مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما گفت: در كشور ما به دليل اهميت ندادن به جايگاه روابط عمومي‌ها مديران بي‌تجربه و بدون تخصصي به اين سمت گمارده مي‌شوند كه طبيعتا عملكردي مثبت و موثري نخواهند داشت. رضا رضايي در گفت‌وگو با خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با بيان اين كه يكي از عوامل نداشتن كاركرد موثر و مثبت در روابط عمومي ‌برخي سازمان‌ها به نگاه مديران ارشد آن سازمان مربوط مي‌شود، اظهار داشت: تخصص نداشتن برخي مديران روابط عمومي ‌و توجه نكردن دستگاه‌ها و سازمان به مواردي كه به عنوان نمونه به بازخورد سيستم يا مشورت مدير روابط عمومي ‌مربوط مي‌شود، يكي از مهم‌ترين عواملي است كه به كاركرد نامناسب توسط روابط عمومي‌ها مي‌انجامد. وي با بيان اين كه نداشتن نگاهي مثبت به اهميت و جايگاه مديران روابط عمومي ‌يكي از مهم‌ترين مواردي است كه انگيزه‌ي يك مدير روابط عموي را از بين مي‌برد، گفت: متاسفانه در كشور ما به روابط عمومي ‌و جايگاه آن به عنوان يك تبعيدگاه نگاه مي‌شود كه در صورت بروز هر مشكلي، فرد مورد نظر به روابط عمومي ‌فرستاده مي‌شود؛ اين نگاه درستي نيست و بايد اصلاح شود. مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما در ادامه با تاكيد بر اين كه مديران عاقل، بايد جلو اين ضرر و زيان را بگيرند، افزود: اگر مدير ارشد سازمان آينده‌نگر باشد، قطعا بهترين مدير متخصص، آگاه و با تجربه را براي مديريت روابط عمومي ‌انتخاب مي‌كند كه قدرت ريسك و انجام فعاليت‌هاي روابط عمومي ‌را داشته باشد. رضايي داشتن روحيه‌ي نقادي و از طرفي داشتن جسارت را از مهم‌ترين خصوصيات يك مدير روابط عمومي ‌موفق دانست و اظهار داشت: يك روابط عمومي ‌موفق با كاركردي مثبت و موثر، روابط عمومي ‌است كه مدير آن شم آينده‌نگري خوبي داشته باشد و بر اساس ظرفيت نيروي انساني، كارآفريني موثر و مناسبي نيز داشته باشد؛ در صورتي كه متاسفانه در اكثر روابط عمومي‌ها ‌شاهد اين موضوع نيستيم. مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما در ادامه با تاكيد بر اين كه ابزار كار روابط عمومي ‌گذر روابط عمومي‌ها از روابط عمومي ‌آنالوگ به ديجيتالي است، گفت: ‌بايد به دنبال حلقه‌هاي مفقوده‌اي بگرديم كه بتوانند روابط عمومي ‌ديجيتال را به ما نشان داده و ما را به سمتي سوق دهند كه موفقيت‌ها را افزايش دهد. وي معتقد است: اگر فردي داراي خصوصياتي ذاتي از حيث مديريت روابط عمومي ‌و داراي سواد روابط عمومي ‌و رسانه‌يي باشد و از طرفي جسارت و توانمندي اجراي فعاليت‌ها و ديدگاه‌هاي خود را داشته باشد، مي‌تواند سيستم را به سمتي هدايت و سوق دهد. در كشور نيز بايد به اين حوزه توجه و اهميت داده و جايگاه آن نيز پررنگ‌تر شود. به اعتقاد مدير هماهنگي اداره‌ي كل روابط عمومي ‌صدا و سيما، موفقيت روابط عمومي‌ها به مديران روابط عمومي ‌و نوع نگرش آن‌ها به خودشان بر مي‌گردد و خود مديران بايد كيفيت كارهايشان را افزايش دهند و سعي كنند در اين حوزه به خوبي عمل كنند تا جايگاه ‌آن‌ها به درستي شناخته شود.