روز روابط عمومی؛ بهانه‌ای برای پیشرفت هنر هشتم در ایران

 روابط عمومی، عنوانی است که به نظر می‌رسد آن‌گونه که باید در جایگاه واقعی خود قرار نگرفته و اهمیت جایگاه آن درک نشده است. 27 اردیبهشت‌ماه از چند سال قبل در تقویم با نام «روز ارتباطات و روابط عمومی» جای گرفته است تا شاید روابط عمومی بتواند جایگاه واقعی خود را به‌دست آورد.
خبرنگار بخش رسانه خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) در گفت‌وگو با هوشمند سفیدی - دبیرکل سمپوزیم بین‌المللی روابط عمومی - نظر او را درباره‌ی اهداف نامگذاری این روز و وضعیت فعلی روابط عمومی در ایران پرسید.
سفیدی در پاسخ به این‌که نامگذاری «روز روابط عمومی» در کشور به چه صورت بود؟ گفت: نامگذاری یک روز در تقویم به نام روابط عمومی از آرزوهای همه‌ی فعالان روابط عمومی در کشو بود. با توجه به این‌که من با مکانیزم نامگذاری روز در تقویم رسمی کشور آشنا بودم، در سال 84 مکاتباتی را با دبیرخانه‌ی شورای فرهنگ عمومی کشور انجام دادم و در شهریورماه 1384 در دبیرخانه حاضر شدم و از این طرح دفاع کردم تا این‌که در سال 87 رسما در تقویم رسمی کشور گنجانده شد.

او با اشاره به اهمیت و تأثیرگذاری روابط عمومی ایده‌آل در کشور، اظهار کرد: ضعیف بودن فرهنگ روابط عمومی در کشور و لزوم تقویت آن و تأثیر نامگذاری چنین روزی در ارتقای کرامت حرفه‌یی کارکنان، از جمله دلایلی بود که در جلسه‌ی شورای فرهنگ عمومی کشور مطرح کردم. بعد از آن جلسه، دبیرخانه‌ی شورای فرهنگ عمومی کشور با قرار دادن این روز در روز جهانی ارتباطات موافقت کرد؛ اما طی مکاتبه‌ای تأکید کرد که قرار دادن این روز در تقویم، نیازمند درخواست یک نهاد دولتی است. بنابراین با اداره کل تبلیغات و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مکاتباتی انجام شد و این تقاضا از طرف آن وزارتخانه به شورای فرهنگ عمومی کشور ارسال شد و عملا روز روابط عمومی جامه تحقق پوشید.
سفیدی با بیان این‌که وضعیت روابط عمومی با گذشت 62 سال از ظهور روابط عمومی مدرن در کشور، یک وضعیت خاص است تصریح کرد: در طول این سال‌ها، روابط عمومی از لحاظ نظری و تئوریک رشد کرده و میزان تولیدات علمی نسبت به 20 سال گذشته حدود 30 برابر شده است. وجود انجمن‌ها و نشریات گوناگون و افزایش گردهمایی‌های روابط عمومی‌ها گواه این امر است؛ اما متأسفانه در این سال‌ها شاهد پس‌رفت روابط عمومی ایران در حوزه‌ی عمل هستیم و مدام از کارآیی روابط عمومی‌ها کم می‌شود و نمی‌توانند به‌طور متوازن رشد کند. در هر دوره، به تبع گرایش دولتی که روی کار است، به یک بعد روابط عمومی توجه و بقیه‌ی ابعاد آن به بوته‌ی فراموشی سپرده می‌شود. در حالی که کارکرد روابط عمومی‌ها باید مستقل از گرایش دولت باشد و آن‌ها به فعالیت‌های خود به‌صورت جامع و تخصصی بپردازند.
او با اشاره به نگاه سیاسی موجود در انتصاب مدیران روابط عمومی‌ها، گفت: مدیران روابط عمومی‌ها با نگاه سیاسی منصوب می‌شوند و آهنگ فعالیت خود را با نگاه دولت هماهنگ می‌کنند. بنابراین شاهد این هستیم که روابط عمومی‌ها از نظر عملی در مرحله‌ی آماتور قرار دارند و عمل به رسالت روابط عمومی‌ها روزبه‌روز کم‌رنگ‌تر می‌شود. همچنین نبود نگاه تخصصی و ثبات در مدیریت موجب شده است که روابط عمومی‌ها کارآیی مورد نظر خود را از دست بدهند.

سفیدی با بیان این‌که آموزش روابط عمومی در کشور از سال 1346 تا پیروزی انقلاب اسلامی در سطح کارشناسی ادامه داشت اظهار کرد: در این دوران، 1500 نفر تحصیل‌کرده در این رشته در کشور تربیت شدند؛ اما پس از انقلاب و با مطرح شدن انقلاب فرهنگی، رشته‌ی روابط عمومی به‌عنوان یک رشته‌ی لوکس و وارداتی مورد بی‌مهری قرار گرفت تا این‌که سال 69 مجددا این رشته راه‌اندازی شد که خروجی آن در ابتدای سال 74 بود. بنابراین در طی این چند سال در سازمان‌های اداری نیروی متخصص وجود نداشت و علاوه بر این، رشته‌ی روابط عمومی با کمبود استاد و متون درسی مواجه بوده است.
او در پاسخ به این‌که چرا وضعیت فارغ‌التحصیلان دانشگاهی روابط عمومی مناسب نیست توضیح داد: دانشجویان رشته‌ی روابط عمومی فقط می‌توانند تا مقطع کارشناسی در این رشته تحصیل کنند و برای کارشناسی ارشد و دکتری باید تغییر رشته بدهند یا به کشورهای همسایه بروند. نیروی انسانی کارشناس پاسخگوی همه‌ی نیازهای روابط عمومی نیست و به نیروی انسانی دارای تحصیلات کارشناسی ارشد و دکتری نیاز داریم تا بتوانند با عمق بیشتری در این زمینه برنامه‌ریزی کنند. نکته‌ی دیگر این است که دروس ارائه‌شده به دانشجویان اکثرا نظری هستند، در حالی که رشته‌ی روابط عمومی، یک رشته‌ی عملی ست.
دبیرکل سمپوزیم بین‌المللی روابط عمومی با بیان این‌که در طول این سال‌ها، آیین‌نامه‌های زیادی برای بهبود وضعیت روابط عمومی توسط دولت‌های مختلف تصویب و ابلاغ شده‌اند یادآوری کرد: آخرین آیین‌نامه متعلق به دولت نهم بود که چون با جامعه و فعالان حوزه‌ی روابط عمومی به اشتراک گذاشته نشده بود، ایرادها و ضعف‌های زیادی داشت. جامع نبودن و نداشتن ضمانت اجرایی لازم از جمله ضعف‌های این آیین نامه بود. از نظر من، این آیین‌نامه‌ها باید در قالب قانون ارائه شوند تا نیازهای روابط عمومی‌ها را تأمین کنند و ضمانت اجرایی داشته باشند.
او درباره‌ی این‌که چرا برای یک روابط عمومی در سازمان‌های مختلف عناوین مختلف دارد؟ تصریح کرد: آشفتگی در مسأله‌ی عنوان برای روابط عمومی‌ها همیشه وجود داشته است. از نظر من، مدیریت ارتباطات برای روابط عمومی بهترین عنوان است، چراکه وجوه اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی را در کنار هم پوشش می‌دهد. سفیدی با اشاره به این‌که هنوز یک ساختار سازمانی ایده‌آل برای روابط عمومی‌ها وجود ندارد بیان کرد: در این زمینه انتظار می‌رود که دولت قدم‌های بلندتری بردارند و ساختار و عنوانی در نظر گرفته شود تا همه بتوانند خود را با آن تطبیق دهند.

دبیرکل سمپوزیم بین‌المللی روابط عمومی درباره‌ی متولی اصلی روابط عمومی‌ها، گفت: متولی روابط عمومی‌ها در ابتدا وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی بود، بعد از آن به ریاست جمهوری سپرده شد و دبیرخانه‌ی شورای اطلاع‌رسانی دولت متولی آن شد؛ اما متأسفانه نگاه شورای اطلاع‌رسانی دولت به روابط عمومی‌ها، دولتی است و روابط عمومی‌های خصوصی یتیم مانده‌اند. مثلا مشخص نیست همین مراسم «روز روابط عمومی» را چه کسی باید برگزار کند.

او با انتقاد از این‌که از تشکل‌های صنفی و موسسات فعال در این زمینه حمایت نمی‌شود تأکید کرد: در زمانی که وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی متولی روابط عمومی‌ها بود، بودجه‌ای تحت عنوان «حمایت از فعالیت‌های غیردولتی روابط عمومی‌ها» وجود داشت که اکنون حذف شده است. در حالی که نیاز به حمایت دولت از روابط عمومی روشن است مثلا در حال حاضر چند عنوان کتاب در این زمینه وجود دارد که به علت گرانی کاغذ و مشکلات مالی چاپ نشده‌اند، همچنین تشکل‌های روابط عمومی نوپا هستند به حمایت دولتی نیاز دارند.
سفیدی درباره‌ی چرایی ضعف خدمات روابط عمومی، تصریح کرد: مهم‌ترین علت این موضوع نبود نیروهای تحصیل‌کرده برای اجرای طرح‌های موثر است و روابط عمومی‌ها تخصصی نیستند. بنابراین شاهد انجام کارهای ضعیف هستیم. به‌عنوان مثال، یک بروشور را برای همه‌ی سنین و اقشار مخاطب چاپ می‌کنند در صورتی که نباید به این صورت باشد. وقتی این اتفاق می‌افتد هزینه‌هایی دور ریخته می‌شود و آلودگی اطلاعاتی ایجاد می‌شود. حتی درباره‌ی پاسخ‌گویی به مخاطب نیز ضعیف عمل می‌شود و حتی سایت‌ها اکثرا به‌روز نمی‌شوند که دلیل عمده‌ی آن‌ها، نبود ثبات مدیریتی، آموزش مناسب و مستمر است.

دبیرکل سمپوزیم بین‌المللی روابط عمومی با اشاره به نبود دیدگاه مناسب نسبت به شغل روابط عمومی در جامعه، گفت: به مسوولیت روابط عمومی یک سازمان باید به‌عنوان یک تخصص نگاه شود، به‌عنوان حرفه‌ای که می‌تواند افکار عمومی را شکل دهد. جایگاه روابط عمومی در جامعه‌ی ما باید به یک جایگاه ارزشمند تبدیل شود.
او بیان کرد: مردم با این حرفه آشنا نیستند و نگاه درستی به آن ندارند. البته این نوع نگاه ناشی از عملکرد روابط عمومی‌هاست، چراکه کسانی که در این زمینه فعالیت می‌کنند انگیزه و آمادگی لازم را برای پاسخ‌گویی به مخاطبان ندارند. روابط عمومی‌ها مدیرمحورند، نه مخاطب‌محور.
این نویسنده و پژوهشگر حوزه‌ی روابط عمومی با تأکید بر این‌که ضعف نگرش مدیران ارشد به اهمیت و جایگاه روابط عمومی، مانع کارآیی روابط عمومی‌ها در سازمان‌های دولتی می‌شود اظهار کرد: مدیران ارشد سازمان‌ها گمان می‌کنند روابط عمومی فقط باید تابع آن‌ها باشند در حالی که روابط عمومی‌ها باید به مدیران، خط مشی ارتباطی دهند. علت وجود این دیدگاه در مدیران ارشد، آشنا نشدن آن‌ها با روابط عمومی در طول دوران تحصیل است.
سفیدی با اشاره به این‌که باید به روابط عمومی به دید سرمایه‌گذاری نگاه شود نه دید هزینه، ادامه داد: این موضوع یکی از مطالبات روابط عمومی‌ها از دولت و سازمان‌هاست که در ازای برنامه‌ای که روابط عمومی‌ها به سازمان متبوع خود می‌دهند به آن‌ها بودجه داده شود. در حال حاضر بودجه‌ی بسیاری از روابط عمومی‌های سازمان‌ها صفر است.
او با بیان این‌که حاضر نبودن روابط عمومی ایرانی در مجامع بین‌المللی یکی دیگر از مشکلات روابط عمومی کشور است تأکید کرد: ما در انجمن‌های بین‌المللی، آسیایی و خاورمیانه صاحب کرسی نیستیم و حضور ما در مجامع بین‌المللی روابط عمومی بسیار کم‌رنگ است.

دبیرکل سمپوزیم بین‌المللی روابط عمومی افزود: منشور اخلاقی روابط عمومی ایران تدوین نشده و یکی از آرزوهای روابط عمومی کشور به تصویب رسیدن چنین منشوری است. در کشوری که مدعی اخلاق است و در کتب اسلامی آموزه‌های زیادی مبنی بر همین موضوع وجود دارد، تدوین چنین منشوری الزامی است.
سفیدی با بیان این‌که روابط عمومی ایران سازمان نظام صنفی ندارد بیان کرد: حدود 100هزار نفر در این رشته فعال‌اند، اما سازمان صنفی برای آن‌ها وجود ندارد که بتواند مسائل صنفی و مربوط به حقوق و دستمزد، برگزاری دوره‌های بازآموزی و صدور پروانه‌های کارآموزی و حرفه‌یی را برای این قشر پیگیری کند، بر لزوم تأسیس سازمان نظام صنفی روابط عمومی تأکید کرد.

او با اشاره به نقش مهم روابط عمومی‌ها در انتخابات، تأکید کرد: متأسفانه به‌دلیل ضعف نگرش به روابط عمومی‌ها، زمانی که یک نفر کاندیدا می‌شود به داشتن مدیر روابط عمومی فکر نمی‌کند و این یعنی کسانی که می‌خواهند دولت را به‌دست گیرند با روابط عمومی آشنا نیستند. آن‌ها به انتخاب مدیر رسانه‌یی یا تبلیغاتی می‌اندیشند تا مدیر روابط عمومی و ارتباطات خود.

او ادامه داد: موضوع مهم در انتخابات مشارکت است. روابط عمومی‌ها اگر بتوانند دستاوردهای نظام و اهمیت انتخابات را برای زیرمجموعه‌های خود معرفی و تبین کنند، یک گام به جلو برداشته‌اند. روابط عمومی‌ها باید نقش تبیینی و انعکاسی در انتخابات داشته باشند و با بیان اهمیت انتخابات بتوانند رسالت خود را انجام دهند.
سفیدی با تأکید بر این‌که کاندیداها باید نظر خود را درباره‌ی روابط عمومی بیان کنند گفت: گرچه اعضای جامعه‌ی روابط عمومی از لحاظ تعداد جمعیت کم هستند، اما نقش کلیدی و اثرگذاری برعهده دارند. جامعه‌ی ما برای توسعه باید بتواند با مردمی که در حاشیه‌ها هستند ارتباط بگیرد. اگر بخواهیم شکاف بین دولت و مردم کم شود باید روابط عمومی هوشمند داشته باشیم و فاصله‌ی خود را با استانداردهای جهانی روابط عمومی پر کنیم.
او در پایان تأکید کرد: در «روز روابط عمومی» به رسمیت شناخته شدن، به‌کار گرفته شدن و باور پیدا کردن به تأثیرگذاری روابط عمومی جزو مطالبات حیاتی جامعه‌ی روابط عمومی است.

سرپرست روابط عمومی شرکت نفت مناطق مرکزی منصوب شد

مدیرعامل شرکت نفت مناطق مرکزی ایران محمد حداد را به سمت سرپرستی روابط عمومی شرکت نفت مناطق مرکزی ایران، منصوب کرد. به گزارش شانا، مهدی فکور در این حکم خطاب به حداد بر تنظیم و ارائه برنامه جامع سالانه و هر دو سال یک بار روابط عمومی ستاد و سه شرکت تابعه در قالب یک برنامه واحد و یکپارچه، ایجاد ارتباط مستمر و برنامه ریزی شده با روابط عمومی شرکت های تابعه و تلاش برای رفع مشکلات موجود تاکید کرده است. مدیرعامل شرکت نفت مناطق مرکزی در این حکم، همچنین ضرورت ایجاد ارتباط منطقی با روابط عمومی های مجموعه وزارت نفت و به ویژه شرکت ملی نفت ایران و شرکت های فرعی آن را مورد اشاره قرار داده و افزوده است: لازم است در تعاملی سازنده و روبه رشد با تمام مدیریت ها و ادارات بلافصل مدیرعامل و مدیریت ها، برنامه های کاری و تلاش های آتی به صورت داخلی به اطلاع مجموعه شرکت و شرکت های تابعه رسانده شود. در این حکم، بر ایجاد بستر مناسب و برنامه ریزی شده برای معرفی تلاش های مخلصانه و بی وقفه خانواده بزرگ نفت مناطق مرکزی به بیرون از این مجموعه، کاهش هزینه ها به صورت منطقی به گونه ای که برنامه ها علاوه بر دستیابی به اهداف، ثمربخش واقع شود همچنین بر ایجاد جو نشاط و پویایی و تعامل در همکاران، مدیریت ها و ادارات برای ارتقای بهره وری تاکید شده است. فکور در این حکم همچنین از تلاش های علیرضا نیل درار، رئیس پیشین روابط عمومی شرکت نفت مناطق مرکزی تقدیر کرد.

مدیران به روابط عمومی ها به عنوان ركن اساسی اطلاع رسانی توجه كنند

 نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه بوشهر گفت: روابط عمومی ها پنجره همیشه باز اطلاع رسانی، تعامل و ارتباط دستگاه ها هستند و مدیران باید به آنها به عنوان یك ركن اساسی توجه كنند. آیت الله غلامعلی صفایی بوشهری روز دوشنبه به مناسبت روز جهانی ارتباطات در دیدار با مسوولان روابط عمومی دستگاههای اجرایی استان بوشهر افزود: كانال ارتباط كارشناسانه بین دستگاهی و شریان معرفت اطلاع رسانی یك دستگاه با محیط پیرامونی روابط عمومی است به همین دلیل داشتن نیروها و كارشناسان خبره در این عرصه ضروری است. وی اضافه كرد: پویایی و حیات یك دستگاه به نوع فعالیت روابط عمومی آن بستگی دارد و دستگاهی موفق است كه روابط عمومی فعالی داشته باشد. صفایی بوشهری اظهار داشت: روابط عمومی ها باید با ارایه شیوه های نوین اطلاع رسانی به صورت مجازی، حقیقی و مكتوب مطالب را به سطح جامعه ارایه دهند. امام جمعه بوشهر بیان كرد:‌ روابط عمومی ها منجر به تحول دریك دستگاه می شوند و هردستگاهی كه روابط عمومی قوی و دانش بنیان داشته باشد در مسیر موفقیت قرار می گیرد. وی ادامه داد: هم اكنون بسیاری از دستگاه ها با مشكل ارتباطی رو به رو هستند كه باید با برنامه ریزی دقیق و تقویت روابط عمومی خود در حل این مشكل بكوشند. امام جمعه بوشهر با تاكید براینكه باید در نوع نگرش به روابط عمومی ها تجدید نظر كنیم اضافه كرد: روابط عمومی پنجره دانایی، اطلاع رسانی، بینایی، شنوایی و ارتباطی دستگاه هاست كه باید به عنوان یك ركن اساسی از طرف مدیران دیده شود

وزیر ارشاد: روابط عمومی بخش ضروری فعالیت‌های اجرایی هر دستگاه است

 سیدمحمد حسینی گفت: روابط عمومی امروز یک بخش تشریفاتی نیست، بلکه قسمتی ضروری از فعالیت‌های اجرایی هر دستگاه است. به گزارش خبرنگار فرهنگی فارس، سومین همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با حضور «سید‌محمد حسینی» وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، محمد محمدزاده معاون مطبوعاتی و اطلاع‌رسانی‌، محمدعلی منفرد مدیرکل روابط عمومی این وزارتخانه، علی اسماعیلی مشاور وزیر و رئیس حوزه وزارتی، علی لیالی رئیس سازمان حج و زیارت و محمدباقر خرمشاد رئیس سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی به همراه جمعی از مدیران روابط عمومی سازمان‌های وزارت‌خانه در سراسر کشور صبح امروز در حسینیه الزهرا (س) برگزار شد. سید محمد حسینی گفت: روابط عمومی امروز یک بخش تشریفاتی نیست، بلکه قسمتی ضروری از فعالیت‌های اجرایی هر دستگاه است. ما می‌خواهیم اقداماتی که انجام می‌شود بازتاب آن را در رسانه‌ها و افکار عمومی شاهد باشیم. وی یادآور شد: امسال طرح‌ها و پروژه‌های زیربنایی دولت به‌ویژه در بخش‌های فرهنگی آماده بهره‌برداری می‌شود و نیاز است که روابط عمومی‌ها در ایجاد یک فضای با نشاط در جامعه و نیز انعکاس عملکرد دولت فعالیت جدی‌تری داشته باشند. وزیر ارشاد با اشاره به ضعف‌ها و کاستی‌های معمول هر دستگاه از جمله این وزارتخانه گفت: نباید کاستی‌ها به اندازه‌ای بازتاب داشته باشد که یک فضای تیره و تار در جامعه به وجود آید، البته خوب است که نقاط ضعف هم بیان شود ولی نباید این فضا بر عملکرد وزارت ارشاد چیره شود. حسینی درباره نقش و اهمیت رسانه‌ها در نمایشگاه بین‌‌المللی کتاب، گفت: رسانه‌ها در انعکاس اخبار نمایشگاه کتاب به ویژه خدمات‌دهی قبل از افتتاحیه بسیار تأثیرگذار بودند که چه‌قدر دستگاه‌های مختلف برای فعال کردن آن زحمت کشیدند. وی با اشاره به انعکاس منفی اخبار از نمایشگاه کتاب تصریح کرد: 400 هزار عنوان کتاب در نمایشگاه بود و شاید یک کتاب با تخلف وارد نمایشگاه شده باشد و این را تبدیل به یک موضوع کردند، در حالی که نقاط قوت و مثبت دیده نمی‌شود. اعتقاد من بر این است که هر اقدام فرهنگی باید یک پیوست رسانه‌ای داشته باشد. حسینی با اعلام خبر ارتقاء جایگاه روابط عمومی از اداره کل به مرکز گفت: این ارتقاء نشانه پیشرفت و کار است که مقام معظم رهبری و رئیس جمهور به گسترش آن تاکید داشتند. وی اضافه کرد: با همکاری استانداری‌ها تلاش می‌کنیم تا نیروهای بخش روابط عمومی را افزایش داده و با این افزایش نیرو از این قسمت انتظار بیشتری در آینده داریم. وزیر ارشاد با اشاره به آیات تلاوت شده قرآن در ابتدای برنامه خاطرنشان کرد: آیات تلاوت شده درباره حضرت ایوب بود که ما را به بردباری، حلم و متانت دعوت کرده است و معتقدم که باید در برابر بی‌انصافی‌ها و نامهربانی‌ها باید صبور بود. حسینی یا دآور شد: سال گذشته روابط عمومی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در طرح تکریم و خدمت به ارباب رجوع توانست رتبه نخست را کسب کند و این نشانه برخورد خوب و مناسب با فرهیختگان کشور بوده است که باید بیشتر مد نظر قرار گیرد. وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در عین حال بر لزوم اخلاق حسنه و نیک از سوی مسئولان روابط عمومی‌ها به جای بحث‌های کلامی و جدلی با مردم تاکید کرد و گفت: نمی‌توان از موضع بالا با افراد و رسانه‌ها برخورد کرد. ما باید تلاش کنیم یک فضای اعتماد میان مردم و وزارت ارشاد بوجود آوریم. حسینی یادآور شد: انتشار کتاب‌های «راهنمای مراجعان»، « فیروزه‌ای» و «راه‌اندازی تلفن فرهنگ» بخشی از خدمات روابط عمومی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است که در حال انجام است

آگاهی مردم در پیوند روابط عمومی و رسانه شکل می‌گیرد

 معاون مطبوعاتی و اطلاع رسانی وزارت ارشاد گفت: رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها نقش آفرینان اصلی دایره آگاهی و دانایی هستند و مردم با دانستن آگاه می‌شوند و این آگاهی در حلقه پیوند روابط عمومی و رسانه شکل می‌گیرد. به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی معاونت مطبوعاتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، محمد جعفر محمد زاده در سومین همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی گفت: آگاهی و دانستن حق مردم است ورسانه ها و روابط عمومی ها نقش آفرینان اصلی دایره آگاهی و دانایی اند. مردم با دانستن آگاه می شوند و این آگاهی در حلقه پیوند روابط عمومی و رسانه شکل می گیر د . هر اندازه پیوند راستینی میان این دو حلقه ارتباطی برقرار شود به همان میزان مردم دسترسی آسان تری به درست ترین خبر و رویداد خواهند داشت. وی اظهارداشت: روابط عمومی ها با اعتماد سازی و شفاف سازی خبر ها می توانند تعادلی میان خواسته‌ها و انتظارات و داشته‌ها برقرار کنند و همچنین روابط عمومی‌ها با ایجاد پیوند های دوستانه و البته حرفه ای با اصحاب رسانه موفقیت چشمگیری را از آن خود خواهند کرد. وی با اشاره به وظایف روابط عمومی‌ها گفت: روابط عمومی باید در دل جامعه نفوذ کند و خواسته های جامعه را به مدیران سازمان انتقال دهد تا تصمیمات سازمانی بر اساس داده های اطلاعاتی دقیق شکل بگیرد و آن گاه تصمیمات اخذ شده را با رسانه در میان بگذارد و سپس انعکاس آن را به درون سازمان منتقل کنند و این همه در سایه همکاری همدلانه و صمیمانه میان روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها محقق می شود. وی با بیان اینکه روابط عمومی در دنیای امروز هنر است، تصریح کرد: کسب اعتماد مهمترین وظیفه روابط عمومی است. تا اعتمادی کسب نشود هیچ خبری منتشر نمی شود. مدیران روابط عمومی علاوه بر دارا بودن مهارت های فردی باید تخصص های ارتباطاتی داشته باشند تا بدانند "چرایی" و "چگونگی" خبر را منتشر کنند اهالی رسانه نیز بی تردید می دانند که در روزگار جدید باید از کسانی بهره گیرند که علاوه بر دارا بودن هوش و دانش ،با نظام ارتباطی روز آشنا باشند تا بتوانند بهترین و درست ترین خبر را برای مردم بازتاب دهد. محمدزاده افزود: آگاهی و دانستن حق مردم است ورسانه ها و روابط عمومی ها نقش آفرینان اصلی دایره آگاهی و دانایی اند. مردم با دانستن آگاه می شوند و این آگاهی در حلقه پیوند روابط عمومی و رسانه شکل می‌گیرد. هر اندازه پیوند راستینی میان این دو حلقه ارتباطی برقرار شود به همان میزان مردم دسترسی آسان تری به درست ترین خبر و رویداد خواهند داشت. وی افزود: امروز بخش بزرگی از پیروز ی های ایران اسلامی در بخش های مختلف سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی مرهون همدلی های روابط عمومی های کل کشور با رسانه هایی است که همواره در گزارش رسالت فرهنگی خویش از هیچ کوششی فرو نگذاشتندو با تمام توان و نیرو برای دانایی افزایی مردم و جامعه حق جو و مسلمان ایرانی کوشیدند.

از استاندار گلستان به عنوان حامی روابط عمومی الكترونیك تجلیل شد

 در هفتمین همایش روابط عمومی الكترونیك كه در هتل المپیك تهران در حال برگزاری است، استاندار گلستان به عنوان حامی روابط عمومی الكترونیك با اهدای تندیس همایش مورد تقدیر قرار گرفت. بر اساس اعلام پایگاه اطلاع رسانی استانداری گلستان، در این همایش 500 نفر از اساتید و كارشناسان ارتباطات و روابط عمومی حضور دارند. هم زمان با برگزاری این همایش از 30 سال خدمت دكتر مهدی محسنیان راد به دانش ارتباطات تجلیل می شود. انتشار پوستر، تمبر یادبود، رونمایی از كتاب مجموعه مقالات استاد محسنیان راد با حضور و سخنرانی پرفسور كاظم معتمدی نژاد پدر علم ارتباطات ایران و تعدادی از اساتید دیگر همراه خواهد بود. هم زمان با هفتمین همایش روابط عمومی الكترونیك، طرح 'رابط' با هدف ایجاد بانك اطلاعات مدیران و كارشناسان روابط عمومی نیز آغاز به كار خواهد كرد. در این همایش مقالاتی با عنوان 'جایگاه روابط عمومی الكترونیك در استقرار دولت الكترونیك از دكتر علی اكبر جلالی' ، مقاله 'موج سواری روابط عمومی نوین بر روی امواج پرقدرت شبكه های اجتماعی از دكتر سلطانی فر' ، مقاله 'تعامل روابط عمومی الكترونیك و رسانه تركیبی تعاملی از سعید آزاد' ، مقاله 'كاربرد گرافیك اطلاع رسان و خبری در حوزه روابط عمومی شبكه بانكی از دكتر امیر مظاهری و مریم سلیمی' ، مقاله 'تجربه رسانه ملی در تاسیس نخستین واحد روابط عمومی الكترونیك ایران از امیر انصار' ، مقاله 'گوگل، الگویی برای روابط عمومی الكترونیك از رضا كیمیایی' ، مقاله 'بررسی شاخص های ارزیابی پرتال های روابط عمومی در ایران از دكتر ضیایی پرور' ، مقاله 'درگاه ها و دریچه های عددی شهر تهران، نگاهی بر توسعه پرتال های شهری از علی اسماعیل زاده' و مقاله 'لزوم استفاده از سامانه واقعیت مجازی در روابط عمومی الكترونیك از سیدمرتضی علم الهدی' ارائه شده است. در این همایش كه روز دوشنبه برگزار شد، تعدادی از مدیران كل و مدیران روابط عمومی دستگاه های اجرایی استان حضور دارند.

سطح ادارات کل روابط عمومی دستگاه های اجرایی و استانداری ها ارتقاء یافت

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت از ابلاغ مصوبه اصلاح آیین‌نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات روابط‌عمومی دستگاه های اجرایی از سوی معاون اول رئیس جمهور خبر داد.
به گزارش رشد نیوز ، سید ضیآء الدین نورالدینی دبیر شورای اطلاع رسانی دولت از ابلاغ مصوبه اصلاح آیین‌نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات روابط‌عمومی دستگاه های اجرایی از سوی معاون اول رئیس جمهور خبر داد‌ و گفت: بر اساس این مصوبه، سطح سازمانی روابط عمومی های دستگاه های اجرایی در وزارت خانه ها و معاونت های رئیس جمهور به "مرکز" ارتقا می یابد.

وی افزود: از تاریخ ابلاغ این تصویب نامه عنوان ادارات روابط عمومی دستگاه های اجرایی به "مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی" تغییر می کند.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت اظهار داشت: در ساختار سازمانی مراکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت خانه ها و معاونت های رئیس جمهور، اولین سطح پایین تر از رئیس مرکز، مدیر است و هر مرکز هم حداکثر می تواند سه اداره داشته باشد.

نورالدینی با اشاره به اصلاح تبصره 3 ماده 2 آیین نامه نحوه فعالیت، وظایف و اختیارات روابط‌عمومی دستگاههای اجرایی تصریح کرد: بر اساس تصمیم جدید دولت، مصوبات شورای اطلاع رسانی دولت برای مراکز روابط عمومی و اطلاع رسانی دستگاه های اجرایی لازم الاجراء است.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت با اشاره به بخش مهم دیگری از این مصوبه اظهار داشت: در ماده 4 این مصوبه به دستگاه های اجرایی ابلاغ شده است که رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع رسانی وزارتخانه ها و معاونت های رئیس جمهور پس از تایید رئیس شورای اطلاع رسانی دولت، توسط وزیر یا معاون رئیس جمهور منصوب و مستقیما زیر نظر وی فعالیت خواهد کرد.

نورالدینی تاکید کرد: بر اساس مصوبه دولت، روسای مراکز روابط عمومی و اطلاع رسانی مکلف به هماهنگی با دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت و ارائه گزارش عملکرد خود هستند.

وی با اشاره به تدبیر دولت برای افزایش ظرفیت های اطلاع رسانی هدفمند در مجموعه استانها، از ارتقا ادارات روابط عمومی استانداری ها به اداره کل بر اساس مصوبه جدید دولت خبر داد.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت در پایان گفت براساس مصوبه جدید دولت، روابط عمومی ها حداکثر تا اول دی ماه هر سال مکلفند برنامه های ارتباطی، اطلاعاتی و انتشاراتی سال بعد خود را بر اساس برنامه سالانه وزارتخانه یا سازمان متبوع و هماهنگی با دبیرخانه شورای اطلاع رسانی دولت تنظیم کنند.

وی در پایان از توجه ویژه رئیس جمهور و همچنین رئیس دفتر رئیس جمهور و رئیس شورای اطلاع رسانی دولت برای پیگیری ارتقا روابط عمومی ها قدردانی و ابراز امیدواری کرد روابط عمومی ها بتوانند با استفاده از فرصت بوجود آمده در پی اقدام و تصمیم قاطع و حمایتی دولت، تمهیدات مقتضی را برای پاسخگویی به نیازهای گسترده بخش اطلاع رسانی و تبلیغات در دستگاه های اجرایی فراهم نمایند.

مدیرکل روابط عمومی واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد منصوب شد

سرپرست واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی با صدور حکمی حسین لاری را به عنوان مدیر کل روابط عمومی این واحد منصوب کرد. به گزارش خبرنگار گروه دانشگاه خبرگزاری آنا،محمدرضا خلیل پور مدیرکل حوزه ریاست و مشاور عالی سرپرست این واحد در این نشست که با حضور معاون مالی و اداری و مدیرکل حراست برگزار شد، ضمن قدردانی از زحمات علی سیاهوشی مدیر کل سابق روابط عمومی ، ابراز امیدواری کرد که به نحو شایسته و مطلوب از تجارب وی استفاده شود. وی در این مراسم گفت: شایسته است مجموعه روابط عمومی واحد علوم و تحقیقات با همدلی و یکپارچگی اهداف متعالی دانشگاه را در مسیر رشد و تعالی بیشتر دنبال کند. وی با بیان اینکه مجموعه دانشگاه آزاد اسلامی از دستاوردهای مهم انقلاب است گفت: با توجه به زحماتی که از گذشته تا کنون برای مجموعه دانشگاه آزاد کشیده شده است، باید تلاش خود را در پیشبرد اهداف و توسعه بیش از پیش این مجموعه متمرکز کنیم و در این مسیر همدلی و همکاری لازم را داشته باشیم . مشاور عالی رئیس دانشگاه با اشاره به اینکه شعب علوم و تحقیقات با کار کارشناسی و تصمیمات درست ، از نظر کیفی و کمی رشد خواهد کرد ادامه داد: مجموعه روابط عمومی به عنوان یک ابزار کار آمد و منسجم نقش به سزایی در ارتقاء دانشگاه دارد و باید از ابزار اطلاع رسانی به نحو مطلوب استفاده شود. در ادامه این مراسم خلیل پور به نمایندگی از سرپرست واحد علوم و تحقیقات حکم حسین لاری مدیر کل روابط عمومی واحد علوم و تحقیقات را ابلاغ کرد . براساس این گزارش، حسین لاری بیش از 15 سال فعالیت در روابط عمومی و فعالیت در رسانه های جمعی را در کارنامه کاری خود دارد.

نخستین قانون جامع روابط عمومی تدوین می‌شود

دبیر هفتمین سمپوزیوم از ارائه بسته پیشنهادی نخستین قانون جامع روابط عمومی به مجلس خبر داد. به گزارش خبرگزاری مهر، هوشمند سفیدی، دبیر کل هفتمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی از برگزاری این سمپوزیوم با موضوع "روابط عمومی سرآمد" خبر داد و گفت: این سمپوزیوم با حضور کارشناسانی از رومانی، هلند، ترکیه، آلمان و انگلیس 17 تا 19 دی در مرکز همایش‌های برج میلاد برگزار می‌شود. سفیدی چهار هدف عمده را برای هفتمین سمپوزیوم برشمرد و افزود: توسعه بینش و دانش دست اندرکاران روابط عمومی و ارتقا مهارت ایشان، ایجاد رقابت سالم بین روابط عمومی‌ها و رشد در حوزه علمی و عملی، نمایش توانمندی‌ها و اقدامات روابط عمومی‌ها و ارائه نوآوری‌های علمی و کمک به جنبش نرم آفزاری در روابط عمومی از جمله این اهداف هستند. وی در ادامه به برگزاری جشنواره علمی در 10 رشته ترجمه و تالیف، رساله دکتری، پایان‌نامه، مقاله پژوهش، دانشجو، استاد برتر، مقاله و تحقیق دانشجویی اشاره کرد و گفت: در این بخش تا کنون 150 اثر به دبیرخانه رسیده است که از 25 اثر برگزیده و برتر قدردانی می‌شود. این بخش از جشنواره به علت کمی بودن آثار تولیدی روابط عمومی در کشور به صورت دوسالانه برگزار می‌شود. به گفته سفیدی در حاشیه این سمپوزیوم هفتمین دوره جشنواره برترین‌های روابط عمومی نیز برگزار می‌شود. در این بخش نیز یک هزار و 460 اثر در 10 رشته در سطوح ملی و استانی انتخاب و معرفی می‌شود. برنامه‌ریزی ارتباطی، پژوهش ارتباطی، مدیریت راهبردی، خلاقیت و نوآوری، ارتباطات الکترونیک، تکریم ارباب رجوع، ارتباط رسانه‌ای و مهندسی فرهنگی از جمله رشته‌های این بخش‌اند. بخش ویژه امسال هم روابط عمومی و جهاد اقتصادی به مناسبت نام‌گذاری سال 90 با عنوان جهاد اقتصادی است. دبیر کل هفتمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی گفت: در بیانیه این سپوزیوم به شاخص‌های سرآمدی روابط عمومی با توجه به شاخص‌های بومی ایرانی اسلامی اشاره می‌شود. این درحالی‌ست که هفتمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی با همکاری سازمان استاندارد همکاری و رایزنی‌هایی را انجام داده تا استانداردهای روابط عمومی در ایران را تنظیم کند. این سمپوزیوم همچنین برای گرفتم ایزو روابط عمومی در ایران با کشورهای دیگر رایزنی‌هایی را انجام داده است. وی در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به مشکلات بنیادینی که در حوزه روابط عمومی در ایران وجود دارد، گفت: نبود پژوهش بنیادین، نبود ثبات در مدیریت روابط عمومی، نبود بودجه خاص برای روابط عمومی و وجود نگاه سیاسی به این بخش از سازمان‌ها و نهادها از جمله این مشکلات ‌هستند. وی تصریح کرد: به همین منظور بسته پیشنهادی را با عنوان نخستین قانون جامع روابط عمومی‌ها تدوین برای بررسی به مجلس شورای اسلامی ارائه شده است که با استقبال این نهاد قانونگذار مواجه شده است.

حرفه روابط‌عمومی در دوران رکود بهبودپذیر باقی می‌ماند

نتایج تحقیقات ملی نشان می‌دهد روابط‌عمومی در دوران رکود بهبودپذیر باقی می‌ماند. گزارشی که با همکاری ComRes انجام شده است، 2000 عضو از مؤسسه مورد نظرسنجی قرار داد و نظر آن‌ها را درباره رکود و چگونگی رویارویی روابط‌عمومی با این دوره دشوار را جویا شد. به گزارش شارا، نتایج نظرسنجی نشان داد که بسیاری از حوزه‌های این صنعت در دوره رکود به رشد و توسعه خود ادامه داده‌اند، و روابط‌عمومی دیجیتال، مدیریت شهرت، مدیریت بحران و برنامه‌ریزی استراتژیک به ترتیب بیشترین رشد را تجربه کرده‌اند. جیسون مکنزی، رئیس گروه آیلند چنل از سی‌آی‌پی‌آر گفت: "این به راستی زمانی است که کارگزاران روابط‌عمومی بر ارزشی که به کسب‌وکارهایی که نمایندگی آن‌ها را به عهده دارند تمرکز می‌کنند. ما نیز همانند بسیاری از متخصصان دیگر مجبور هستیم که در طول مدت کمبود بودجه سخت‌تر، پویشگرتر و با انعطاف‌پذیری بیشتر کار کنیم." در نظرسنجی، از اعضای سی‌آی‌پی‌آر خواسته شد تا نظر خود را درباره حوزه‌هایی که بیشترین افت را تجربه خواهند کرد نیز بیان کنند. شرکت‌کنندگان حوزه‌های حمایت مالی،‌ مدیریت رویداد و علامت تجاری و بازاریابی را در معرض بیشترین تهدید تشخیص دادند. نظرسنجی، اخبار بسیاری خوبی برای شرکت‌های مشاوره در زمینه پایداری کسب‌وکارها و رشد جدید مشتری داشت. در سال گذشته، حدود 33 درصد از شرکت‌های مشاوره بیش از 10 درصداز موکلین ثابت خود را حفظ کردند و 60 درصد از آن‌ها موفق شدند بین دو تا پنج مشتری جدید به دست آورند. بودجه‌های ارتباطات نیز به طور قابل‌توجهی حفظ شده‌اند، به خصوص گروه‌های درون‌سازمانی که در یک دوره پنج ساله در بودجه‌های 100 هزار تا 500 هزار رشد مستمری را تجربه کرده‌اند. اما به هر حال تمام این رشد نصیب شرکت‌های مشاوره نمی‌شود، به طوری که بیش از 60 درصد از شرکت‌های مشاوره همچنان با بودجه‌ای کمتر از 50 هزار پوند به کار ادامه می‌دهند ��" رقمی که در یک دوره پنج ساله ثابت مانده است. رئیس سی‌آی‌پی‌آر، کوین تیلور گفت:‌ "این نظرسنجی خبر خوبی برای صنعت روابط‌عمومی است. البته روابط‌عمومی تحت تأثیر بحران اقتصادی قرار گرفته است اما اعضای ما به رغم رکود عمدتا نتایج مثبتی گزارش می دهند و این گواهی بر قدرت این حرفه و نیاز به ارتباطات خوب است." تیلور در ادامه می‌گوید "این نظرسنجی همچنین تأیید می‌کند که روابط‌عمومی دیجیتال از بیشترین رشد در این حرفه برخوردار است چرا که اجتماعات هر چه بیشتر به صورت آن‌لاین گرد هم می‌آیند و سازمان‌ها به دنبال تعیین خط‌مشی و مشارکت در این بحث هستند. اما به هر حال، با هر حوزه در حال رشد جدید، به مهارت‌‌های جدید و توسعه روش برتر نیز نیازمند می‌شویم و سی‌آی‌پی‌آر مصمم است تا به کارگزاران در یادگیری هر مهارت مورد نیاز آموزش دهد." مدیرعامل ComRes، اندرو هاوکینز گفت: "ما این نظرسنجی را با اندکی هراس انجام دادیم چرا که انتظار داشتیم رکود چیزی از روابط‌عمومی باقی نگذاشته باشد. اما در حالی که رکود بر بسیاری از کارگزاران روابط‌عمومی تأثیرگذار بوده است، دلایل بسیاری وجود دارد که اگر نه شاد،‌ دست کم خوشبین باشیم." به طور خلاصه، رکود برای اکثریت ترس، برای عده‌ای حشو و برای اندکی چشم‌اندازی امیدوارکننده ایجاد کرده است. هرچند که به طور کلی، این صنعت با خروج از ویرانه اقتصاد 18 ماه گذشته خوب به نظر می‌رسد. بدترین رکودی که در اذهان است تأثیر شدیدی بر برخی از فعالیت‌های روابط‌عمومی گذاشته است اما بقیه‌ حوزه‌ها کماکان در حالت خوبی به سر می‌برند. به نظر می‌رسد که رمز بقا انعطاف‌پذیری است.

اخبار روابط عمومي /مدرس دانشگاه: روابط عمومي بايد تحليلگر و تفسيرگر باشد

 يک مدرس رشته روابط عمومي گفت: در دنياي امروز بايد روابط عمومي‌ها تفسيرگر و تحليلگر باشند. داريوش غفاري در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، اظهار كرد: در دنياي امروز از روابط عمومي ها انتظارات فراواني مي‌رود و بايد شرايطي فراهم شود که روابط عمومي‌ها تفسيرگر و تحليل‌گر باشند. وي تصريح کرد: روابط عمومي بايد در تصميم‌گيري‌ها به عنوان مشاور مدير عمل کند، به نحوي که بتواند نيازهاي سازمان را تحليل و تفسير کرده و بر اساس يک متد و پژوهش علمي مشکلات و فرآيندها را بررسي و درنهايت با ارائه يک پيشنهاد کارشناسانه راه حل مناسب براي مشکلات ارائه کند. اين مدرس دانشگاه گفت: در قرن حاضر روابط عمومي بايد کارکرد درون سازماني داشته باشد چرا که امروزه نگراني عمده دستيابي به تکنولوژي نيست زيرا سرعت و تحول تکنولوژي خواه ناخواه همه جامعه را دربرمي‌گيرد بلکه عمده‌ترين نگراني اين است که تعامل بين سازمان‌ها به درستي شکل بگيرد. غفاري تاکيد کرد: ديدگاه روابط عمومي بايد آينده‌نگر باشد، به طوريکه بتوانند مسائل را به طور دقيق و عالمانه پيش‌بيني کند زيرا تنها روايتگري و گزارشگري کافي نيست. او ابراز كرد: مديران روابط عمومي بايد با آخرين فنون و مهارت‌هاي مديريتي و دانش مديريت آشنايي داشته باشند و به عنوان مشاور مدير خدمت كنندو بايد توسط مديران به روابط عمومي اختيارات کامل و لازم داده شود. وي اذعان كرد: در راستاي موفقيت هرچه بيش‌تر در عرصه روابط عمومي‌ها بايد تخصصي شدن روابط عمومي‌ها وجود الگوي جامع مديريتي در روابط عمومي، تشکيل اتاق فکر براي روابط عمومي‌ها و توجه ويژه به فعاليت‌هاي درون سازماني و برون سازماني مورد توجه قرار گيرد. اين استاد دانشگاه در ادامه با اشاره به اينکه روابط عمومي نقش مهمي در ايجاد بهره وري دارد ابراز كرد: همواره بايد با يک ديد علمي به روابط عمومي توجه شود زيرا در اين صورت بهره‌وري بيش‌تر سازمان مورد توجه قرار مي‌گيرد زيرا روابط عمومي مي‌تواند نقش بالايي در بهره‌وري ايجاد كند. غفاري در پايان گفت: رشته روابط عمومي يک رشته جوان است که مدت زيادي از عمر آن نمي‌گذرد لذا هنوز تا رسيدن به جايگاه واقعي آن فاصله زيادي وجود دارد ولي رشد خوبي در زمينه آموزش دانشگاهي آغاز شده که توسعه رشد روابط عمومي را نويد مي‌دهد و انتظار مي‌رود در آينده شاهد رشد روابط عمومي در مقاطع بالاتر کارشناسي در مراکز استان‌ها باشيم.

اخبار روابط عمومي/شرط وجود روابط عمومي الکترونيک در نهادها تشخيص محتواي اين نوع روابط عمومي است

 عضو هيات علمي دانشگاه آزاد اسلامي گفت: در صورتي که محتوا و فلسفه روابط عمومي را تشخيص دهيم مي توانيم به ضرورت وجود روابط عمومي الکترونيک در نهادها پي برد. دکتر "محمد سلطاني فر" در گفت و گو با خبرنگار علمي ايرنا اظهار داشت: روابط عمومي الکترونيک تنها استفاده از سخت افزار محسوب نمي شود بلکه نگاهي سخت افزاري توام با نرم افزار است. استاد پيشگام روابط عمومي الکترونيک در سال گذشته اظهار داشت: مخاطب در روابط عمومي سنتي ، مجبور است که پيام روابط عمومي را دريافت کند و ارتباط يک طرفه است و اين در حالي است در صورتي که يک روابط عمومي قادر به جذب مخاطب نشود صدها و هزاران منابع ديگر براي جذب آن وجود دارد. وي خاطرنشان کرد: در حال حاضر دنيا به سمت فناوري وب 2 پيش مي رود که در آن محتوا توسط مخاطب توليد مي شود و روابط عمومي مي بايست به اين باور دست يابد که در دنياي جديد محتوا توسط مخاطب تعيين مي شود و بايد براساس نياز مخاطب محتوا توليد شود. عضو هيات علمي دانشگاه آزاد اسلامي گفت: روابط عمومي وب يک فقط تعامل يک طرفه دارد و اين درحالي است که در فناوري وب 2 خود مخاطب تعيين کننده محتواست. وي در پاسخ به خبرنگار ايرنا مبني بر علت نبودن رشته روابط عمومي الکترونيک در دانشگاه هاي کشور گفت: اعضاي شوراي عالي انقلاب فرهنگي به دليل ساختار کهنه و کهولت سن اعضاي آن و باورهاي سنتي رايج، به وجود فناوري هاي جديد در علوم اجتماعي معتقد نيستند. سلطاني فر افزود: اعضاي شوراي انقلاب فرهنگي معتقدند که علوم بايد به صورت سنتي آموزش داده شوند و تحول درساختار آموزشي بي دليل است.

اخبار روابط عمومي/سند راهبردي روابط عمومي الكترونيكي با رويكرد اهداف ذي‌نفعان تدوين شود

 ششمين همايش روابط عمومي الكترونيكي با حضور وزير ارتباطات و رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي و استادان و كارشناسان روابط عمومي در محل المپيك تهران آغاز به كار كرد. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، در اين مراسم محمد كرم‌پور - رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي - درباره موضوع ذينفعان روابط عمومي الكترونيكي سخنراني كرد. وي با بيان اين‌كه تا پايان سال 2010، پنج ميليارد و 300 ميليون تلفن همراه در جهان و در دست مردم وجود داشت، گفت: البته اين آمار تا پايان سال 2010 بوده و طبيعتا تا به امروز اين تعداد افزايش يافته است؛ تعداد كل پيام‌هاي كوتاه كه در دنيا در سال 2010 توسط مردم تبادل شد، شش ميليارد و 100 ميليون بود و در سال 2010 به ازاي هر ثانيه 193 هزار پيامك جابه‌جا شده است. او با بيان اين‌كه روند خصوصي ‌شدن از سال 2000 تا2010 كاملا مشهود است، اظهار كرد: نهادهاي مختلفي كه در جهان وجود دارند، همه به سمت خصوصي‌ شدن پيش مي‌روند تا درواقع نهادهاي تخصصي واسط بين حكومت، مردم، بهره‌وران و اپراتورها ايجاد شود. كرم‌پور با بيان اين‌كه اگر پنجره‌هاي جديدي را از رويكرد‌ها به روي خودمان باز نكنيم، مطمئنا روند پيشرفت ما كند خواهد شد، با طرح پرسش‌هايي اظهار كرد: جايگاه‌شناسي روابط عمومي الكترونيك چيست؟ در حال حاضر چه جايگاهي داريم؟ در زمان شناسايي اين جايگاه مي‌توانيم روش‌ها و رويكرد‌ها را پيش ببريم و بدون روش‌هاي نوين روابط عمومي الكترونيكي، روابط عمومي الكترونيكي نخواهد بود. وي با بيان اين‌كه مردم، حكومت، نهادها، بنگاه‌ها اصناف از جمله ذينفعان عمومي الكترونيك هستند، گفت: پيشنهاد مي‌كنم كه دست‌اندركاران مربوطه به تدوين سند راهبردي روابط عمومي الكترونيك با رويكرد اهداف ذي‌نفعان توجه كرده و هرچه سريعتر آن را تدوين كنند و در واقع نظريه‌پردازي كرده و ذي‌نفع‌شناسي كنند. وي در ادامه اظهار داشت: ابزارهاي روابط عمومي الكترونيك را چگونه فراهم كنيم؟ آيا روابط عمومي الكترونيك در كشور از همه ابزارهايي كه تا به حال داشته استفاده كرده است؟ بايد به اين سوال‌ها پاسخ داده شده و به آنها توجه شود. وي هم‌چنين با اشاره به فعالي اپراتور سوم تلفن همراه گفت: تكنولوژي بحثي است كه خود اپراتورها فراهم مي‌كنند؛ پروانه اپراتور سوم داده شده و اين اپراتور اعلام كرده در خردادماه نسل سوم تلفن همراه را راه‌اندازي مي‌كند و راه‌اندازي اين نسل از تلفن همراه نيازمند همكاري و كمك دوستان است تا از لحاظ فرهنگي زمينه‌سازي كرده و مردم را براي استفاده از اين تكنولوژي آماده كند. وي تاكيد كرد: آماده‌سازي استفاده از اين تكنولوژي و كساني كه ذي‌نفع هستند، وظيفه بزرگي بر دوش ما مي‌گذارند و اگر نسل سوم را با تكنولوژي پيچيده راه‌اندازي كنيم و مخاطبان را آماده نكرده و زمينه‌سازي فرهنگي را به خوبي انجام ندهيم، مشكلاتي به وجود مي‌آيد. او ادامه داد: بنابراين بهترين راه اين است كه علاوه بر تكنولوژي و ارائه‌ي آن، به مفاهيم فرهنگي و هنجاري نيز توجه كنيم و خواهش مي‌كنم در اين رابطه به ما كمك كنيد چرا كه در حال حاضر تكنولوژي به همراه محتوا مهم بوده و ارزش دارد.

اخبار روابط عمومي /روابط عمومي الکترونيک و جايگاه آن در کشور

 روابط عمومي الکترونيک دانش بين رشته اي است که از 10 سال گذشته در دنيا مطرح شده است و به استفاده از فناوري هاي ارتباطي و الکترونيک در ساختار روابط عمومي ها اطلاق مي شود.  
 
افرادي که در رشته روابط عمومي الکترونيک تحصيل و تحقيق مي کنند، مباحثي از رشته هاي مخابرات، ارتباطات راه دور و فناوري اطلاعات به همراه علوم ارتباطات اجتماعي، تبليغات، روابط عمومي و روزنامه نگاري را آموزش مي بينند .
در دنياي حرفه اي پياده سازي نظام اطلاعاتي در روابط درون سازماني و بين سازماني را نظام روابط عمومي الکترونيک مي نامند.
"حميد ضيائي پرور" محقق و کارشناس روابط عمومي الکترونيک در مورد وضعيت روابط عمومي الکترونيک در کشور گفت: با توجه به وضعیت موجود زیرساخت های فناوری اطلاعات در ایران و کیفیت کارکرد روابط عمومی ها از نظر فعالیت های الکترونیکي و اینترنتی، می توان گفت در میان همه اشکال روابط عمومی مدرن، کشور در حال حاضر در مرحله روابط عمومی دیجیتال قرار دارد.
وي خاطرنشان کرد: مطالعه 20 پورتال وزارتخانه اي در کشور نشان مي دهد که فناوري هاي نوين به طور دقيق در روابط عمومي دستگاه ها و نهادهاي کشور استفاده نمي شود.
اين کارشناس روابط عمومي الکترونيک يادآور شد : بخشي از دلايل ضعف در استفاده از فناوري هاي نوين در روابط عمومي هاي نهادهاي دولتي، به وضعيت عمومي فناوري هاي نوين مانند پهناي باند پايين، ضريب نفوذ اندک تلفن همراه در کشور، نبود نسل هاي جديد تلفن همراه و پايين بودن دانش عمومي استفاده از فناوري هاي نوين مربوط مي شود.
وي افزود: از ديگر دلايل ضعف روابط عمومي الکترونيک درکشور مي توان به نبود نيروي انساني کافي در نهادها و آموزش نديدن کارکنان متناسب با رشد فناوري هاي جديد اشاره کرد.
هم اکنون ضريب نفوذ اينترنت در کشور 43 درصد و ضريب نفوذ تلفن همراه 75 درصد اعلام شده است و اين آمار حاکي از اين واقعيت است که مردم زمينه لازم را براي دريافت سرويس ها و خدمات الکترونيکي دارند.
اين درحالي است که برخي از سازمان ها اين تحول را زودتر از ديگر نهادها درک کرده اند که از جمله آن ها مي توان به پليس، شهرداري تهران و بانک ملي اشاره کرد.
اين نهادها در جشنواره هاي مختلف مانند" تسما "و "جايزه ارزيابي وب گاه هاي دولتي"- که توسط دبيرخانه شوراي عالي اطلاع رساني برگزار شد- حائز مقام هاي نخست بودند.
باتوسعه روز افزون فناوري در کشور، اين نياز در ميان برخي از سازمان هاي دولتي احساس مي شود تا آن ها نيز به خدمات الکترونيکي روي آورند و دست کم از طريق خدمات اينترنتي و تلفن همراه ارتباط بيشتري را با مشتريان برقرار کنند.
*** روابط عمومي هاي ديجيتال ،آن لاين و سايبر
با رشد فناوري هاي نوين در جهان اشکال ديگر از روابط عمومي ديده مي شود که از آن جمله مي توان به روابط عمومي ديجيتال، روابط عمومي آنلاين و روابط عمومي سايبري اشاره کرد.
1- روابط عمومي ديجيتال
در روابط عمومي ديجيتال، محتوا همچنان همان محتواي روابط عمومي سنتي است اما در نوع جديد روابط عمومي قابليت جست و جو براي مخاطب ايجاد مي شود.
2- روابط عمومی آنلاین
ضيائي پرور محقق و کارشناس روابط عمومي الکترونيک در اين مورد گفت: در روابط عمومي آنلاين خدمات به صورت شبانه روزی در اختیار مخاطب و مشتری قرار می گیرد.
وي درخصوص ويژگي هاي اين نوع روابط عمومي گفت: اين نوع روابط عمومي برای رسانه های مبتنی بر web اعتبار قائل می شود و در آن خبردهی و خبریابی مبتنی بر فضای وب است ، اخبار روابط عمومی علاوه بر رسانه های مکتوب و رسانه های صوتی و تصویری، برای رسانه های آنلاین و اینترنتی نیز ارسال می شود.
به گفته ضيائي پرور در اين نوع از روابط عمومي امکان برگزاري همايش هاي خبري آنلاين، انتشار همزمان مصاحبه ها و گفت و گوهای زنده روی اینترنت ، ارسال پاسخ های رسمی برای نشریه های الکترونیکی، سایت ها، وبلاگ ها و خبرگزاری ميسر است .
3- روابط عمومی سایبر
منظور از روابط عمومی سایبر، فرآیندی است که در آن روابط عمومی به صورت کاملا آنلاین درآمده که ویژگی تعاملی و مشارکت پذیری آن بسیار برجسته و بارز است.
ضيائي پرور درتعريف روابط عمومي سايبر اظهار داشت: مخاطب یا مشتری در روابط عمومی سایبر در جایگاه اول اهمیت ایستاده است و به جای توده های انبوه به تک تک افراد توجه کامل می شود.
وي افزود: کارکنان روابط عمومی سایبر نه فقط در ساعات اداری، بلکه در تمام مدت شبانه روز و در تمام ایام هفته (بدون تعطیلی) و در تمام زمان ها و مکان ها به انجام فعالیت می پردازند.
بنابراین در روابط عمومی سایبر، مفهوم کار و ساعت کاری تغییر پیدا می کند وحضور در چنین نهاد یا سازماني به منزله یک شغل تمام وقت محسوب می شود.
ارايه خدمات آنلاین بدون نیاز به حضور مشتری یا مخاطب، بخش دیگری از فعالیت های روابط عمومی سایبر است که آن را تا حد زیادی به فرآیند تجارت الکترونیک (E-Commerce) نزدیک می کند.

*** بخش خصوصي پيشگام در استفاده از روابط عمومي الکترونيک
کارشناسان و محققان رشته روابط عمومي الکترونيک براين باورند که بخش خصوصي در زمينه استفاده از فناوري هاي نوين در روابط عمومي جلوتر از بخش هاي دولتي است.
ضيائي پرور در اين مورد گفت: يکي از دلايل جلوبودن بخش خصوصي در استفاده از فناوري هاي نوين اين است که آن ها با مشکلات بروکراتيکي که در بدنه اغلب دستگاه هاي دولتي وجود دارد، مواجه نيستند و از سوي ديگر اين نوع سازمان ها و شرکت ها سرعت تحولات کنوني را درک کرده اند.
اين کارشناس روابط عمومي الکترونيک افزود: همچنين سازمان هاي خصوصي نياز به مشتري مداري و ارتباط مستمر با مشتري را درک کردند و در اين نوع سازمان ها تراکنش الکترونيکي ، پرداخت الکترونيکي و مديريت ارتباط با مشتري رونق بيشتري دارد.
وي گفت: براي مثال يک کارواش و يا يک فروشگاه لباس مردانه نسبت به يک شرکت دولتي با مشتريان خود ارتباط بيشتري برقرار مي کنند و مشتري را براي مراجعه دوباره به فروشگاه مورد نظر ترغيب مي کند اما اين امر در مورد شرکت هاي دولتي صدق نمي کند .
ضيائي پرور اظهار داشت: در ميان نهادهاي دولتي سازمان هاي مالي مانند مخابرات و بانک ها داراي جنبه مشتري مداري قوي تري نسبت به موسسات و نهادهاي خدمات محور هستند.
وي گفت: نياز به مشتري مداري و مديريت ارتباط با مشتري در ميان نهادهاي دولتي خدمات محور هر روز بيشتر احساس مي شود.
ذکر اين نکته نيز ضروري است که هم اکنون در کشور رشته روابط عمومي الکترونيک در دانشگاه ها وجود ندارد و با وجود ورود فناوري هاي نوين به کشور هنوز دانشگاه ها ، رشته روابط عمومي الکترونيک را ايجاد نکرده اند.
ضيائي پرور در اين مورد يادآور شد : با وجود نياز شديد به رشته روابط عمومي الکترونيک در کشور هنوز هيچ دانشگاهي به ايجاد رشته روابط عمومي الکترونيک اقدام نکرده است.
وي خاطرنشان کرد : کشور سالانه دست کم به 500 متخصص در رشته روابط عمومي الکترونيک و اي.پي. آر نياز دارد که متاسفانه اين متخصصان به جامعه وارد نمي شوند . 

اخبار روابط عمومي /سند راهبردي روابط عمومي الكترونيك تدوين شود

معاون وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات به برگزار كنندگان همايش روابط عمومي الكترونيك پيشنهاد داد كه سند راهبردي روابط عمومي الكترونيك را با رويكرد اهداف ذينفعان تدوين كنند. به گزارش خبرنگار گروه اقتصادي ايرنا، 'محمد كرم پور' رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي، روز شنبه در ششمين همايش روابط عمومي الكترونيك، افزود: بدون داشتن رويكردهاي جديد روابط عمومي الكترونيك نخواهيم داشت. وي در ادامه با اشاره به توسعه فناوري‌هاي جديد ارتباطي در دنيا گفت: شش ميليارد و 100 ميليون پيامك در سال 2010 در دنيا رد و بدل شده است. به عبارت ديگر در اين سال به ازاي هر ثانيه 193 هزار پيامك در دنيا جابه جا شده است. معاون وزير ارتباطات همچنين با اشاره به توسعه اينترنت در دنيا گفت: در سال 2010 ميلادي ضريب نفوذ اينترنت در افريقا 9.6 درصد ، كشورهاي عربي 25 درصد ، اروپا 65 درصد ، امريكا 55 درصد ، آسيا و اقيانوسيه 22 درصد بود . كرم پور گفت: ضريب نفوذ تلفن همراه در ايران 76 درصد و از متوسط جهاني بالاتر است. ** مهمترين مشكل روابط عمومي الكترونيك ، ضعف زير ساخت هاي ارتباطي است در بخش پرسش و پاسخ همايش روابط عمومي هاي الكترونيك ، يكي از شركت كنندگان در همايش خطاب به معاون وزير ارتباطات، گفت: براساس آمارهاي رسمي، ضريب نفوذ اينترنت و تلفن همراه در ايران از متوسط جهاني بالاتر است، در حالي كه مشتركان و كاربران ايراني در زمينه كيفيت دسترسي به اين سرويس ها مشكل دارند، سرعت اينترنت در ايران از آخر ششم است و تنها كشوري هستيم كه در زمينه سرعت اينترنت، محدوديت 128 كيلو بيت بر ثانيه را داريم. اين شركت كننده افزود: يكي از گران ترين كشورها در زمينه دسترسي به اينترنت هستيم و تعداد دفعات قطع اينترنت در ايران بسيار بالا است و در زمينه تلفن همراه هم از نسل هاي قديمي تلفن همراه ( نسل دو تلفن همراه ) استفاده مي كنيم و هنوز نسل سوم تلفن همراه به ايران نيامده است . وي افزود: با توجه به اين عوامل، مهمترين مشكل روابط عمومي الكترونيك ، نبود زير ساخت هاي ارتباطي است و در اين شرايط ابزارهاي كار روابط عمومي را چگونه فراهم كنيم؟ كرم پور در پاسخ به اين شركت كننده گفت:‌ در زمينه نسل سوم تلفن همراه،‌ پروانه اپراتور سوم تلفن همراه صادر شده است و به صورت رسمي و كتبي به اين اپراتور اعلام كرديم كه از اول خرداد ماه بايد خدمات خود را عرضه كند. وي افزود: با آمدن نسل سوم تلفن همراه وظيفه مهمي متوجه روابط عمومي ها است، كه اين مجموعه بايد در زمينه فرهنگ استفاده از اين تكنولوژي كار كنند، آوردن يك تكنولوژي كار پيچيده اي نيست بلكه مسايل محتوايي و فرهنگي مهمتر است. معاون وزير ارتباطات گفت: سئوال من نيز از شما اين است كه آيا روابط عمومي ها هم اكنون از همه ابزارها و فناوري هاي موجود استفاده مي كنند؟ ششمين همايش روابط عمومي الكترونيكي با حضور وزير ارتباطات و رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي و استادان و كارشناسان روابط عمومي امروز در محل المپيك تهران برگزار شد.

حركت جوامع به سمت "روابط ‌عمومي همراه "

 مدير روابط‌ عمومي شركت سهامي مخابرات ايران با بيان اينكه شاخصه ‌هاي تلفن ‌همراه، جوامع را به سادگي به سمت «روابط ‌عمومي همراه» مي‌برد، گفت: تعداد مشتركان تلفن ‌همراه جهان به عدد 4 ميليارد نزديك شده است.به گزارش خبرگزاري فارس، داوود زارعيان در مقاله خود با عنوان «روابط ‌عمومي همراه» كه در ششمين همايش روابط ‌عمومي الكترونيك قرائت كرد، با ارائه آماري در خصوص استفاده از تكنولوژي‌هاي تلفن همراه در دنيا اظهار داشت: در بهار سال 1390 تعداد مشتركان تلفن ‌همراه در دنيا به مرز 4 ميليارد نفر رسيد؛ سرعت واگذاري سيم‌كارت در جهان به حدي است كه تا سال ميلادي 2015 تعداد تلفن‌هاي همراه، از كل جمعيت جهان بيشتر مي‌شود.

وي افزود: برخي شركت‌ها نسل چهارم و پنجم تلفن ‌همراه را آزمايش كرده‌اند و سرعت ديتا يا اينترنت در اين نسل بالاي 60 مگابيت بر ثانيه است.

* ارسال 200 هزار پيامك در هر ثانيه در جهان

زارعيان ادامه داد: در همين حال آژانس مخابرات سازمان ملل اعلام كرد ارسال پيامك در 3 سال گذشته، 3 برابر شده است و تقريباً 200 هزار پيامك در هر ثانيه در جهان ارسال مي‌شود؛ در سال 2008 ميلادي يك تريليون و 800 ميليارد پيامك توسط مردم ملل مختلف ارسال شد؛ اين تعداد پيامك در سال 2010 به حدود 7 تريليون رسيد.

* ارسال يك ميليارد و 600 ميليون پيامك در نوروز 90

اين استاد دانشگاه با بيان اينكه اپراتورهاي تلفن ‌همراه بابت ارسال پيامك توسط كاربران در هر ثانيه 14 هزار دلار و در هر دقيقه 812 هزار دلار درآمد كسب مي‌كنند، گفت: در نوروز سال 1390 مردم ايران يك ميليارد و 600 ميليون پيامك ارسال كردند؛ اين پيامك‌ها عموماً تبريك سال نو بوده‌اند و اگر سازمان‌ها تعطيل نبود، اين تعداد به 5/2 ميليارد مي‌رسيد.

* ارسال 400 ميليارد MMS در سال 2010

وي تصريح كرد: هرچند MMS هنوز فراگير نشده است، امّا ارسال بيش از 400 ميليارد MMS در سال 2010، نشان از توسعه‌ سريع اين خدمت در جهان دارد. تعداد افرادي كه از اينترنتِ همراه استفاده مي‌كنند بين 450 تا 600 ميليون مشترك برآورد شده است؛ تلفن ‌همراه، حتي زماني كه يك وسيله‌ ارتباطي متصل به شبكه‌ مخابراتي نيست، كاربردهاي فراواني پيدا كرده است نظير راديو، دوربين عكاسي، دوربين فيلمبرداري، ضبط صوت، مترجم، دفترچه تلفن، لپ‌تاپ، ماشين حساب، Gis، GPS، بلوتوث و ابزاري كه قابليت قابل نصب انواع نرم‌افزارهاي صوتي و تصويري و ... را داراست.

* تلفن‌ همراه؛ يك رسانه قوي در اختيار روابط ‌عمومي‌ها

زارعيان با بيان اينكه تلفن‌ همراه امروز يك رسانه قوي در اختيار روابط ‌عمومي‌هاست و كافيست روابط‌ عمومي بداند چگونه از اين ابزار ارتباطي استفاده كند، تلفن‌همراه را يك رسانه دانست و گفت: همراه؛ همراهِ هميشگي مخاطبان و روابط‌عمومي‌هاست و فرستنده و گيرنده هر زمان اراده كنند مي‌توانند اين وسيله ارتباطي را در جهت اهداف خود مورد استفاده قرار دهند.

استاد پيشگام روابط ‌عمومي الكترونيك در سال 90 گفت: شعار اصلي مايكروسافت «يك كامپيوتر بر روي هر ميز و در هر خانه» بود كه در آغاز تا حدودي تخيلي محسوب مي‌شد ولي با رويكرد نظام فراگير كامپيوتري، اين شعار تبديل به «يك كامپيوتر در هر جيب» شده است. مأموريت اوليه شركت مايكروسافت ديگر پاسخگوي «فضاي ارتباطي» كنوني نيست، بنابراين مايكروسافت مأموريت اصلي خود را به تقويت فضاي ارتباطي تغيير داد. اين رويكرد جديد توسعه‌ نرم‌افزارهاي فراگير در هر زمان و مكان و بـا هر وسيله‌اي است.

زارعيان ادامه داد: اگر بـه اين شعار و تحولات بعدي توجه كنيم، مي‌توان گفت زمينه‌ساز «دولت تلفن‌همراه» يا «روابط‌عمومي همراه» شركت مايكروسافت بوده است.

* شاخص‌هاي تلفن ‌همراه جوامع را به سمت "روابط ‌عمومي همراه " مي‌برد

مدير روابط‌ عمومي شركت سهامي مخابرات ايران با بيان شاخص‌هاي تلفن ‌همراه كه جوامع را به سادگي به سمت «روابط‌عمومي همراه» مي‌برد، خاطرنشان كرد: تعداد مشتركان تلفن ‌همراه به عدد 4 ميليارد نزديك شده است. تا پايان سال 2011 همه مردمان بــالاي پنج ســال مي‌توانند يك يا دو سيم‌كارت داشته باشند؛ سرويس‌هاي ارزش‌افزوده تلفن‌همراه از 35 خدمت فراتر رفته است، اين سرويس‌ها همه 4 مقوله مالي، اداري، اطلاعاتي و تفريح و سرگرمي را پوشش مي‌دهند.

وي افزود: نرم‌افزارهاي توليد شده تلفن‌همراه، كاربرد خدمات را ساده‌تر كرده است؛ اخيراً شركت نوكيا گوشي‌هايي توليد كرده است كه به صورت كلامي به كاربر سرويس مي‌دهد. به عنوان مثال، مشترك تلفن ‌همراه مي‌تواند به «گوشي» خود بگويد: برو به سايت؛ يا بگويد، برو به سامانه پرداخت بانكي؛ پوشش تلفن‌همراه فراگير شده است به نحوي كه در همه شهرها، روستاها و جاده‌ها قابل استفاده است.

زارعيان تصريح كرد: هزينه دريافت بسياري از اطلاعات براي مشتركان صفر است لذا هر مشترك به عنوان گيرنده‌ اطلاعات هر روز تمايل خود را به دريافت اطلاعات جديد نشان مي‌دهد.

وي در ادامه با بيان اينكه اين ويژگي‌ها و تحولات آتي «روابط‌عمومي تلفن ‌همراه» هم يك بازتعريف از روابط‌عمومي و هم يك ابزار ارتباطي در خدمت روابط‌عمومي است، گفت: بازتعريف از روابط‌عمومي از آن جهت است كه تلفن‌ همراه امكان ارتباط با تك‌تك مشتريان و مخاطبان را فراهم كرده است يعني فرستنده مي‌تواند نياز تك‌تك مــخاطبان را شناسايي و براي آنان پيام مناسب ارســال كند.

* حركت روابط عمومي‌ها به سمت فردگرا شدن

زارعيان افزود: روابط‌عمـومــي «جمع‌گرا»ي گذشته مي‌تواند به روابط‌عمومي فردگرا تبديل شود. اين اتفاق يك ايده جديد نيست، بلكه يك واقعيت است كه امروز در بسياري از روابط‌عمومي‌ها اجرا شده است؛ روابط‌ عمومي بايد جامعه‌ هدف را بشناسد، پيام را طراحي و به سادگي براي مخاطب ارسال كند. در اين شرايط، بازخوردها آني و تفكيك شده است؛ ارزيابي هم ساده و قابل فهم است و مي‌توان در همان لحظه با تغيير، اصلاح و توقف پيام، مخاطب را از اهميت بازخوردش آگاه كرد‌ بنابراين فردي شدن روابط ‌عمومي، نوعي انطباق با تغييرات فرهنگي جديد محسوب مي‌شود.

استاد پيشگام روابط‌عمومي الكترونيك در سال جاري، تلفن‌ همراه را يك «رسانه» در اختيار روابط‌عمومي عنوان كرد و اظهار داشت: روابط‌عمومي‌ها مي‌توانند پيام‌هاي خود را از طريق اين رسانه به شيوه‌هاي مختلف به مخاطبان برسانند؛ روابط ‌عمومي‌هاي امروزي صاحب رسانه شده‌اند و در هـر زمان مي‌توانند اخبار خود را منتشر كنند.

وي خدمات ارتباطات موبايل- روابط‌عمومي تلفن‌همراه را به اين صورت تقسيم‌بندي كرد؛ خدمات چند‌رسانه‌اي شامل دريافت فايل‌هاي صوتي، تصويري و نوشتاري، خدمات افكارسنجي شامل افكارسنجي در خصوص مسائل سازماني، سياسي و اقتصادي، خدمات رسانه‌اي شامل ارسال اخبار و گزارش‌ها به مخاطبان، خدمات تبليغاتي شركت‌هاي توليدي، سازمان‌هاي دولتي و خصوصي و افراد مختلف سياسي و ورزشي، انواع سرگرمي‌ها شامل مسابقات، بازي‌ها و اطلاع‌رساني با تكنيك‌هاي سرگرم كننده، اطلاع‌رساني شامل همه نوع اعلام‌ها مثل اعلام‌هاي دولتي، اعلام‌هاي چسبيده به جغرافيا از طريق سيستم GPS و GIS كه امكان تعامل موبايلي جغرافيايي را فراهم مي‌سازد.

* ارسال پيام‌هاي مكرر و كم‌محتوا؛ آسيب روابط‌ عمومي تلفن‌ همراه

زارعيان با اشاره به اينكه علي‌رغم همه‌ كاربردهاي ذكر شده كه مي‌تواند تحولي جدي در روابط‌عمومي‌ها باشد، روابط‌عمومي تلفن‌همراه در معرض آسيب‌هايي هم هست كه در مسير كار مي‌تواند آن را تبديل به يك عنصر «ضد ارتباطي» كند و نوعي بي‌اعتمادي را در ميان مخاطبان خود به وجود آورد، گفت: چنانچه مخاطبان اين رسانه احساس كنند تلفن ‌همراه به جاي پاسخگويي به نيازهاي آنان به «صنعت مزاحمت» تبديل شده است، مي‌تواند اطلاع‌رساني روابط‌عمومي‌ها را بي‌اثر كند؛ ارسال پيام‌هاي مكرر و كم‌محتوا، پيام‌هاي تبليغاتي فردي و تبليغ افرادي خاص، بي‌توجهي به زمان مناسب ارسال پيام، سطحي‌نگري، دروغ، ارسال پيام‌هاي متعدد با پيام‌هاي واحد – در حال حاضر در ايران نمونه‌هاي فراواني وجود دارد – تبليغ كالاهاي بي‌مصرف، نمونه‌هايي از اين مزاحمت‌ها به شمار مي‌روند.

وي تصريح كرد: امّا در مقابل، توجه به نياز كاربر، راست‌گويي و برخورد علمي با اين رسانه، راهبردهايي است كه مي‌تواند روابط ‌عمومي را هم به عنوان يك عنصر خلاق و هم به عنوان يك رابط بين دولت و مردم و يا شركت‌هاي خصوصي معرفي كند.

 

اخبار روابط عمومي /وزير دفاع:روابط عمومي‌ها بايد هدفمند، هوشمند و هنرمندانه فعاليت كنند

وزير دفاع و پشتيباني نيروهاي مسلح جمهوري اسلامي ايران با بيان اين كه وظيفه اصلي روابط عمومي‌ها اقناع‌سازي و ترغيب است گفت: اين رسالت خطير با كار هدفمند، هوشمند و هنرمندانه قابل تحقق است. به گزارش ايرنا به نقل از اداره كل تبليغات دفاعي وزارت دفاع، سردار سرتيپ پاسدار احمد وحيدي روز سه شنبه همزمان با 27 ارديبهشت روز ارتباطات و روابط عمومي درجمع مسوولان روابط عمومي سازمان عقيدتي سياسي وزارت دفاع،روابط عمومي را از شئون مديريتي يك سازمان دانست. وي تصريح كرد: روابط عمومي نقش تعيين ‌كننده و محوري در پيشبرد اهداف و برنامه‌هاي يك سازمان دارد. وي با تاكيد بر اين مطلب كه مخاطب شناسي از اركان اصلي پيام‌رساني است؛ اظهار داشت:اين موضوع در آيات و روايات نيز تاكيد شده است كه متناسب با زبان، عقل و فهم مخاطب بايد پيام‌رساني كرد. وزير دفاع و پشتيباني نيروهاي مسلح افزود: ترويج و نهادينه‌كردن فرهنگ كار، تلاش و خدمت مضاعف در يك سازمان از طريق برنامه‌هاي جذاب، متنوع، نشاط‌ آور و ترغيب كننده وظيفه‌اي است كه روابط عمومي‌ها بايد به آن اهتمام ورزند. سردار وحيدي افزود: دنياي غرب امروز با استفاده از روش ‌هاي پيچيده روابط عمومي تلاش مي‌كند افكار عمومي يعني فكر، اراده و رفتارها را به تسخير خود دربياورد. وي خاطرنشان كرد: با ظهور انقلاب اسلامي ايران به رهبري حضرت امام خميني (ره) و استمرار آن؛ قدرت نرم آنان نيز كه مصداق آيه شريفه سوره عنكبوت از سست‌ترين‌ها خانه‌هاست، فروريخت. وزير دفاع؛ پيام رساني در بخش دفاعي را به دليل اين كه حامل ارزش هاي بسيار گران سنگي است، دشوارتر و حساس‌تر دانست و افزود: بايد در اين ميدان با دقت و هوشمندي خاصي عمل كرد. سردار وحيدي گفت: پيام‌هاي ما بايد اميد آفرين، نشاط‌ آور، تحرك‌بخش و مبتني بر ارزش هاي ناب انقلاب اسلامي؛ دفاع مقدس و خنثي‌كننده القائات و توطئه‌هاي دشمنان باشد. وي در بخش ديگري از سخنان خود با قدرداني از تلاش مديران و كاركنان روابط عمومي سازمان عقيدتي سياسي وزارت دفاع، روز 27 ارديبهشت روز ارتباطات و روابط عمومي را به فعالان اين عرصه خطير تبريك و تهنيت گفت.

اخبار روابط عمومي/روابط عمومي‌ها بايد زيرساخت جهاد اقتصادي را فراهم كنند

مدير گروه ارتباطات دانشكده صدا و سيما با بيان اينكه روابط عمومي هدايتگري است كه بايد به هدايتگر خود باور داشته باشد، گفت: روابط عمومي‌ها بايد زيرساخت جهاد اقتصادي را فراهم كنند. به گزارش خبرنگار جامعه فارس، سيد محسن بني‌هاشمي در نشست هم‌انديشي اساتيد، مديران و كارشناسان روابط عمومي‌ها كه با موضوع نقش روابط عمومي در سال جهاد اقتصادي برگزار شد، اظهار داشت: روابط عمومي مانند دستگاه مركزي ارگان‌ها و اعصاب مي‌ماند. وي ادامه داد: فرهنگ را چه چيزي در هر نهاد و دستگاهي ايجاد و نهادينه مي‌كند؟ اين كار روابط عمومي است؛ چه كسي در سازمان و يا نهادي متقاعد كننده است؟ روابط عمومي‌ها. بني‌هاشمي گفت: روابط عمومي مانند ارگاني است كه وظيفه دارد در مخاطب خود تأثير بگذارد و اقناع نيز معني نفوذ در افكار و انديشه‌هاي مخاطب و تغيير در افكار را مي‌دهد. مدير گروه ارتباطات دانشكده صدا و سيما افزود: روابط عمومي بايد به بدنه انديشمند و دانشمند در هر سازماني تبديل شود؛ در سال‌هاي اخير موضوع اقتصاد و كار محور نامگذاري بوده است و سال گذشته نيز سال همت مضاعف و كار مضاعف نامگذاري شد. وي بيان كرد: محور اصلي نيازهاي كشور در كار است و كار به عنوان نهاد ارزشمند بشري بايد در روابط عمومي نهادينه شود ضمن اينكه روابط عمومي طلايه‌دار فرهنگ كشور است. بني‌هاشمي عنوان كرد: ‌اگر روابط عمومي را به عنوان مغز متفكر يك نهاد بدانيم بنابراين هدايتگر هر سازماني روابط عمومي است؛ در جامعه امروز گرفتاري ما اين است كه روابط عمومي در رسانه‌ها نقش خود را به خوبي ايفا نكرده است پس اگر روابط عمومي را سامانه هدايتگر هر سازماني بدانيم، نهادينه كردن فرهنگ با اين بخش است. مدير گروه ارتباطات دانشكده صدا و سيما تأكيد كرد: متقاعد كردن مخاطبان با سازمان مربوطه است و روابط عمومي مي‌تواند به عنوان سامانه فراگير هدف خود را انتخاب كرده و نقش تك تيرانداز را ايفا كند. وي با طرح اين پرسش كه آيا ما به عنوان نيروي تخصصي روابط عمومي جايگاه اداري براي آن قائل هستيم و آيا باور داريم كه روابط عمومي سيطره پرنفوذ هر سازماني است؟ افزود: روابط عمومي هدايتگري است كه بايد به هدايتگر خود باور داشته باشد. بني‌هاشمي تأكيد كرد: دانش روابط عمومي امروز در كشور به صورت بلندمرتبه‌ترين رشته‌‌هاي دانشگاهي درآمده است و اگر روابط عمومي‌ها درست عمل كنند ايران را به بلندترين درجات مي‌رسانند ضمن اينكه يكي از درست عمل نكردن‌ها عدم توليد خلاقيت و فكر و درگير نشدن در افكار است. وي با بيان اينكه روابط عمومي بايد زيرساخت جهاد اقتصادي را فراهم كند، عنوان كرد: فرهنگ، تاريخ و ادبيات نقش دقيقي در ارتقاي چيزهايي خواهد گذاشت كه شما آرزو داريد ضمن اينكه در اقتصاد رجوع به فرهنگ و تاريخ مي‌تواند كارآمد و نياز باشد. مدير گروه ارتباطات دانشكده صدا و سيما در پايان خاطرنشان كرد:‌ دين اسلام در حوزه اقتصاد روشمندي، سبك و استراتژي زندگي را ارائه مي‌كند.

اخبار روابط عمومي/روابط عمومي‌ها از توضيح واضحات دوري كنند

 وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي گفت: روابط‌عمومي‌ها بايد زواياي پنهان و پشت صحنه اقدامات انجام شده در سازمان را بيان كنند و بيان مطالبي كه توضيح واضحات باشد كار بي‌اهميتي است. به گزارش خبرنگار جامعه فارس، سيد محمد حسيني امروز در همايش روابط عمومي‌ها ضمن گراميداشت روز 27 ارديبهشت و روز ارتباطات و روابط عمومي‌ها اظهار داشت: نبايد تصور كرد كه كار روابط عمومي‌ها يك كار عادي است و بايد توجه داشت كه اقداماتي كه در كشور انجام مي‌شود ثبت و انعكاس آنها در اندازه همان كار مهم است. وي ادامه داد: يك رويداد اگر با عظمت باشد در صورتي كه به درستي انعكاس نيابد تاثيرات آن كم خواهد بود. بطور نمونه از نمايشگاه كتاب امسال 5.5 ميليون نفر بازديد كردند و در صورتي كه صرفا همين تعداد در جريان برگزاري نمايشگاه كتاب قرار گيرند، تاثير آن بسيار كم خواهد بود اما زماني كه رسانه‌ها پاي كار مي‌آيند برگزاري نمايشگاه، كل فضاي جامعه را متاثر مي‌كند و شوق به مطالعه در تمام مردم ايجاد مي‌شود. وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با بيان اينكه عظمت كار روابط عمومي‌ها و بعد اطلاع‌رساني را نمي‌توان منكر شد، خاطر نشان كرد: يكي از راههاي معرفي فرهنگ اصيل خودمان از طريق اطلاع‌رساني صحيح است و بايد بازتاب فعاليت‌ها بخوبي انجام شود. وي تصريح كرد: قضاوتي كه آيندگان در مورد ما خواهند داشت كه اين نظام چگونه كار كرده و چه عملكردي داشته، بستگي به نوع اطلاع‌رساني ما دارد چرا كه ما مي‌خواهيم يك انقلاب الهام‌بخش براي جهانيان باشيم و اين در حالي است كه رسانه‌هاي خارجي دائما اخبار منفي از نظام و كشور ما منعكس مي‌كنند. حسيني متذكر شد: در مقابل اين هجمه تبليغاتي دشمنان بايد كساني باشند كه واقعيت‌ها را بيان كنند و ما نيازي به اغراق نداريم و با بيان واقعيت‌ها، بسياري از حقايق روشن مي‌شود. وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي در ادامه با تذكر اين نكته كه بايد واقعيت‌ها و حجم كارهاي گفته شده به مردم گفته شد اظهار داشت: در ابتداي انقلاب برخي تصور مي‌كردند كه اگر اقدامات صورت گرفته عنوان شود باعث ريا خواهد شد ولي حضرت امام تاكيد كردند كه براي مقابله با تبليغات منفي بايد اقدامات صورت گرفته بيان شود. حسيني ادامه داد: مديران به جاي جنجال و حاشيه‌سازي بايد به دنبال انجام كار باشند تا جايگاه خود را ارتقاء دهند. وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با اشاره به بيانات حضرت علي(ع) در نهج‌البلاغه خاطرنشان كرد: آنچه كه امروز از بيانات حضرت امير باقي مانده و تا ابد نيز باقي خواهد ماند به خاطر مكتوب كردن بسياري از بيانات و توصيه‌هاي حضرت بوده است و اين خود حكايت از آن دارد كه بايد بسياري از مسائل و كارهاي انجام شده عنوان و مكتوب شود. حسيني يادآور شد: متاسفانه برخي صرفا به دنبال برجسته كردن ابعاد منفي كارها هستند و به طور نمونه در نمايشگاه كتاب امسال 4 هزار ناشر حضور داشتند و عده‌اي به سراغ ناشري مي‌روند كه معترض است و اعتراض او به خاطر زياده‌خواهي بوده و خبر چنين ناشري از سوي برخي رسانه‌ها برجسته مي‌شود و برخي از رسانه‌ها به حق و ناحق بودن موضوع كاري ندارند و صرفا آن را منعكس مي‌كنند. حسيني تصريح كرد: وجود چنين مسائلي اهميت كار روابط عمومي‌ها را بيان مي‌كند و اگر بتوانيم برخي از رويدادهاي مثبت و موثر فرهنگ را منعكس كنيم، فرهنگ به متن جامعه مي‌آيد و آثار بركات خود را نشان خواهد داد. وزير فرهنگ و ا رشاد اسلامي روابط‌عمومي‌ها را حلقه واسط بين جامعه و دستگاه‌ها دانست و گفت: روابط عمومي‌ها آينه‌اي براي انعكاس رويدادها هستند، البته آينه‌اي كه خودش ديده نمي‌شود. وي يادآور شد: بايد روابط عمومي‌ها زواياي پنهان و پشت صحنه كارها را منعكس كنند. اينكه روابط عمومي‌ها اخبار و مطالبي را بيان كنند كه توضيح واضحات باشد، كار بي‌اهميتي است. بلكه روابط عمومي‌ها بايد جنبه‌هاي پنهان كارهاي انجام شده را براي عموم مردم بيان كنند. حسيني با تاكيد بر اين نكته كه براي ارائه عملكرد دستگاه‌ها توسط روابط عمومي‌ها بايد تمام بخش‌هاي دستگاه‌ها همكاري داشته باشند تصريح كرد: روابط عمومي‌ها بايد آمار را به صورت پردازش شده و مقايسه‌اي ارائه كنند و صرف ارائه كارنامه كافي نيست و بسياري از مسائل و اقدامات انجام شده بايد توسط روابط عمومي‌ها توضيح داده شود، همچنين روابط عمومي‌ها بايد مردم را نسبت به وظايف دستگاه‌هاي مختلف آشنا كنند.

اخبار روابط عمومي /کار روابط عمومی کارمندی نیست

وزیر ارشاد با انتقاد از عملکرد برخی واحدهای روابط عمومی وابسته به این وزارتخانه در آنچه "نصب بنرهای بزرگ حاوی تصویر یا گفته‌هایش در سالن برگزاری مراسم‌ها" نامید گفت: نصب تصاویری از حضرت امام (ره)، مقام معظم رهبری و آقای رئیس جمهور در این قبیل مراسم‌ کافی است.
به گزارش خبرنگار مهر، همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با عنوان "تبیین جایگاه روابط عمومی در حوزه فرهنگ و هنر" صبح امروز (26 اردیبهشت) با حضور وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، معاون مطبوعاتی وی، جمعی از مدیران کل ارشاد در استان‌های مختلف و نیز تعدادی از فعالان حوزه روابط عمومی این وزارتخانه در سالن معاونت سینمایی برگزار ‌شد.

روابط عمومی یک کار کارمندی نیست

در این نشست سید محمد حسینی با اشاره به جایگاه واحد روابط عمومی در وزارتخانه‌هایی مانند ارشاد گفت: بعضی‌ها فکر می‌کنند، فعالیت در این واحد مانند دیگر بخش‌ها کاری روتین و کارمندی است در حالی که روابط عمومی از جایگاه بسیار مهمی در سازمان‌ها برخوردار است.

وی افزود: هر چقدر اقدامات اساسی و مهم در سطوح مختلف انجام شود، به همان اندازه انعکاس و بازتاب آنها در کشور مهم است و اگر دیگران از آن اطلاع پیدا نکنند، تاثیراتش بسیار کم خواهد بود.

وزیر ارشاد در همین رابطه نمایشگاه کتاب تهران را مثال زد و اضافه کرد: رویدادی به گستردگی نمایشگاه کتاب تهران که بیش از 5 میلیون و 500 هزار نفر از آن بازدید کردند، کم داریم، ولی اگر نشریات، رسانه‌ها و خبرگزاری‌ها وارد عمل نشوند و پای کار نیایند، بهره‌وری این نمایشگاه به همین تعداد افراد محدود می‌شود ولی دیدیم که با تلاش همه شوق کتابخوانی در سراسر کشور ایجاد شد.

حسینی با اشاره به اهداف پیش‌بینی شده در سند چشم‌انداز 20 ساله نظام گفت: ما که می‌خواهیم فرهنگ اصیل خودمان را به دنیا معرفی کنیم، باید به نقش رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها در این زمینه اهمیت بدهیم چرا که شبکه‌های خبری خارجی غالباً اخبار منفی از ایران منعکس می‌کنند و تبلیغات گسترده و وسیعی علیه نظام ما وجود دارد؛ پس باید در مقابل کسانی باشند که واقعیت‌ها را بیان کنند.

وی افزود: در همین نمایشگاه کتاب تهران دیدیم بیش از 4000 ناشر حضور داشتند، ولی بعضی‌ها می‌‌رفتند یک ناشر را پیدا می‌کردند که اعتراض دارد؛ اعتراض این ناشر هم قانونی نبود و فضای بیشتری می‌خواست و در واقع زیاده‌خواهی می‌کرد. ولی دیدیم بعضی‌ها مانور دادند و تبلیغات کردند که مثلاً چه اتفاقاتی در نمایشگاه امسال افتاده است؟!

وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی تاکید کرد: این مسائل ضرورت فعالیت روابط عمومی‌ها را پررنگ‌تر می‌کند و می‌طلبد که به صورت جدی‌تر وارد عمل شوند؛ چرا که اگر در مقابل این مسائل اقدام نشود، گاهی وقت‌ها اینها می‌شود مسئله روز.

حسینی روابط عمومی‌ها را حلقه مفقوده ارتباط میان مردم و مسئولان یک سازمان دانست و گفت: هر چقدر اِشراف و اطلاع روابط عمومی‌ها از درون سازمان بیشتر باشد، بهتر می‌توانند مسائل را به بیرون منتقل کنند و از سوی دیگر روابط عمومی‌ها باید از اخبار و اطلاعاتی که در مطبوعات منعکس می‌شود، مطلع باشند؛ چرا که گاه یک خبر نادرست، رویدادها را تحت‌ شعاع قرار می‌دهد.

تعامل صمیمی روابط عمومی‌ها با رسانه‌ها کارسازتر است

وی در عین حال تاکید کرد: تعامل همراه با رفاقت و صمیمت و دوستی روابط عمومی‌ها با رسانه‌ها بسیار کارسازتر از برخوردهای واکنشی است و اساساً نمی‌شود همیشه امر و نهی و تحکم کرد. غالب افراد هم این روحیه را دارند که اگر توضیحات درستی درباره یک مسئله داده شود، توجیه شوند و بی‌جهت فضاسازی منفی نکنند.

وزیر ارشاد همچنین با اشاره به لزوم استمرار در کار روابط عمومی‌ها گفت: مسئولان واحد روابط عمومی نباید منتشر یک رویداد باشند تا درباره آن اطلاع رسانی‌ کنند. گاه می‌توان به بهانه‌ها و مناسبت‌های مختلف کار اطلاع‌رسانی و مفاهمه را انجام داد.

پیشنهاد حسینی برای آموزش خبرنگاران مرتبط با حوزه‌های وزارت ارشاد

حسینی با بیان اینکه "آشنا کردن مردم با وظایف یک وزارتخانه از اهم وظایف روابط عمومی آن دستگاه است" افزود: بعضی وقت‌ها باید مسئولیت هر دستگاه را به رسانه‌ها یادآور شد؛ مواردی پیش می‌آید که مسئله‌اش مربوط به میراث فرهنگی است، آن وقت رسانه‌ها ما را بازخواست می‌کنند. به نظرم لازم است خبرنگاران مرتبط با حوزه‌های کاری ما یک دوره آموزشی درباره وظایف، مسئولیت‌ها و اختیارات وزارت ارشاد بگذرانند.

وی همچنین بر لزوم سرعت همراه با دقت در کار روابط عمومی‌ها تاکید کرد و با اشاره به جلسه‌ای که هفته گذشته با عزت‌الله ضرغامی و مسئولان ارشد سازمان صدا و سیما برگزار کرده است، گفت: ما در این جلسه حیطه عملکرد وزارت ارشاد را تشریح و آمادگی خودمان را برای ورود به حوزه‌های تولیدات فرهنگی اعم از فیلم سینمایی، فیلم کوتاه، تبلیغ کتاب و مسائل دیگر اعلام کردیم و آقای ضرغامی هم از همکاری با ما استقبال کردند.

گلایه حسینی از نصب تصاویر او در بعضی مراسم‌ها

وزیر ارشاد در پایان سخنانش با انتقاد از عملکرد برخی واحدهای روابط عمومی ادارات کل ارشاد در آنچه "نصب بنرهای بزرگ حاوی تصویر یا گفته‌های وی در سالن برگزاری مراسم‌ها" می‌خواند، گفت: من معذب می‌شوم وقتی این تصاویر و بنرها را می‌بینم؛ نیازی به صرف این هزینه‌ها نیست و بارها شده که هنگام سخنرانی گفته‌ام اگر می‌شود این بنرها را بردارند. وجود تصاویری از حضرت امام (ره)، مقام معظم رهبری و آقای رئیس جمهور در مراسم‌ها کافی است.

در این مراسم همچنین محمدعلی منفرد، مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در سخنانی کوتاه با اشاره به نامگذاری 27 اردیبهشت ماه به عنوان روز ملی "ارتباطات و روابط عمومی" در تقویم رسمی کشور، هدف از برگزاری همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی را تقدیر از تلاش‌ها و خدمات فعالان این عرصه در حوزه‌های ستادی وزارتخانه مذکور عنوان کرد.

وی همچنین با اشاره به تاخیر 9 ساله دربرگزاری این همایش، از برگزاری دوره سوم آن در یکی دیگر از استان‌ها (غیر از تهران) در سال آینده خبر داد.

در پایان همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی از برترین‌های دومین دوره آن به شرح تقدیر شد:

روابط عمومی‌های برتر سازمانی: 1- روابط عمومی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی جنوب کرمان (زینب قائمی) 2- روابط عمومی اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی لرستان (اعظم روانشاد) 3- روابط عمومی اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خوزستان (بهرام نظری).

روابط عمومی‌های برتر در بخش ارتباطات مردمی: 1- روابط عمومی اداره‌کل ارشاد سمنان (حمید کلامی) 2- روابط عمومی اداره‌کل ارشاد تهران (شهرام نوشید) 3- روابط عمومی اداره‌کل ارشاد اصفهان (محمدتقی خلیل‌زاده) و 4- روابط عمومی اداره‌کل ارشاد مرکزی.
 

اخبار روابط عمومي/سازمان تبليغات اسلامي روز ملي ارتباطات و روابط عمومي را گرامي داشت

سازمان تبليغات اسلامي ضمن تقدير از فعاليت‌هاي روابط عمومي‌هاي اين سازمان، با صدور اطلاعيه‌اي روز ملي ارتباطات و روابط عمومي‌ها را گرامي داشت. به‌گزارش خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا) به نقل از روابط عمومي سازمان تبليغات اسلامي، در اين اطلاعيه آمده است: عصر ارتباطات واژه‌اي قابل تأمل براي دوران ما محسوب شده و علوم ارتباطات نقش تعيين كننده‌اي در زندگي انسان امروز ايفا مي‌كند و اين اثرگذاري تا جايي است كه جامعه شناسان به جاي بيان «عصر اتم» عصر حاضر را «عصر ارتباطات» ناميده‌اند و انسان معاصر در چنين شرايطي براي برنامه‌ريزي ناگزير به دستيابي اطلاعات روز است. امروز نقش روابط عمومي‌ها به عنوان يكي از مهم‌ترين ابزارهاي مديريتي در عصرارتباطات دوچندان شده به گونه‌اي كه موفقيت سازمان‌ها و نهادهاي مختلف در عرصه‌هاي تخصصي به عملكرد روابط عمومي آنها وابسته است. در اين ميان سازمان تبليغات اسلامي به عنوان يك نهاد سياست‌گذار، برنامه‌ريز، هدايتگر، پشتيباني و نظارت‌كننده بر تبليغات ديني- مردمي نقش مهمي را درعرصه ارتباطات و تبليغات ديني اين مرز و بوم ايفا مي‌كند و روابط عمومي‌هاي اين نهاد به عنوان بازوان تبليغي در كمك به تصميم گيري‌هاي مديريتي نقش بسزايي دارند. تلاش‌ها و اقدامات قابل ستايش روابط‌ عمومي‌هاي سازمان تبليغات‌اسلامي و مؤسسات وابسته به اين سازمان نشاندهنده شناخت از ارزش‌هاي اطلاع‌رساني و تعامل براي حفظ و معرفي دستاوردهاي فرهنگي اين نهاد به عنوان مركز توسعه فرهنگ ديني جامعه است. خدمات ‌روابط ‌عمومي استان‌ها تعامل و پيوندي شايسته ميان ادارات تابعه استان‌ها و مركز را در پي داشته، كه اين مهم منشأ آثار و بركات فراواني براي تقويت و توسعه توانمندي‌هاي مجموعه روابط عمومي سازمان تبليغات اسلامي در سراسر كشور بوده است. سازمان تبليغات اسلامي ضمن گراميداشت روز ملي ارتباطات و روابط عمومي، اين روز ارجمند را به عموم اصحاب رسانه و فعالان عرصه ارتباطات و به‌ويژه دست‌اندركاران عرصه خبررساني فرهنگ ديني در سراسر كشور تهنيت عرض كرده، سلامتي و توفيقات روز‌افزون تلاشگران اين عرصه را در خدمت به جامعه اسلامي از خداوند متعال آرزومند است.

اخبار روابط عمومي/روابط عمومي بايد هدايت‌کننده‌ي بخش اعظمي از مديريت سازمان باشد

 يک استاد دانشگاه معتقد است كه با وجود اينکه قدمت روابط عمومي در ايران به بيش از نيم قرن مي‌رسد، اما متاسفانه هنوز به همان شکل سنتي خود حرکت مي‌کند. محمد رجبي در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با تبريک روز روابط عمومي و ارتباطات به فعالان اين عرصه، اظهار كرد: تا پيش از اين گفته مي‌شد که روابط عمومي، چشم و گوش يک سازمان است اما امروزه گفته مي‌شود که روابط عمومي مغز يک سازمان است و بايد هدايت‌کننده بخش اعظمي از مديريت سازمان باشد. اين استاد دانشگاه گفت: در حال حاضر بيش‌تر مشکلات روابط عمومي در ايران به درون خود روابط عمومي برمي‌گردد که مواردي هم چون ضعف تخصص و کمبود نيروي انساني از آن جمله‌اند. رجبي اظهار كرد: با گذشت بيش از نيم قرن از فعاليت روابط عمومي در ايران مي‌توان گفت که هنوز شرح وظايف آن به درستي مشخص نيست و مديران سازمان‌ها نيز چون بعضا رفتارهاي غيرحرفه‌يي از مسوولان روابط عمومي خود مي‌بينند، نگاهشان به روابط عمومي يک نگاه غيرحرفه‌يي است. او خاطرنشان کرد: مديران سازمان‌ها بايد در استخدام افراد براي پست روابط عمومي دقت داشته باشند و افرادي را که داراي مدرک دانشگاهي در حوزه تخصصي روابط عمومي هستند را به کار گيرند. اين مدرس رشته روابط عمومي، تصريح كرد: در سيستم آموزشي نيز روابط عمومي در ايران با مشکلات بسياري مواجه است به گونه‌اي که در دروس و سرفصل‌هاي آموزشي اين رشته، درس‌هاي تخصصي بسيار اندکي در خصوص روابط عمومي وجود دارد و مابقي دروس بيشتر مرتبط با ارتباطات هستند. وي در ادامه با اشاره به لزوم به کارگيري روابط عمومي در بخش‌هاي خصوصي، اظهار كرد: بخش خصوصي در ايران چند سالي است که توسعه يافته، اما هنوز فعالان آن به ضرورت و اهميت به کارگيري روابط عمومي در درون سازمان يا شرکت خصوصي خود پي نبرده‌اند. اين استاد دانشگاه تاکيد کرد: اگر روابط عمومي در بخش خصوصي نمود پيدا کند، هم موجب تحول و شکوفايي بخش خصوصي خواهد شد و هم به سمت تخصصي شدن عملکرد خود پيش خواهد رفت.

اخبار روابط عمومي/نماينده مجلس: روابط عمومي ها در فرايند توسعه كشور نقش مهمي برعهده دارند

نماينده مردم اردبيل، نير، نمين و سرعين در مجلس شوراي اسلامي گفت : روابط عمومي ها امروز به مدد دانش و تكنولوژي هاي نوين اطلاعاتي و ارتباطات مي توانند در فرآيند توسعه كشور مشاركت فعال داشته و نقش موثري ايفا كنند. قاسم محمدي روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار ايرنا با بيان اينكه تعامل و ارتباط دوسويه با مخاطبان و مشتري مداري، از اصول اساسي در هر سازمان مي باشد، اضافه كرد: روابط عمومي به عنوان يك سازمان منسجم و هدف مند، با تلاش آگاهانه، برقراري ارتباط دوسويه، ارايه پيام هاي روشن، دقيق و شفاف، برنامه ريزي كاربردي و اقدامات عملي و قابل اجرا نقش ارزنده اي را در شناخت و هدايت افكار عمومي به سمت اهداف مورد نظر سازماني دارد. وي بيان كرد: بدون ترديد تلاشگران عرصه روابط عمومي در اشاعه فرهنگ جهاد اقتصادي در سالي كه از سوي رهبر فرزانه انقلاب به اين عنوان نامگذاري شده است و ارايه گزارش هاي دقيق و سالم از خدمات دولت خدمتگزار نقش بسزايي را ايفا خواهند كرد . نماينده اردبيل تاكيد كرد روابط عمومي ها در كشور و استان اردبيل بايد با نگاه مخاطب محوري و پاسخگويي از طريق بكارگيري روش هاي ارتباطي مؤثر و پيشرفته روز دنيا، در راستاي شناساندن جايگاه و اهميت سازمان خود و معرفي خدمات دولت در نزد افكارعمومي، ارتقاي منزلت اجتماعي و ترويج فرهنگ اسلامي عمل كنند. محمدي گفت: لازمه موفقيت فعاليت روابط عمومي ها اين است كه مديران نهادها و سازمان ها خود را بي نياز از روابط عمومي ندانسته و از توانمندي روابط عمومي ها در مديريت افكارعمومي سازمان استفاده نموده و به آنان در جهت تقويت روابط عاطفي مديران و كاركنان، حفاظت از حريم سازمان، اطلاع رساني شفاف از عملكردها، تكريم ارباب رجوع و تقويت هنر مردم داري خويش بيش از پيش اعتماد كنند.

اخبار روابط عمومي/عدم شناخت از رسانه‌‌ها؛ تهديد جدي روابط عمومي‌ها

 معاون مطبوعاتي و اطلاع‌رساني وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي يكي از تهديدهاي بسيار جدي روابط عمومي‌ها را "عدم شناخت آنها نسبت به رسانه‌‌ها " دانست و گفت: روابط عمومي‌ها بايد شناختي عميق از رسانه‌ها داشته باشند.

محمد‌جعفر محمدزاده در گفت‌وگو با خبرنگار جامعه فارس‌ در آستانه روز ارتباطات و روابط عمومي‌ها اظهار داشت: در واقع روابط عمومي‌ها يك جريان دو طرفه و شريان حياتي دستگاه‌ها محسوب مي‌شوند.

* نگاه درون سازماني به روابط عمومي‌ها بايد تغيير كند

وي ادامه داد: در ابتدا بايد نگاه درون‌سازماني به روابط عمومي‌ها تغيير كند؛ نبايد نگاه "دست‌دومي " به روابط عمومي‌ها داشت و اگر ارزش و عمق اثرگذاري روابط عمومي‌ها درك شود، قطعا جايگاه روابط عمومي‌ها ارتقا خواهد يافت.

* نگاه دست‌دومي به روابط عمومي‌ها

معاون مطبوعاتي و اطلاع‌رساني وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با بيان اينكه متأسفانه نگاه به روابط عمومي‌ها، نگاهي تداركاتي و دست‌دوم است است، خاطر‌‌نشان كرد: بايد اين نوع نگاه به روابط عمومي‌ها اصلاح شود چرا كه روابط عمومي‌ها پيشاني دستگاه‌ها محسوب مي‌شوند كه از يك سو، نيازها و بازخوردهاي دستگاه‌ها را بايد از بيرون دريافت كنند و منعكس‌كننده اين باشند كه مردم از سازمان مربوطه چه مي‌خواهند و از سوي ديگر، روابط عمومي‌ها مشخص مي‌كنند كه چه اقداماتي بايد در راستاي نيازهاي مردم صورت گيرد و فرصت‌ها و تهديدها را مورد شناسايي قرار مي‌دهند.

* روابط عمومي‌ها بايد شناختي عميق از رسانه‌ها داشته باشند

محمدزاده يكي از تهديدهاي بسيار جدي در حوزه كاري روابط عمومي‌ها را "عدم شناخت آنها نسبت به رسانه‌‌ها " دانست و متذكر شد: روابط عمومي‌ها بايد شناختي عميق از رسانه‌ها داشته باشند و اگر روابط عمومي‌ها، رسانه را به خوبي بشناسند، مي‌توانند از توان و ظرفيت آنها در راستاي وظايف خود استفاده كنند.

* ارتباط روابط عمومي‌ها با رسانه‌ها، ارتباطي حرفه‌اي نيست

معاون مطبوعاتي و اطلاع‌رساني وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي تصريح كرد: اشكال كار روابط‌ عمومي‌ها در اين است كه يا با رسانه‌ها ارتباط ندارند و يا شيوه ارتباط و استفاده صحيح از رسانه‌ها را نمي‌دانند‌ چرا كه در فضاي كشور به لحاظ تعداد رسانه‌ها هيچ كمبودي وجود ندارد اما ارتباط روابط عمومي‌ها با اين رسانه‌ها، ارتباطي حرفه‌اي و علمي است.

* ارتقاي "سطح سواد رسانه‌اي عمومي " در گروي كاركرد روابط عمومي‌ها

وي در ادامه اظهار داشت: اگر در حوزه كاركرد روابط عمومي‌ها اين آسيب‌ها برطرف و روابط عمومي‌ها جايگاه اصلي و در‌خور خود را بيابند، مي‌توانيم ارتقاي سطح "سواد رسانه‌اي عمومي " مردم را شاهد باشيم.

محمدزاده افزود: ارتقاي سواد رسانه‌اي عمومي يكي از كاركردهاي عمده روابط عمومي‌هاست و در واقع اين روابط عمومي‌ها هستند كه از پس چنين كار مهمي برمي‌آيند.

* ارتقاي سطح سواد رسانه‌اي عمومي؛ نياز جدي جامعه امروز

معاون مطبوعاتي و اطلاع‌رساني وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي، ارتقاي سطح سواد رسانه‌اي عمومي را يكي از نيازهاي جدي جامعه امروز دانست و گفت: اگر سطح سواد رسانه‌اي عمومي افزايش يابد در آن صورت مردم به راحتي فريب بازي‌ها و جريان‌سازي‌هاي رسانه‌هاي خارجي، شبكه‌هاي معاند و مخالف نظام را نخواهند خورد.

وي يادآور شد: روابط عمومي‌ها در تحقق اين امر نقش مؤثري دارند و به عنوان واسطه‌اي بين رسانه‌ها، مردم و دستگاه‌ها مي‌توانند اين نقش را به‌خوبي ايفا كنند.

* درك پيام روابط عمومي‌ها توسط مردم منوط به افزايش سواد رسانه‌اي

محمدزاده با بيان اينكه شايد خود رسانه‌ها در انجام وظيفه ارتقاي سطح سواد رسانه‌اي عمومي كمتر موفق باشند، خاطر‌نشان كرد: از سوي ديگر خود مردم هم به خودي خود نمي‌توانند در پي اين موضوع باشند مگر افرادي كه نياز اوليه‌اي به خاطر اقتضائات شغلي خود احساس كنند.

معاون مطبوعاتي و اطلاع‌رساني وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي افزود: روابط عمومي‌ها با درك نيازهاي متقابل بايد سطح رسانه‌اي مردم را افزايش دهند و در آن صورت مردم به خوبي مي‌توانند پيام روابط‌عمومي‌ها را دريافت كنند.

محمدزاده تصريح كرد: روابط عمومي‌ها در ارتباط 3 جانبه‌اي بين رسانه، مردم و دستگاه مي‌توانند از اين ظرفيت در راستاي ارتقاي جايگاه خود بهره‌مند شوند.

 

اخبار روابط عمومي /تشكيل شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي وزارتخانه

 مديركل روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي از تشكيل شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي اين وزارتخانه خبر داد. به گزارش خبرنگار اقتصادي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) محمد عزيزي در همايش روابط عمومي‌هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي گفت: با هدف فراهم آوردن زمينه مناسب براي تبادل اطلاعات و آگاهي‌ها، اجراي طرح هاي مشترک در زمينه هاي پژوهش و افکارسنجي، تبليغي و اطلاع‌رساني، ارتقاي کيفي روابط عمومي‌هاي زيرمجموعه وزارتخانه و ايجاد هماهنگي جامع و گسترده ميان فعاليت‌هاي آن‌ها و همچنين تدوين برنامه روابط عمومي‌هاي مجموعه وزارتخانه با حضور مديران روابط عمومي سازمان‌هاي تابعه، بانک‌ها و بيمه‌ها برگزار شد. مشاور وزير اقتصاد گفت: براساس تاکيد وزير، اساس‌نامه اين شورا در دي‌ماه سال گذشته تدوين و براي اجرا به معاونان، روساي سازمان‌ها، مديران عامل بانک‌ها و بيمه‌ها ارسال شد. وي گفت: در طرح هدفمند کردن يارانه‌ها ايجاد فضا، آماده‌سازي مردم و اطلاع‌رساني، بخشي از فعاليت‌هايي بود که روابط عمومي مجموعه وزارت امور اقتصادي و دارايي انجام داد. مديرکل روابط عمومي وزارت اقتصاد گفت: يکي از اهداف جلسه شوراي هماهنگي ايجاد انسجام در مجموعه وزارتخانه و هماهنگي در بيان سياست‌هاي آن به عنوان مهم‌ترين هدف اين شوراست. وي مهم‌ترين فعاليت‌هاي اعضاي اين شورا را تصميم‌گيري براي انسجام در عملکرد بر اساس سياست‌هاي وزارتخانه، برگزاري نشست‌هاي خبري مداوم براي مديران دستگاه، ارسال گزارش عملکرد براي ارائه در جلسات شوراي اطلاع‌رساني دولت، برگزاري کارگاه‌هاي آموزشي براي کارکنان روابط عمومي، برگزاري دوره‌هاي آموزشي براي خبرنگار اقتصادي، برگزاري همايش‌هاي مختلف با موضوع جهاد اقتصادي و هماهنگي براي برگزاري نمايشگاه اقتصاد 90 از سوي مجموعه وزارت اقتصاد در سال جاري ذکر کرد.

اخبار روابط عمومي /معاون امور مطبوعاتي ارشاد تاكيد كرد: روابط عمومي‌ها سواد رسانه‌يي را ارتقاء بخشند

انتظاري كه از روابط عمومي‌ها مي‌رود‌، آن است كه با اقدامات پيشگيرانه ارتباطي، تنش‌هاي درون و برون سازماني را به حداقل برسانند تا کارکنان ادارات در کمال آرامش، خدمت بي‌منت خود را به مردم عرضه کنند. به گزارش ايسنا از روابط عمومي معاونت امور مطبوعاتي و اطلاع‌رساني وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي، محمدجعفر محمدزاده با بيان اين مطلب در همايش "روابط عمومي‌ها فرهنگ‌سازان جهاد اقتصادي" كه به همت اداره کل روابط عمومي و امور بين‌الملل وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي برگزار شد، ضمن تبيين نقش محوري روابط عمومي در هر نهاد و سازمان گفت: روابط عمومي‌ها سواد رسانه‌يي را در سطوح مختلف ارتقاء بخشند. او ادامه داد: روابط عمومي، مهندسي تفاهم و همگرايي است و در حوزه فرهنگ، به معناي تقويت درک مشترک و متقابل اصحاب فرهنگ، رسانه و هنر و مديران و فعالان اين حوزه از يکديگر و از نيازهاي مخاطبان است. اين درک مشترک موجب مي شود که بردارهاي فعاليت فرهنگي ما يکديگر را خنثي نکنند و بلکه تجميع و هم افزايي داشته باشند، به همين دليل روابط عمومي در حوزه فرهنگ، به دقتها و ظرافتهاي خاصي نياز دارد تا پيام قافله فرهنگ را که خود در کار پيام‌رساني است، با همان زيبايي و رسايي به جامعه انتقال دهد. وي ادامه داد: در دوران کنوني، اطلاعات به عنوان سرمايه‌اي اجتماعي مطرح است که روابط عمومي‌ها با مديريت صحيح و هوشمندانه آن مي‌توانند به دانش افزايي مخاطبان کمک کنند و سواد رسانه‌يي را در سطوح عمومي گسترش دهند. به گفته محمدزاده روابط عمومي‌هاي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي و ساير نهادهاي فرهنگي، ظرفيتي عظيم براي رفع مظلوميت از فرهنگ به شمار مي‌آيند؛ چرا که مي توانند سطح گفت و گوي اهالي فرهنگ را با مخاطبان و مديران فرهنگي افزايش دهند و از اين طريق در مهندسي فرهنگي کشور تأثير بگذارند. معاون مطبوعاتي ادامه داد: البته لازمه اين تأثيرگذاري، رفع مظلوميت از خود روابط عمومي‌ها و تغيير نگاه به آن است. متأسفانه بعضاً تصوري که در حال حاضر از روابط عمومي وجود دارد، حوزه‌اي تدارکاتي، فرعي و دست دوم است؛ در حالي که روابط عمومي، آينه‌دار دستاوردهاي يک مجموعه و ضامن اوج و فرود و ضريب نفوذ آن در افکار عمومي است. به گفته او در دوران کنوني که عصر فشردگي زمان و مکان، انقلاب فاصله‌ها و گردش آزاد اطلاعات است، طرح‌ها و برنامه هاي فرهنگي ما به ميزاني تحقق مي يابند که علاوه بر اجرا در محيط فيزيکي، در فضاي رسانه‌اي نيز انعکاس پيدا کرده باشند. آنچه در جهان عيني به وقوع بپيوندد، اما در جهان رسانه‌اي بازتاب نيابد، از منظر ارتباطاتي، هنوز در مرحله ذهنيت باقي مانده و عينيت نيافته است. محمدزاده گفت: با توجه به چنين شرايط و اقتضائاتي است که دستگاه‌هاي گوناگون، ناگزير بايد نگاه خود را به روابط عمومي تغيير دهند و تلقي‌شان را نسبت به اين بخش، از حوزه‌اي عام و غيرتخصصي، به جايگاهي حرفه‌اي و بهره‌مند از اصول و معيارهاي علمي بدل کنند. علاوه بر اين، نسبت روابط عمومي و ساير شؤون عام و غير ارتباطاتي هر دستگاه بايد تعريف شود و بين اين حوزه و ديگر حوزه‌هاي مشابه، مرزبندي دقيق صورت گيرد. وي ادامه داد: براي اين منظور، کارکنان روابط عمومي‌ها بايد به شيوه‌اي نظام مند از ميان نيروهاي متخصص و هوشمند هر سازمان انتخاب شوند. براي مثال به دارندگان مدارک تحصيلي روابط عمومي در استخدام‌هاي اين بخش اولويت داده شود و علاوه بر دانش، مهارت‌هاي ارتباطاتي آنان نيز مورد ارزيابي قرار گيرد؛ چرا که روابط عمومي، بيش از آن که دانش و فن باشد، حاصل ذوق و قريحه و خلاقيت است. او ادامه داد: روابط عمومي‌ها هم‌چنين در تکريم مراجعه کنندگان به دستگاه‌هاي دولتي و تحقق شعار مهرورزي دولت، نقش محوري دارند و از روابط عمومي‌ها انتظار مي‌رود که با استفاده از فناوري‌هاي جديد ارتباطي، مانع سرگرداني مردم در مراجعه به دستگاه‌ها شوند و مشاوراني دلسوز در پاسخ به پرسش‌هاي مردم و صرفه‌جويي در اوقات و هزينه‌هايشان باشند. محمدزاده خاطر نشان كرد: دولت نهم اين افتخار را داشت که در طول بيش از نيم قرن فعاليت روابط عمومي‌ها در کشور، براي نخستين بار، آيين‌نامه جامع روابط عمومي را پس از يک سال کار کارشناسي و استفاده از همکاري مجموعه دستگاه‌هاي دولتي تدوين و ابلاغ کرد. به گفته او در اين آيين نامه که چشم اندازي مناسب براي تحقق فرمان رهبر معظم انقلاب در خصوص فعالسازي روابط عمومي هاست، چارچوب فعاليت روابط عمومي ها تعيين و ساختاري جديد براي اطلاع‌رساني سازمان‌ها پيش‌بيني شد. اين آيين نامه روابط عمومي‌ها را ضابطه مند و از اعمال سليقه فردي در آن‌ها جلوگيري مي کند. معاون وزير ارشاد تاكيد كرد: نکته ديگر، نقش روابط عمومي‌ها در ايجاد زمينه مشارکت حداکثري مردم براي رشد فعاليت‌هاي کشور است. در نامه پنجاه و يکم اميرالمؤمنين، علي عليه السلام در کتاب شريف نهج البلاغه آمده است که «اي مردم، بدانيد در اموري که مي خواهم تصميم گيري کنم، بايد شما را مشارکت بدهم و از شما نظر بخواهم.» او ادامه داد: با تأسي به اين کلام هدايتگر و نوراني اميرمؤمنان، علي (ع) بايد گفت که علاوه بر تغيير نگاه دستگاه ها، روابط عمومي‌ها نيز بايد نوع نگاه خود به حوزه فعاليتشان را تغيير دهند. روابط عمومي‌ها نبايد فقط به مردم بگويند که دستگاه‌ها چه مي‌کنند، بلکه بايد خواسته ها و نيازهاي مردم را نيز با دستگاه ها در ميان بگذارند. براي خدمت بي‌منت به مردم بايد از روابط عمومي‌ها بخواهيم که در هر يک از دستگاه‌هاي دولتي، محيط بيروني را تفسير و «بازخورد» عملکرد دستگاه متبوع خود را بي کم و کاست به مديران ارائه کنند؛ چرا که روابط عمومي‌ها کانال‌هاي ارتباط دو سويه‌اند و بيش از قالب «تک گويي» به ابزار گفت و گو و همسخني نياز دارند. معاون مطبوعاتي خاطر نشان كرد: علاوه بر اين، روابط عمومي ها بايد ارتباط و درک متقابل خود را نسبت به رسانه افزايش دهند. با ادبياتي حرفه‌يي و تعاملي با رسانه‌ها سخن بگويند؛ از حريم و حيثيت فرهنگي خبرنگاران دفاع کنند، در فضايي شفاف ميان دستگاه متبوع خود و رسانه‌ها به اعتمادسازي بپردازند و اطمينان مردم به خود را که بالاترين سرمايه آن‌هاست، پاس دارند و قدر بدانند. او در پايان با آرزوي توفيق و تعالي براي همه مديران و کارشناسان حوزه روابط عمومي، اظهار اميدواري كرد که حرفه تخصصي و پر اهميت روابط عمومي، جايگاه سزاوار خود را بشناسد و بشناساند.

اخبار روابط عمومي /فارغ‌التحصیلان روابط عمومی باید در اولویت استخدام باشند

معاون مطبوعاتی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی گفت: کارکنان روابط عمومی‌ها باید به شیوه‌ای نظام‌مند از میان نیروهای متخصص و هوشمند هر سازمان انتخاب شوند و به دارندگان مدرک تحصیلی روابط عمومی در استخدام این بخش اولویت داده شود.
به گزارش خبرنگار مهر، همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی با عنوان "تبیین جایگاه روابط عمومی در حوزه فرهنگ و هنر" صبح امروز (26 اردیبهشت) با حضور وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، معاون مطبوعاتی وی، جمعی از مدیران کل ارشاد در استان‌های مختلف و نیز تعدادی از فعالان حوزه روابط عمومی این وزارتخانه در سالن معاونت سینمایی برگزار ‌شد.

تصور موجود از روابط عمومی حوزه‌ای تدارکاتی، فرعی و دست دوم است

در این همایش محمدجعفر محمدزاده در سخنانی روابط عمومی را "مهندسی تفاهم و همگرایی" توصیف کرد و گفت: روابط عمومی در حوزه فرهنگ، به معنای تقویت درک مشترک و متقابل اصحاب رسانه و هنر و مدیران و فعالان این حوزه از یکدیگر و از نیازهای مخاطبان است و انتقال پیام قافله فرهنگ نیازمند دقت‌ها و ظرافت‌های خاص است.

وی با بیان اینکه "اطلاعات در دوران کنونی سرمایه‌ای اجتماعی است" افزود: روابط عمومی‌ها با مدیریت صحیح و هوشمندانه اطلاعات می‌توانند به دانش‌افزایی مخاطبان کمک کنند و سواد رسانه‌ای را در سطوح عمومی گسترش دهند و در همین راستا روابط عمومی‌های وزارت ارشاد و سایر نهادهای فرهنگی، ظرفیتی عظیم برای رفع مظلومیت از فرهنگ به شمار می آیند؛ چرا که می‌توانند سطح گفتگوی اهالی فرهنگ را با مخاطبان و مدیران فرهنگی افزایش دهند و از این طریق در مهندسی فرهنگی کشور تاثیر بگذارند.

معاون مطبوعاتی وزیر ارشاد گفت: لازمه این تاثیرگذاری، رفع مظلومیت از خود روابط عمومی‌ها و تغییر نگاه به آن است، ولی متاسفانه تصوری که در حال حاضر از روابط عمومی وجود دارد حوزه‌ای تدارکاتی، فرعی و دست دوم است؛ در حالی که روابط عمومی، آئینه‌دار دستاوردهای یک مجموعه و ضامن اوج و فرود و ضریب نفوذ آن در افکار عمومی است.

محمدزاده اضافه کرد: طرح‌ها و برنامه‌های فرهنگی ما در دوران کنونی که عصر فشردگی زمان و مکان، انقلاب فاصله‌ها و گردش آزاد اطلاعات است، به میزانی محقق می‌شوند که علاوه بر اجرا در محیط فیزیکی، در فضای رسانه‌ای نیز انعکاس یابند؛ اساساً آنچه در جهان عینی به وقوع بپیوندد، اما در جهان رسانه‌ای بازتاب پیدا نکند، از منظر ارتباطاتی، هنوز در مرحله ذهنیت باقی مانده و عینیت نیافته است.

وی تاکید کرد: با توجه به چنین شرایط و اقتضائاتی است که دستگاه‌های گوناگون، ناگزیر باید نگاه خود را به روابط عمومی تغییر دهند و تلقی‌شان را نسبت به این بخش، از حوزه‌ای عام و غیرتخصصی، به جایگاهی حرفه‌ای و بهره‌مند از اصول و معیارهای علمی بدل کنند. علاوه بر این، نسبت روابط عمومی و سایر شئون عام و غیرارتباطاتی هر دستگاه باید تعریف شود و بین این حوزه و دیگر حوزه‌های مشابه، مرزبندی دقیق صورت گیرد.

دارندگان مدرک تحصیلی روابط عمومی باید در اولویت استخدام باشند

معاون مطبوعاتی وزیر ارشاد گفت: کارکنان روابط عمومی‌ها باید به شیوه‌ای نظام‌مند از میان نیروهای متخصص و هوشمند هر سازمان انتخاب شوند و برای مثال به دارندگان مدرک تحصیلی روابط عمومی در استخدام این بخش اولویت داده شود و علاوه بر دانش، مهارت‌های ارتباطی آنان نیز مورد ارزیابی قرار گیرد؛ چرا که روابط عمومی، بیش از آنکه دانش و فن باشد، حاصل ذوق و قریحه و خلاقیت است.

محمدزاده افزود: انتظار از روابط عمومی‌ها این است که با اقدامات پیشگیرانه ارتباطی، تنش‌های درون و برون سازمانی را به حداقل برسانند تا کارکنان ادارات در کمال آرامش، خدمت بی‌منت خود را به مردم عرضه کنند و با استفاده از فناوری‌های جدید ارتباطی، مانع سرگردانی مردم در مراجعه به دستگاه‌ها شوند و مشاورانی دلسوز در پاسخ به پرسش‌های مردم و صرفه جویی در اوقات و هزینه‌هایشان باشند.

آیین‌نامه روابط عمومی‌ها آنها را ضابطه‌مند می‌کند

وی با اشاره به ابلاغ آیین‌نامه جامع روابط عمومی در دولت نهم گفت: در این آیین‌نامه که چشم‌اندازی مناسب برای تحقق فرمان رهبر معظم انقلاب در خصوص فعال‌سازی روابط عمومی‌هاست، چارچوب فعالیت روابط عمومی‌ها تعیین و ساختاری جدید برای اطلاع‌رسانی سازمان‌ها پیش بینی شد؛ این آیین‌نامه روابط عمومی‌ها را ضابطه‌مند و از اعمال سلیقه فردی در آنها جلوگیری می‌کند.

معاون مطبوعاتی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، نقش روابط عمومی‌ها را در ایجاد زمینه مشارکت حداکثری مردم برای رشد فعالیت‌های کشور موثر دانست و افزود: روابط عمومی‌ها نباید فقط به مردم بگویند که دستگاه‌ها چه می‌کنند، بلکه باید خواسته‌ها و نیازهای مردم را نیز با دستگاه‌ها در میان بگذارند. برای خدمت بی‌منت به مردم باید از روابط عمومی‌ها بخواهیم که در هر یک از دستگاه‌های دولتی، محیط بیرونی را تفسیر و "بازخورد" عملکرد دستگاه متبوع خود را بی کم و کاست به مدیران ارائه کنند.

محمدزاده اضافه کرد: روابط عمومی‌ها کانال‌های ارتباطی دوسویه‌اند و بیش از قالب "تک گویی" به ابزار گفتگو و همسخنی نیاز دارند. آنها باید ارتباط و درک متقابل خود را نسبت به اصحاب رسانه افزایش دهند، با ادبیاتی حرفه‌ای و تعاملی با رسانه‌ها سخن بگویند، از حریم و حیثیت فرهنگی خبرنگاران دفاع کنند، در فضایی شفاف میان دستگاه متبوع خود و رسانه‌ها به اعتماد‌سازی بپردازند و اطمینان مردم به خود را که بالاترین سرمایه آنهاست، پاس دارند و قدر بدانند.

مدیرکل حراست وزارت ارشاد: نقش روابط عمومی‌ها در مدیریت تهدیدها و فرصت‌ها مهم است

در همایش روابط عمومی‌های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی همچنین علی اسماعیلی مدیرکل حراست این وزارتخانه در سخنانی با اشاره به تهدیدها و فرصت‌هایی که ممکن است برای هر سازمان و وزارتخانه‌ای پیش بیاید، نقش روابط عمومی‌ها را در مدیریت این تهدیدها و فرصت‌ها مهم توصیف کرد و گفت: روابط عمومی‌ها می‌توانند ارتباط متقابل، دوسویه و هدفمند را میان سازمان و مردم شکل بدهند.

وی افزود: روابط عمومی‌ها می‌توانند به عنوان جستجوگر مرزی و تامین امنیت سازمانی، نقشی اساسی را در جامعه ایفا کنند و اساساً اثربخشی فعالیت‌های سازمانی در گرو نقش فعال روابط عمومی‌هاست.

مدیرکل حراست وزارت ارشاد همچنین از پیمایش، تجزیه و تحلیل اطلاعات، به روزرسانی اطلاعات و کنترل و نظارت به عنوان چهار وظیفه اصلی روابط عمومی‌ها در ارگان‌های بزرگی مانند وزارتخانه‌ها یاد کرد.
 

اخبار روابط عمومي/روابط عمومي حوزه هنري رتبه دوم را کسب کرد

 روابط عمومي حوزه هنري سازمان تبليغات اسلامي در ششمين جشنواره ملي انتشارات روابط عمومي‌‌ها، رتبه دوم را به دست آورد. به گزارش موج، هيات داوران اين جشنواره پس از بررسي مجموعه آثار ارسالي در بخش خبر، روابط عمومي حوزه هنري را حائز رتبه دوم دانستند. اين جشنواره با همکاري انجمن متخصصان روابط عمومي و جشنواره ملي انتشارات روابط عمومي‌هاي کشور برگزار شد. ششمين جشنواره ملي انتشارات روابط عمومي‌ها در سه بخش رقابتي، كارگاه آموزشي و همايش تخصصي نشر الكترونيك و با حضور استادان، صاحب نظران، مديران و كارشناسان روابط عمومي هاي دستگاه‌هاي اجرايي در سالن شهيد قندي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات برگزار شد.

اخبار روابط عمومي/تدوين نظام جامع روابط عمومي در صنعت پتروشيمي كشور

 رييس كل روابط عمومي شركت ملي صنايع پتروشيمي در شانزدهمين اجلاس مديران عامل شركت هاي همكار از تدوين نظام جامع روابط عمومي خبر داد.‌ به گزارش موج به نقل از روابط عمومي شركت ملي صنايع پتروشيمي، شمس اله جشني با بيان اينكه صنعت پتروشيمي صنعتي ارزش آفرين و پيشتاز است افزود: اين صنعت به علت دارا بودن ويژگي خاص نيازمند نگاه يكپارچه در فرايندهاي مختلف از جمله روابط عمومي است و لازم است اين سازمان به عنوان يك مجموعه دانش مجو در اين مرحله از استقرار مديريت دانش، نسبت به مفهوم سازي عناصر و گزاره هاي هر بخش اقدام كند. ‌ وي افزود: امروز نظام نامه جامع روابط عمومي صنعت پتروشيمي با هدف درك مشترك از مفاهيم روابط عمومي با رويكرد جامع نگري و يكپارچه سازي روش هاي اجرايي در روابط عمومي با موافقت معاون وزير در دستور كار قرار گرفته است. جشني ضمن سپاس از مديران عامل شركت هاي همكار شركت ملي صنايع پتروشيمي از آنها خواست مجموعه روابط عمومي را در انجام اين مهم ياري نمايند. رييس كل روابط عمومي شركت ملي صنايع پتروشيمي اظهار اميدواري كرد: شركت هاي همكار شركت ملي صنايع پتروشيمي با حضور گسترده و چشمگير در نمايشگاه نفت، گاز و پتروشيمي شركت كنند و آخرين دستاوردهاي خود را در يك سال گذشته به بهترين شكل ارائه كنند.‌

اخبار روابط عمومي /تصمیم دولت برای انحلال روابط عمومی وزارتخانه​ها

 مسئولان رسانه​ای دولت به دنبال این هستند که تمام روابط عمومی​ها را به دولت منتقل کنند. به گزارش پانا، با توجه به تغییر و تحولات تیم رسانه​ای دفتر رییس جمهور، معاون ارتباطات و رسانه ای دفتر رییس جمهور، اداره​های روابط عمومی، امور رسانه​ها و تبلیغات دفتر رییس جمهور به مرکز ارتباطات، اطلاعات و تبلیغات ریاست جمهوری تبدیل شد که ظاهرا این اقدام زمینه ای برای منحل کردن روابط عمومی های وزارت خانه ها خواهد بود. مسئولان رسانه ای دولت به دنبال این هستند که تمام روابط عمومی های وزارت خانه ها و ادارت دولتی را منحل و به مرکز ارتباطات، اطلاعات و تبلیغات تبدیل کنند. یادآور می​شود مسئولان ریاست جمهوری برای کوچک سازی بدنه دولت تصمیم به ادغام 3 اداره در یک مرکز گرفته​اند.

اخبار روابط عمومي/کسب رتبه اول انتشارات روابط عمومي هاي کشور

بهزيستي استان يزد حائز رتبه اول کارشناس برتر انتشارات روابط عمومي هاي کشور شد. به گزارش آريا به نقل ازروابط عمومي سازمان بهزيستي،ششمين جشنواره ملي انتشارات روابط عمومي هاي کشور امسال در سه بخش رقابتي، کارگاه آموزشي و همايش تخصصي نشر الکترونيک توسط انجمن متخصصان روابط عمومي ايران برگزار شد. در اين جشنواره بيش از يک هزار و 500 اثر از 150 روابط عمومي در کل کشور شرکت کردند، که کميته داوران از اين تعداد حدود 40 اثر را شايسته تقدير دانستند. اين آثار در بخش هاي مختلف اعم از نشريه برتر، مقاله، خبر، گزارش، مصاحبه، سرمقاله و يادداشت، عکس،‌ صفحه خوانندگان، وب سايت، خبرنامه الکترونيک، پوستر، بروشور، ويژه‌نامه، کتاب و کارشناسان برتر شرکت کردند. گفتني است، اين چهارمين سالي است که روابط عمومي بهزيستي استان يزد رتبه اول جشنواره انتشارات روابط عمومي هاي کشور را به دست مي آورد. شايان ذکر است؛ يزد پيش از اين نيز در بخش نشريه برتر در رشته عکس، خبر و گزارش رتبه اول را کسب کرده است.

اخبار روابط عمومي / روابط‌ عمومي‌ها از حالت ايستايي خارج شوند

سخنگوي شوراي اطلا‌ع‌رساني دولت در مازندران بر خروج روابط‌ عمومي‌ها از حالت ايستايي تاكيد كرد. به گزارش خبرگزاري فارس از چالوس، كمال رستمعلي در گردهمايي مسئولان روابط عمومي دستگاه‌هاي دولتي شهرستان چالوس اظهار داشت: استراتژي سرچ در گوگل، تورق كتاب‌هاي ترجمه‌اي و پياده‌سازي فرضيه‌ها و دستورالعمل‌ها ما را دچار توقف كرده است و سبب قرارگرفتن اين واحدهاي اداري كه بايد نماد پويايي دستگاه‌ها باشند در حالت ايستا شده است. ‌وي افزود: روابط عمومي پياده شده در ديگر نقاط دنيا، ارتباطي با انسان ندارد در صورتي كه در كشور ما با توجه به آموزه‌هاي ديني و اخلاقي بايد ارتباطي درخور شأن با انسان داشته و به اين دليل بايد در مواجهه با انسان بسيار متنوع باشد. رئيس شوراي روابط عمومي استان مازندران ادامه داد: نگاه اسلامي به روابط عمومي بايد آن را تبديل به واحد مردم‌داري كند در صورتي كه در غرب به معناي بازاريابي پياده مي‌شود.‌ وي با اشاره به اينكه تكريم ارباب رجوع در آموزه‌هاي ديني ما وجود دارد و بايد با اين آموزه‌ها پياده شود، خاطرنشان كرد: استراتژي حركت ما را به مردم‌داري مي‌رساند. در اين نشست فرماندار چالوس نيز با اشاره به جايگاه روابط عمومي و در راستاي آن خبرنگاران بيان داشت: روابط عمومي‌ها و خبرنگاران بايد محرم مديران باشند و مديراني كه از اين بازوي توانمند در راستاي اهداف مديريتي خود استفاده نكنند موفق نيست. ‌سيد‌قدير رضايي يادآور شد: زماني يك جامعه مي‌تواند ادعاي پيشرفت سياسي، اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي را داشته باشد كه بتواند خدمات خود را انعكاس دهد و در سايه اين انعكاس به توسعه امنيت يك كشور كمك مي‌شود.‌ كوروش يوسفي مسئول روابط عمومي فرمانداري نوشهر نيز با بيان برخي عملكرد شوراي روابط عمومي شهرستان چالوس بيان داشت: اين شورا از خردادماه سال جاري با برگزاري انتخابات كار خود را آغاز كرد و در اين مدت كوتاه با برگزاري دوره‌هاي مختلف و جلسات متنوع سعي كرده است در ارتقاي جايگاه روابط عمومي در سطح شهرستان گام بردارد. وي راه‌اندازي سايت فرمانداري، سامانه پيام كوتاه، ارتباط مستمر با خبرنگاران، تجهيز واحد روابط عمومي فرمانداري و ملزم كردن ادارات به معرفي يك نفر به عنوان روابط عمومي آن سازمان، برگزاري همايش روابط عمومي‌هاي استان و .... را از مهم‌ترين فعاليت‌هاي اين شورا بيان كرد و نسبت به عدم همكاري برخي از روابط عمومي‌هاي ادارات كل مستقر در چالوس با اين شورا گلايه كرد

اخبار روابط عمومي /نخستين هم‌انديشی روابط عمومی‌های دفتر تبليغات اسلامی آغاز به كار كرد

گروه سياسی و اجتماعی: نخستين هم‌انديشی روابط عمومی‌های دفتر تبليغات اسلامی حوزه علميه قم در تالار دانشگاه اصفهان آغاز به كار كرد. به گزارش خبرگزاری قرآنی ايران (ايكنا) شعبه حوزه‌های علميه، حجت‌الاسلام والمسلمين محمودرضا ذكاوت، مديركل روابط عمومی و امور بين‌الملل دفتر تبليغات اسلامی حوزه علميه قم در مراسم افتتاحيه اين هم‌انديشی گفت: روابط عمومی در حوزه‌ای علميه نهادی نوپا است و به بركت سفر اخير مقام معظم رهبری به قم روابط عمومی مراكز حوزوی جايگاه خود را پيدا كرده‌اند. مديركل روابط عمومی و امور بين‌الملل دفتر تبليغات اسلامی حوزه علميه قم افزود: در آستانه سفر مقام معظم رهبری به قم به پيشنهاد دفترتبليغات اسلامی به نهادهای حوزوی، شورای هماهنگی روابط عمومی‌های مركز حوزوی در قم شكل گرفت و به عنوان ستاد حوزوی استقبال از مقام معظم رهبری كار خود را شروع كرد. وی ابراز كرد: با توجه به اهميتی كه روابط عمومی و اطلاع‌رسانی در اسلام دارد متاسفانه در مراكز حوزوی به آن به خوبی پرداخته نشده است. مديركل روابط عمومی و امور بين‌الملل دفتر تبليغات اسلامی افزود: در هم‌انديشی برگزار شده در اصفهان برای اولين بار همه رابطان و كارشناسان روابط عمومی از نزديك با يكديگر آشنا می‌شوند و رياست دفتر تبليغات اسلامی نظر مثبتی به روابط عمومی و برگزاری اين نشست دارد. ذكاوت افزود: هدف از اين هم‌انديشی تجليل از فعاليت‌های دفاتر و شعب، آموزش كارشناسان و رابطان خبری در زمينه استاندارهای لازم خبر و گزارش به مدت 25 ساعت و آشنايی با مباحث فناوری است . وی ادامه داد:در طول اين هم‌انديشی در نشستی با همكاران نقاط قوت و ضعف كار را بررسی خواهيم كرد تا نسبت به جايگاه خود آگاهی يافته و آن جايگاه سازمانی را ارتقا دهيم. وی ابراز كرد: بازديد از 10 هزار خانواده شهيد با پيشنهاد روابط عمومی، تدوين كتاب همت مضاعف و شهدای بابلسر، رونمايی از نرم‌افزار شهدای روحانی با حضور وزير اطلاعات و ساخت 10 مستند از سايت‌های دفترتبليغات اسلامی برای اولين بار و ساخت فيلم معرفی دفترتبليغات و نشريات آن به سه زبان انگليسی عربی و فارسی را از مهم‌ترين فعاليت‌های ماه‌های گذشته اداره كل روابط عمومی و امور بين‌الملل ذكر كرد. مديركل روابط عمومی و امور بين‌الملل دفتر تبليغات اسلامی افزود: بازديد 100 نفر از نمايندگان رسانه های خارجی از فعاليت های دفتر و در دست گرفتن كميته‌های اطلاع رسانی همايش‌های مختلف دفتر به همراه برگزاری نمايشگاه های متعدد در شهرستان های مختلف را از ديگر فعاليت های مهم اداره‌كل روابط عمومی ذكر كرد. در مراسم افتتاحيه هم چنين روابط عمومی‌های دفاتر اصفهان‌، مشهد و دانشگاه باقرالعلوم به همراه كارشناس اطلاع‌رسانی روابط عمومی مورد تقدير قرار گرفتند. لازم به ذكر است، نخستين نشست هم‌انديشی روابط عمومی‌های دفتر تبليغات اسلامی حوزه علميه قم با حضور مسئولان روابط عمومی‌ها، كارشناسان روابط عمومی‌ها و رابطان خبری معاونت‌ها و بخش‌های مختلف دفتر از سه‌شنبه سوم اسفندماه آغاز شده و تا جمعه ششم اسفندماه ادامه خواهد يافت.

اخبار روابط عمومی / توسط انجمن متخصصان روابط عمومي برگزار مي‌شود: سه كارگاه آموزشي در جشنواره‌ي ملي

 سه كارگاه آموزشي توليد محتوا در فضاي سايبر، شيوه‌هاي نوين خبرنويسي در روابط عمومي الكترونيك، گرافيك و صفحه‌آرايي مطبوعاتي، 11 اسفندماه در جشنواره ملي انتشارات توسط انجمن متخصصان روابط عمومي در تهران برگزار خواهد شد. به گزارش ايسنا، در كارگاه توليد محتوا در فضاي سايبر، موضوعاتي نظير آشنايي با مفاهيم جديد در روابط عمومي و رسانه‌هاي نوين، طراحي سايت‌هاي سازماني و وب 2، معيارهاي يك وب سايت موفق سازماني، آسيب شناسي و ويژگي‌هاي منفي سايت‌ها، استانداردهاي توليد محتوا و ...تدريس خواهد شد. هم‌چنين در كارگاه شيوه‌هاي نوين خبرنويسي در روابط عمومي الكترونيك موضوعاتي نظير تفاوت خبر در روزنامه‌نگاري آنلاين و چاپي، ويژگي‌هاي خبر در روزنامه‌نگاري آنلاين، تفاوت نرم خبر و سخت خبر، ويژگي‌هاي نرم خبر، تغييرات ايجاد شده در سبك هرم وارونه، چهار بلوك خبرنويسي و ... آموزش داده خواهد شد. محورهاي آموزش كارگاه گرافيك و صفحه‌آرايي مطبوعاتي نيز به زودي اعلام خواهد شد؛ علاقه‌مندان براي ثبت نام مي‌توانند با واحد جشنواره‌هاي انجمن متخصصان روابط عمومي تماس بگيرند.

اخبار روابط عمومی / يك مدير روابط عمومي تاكيد كرد: روابط‌ عمومي در ايران بايد شاداب‌تر شود

 در ديدار مسؤولان دبيرخانه دايمي همايش روابط‌ عمومي الکترونيک با مشاور وزير و مدير کل دفتر روابط ‌عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي، آخرين شرايط و اوضاع روابط‌ عمومي مورد بررسي قرار گرفت. به گزارش ايسنا، بر اساس اين گزارش در اين ديدار محمد عزيزي - مشاور وزير و مدير کل دفتر روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي - گفت: روابط‌ عمومي در ايران بايد شاداب‌تر شده و نيازمند ساختار و تحرک جديدي است. وي با ضروري دانستن استانداردسازي فعاليت‌هاي روابط ‌عمومي در ايران گفت: نبايد با روابط‌ عمومي، سليقه‌اي رفتار شود؛ اگر در وزارتخانه‌اي شخص وزير و يا در سازماني رييس سازمان به روابط‌ عمومي اعتقاد و باور داشته باشد شاهد سرمايه‌گذاري در اين بخش هستيم و در غير‌اينصورت، روابط‌ عمومي مورد بي‌مهري قرار گرفته و در لايه‌هاي مختلف سازمان دچار سرگرداني و خستگي مي‌شود. مشاور وزير و مديرکل دفتر روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي کار کردن در روابط‌ عمومي را سخت دانست و افزود: البته مديران و کارشناسان روابط عمومي براي حل مسائلشان پيشگام بوده و بي‌انگيزگي معنا ندارد. وي با برشمردن برنامه‌ها و اقدامات روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي گفت: خوشبختانه از آنجايي که وزير اقتصاد از مديران موفق روابط‌ عمومي بوده‌اند در اين بخش شاهد حمايت‌هاي ارزنده ايشان از روابط‌ عمومي هستيم. در اين ديدار اميرعباس تقي‌پور، دبير و ابراهيم دربانيان، رييس ستاد برگزاري ششمين همايش روابط‌عمومي الکترونيک به تشريح برنامه‌هاي اين همايش پرداختند. ششمين همايش روابط‌عمومي الکترونيک ارديبهشت‌ماه سال آينده برگزار خواهد شد.

اخبار روابط عمومی / فراخوان "کميته‌ي دانشجويي" انجمن روابط عمومي ايران

کميته دانشجويي انجمن روابط‌ عمومي ايران با صدور اطلاعيه‌اي از دانشجويان علاقه‌مند دعوت کرد به اين کميته بپيوندند.

به گزارش ايسنا، در اين بيانيه آمده است: به منظور ارتقاء و توانمندسازي کميته دانشجويي انجمن روابط عمومي ايران از کليه علاقه‌مندان به‌خصوص دانشجويان عزيز دعوت مي‌شود که با عضويت در اين کميته و ارايه راهکارهاي مناسب، زمينه را براي رشد فعاليت‌هاي علمي و شکوفايي استعدادهاي دانشجويان جوان فراهم كنند.

هم‌چنين اين کميته در نظر دارد که با همکاري دانشجويان علاقه‌مند به اجراي برنامه‌هاي زير اقدام كند:

1- برگزاري نشست‌هاي علمي در دانشگاه با حضور دانشجويان، اساتيد و کارشناسان روابط عمومي

2- برگزاري کلاس‌ها و دوره‌هاي تخصصي روابط عمومي براي دانشجويان

3- انتخاب و معرفي مقاله‌هاي برتر دانشجويي در حوزه روابط عمومي

4- مشاوره رايگان کنکور کارشناسي ارشد رشته‌هاي ارتباطات

5- انتشار ماهنامه کميته دانشجويي

6- معرفي دانشجويان برتر رشته روابط عمومي

7- معرفي دانشجويان به روابط عمومي سازمان‌ها جهت گذراندن واحد درسي کارآموزي

علاقه‌مندان براي عضويت در اين کميته مي‌توانند مستقيماً با مسوول کميته دانشجويي انجمن روابط عمومي ايران به آدرس اي‌ميل [e-mail] تماس بگيرند. 

اخبار روابط عمومی / روابط‌عمومي يكي از اركان اصلي اطلاع‌رساني است

جلسه توجيهي كارشناسان روابط‌عمومي ادارات كل راه و ترابري تابعه اداره‌كل راه و ترابري استان گلستان برگزار شد. به گزارش موج به نقل از روابط‌ عمومي اداره ‌كل راه و ترابري استان گلستان، در اين جلسه محمدتقي جوان شورابي مديركل راه و ترابري گلستان از روابط‌عمومي به عنوان يكي از اركان اصلي اطلاع رساني دستگاه‌هاي اجرايي يادكردو اظهارداشت: خبرسازي و اطلاع‌رساني نقش مهمي درپويايي دستگاه‌ها دارد و با مستندسازي فعاليت‌هاي سازمان‌ها به رشد و ارتقاي آنها كمك مي‌شود. وي از كارشناسان روابط‌عمومي شهرستان‌هاي اداره‌كل درخواست كرد كه تعامل بيشتر براي اطلاع‌رساني از فعاليت‌هاي ادارات تابعه داشته باشند و از اقدامات و رويدادهايي كه در حوزه كاري آنها اتفاق مي‌افتد، به سادگي نگذرند. شورابي ادامه داد:دراطلاع‌رساني فعاليت‌هاي مربوطه، با خبرنگاران به‌خصوص صداوسيما به عنوان‌رسانه‌ملي‌وپرمخاطب‌هماهنگي‌هاي لازم بايد انجام شود. حميدرضا خراساني مسئول روابط‌عمومي اداره‌كل راه و ترابري گلستان نيز كيفي‌سازي فعاليت‌ها رامقوله‌اي مهمتر از كمي‌سازي آنها بيان كرد و گفت: براي كيفيت بخشيدن به اقدامات انجام شده، لازم است كه مهارت‌هاي تخصصي اين فعاليت‌ها آموزش داده شود. وي افزود: روابط‌عمومي‌هاي شهرستان‌ها از توانمندي بالايي برخوردارند و روساي ادارات نيز تمايل به ارتقاي سطح كيفي اين فعاليت را دارند. وي اظهار داشت: روابط‌عمومي فعال و توانمند در ابعاد مختلف مي‌تواند در تصيم‌گيري مديران نقش بسزايي داشته باشند. خراساني در پايان از كارشناسان روابط‌عمومي‌هاي شهرستان‌ها درخواست كرد كه تعامل بيشتري را با روابط‌عمومي اداره‌كل داشته باشند و حساسيت خود را بر طرح‌ها و اقدامات حيطه كارهاي روابط‌عمومي در شهرستان‌ها افزايش دهند. در ادامه اين جلسه، مباحث مورد نياز در بخش خبرنويسي و فيلم‌ برداري و عكاسي به كارشناسان روابط‌عمومي‌هاي شهرستان‌ها آموزش داده شد. شايان ذكر است اداره‌كل راه و ترابري گلستان با دارا بودن هفت اداره شهرستاني بالغ بر پنج هزار كيلومتر از راه‌هاي استان را تحت پوشش دارد.

اخبار روابط عمومی / سومين مجمع روابط عمومي هاي استان تهران شنبه 2 بهمن برگزار خواهد شد

محمد حسين شفيق رئيس اداره روابط عمومي استانداري تهران و دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان از برگزاري سومين مجمع شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران در روز شنبه دوم بهمن ماه در فرودگاه مهرآباد خبر داد . به گزارش آريا به نقل ازروابط عمومي سازمان استانداري تهران،وي گفت ‌: در اين جلسه كه به رياست استاندار و رئيس شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان تهران برگزار خواهد شد آخرين دستاوردها و سياستگذاريهاي دولت در دهه مبارك فجر سال 89 براي اعضاء تشريح و تبيين خواهد شد. شفيق گفت: در اين جلسه تمام 12 فرماندار استان به عنوان رؤساي شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي شهرستانهاي خود نيز دعوت شده اند. وي افزود : برگزاري كارگاه آموزشي اطلاع رساني نوين و ارائه گزارش آسيب شناسي و راههاي ارتقاء كمي و كيفي روابط عمومي هاي استان از ديگر محورهاي اين جلسه خواهد بود. دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي استان افزود : براساس مصوبه دولت استاندار هر استان رئيس شورا و مديركل روابط عمومي استانداري/ دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي استان خواهند بود. وي افزود:‌شوراي هماهنگي روابط عمومي استان از سه ركن دبيرخانه – هيئت رئيسه و مجمع عمومي تشكيل مي شود. شفيق گفت:‌اعضاي مجمع عمومي متشكل از مديران روابط عمومي ادارات كل استان – فرمانداريها و شهرداريهاي استان است.

اخبار روابط عمومی / مجمع روابط عمومي‌هاي استان تهران شنبه برگزار مي‌شود

 رييس اداره روابط عمومي‌هاي استانداري تهران و دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي استان از برگزاري سومين مجمع شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي استان تهران در روز شنبه دوم بهمن ماه در فرودگاه مهرآباد خبر داد. به گزارش گروه دريافت خبر خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، محمدحسين شفيق گفت‌: در اين جلسه كه به رياست استاندار و رييس شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي استان تهران برگزار خواهد شد آخرين دستاوردها و سياستگذاري‌هاي دولت در دهه مبارك فجر سال 89 براي اعضاء تشريح و تبيين خواهد شد. شفيق گفت: در اين جلسه تمام 12 فرماندار استان به عنوان رؤساي شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي شهرستان‌هاي خود نيز دعوت شده‌اند. وي افزود: برگزاري كارگاه آموزشي اطلاع‌رساني نوين و ارائه گزارش آسيب شناسي و راه‌هاي ارتقاء كمي و كيفي روابط عمومي‌هاي استان از ديگر محورهاي اين جلسه خواهد بود. دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي استان افزود: براساس مصوبه دولت استاندار هر استان رييس شورا و مديركل روابط عمومي استانداري، دبير شوراي هماهنگي روابط عمومي استان خواهند بود. وي افزود: ‌شوراي هماهنگي روابط عمومي استان از سه ركن دبيرخانه، هيات رييسه و مجمع عمومي تشكيل مي‌شود. شفيق گفت: ‌اعضاي مجمع عمومي متشكل از مديران روابط عمومي ادارات كل استان – فرمانداري‌ها و شهرداري‌هاي استان است.

روابط عمومی‌ها با تلاش مضاعف، توفیقات دانشگاه را اطلاع‌رسانی کنند

دبیر منطقه چهار دانشگاه با توجه به نقش کلیدی روابط عمومی ها گفت: دانشگاهی موفق خواهد بود که روابط عمومی در آن جایگاه ویژه داشته و مدیر روابط عمومی به عنوان یک مشاور در کنار رئیس واحد انجام وظیفه کند. به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران دانشجویی ایران"ایسکانیوز" از فلاورجان، هفتمین نشست شورای اطلاع رسانی منطقه چهار دانشگاه آزاد اسلامی در واحد فلاورجان برگزار شد. در این نشست که با حضور دکتر مجلسی دبیر منطقه چهار، دکتر شهلا روزبهانی رئیس واحد فلاورجان ، مدیران و مسئولان روابط عمومی واحدها و مراکز آموزشی منطقه چهار دانشگاه آزاد اسلامی برگزار شد، دکتر مهران مجلسی با اشاره به نقش مهم روابط عمومی ها در امر اطلاع رسانی اظهار داشت: در یک سال اخیر جهش بزرگی در فعالیت‌های روابط عمومی های منطقه چهار داشته ایم بطوریکه تعداد و کیفیت ارسال اخبار و همچنین ارتباط و تعامل با رسانه های گوناگون بویژه صدا و سیما بیشتر شده و این نشان از تلاش مستمر مدیران و مسئولان روابط عمومی‌های واحدها و مراکز آموزشی منطقه چهار دارد. وی افزود: به لطف خداوند متعال و تلاش و کوشش مسئولان، دانشگاه آزاد اسلامی در سرتاسر کشور و حتی در بیرون از مرزها گسترش یافته و توفیقات بسیاری را کسب کرده است به طوری که واحدهای منطقه چهار در بیشتر زمینه ها پیشتاز بوده و لازم است مدیران روابط عمومی‌ها با تلاش مضاعف این توفیقات را به صورت مناسب و مستمر اطلاع رسانی کنند. دبیر منطقه چهار با توجه به نقش کلیدی روابط عمومی ها گفت: دانشگاهی موفق خواهد بود که روابط عمومی در آن جایگاه ویژه داشته و مدیر روابط عمومی به عنوان یک مشاور در کنار رئیس واحد انجام وظیفه کند. دکتر مجلسی در پایان واحد فلاورجان را یکی از واحدهای مطرح در سطح منطقه دانست که با توجه به تک جنسی بودن و مدیریت شایسته تا کنون به پیشرفت های علمی و فرهنگی خوبی دست یافته است. دراین جلسه دکتر شهلا روزبهانی رئیس واحد فلاورجان ضمن عرض خیر مقدم به حاضرین طی سخنانی روابط عمومی ها را صدای رسای سازمان خواند و گفت: در طی چند سال اخیر شاهد پویائی در روابط عمومی ها بوده ایم و می توان گفت که روابط عمومی جایگاه خود را پیدا کرده است. رئیس واحد فلاورجان افزود: با توجه به اهمیت ارتباطات و وسایل و امکانات موجود لازم است که عملکرد واحدها به خوبی به اطلاع مردم رسانده شود و مدیران روابط عمومی در این زمینه مسئولیت سنگینی را بعهده دارند که امیدواریم شما عزیزان همانند گذشته این مسئولیت خطیر را بخوبی انجام دهید. در ادامه این نشست سعید عرفان منش مسئول سرپرستی روزنامه فرهیختگان در استان اصفهان خواستار همکاری مستمر روابط عمومی دانشگاه‌های آزاد اسلامی منطقه چهار با دفتر سرپرستی روزنامه فرهیختگان شد و ابراز امیدواری کرد: با تعاملات خوب و شایسته، تمامی توفیقات علمی، فرهنگی و پژوهشی واحدهای منطقه چهار دانشگاه آزاد اسلامی در مطبوعات منعکس شود. گفتنی است در این نشست منصور نقدعلی دبیر شورای اطلاع رسانی منطقه چهار گزارشی از جلسه شورای اطلاع رسانی سازمان مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی را ارائه نمود و در پایان مدیران روابط عمومی از بقعه پیربکران و برج زیبای کبوترخانه اجگرد از آثار تاریخی شهرستان فلاورجان بازدید کردند.

اخبار روابط عمومی / فعالیت در روابط عمومی نیازمند تعهد شرعی به کار است

 قائم مقام مرکز اطلاع رسانی آموزش و پرورش: قائم مقام مرکز اطلاع رسانی آموزش و پرورش گفت: فعالیت در روابط عمومی نیازمند تعهد شرعب به کار کردن در این بخش است. به گزارش مركزاطلاع رساني وروابط عمومي وزارت آموزش وپرورش به نقل از پانا، ارشاد استعدادی در نشست روابط عمومی اداره کل و مناطق آموزش و پرورش شهر تهران که با حضور مسئولان خبرگزاری پانا، برگزار شد، افزود: وزیر آموزش و پرورش از آغاز کار وزرات خود نگاه ویژه ای به روابط عمومی داشت و بر همین اساس نخستین نشست خود را با مسئولین روابط عمومی های این وزارتخانه برگزار کرد. وی با اشاره به ارتقای روابط عمومی از اداره کل به مرکز اطلاع رسانی اضافه کرد: این مرکز خود به تنهایی شامل سه اداره کل فرهنگی، رسانه، تحلیل و افکار سنجی می شود که هر کدام وظایفی خاص خود دارند. استعدادی گفت: انتظارات مسئولین و جامعه از روابط عمومی بسیار زیاد است و همین امر باعث افزایش استرس و حساسیت کار روابط عمومی ها شده است. وی اظهار کرد: حساسیت کار در روابط عمومی آموزش و پرورش شهر تهران به دلیل وسعت و ازدیاد جمعیت بیشتر از سایر استان های کشور است زیرا هر منطقه از آموزش و پرورش شهر تهران به منزله حداقل یک استان تلقی می شود. نماینده وزیر آموزش و پرورش در تشکل های دانش آموزی خاطر نشان کرد: وزیر آموزش و پرورش همیشه از این وضعیت که کارها و فعالیت ها با فاصله زمانی طولانی به گوش معلمان و فرهنگیان می رسد انتقاد کرده و این مطابق با سیاست های وزارت آموزش و پرورش نیست. استعدادی تاکید کرد: صحبت ها و مشکلاتی که معلمان دارند گاهی با یک دستور کوچک قابل حل است ولی متاسفانه به سختی به گوش وزیر می رسند و این امر تلاش و پی گیری بیش از پیش مسئولین روابط عمومی را می طلبد تا به موقع در این زمنیه اطلاع رسانی کنند. مدیر عامل خبرگزاری پانا در خصوص ماهیت و چگونگی فعالیت این خبرگزاری نیز گفت: خبرگزاری پانا شأنیت و منزلت معلمی در بستر دانش آموزی دارد که هیچ یک از خبرگزاری های کشور از آن برخوردار نیستند و به همین دلیل این خبرگزاری باید در مسیر حرفه ای گام بردارد تا بتواند مرجعیت داشته باشد. وی افزود: اخبار مدارس سراسر کشور که توسط دانش آموزان خبرنگار عضو پانا تهیه می شود در پایگاه اطلاع رسانی مدارس ایران (پاما)، قابل دسترسی است. استعدادی در خصوص نشریه نگاه و نحوه توزیع آن در مدارس نیز اظهار کرد: نشریه نگاه در بازتاب عملکرد وزارت آموزش و پرورش و نیز انتظارات فرهنگیان و جامعه از این وزارتخانه بسیار مؤثر است و امیدواریم با توسعه نیروی انسانی بتواند موفق تر عمل کتد.

اخبار روابط عمومی / تقدير از سرآمدان و كارشناسان برتر روابط عمومي

 برترين روابط عمومي در سطح استاني، شركت‌ها و نهادهاي وابسته در سومين روز سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي معرفي خواهند شد و از سرامدان جهاني روابط عمومي و كارشناسان برتر روابط عمومي و حاميان سمپوزيوم نيز تقدير به عمل مي‌آيد. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، امير خوراكيان - رييس سازمان فرهنگي و هنري شهرداري تهران - در سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي درباره روابط عمومي و مديريت فرهنگي سخنراني كرد. وي با بيان اين كه از اهميت روابط عمومي بسيار صحبت مي‌شود و اين موضوع و اهميت اين جايگاه بر كسي پوشيده نيست، اظهار كرد: شعار اين دوره‌مان را آرمان شهر ايراني - اسلامي قرار داديم كه البته منظورمان يك شهر آرماني دست نيافتني نيست بلكه هدفمان تحقق ويژگي‌هاي برجسته از آرمان شهر اسلامي - ايراني در تهران بود كه شهر تهران با اين عنوان در جهان معروف شود. او افزود: اگر قرار باشد تهران با بردن نامش مترادف باشد با يك سري از ويژگي‌ها و فرهنگ عمومي آن ويژگي‌ها، ويژگي‌هايي است از آرمان شهر ايراني - اسلامي. وي تصريح كرد: اين فرصت و حضور در اين سمپوزيوم را مغتنم شمرده و از شما براي تحقق و توجه به دو موضوع كمك مي‌جويم؛ اولين موضوع اين است كه تحقق اين هدفمان در سازمان كاري نيست كه تنها از دست يك سازمان برآيد و قطعا همراهي و همكاري همه روابط‌ عمومي‌ها و سازمان‌ها و نهادها مي‌تواند به ما كمك بزرگي كند. او ادامه داد: ما خودمان را نيازمند اين همكاري و همراهي مي‌دانيم و نكته دوم و بسيار مهم اين است كه ما اطلاع‌رساني را با دو نگاه دنبال مي‌كنيم؛ يك زماني اطلاع‌رساني همان آگاهي بخشيدن است اما فقط به آگاهي بخشيدن ختم نمي‌شود بلكه ما از اطلاع‌رساني انتظار تاثيرگذاري در رفتار را نيز داريم. وي ادامه داد: ما در آموزش، اطلاعات را به مخاطب مي‌دهيم اما اين آگاهي الزاما ممكن است به تغيير رفتار منجر نشود. اما در تربيت كه نوعي از آموزش و اطلاع‌رساني را دنبال مي‌كنيم كه به نوعي به تغيير رفتار منجر مي‌شود و ما براي ايجاد تغيير اساسي در فرهنگ عمومي شهر تهران و تقويت آن شاخص‌هاي اصلي بر مبناي فرهنگ ايراني - اسلامي خودمان نيازمند نوعي از اطلاع‌رساني هستيم و هدف را در تغيير رفتار قرار داده است. او تاكيد كرد: سازمان ما با توجه به مسووليتي كه دارد، نيازمند آن اطلاع‌رساني و آگاهي‌بخشي است كه هدفش رفتار سازماني و تنظيم هنجارهاي اجتماعي باشد و ما در اين زمينه نيازمند كمك اساتيد هستيم و با زمينه‌هاي كه فراهم شده و همكاري مناسب و اقداماتي كه تنظيم شده، با كمال اطمينان مي‌گويم كه در سازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران و از سال آينده حتما در اين زمينه‌ها در تهران اقدامات و كارهاي مناسب و خوبي انجام خواهد شد و اقدامات گسترده‌اي انجام خواهيم داد. به گزارش خبرنگار ايسنا، در آخرين روز از برگزاري ششمين سمپوزيوم بين المللي روابط عمومي كه در مركز همايش‌هاي بين‌المللي برج ميلاد در حال برگزاري است، برترين روابط عمومي در سطح استاني، شركت‌ها و نهادهاي وابسته نيز معرفي خواهند شد و از سرامدان جهاني روابط عمومي و كارشناسان برتر روابط عمومي و حاميان سمپوزيوم تقديربه عمل مي‌آيد.

اخبار روابط عمومی / روابط عمومی شرکت بهینه سازی مصرف سوخت در زمینه هدفمندی یارانه ها روابط عمومی برت

 در ششمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی ، روابط عمومی شرکت بهینه سازی مصرف سوخت به عنوان روابط عمومی برتر در هدفمندی یارانه ها انتخاب و موفق به دریافت لوح سپاس سمپوزیوم شد.شبکه ایران - در مراسم افتتاحیه ششمین سمپوزیوم بین‌المللی روابط عمومی ایران که امروز در سالن همایش‌های برج میلاد با حضور پروفسور ریچارد لیلینگ رئیس انجمن بین‌المللی روابط عمومی، جان ویلمپن استاد دانشگاه گرین ویچ انگلستان، دکتر داریا بارتولین استاد دانشگاه کرواسی، دکتر کریستوف جنیسنی از فرانسه، پروفسور ویلیام کنن استاد دانشگاه ردفورد آمریکا، پروفسور محمدباقر ساروخانی، دکتر فقیه رئیس سازمان جمعیت هلال‌احمر، دبیرکل سمپوزیوم، اساتید و صاحبنظران بین‌المللی روابط عمومی و مسوولان فرهنگی کشور در سالن همایش‌های برج میلاد برگزار شد، لوح سپاس و تندیس روابط عمومی برتر در زمینه هدفمند ی یارانه ها به روابط عمومی شرکت بهینه سازی مصرق سوخت اختصاص یافت. سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی از سال 1383 با هدف کمک به ارتقاء نظری روابط عمومی، توانمندسازی دست اندرکاران روابط عمومی به ویژه در ایران از لحاظ نگرشی و مهارتی، توسعه تعامل با نهادهای بین المللی روابط عمومی و زمینه سازی برای تعامل بیشتر بین دست اندرکاران روابط عمومی کشور برگزار می شود. سمپوزیوم با همکاری نزدیک انجمن بین المللی روابط عمومی به عنوان عالی ترین نهاد جهانی روابط عمومی که دارای 1100 نفر عضو حرفه ای از یکصد کشور جهان است، برگزار می شود.

اخبار روابط عمومی / روابط عمومی بانک تات در بخش "ارتباطات اثربخش" برگزیده شد

 روابط عمومی بانک تات در بین بانک های کشور به عنوان "روابط عمومی برتر" در بخش "ارتباطات اثربخش" برگزیده و موفق به دریافت لوح زرین و تندیس بلورین شد.به گزارش تجارت پرس ،در این سمپوزیوم و جشنواره که هر ساله برترین های روابط عمومی توسط هیات داوران که از اساتید و صاحب نظران عرصه روابط عمومی کشور هستند، انتخاب می شوند، "روابط عمومی بانک تات" موفق به کسب این عنوان و دریافت لوح زرین و تندیس بلورین شد. در ششمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی کشور که با موضوع نقش روابط عمومی در مهندسی فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی و با حضور اساتید و صاحبنظران داخلی و خارجی برگزار شد، جمع کثیری از مدیران، کارشناسان، اساتید و متخصصان روابط عمومی کشور حضور داشتند. گفتنی است ششمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی، جشنواره علمی و برترین های روابط عمومی که در تاریخ 21 و 22 دیماه در در مرکز همایش های برج میلاد برگزار شد.

اخبار روابط عمومی / برگزاري همايش مديران روابط عمومي بسيجي نهادها و دستگاه‌هاي اجرائي استان قزوين

 همايش مسئولان و مديران روابط عمومي بسيجي دستگاهها و نهادهاي استان قزوين برگزار شد. به گزارش خبرگزاري آريا ، در آغاز اين مراسم که در سالن شهيد حسنپور سپاه استان برگزار شد سعيد دهقان نيري مسئول معاونت روابط عمومي و تبليغات سپاه استان با اشاره به فرازي از بيانات مقام معظم رهبري در جمع مديران روابط عمومي هاي کشور گفت: مقام معظم رهبري همواره بر ضرورت انسجام روابط عمومي ها به عنوان بازوي اطلاع رساني دستگاهها و وزارتخانه ها تاکيد نموده اند و مي فرمايند: اين که برادران؛ يک بخش مشابه مثل روابط عمومي ها را گرد هم آوردند فکر خوبي است و ما به اين انسجام ها به هر طريق ممکن نياز داريم. سعيد دهقان در بخش ديگري از سخنان خود به عنوان دبير اين همايش اظهار نمود: امروز فرايند اطلاع رساني بسيار سخت و در عين حال مدرنيزه شده است و مديران روابط عمومي با نگاه و تفکر بسيجي بايد جايگاه حقيقي خود را در دستگاهها بشناسند و اين جايگاه مهم و اثر گذار را به مسئولين و مردم تبيين نمايند. مسئول روابط عمومي سپاه استان و دبير همايش افزود: ايجاد وحدت رويه بين مديران روابط عمومي ها و ارتباط مستمر آنان با يکديگر مي تواند افقي روشن را براي فعاليت هاي منسجم روابط عمومي ها در استان ايجاد کند . وي در اين همايش پيشنهاد داد تا کنفرانس روابط عمومي هاي استان قزوين همه ساله برگزار شود و انجمن روابط عمومي نيز در استان شکل بگيرد که مورد استقبال مديران روابط عمومي قرار گرفت. سردار صابري معاون سياسي امنيتي استانداري و رئيس شوراي اطلاع رساني استان نيز در اين همايش که براي اولين بار توسط روابط عمومي سپاه و همکاري استانداري برگزار شد ضمن تقدير از روابط عمومي سپاه و استانداري در برگزاري اين همايش گفت: امروز شرايط حمله دشمن به ملت از طريق جنگ نرم و نبرد سايبري است و قطعا مقابله با اين فضا نيز هنرمندي خاصي را مي طلبد و مديران روابط عمومي به عنوان کساني که با شيوه هاي درست اطلاع رساني آشنا هستند مي توانند سربازان خوبي براي مقابله با تهديدات دشمن در اين جنگ نرم باشند. وي در بخش ديگري از سخنان خود اظهار کرد: مسئولين روابط عمومي ها بايد فرايند دستگاه متبوع خود را ارزيابي کرده و نسبت به مشکلات و خطراتي که سازمان را تهديد مي کند به مدير گوشزد کنند و به او مشاوره بدهند. حجت الاسلام حسيني مسئول نمايندگي ولي فقيه سپاه استان نيز در اين همايش در خصوص اخلاق مداري در روابط عمومي ها مطالبي رابيان نمود و گفت: مسئولان روابط عمومي بايد از نظر اخلاقي سرآمد باشند زيرا مردم با ورود به هر سازماني در وهله اول به سراغ روابط عمومي ها مي روند تا راهنمائي بگيرند و اگر مديران روابط عمومي نتوانند اخلاق مدارانه رفتار کنند قطعا ذهنيت بدي در مردم براي آن دستگاه ايجاد مي شود و اين بسيار بد است. مسئول نمايندگي ولي فقيه سپاه استان در بخش ديگري از سخنانش افزود: صحت،دقت،اخلاق حسنه و رعايت انصاف بايد درمديران روابط عمومي تقويت شود سرهنگ وفاپور جانشين سپاه استان نيز در اين مراسم گفت: اگر مديران روابط عمومي به درستي فرايند اطلاع رساني را انجام دهند قطعا مردم در جريان فعاليت هاي دولت و نظام قرار مي گيرند و اين بسيار مهم است،زيرا ارائه گزارش به مردم مي تواند مردم را در جريان نحوه فعاليت دستگاهها و تلاش آنان قرار دهد. وي افزود: تهديد دشمن امروز بر محور جنگ نرم است و مبارزه با جنگ نرم دشمن به مراتب سخت تر از تهديد سخت است زيرا روشهاي جنگ نرم پيچيده تر است. دکتر باقريان دبير کل کنفرانس بين المللي روابط عمومي هاي کشور سخنران اصلي اين همايش بود و به موضوع روابط عمومي اثر بخش پرداخت و گفت:مسئولين از روابط عمومي ها انتظارات زيادي دارند و البته برخي از اين انتظارات دور از واقعيت هاي موجود است و اگر مسئولين انتظاراتي غير از حقيقت روابط عمومي ها داشته باشند به روابط عمومي ضربه مي زند و اثر بخشي آن را کم مي کند. وي افزود: مديران نبايد تنها به عنوان يک واحد اطلاع رسان به روابط عمومي ها نگاه کنند بلکه بايد به عنوان يک واحد خدمت رسان و مشاور و استراتژيک به روابط عمومي بنگرند و اين نگاه مي تواند رشد فزاينده اي در روابط عمومي ها ايجاد نمايد و اثر بخشي آن را افزايش دهد. دکترمهدي باقريان در بخش ديگري از سخنان خود افزود:امروز روابط عمو مي اثر بخش روابط عمومي اي است که بتواند خود را با شرايط روز وفق دهد و با فعاليت هاي اثر بخش هويت اصلي و جايگاه حقيقي خود را در سازمان ايجاد کند. توجه به خواسته هاي مسئولين و نيز ارائه راه کار هاي عملي براي بهتر شدن بهره وري درسازمان- معرفي عملکرد سازمان به عموم مردم با زباني ساده و صريح مي تواند روابط عمومي را در ارتقاء سطح علمي و جايگاهي اش کمک کند. مهندس تنگ شير عضو هيئت مديره انجمن روابط عمومي هاي کشور هم در خصوص جنگ و نبرد سايبري مطالبي بيان کرد و گفت: دشمنان نظام اسلامي از فضاي سايبر استفاده هاي زيادي مي برند و از اين فضا براي حمله به نظام استفاده مي کنند و روابط عمومي ها بايد با اين فضا آشنا باشند. مهندس تنگ شير در ادامه اظهار نمود: يک مسئول روابط عمومي بايد با شيوه هاي نوين اطلاع رساني آشنا باشد تا بتواند از اين ابزارهاي جديد براي اطلاع رساني سريعتر و بهتر بهره بگيرد. در اين همايش به سئولات مديران هم پاسخ داده شد. گفتني است نمايشگاهي از دستاوردهاي روابط عمومي سپاه در حاشيه سالن همايش دائر بود و مديران روابط عمومي ساير دستگاهها از اين نمايشگاه ديدن کردند

اخبار روابط عمومی / روابط عمومي نبايد محدود به ساختار كوچك مديريتي باشد

معاون سياسي اجتماعي استاندار سيستان‌‌ و ‌بلوچستان گفت: روابط عمومي‌ها نبايد محدود به ساختار كوچك مديريتي باشند و دستگاه‌ها و نهادهاي دولتي هرچه زودتر اين ضعف را بر طرف كنند. به گزارش خبرگزاري فارس از زاهدان به نقل از روابط عمومي استانداري سيستان و بلوچستان، ابراهيم عزيزي در شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي نهادها و سازمان‌هاي دولتي سيستان و بلوچستان اظهار داشت: روابط عمومي‌ها در سه بعد توجيه‌گر، تبيين‌گر و تحليل‌گر مي‌گنجد. وي افزود: يك روابط عمومي موفق فردي است كه در راستاي توجيه انتقادهاي شكل گرفته به هر شكل ممكن حركت نكند، هر چند اكنون مشاهده مي‌شود كه بيشترين فعاليت روابط عمومي‌ها در راستاي تبيين‌گرايي متمايل بر توجيه‌گري است. معاون سياسي اجتماعي استاندار سيستان ‌‌و‌ بلوچستان تصريح كرد: روابط عمومي بايد در راستاي همسويي با سياست‌هاي تحليل‌گري ضمن رصد تمامي اتفاق‌هاي رخ داده در سازمان و آگاهي از مسائل روز، بهترين مشاوره‌ها را به مدير براي ترسيم جايگاه مناسب در افكار عمومي ارائه دهد. عزيزي با بيان اينكه روابط عمومي پل ارتباطي مردم و مسئولان است، گفت: اگر پست روابط عمومي را قبول كرده‌ايم بايد به بهترين شكل با برنامه‌ريزي‌هاي كاربردي، توانمندي‌هاي نظام سياسي مبتني بر ارزش‌هاي ديني را نمايان كنيم. وي خاطرنشان كرد: در شرايط كنوني، خواست دشمنان با بهره‌گيري از عناصر خودفروخته بر اين است كه به تك تك آحاد مردم، ناتواني نظام ديني را القا كرده و شعار جدايي دين از سياست را در افكار عمومي تبيين كنند. معاون سياسي اجتماعي استاندار سيستان ‌‌و‌ بلوچستان بيان كرد: بزرگ‌ترين و اساسي‌ترين اقدام‌هاي روابط عمومي بايد در اين راستا تعريف شود كه توانمندي‌هاي نظام مبتني بر دين را به همگان نشان دهد و آن را تقويت كند. عزيزي ادامه داد: نبايد گذاشت كه دشمنان با بهره‌گيري از ابزار رسانه‌اي چهره بدي را از نظام سياسي ديني نشان داده و بر افكار عمومي تسلط يابند. وي اضافه كرد: جريان نظام سياسي مبتني بر دين و جريان استكباري همانند حق عليه باطل است كه بايد به بهترين شكل، توانمندي‌هاي اين نظام توسط روابط عمومي‌ها بيان شود. معاون سياسي-اجتماعي استاندار سيستان ‌‌و‌ بلوچستان افزود: روابط عمومي‌ها بايد با دوري از رياست محوري، رسالت محور باشند و چهره روشني از نظام سياسي ديني را در باور عموم ترسيم كنند. مدير اداره روابط عمومي و امور بين‌الملل استانداري سيستان و بلوچستان نيز در اين گردهمايي گفت: روابط عمومي دستگاه‌هاي اجرايي در استان‌ها و شهرستان‌ها به واسطه اطلاع رساني از فعاليت‌ها، نقش بسيار مهمي دارند و وظايف آنان به مراتب سنگين‌تر از گذشته است. عليرضا براهويي با بيان اينكه بسياري از دشمنان خارجي و عوامل داخلي تلاش مي‌كنند تا با استفاده از ابزار تبليغاتي، سياه‌‌نمايي كنند، افزود: بخش مهمي از خنثي كردن اين جنگ نرمي كه دشمن آغاز كرده بر عهده روابط عمومي دستگاه‌هاست كه بايد به بهترين شكل به اجرا درآيد. وي خاطرنشان كرد: روابط عمومي‌ها در كنار رسانه، خط مقدم مبارزه با جنگ نرم دشمنان هستند و بايد با شناخت كامل از داشته‌هاي فرهنگي سيستان و بلوچستان، ابزار مناسب دفاعي فرهنگي براي مقابله با تهاجم فرهنگي دشمنان ايجاد كنند. دبير شوراي روابط عمومي‌هاي سيستان و بلوچستان يادآور شد: مهم‌ترين وظيفه روابط عمومي ارائه مشاوره است و مديران بايد افرادي را در اين پست به كار گيرند كه متخصص و آشنا با اين پست حساس باشند. براهويي بيان كرد: همچنين اطلاع‌رساني سريع، شفاف و دقيق از ديگر اجزاي مهم روابط عمومي‌هاست كه با توجه به فرا رسيدن دهه مبارك فجر بايد براي معرفي خدمات نظام به بهترين شكل از اين معيارها استفاده شود. وي استفاده از ابزارهاي روز در اطلاع رساني را امري ضروري دانست و گفت: در دنياي امروز جاي هيچ گونه توجيهي نيست كه يك روابط عمومي در شهرستان، مكاني در دنياي مجازي نداشته باشد. دبير شوراي روابط عمومي‌هاي سيستان و بلوچستان در ادامه استفاده از فناوري‌هاي روز، بهره‌گيري از ظرفيت‌ها با فراگيري بيشتر، استفاده از زبان هنر و تشكيل تيم مشاوره رسانه‌اي را از جمله عوامل مؤثر در اطلاع‌رساني سريع، شفاف و دقيق بر‌شمرد. براهويي كاركردهاي پيامك در اطلاع‌رساني شفاف، خنثي‌سازي شايعه‌هاي مخرب، كاستن از بروكراسي اداري و... را يادآور شد.

اخبار روابط عمومی / رتبه برتر روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش در بخش ارتباطات الكترونيك

در اولين روز برگزاري ششمين سمپوزيوم بين المللي روابط عمومي هاي كشور كه در برج ميلاد تهران برگزار شد، مركز اطلاع ‌رساني و روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش در بخش ارتباطات الكترونيك، رتبه برتر را در بين دستگاه‌هاي اجرايي كشور از آن خود كرد. به گزارش موج به نقل از مركزاطلاع رساني و روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش، در اين سمپوزيوم دو روزه كه با هدف بررسي نقش روابط عمومي در مهندسي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي برگزار مي‌شود، 200 وزارت خانه، سازمان و نهاد دولتي و غيردولتي هم چنين جمعي از اساتيد و صاحب نظران خارجي حوزه روابط عمومي از كشورهاي مختلف حضور دارند. اين گزارش حاكيست، شعار ششمين سمپوزيوم بين المللي روابط عمومي‌هاي كشور "روابط عمومي در خدمت فرهنگ و جامعه و اقتصاد" مي ‌باشد. براساس اين گزارش، در اين سمپوزيوم ضمن معرفي وزير آموزش و پرورش به عنوان "مدير مردم‌دار و ارتباط‌گستر" مركز اطلاع ‌رساني و روابط عمومي اين وزارت‌خانه نيز حائز رتبه برتر در بخش روابط عمومي الكترونيك گرديد و لوح سپاس و تنديس خود را دريافت نمود.

اخبار روابط عمومی / روابط عمومي بانک شهر خلاق ترين روابط عمومي کشور شناخته شد

 روابط عمومي بانک شهر در ششمين سمپوزيوم بين‎المللي روابط عمومي‌ و در بخش برترين هاي خلاقيت و نوآوري، از سوي کميته داوران، به عنوان برترين روابط عمومي کشور شناخته شد. به گزارش موج، ششمين سمپوزيوم بين‎المللي روابط عمومي‏ با حضور اساتيد مطرح حوزه روابط عمومي و ارتباطات و بيش از 200 روابط عمومي از وزارتخانه‏ها، سازمان‎هاي دولتي و خصوصي و بانک هاي کشور، روز سه شنبه در سالن همايش‌هاي برج ميلاد برگزار شد که طي آن روابط عمومي بانک شهر در بخش خلاقيت و نوآوري رتبه برتر روابط عمومي‌هاي ايران را به خود اختصاص داد. همچنين لوح يادبود و جوايز اين بخش توسط پروفسور ساروخاني استاد برجسته جامعه شناسي ارتباطات، ابوالحسن فقيه رئيس سازمان هلال احمر، يکي از معاونان وزارت راه و ترابري و هوشمند سفيدي دبير کل سمپوزيوم به آقاي حسن نصيري، مدير روابط عمومي بانک شهر اعطا شد.

اخبار روابط عمومی /مراسم اختتامیه سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی ها برگزار شد

 مراسم اختتامیه ششمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی های کل کشور با حضور مدیران ارشد و مدیران روابط عمومی ها عصر چهارشنبه در سالن همایشهای بین المللی برج میلاد برگزار شد. به گزارش خبرگزاری مهر، در ابتدای این مراسم غلامرضا کاطمی دینان، مشاور عالی دبیر کل و عضو شورای سیاست گذاری سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی کل کشور گفت: روابط عمومی ها نقش به سزایی را ایفا می کنند. امیدوارم ارزش های این حرفه کاملا مشخص شود. وی در ادامه افزود: بازنگری در فرهنگ سازمان می تواند موثر باشد و در این باره روابط عمومی نقش مهمی را ایفا می کند، چرا که روابط عمومی ها باید نیاز مشتریان را شناسایی کنند و بعد به مدیران منتقل کنند. همانطور که آقای ساروخانی اشاره کردند حرفه روابط عمومی جهانی، عشق و امید است و باید در این باره دوستان تلاش خود را انجام دهند. در ادامه مراسم کلیپ پخش و بیانیه سمپوزیم نیز قرائت شد. ایازی معاون فرهنگی و اجتماعی شهرداری در بخشی از این مراسم درباره شهرداری، کالبد شهر و مقوله انسان به عنوان شهروند صحبت کرد. او در ادامه افزود: روابط عمومی نقش مهمی در آگاهی و اطلاع رسانی دارد و اگر این امر درست انجام نشود، مسلماً لطمه زیاد زده می شود. باید به حرفه روابط عمومی یک نگاه راهبردی شود و از تمام ظرفیت ها استفاده کرد. ایازی خاطرنشان ساخت: روابط عمومی ها نقش بی بدیل در نهاد دارد، ولی متاسفانه برخی اوقات مافوق متوجه حساسیت این حرفه به عنوان یک شغل تاثیرگذار نیست. باید مدیران ما به این حساست واقف باشند. امیدوارم شاهد توسعه این حرفه باشیم. در بخشی دیگر از این مراسم حسین پورزرندی معاون اداری و مالی شهرداری درباره تولید کننده و مصرف کننده صحبت کرد که باید در این باره ارزش ها مورد غفلت قرار نگیرد. وی در ادامه افزود: روابط عمومی باید انعکاس دهنده وقایع بیرون به درون سازمان باشند. بنابراین این حرفه دشوار است و من برای دوستان آرزوی موفقیت می کنم. در پایان مراسم خط کش طلایی به محمدباقر قالیباف شهردار تهران اهدا شد. او در این مراسم حضور نداشت و ایازی به نمایندگی از او این هدیه را دریافت کرد. همچنین در این مراسم از نهادهای مختلف تقدیر به عمل آمد و تمبر ششمین سمپوزیوم بین المللی روابط عمومی کل کشور نیز رونمایی شد.

اخبار روابط عمومی / برخي مسئولان از روابط‌ عمومي‌ها انتظارات غيرواقعي دارند

 دبيركل كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران گفت: برخي مسئولان از روابط عمومي‌ها انتظارات زيادي دارند كه برخي از اين انتظارات دور از واقعيت‌هاي موجود است. به گزارش روابط عمومي سپاه استان قزوين، مهدي باقريان در همايش مسئولان و مديران روابط عمومي دستگاه‌ها و نهادهاي استان قزوين بيان داشت: مسئولان از روابط عمومي‌ها انتظارات زيادي دارند و البته برخي از اين انتظارات دور از واقعيت‌هاي موجود است و اگر مسئولين انتظاراتي غير از حقيقت روابط عمومي‌ها داشته باشند به روابط عمومي ضربه مي‌زند و اثر‌بخشي آن را كم مي‌كند. وي ادامه داد: مديران نبايد تنها به عنوان يك واحد اطلاع‌رسان به روابط عمومي‌ها نگاه كنند بلكه بايد به عنوان يك واحد خدمت‌رسان و مشاور و استراتژيك به روابط عمومي بنگرند و اين نگاه مي‌تواند رشد فزاينده‌اي در روابط عمومي‌ها ايجاد كند و اثر‌بخشي آن را افزايش دهد. دبيركل كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران اضافه كرد: امروز روابط عمومي اثر‌بخش روابط عمومي‌اي است كه بتواند خود را با شرايط روز وفق دهد و با فعاليت‌هاي اثر‌بخش هويت اصلي و جايگاه حقيقي خود را در سازمان ايجاد كند. وي يادآور شد: توجه به خواسته‌هاي مسئولان و نيز ارائه راهكارهاي عملي براي بهتر شدن بهره‌وري در سازمان، معرفي عملكرد سازمان به عموم مردم با زباني ساده و صريح مي‌تواند روابط عمومي را در ارتقاي سطح علمي و جايگاهي‌اش كمك كند. در ادامه معاون سياسي امنيتي استاندار قزوين اظهار داشت: امروز شرايط حمله دشمن به ملت از طريق جنگ نرم و نبرد سايبري است و قطع يقين مقابله با اين فضا نيز هنرمندي خاصي را مي‌طلبد و مديران روابط عمومي به عنوان كساني كه با شيوه‌هاي درست اطلاع‌رساني آشنا هستند مي‌توانند سربازان خوبي براي مقابله با تهديدات دشمن در اين جنگ نرم باشند. سيروس صابري ضمن تقدير از روابط عمومي سپاه و استانداري در برگزاري اين همايش گفت: مسئولان روابط عمومي‌ها بايد فرايند دستگاه متبوع خود را ارزيابي كرده و نسبت به مشكلات و خطراتي كه سازمان را تهديد مي‌كند به مدير گوشزد كنند و به او مشاوره بدهند. در اين همايش مسئول نمايندگي ولي فقيه سپاه استان قزوين نيز بيان داشت: مسئولان روابط عمومي بايد از نظر اخلاقي سرآمد باشند زيرا مردم با ورود به هر سازماني در وهله اول به سراغ روابط عمومي‌ها مي‌روند تا راهنمايي بگيرند و اگر مديران روابط عمومي نتوانند اخلاق‌مدارانه رفتار كنند قطع يقين ذهنيت بدي در مردم براي آن دستگاه ايجاد مي‌شود و اين بسيار بد است. حجت‌الاسلام سيد مرتضي حسيني افزود: صحت، دقت، اخلاق حسنه و رعات انصاف بايد در مديران روابط عمومي تقويت شود. در اين همايش جانشين فرمانده سپاه استان قزوين افزود: اگر مديران روابط عمومي به درستي فرايند اطلاع‌رساني را انجام دهند قطع يقين مردم در جريان فعاليت‌هاي دولت و نظام قرار مي‌گيرند و اين بسيار مهم است. حبيب‌الله وفاپور خاطر‌نشان كرد: تهديد دشمن امروز بر محور جنگ نرم است و مبارزه با جنگ نرم دشمن به مراتب سخت‌تر از تهديد سخت است زيرا روش‌هاي جنگ نرم پيچيده‌تر است. مسئول معاونت روابط عمومي و تبليغات سپاه استان قزوين در اين همايش اعلام كرد: مقام معظم رهبري همواره بر ضرورت انسجام روابط عمومي‌ها به عنوان بازوي اطلاع‌رساني دستگاه‌ها و وزارتخانه‌ها تأكيد كرده‌اند و مي‌فرمايند «اين كه برادران، يك بخش مشابه را مثل روابط عمومي‌ها گرد هم آوردند فكر خوبي است و ما به اين انسجام‌ها به هر طريق ممكن نياز داريم.» سعيد دهقان عنوان داشت: امروز فرايند اطلاع‌رساني بسيار سخت و در عين حال مدرنيزه شده است و مديران روابط عمومي با نگاه و تفكر بسيجي بايد جايگاه حقيقي خود را در دستگاه‌ها بشناسند و اين جايگاه مهم و اثر گذار را به مسئولان و مردم تبيين كنند. وي يادآور شد: ايجاد وحدت رويه بين مديران روابط عمومي‌ها و ارتباط مستمر آنان با يكديگر مي‌تواند افقي روشن را براي فعاليت‌هاي منسجم روابط عمومي‌ها در استان ايجاد كند. مسئول معاونت روابط عمومي و تبليغات سپاه استان قزوين در اين همايش پيشنهاد داد تا كنفرانس روابط عمومي‌هاي استان قزوين همه ساله برگزار شود و انجمن روابط عمومي نيز در استان شكل بگيرد كه اين پيشنهاد مورد استقبال مديران روابط عمومي قرار گرفت.