيما گشايش يافت .
به گزارش خبرنگار اجتماعي ايرنا، اين همايش با هدف نوآوري براي ايجاد و حفظ روابط رسانه اي قوي ، مديريت روابط رسانه اي با روش هاي نوآورانه ، به روز رساني در روابط رسانه اي و بهره گيري از فرصت هاي جديد و شناسايي فرصت هاي جديد در رسانه هاي ديجيتال برگزار شده است . هفتمين كنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران با همكاري دانشگاه علامه طباطبايي ، دانشكده صدا و سيما ، دانشكده ارتباطات سوره ، دانشگاه امام صادق (ع) ، يونسكو برگزار شده است.
در اين همايش جمعي از مسوولان، نمايندگان مجلس شوراي اسلامي، مسوولان روابط عمومي سازمان ها و نهادهاي مختلف و نيز نمايندگان رسانه ها حضور دارند.
در اين كنفرانس 560 نفر از مديران و مسوولان روابط عمومي ها مقاله ارايه كرده اند.
پورسلمان به عنوان مدیر روابط بین الملل و مدیر روابط عمومی باشگاه نفت تهران منصوب شد. به گزارش خبرگزاری فارس، با حکم منصور قنبرزاده مدیرعامل باشگاه نفت تهران علیرضا پورسلمان به عنوان مدیرکل روابط بین الملل و روابط عمومی باشگاه نفت تهران منصوب شد. پورسلمان که سالها در فدراسیون شمشیربازی نایب رئیس بود هم اکنون دبیرکل کنفدراسیون شمشیربازی آسیاست و دو سال نیز مدیرعامل باشگاه فرهنگی ورزشی پارس جنوبی بوده است.
استاد دانشگاه سوئین برن استرالیا معتقد است روابط عمومیها بوسیله رسانهها میتوانند برای جلوگیری از بحرانها وارد عمل شوند. به گزارش خبرگزاری مهر، تونی جیکس از سخنرانان هفتمین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی با بیان این مطلب گفت: در هفتمین کنفرانس بینالمللی روابط عمومی ایران ما چگونگی استفاده از رسانهها را در ابعاد مختلف به ویژه برای جلوگیری از بحران مورد نظر قرار دادهایم. استاد دانشگاه سوئین برن استرالیا افزود: روابط عمومیها در روابط رسانهای خود ملاحظاتی را باید مورد نظر قرار دهند تا مسایل به ظاهر عادی به بحران تبدیل نشوند و شدت و اعتماد مردم به خود را حفظ کنند. جیکس با بیان این که رسانههای جمعی همواره بحران را رویدادی مخرب و غیرقابل پیش بینی دانستهاند، تصریح کرد: اما با وجود چنین دیدگاهی پژوهشهای اخیر نشان داده است که این دیدگاهها بسیار محدود و تنگنظرانه است. عضو موسسه روابط عمومی استرالیا با تاکید بر تمرکز روابط عمومیها بر مرحله پیش از بروز بحران خاطرنشان کرد: پیش از بروز بحران، سازمانها فرصت دارند تا به مسایلی بپردازند که در صورت عدم رسیدگی، به بحران تبدیل میشوند و روابط عمومیها با تکیه بر رسانهها میتوانند برای جلوگیری از بحران وارد عمل شوند و برنامههای خود را به اطلاع مردم برسانند.
روابط عمومی خلاق با تولید محتوای مناسب علاوه بر تقویت رسانهها، چرخه نظام اطلاع رسانی را عمق و غنا میبخشد. به گزارش خبرگزاری مهر، علیاصغر کیا مدیر گروه ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی و عضو کمیته علمی کنفرانس روابط عمومی ایران گفت: برگزاری گردهماییهای مشترک میان اهالی روابط عمومی و جامعه رسانهای کشور، منجر به درک و شناخت عمیقتر این دو کانون نظام اطلاعرسانی از یکدیگر شده و در کنفرانس هفتم نیز محور قرار گرفتن مسیریابی رسانهای و بررسی چالشهای موجود منجر به تعامل بیشتر روابط عمومیها و رسانهها میشود. کیا بر ضرورت بهکارگیری ابزارهای جدید در فرآیند اطلاعرسانی توسط روابط عمومیها تاکید و با اشاره به کارکردهای رسانههای جدید تصریح کرد: ارتقای سطح مهارتهای علمی در عرصه اطلاع رسانی از سوی روابط عمومیها امری لازم است تا با تکیه بر آموزشهای جدید بتوانند در گسترش و ارتقای سطح روزنامهنگاری نیز به شکل موثری ایفای نقش کنند. مدیرگروه ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی با اعتقاد به این که کمیته علمی هفتمین کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران، موضوع روابط رسانهای را با توجه به خلاء ها و چالشهای موجود انتخاب کرده است، خاطرنشان کرد: مدیران و کارشناسان رسانهای و روابط عمومی با همافزایی توانمندیهای خود میتوانند در خلق فضای جدید عرصه اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به مردم حضور فعالتری یابند و با تفاهم و همدلی بیشتر به درک اشتراکات و کارکردهای همسان خود نایل شوند.
با استعفای «امیرفرخ صابر» از مسئولیت مدیرکل روابط عمومی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی، «فرشید سعیدی» به این سمت منصوب شد. به گزارش خبرنگار مهر، «صابر» بیش از یک ماه پیش استعفای خود را تقدیم «محمدباقر خرمشاد» رئیس این سازمان کرده بود که این استعفا اخیراً پذیرفته شد و مراسم تودیع و معارفه مدیرکل روابط عمومی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی هم روز گذشته (یکشنبه یکم آبان) برگزار شد. محمدباقرخرمشاد در این مراسم بر لزوم تقویت و گسترش فعالیتهای این ادارهکل در دو حوزه داخلی و خارجی تاکید کرد. وی ضمن تقدیر از فعالیتهای «امیرفرخ صابر» مدیرکل پیشین اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی این سازمان، تقویت و گسترش همه جانبه فعالیتهای روابط عمومی و اصلاح ساختار کنونی این اداره کل و تعامل هر چه بیشتر معاونتها و دیگر ادارات کل سازمان فرهنگ و ارتبطات اسلامی را با حوزه روابط عمومی خواستار شد. در این مراسم، «فرشید سعیدی» به عنوان مدیر کل جدید روابط عمومی و اطلاع رسانی سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی معرفی شد. وی پیش از این مدیر گروه اجتماعی شبکه 2 سیما، قائم مقام ادارهکل تامین برنامه خارجی سیما و عضو ستاد چهرههای ماندگار بوده است.