روابط عمومي الكترونيك نياز امروز و فردا نوشته احمد مظفري كارشناس ارشد برنامه ريزي آموزشي

روابط عمومي هاخود رابراي حضوردرجامعه اطلاعاتي آماده كنند. در عصري كه از آن به عنوان عصر انفجار اطلاعات ياد مي شود فناوريهاي نوين اطلاعاتي و ارتباطي همه چيز را تحت تاثير قرار داده است انتشار سريع اطلاعات و در دسترس بودن اطلاعات و اخبار از ويژگيهاي مهم عصر ديجيتال و الكترونيك است بايد بپذيريم بزرگراه اطلاعات و ارتباطات امروز اينترنت است و اين حقيقت نحوه ارتباط بين سازمان و افكار عمومي به عبارتي خدمتگزاران و ارباب رجوع را شديدا متحول و دگرگون ساخته است سال پاسخگويي فرصت مناسبي براي ارتقاء روابط عمومي از سنتي به ديجيتال و الكترونيك و دستيابي به محيط هاي مجازي براي اطلاع رساني مناسب و كيفيت بخشي به ارائه خدمات مناسب و بهتر به مردم بوده است شكي نيست كه بهره گيري از فناوريهاي نوين زمينه ارائه خدمات و اطلاعات و دسترسي آسان كاربران را به نيازها و خدمات فراهم مي نمايد و ارتباط موثر و ساده بين سازمانها و موسسات و خدمت گيرندگان را محقق مي كند روابط عمومي ديجيتال و الكترونيك Public Relation Electronic نياز امروز و فردا و رمز بقا و پايداري و موفقيت همه دستگاهها و سازمانها در جامعه اطلاعاتي است چرا كه در سايه روابط عمومي الكترونيك پاسخگويي بهبود خواهد يافت و دسترسي شهروندان و مخاطبان به اطلاعات و خدمات مورد نياز تسهيل مي شود

روابط عمومي ديجيتال با توجه به اينكه از فناوريهاي نوين بهره مي گيرد داراي ويژگيهاي مهمي است

 1 – روابط عمومي الكترونيك در قيد مكان و زمان نيست و اطلاعات و خدمات مورد نياز در طول شبانه روز 24 ساعته online در دسترس همگان است

 2 – مخاطب مداري ومشتري محوري شرط اول درروابط عمومي الكترونيك است ودراين نوع روابط عمومي تلاش مي شودتابامخاطب شناسي به دنبال برآورده كردن نيازهاوخواسته هاي آنان باشد.

 3-ارتباط دوسويه بين سازمان ومردم ازديگر ويژگيهاي روابط عمومي ديجيتال است

 4-روابط عمومي الكترونيك ديگربه دنبال جمع نيست بلكه بدنبال ارتباط باتك تك افرادوپاسخگو يي به آنان است.

 5-درروابط عمومي الكترونيك پاسخگويي واطلاع رساني شفاف به مخاطبان محقق مي شود وروابط عمومي بابهره گيري ازفناوريهاي نوين اطلاعاتي وارتباطي ازجمله اينترنت سعي مي كند كارايي واثربخشي سازمان رابهبود بخشد وافزايش بهره وري در سازمان را محقق كند.

6- روابط عمومي الكترونيك هزينه هاراكاهش داده وموانع زايد وغير ضروري رابراي دستيابي به خدمات واطلاعات ازبين خواهد برد.

7-براي رسيدن به روابط عمومي ديجيتال بايد سازمان ديجيتال داشته باشيم واجراي طرح اتوماسيون اداري ،تحول نظام اداري وطرح تكفاودسترسي به سازمان اطلاعاتي وسايبربسيارراهگشا مي باشد

 8- در دستيابي به روابط عمومي الكترونيك توليد سريع ومنظم اطلاعات اصل مهم و اساسي ميباشدوارتباطات ديجيتال بستر مناسب اطلاعاتي وارتباطي درسازمان رامي طلبد.

 9-روابط عمومي ديجيتال زمينه تحول ارتباط بامخاطبين رافراهم وازضروريات جديدروابط عمومي ورسانه هاست

 10-درروابط عمومي الكترونيك ارائه خدمات بهتر وسريعتر به مردم فقط هدف نيست بلكه روابط عمومي الكترونيك نظرات مردم رابسيار سريع ومناسب وبدون واسطه به مسئولين سازمان مي رساندو زمينه تصميم گيري و تصميم سازي مناسب را فراهم مي سازد

 11-سرعت ودقت دراطلاع رساني اصلي ترين ويژگي روابط عمومي الكترونيك است.

 12-باتوجه به گسترش فناوريهادرجامعه اطلاعاتي بهره گيري ازروابط عمومي ديجيتال يك ضرورت والزام است.

13- فراگير بودن وفرامرز بودن واطلاع رساني لحظه به لحظه وكاهش مكاتبات وهزينه ها ازديگر ويژگي هاي روابط عمومي ديجيتال است.

باتوجه به گسترش روز افزون فن آوريهاي جديد روابط بين سازمانها ونهادها و مردم بطور كلي دگرگون خواهد شدوسازمانهاي سنتي جاي خود رابه سازمانهاي مجازي خواهدداد و دسترسي به دولت الكترونيك بدون روابط عمومي الكترونيك ميسر نمي باشد هم اكنون بيش از600ميليون نفردرجهان داراي پست الكترونيكي هستند وانتقال وتبادل اطلاعات روي , webودراينترنت هر100روز دوبرابرمي شودوبراساس اعلام كارشناسان حوزه اطلاعات و ارتباطات تاسال2010يك سوم مردم جهان داراي سايت و وبلاگ هاي شخصي درشبكه جهاني اينترنت خواهند شد ودرقرن 21 اينترنت وبهره گيري از فضاي مجازي وب اصلي ترين وعمده ترين رسانه ارتباطي واطلاع رساني خواهد بود باتوجه به مواردي كه مطرح شد مسئولان روابط عمومي مي توانند براي گذراز عصر سنتي ورسيدن به عصر ديجيتال نقش مهمي راايفا كنند وباتبيين تاثير فن آوريهاي جديد در نهادها وسازمانها درتغيير نگرش مديران سهم اساسي راايفاكنند بايد اين واقعيت رابپذ يريم كه روابط عمومي ديجيتال هنوز دركشور مادوران ابتدايي و طفوليت راطي مي كندوسازمانها ودستگاههاي اجرايي براي ارائه اطلاعات وخدمات ارزان فوري وفراگيرچاره اي ندارند كه به سوي روابط عمومي ديجيتال و الكترونيك حركت كنند ومطمئن باشند كه افزايش اثر بخشي وكيفيت خدمات دولتي وغير دولتي مهمترين دستاورد يك استراتژي ارتباطي واطلاعاتي مناسب بر پايه عصر ديجيتال وروابط عمومي الكترونيك مي باشد.

سعيد زين‌العابديني مدير روابط عمومي اداره تئاتر شد

 خبرگزاري فارس: سعيد زين‌العابديني طي حكمي از سوي داود فتحعلي‌بيگي مدير اداره تئاتر، به عنوان مسئول روابط عمومي اين اداره معرفي شد. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي مركز هنرهاي نمايشي، زين‌العابديني در خصوص طرح‌ها و برنامه‌هاي خود براي هر چه فعال‌تر شدن اين بخش در اداره تئاتر گفت:قبل از اين كه حكم قطعيت پيدا كند، جلسات زيادي با مهرداد بيات، معاون اداره تئاتر و مريم معترف مديرخانه نمايش داشتم كه طي آن طرح‌ها و برنامه‌هايي را به آنان ارائه كردم و با توجه به امكانات موجود قصد دارم با همكاري اين دوستان به اين طرح‌ها جامه عمل بپوشانم. مسؤول روابط عمومي اداره تئاتر در ادامه گفت:برگزاري برنامه‌اي تحت عنوان”آخرين روزهاي تمرين” اولين طرحي است كه اجرا خواهيم كرد. به اين معني كه گروه‌هايي كه در اداره تئاتر در حال تمرين هستند در هفته آخر تمرين، ميزبان دانشجويان و هنرمندان تئاتر هستند و آنان با هماهنگي روابط عمومي اين اداره مي‌توانند به صورت رايگان در اين برنامه شركت كنند. وي آشنايي دانشجويان با شيوه تمرين و كارگرداني تئاتر را از مزاياي اين طرح دانست و آن را به عنوان ”ژنرال تمرين” گروه‌هاي نمايشي معرفي كرد و گفت:در آخرين روز اين طرح از خبرنگاران و روزنامه‌نگاران براي تهيه گزارش دعوت به عمل خواهد آمد. از طرح‌هاي جالب توجه مسئول روابط عمومي اداره تئاتر توجه او به بخش خبر است. در اين زمينه طبق طرح زين‌العابديني قرار است روابط عمومي به عنوان تحريريه دوم مطبوعات مورد استفاد قرار گيرد. وي جذب تماشاگران دائمي براي خانه نمايش اداره تئاتر را در اولويت امور معرفي كرد و گفت:«با كمال تاسف مشاهده مي‌شود كه تئاتر كشورمان در مجموعه تئاترشهر خلاصه شده و حل اين معضل يكي از وظايف مسؤول روابط عمومي اداره تئاتر است تا در جهت معرفي خانه نمايش به عنوان سالني فعال تلاش داشته باشد.» همچنين او قصد دارد با ارائه كارت‌هاي تخفيف فصلي براي نمايش‌هاي خانه نمايش اداره تئاتر زمينه حضور دانشجويان و هنرجويان تئاتر را فراهم كند. زين‌العابديني در پايان به برگزاري جلسات نقد و بررسي و گفت ‌وگو با تماشاگران براي نمايش‌هاي خانه نمايش اشاره كرد كه در هفته‌ اول اجراي نمايش‌ها برگزار خواهد شد.

مسئول جدید روابط عمومی اداره تئاتر برنامه های خود را تشریح کرد

 پس از مدت ها اداره برنامه های تئاتر صاحب مسئول روابط عمومی شد . به گزارش گروه فرهنگ وهنر" مهر" سعید زین العابدینی که طی حکمی ازسوی داود فتحعلی بیگی مدیراداره تئاتر، به عنوان مسئول روابط عمومی این اداره معرفی شده است ، درخصوص طرح ها وبرنامه های خود را برای هرچه فعال ترشدن این بخش دراداره تئاترگفت :" قبل ازاین که حکم قطعیت پیدا کند ، جلسات زیادی با مهرداد بیات ، معاون اداره تئاترومریم معترف مدیرخانه نمایش داشتم که طی آن طرح ها وبرنامه هایی را به آنان ارائه کردم وبا توجه به امکانات موجود قصد دارم با همکاری این دوستان به این طرح ها جامه عمل بپوشانم ." مسئول روابط عمومی اداره تئاتردرادامه گفت :" برگزاری برنامه ای تحت عنوان " آخرین روزهای تمرین " اولین طرحی است که اجرا خواهیم کرد . به این معنی که گروه هایی که دراداره تئاتردرحال تمرین هستند درهفته آخرتمرین ، میزبان دانشجویان وهنرمندان تئاترهستند وآنان با هماهنگی روابط عمومی این اداره می توانند به صورت رایگان دراین برنامه شرکت کنند ." وی آشنایی دانشجویان با شیوه تمرین وکارگردانی تئاتررا ازمزایای این طرح دانست وآن را به عنوان "ژنرال تمرین " گروه های نمایشی معرفی کرد وگفت :" درآخرین روزاین طرح ازخبرنگاران وروزنامه نگاران برای تهیه گزارش دعوت به عمل خواهد آمد ." ازدیگرطرح های مسئول روابط عمومی اداره تئاترتوجه اوبه بخش خبراست . دراین زمینه طبق طرح زین العابدینی قراراست روابط عمومی به عنوان تحریریه دوم مطبوعات مورد استفاده قرارگیرد . وی جذب تماشاگران دائمی برای خانه نمایش اداره تئاتررا دراولویت امورمعرفی کرد وگفت : " با کمال تاسف مشاهده می شود که تئاترکشورمان درمجموعه تئاترشهرخلاصه شده وحل این معضل یکی ازوظایف مسئول روابط عمومی اداره تئاتراست تا درجهت معرفی خانه نمایش به عنوان سالنی فعال تلاش داشته باشد ." همچنین اوقصد دارد با ارائه کارت های تخفیف فصلی برای نمایش های خانه نمایش اداره تئاترزمینه حضوردانشجویان وهنرجویان تئاتررا فراهم کند . زین العابدینی درپایان به برگزاری جلسات نقد وبررسی وگفت وگو با تماشاگران برای نمایش های خانه نمایش اشاره کرد که درهفته اول اجرای نمایش ها برگزارخواهد شد

نفرات برگزیده جشنواره خبر واطلاع رسانی و روابط عمومی های اسلامشهر معرفی شدند

 مراسم اختتامیه چهارمین جشنواره خبر واطلاع رسانی و اولین جشنواره روابط عمومی ها با حضور شخصیتهای فرهنگی و اجتماعی شهرستان اسلامشهر، نمایندگی های مطبوعات ، خبرگزاریها و خبرنگاران ، بیست و ششم مرداد با معرفی نفرات برگزیده به کار خود پایان داد . به گزارش گروه فرهنگ وهنرمهربه نقل ازروابط عمومی اداره فرهنگ وارشاد اسلامی اسلامشهر، علی جعفری دبیرجشنواره در مراسم اختتامیه که در محل دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهربرگزارشد هدف ازبرگزاری این جشنواره را ارتقاء سطح کیفی وکمی فعالیتهای خبری معرفی دستاوردهای مطبوعات درطول یکسال گذشته ، پویایی وتشویق خبرنگاران دربخش جشنواره خبروازسوی دیگرافزایش دانش واطلاعات مدیران وکارکنان روابط عمومی ها ، آشناسازی آنان با تازه ترین پیشرفتها ، تبیین جایگاه حقیقی روابط عمومی ومعرفی توانمدیهای ایشان برشمرد . رئیس اداره فرهنگ وارشاد اسلامی اسلامشهردرادامه افزود : جشنواره خبردرپنج بخش خبروتحلیل خبر، تیتر، گزارش ، مقاله وعکس مطبوعاتی وجشنواره روابط عمومی ها دردوبخش برنامه جامع سال 83 وانتشارات وتبلیغات مورد داوری وارزیابی قرارگرفت وبه نفرات برگزیده هربخش جوایزنفیس ولوح تقدیراهداء گردید . علی جعفری افزود : هیات داوران جشنواره خبرواطلاع رسانی متشکل ازدکترصفائی ( رئیس هیات داوران ) ، دکترمیرفخرائی ودکترنوشین آقاجانی نفرات برگزیده پنج بخش مسابقه را به شرح ذیل اعلام نمودند . دربخش مقاله منصورمیرزایی ، ناصرملایی وداوود محمدی به ترتیب حائزرتبه های اول تا سوم شدند . دربخش تیتر، رتبه اول نداشت وسید جواد موسوی ومحمدرضا عباسی (مشترکا دوم ) وفریده واحدی حائز رتبه سوم شدند . دربخش خبر، مریم نجفی رتبه اول ، محسن ملکی وسید مسعود غیاثیان مشترکا " دوم وبهاره عشقی صابر" حائز رتبه سوم شدند . دربخش گزارش ، زهرا میعادی ، اکبرکریمی ومحسن بیرانوند به ترتیب حائزرتبه های اول تا سوم شدند . ودربخش عکس مطبوعاتی کسی حائزرتبه نشد . گفتنی است :ازمسئولین روابط عمومی ها دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر( محمد ملک محمدی ) ،دادگستری ودادسرا ( رحیمی ) ، اداره فرهنگ وارشاد اسلامی ( صادق محمد زاده )، اداره محیط زیست ( سجادی ) ،اداره جهاد کشاورزی ( موسوی ) ،شورای شهراسلامشهر( حسن ایمانی ) وروابط عمومی های شهرداری اسلامشهروکانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان به خاطرحضورفعال دراولین جشنواره روابط عمومی های شهرستان اسلامشهرتقدیربه عمل آمد .

تحقق دولت الكترونيك در گرو آماده سازي هاي فرهنگي ،اجتماعي، اقتصادي و تكنولوژيك است

تحقق دولت الكترونيك در گرو آماده سازي هاي فرهنگي ،اجتماعي، اقتصادي و تكنولوژيك است. دكتر علي اكبر فرهنگي ،استاد دانشگاه تهران با اعلام مطلب فوق به خبرنگار ستاد خبري نخستين همايش بين المللي روابط عمومي الكترونيك افزود: منظور از آماده سازي فرهنگي ، دانش كار و ايجاد زمينه هاي مناسب براي ورود به عصر ارتباطات است.وي از ايجاد تحول در نهادهاي مرتبط با دولت ،نظير خانواده ، سازمان ها و آموزش و پرورش به عنوان آمادگي اجتماعي نام بردو اضافه كرد:آمادگي اقتصادي نيز شامل تهيه بودجه براي تدارك ابزار و امكانات است.دكتر فرهنگي تأكيد كرد:در نهايت بايد با آمادگي تكنولوژيكي، اطلاعات را بدست آورد و بصورت خودكفا از آن بهره برداري كرد.مدير گروه مديريت دولتي و رسانه دانشگاه تهران در ادامه گفت و گوي خود با اشاره به نقش حساس و تعيين كننده روابط عمومي‌ها در ايجاد‏، رشد و توسعه فعاليت هاي سازمان ها و دولت ها گفت: روابط عمومي پلي است ميان سازمان و جامعه وامروز در در دنيا سازمان هاي پيشرفته با استفاده از قابليتهاي روابط عمومي الكترونيك ،دايره مخاطبان خود را وسيع تر كرده اند. وي افزود: متاسفانه در ايران در زمينه روابط عمومي الكترونيك رشدي نداشته ايم، ولي در سال هاي اخير بعد از طرح مفاهيم و نظريات IT به تدريج در برخي سازمان ها مطرح و مورد استفاده قرار گرفته است. فرهنگي برگزاري نخستين همايش بين المللي روابط عمومي الكترونيك را بسيار مفيد توصيف كرد و گفت: هر نوع تحولي در هر زمينه اي ايجاد كنيم خوب است به شرطي كه زمينه آشنايي نسبت به آن تحول را ايجاد كرده باشيم. بنابر اين برگزاري چنين همايشي مي تواند به طور قطع عده كثيري را در مورد روابط عمومي الكترونيك آگاه كرده و به مهارت هاي جديد آشنا سازد.ٍ وي افزود: اگر مخاطبان نخستين همايش بين المللي روابط عمومي الكترونيك از مديران و كارشناسان روابط عمومي باشند به طور قطع سعي مي كنند از يافته هاي اين همايش در سازمان مربوطه بهره برداري كنند.

رسانه ها و کاهش آسیب های اجتماعی

نوشته سعيد پورزند نقش رسانه ها و بويژه مطبوعات در كاهش آسيبهاى اجتماعى ، نقشى بى بديل است كه آگاه سازى افكار عمومى و به تبع آن جلوگيرى از گسترش آسيبهاى اجتماعى را به عنوان هدف و در قالب رويكرد موشكافانه نسبت به مسائل اجتماعى و ارائه راهكارهاى لازم دنبال مى كند. اينكه ما به يكباره با انبوهى از مسائل و مشكلات اجتماعى وآسيبهاى ناشى از آن مواجه مى شويم خود ناشى از عدم توجه لازم به اين مسائل در بطن جامعه است به طورى كه پس از انقلاب به واسطه تأثيرات مخرب جنگ و تنگناهاى دوران بازسازى شرايط و بستر لازم براى پرداختن به اينگونه موضوعات فراهم نشد تا اينكه در دوران رياست جمهورى خاتمى فرصت بروز عقايد و طرح مسائل مربوط به جامعه به واسطه آزادى بيشتر فضاى رسانه اى به دست آمد و دراين ميان مباحث مربوط به جوانان به تبع برخوردار بودن كشورمان از جامعه اى جوان بيش از پيش مورد توجه قرار گرفت. دراين ميان به واسطه خروج از يك فضاى نسبتاً بسته و آشناسازى مردم با مشكلات و معضلات جامعه، رسانه ها و بخصوص مطبوعات نقش اصلى خود را يافتند و توجه به مسائل اجتماعى را به عنوان يكى از اركان اصلى توفيق در خدمت به مردم و جامعه مورد توجه قرار دادند. از طرفى مردم خسته از سياست بازيها گرايش بيشترى به رسانه هايى دارند كه بازتاب دهنده خواسته ها و مشكلاتشان باشد و پرواضح است دراين ميان ، برخى از مطبوعات به دليل احساس نزديكى بيشتر با مردم و به دور از سياستگذارى هاى خشك توانستند موفق تر از سايرين ظاهر شوند و مخاطبان زيادى در بين عموم و خواص بيابند. براين اساس هرچه بيشتر مسائل اجتماعى موردتوجه قرار گرفته و نگاه موشكافانه تر و دقيق ترى به موضوعات مرتبط وجود داشته، آگاه سازى مردم نيز افزايش داشته و همين آگاهى ها، كاهش آسيب هاى اجتماعى را به همراه داشته است. به عنوان مثال مى توان به موضوعاتى نظير كودكان كار ، چگونگى ارتباط ميان دختر و پسر، مهريه هاى كلان، مشكل ازدواج جوانان، بيكارى ، فقر ، حاشيه نشينى ، برخورد خرده فرهنگها، تبديل شدن ناهنجاريها به هنجارها و ... اشاره كرد. در هريك از اين موارد هرگاه مطبوعات وارد عمل شده و به درستى وظيفه خود را اعمال كرده اند، حساسيت نگاه مسؤولان و جامعه رقم خورده و تأثيرگذارى اين امر ديده شده است. دراين باب مى توان به بارنشستن منع كار كودكان، بهداشت محيط هاى كار، بهداشت روانى كاركنان، كاهش مديريتهاى پروازى، جمع آورى و اسكان كارتن خوابها، توجه بيشتر به مسائل حاشيه نشينى در كلانشهرها و ... را حاصل عملكرد مطبوعات و همراهى افكار عمومى برشمرد. پرواضح است اگر اطلاعات لازم در اختيار مردم قرار نگيرد و اذهان عمومى نسبت به آسيبهاى اجتماعى و نوپديده هاى آن ، روشن نشود نمى توان نسبت به كاهش چنين مواردى اميد داشت. يك نمونه دراين باب، مصرف قرص هاى روانگردان است كه شايد اگر پيش از شيوع مصرف اين قرصها، جوانان و خانواده ها از تبعات آن باخبر مى شدند، شاهد ايجاد يك بازار مناسب براى دلالان اين قرصها نبوديم و در نمونه اى ديگر اگر به طرح مسائلى چون مهريه هاى كلان بيشتر پرداخته مى شد شايد رونق بيشتر ازدواج ها را در پى داشت و تبعات منفى اين موضوع كمتر در جامعه بروز مى كرد. براين منوال ، طرح مسائل اجتماعى و برخورد مناسب با واقعيات جامعه يك ضرورت غيرقابل انكار است و براى برخوردارى از جامعه اى سالم نيازمند رسانه هاى پيشرو و نقاد هستيم.

جامعه‌ی اطلاعاتی به همراه خود ابزارهای نظارتی و كنترلی در جوامع را افزایش می‌دهد،

به اعتقاد مدرس ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی جامعه‌ی اطلاعاتی به همراه خود ابزارهای نظارتی و كنترلی در جوامع را افزایش می‌دهد، چرا كه ایجاد سیستم یكپارچه‌ی اطلاعات این امكان را فراهم می‌آورد در هر زمان به اطلاعات تك تك افراد جامعه دست یافت. دكتر «امید مسعودی» در گفت‌وگو با ایسنا درباره‌ی بكارگیری فیلترینگ در جامعه‌ی اطلاعاتی، اظهار داشت: به طور كلی در جامعه‌ی سنتی و الكترونیكی، فیلتر یكی از عوامل فرآیند ارتباط به شمار می‌آید، چرا كه نمی‌توان جامعه‌ای را متصور شد كه در آن اخبار و اطلاعات بدون گذر از صافی در اختیار عموم قرار گیرد. به عقیده‌ی وی، جامعه‌ی اطلاعاتی با گردآوری اطلاعات در سیستمی یكپارچه، خود به خود زمینه‌ی فیلترینگ را فراهم می‌كند، بر این اساس تمام اطلاعات شخصی و محرمانه‌ی عموم جامعه در یک شاهراه اطلاعاتی به هم پیوسته قرار می‌گیرد و هر زمان وارد این شبكه‌ شویم، می‌توانیم اطلاعات لازم را به دست آوریم یا از چگونگی تبادل اطلاعات در این جامعه آگاه شویم. این مدرس ارتباطات تصریح كرد: هر اندازه تكنولوژی‌های اطلاعات و ارتباطات در سطح جامعه توسعه یابند به همان میزان ابزارهای كنترلی و نظارتی افزایش می‌یابند، بنابراین یكی از آسیب‌هایی كه جامعه‌ی اطلاعاتی به همراه خود می‌آورد این است كه ابزارهای نظارتی را در كنترل افراد جامعه‌ افزایش می‌دهد. منبع: ایسنا

روابط عمومي خمير‌مايه‌ي امنيت ملي و بستر ارتباطي دولت و ملت است

معاون ارتباطات سازمان صداوسيما: روابط عمومي خمير‌مايه‌ي امنيت ملي و بستر ارتباطي دولت و ملت است  معاون ارتباطات سازمان صدا وسيما گفت: روابط عمومي ‌مي‌تواند با ارائه‌ي اطلاعات صحيح، شفاف سازي و كمك به ارائه‌ي خدمات مطلوب به مردم‌، در كنترل جنگ رواني، فرهنگي و اقتصادي دشمنان عليه نظام ايفاي نقش كند. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا) مهندس «هنردوست» معاون ارتباطات سازمان صدا وسيما در ديدار دبير جشنواره‌ي علمي‌ و سپوزيوم بين‌المللي تحقيقات و مطالعات افكار عمومي در روابط عمومي‌ اظهار داشت: روابط عمومي ‌مغز است نه بازو و روابط عمومي‌ها بايد به عنوان مغز متفكر، ارتباط بين مردم و دستگاه‌ها را بازسازي كنند. وي با اشاره به ضرورت تدوين سند توسعه‌ي راهبردي روابط عمومي، ‌مقطع كنوني را با توجه به نامگذاري سال جاري توسط مقام معظم رهبري به عنوان «سال همبستگي ملي و مشاركت عمومي» مغتنم ارزيابي كرد و گفت: با توجه به تاكيد رييس جمهور منتخب بر ارتباط با مردم و وضعيت كشور كه نيازمند تقويت روابط عمومي ‌است، در اين مقطع مي‌توان در قالب سند مذكور، دعاهاي مستجاب نشده‌ي روابط عمومي‌ را ارائه داد و يكي از معيارهاي توفيق دولت را اجراي آن عنوان كرد. مهندس هنر دوست با تاكيد بر اين كه روابط عمومي‌ مي‌تواند خمير مايه‌ي امنيت ملي باشد، افزود: اين كاركرد با تقويت ارتباطات بين مردم و نظام انجام مي‌پذيرد و روابط عمومي ‌مي‌تواند با ارائه‌ي اطلاعات صحيح، شفاف سازي و كمك به ارائه‌ي خدمات مطلوب به مردم‌، در كنترل جنگ رواني، فرهنگي و اقتصادي دشمنان عليه نظام ايفاي نقش كند. معاون ارتباطات سازمان صداوسيماي جمهوري اسلامي ‌ايران در پايان با تاكيد بر مشاركت و همكاري اين سازمان در برگزاري سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي، ارتباط منظم و هدفدار اين سازمان با روابط عمومي‌ها را خواستار شد. در اين نشست «هوشمند سفيدي» دبير علمي‌ سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي، ‌همكاري و همياري سازمان صدا وسيما را يكي از شروط اساسي دانست و گفت: اين سمپوزيوم با حضور استادان برجسته‌ي‌ روابط عمومي داخل و خارج از كشور و با همكاري انجمن بين‌المللي روابط عمومي ‌و با هدف پيشتازي ايران اسلامي ‌در حرفه‌ي روابط عمومي‌ سازماندهي مي‌شود. يادآور مي‌شود سمپوزيوم مذكور طي 28 و29 آذر ماه سال جاري با حضور 800 نفر از دست‌اندركاران روابط عمومي‌هاي كشور توسط موسسه‌ي تحيقات روابط عمومي ‌و با همكاري انجمن بين‌المللي روابط عمومي ‌در تهران برگزار خواهد شد.

نتيجه يك تحقيق درباره تلقي شهروندان يزدي از روابط عمومي

 تهران- خبرگزاري كار ايران نتايج يك تحقيق درباره تلقي شهروندان يزدي از روابط عمومي نشان مي دهد كه 54 درصد برقرار كننده ارتباط ميان سازمان و جامعه , 2/13 درصد رسيدگي كننده به انتقادات و پيشنهادات‌‏, 3/7 درصد حل مشكلات مراجعين سازمان‌‏, 5 درصد مسوول اطلاع رساني به جامعه‌‏, 5/3 درصد مجري برنامه هاي تبليغاتي سازمان‌‏, 3 درصد مسوول ارتباطات داخلي سازمان و 14 درصد ساير را تعريف روابط عمومي مي دانند. به گزارش گروه فرهنگ و انديشه ايلنا،"امير ترقي نژاد"، پژوهشگر علوم ارتباطات اجتماعي با همكاري "عباس ماندگاري" در تحقيقي به روش پيمايشي و مصاحبه حضوري و تكميل پرسشنامه با شهروندان يزدي در مناطق 3 گانه شهر يزد به عمل آورده است، تبليغات با سهم 40 درصد مهمترين كاري قلمداد شده است كه روابط عمومي ها در حال حاضر بدان مي پردازند. اين در حالي است كه 20 درصد اطلاع رساني , 15 درصد تشريفات , 10 درصد نظر سنجي , 5 درصد ارتباط با كاركنان و 10 درصد انتشارات , نوع فعاليت روابط عمومي ها از ديدگاه پاسخگويان بوده است. درباره عدم توجه به افكار و نظرات مردم از سوي روابط عمومي ها 30 درصد موافق , 5/37 درصد بي نظر و 5/32 درصد مخالف هستند. در پاسخ به اين سوال كه ارزيابي شما از روابط عمومي ها چيست ؟ اين نتيجه به دست آمده است كه 5 درصد زياد, 80 درصد متوسط و 15 درصد كم را عنوان كرده اند. همچنين درباره ميزان آشنايي روابط عمومي ها با مشكلات آنان عنوان شده است كه 30 درصد زياد , 9/14 درصد متوسط و 4/28 درصد كم است. در ادامه تحقيق به اين مساله اشاره شده است كه 10 درصد زياد , 5/40 درصد متوسط و 5/49 درصد كم را درباره ميزان تلاش روابط عمومي ها براي حل مشكل مراجعين دانسته اند. 70 درصد امور اداري , 5/2 درصد طرح انتقادات و پيشنهادات‌‏, 5/20 درصد كسب اطلاعات و 7 درصد بي پاسخ را درباره علل مراجعه به دفاتر روابط عمومي ها عنوان كرده اند. و بالاخره اينكه به اعتقاد شهروندان يزدي, 5/41 درصد رسيدگي به امور و مسائل مراجعين و كاركنان‌‏, 7/15 درصد رفتار مناسب و برخورد با مردم ,3 درصد صداقت در رفتار و گفتار , 8/12 درصد اطلاع رساني جامع و دقيق , 2/3 درصد روحيه انتقاد پذيري , 8/13 انتقال نظرات مردم به مسوولين و 10 درصد پاسخگويي دولت را ويژگي يك روابط عمومي كارآمد دانسته اند. پايان پيام

رئیس انجمن روابط عمومی استان اصفهان: بهترین عامل رشد روابط عمومی ها، نقد منصفانه است

 خبرگزاری سینا_  دبیر انجمن فرهنگی روابط عمومی های استان اصفهان گفت: در شرایط کنونی بهترین عامل رشد روابط عمومی ها در کشور، نقد منصفانه و تخصص گرایی است. به گزارش خبرنگار سینا، "حمید غزنوی" در جمع خبرنگاران افزود: متاسفانه علیرغم رشد چشمگیری که روابط عمومی ها در چند سال اخیر داشته اند اما بسیاری از مدیران از پاسخگویی به شهروندان فرار کرده و روابط عمومی خود را در سطح یک تریبون یک طرفه تنزل داده اند. به گفته وی، اصل فعالیت روابط عمومی ها در تفاهم، اعتقاد به پاسخگویی توام با تعهد به سازمان استوار است که مدیران روابط عمومی ها باید در استقرار این اصول فعال باشند. غزونی اظهار داشت: آشنایی با تبلیغات تنها رمز موفقیت در روابط عمومی ها محسوب نمی شود و یک روابط عمومی موفق باید در حوزه های رسانه ای، پژوهش و افکار سنجی نیز فعال باشد. وی به تشریح فعالیت های انجمن فرهنگی روابط عمومی های استان اصفهان پرداخت و گفت: این انجمن سال 79 به جهت فقدان قوانین فعالیت رسمی به عنوان یک تشکل غیر دولتی به عنوان یک موسسه فرهنگی در وزارت ارشاد به ثبت رسید اما در فعالیت سه ساله انجمن نقایص و همچنین اختلافاتی در بین اعضای هیات مدیره انجمن بروز کرد که با توجه به مصوبه هیات وزیران در خصوص فعالیت تشکل های غیر دولتی با مجوز وزارت کشور، مراحل ثبت قانونی انجمن به عنوان یک انجمن غیر دولتی و غیر انتفاعی انجام شد. دبیر انجمن فرهنگی روابط عمومی های استان اصفهان تصریح کرد: اساسنامه این انجمن در دو جلسه مجمع عمومی اصلاح و به تایید رسید و چندی پیش نیز هیات مدیره انجمن متشکل از هفت نفر از مدیران روابط عمومی سازمان های استان انتخاب شدند. وی ادامه داد: در سال گذشته این انجمن افتخار مشارکت در برگزاری نخستین کنفرانس بین المللی روابط عمومی را با حضور بزرگان و اساتید این رشته از 9 کشور جهان را داشت و در دومین کنفرانس روابط عمومی نیز که آبان ماه سال جاری برگزار می شود، حضور خواهد یافت.

شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي شهرستان مرند‌‏ آغاز به كار كرد

 تبريز- خبرگزاري كار ايران شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي شهرستان مرند‌‏ آغاز به كار كرد. به گزارش گروه فرهنگ و انديشه ايلنا ، برقراري ارتباط با مراكز علمي و فرهنگي, منطبق ساختن روابط عمومي با تازه ترين پيشرفت‌‏ها در حوزه ارتباط و افزودن دانش و اطلاعات تخصصي آنان از اهداف تشكيل اين شورا اعلام شده است. فرماندار مرند در مراسم آغاز بكار اين شورا گفت: روابط عمومي ها به عنوان پل ارتباطي مردم و مسوولان و ايجاد بستر مناسب براي خدمت رساني نقش مهمي دارند.

ثبت دستاورهاي انقلاب از مهمترين وظايف روابط عمومي‌هاست

در مجمع مديران كل روابط عمومي ها مطرح شد مسجد جامعي: ثبت دستاورهاي انقلاب از مهمترين وظايف روابط عمومي‌هاست منتظري: «ايسنا» ‌ انحصار خبري در كشور را شكست وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با حضور در بيست و هفتمين نشست مجمع مديران كل روابط عمومي‌هاي سازمان‌ها، نهادها و وزارتخانه‌ها كه به ميزباني جهاددانشگاهي برگزار شد، از زحمات اعضاي اين مجمع قدرداني كرد. به گزارش سرويس ارتباطات ايسنا از روابط عمومي جهاددانشگاهي، ‌احمد مسجد جامعي در اين نشست طي سخناني با اشاره به ارتقاء سطح فعاليت روابط عمومي‌ها در دولت خاتمي، گفت: تجربه‌اي كه در عرصه‌ي روابط عمومي‌ها به دست آمده ‌محصول بستر مناسب فرهنگي، اجتماعي و تاريخي اين دوره است كه ضروري است اين تجربه‌ها را ثبت و به آيندگان منتقل كنيم. وي افزود: روابط عمومي حوزه‌اي پيچيده است كه در شكل‌گيري آن تركيبي از علم، ‌فن، ‌هنر و نظريه پردازي ايفاي نقش مي‌كنند و بدون تسلط به اين مباحث نمي‌توان در اين عرصه موفق شد. مسجد جامعي خاطرنشان كرد: ثبت و نگهداري تجربياتي كه در طول اين دوره و همچنين در تاريخ و فرهنگ اين مرز و بوم كسب شده امري ضروري است كه به گسترش و بومي شدن فعاليت‌هاي ارتباط جمعي مي‌انجامد. ضمن اينكه ثبت تجارب و دستاورهاي تاريخ بيست و هفت ساله‌ي انقلاب اسلامي به عنوان نياز جامعه يكي از وظايف مهم روابط عمومي‌هاست. وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي تاكيد كرد: شكل‌گيري روابط عمومي‌هاي اخلاق محور و پاسخگو، مبتني بر دانش و پژوهش حاصل تلاش چندين ساله‌ي دولت است كه اين تجربه مي‌تواند در اختيار علاقه‌مندان به خدمت‌گذاري مردم قرار گيرد. وي ادامه داد: عملكرد روابط عمومي‌ها در دوره‌اي كه گذشت ثابت كرد كه ما ارباب مردم نيستيم بلكه در كنار آن‌ها حضور داريم و براي اغناي افكارعمومي و پاسخگويي از هيچ تلاشي فروگذار نمي‌كنيم. وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي با اشاره به شكل گيري نهادها تخصصي حوزه‌ي روابط عمومي و انتشار نشريات تخصصي در زمينه‌ي روابط عمومي در سطح كشور، افزود: با حفظ اين دستاوردها و استمرار فعاليت‌هاي مختلف فرهنگي مي‌توان به آينده‌اي روشن در عرصه‌ي فرهنگ و اطلاع رساني كشور اميدوار بود. وي، يادآور شد: به رغم تگناها و بحران‌ها، به دليل رعايت چهارچوب‌هاي اخلاقي و اعتقاد به نظام اسلامي تاكنون روابط عمومي‌ها از دامن زدن به مجادلات رسانه‌يي پرهيز مي‌كردند، زيرا در يك نظام اخلاقي در حوزه‌ي روابط عمومي مقابله به مثل معنا ندارد. مسجد جامعي در پايان از تلاش‌هاي صورت گرفته در اين مجمع قدرداني نمود و گفت: برنامه‌هايي كه در اين حوزه از سوي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي تدوين شد محصول خرد جمعي مديران و متخصصان عرصه روابط عمومي است و اميدواريم اين فعاليت‌ها در دولت آينده نيز استمرار يابد. در اين مراسم دكتر «علي منتظري» رييس جهاددانشگاهي نيز در سخناني با بيان اينكه روابط عمومي‌ها بايد از تبليغات كاذب براي سازمان‌هاي متبوعه‌ي خويش بپرهيزند، گفت: اين نوع نگرش كه در برخي سازمان‌ها و دستگاه‌ها رواج يافته بايد اصلاح شود. وي روابط عمومي‌ها را چشم بيناي سازمان‌ها دانست و افزود: علاوه بر وظيفه‌ي اطلاع رساني به جامعه و مردم، ‌نظارت درون سازماني و انعكاس نظرات و انتقادات اعضاي يك مجموعه به مديران ارشد و مسؤولان از وظايف مهمي است كه تاكنون توجه زيادي به آن نشده است. رييس جهاددانشگاهي با اشاره به اينكه در نظام اسلامي مردم بايد هرگاه كه خواستند با مسؤولان ديدار و مشكلات خود را مطرح نمايند، يادآور شد: جهاددانشگاهي در زمينه‌ي اطلاع رساني يكي از مجموعه‌هاي پيشتاز در كشور است كه تأسيس خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) شاهدي بر اين مدعاست. وي، ادامه داد: تأسيس ايسنا، ‌ انحصار خبري در كشور را شكست و به عنوان الگويي موفق زمينه‌ساز راه‌اندازي ديگر خبرگزاري‌هاي غيردولتي گرديد. دكتر منتظري خاطرنشان كرد : در حال حاضر روزانه 80 هزار نفر از اخبار ايسنا استفاده مي‌كند و در هر ماه بيش از بيست ميليون رجوع به سايت اين خبرگزاري ثبت مي‌شود. وي، با اشاره به اينكه درصد بالايي از مطالب مطبوعات پرتيراژ كشور از طريق ايسنا تامين مي‌شود، ‌تصريح كرد: اين خبرگزاري با بودجه‌اي بسيار كم، داراي بيش از ده منطقه مستقل خبري در سراسر كشور مي باشد و اين دستاوردي است كه به همت جوانان مومن و خلاق جهاد دانشگاهي حاصل شده است. وي، به فعاليت جهاددانشگاهي در عرصه‌ي اشتغال اشاره نمود و افزود: راه‌اندازي پايگاه‌هاي اطلاع‌رساني به منظور ايجاد ارتباط ميان كارجويان و كارفرمايان و انتشار نشريات تخصصي از مهمترين فعاليت‌هاي اين نهاد در حوزه‌ي اشتغال است. دكتر منتظري، اظهار داشت: 85 درصد بودجه‌ي جهاددانشگاهي از محل عقد قراردادها و اجراي پروژه‌هاي تحقيقاتي تأمين مي‌شود و اين مجموعه به عنوان يك نهاد عمومي غيردولتي، پيروي از رهبر معظم انقلاب اسلامي و حمايت از دولت را سرلوحه‌ي كار خويش قرار داده است. وي، به ديگر فعاليت‌هاي جهاددانشگاهي اشاره نمود و افزود: انتشار 8 فصلنامه داراي رتبه‌ي علمي پژوهشي، افزايش تعداد پژوهشكده‌ها به 15 پژوهشكده وافزايش چشمگير تعداد اعضاي هيات علمي جهاد دانشگاهي از مهمترين دستاوردهايي است كه در سايه‌ي حمايت‌هاي دولت به دست آمده و اميدواريم در آينده نيز بتوانيم در جامعه‌ي علمي، تحقيقاتي، فرهنگي كشور اثرگذار باقي بمانيم. دكتر «محمد صحفي» معاون مطبوعاتي و اطلاع رساني وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي نيز در اين نشست با اشاره به تلاش‌هاي صورت گرفته به منظور پيشبرد توسعه‌ي فعاليت روابط عمومي‌ها طي چند سال اخير در سخناني، اظهار داشت: موفقيت روابط عمومي‌ها تنها در صورتي مشخص مي‌شود كه در جامعه نمود عيني و ملموس داشته باشد و موجب گسترش و تعميق ارتباط مردم با دستگاه‌ها و سازمان‌ها گردد. وي، فعاليت‌هاي مطبوعاتي را يكي از محورهاي تعاملات اجتماعي خواند و افزود: پرسشگري، ‌نظارت بر رفتار دولت‌ها و حكومت‌ها، طرح مطالبات و خواسته‌هاي مردم و نقد رفتارهاي انجام شده توسط مسؤولان از مهمترين وظايف صاحبان جرايد و خانواده‌ي مطبوعات است. دكتر صحفي، ادامه داد: در عرصه‌ي ارتباطات، بويژه افزايش تعداد نشريات و روزنامه‌ها و تأسيس خبرگزاري ‌هاي غيردولتي توفيقات بسياري طي 8 سال گذشته به دست آمد و اين برآمده از تفكر دسترسي مردم به اطلاعات و نقد رفتار مسؤولان است. معاون وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي روابط عمومي‌ها را تريبوني براي پاسخگويي و روشنگري سياست‌ها و اقدامات دستگاه‌ها دانست و يادآور شد: دستاوردهاي حوزه‌ي روابط عمومي‌ها با توفيقاتي كه در زمينه‌ي مطبوعات كشور حاصل شد برابري نمي‌كند و براي تنوير افكار عمومي و شفاف نمودن ديدگاه‌ها و رفتار مسؤولان بايد تلاش بيشتري نمود. دكتر صحفي تحقق پاسخگويي مناسب و كسب رضايت مردم را مستلزم نظريه‌پردازي جديد و ارزيابي عملكرد روابط عمومي‌ها دانست و ادامه داد: بسياري از فعاليت‌هاي برجسته‌اي كه در حوزه‌ي اطلاع‌رساني طي چند سال گذشته انجام شد، ‌مرهون همكاري اعضاي اين مجمع بود و اميدواريم با رفع كمبودها براي پاسخگويي هرچه بهتر به مردم آماده شويم. همچنين در اين مراسم «مجتبي آقايي» مديركل دفتر تبليغات و اطلاع‌رساني وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي در سخناني با اشاره به برگزاري نشست‌هاي دوره‌اي مديران كل روابط عمومي‌ها، گفت: تدوين سند توسعه‌ي روابط عمومي‌هاي كشور در چهارمحور شناسايي فرصت‌ها و تهديدها، آموزش و بهسازي نيروي انساني، منشور اخلاقي و سازماندهي و تشكيلات روابط عمومي از برجسته‌ترين دستاوردهاي اين نشست‌ها بوده است. وي، افزود: برگزاري همايش‌هاي متعدد و توسعه‌ي كمي و كيفي تحقيقات و آموزش در عرصه‌ي اطلاع‌رساني نيز درسايه‌ي اين نشست‌ها حاصل شده است. آقايي ارزشيابي فعاليت روابط عمومي‌ها و تقويت نهادها و تشكل‌هاي مدني و تخصصي را از ديگر فعاليت‌هاي انجام شده در مجمع دانست و يادآورشد: در حال حاضر بانك اطلاعات و پايگاه اطلاع‌رساني روابط عمومي‌هاي كشور آماده‌ي بهره‌برداري است و به زودي كارنامه‌ي مصور دولت آقاي خاتمي در قالب كتابي در دسترس عموم قرار خواهد گرفت. گفتني است، در اين مراسم اعضاي مجمع مديران كل روابط عمومي‌ها با اهداء لوح سپاس از احمد مسجدجامعي وزيرفرهنگ و ارشاد اسلامي تقديرنمودند. همچنين لوح تقدير مجمع به مجتبي آقايي مديركل تبليغات و اطلاع رساني وزارت فرهنگ وارشاد اسلامي اعطاء شد. لازم به ذكر است، وزيرفرهنگ و ارشاد اسلامي نيز با اهداء لوح تقدير به مديران كل روابط عمومي از تلاش‌هاي اين مديران كل در عرصه‌ي اطلاع رساني و روابط عمومي كشور تقدير نمود.

نماينده ولي فقيه در بسيج: گسترش آموزشهاي تخصصي در روابط عمومي‌هاي سپاه ضروري است

خبرگزاري فارس: نماينده ولي فقيه در بسيج خاطرنشان ساخت:براي انجام بهينه ماموريتها،گسترش آموزشهاي تخصصي در روابط عمومي‌ها ضروري است. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي كل سپاه حيدر مصلحي در همايش مسئولان روابط عمومي سپاه در مناطق سراسر كشور با اشاره به جايگاه رفيع روابط عمومي‌ها در سازمانها و دستگاهها،شناساندن جايگاه و شان سپاه و بسيج به ارگانها و مجموعه‌هاي گوناگون را وظيفه تشكيلات روابط عمومي رده‌هاي مختلف سپاه دانست. مصلحي گفت:تعامل روابط عمومي‌هاي سپاه با مجموعه‌هاي كشوري و لشكري باعث مي‌شود كه اطلاعات صحيح و سالم از سپاه و بسيج در جامعه جاري گردد. وي ادامه داد: بايد با سرمايه‌گذاري جدي و تعريف دقيق ماموريتهاي روابط عمومي‌هاي سپاه و بسيج به طور كامل به مردم معرفي شود و ديگاهها و نظرات صاحب‌نظران و مردم توسط روابط عمومي‌ها به مجموعه سپاه منتقل شود. مصلحي در پايان،پاسخگويي به انتظارات سپاه و بسيج را وظيفه ديگر روابط عمومي‌ها ذكر كرد و افزود: روابط عمومي‌ها بايد با حضور در نشستهاي تخصصي و ارتباط با روابط عمومي‌هاي لشكري و كشوري انتظارات سازماني را در چارچوب وظايف و ماموريتها جوابگو باشند

مديركل روابط عمومي قوه‌ي قضاييه: مديريت اطلاع‌رساني را نمي‌توان محدوديت تلقي كرد

 مديركل روابط عمومي قوه‌ي قضاييه با اشاره به نوپا بودن نظام اطلاع‌رساني در دستگاه قضايي گفت: اقدامات كميته‌ي اطلاع‌رساني و تصميمات اتخاذ‌شده در اين جهت براي اطلاع‌رساني صحيح و پرهيز از اطلاع‌رساني نابجاست. سيداحسان قاضي‌زاده در گفت‌وگو با خبرنگار حقوقي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ي بخشنامه ساماندهي اطلاع‌رساني در قوه‌ي قضاييه كه از سوي سخنگوي اين قوه صادر شده است، اظهار داشت: گاها شاهد اطلاع‌رساني از سوي برخي از همكاران قضايي درباره‌ي پرونده‌هايي كه در بدو رسيدگي يا در مرحله‌ي تحقيقات مقدماتي هستند و اصولا ويژگي كار اطلاع‌رساني را ندارند، هستيم. وي، با اشاره به راه‌اندازي كميته‌ي اطلاع‌رساني در تشكيلات قضايي، تصريح كرد: اين كميته با تركيبي كه دارد، متولي سياست‌گذاري در جهت امر اطلاع‌رساني دستگاه قضايي است. ما براي انسجام، هماهنگي و نشر اطلاعات واحد و نه متناقض نيازمند مديريت و هماهنگي در امر اطلاع‌رساني هستيم كه اين امر در تمامي دستگاه‌ها از جمله دولت و مجلس هم وجود دارد. مديركل روابط عمومي قوه‌ي قضاييه با بيان اين‌كه اين مديريت را نمي‌توان محدوديت، نام نهاد، خاطرنشان كرد: اگر اين تلقي را داشته باشيم كه مديريت محدوديت است، مي‌توان هرگونه مديريتي را محدوديت دانست، در حالي كه مديريت اطلاع‌رساني يعني بهبود وضعيت و انتشار اطلاعات صحيح، شفاف و سالم. قاضي‌زاده ادامه داد: اگر براي افكار عمومي و ذهن مردم احترام قائل هستيم بايد كار را مديريت كنيم. براي اطلاع‌رساني صحيح و مديريت هم ممكن است محدوديتي براي عده‌اي به‌وجود آيد. وي، اقدامات كميته‌ي اطلاع‌رساني و تصميمات اتخاذشده در اين زمينه را در جهت اطلاع‌رساني صحيح و پرهيز از اطلاع‌رساني نابجا دانست و يادآور شد: ما نيازمند بازتعريف نظام اطلاع‌رساني هستيم؛ البته نظام اطلاع‌رساني در دستگاه قضايي نوپاست و طبعا براي هماهنگي در نظام اطلاع‌رساني، در اين دوره نيازمند كار مديريتي هستيم. مديركل روابط عمومي قوه‌ي قضاييه در پايان خاطرنشان كرد: مديريت به معناي هماهنگي و تعريف شدن وظايف و اختيارات هر بخش است. ما نبايد مديريت را محدوديت تلقي كنيم

حركت آگاهانه، مقتدر، نيرومند و عزتمند شايسته‌ي روابط عمومي‌هاي سپاه است

جانشين نماينده‌ي ولي فقيه در سپاه: حركت آگاهانه، مقتدر، نيرومند و عزتمند شايسته‌ي روابط عمومي‌هاي سپاه است حجت‌الاسلام والمسلمين علي سعيدي حركت آگاهانه، مقتدر، نيرومند و عزتمند را شايسته‌ي روابط عمومي‌هاي سپاه دانست. به گزارش گروه دريافت خبر خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، جانشين نماينده‌ي ولي فقيه در سپاه در جمع مسوولين ارشد روابط عمومي‌هاي سپاه در مناطق سراسر كشور تاكيد كرد: ارتقاي اعتبار و عزت براي سپاه و بسيج در سطح جامعه، ايجاد اقتدار در برابر دشمنان خارجي و استكبار جهاني و افزايش منزلت و عظمت در مجموعه‌ي داخل سپاه از مهم‌ترين ماموريت‌هاي روابط عمومي‌هاي سپاه است. وي افزود: ارزش‌هاي عميق و والا در سپاه بايد شناسايي و براي عرضه به آحاد و اقشار مختلف جامعه به تصويب كشيده شود. جانشين نماينده‌ي ولي فقيه در سپاه با اشاره به تغييرات سريع و يافته‌هاي جديد علمي در عرصه‌ي ارتباطات و اطلاعات، آموزش كارشناسان و روزآمدسازي ساختار و سازمان را از ديگر ضروريات كار روابط عمومي عنوان كرد و افزود: ما نيازمند طراحي نوين هستيم تا متناسب با ساختار و ماموريت سپاه تعامل برون‌سازماني سپاه با سازمان‌هاي ديگر به نحو احسن انجام پذيرد. وي در پايان اظهار اميدواري كرد: روابط عمومي‌هاي سپاه با خلاقيت و ابتكار و بهر‌گيري از پديده‌هاي جديد و استثنايي روز، ماموريت‌هاي سپاه را در عرصه‌هاي مختلف سازندگي، فرهنگي، نظامي را به خوبي معرفي كند. حجت‌الاسلام والمسلمين حيدر مصلحي نيز با اشاره به جايگاه رفيع روابط عمومي‌ها در سازمان‌ها و دستگاه‌ها، شناساندن جايگاه و شأن سپاه و بسيج به ارگان‌ها و مجموعه‌هاي گوناگون را وظيفه‌ي تشكيلات روابط عمومي رده‌هاي مختلف سپاه دانست. نمايندگي ولي فقيه در نيروي مقاومت بسيج با بيان مطلب فوق در همايش مسوولين روابط عمومي سپاه در مناطق سراسر كشور افزود: تعامل روابط عمومي‌هاي سپاه با مجموعه‌هاي كشوري و لشكري باعث مي‌شود كه اطلاعات صحيح و سالم از سپاه و بسيج در جامعه جاري گردد. وي ادامه داد: بايد با سرمايه‌گذاري جدي و تعريف دقيق ماموريت‌هاي روابط عمومي‌هاي سپاه و بسيج به طور كامل به مردم معرفي شود و ديدگاه‌ها و نظرات صاحب‌نظران و مردم توسط روابط عمومي‌ها به مجموعه‌ي سپاه منتقل شود. حجت‌الاسلام مصلحي خاطرنشان كرد: براي انجام بهينه ماموريت‌ها، گسترش آموزش‌هاي تخصصي در روابط عمومي‌ها ضروري است. وي در پايان، پاسخگويي به انتظارات از سپاه و بسيج را وظيفه‌ي ديگر روابط عمومي‌ها ذكر كرد و افزود: روابط عمومي‌ها بايد با حضور در نشست‌هاي تخصصي و ارتباط با روابط عمومي‌هاي لشكري و كشوري انتظارات سازماني را در چارچوب وظايف و ماموريت‌ها جوابگو باشند.

سطح پایین روابط عمومی ادارات خبرنگاران را از آینده فرهنگ مطبوعاتی نگران کرده است

خبرگزاری سینا -  سطح پایین روابط عمومی برخی ادارات و سازمانها،خبرنگاران مطبوعات و رسانه هاي گروهي در استان خراسان شمالي را از آینده فرهنگ مطبوعاتی در این استان نگران کرده است. "علی اصغر ایزدی"مسئول خبرگزاری جمهوری اسلامی در خراسان شمالی به خبرنگار سينا گفت :مسئولان روابط عمومی برخی ادارات و سازمانهای خراسان شمالي به خاطر عدم برخورداري از تخصص های لازم و نداشتن تجربه های مربوط در برخورد با نمایندگان رسانه ها به قدرت واقعی رسانه ها واقف نیستند. وی افزود: اگر مسئولان روابط عمومی به قدرت واقعی رسانه ها پی برند به خوبی در خواهند یافت که ارتباط مطلوب روابط عمومی با رسانه ها سبب کم شدن مکاتبات اداری و هزینه های اضافي در ادارات در زمینه اطلاع رسانی مي شود. ایزدی خاطر نشان کرد:روابط عمومی ادارات و سازمانها باید در برقرار کردن ارتباط بین خبرنگاران و بدنه ادارات خود رسانا باشند نه اینکه مانع و سدی در برقراری این ارتبط باشند. "سیداحسان سيدي زاده" نویسنده و خبرنگار روزنامه خراسان در بجنورد فقدان تخصص، سطح سواد کم و نا آشنا بودن به وظایف کاری را از ویژگی های اکثر مسئولان روابط عمومی ها در استان خراسان شمالی برشمرد. وی معتقد است بیشتر روابط عمومی ها در حال حاضر جز نامه نگاری و مکاتبات اداری کار به خصوصی انجام نمی دهند. وی افزود: متاسفانه برخی مدیران روابط عمومی ها تصور می کنند وظیفه موضع گیری در مقابل پرسش های خبرنگاران و انتقادات مردم را بر عهده دارند. "بابک بهادری"خبرنگار روزنامه "ایران" نیز معتقد است روابط عمومی های استان نیاز به باز تعریف دارند . وی افزود:متاسفانه نگاه رویکردی که برخی از مسئولان دستگاه ها به وظایف روابط عمومی دارند،این واحد را تا مسئولیت انجام سفارشات شخصی مدیران تنزل داده است. وی خاطر نشان می کند:مدیران دستگاه ها باید بدانند اگر می خواهند مردم به عنوان مخاطبان اصلی حکومت پشتوانه ای برای آنان محسوب شوند ، باید روابط عومی را وسیله ای برای ارتباطی دوسویه بین مجموعه مدیریتی و جامعه قلمداد کنند و برای این امر ارزش قائل شوند.

مديرعامل خبرگزاري فارس:توليد علم در حوزه روابط‌عمومي ضروري است

توليد علم در تمامي حوزه‌ها از جمله روابط‌عمومي ضرورت دارد. مهدي فضايلي، مديرعامل خبرگزاري فارس كه در ديدار با دبير و رييس كميته روابط‌عمومي و تبليغات نخستين همايش بين‌المللي روابط‌عمومي الكترونيك با وي، سخن مي‌گفت، ضمن بيان مطلب فوق افزود: توليد علم در كشور يكي از اولويت‌هاي نظام و مورد تاكيد مقام معظم رهبري است. وي با اشاره به جايگاه و نقش روابط‌عمومي‌ها به‌عنوان حلقه اتصال سازمان‌ها با مخاطبان درون و برون سازماني يادآور شد: تجديدنظر در وظايف روابط‌عمومي‌ها و عميق‌تر شدن فعاليت آنها موضوعي مهم و به كارگيري تكنولوژي‌هاي نوين ارتباطي در اين زمينه بسيار موثر است. مديرعامل خبرگزاري فارس با اشاره به رشد روزافزون كاربران اينترنت و اقبال عمومي در به كارگيري ابزار IT در كشورمان گفت: طبيعي است با گسترش زيرساخت‌هاي ارتباطي و افزايش طبقه تحصيلكرده، هر روز به تعداد كاربران اضافه شود. وي تأكيد كرد: در اين‌‌صورت جامعه از ساز‌و كارهاي سنتي فاصله خواهد گرفت و روابط‌عمومي‌ها نمي‌توانند نسبت به اين تحولات بي‌تفاوت باشند. فضايلي، بهره‌گيري از تكنولوژي‌هاي نوين در عرصه روابط‌عمومي‌ها را موجب سرعت، سهولت و اطمينان بيشتر در ارتباط با مخاطبان دانست و با اشاره به برگزاري همايش‌هاي بين‌المللي در اين زمينه گفت: معتقدم در اين همايش ها بايستي علاوه بر انديشمندان داخلي از اساتيد و فرهيختگان خارجي دعوت شود تا آخرين يافته‌ها و مطالب خود را ارايه كنند. اما نبايد فريفته و مرعوب اسامي و عناوين آنها شويم. اگر چنين شود دريچه‌هاي فكري خودمان بسته خواهد شد و اين خطرناك است. بايد با ديدگاه‌ها و نقطه‌نظرات آشنا و آن بخشي را كه با فرهنگ عمومي كشورمان سازگاري دارد، بومي كرده و در بخش ديگر توليدكننده باشيم. در اين ديدار ،امير عباس تقي پور،دبير و داريوش شوقي بنام ،رييس كميته روابط‌عمومي و تبليغات نخستين همايش بين‌المللي روابط‌عمومي الكترونيك،گزارشي از نحوه برنامه ريزي و برگزاري اين همايش ارايه كردند.

بلاتکليفي در روابط عمومي ووشو

 ايپنا- محمد بيرامي روابط عمومي فدراسيون ووشو، 17 تير ماه سال جاري از سمت خود استعفا داد. اين در حالي است که پس از استعفاي وي، مسئول سازمان ليگ ووشو تا برگزاري مسابقات آسيايي سنگاپور به عنوان روابط عمومي شروع به کار کرد و پس از بازگشت تيم کشورمان از پيکارهاي آسيايي، بلافاصله 2 هفته بعد، علي شهيدي که به عنوان روابط عمومي فدراسيون کاراته به کار خود ادامه مي داد از طرف مسئولان فدراسيون ووشو براي انجام کار در فدراسيون ووشو، به عنوان مدير روابط عمومي به اين فدراسيون دعوت شد. در حاليکه ووشو کشورمان به مسابقات آسيايي دوحه قطر و مسابقات جهاني ويتنام نزديک مي شود و فدراسيون نياز به يک روابط عمومي مستقل دارد، هنوز علي شهيدي در سمت خود ابقاء نشده و منتظر جواب فدراسيون ووشو مي باشد.

دستاورد نشست مسئولین روابط عمومی های آموزش و پرورش منطقه ۱ کشور در گیلان

دستاورد نشست مسئولین روابط عمومی های سازمانهای گیلان –خراسان شمالی-خراسان رضوی-سمنان –یزد- مازندران  (  منطقه ۱  کشور در  گیلان 17/5/1384  بندرانزلي  )  روابط عمومي در دنياي امروز و در منظر نوين آيينه ي تمام نماي سازمان است كه بي كم و كاست جلوه دهنده ي ضعف ها و قوت هاست . اما در پس اين آينه همواره تحليل گري ايستاده كه از مقام طوطي صفتي به دور است و افق ها و كرانه ها و زواياي مختلف مسائلي را با ديدي وسيع و افقي نوين اما از منظري بالا و والا تعبير و تفسير و به زبان گويا تر تحليل مي نمايد. اما گام اول دربستر روابط عمومي نوين ،‌ارتباط و تعامل بايسته و شايسته با اصحاب رسانه ها و بويژه مطبوعات است كه شامل دو فرايند مي باشد.

 الف ) فرايند و گام هاي ارتباطي ب ) فرايند و گام هاي اشتراكي كه به اجماع بدانها اشاره مي شود. الف ) فرايند و گام هاي ارتباطي :

 1) دانايي توانايي است : به عبارتي وقتي تعامل دو سويه بر پايه ي كردارهاي منطقي و متوازن مستقر مي شود كه ارتباط با اصحاب مطبوعات و رسانه ها براساس تفاهم متقابل و داشتن ايده ها و اهداف مشترك و در محيطي به دور از شائبه هاي شخصي و غرض ورزانه استوار گردد. اين فرض محقق نمي شود مگر اين كه همواره در گزارش ها و مصاحبه ها و به طور كلي در ارتباط پاسخي متقن و مستدل به آنچه كه فيمابين طرفين مقرر گرديده و يا به ابهامي كه مشخص شده از سوي مصاحبه شونده (‌سوال شونده ) ارائه گردد.

2) صداقت و شفافيت : رويكرد اصيل ارتباطي نوين همواره به دنبال صداقت و شفافيت و واگويه ي تماميت اصل و اصيل ماجراها و قضاياست و از طفره رفتن و فرافكني بيزارست . در اين قرائت آن قدر سعه ي صدر وجود خواهد داشت كه كمي و كاستي هاي بزرگ نمايي نگردد و وارونه نمايي ابزار و وسيله نشود. اگر ارتباط و تعامل دو جانبه به چنين منظري دست يابد ديگر با كسي از طرح مشكلات و تنگناهاي موجود نخواهد بود. زيرا در هر دستگاهي از جمله آموزش و پرورش كه بزرگترين سازمان هر استان است قطعا”‌كاستي هايي به چشم مي خورد كه اين اجتناب ناپذير است . اما بدان معنا هم نيست كه بايد ناديده انگاشته شود بلكه بايد به مرور اصلاح گردد.

 3) خويشتن داري و خويشتن شناسي: در اين مقام آنچه كه نخست جلوه مي نمايد اين است كه بايد در مقابل مجمه هاي بجا و گاه نابجاي اصحاب قلم خويشتندار و خويشتن شناس بود. بدين معني كه با شناختي همه جانبه از موضوع و موقعيت مورد سئوال و انتقاد قرار گرفته نسبت به تماميت موضوع اشرافي كامل و جامع يافت و حتي المقدور در برخوردها نيز خويشتندار را سرلوحه ي كار و عمل خويش قرار داد. اگرچه كه در بسياري موارد ناآگاهي ،‌بي اطلاعي ،‌ناكارآمدي ،‌بدفهمي ،‌بي توجهي به منبع خبر و بي تفاوتي نسبت به زواياي منشور گونه ي ماجراها و قضايا موجب طرح مسائل و معضلات گرديده و در بسياري موارد از بنيان و شالوده ، اساسي سست و وهمي دارد. خيال پردازي هاي ماجراجويانه برخي قهرمان سازان موجب از بين رفتن مرام پهلواني مي گردد.

 4) قدرشناسي و تجليل : شك نيست كه هر عملي عكس العملي بدنبال دارد . كوشش هاي شايسته و بي وقفه برخي اصحاب انديشه و قلم بايد با بازتاباندن بجا از سوي كارشناس مسوولان روابط عمومي با استقبال مردمي و بويژه فرهنگيان عزيز همراه و همزاد گردد. از سوي ديگر با تجليلي قدرشناسانه اما معنوي از سوي رؤساي سازمان ها همراه شود تا باعث شيفتگي و عزم جدي زحمت كشان عرصه ي مطبوعات و رسانه ها گردد. بويژه تقدير در روزهاي مرتبط از جمله «روزقلم» و «روز خبرنگار» و…. مي تواند قوت قلبي براي اين عزيزان گردد و خستگي و فرسودگي ناشي از كنكاش هاي راستين و تهيه ي گزارش هاي نوين را از تن آنها به درآورد و قبايي نو از قدرشناسي و آيينه نمايي را بر تن و جسم آنها نمايد وقتي كه حاصل و چكيده ي تلاش خود را در آيينه ي پندار تجليل گرما مي بينند.

 ب ) فرايند و گام هاي اشتراكي :

 1) پاسخ گو بودن در پرتو ارائه ي تحليل هاي كارا: تعامل مصدر باب تفاعل و به معني مشاركت است . مشاركت وقتي معني مي يابد كه از سئوال ها و انتقادها نهراسيم بلكه با تمام وجود و به نحوي شايسته و مستدل و اقناع كننده پاسخ گو باشيم . در چنين باوري حلقه هاي اتصال معرفتي كاركنان سازمان زنجيردار برقرار مي گردد زيرا همه چون يك سر و يك تن مي شوند كه بقا و بناي سازمان را وابسته و متكي به خود مي دانند و براي ارتقا و دوام آن قطعا” با رضاي جان خواهند كوشيد.

 2) ارزيابي مستمر از باز خوردهاي مطبوعاتي : تهيه ي بولتن هاي مطبوعاتي و ارائه ي آن در اولين زمان ممكن به مديريت ها و معاونين سازمان و باز تاباندن آن به كارشناسان جزو رسالت هاي خطير روابط عمومي است و قطعا” آنها را به تلاشي وافر تحريض و تشويق خواهد نمود. از دگر سوي نيز به جهت ديد باني و حراست از امانتي كه مردم به مسوولين خدمتگزار سپرده اند از افراط و تفريط و خداي نكرده اتخاذ تصميمات شخصي و غيركارشناسانه پرهيز خواهند نمود. نقش كارشناسان وزارت محترم نيز در اين ميان به عنوان ديدباني تصميم ساز بسيار حساس است . با دريافت عملكرد ماهيانه مطبوعاتي اعم از درج اخبار و گزارش ها و احيانا”‌پاسخ به ابهامات مطبوعاتي و رسانه اي مي تواند به عنواني مسكني پيش از عمق يابي ماجراها و دامن زدن به آنان تلقي شود. بويژه كه تصميم گيري فراتر مي رود و پاسخ هاي ارائه شده با مشورت كارشناسان خبره ي وزارتي مطلوب تر ارائه مي گردد.

 3)‌برقراري نشست هاي كارشناسانه : تداوم ارتباط و بويژه نشست با اصحاب مطبوعات و رسانه ها مي تواند كم كم آنها را به سمت و سوي هدايت گري سوق دهد. در چنين رويكردي ،‌آنها اقناع مي شوند كه رابطه ي تصميم گيران سازمان آموزش و پرورش با آنها رابطه ي تكميلي است . به عبارت ديگر بايد كه اين دو بال مكمل همواره دوشادوش هم به سير در آفاق و اكناف حوادث بپردازند تا حلقه هاي مفقوده ي ايجاد خلل و رخنه ها و روزنه ها را كشف نمايند و به اصلاح آنها بپردازند. فضاي تفاهمي كه ايجاد مي گردد براي بهره برداري مطلوب و بررسي كارشناسانه وقايع بسيار مثمر ثمر خواهد بود و فرصت مقتضي جهت برنامه ريزي و تصميم منطقي گرفتن به دست مي آيد.

4) ايجاد پروسه ي هم سويي و هم گرايي : درد و فرياد مشترك داشتن و هم سو و هم جهت بودن و شدن اصحاب مطبوعات و رسانه ها با سازمانها كمك شاياني به اطلاع رساني به موقع و به جا مي نمايد . در اين منظر اهل انديشه و قلم مشاوريني امين براي سازمانها محسوب مي شوند و در بسياري از پرتگاهها نقش مشورتي ايفا مي نمايند. اگر روابط عمومي سنخنگوي سازمانست رسانه ها و مطبوعات سخنگوي روابط عمومي هستند. در اين پروسه اصل بر با هم بودن است و نه بر هم بودن . فرياد حق شنيدن است و نه بر كورسوي من تارتنيدن . نماز نياز همسويي برپاي داشتن و بر زانوي ادب و صراحت و شجاعت نشستن است . تا باد چنين بادا.

اصول بین المللی اخلاق حرفه ای در روزنامه نگاری

 خبرگزاری "مهر"  متن زیر اصول بین المللی اخلاق حرفه ای در روزنامه نگاری است که طی چندین نشست مشورتی (1978 تا 1983)که به وسیله تعدادی از سازمان های روزنامه نگاری منطقه ای و بین المللی برپا شد، تهیه و تصویب شد .  سازمان بین المللی روزنامه نگاران (IOJ)؛ فدراسیون بین المللی روزنامه نگاران (IFJ)؛ اتحادیه کاتولیک بین المللی مطبوعات (UCIP)؛ فدراسیون روزنامه نگاران امریکای لاتین (FELAP)؛ فدراسیون کارگران مطبوعات امرایکای لاتین (FELATRAP)؛ فدراسیون روزنامه نگاران عرب (FAJ)؛ اتحادیه روزنامه نگاران آفریقا (UAJ)؛ کنفدراسیون روزنامه نگاران آسیا (CAJ) در تهیه این اصول نقش داشته اند . از این میان، « فدراسیون بین المللی روزنامه نگاران» در نشست نهایی که در20 نوامبر 1983 (29 آبان 1362) در پاریس تشکیل شد، شرکت نکرد. اصول بین المللی اخلاق حرفه ای در روزنامه نگاری که به عنوان سنگ پایه ای برای تهیه قوانین اخلاقی در سطوح ملی و منطقه ای فراهم شده اند، به شرح زیر است :

 اصل اول: حق مردم در دستیابی به اطلاعات تحقیقی مردم و افراد حق دارند از طریق اطلاعات دقیق و جامع به تصویری عینی از واقعیت دست یابند و آرای خود را آزادانه از طریق رسانه های گوناگون فرهنگ و ارتباطات بیان کنند.

اصل دوم: روزنامه نگار، وقف واقعیت عینی است بارزترین وظیفه روزنامه نگار این است که با وقف صادقانه خویش نسبت به واقعیت عینی، خود را در خدمت حق مردم در راه دستیابی به اطلاعات حقیقی و موثق قرار دهد و به نحوی رویدادها را وجداناً در گستره صحیح خود با ترسیم مناسبات اصلی و بدون تحریف و با کاربرد ظرفیت خلاقانه خود انعکاس دهد، مطالب کافی در اختیار مردم قرار گیرد تا بتوانند با استفاده از این مطلب به تصویری جامع و صحیح از جهان دست یابند؛ جهانی که در آن منشأ، ماهیت و جوهره رویدادها، و نیز فرایند و وضعیت امور به عینی ترین شکل ممکن قابل درک باشد.

 اصل سوم: مسوولیت اجتماعی روزنامه نگار اطلاعات در روزنامه نگاری نه یک کالا که یک «خبر اجتماعی» است، و این امر به این معناست که روزنامه نگار در مسوولیت انتقال اطلاعات سهیم است و لذا نه تنها در برابر کسانی که رسانه ها را کنترل می کنند، بلکه نهایتاً در برابر مردم به طور کل و مشتمل بر انواع منافع اجتماعی، باید پاسخگو باشد. مسوولیت اجتماعی روزنامه نگار وی را ملزم می سازد که تحت هر شرایطی همسو با وجدان اخلاقی خود عمل کند.

 اصل چهارم: شرافت حرفه ای روزنامه نگار نقش اجتماعی روزنامه نگار اقتضا می کند که معیارهای عالی شرافت در این حرفه، مشتمل بر حق روزنامه نگار برای خودداری از کار برخلاف اعتقاد شخصی، حق عدم افشای منبع اطلاعات و همچنین حق شرکت در روند تصمیم گیری در رسانه ای که برای آن کار می کند، محفوظ بماند. شرافت حرفه ای به روزنامه نگار اجازه نمی دهد که به هیچ نحوی از آنها رشوه بپذیرد و یا برخلاف رفاه عمومی به ارتقای منافع خصوصی بپرازد. همچنین، احترام گذاشتن به داراییهای معنوی، و به طور اخص پرهیز از سرقت ادبی، جزو اخلاق حرفه ای محسوب می شود.

 اصل پنجم: دسترسی همگانی و مشارکت ماهیت این حرفه اقتضا می کند که روزنامه نگار دسترسی همگان را به اطلاعات و مشارکت مردم را در رسانه ها، مشتمل بر حق تصحیح یا اصلاح و حق پاسخگویی ارتقا دهد. اصل ششم: احترام به حریم خصوصی و شوون انسانی احترام به حق فردی، حفظ حریم و اسرار خصوصی و شؤون انسانی که با قوانین ملی و بین المللی مربوط به حفظ حقوق و شهرت افراد، منعِ افترا، تهمت، توهین و مخدوش کردن شهرت افراد، هماهنگ است، بخشی لاینفک از معیارهای حرفه ای روزنامه نگار محسوب می شود.

 اصل هفتم: احترام به منافع عمومی معیارهای حرفه ای روزنامه نگار احترام بایسته را برای جامعه ملی، نهادهای دموکراتیک و عفت عمومی تجویز می کنند.

 اصل هشتم: احترام به ارزشهای جهانی و تنوع فرهنگها یک روزنامه نگار واقعی در حالی که به شخصیت ویژه، ارزش و شأن هر فرهنگ و همچنین به حق انتخاب و توسعه آزادانه نظامهای فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی، سیاسی به وسیله مردم، احترام می گذارد، مدافع ارزشهای عام انسانی و بالاتر از همه، مدافع صلح، و دموکراسی، حقوق بشر، پیشرفت اجتماعی و رهایی ملی است. به این ترتیب، روزنامه نگار به طرزی فعال در تبدیل جامعه به جامعه ای دموکراتیک تر مشارکت می جوید و از طریق گفت و شنود به ایجاد فضایی آکنده از اعتماد در مناسبات بین المللی مساعدت می نماید تا صلح و عدالت، تشنج زدایی، خلع سلاح و توسعه ملی در سراسر جهان تحقق یابد. آگاهی روزنامه نگار از مقررات مربوطه مندرج درکنوانسیونها، بیانیه ها و قطعنامه های بین المللی جزو اخلاق حرفه ای به شمار می آید.

 اصل نهم: امحای جنگ و سایر مصائب فراروی بشر تعهد اخلاقی نسبت به ارزشهای عام انسانی، روزنامه نگار را به پرهیز از هر نوع توجیه و یا تحریک به جنگهای متجاوزانه و مسابقه تسلیحاتی، بویژه در مورد تسلیحات هسته ای، و به پرهیز از همه شکلهای خشونت، نفرت یا تبعیض، به خصوص، نژاد پرستی و آپارتاید، سرکوبگری رژیمهای استبدادی، استعمار و استعمار نوین و همچنین به پرهیز از سایر مصائب بزرگ مضر به حال بشریت نظیر فقر، سوء تغذیه و بیماریها ملزم می کند، و با تعقیب چنین رویه ای است که روزنامه نگار می تواند به امحای جهل و سوء تفاهم میان مردم کمک کند و اتباع یک کشور را در مورد نیازها و آمال دیگران احساس سازد، و احترام به حقوق و شوون همه ملل، مردم و افراد را بدون لحاظ نژاد، زبان، ملیت، مذهب و باورهای فلسفی تضمین کند.

 اصل دهم: ارتقای نظم نوین اطلاعاتی و ارتباطی جهانی روزنامه نگار در جهان معاصر در چارچوبی ازحرکت به سوی مناسبات نوین بین المللی به طور عام و در چارچوبی از نظم نوین اطلاعاتی به طور خاص، عمل می کند. هدف این نظم نوین، که بخشی لاینفک از نظم نوین اقتصادی بین المللی به حساب می آید استعمار زدایی و دموکراتیک کردن اطلاعات و ارتباطات در سطوح ملی و بین المللی است که بر پایه همزیستی مسالمت آمیز مردم و با احترام کامل به هویت فرهنگی آنان صورت می گیرد. تعهد ویژه روزنامه نگار در این زمینه ارتقای روند دموکراتیک کردن مناسبات بین المللی در عرصه اطلاعات است که با عنایت به حفاظ و تقویت مناسبات دوستانه و مسالمت آمیز مردم و دولتها صورت می پذیرد.

انتخاب پورحسيني به عنوان مدير روابط عمومي دادسراي عمومي و انقلاب تهران

 با تصميم دادستان تهران، مدير روابط عمومي دادسراي عمومي و انقلاب تهران تغيير پيدا كرد. به گزارش خبرنگار حقوقي خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، بر اساس اين تصميم، سيد ابوالحسن پورحسيني، مسووليت مديريت روابط عمومي دادسراي عمومي و انقلاب تهران را بر عهده گرفت. پيش از اين محمد شادابي اين مسووليت را بر عهده داشت.

باور‌هاي برخي مديران‌ با وظايف روابط عمومي‌ها مغايرت دارد

مدير مسوول دنياي اقتصاد در ديدار با اعضاي شوراي سياستگذاري نخستين همايش روابط عمومي الكترونيك: باور‌هاي برخي مديران‌ با وظايف روابط عمومي‌ها مغايرت دارد اعضاي شوراي سياستگذاري نخستين همايش روابط عمومي الكترونيك باعليرضا بختياري صاحب‌امتياز و مديرمسوول روزنامه دنياي اقتصاد ديدار و گفت‌و‌گو كردند. در اين ديدار، بختياري با مقايسه جايگاه روابط عمومي در كشور‌هاي جهان سوم و جوامع پيشرفته گفت: اگرچه در سال‌هاي اخير جايگاه روابط عمومي در كشورمان ارتقا يافته و از جايگاه نسبتا مناسبي برخوردار شده ولي تا رسيدن به جايگاه واقعي روابط عمومي در كشور فاصله زيادي داريم. وي برگزاري همايش روابط عمومي الكترونيك را اقدامي موثر دانست و افزود: معتقدم برگزاري اين همايش يك گام به پيش است اما نبايد انتظار داشته باشيم كه اين همايش همه مسايل و مشكلات روابط عمومي‌ها را حل كند. بختياري مغايرت باور‌هاي مديران با وظايف و اهداف روابط عمومي‌ها را مهم‌ترين چالش روابط عمومي دانست و افزود: اميدوارم با جابه‌جايي در قدرت اجرايي كشور فرصت و موقعيت خوبي براي متخصصان روابط عمومي فراهم شود. مدير مسوول روزنامه دنياي اقتصاد با اشاره به گزارش‌هاي رييس و دبير شوراي سياستگذاري از پيشرفت برنامه‌هاي اجرايي همايش گفت: بنده تصور نمي‌كردم كه كار با اين نظم و سرعت پيشرفت كرده باشد. عضو شوراي سياستگذاري همايش، پيگيري و مداومت فعاليت‌هاي دبيرخانه را شرط اصلي دستيابي به اهداف همايش دانست و گفت: واقعيت اين است كه روابط‌عمومي در كشور ما نياز به فعاليت و تلاش بيشتر اساتيد، علاقه‌مندان و متخصصان دارد.

روابط عمومي ‌و ابزارهاي‌ پاسخگويي‌

روابط عمومی و رسانه در اين‌ ترديدي‌ نيست‌ كه‌ روابط عمومي‌ها باتوجه‌ به‌ ماهيت‌ و كاركردشان‌ موجه‌ترين‌ واحد براي‌ پاسخگويي‌ در سازمان‌ها محسوب‌ شده‌ و به‌ عنوان‌ سخنگوي‌دستگاه‌ بايد جوابگو و اطلاع‌رسان‌ پيام‌ها و سياست‌ها و برنامه‌هاي‌ سازمان‌ در ارتباط بامخاطب‌ و اقشار مختلف‌ مردم‌ باشند. به‌ بياني‌ ديگر تلقي‌ تعريف‌ رايج‌ از روابط عمومي ‌به‌ عنوان‌ چشم‌، گوش‌ و زبان‌ سازمان‌ نيز حكايت‌ از مقام‌ و جايگاه‌ پاسخگويي‌ روابط عمومي‌ در سازمان‌ را دارد. هرچند كه‌ متأسفانه‌ امروز كمتر روابط عمومي‌توفيق‌ اجراي‌ كامل‌ اين‌ وظيفه‌ را در سازمان‌ و به‌ نحو مطلوب‌ داشته‌ است‌ كه‌ عمده‌علت‌ آن‌ قرارنداشتن‌ بسياري‌ از روابط عمومي‌ها در جايگاه‌ سازماني‌ و تشكيلاتي‌مناسب‌ و عدم‌ بهره‌مندي‌ از اقتدار و اختيار عمل‌ و حمايت‌ مديران‌ ارشد و در نهايت‌ نداشتن‌ اطلاعات‌ كافي‌ است‌ كه‌ آنان‌ را در اجراي‌ اين‌ وظيفه‌ و رسالت‌ خطير پاسخگويي‌ناتوان‌ ساخته‌ است‌. يك‌ روابط عمومي‌ كارآمد براي‌ پاسخگويي‌ بايد شناخت‌ كافي‌ ازابزارهاي‌ پاسخگويي‌ داشته‌ باشد و از سويي‌ با تخصص‌ بهره‌گيري‌ مناسب‌ از ابزارهاآشنا باشد كه‌ مهمترين‌ ابزار پاسخگويي‌ روابط عمومي‌ها در ارتباط با مخاطبان‌رسانه‌هاي‌ جمعي‌ هستند چرا كه‌ رسانه‌هاي‌ جمعي‌ به‌ عنوان‌ حلقه‌ واسطه‌ اطلاع‌رساني‌بين‌ دولت‌ و اقشار مختلف‌ مردم‌ بيشترين‌ و مؤثرترين‌ نقش‌ را ايفاگر هستند. لذا آشنايي‌ و تبحر و تخصص‌ كارشناسان‌ روابط عمومي‌ در برقراري‌ ارتباط با رسانه‌ها وبهره‌گيري‌ از ظرفيت‌هاي‌ اطلاع‌رساني‌ آنها مي‌تواند به‌ عنوان‌ يكي‌ از بهترين‌،مطمئن‌ترين‌ و موثرترين‌ ابزار پاسخگويي‌ روابط عمومي‌ها به‌مخاطبان‌ مدنظربرنامه‌ريزان‌ و سياستگذاران‌ روابط عمومي‌ها قرار گيرد.

وبلاگ و RSS راه طولانی درپيش دارند

هموطن  وبلاگ و فناوری RSS آنچنان که برخی تصور می‏کنند مورد استفاده عده زیادی از مردم نیست هموطن - وبلاگ و RSS دو مورد از جدیدترین پدیده‏های دنیای اینترنت هستند که در میان برخی کاربران وب از محبوبیت و اقبال فراوانی برخوردار هستند؛ اما اگر شما جزو آن دسته از کسانی هستید که فکر می‏کنید چون خودتان وبلاگ دارید یا از خوانندگان پروپا قرص وبلاگ‏ها هستید پس لابد بقیه هم مثل شما به این دفترچه‏های آنلاین خاطرات علاقه زیادی دارند، سخت در اشتباه هستید. وضعیت در مورد برخی فناوری‏ها مانند RSS هم به همین منوال است و آنها هم آنچنان که قبلا تصور می‏شد محبوب و مورد اقبال عمومی نیستند و این واقعیتی است که شاید به مذاق خیلی‏ها خوش نیاید. موسسه پژوهشی فارستر (Forrester) نتایج پژوهش جدیدی را منتشر کرده که نشان می‏دهد وبلاگ و فناوری RSS آنچنان که برخی تصور می‏کنند مورد استفاده " برای شناساندن وبلاگ و RSS باید فعالیت‏های بیشتری صورت گیرد و از جمله کاربردهای تجاری بیشتری به این 2 پدیده نسبت داده شود.... " ?ده زیادی از مردم نیست. طبق این بررسی که اتفاقا سروصدای زیادی هم به پا کرده تنها 6 درصد از آمریکایی‏ها وبلاگ می‏خوانند و تنها 2 درصد از آنها از فناوری RSS بهره می‏گیرند. کارشناسان فارستر برای انجام این پژوهش از بیش از 680 هزار خانوار در آمریکای شمالی پرسش‏هایی را در مورد استفاده آنان از این فناوری‏ها مطرح کرده‏اند که در نهایت در قالب گزارشی به نام «وضعیت مشتریان و فناوری» به چاپ رسیده است. تحقیق مذکور حاوی نکات جالبی است که ما به برخی از آنها اشاره می‏کنیم. الف) 29 درصد از خانوارهای ساکن در آمریکای شمالی برای استفاده از اینترنت به خطوط پر سرعت متوسل می‏شوند، حال آن که این رقم در سال 2003 تنها 19درصد بود. ب) دسترسی به خطوط پرسرعت اینترنت طی این دهه 2 برابر شده و تا سال 2010 بیش از 71 میلیون خانوار آمریکایی از آن بهره‏مند خواهد شد. عمده دلیل این پیشرفت ارائه خدمات پرسرعت اینترنت از سوی شرکت‏های مانند SBC و Concast با قیمت‏های پایین‏تر و پشتیبانی خانگی بهتر خواهد بود. ج) تنها 8/8 درصد از خانوارهای آمریکایی در حال حاضر از شبکه‏های خانگی برای " دسترسی به خطوط پرسرعت اینترنت طی این دهه 2 برابر شده و تا سال 2010 بیش از 71 میلیون خانوار آمریکایی از آن بهره‏مند خواهد شد.... " متصل کردن سیستم‏های مختلف الکترونیک به یکدیگر استفاده می‏کنند. شبکه‏های موجود هم تنها شامل رایانه‏های متعددی است که به خطوط پر سرعت اینترنت دسترسی دارند. ارتقای شبکه‏های رایانه‏ای و امکان پذیر شدن مشاهده تلویزیون، خرید کالا از آشپزخانه و بدون نیاز به رفتن به مغازه و گوش کردن به موسیقی " در سال گذشته میلادی تعداد مالکان mp3 player در میان خانوارهای آمریکایی 2 برابر شد و به 8/10 میلیون نفر رسید. هم اکنون 150 میلیون خانوار آمریکایی مالک دوربین‏های دیجیتال و 8 میلیون خانوار هم مالک لپ‏تاپ هستند... " دیجیتال از اتاق پذیرایی از این طریق باعث خواهد شد تا سال 2010 بیش از 5/46 میلیون خانوار آمریکایی از این شبکه‏ها استفاده کنند. د) در سال گذشته میلادی تعداد مالکان mp3 player در میان خانوارهای آمریکایی 2 برابر شد و به 8/10 میلیون نفر رسید. هم اکنون 150 میلیون خانوار آمریکایی مالک دوربین‏های دیجیتال و 8 میلیون خانوار هم مالک لپ‏تاپ هستند. هـ) امروزه تنها 6 درصد از کاربران آمریکایی وب، وبلاگ می‏خوانند و تنها 2 درصد آنها از فناوری RSS که بهترین وسیله برای آگاهی از به روز شدن یک سایت است، استفاده می‏کنند. جالب آن که در مقابل 70 درصد از وبگردان آمریکایی از اینترنت برای یافتن کالاهای موردنیاز و خریدشان استفاده می‏کنند. همین مسئله نشان دهنده اقبال فراوان به تجارت الکترونیک در ایالات متحده است. و) آن دسته از خانوارهای آمریکایی که یک لپ‏تاپ داشته و از شبکه رایانه‏ای خانگی بهره‏مند هستند هر هفته 3 ساعت کمتر از دیگر خانوارها تلویزیون تماشا می‏کنند و یک ساعت کمتر روزنامه می‏خوانند. در کنار بیان این یافته‏های قابل توجه، نویسندگان این گزارش نتیجه‏گیری‏هایی به شرح زیر هم داشته‏اند. ظهور وسایل الکترونیک شخصی، شبکه‏های خانگی و پر سرعت، همراه با افزایش روزافزون اهمیت اینترنت در پیشبرد امور رسانه‏ای، تجاری و بازرگانی، بانکی، بهداشتی و مراقبتی بدان معناست که همگان با درک فناوری‏های جدید باید تلاش کنند تا خود را با آنها انطباق داده و به کارشان بگیرند. محققان فارستر همچنین معتقدند برای شناساندن وبلاگ و RSS باید فعالیت‏های بیشتری صورت گیرد و از جمله کاربردهای تجاری بیشتری به این 2 پدیده نسبت داده شود. به هر حال تا شناسایی عمومی وبلاگ راه درازی در پیش است.

بيش از يك هزار خبر در حوزه آموزش و پرورش در خراسان رضوي توليد شده است

مسوول روابط عمومي سازمان آموزش و پرورش خراسان رضوي گفت:از ابتداي سال تحصيلي جاري تاكنون،خبرنگاران اين استان،يك هزار و ‪ ۲۰۰‬خبر در حوزه آموزش و پرورش توليد و منتشر شده است. علي دياني در گفتگو با خبرنگاران افزود: اين اخبار شامل ‪۳۵۷‬ خبر سازماني، ‪ ۴۷۳‬خبر شهرستاني و ‪ ۳۷۰‬خبر نيز توسط صدا و سيما و ديگر خبرگزاريها درج شده است. وي با تقدير از خبرنگاران رسانه‌ها،گفت:به لحاظ حجم پوشش خبري، روزنامه هاي خراسان و قدس و همچنين صدا و سيما و خبرگزاري جمهوري اسلامي بيشترين توليد خبري را داشته‌اند. دياني افزود: روابط عمومي اين سازمان نيز بمنظور همكاري در اطلاع رساني از طريق رسانه‌هاي گروهي در اين مدت ‪ ۱۵۰‬خبر توليد و ارسال كرده است. وي وظيفه خبرنگاران را بالا بردن سطح آگاهي در مردم، و ايجاد ارتباط دو سويه بين مديران و عموم مردم دانست و افزود: در راستاي تحقق بهتر اين موضوع در اين سال تحصيلي، ‪ ۱۶۰۰‬نوبت توسط مناطق آموزش و پرورش استان از خبرنگاران دعوت شد تا نسبت به پوشش اخبار اين سازمان اقدام كنند.

تامين اجتماعي روز خبرنگار را به خبرنگاران كشور تبريك گفت

 اداره كل روابط عمومي سازمان تامين اجتماعي، با انتشار بيانيه‌اي روز خبرنگار را به اربابان قلم و مطبوعات تبريك گفت. در متن اين پيام كه نسخه‌اي از آن به ايرنا مخابره شده‌است ،آمده‌است: "خبرنگاران در مقام آموزگاران بي‌رياي جوامع انساني با فعاليت موثر در حوزه ارتباطات بوسيله ارائه اخبار و گزارشات موثق خبري به افكار عمومي ، نقش برجسته و مهمي را در فرآيند آگاه‌سازي مردم و روشن شده حقيقت وقايع ايفاء مي‌نمايند. " شان و منزلت خبرنگاران و جايگاه حرفه خبرنگاري در نزد عام و خاص محل تكريم و احترم بسيار است و روز خبرنگار بعنوان نماد و نشانه‌اي از توجه افكار عمومي به زحمات و خدمات خبرنگارن متعهدي است كه باگزينش حرفه خبرنگاري از روي آگاهي و از خودگذشتگي در مسير دفاع از حقوق انسانها گام برمي دارند"

اهميت رسالت خبرنگاران از منظر مسوولان دواير روابط عمومي‌هاي يزد

 يزد ، خبرگزاري جمهوري اسلامي ‪شماري از مسوولان دواير روابط عمومي سازمان‌هاي يزدبه مناسبت روز خبرنگار (‪ ۱۷‬مرداد) ديدگاههاي خود را در مورد اهميت كار خبرنگاران طرح كردند. مرتضي كاظمي مسوول روابط عمومي اداره كل دادگستري يزد گفت: خبرنگار از طريق اطلاع رساني در روند توسعه همه جانبه جامعه، نقش اساسي دارد. وي  در گفت و گو با خبرنگار ايرنا، رسالت اصلي خبرنگاران را رساندن اطلاع رساني صحيح، كامل و جامع به جامعه تشنه اطلاعاتي ذكر كرد. وي اضافه كرد: خبرنگاران با ورود به چالش‌هاي مختلف، موجب افزايش فرهنگ سياسي، اجتماعي و اقتصادي جامعه نيز مي‌شوند. وي وضعيت اطلاع رساني استان يزد را مطلوب دانست و اظهار داشت: مطبوعات، رسانه‌ها و خبرنگاران در اين زمينه، خوب عمل كردند و موفق هم بوده‌اند. محسن فلاح رييس اداره روابط عمومي سازمان بهزيستي يزد هم با تبريك فرا رسيدن روز خبرنگار بر ارتباط مستمر روابط عمومي‌ها با خبرنگاران تاكيد كرد. او گفت: روابط عمومي براي پيشبرد برنامه‌هاي خود به رسانه‌ها نياز دارند و رسانه‌ها هم بخشي از نياز اطلاعاتي خود را از روابط عمومي‌ها دريافت مي كنند. وي اضافه كرد: روابط عمومي و رسانه‌ها بر اساس تفاهم و اعتماد مقابل مي توانند با هم كار كنند. محمدرضاسبزيان مسوول روابط عمومي‌سازمان جهاد كشاورزي يزدهم‌از خبرنگاران به عنوان تلاشگران عرصه علم و فرهنگ ياد كرد و گفت: خبرنگار كسي است كه بتواند مشكلات جامعه را موشكافي و آن را به مسوولان منعكس كند. وي گفت:خبرنگار بايد جسور و با اطلاع باشد تا بتواند ظرفيت‌هاي خود را بروز دهد. وي اضافه كرد: فردي كه داراي تخصص ، دانش و بينش مسايل روز جامعه نباشد نمي‌تواند پا در اين عرصه بگذارد و موفق باشد. حميد صادقي مقدم كارشناس واحد خبر روابط عمومي استانداري يزد هم اطلاع رساني صحيح، سريع و بي‌طرفانه را از وطايف خبرنگار دانست و گفت: اطلاع رساني، مهمترين چالش بين روابط عمومي و رسانه هاست. او اضافه كرد:رسانه‌هاانتظار دارند روابط عمومي‌ها اطلاعات و اخبار دستگاه متبوع خود را در اختيار آنها قرار دهند و هر زمان كه‌لازم‌بودمديريت دستگاه، معاونان، مشاوران و كارشناسان به سووالات آنها پاسخ دهند. وي اضافه كرد: در مقابل، روابط عمومي‌ها نيز از رسانه‌ها انتظار دارند خبرهايي كه به رسانه‌ها ارسال مي‌كنند انعكاس دهند و با ديد مثبت به دستگاه مربوطه نگاه كنند. احمد جعفري ندوشن خبرنگار يك رسانه ملي در يزد كه خود را روزنامه‌نگار و نيز صاحب نظر در مسايل روابط عمومي معرفي كرد گفت: اگر از ديدگاه روابط عمومي به مقوله خبرنگار بنگريم، آنها چشم بيناي روابط عمومي هستند. او بيان كرد: در صورتي كه يك اعتماد متقابل و مبتني بر همكاري بين اين دو به وجود آيد خبرنگار و رسانه‌اش مي‌تواند روابط عمومي را در مسايل مورد علاقه‌اش ياري دهد. به اعتقاد اين كارشناس صاحب نظر در عرصه اطلاع رساني استان يزد در صورتي كه يك ارتباط منطقي بين اين دو به وجود نيايد روابط عمومي منزوي خواهد شد و خبرنگار نيز مجبور است اطلاعات مورد نيازش را از طريق ديگر به دست آورد. وي آشنا نبودن روابط عمومي‌ها با نحوه كار و فعاليت رسانه‌ها را از مشكلات فراروي خبرنگاران يزدي عنوان كرد. به مناسبت روزخبرنگاران طي سه روزگذشته برنامه‌هايي باشركت خبرنگاران در ‪ ۲۱‬شهر استان يزد برگزار شد كه اوج مراسم مربوط به عصر روزجاري است كه در تالار شهرداري يزد برگزار مي‌شود . محمود صارمي خبرنگار خبرگزاري جمهوري اسلامي ‪ ۱۷‬مرداد ‪ ۱۳۷۷‬در مزار شريف افغانستان به دست گروه طالبان شهيد شد. روز شهادت او با تصويب شوراي فرهنگ عمومي " روز خبرنگار" ناميده شد. صارمي در ‪ ۱۵‬خرداد ‪ ۱۳۴۷‬در روستاي " چهاربره" بروجرد متولد شد و از او يك فرزند پسر به نام سينا به يادگار باقي ماند.

گسترش تكنولوژي‌هاي نوين اطلاعاتي تغييرات گسترده‌اي به دنبال داشته است

 مدير گروه ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي گفت: گسترش تكنولوژي‌هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي تغييرات گسترده‌اي در جوامع بشر به دنبال داشته است. دكتر "علي اصغر كيا" افزود: در كشور ما جايگاه روابط عمومي الكترونيك مشخص نشده است. به گزارش ستاد خبري همايش روابط عمومي الكترونيك، وي روابط عمومي الكترونيك را شكل جديدي از انتقال پيام‌دانست وگفت: روابط عمومي الكترونيك بستري است كه از طريق آن اخبار و اطلاعات در اختيار كاربران قرار مي‌گيرد. وي تاكيد كرد: تدريس مستقل روابط عمومي الكترونيكي در كشورهاي پيشرفته موجب كارايي بهتر آن شده است. مدير گروه ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي افزود: در دانشگاه‌هاي ايران نيز با تغييرات ايجاد شده در بخش آموزش، مباحث مورد نياز دانشجويان در اين زمينه مطرح شده است. دكتر كيا گسترش زيرساخت‌هاي ارتباطي، افزايش امكانات نرم افزاري و فراهم كردن زمينه‌هاي آموزشي را از عوامل موثر در شكل‌گيري روابط عمومي الكترونيك ذكر كرده و گفت: برگزاري همايش روابط عمومي الكترونيك مي‌تواند زمينه شناخت بيشتر مخاطبان و دست اندركاران روابط عمومي‌هاي بخش دولتي و خصوصي را فراهم كند.

از هر هفت نفر، یک نفر كاربر اینترنت است

 هم اكنون در جهان ‪ ۸۸۸‬میلیون و ‪ ۶۸۲‬هزار كاربر اینترنت وجود دارند كه ‪ ۷۲۷‬میلیون و ‪ ۹۲۸‬هزار نفر از آنها در ‪ ۲۰‬كشور زندگی می‌كنند. پژوهش‌هانشان می‌دهد ‪ ۲۹۱‬میلیون و ‪ ۸۲۲‬هزار نفر از كل كاربران اینترنت یعنی ‪ ۳۲/۸‬درصد از كل كاربران انگلیسی زبان هستند كه ‪ ۲۶/۳‬درصد از كل كاربران انگلیسی زبانان دنیا را تشكیل می‌دهند. به گزارش دوهفته نامه فرهنگ و پژوهش كه به نقل از مركز آمار اینترنت جهانی ارایه شده است ،دومین زبان در دنیای عظیم اینترنت، زبان چینی است، كاربران این زبان ‪ ۱۱۳‬میلیون و ‪ ۴۱۴‬هزار نفر هستند كه ‪ ۱۲/۸‬درصد از كل كاربران را تشكیل می‌دهند، این عده ‪ ۸/۶‬درصد از كل جمعیت چینی زبانان دنیا هستند. زبان‌های ژاپنی، اسپانیای، آلمانی، فرانسوی، كره‌ای،ایتالیایی، پرتغالی و هلندی از نظر شمار كاربران رتبه‌های سوم تا دهم را دارند. به گزارش مركز مطالعات اینترنتی ‪ ۶۷‬میلیون و ‪ ۶۷۸‬هزار نفر از مجموع كاربران یعنی ‪ ۷/۶‬درصد از كل جمعیت كاربران به زبان ژاپنی صحبت می‌كنند. زبان اسپانیای ‪ ۶/۴‬درصد از كل كاربران، زبان آلمانی ‪ ۶/۱‬درصد، زبان فرانسوی ‪ ۴/۲‬درصد، زبان كره‌ای ‪ ۳/۶‬درصد، زبان ایتالیایی ‪ ۳/۲‬درصد، زبان پرتغالی ‪ ۲/۴‬درصد و زبان هلندی ‪ ۱/۶‬درصد از كل كاربران را تشكیل می‌دهند. به گزارش مركز مطالعات اینترنتی ‪ ۵۲/۸‬درصد از كل افرادی كه به زبان اسپانیای صحبت می‌كنند و ‪ ۵۵/۴‬درصد از كل افراد كه به زبان آلمانی صبت می كنند، در شمار كاربران اینترنت قرار دارند. ‪ ۱۰‬درصد از فرانسوی زبانان، ‪ ۴۲‬درصد از كره‌ای زبانان، ‪ ۴۸/۸‬درصد از ایتالیایی زبانان، ‪ ۹/۵‬درصد از افرادی كه به زبان پرتغالی صحبت می‌كنند و ‪ ۶۰/۵‬درصد از افرادی كه به زبان هلندی صحبت می‌كنند در شمار كاربران اینترنت قرار دارند. به طور كلی ‪ ۸۰/۸‬درصد از كل كاربران اینترنت متعلق به این ‪ ۱۰‬زبان هستند و در حالی كه تنها ‪ ۱۸/۹‬درصد از كل جمعیت جهان را تشكیل می‌دهند، كابران متعلق به این ده زبان ‪ ۷۱۸‬میلیون و ‪ ۶۳‬هزار نفر هستند. به گزارش این مركز كشورهای قاره آسیا در مجموع ‪ ۳۰۲‬میلیون و ‪ ۲۵۷‬هزار نفر كابر اینترنت دارند كه نسبت به سال ‪ ۲۰۰۰‬میلادی ‪ ۱۶۴/۴‬درصد رشد كرده است. قاره آسیا از نظر كاربران اولین رتبه را در جهان دارد و پس از آن قاره اروپا، آمریكای شمالی، آمریكای لاتین و كارائیب، اقیانوسیه و آفریقا قرار دارد، قاره آسیا با داشتن ‪ ۵۶/۳‬درصد از كل جمعیت دنیا ‪ ۳۴‬درصد از كل كاربران را دارد. در قاره اروپا ‪ ۲۵۹‬میلیون و ‪ ۶۵۴‬هزار كاربر وجود دارد كه ‪ ۲۹/۲‬درصد از كل كاربران جهان را تشكیل می‌دهد، در حالی كه جمعیت اروپا تنها ‪۱۱/۴‬ درصد از جمعیت این كره خاكی است. آمریكای شمالی ‪ ۲۲۱‬میلیون و ‪ ۴۳۸‬هزار كاربر دارد كه ‪ ۲۴/۹‬درصد از كل كاربران را تشكیل می‌دهد. آمریكای شمالی ‪ ۲۴/۹‬درصد از كل كاربران، آمریكای لاتین و كارائیب ‪۶/۳‬ درصد، خاورمیانه ‪ ۲/۲‬درصد، اقیانوسیه و استرالیا ‪ ۱/۸‬درصد و آفریقا ‪۱/۵‬ درصد از كل كاربران را دارند. در فاصله سال‌های ‪ ۲۰۰۰‬تا ‪۲۰۰۵‬میلادی نرخ رشدشمار كاربران در خاورمیانه بیشتر از دیگر قاره‌های جهان بوده است، بیش از خاورمیانه، آمریكای لاتین و كارائیب بیشترین نرخ رشد شمار كاربران را دارند. در فاصله ‪ ۵‬سال اول قرن بیست و یكم میلادی شمار كابران اینترنت در خاورمیانه ‪ ۲۶۶/۵‬درصد، در آفریقای لاتین و كارائیب ‪ ۲۱/۲‬درصد، در آفریقا ‪ ۱۹۸/۳‬درصد، در آسیا ‪ ۱۶۴/۴‬درصد، در اروپا ‪ ۱۵۱/۹‬درصد، در اقیانوسیه ‪ ۱۱۳/۵‬درصد و در آمریكای شمالی ‪ ۱۰۴/۹‬درصد رشد كرد. به طور كلی نرخ رشد شمار كاربران در جهان در فاصله سال‌های ‪ ۲۰۰۰‬تا ‪ ۲۰۰۵‬میلادی ‪ ۱۴۶/۲‬درصد بوده است. طبق آمارهای موجود در كشورهای خاورمیانه كه بالاترین نرخ رشد كاربران را داشته‌اند در مجموع ‪ ۴‬درصد از كل جمعیت جهان را دارند و ‪ ۷/۵‬درصد از كل جمعیتشان از اینترنت استفاده می‌كنند. در این منطقه و در سال ‪ ۲۰۰۵‬میلادی ‪ ۱۹‬میلیون و ‪ ۳۸۰‬هزار كاربر وجود خواهد داشت كه ‪ ۲/۲‬درصد از كل كاربران جهان را تشكیل می‌دهند، در میان كشورهای خاورمیانه كشورهای سوریه و ایران بیشترین نرخ رشد طی ‪ ۵‬سال اول قرن حاضر را تجربه كردند.

روابط عمومي نيروي زميني ارتش روز خبرنگار را تبريك گفت

 روابط عمومي نيروي زميني ارتش جمهوري اسلامي ايران روز خبرنگار را به خبرنگاران رسانه‌هاي گروهي به‌ويژه راويان هشت سال دفاع مقدس تبريك و تهنيت گفت. به گزارش گروه دريافت خبر خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، روابط عمومي نيروي زميني ارتش جمهوري اسلامي ايران بيانيه‌اي منتشر كرد كه در آن آمده است: « هفدهم مرداد مصادف با سالروز شهادت محمود صارمي خبرنگار اعزامي به افغانستان است كه به مناسبت گرامي‌داشت ياد و خاطره‌ي ايثارگران و شهداي عرصه‌ي قلم، اين روز در تقويم مناسبت‌هاي كشورمان به عنوان روز خبرنگار ثبت شده است. بخش عظيمي از انعكاس دفاع مقدس ملت ايران در مقابل تجاوز بيگانگان ماحصل تلاش خبرنگاران و روزنامه‌نگاراني بود كه با هدف اطلاع‌رساني و انتقال آن‌چه كه در جبهه‌هاي حق عليه باطل مي‌گذشت وارد جبهه‌ها شده بودند و چه بسا بسياري از آن‌ها هم‌اكنون نيز به آرمان‌هاي خود وفادار مانده و هم‌چنان به تلاش خستگي‌ناپذير خويش ادامه مي‌دهند. بديهي است بيان رشادت‌ها و ايثارگري‌هاي جان بركفان ارتش جمهوري اسلامي ايران با قلم و زبان گوياي تلاشگران عرصه‌ي رسانه، نه تنها در ارتقاي روحيه و تقويت توان دفاعي رزمندگان كه از جمله مولفه‌هاي اقتدار و امنيت ملي به شمار مي‌آيد، نقش به‌سزايي داشته كه اعتقاد و اطمينان خاطر ملت شريف ايران به برخورداري از پشتوانه‌ي عظيم و مردمي همچون ارتش حزب‌الله را نيز به دنبال خواهد داشت.»

خلاقيت در روابط عمومي

 نوشته دکتر سیدرسول آقاداوود  تحقيق در مورد خلاقيت و عناصر تشكيل‌دهنده آن بيش از يك قرن پيش توسط دانشمندان علوم اجتماعي شروع گرديد ولي انگيزه اساسي براي پژوهش بيشتر در سال 1950 توسط كيليفورد ايجاد گرديد. هر وقت كلمه خلاقيت را مي‌شنويم بي‌اراده به ياد كارها و آثار برجسته هنرمندان و دانشمندان نامي مي‌افتيم. ليكن بايد به خاطر داشته باشيم كه همواره لازمه خلاقيت نبوغ نيست. هر كس در كارهاي روزانه خود ممكن است از خود خلاقيت نشان دهد منتهي خلاقيت بعضي از افراد بيشتر و بعضي‌ها كم‌تر. روابط عمومي به عنوان زبان گوياي سازمان و كانال يا وسيله‌اي كه قادر به ايجاد ارتباط موثر و كارآمد با جامعه مي‌باشد و حتي با عنايت به سخنان كاتليپ استاد روابط عمومي موفقيت و شكست يك سازمان كه در گرو عمليات آن است و كه نيازمند برقراري روابط مطلوب و حسنه با جامعه و شناخت افكار عمومي جامعه نسبت به سازمان مي‌باشد و اين كاميابي نياز وافري به شناسايي و بهره‌گيري از مبحث خلاقيت در روابط عمومي سازمان دارد. بررسي زمينه‌هايي كه مي‌تواند تسهيل كننده ارتباط سازمان با جامعه گردد، شناسايي كار يا وسيله‌اي كه مي‌تواند اين ارتباط را سرعت بخشد، محتواي پيام‌هايي كه مي‌تواند «ضريب القاء» فوق‌العاده‌اي داشته باشد، سنجش افكار عمومي و صدها زمينه و مورد ديگر نيازمند بهره‌گيري از خلاقيت در واحدهاي روابط عمومي مي‌باشد به عبارتي مي‌توان خاطرنشان ساخت با تجهيز واحدهاي روابط عمومي به وسيله نيروهاي خلاق مي‌توان در اين واحد سازماني نوعي «مخازن انديشه» براي سازمان مهيا نمود. تحقيقات نشان مي‌دهد كه هوشمندي نقش كليدي در خلاقيت ايفاء مي‌كند. صاحب‌نظرن بر اين باورند كه افراد با ضريب هوشي بالا از خلاقيت بالاتري برخوردارند و كساني كه داراي ضريب هوشي پايين‌تر هستند، احتمالاً از خلاقيت كمتري برخوردارند. آيا تاكنون با خود فكر كرده‌ايد چرا بعضي از واحدهاي روابط عمومي اقدامات و فعاليت‌هايي را انجام داد كه ديگران آن را انجام نمي‌دهند يا پس از آنان و در مرتبه دوم اقدام به آن كار يا فعاليت مي‌كنند؟ چرا قادر نيستيم براي مسائل و مشكلات واحد خود راه‌حل ابتكاري انجام دهيم؟ چرا نتايج و پي‌آمدهاي مناسب از فعاليت‌ها حاصل نمي‌گردد. پاسخ تمام اين موارد در يك كلمه و آن هم «خلاقيت» جستجو نمود. براي ايجاد خلاقيت بايد مراحلي طي گردد كه در ادامه راجع به آن به تفضيل صحبت خواهد شد ليكن با اندكي تعمق مي‌توان برنامه‌هاي مناسبي و ابتكار براي واحد روابط عمومي سازمان طراحي و تدوين نمود. به عنوان مثال با اندكي تفكر مي‌توانيم ابتكارات خبرسازي را براي سازمان خود طراحي نماييم و مطبوعات و افكار عمومي جامعه را به سمت سازمان خود جلب نماييم. اهم اين موارد عبارت است از: 1. خود را به نوعي با اخبار مهم روز پيوند دهيد. 2. با مسئولين ورسانه‌ها روي يك برنامه و يا پروژه مشترك همكاري كنيد. 3. برنامه تحقيقي و پژوهشي بر روي يك موضوع كه مورد توجه شديد افكار عمومي است پيشنهاد و اجرا كنيد. 4. روي يك موضوع يا مسئله اجتماعي كار كرده و حاصل آن را منتشر كنيد. 5. با يك شخص مشهور مورد توجه افكار عمومي مصاحبه كنيد. 6. جوايزي به يك موضوع كه در جامعه جريان دارد و مورد توجه افكار عمومي است اختصاص دهيد. 7. درباره يكي از جنبه‌هاي آينده اجتماع جلساتي تشكيل داده و پيشنهادي مطرح كنيد. 8. سالگرد يا يك روز مذهبي،‌ ملي را جشن بگيريد. 9. نوشته‌اي درباره يك موضوع مورد توجه افكار عمومي تهيه و مطرح كنيد و ان را به بحث بگذاريد. 10. يك سفر تحقيقاتي، مطالعاتي، سرگرمي و يا ورزشي ترتيب دهيد. 11. قطعنامه‌اي را از تصويب يك جلسه سمينار و يا مشابه اين‌ها بگذاريد. 12. نامه‌اي به مقام ي متشخص يا هنرمندي بنويسيد و آن را بهانه بحث قرار دهيد. 13. نامه‌اي را كه دريافت كرده‌ايد سرآغاز يك بحث اجتماعي قرار دهيد. 14. از شخص يا مقامي كه مورد توجه افكار عمومي است دعوت به عمل آوريد و مراسم قدرداني و تقديم جايزه ترتيب دهيد. 15. اعتراض يا انتقاد حساب شده‌اي را مطرح كنيد و بر اين اساس برنامه‌ريزي دقيق به عمل آورده و بحثي را برانگيزيد. 16. در يك موضوع مورد توجه با همكاري و مشورت متخصصان و راهنمايي‌ها و ارشادهاي كارشناسانه‌اي پيشنهاد كنيد. 17. يك سازمان و موسسه علمي، فرهنگي و نيكوكاري مورد احترام را مورد قدرداني قرار دهيد. از اين قبيل موارد زياد مي‌توان ارائه نمود ولي تنها شرط آن تفكر و تعمق و ايجاد زمينه‌هاي بروز خلاقيت مي‌باشد.  سایت کار گزار روابط عمومی

معاون مطبوعاتي وزارت ارشاد در گفت‌وگو با فارس: آمار دقيقي از تعداد خبرنگاران در كشور وجود ندارد

خبرگزاري فارس: معاون مطبوعاتي وزارت ارشاد گفت: به دليل اينكه مديران نشريات با خبرنگاران خود قراردادهاي رسمي و قانوني نمي‌بندند و به جاي آن از شركت‌هاي پيمانكاري استفاده مي‌كنند نمي‌توان آمار دقيقي راجع به تعداد خبرنگاران و روزنامه‌نگاران كشور اعلام كرد. محمد صحفي كه به مناسبت 17 مرداد ماه، روز خبرنگار، با خبرنگار اجتماعي فارس سخن مي‌گفت، اطلاع نداشتن از آمار دقيق خبرنگاران كشور را به عنوان يك معضل معرفي كرد كه با ارائه لايحه قانوني پيمان دسته جمعي كار روزنامه‌نگاران به عنوان قانون كار ويژه عرصه خبرنگاري و روزنامه‌نگاري به هيئت دولت، اين مشكل نيز برطرف شود. وي درباره استفاده نكردن رسانه ملي از عنوان خبرگزاري‌هاي داخلي به هنگام ارائه خبر و توجه بيشتر اين رسانه به نام و عنوان خبرگزاري هاي خارجي گفت: معمولا خبرگزاري‌هاي خارجي نان شهرت خويش را مي‌خورند و در مقابل خبرگزاري‌هاي داخلي نتوانسته‌اند اعتماد بيشتري جلب كنند تا نام آنها نيز در خبرهايي كه از اين خبرگزاري‌ها استفاده مي‌شود به كار برده شود در عين حال كه خبرگزاري‌هاي جوان داخلي ممكن است در سالهاي آينده با كسب تجربه بيشتر بتوانند جايگاه مناسب خود را در رسانه ملي و افكار عمومي پيدا كنند. صحفي افزود: علاوه بر اين خبرگزاري‌هاي خارجي محصولات و توليدات خبري و تحليلي خود را در برابر پول و با عقده قراردادهايي كه به فروش آن محصولات مي انجامد در اختيار رسانه‌هاي ديگر قرار مي‌دهند در حالي كه خبرگزاري‌هاي داخلي كه در ابتداي راهند اخبار خود را به رايگان در اختيار عموم قرار مي‌دهند و اين عاملي شده است تا توليدات خبرگزاري‌هاي خارجي در نظر استفاده كنندگان از ارزش بيشتري برخوردار باشند. وي تعداد موسسات فرهنگي و هنري كه تاكنون از وزارت ارشاد مجوز فعاليت دريافت كرده‌اند را بيش از 3 هزار و 200 عنوان اعلام كرد. صحفي تعداد و تكثر انجمن‌هاي صنفي و حرفه‌اي را چنانچه به دفاع از منابع صنف و ايجاد زمينه براي رونق كسب و كار در آن رشته و اعتلاي جايگاه مطبوعات و امر خبرنگاري و روزنامه‌نگاري در جامعه منجر شود به فال نيك گرفت و از تاسيس اين انجمن‌ها استقبال كرد. وي اضافه كرد: اين تشكل‌ها و انجمن‌ها هيچ هزينه‌اي را به دولت تحميل نمي‌كنند بلكه در واقع مي‌توانند بخشي از وظايف و اقداماتي كه دولت بايد انجام دهد به طور خودجوش انجام دهند يا انجام اقدامات و فعاليت‌هاي دولت را تسهيل كنند. صحفي اظهاركرد: در بعد حمايت صنفي از روزنامه‌نگاران و خبرنگاران تعدد انجمن‌ها از لحاظ قانوني محدوديت دارد و انجمن‌هاي صنفي متكثري جز انجمن كارگري و كارفرمايي كه در بخش مطبوعات تحت نام انجمن روزنامه‌نگاري و انجمن مديران مسئول مطبوعات هستند وجود نخواهد داشت اما در ساير تشكل‌هاي مدني و نهادهاي غيردولتي مثل انجمن‌هاي سياسي - اجتماعي در آنجا محدوديت قانوني وجود ندارد و گروههاي مختلف اجتماعي، فرهنگي و رسانه‌اي مي‌توانند درباره اهداف و علائق مشتركي فعاليت كنند كه وزارت كشور بر عملكرد آنها نظارت و رسيدگي دارد. صحفي گفت: حدودا 10 انجمن صنفي و يا حرفه‌اي تحت عنوان مطبوعات و روزنامه‌نگاري در سطح ملي فعال هستند همچنين 30 خانه مطبوعات در استانها وجود دارد كه كانوني براي فعاليت مديران مطبوعات و روزنامه‌نگاران در استانها است. وي انجمن صنفي روزنامه‌نگاران ايران، انجمن صنفي مديران مطبوعات، انجمن روزنامه‌نگاران مسلمان،انجمن نويسندگان دفاع مقدس، انجمن روزنامه‌نگاران زن، انجمن روزنامه‌نگاران جوان را تحت عنوان انجمن صنفي و يا حرفه‌اي مطبوعات و روزنامه‌نگاري اعلام كرد كه در سطح ملي مجوز فعاليت دريافت كرده‌اند. صحفي در پايان گفت: هزار و 300 روزنامه، هفته‌نامه، ماهنامه و فصلنامه در كشور منتشر مي‌شود و تعداد روزنامه‌ها بالغ بر 80 عنوان است كه تعداد مجوزهايي كه وجود دارد 120 عدد بوده و مقدمات انتشار 40 روزنامه باقيمانده در حال انجام است.

تثبيت 700 پست روابط عمومي در ادارات آموزش و پرورش كشور

عليرضا جدايي مدير كل روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش كه در جمع مسئولان روابط عمومي منطقه يك كشور سخن مي گفت رويكرد روابط عمومي آموزش و پرورش را رويكرد سيستمي و حرفه اي مبتني بر صداقت و صميميت اعلام كرد و گفت انجام هر كاري در روابط عمومي بايد با پژوهش آغاز و با ارزيابي به پايان برسد تا بتوانيم گام بعدي را مبتني بر گام قبلي برداريم وي روابط عمومي در ايران را يك پديده مدرن خواند و گفت جايگاه روابط عمومي و فلسفه وجودي آن در ايران تعريف و تبيين نشده است و در نظام مديريتي كشور كه مبتني بر بروكراسي متمركز است مقوله اي بنام روابط عمومي كه نياز به يك فضاي آزاد و غير متمركز دارد زياد نتواسته رشد كند وي روابط عمومي را كاري بر ميناي ارتباط متعامل و متقابل خواند و گفت حسن تفاهم و ارتباط دوسويه و مديريت درك مخاطب نيز در فضاي آزاد و دموكراتيك شكل مي گيرد وي افزود روابط عمومي در ايران فاقد كنشگري تخصصي است و در سطح امور ظاهري و روبنايي متوقف مي شود و براي پرهيز از امور روزمره و ظاهري بايد رويكرد كنشگري در روابط عمومي مورد توجه قرار گيرد عليرضا جدايي نهاد روابط عمومي را فاقد يك الگوي جامع مديريتي دانست و گفت وضعيت روابط عمومي در آموزش و پرورش بي بديل و نظام يافته است و به لحاظ ساختار و تشكيلات در روابط عمومي آموزش و پرورش تحولي بزرگ بوجود آمده است وي تاكيد كرد روابط عمومي كه از بالا به پايين مديرين شود يه روابط عمومي توجيه گر است و روابط عمومي توجيه گر بايد برچيده شود وي روابط عمومي را يكي از اجزاء جدي مديريت خواند و گفت ارتباطات در تمام اركان مديريت ساري و جاري است و ما تلاش كرديم تا در آموزش و پرورش روابط عمومي توجيه گر ، عافيت طلب ، معيشت انديش را نفي كنيم و به جاي آن زمينه تحقق يكي روابط عمومي هوشمند ، برنامه ريز ، راهبردي ، مشاور ، نقاد ، خلاق ، آفريينده ، نرم افزاري و حرفه اي و تخصصي را فراهم نماييم مدير كل روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش انتقاد را تحفه الهي خواند و گفت روابط عمومي آموزش و پرورش در پاسخ به مطالب و مندرجات انتقادي مطبوعات هيچگاه از حوزه اخلاق و حدود اخلاقي خارج نشد و ما منتقد را تمجيد كرديم و با وجود اوج انتقادات تشكلهاي صنفي در چهار سال اخير ، شاهد اوج تكريم و احترام به تشكلهاي صنفي در چهار سال اخير بوديم وي از معلمين به عنوان متعهدترين و معتمدترين و ووفادار ترين اقشار جامعه يادكرد و و با اشاره به تهيه و تدوين برنامه جامع روابط عمومي در آموزش و پرورش براي اولين بار گفت : براي اولين بار كتاب آيينه روابط عمومي در آموزش و پرورش منتشر شد و در اين كتاب با رويكرد نرمافزاري و سخت افزاري روابط عمومي آموزش و پرورش مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت وي تشكيل شوراي اطلاع رساني در سازمانهاي آموزش و پرورش را يكي از اقدامات ارزشمند روابط عمومي وزارت آموزش و پرورش ياد كرد و گفت 700 پست براي روابط عمومي در ادارات آموزش و پرورش تثبيت شد و باز انديشي جايگاه ، بازسازي پستها و بازمهندسي روش ها و مدل كار در روابط عمومي آموزش و پرورش بطور جدي مورد توجه قرار گرفت وي در پايان تصريح كرد روابط عمومي وجدان بيدار سازمان باشد و به عنوان ديده بان سازمان جهت گيريها و انتظارت مدرم و مخاطبان را دريافت و براي تصميم گيري و تصميم سازي در اختيار مسئولين سازمان قراردهد

رئیس سازمان آموزش و پرورش گیلان : خلاقيت و آفرينندگي لازمه فعاليت در روابط عمومي است

 نعمت ا... اسدي پرور رئيس سازمان آموزش و پرورش گيلان كه در جمع مسئولان روابط عمومي آموزش و پرورش منطقه يك كشور و در مجتمع فرهنگي رفاهي فرهنگيان بندر انزلي سخن مي گفت به اهميت توجه به روابط عمومي در عصر اطلاعات و ارتباطات اشاره كرد و گفت در عصر ارتباطات و دانايي بايد ارتباطات را خوب بشناسيم و لوازم و ابزار لازم را مهيا كنيم وي آميختگي خلاقيت و آفرينندگي همراه با دانايي را لازمه كار و فعاليت در روابط عمومي دانست و گفت اطلاع رساني نياز جامعه است و روابط عمومي نقش مهمي در آگاهي بخشي و اطلاع رساني دارد وي تاكيد كرد هر چه عملكرد دستگاه درست و منطقي باشد ولي اطلاع رساني صورت نگيرد دستگاه با چالشهاي جدي روبرو خواهد شد اسدي پرور اطلاع رساني و آگاهي بخشي را هنر خواند و افزود مسئولين دستگاهها بايد با ارائه تمامي اطلاعات به روابط عمومي زمينه حضور مستمر روابط عمومي ها را در امر مهم اطلاع رساني فراهم كنند وي تاكيد كرد مردم شناسي و درك صحيح از نيازهاي جامعه ، زمان شناسي و درك موقعيت پيام و فن و هنر برقراري ارتباط دوسويه با رسانه ها و مطبوعات از ابزار لازم براي انجام رسالت روابط عمومي است و در اين راستا صداقت و امانت در انتقال صحيح اطلاعات موجب اطمينان و امنيت خواهد شد رئيس سازمان آموزش و پرورش گيلان برقراري ارتباط دوسويه بين مسئولين و مردم را بزرگترين و اساسي ترين رسالت روابط عمومي ذكر كرد و در ادامه با اشاره به فعاليتهاي ارزشمند دوران وزارت حاجي در آموزش و پرورش گفت در طي چند سال وزارت حاجي در آموزش و پرورش در تمامي جنبه هاي مالي ، اداري ، آموزشي و پرورشي شاهد رشد ، ارتقاء و موفقيت بوديم و آيندگان در مورد اقدامات ارزشمند حاجي قضاوت خواهند كرد

به مناسبت روز خبرنگار؛ پدر علم ارتباطات ايران به بررسي زمينه‌هاي آزادي مطبوعات مي‌پردازد

 دكتر «كاظم معتمدنژاد» پدر علم ارتباطات ايران به همراه دكتر «كامبيز نوروزي»، «احمد زيدآبادي» و «علي يوسف‌پور» به مناسبت روز خبرنگار در دومين فستيوال كانون‌هاي فرهنگي، هنري دانشگاه علامه طباطبايي پيرامون "بررسي زمينه‌هاي آزادي مطبوعات" سخنراني مي‌كنند. به گزارش سرويس ارتباطات ايسنا از ستاد خبري دومين فستيوال تابستانه‌ي دانشگاه علامه طباطبايي، در اين سمينار كه ساعت 17 تا 20 روز يكشنبه 16 مرداد ماه در سالن كنفرانس دانشكده‌ي علوم اجتماعي و ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايي برگزار مي‌شود، گروه‌هاي فكري مختلف به بررسي تاريخ آزادي مطبوعات، مولفه‌ها، ويژگي‌ها و تعريف آزادي مطبوعات مي‌پردازند. گفتني است، دكتر معتمدنژاد با تفكر دانشگاهي و «علي يوسف‌پور» رييس انجمن روزنامه‌نگاران مسلمان ايران با نگاهي مطبوعاتي، دكتر «كامبيز نوروزي» با نگاه حقوقي و احمد «زيدآبادي» به عنوان متخصص و كارشناس اين رشته در اين زمينه سخنراني خواهند كرد.

آيت‌الله نوري همداني: هدايت افكار عمومي در دست خبرنگاران است

حضرت آيت‌الله"حسين نوري همداني"از مراجع تقليد قم گفت: هدايت و جهت دهي افكار عمومي هر جامعه‌يي بر عهده خبرنگاران و اصحاب مطبوعات است. وي روز شنبه در ديدار با اصحاب خبر و مطبوعات استان قم افزود: هر شغلي كه با افكار مردم در ارتباط باشد، شغل مهم و حساسي است. اين مرجع تقليد با اشاره به اهميت شهر قم اظهار داشت: با توجه به اينكه قم از ويژگيهاي منحصر به فرد سياسي و مذهبي برخوردار است به طور يقين خبرنگاران و اصحاب مطبوعات اين شهر از توانايي بالايي برخوردار هستند. آيت‌الله نوري همداني با پرارزش دانستن حرفه خبرنگاري اظهارداشت: با توجه به‌شرايط حساس كنوني دنيا و توطئه قدرتهاي استكباري و صهيونيستي عليه نظام اسلامي وظيفه شما به عنوان مناديان جهان اسلام بسيار خطير و سنگين است. وي تصريح كرد: مطبوعات و رسانه‌هاي خبري يك كشور اسلامي بايد آنچنان قوي باشد كه بتوانند در تمام زمينه‌ها پاسخگوي شبهات، انحرفات و تهمت‌هاي موجود باشند. اين مرجع تقليد با گلايه از برخي اصحاب مطبوعات خاطرنشان كرد:من در سخنان گذشته خود يكي از زمينه‌هاي ظهور امام عصر (عج) را سركوب صهيونيسم بيان داشته‌ام كه متاسفانه مطبوعات به اشتباه سركوب يهوديت بيان كرده‌اند و علاوه بر تكرار اين مطلب، باز امروز شاهد درج اين مطلب اشتباه بوده‌ام. آيت‌الله نوري همداني تصريح كرد:"دقت ، صحت و سرعت" از لوازم و ابزارهاي مهم يك خبرنگارخوب و متعهد است كه بايد هميشه و در همه حال مجهز به آنها باشد.

الكترونيكي شدن فعاليت سازمان‌ها را سرعت خواهد داد

 مدير كل روابط عمومي قوه قضاييه گفت: روند الكترونيكي شدن، فعاليت روابط عمومي سازمان‌ها و وزارتخانه‌هاي مختلف را سرعت خواهد داد. "احسان قاضي زاده" در ديدار با رييس و دبير همايش روابط عمومي الكترونيك افزود: آگاهي رساني اصلي‌ترين وظيفه روابط عمومي هاست ، تصور مي‌شود بحث و بررسي در مورد روابط عمومي الكترونيك باعث شناخت و تبيين ضرورت‌ها در اين خصوص شود. وي اظهار داشت: روابط عمومي‌ها بايد با بهره‌گيري از امكانات مختلف، در جريان قضاوت‌هاي مخاطبانشان از سازمان قرار گرفته و در يك فضاي تعاملي مثبت با آنها ارتباط مستمر برقرار كنند. وي بكارگيري ابزار نوين ارتباطي را موجب سرعت، فراگيري و كاهش هزينه ها دانست و تاكيدكرد: در قوه قضاييه طرح‌هاي خوبي در راستاي الكترونيكي شدن فعاليت‌ها انجام و يا در دست انجام است. مدير كل روابط عمومي قوه قضاييه در پايان سخنان خود از اعلام آمادگي اين قوه براي همكاري با دبيرخانه همايش روابط عمومي الكترونيك خبر داد.

نبايد انتظار حل همه‌مشكلات را از همايش روابط عمومي الكترونيك داشت

يك روزنامه نگار گفت: نبايد انتظار داشته باشيم كه با برگزاري همايش روابط عمومي الكترونيك همه مسايل و مشكلات روابط عمومي‌ها حل شود. به گزارش ستاد خبري همايش روابط عمومي الكترونيك، "عليرضا بختياري" مدير مسوول روزنامه جهان اقتصاد در ديدار اعضاي شوراي سياستگذاري اين همايش با بيان اين مطلب گفت: اگر چه سال‌هاي اخير جايگاه روابط عمومي كشورمان ارتقا يافته و از جايگاه نسبتا مناسبي برخوردار بوده اما براي رسيدن به جايگاه واقعي مي‌توان از روابط عمومي الكترونيك كمك گرفت. وي برگزاري همايش روابط عمومي‌الكترونيك را اقدامي موثر دانست و اظهار داشت: باورهاي مديران با وظايف و اهداف روابط عمومي‌ها مغايرت دارد، اميدوارم برگزاري همايش روابط عمومي الكترونيك در اين باور تاثيرگذار باشد. عضو سياستگذاري همايش روابط عمومي الكترونيك، پيگيري فعاليت‌هاي دبيرخانه را شرط اصلي دستيابي به اهداف همايش دانست.

رييس خانه مطبوعات خراسان : خبرنگاران نيازمند آموزشهاي حرفه‌اي هستند

 رييس خانه مطبوعات خراسان گفت: خبرنگاران براي ارايه كارهاي حرفه‌اي در عرصه اطلاع رساني، نيازمند آموزشهاي حرفه‌اي هستند. علي محدث در آستانه روز ‪ ۱۷‬مرداد، ( بزرگداشت روز خبرنگار) در نخستين هم انديشي خبرنگاران سياسي رسانه‌هاي استان در محل خبرگزاري ايسنا در مشهد مدعي شد: غالب خبرنگاران با آموزش بيگانه هستند. وي گفت: خانه مطبوعات براي ارايه آموزشهاي حرفه‌اي،بهترين استادان را از تهران انتخاب كرد، ولي آن ميزاني كه انتظار داشتيم استقبال صورت نگرفت. محدث تصريح كرد: از سوي ديگر بايد ببينيم در عرصه خبر، چقدر مي‌توانيم تهديدها را به فرصت تبديل كنيم و يا چقدر توانسته‌ايم قابليتهاي وجوديمان را بكار گيريم. وي با تاكيد براهميت بهبودمديريت رسانه‌ها،افزود: در اين خصوص ما تاكنون نتوانسته‌ايم از امكانات موجود درست استفاده كنيم. محدث با اعتقاد به اينكه هر فضايي در رفتار خبرنگار تاثير مستقيم، دارد از جمع حاضر در جلسه پرسيد: آيا تاكنون فضاي كاري ما مناسب بوده است و يا چقدر توانستيم حرفه‌اي و مقتدرانه از يكديگر حمايت كنيم؟ وي همچنين گفت: بايد با تقويت كاركردهاي خودمان ، اجازه ندهيم وضعيت از اين حالتي كه در آن قرار داريم، بدتر شود

سرپرست روابط عمومي شركت ارتباطات سيار منصوب شد

 سرپرست روابط عمومي و امور بين‌الملل شركت ارتباطات سيار منصوب شد. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، طي ابلاغي از سوي مهندس «رسول سرائيان» مديرعامل شركت ارتباطات سيار، «عباسعلي ابوالفضلي» به سمت سرپرست دفتر روابط عمومي و امور بين‌الملل اين شركت منصوب شد. گفتني است؛ وي داراي مدرك تحصيلي كارشناسي ارشد روانشناسي از دانشگاه تهران بوده و عناويني چون معاون روابط عمومي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، مديركل روابط عمومي شركت مخابرات ايران و نماينده‌ي مطبوعاتي شركت مخابرات ايران در اتحاديه‌ي جهاني مخابرات را در سوابق فعاليت خود داراست.

" اوليازاده " مسوول روابط عمومي فدراسيون تكواندو شد

 تهران- خبرگزاري كار ايران مسوول جديد روابط عمومي فدراسيون تكواندو منصوب شد. به گزارش خبرنگار گروه ورزش ايلنا ، " سيد محمد پولادگر " ، رئيس فدراسيون تكواندو ، طي حكمي " رسول اوليا زاده " را به عنوان مسوول جديد كميته روابط عمومي اين فدراسيون منصوب كرد. براساس اين گزارش ، پيش از اين ، " انوشيروان دادگر " به مدت 5 سال ، مسوول كميته روابط عمومي فدراسيون بود كه حدود دو ماه قبل از سمت خود استعفا داد تا در روابط عمومي فدراسيون جودو مشغول به كار شود. شايان ذكر است ؛ در اين مدت ، مسووليت روابط عمومي فدراسيون تكواندو بر عهده " جمشيد عظيمي " دبير اين كميته بود. پايان پيام

مديركل روابط عمومي قوه قضائيه: اطلاع‌رساني اصلي‌ترين وظيفه روابط عمومي‌هاست

 خبرگزاري موج مديركل روابط عمومي قوه قضائيه، گفت: آگاهي‌رساني اصلي‌ترين وظيفه روابط عمومي‌هاست. به گزارش خبرگزاري موج ، سيد‌احسان قاضي زاده، مديركل روابط عمومي قوه قضائيه كه در ديدار با رئيس و دبير نخستين همايش بين‌المللي روابط عمومي الكترونيك سخن مي‌گفت: افزود: روابط عمومي‌ها بايد با بهره‌گيري از امكانات مختلف در جريان قضاوت‌هاي مخاطبانشان از سازمان قرار گرفته و در يك فضاي تعاملي مثبت با آنها ارتباط مستمر برقرار كنند. وي بكارگيري ابزار نوين ارتباطي را موجب سرعت، فراگيري و كاهش هزينه‌ها دانست و تاكيد كرد: در قوه قضائيه به طرح‌هاي خوبي در راستاي الكترونيكي شدن فعاليت‌ها انجام و يا در دست انجام است. قاضي‌زاده اضافه كرد: تصور مي‌كنم بحث و بررسي پيرامون روابط عمومي الكترونيك باعث شناخت و تبيين ضرورت‌ها در اين خصوص شده و روند الكترونيك شدن فعاليت روابط عمومي سازمان‌ها و وزارتخانه‌ ‌هاي مختلف را سرعت خواهد داد. مديركل روابط عمومي قوه قضائيه در پايان سخنان خود از اعلام آمادگي اين قوه براي همكاري با دبيرخانه همايش خبر داد. در اين ديدار رئيس شوراي سياستگذاري و دبير نخستين همايش بين‌المللي روابط عمومي الكترونيك ضمن تشريح سياست‌ها و اقدامات انجام شده براي برگزاري همايش، انتصاب قاضي‌زاده را به سمت مديركل روابط عمومي قوه قضائيه تبريك گفته و براي وي آرزوي موفقيت كرد.

چکیده پژوهشنامه گروه پژوهشی روابط عمومی درهمایش فرهنگ، پژوهش، خلاقیت

برداشت های متفاوت از ساختار و وظایف "روابط عمومی" مشکل اصلی است گروه پژوهشی "روابط عمومی" در همایش "فرهنگ، پژوهش، خلاقیت" مجموعه یافته های خود را در قالب یک پژوهشنامه ارائه داد. به گزارش گروه فرهنگ و هنر خبرگزاری "مهر"، در این پژوهشنامه آمده است: رشته روابط عمومی به صورت آکادمیک ، حدود یک دهه قبل از پیروزی انقلاب تاسیس، اما با وقوع انقلاب فرهنگی تدریس آن تعطیل شد و بیش ازیک دهه این رشته به صورت یک رشته مستقل دانشگاهی وجود نداشت. اگرازدید مساله شناسی به روابط عمومی بنگریم ، ازیک سو شکاف وعقب ماندگی که بین ما وکشورهای پیشرفته جهان دراین حوزه وجود دارد رخ می نماید وازسوی دیگر به مشکلاتی برمی خوریم که درروابط عمومی ها وفعالیت های آنها درکشورمان وجود دارد: * نخستین چالش مهم ، تلقی ها و برداشت های بسیارمتفاوت ازساختارو وظایف روابط عمومی ها است. دیدگاه موجود درایران با آنچه درجهان می گذرد بسیارمتفاوت است و حتی جایگاه روابط عمومی را زیرمجموعه دفاترریاست مدیران دیده اند. یک مشکل جدی روابط عمومی ، این است که درک درستی ازفعالیت اصلی آن ، حتی دربین مدیران سازمان ها وجود ندارد به طوری که آن را مترادف با "بازاریابی " "سفارش دهنده آگهی " و" ستاد شخصی مدیران " دانسته اند. این وضعیت درحالی است که دست اندرکاران روابط عمومی ، درتکاپوی روزافزون هستند تا بخشی ازفرایند تصمیم گیری تلقی شوند . امروزه ما صحبت ازروابط عمومی راهبردی می کنیم ، یعنی یک روابط عمومی که براساس چشم اندازی روشن ، شناسایی محیط های نزدیک ، زمینه ای وتعاملی را مبنای کارخود قرارمی دهد ، درکی صحیح ازنقاط قوت وضعف ، فرصت ها وتهدیدها به دست می آورد وبرمبنای آن راه کارهایی منعطف مبتنی برمسئله محوری ودرک شرایط محیطی ارایه می کند . لازمه این نوع نگاه به روابط عمومی ، نشرمداوم ودریافت مستمراطلاعات به محیط وازمحیط به درون وبیرون ازسازمان است . با توجه به نکات مذکور ، به منظورارتقاء موقعیت روابط عمومی درایرا ن گروه پژوهشی روابط عمومی درپژوهشگاه تشکیل گردید . برای پرکردن خلاء پژوهش ها وسیاستگذاری های مربوطه تدوین پژوهشنامه گروه مدنظر قرار گرفت . اساس کاردرتنظیم پژوهشنامه ، مطرح کردن فرایندهای چالش برانگیز حوزه روابط عمومی است . بدین منظوردرنظراست : 1.سیمای روشنی ازوضعیت پژوهش های مرتبط با روابط عمومی با درنظرگرفتن جهت گیری های کلان بخش فرهنگ ،برنامه های چهارم توسعه وچشم انداز بیست ساله بخش فرهنگ درکشورترسیم شود . 2. خلاء های پژوهشی موجود شناسایی شوند . 3. شاخص های کمی وکیفی روابط عمومی درکشوربا وضعیت عمومی روابط عمومی درجهان مقایسه شوند . دراین راستا ضرورت دارد محورهای زیرمورد قرارگیرند : 1. تاثیرفرایند های جهانی شدن ، توسعه فن آوری های نوین ورهیافت های نظری جدید بررویکردهای روابط عمومی . 2. مسایل ویژه محیط داخلی کشور ازجمله تغییرات وسیع جمعیتی ، اجتماعی ، سیاسی وفرهنگی . 3. مقتضیات محلی ازجمله تعارض خرده فرهنگ های محلی وبومی ومسائل قومی ، که می طلبد علاوه برسطح ملی ، نگاهی هم به مورد پژوهی های منطقه ای درمباحث روابط عمومی کشورداشته باشیم . جهت گیری های کلان برنامه چهارم توسعه درحوزه فرهنگی : 1. کاهش تصدی گری دولتی وافزایش نقش بخش خصوصی 2. ایجاد ظرفیت های فرهنگی 3. پرکردن خلاء های قانونی 4. حفظ وتوسعه انسجام فرهنگی گام های تدوین پژوهش نامه : گام نخست :مروری برادبیات نظری وتجربی با توجه به چهارجهت گیری گام دوم : مشخص کردن چهارچوب مفهومی گام سوم : مقایسه شاخص های ملی ، منطقه ای وجهانی با برنامه چهارم توسعه گام چهارم : بررسی چالش ها وفرصت ها (با توجه به پژوهش های انجام شده) گام پنجم :فرا تحلیل گام ششم : پیشنهادها و راه کارها 1. شناسایی منابع دانشگاهی ، اینترنت ، مراکزدولتی وپژوهشی با توجه به چهارجهت گیری کلان اعلام شده 2. جمع آوری آثارومستندات موجود 3. استفاده ازیافته های پژوهش های مصوب گروه 4. فراتحلیل یافته های قبلی و یافته های پژوهش های مصوب گروه ودرنهایت ارائه راهکارهای مناسب اجرایی وبرنامه ریزی وسیاستگذاری اولویت های پژوهشی مورد نظر گروه پژوهشی روابط عمومی درحوزه روابط عمومی : با توجه به ضعف مفرط نیروی انسانی پژوهشگردرحوزه روابط عمومی تنها دوپروژه زیردرسال 1383به تصویب رسید : 1. بررسی نقش وعملکرد روابط عمومی ها دربحران . 2. سازمان ووظایف روابط عمومی ومشاغل قابل واگذاری به تشکل های غیردولتی NGO ها . با توجه به یافته های برگرفته ازپژوهش های قبلی ونتایج حاصل ازپژوهش های انجام یافته مصوب گروه مهمترین چالش های موجود روابط عمومی ها درایران عبارتند از: * خلاء جدی درتدوین مقررات روابط عمومی مشکل بعدی است .دستورالعمل ومقررات داخلی که حوزه کارروابط عمومی ها را درسازمان های داخلی تعیین می کنند ، اندک یا عقب مانده است . * دربومی سازی ومعرفی الگو برای این رشته وارداتی چندان موفق نبوده ایم .دراین زمینه کارهای انجام شده تا اندازه ای سطحی اند . فقرمنابع داریم وبیشترمنابع موجود خارجی هستند . * بسیاری ازمدیران وشاغلان روابط عمومی ، آموزش های لازم را ندیده اند . برابریک آمار،فقط دوازده درصد ازشاغلان این رشته درایران تخصص روابط عمومی دارند. به نظرمی رسد کیفیت آموزش ها هم پایین است . *غلبه ارتباطات شفاهی به عنوان یک الگوی ارتباطی خاص درجامعه ، درگرایش و ترغیب روابط عمومی ها به سمت استفاده ازابزارهای نوین تاثیرمنفی گذاشته است . * دربرنامه های 5 ساله ، ازروابط عمومی ، جایگاه ونقش آن دفاع نشده است .برابرقانون ، دولت موظف شده که نگرش ها ورفتارهای افراد جامعه را نسبت به مسایل وپدیده های مختلف ، بررسی کند . اما بهای لازم به روابط عمومی ها دراجرای این مصوبه قانونی داده نشده است . نگرش های سنتی غالب برتفکربخش عمده ای ازمدیران کشوردرنگاه به روابط عمومی ، کماکان استمراریافته است. بنابراین دربسیاری ازسازمان ها ، به جای این که به روابط عمومی به عنوان یک جایگاه تخصصی موثردرانطباق سازمان با تحولات محیطی نگریسته شود ، هنوزازآن انتظارکارسیاسی وتبلیغی صرف می رود . نه درمرکزآمارایران ونه درسایت ها ووبلاگ ها ، آمارمستند ودقیقی ازوضعیت روابط عمومی درایران وجود ندارد. * رشته روابط عمومی توسعه لازم را درسطح دانشگاهی کشورنیافته است .این رشته تا مقطع کارشناسی دردانشگاه های علامه وآزاد اسلامی وتا مقطع کاردانی دردانشگاه جامع علمی - کاربردی تدریس می شود .

روابط عمومى هاى توجيه گر بايد برچيده شوند (قسمت دوم )

* سازمان هاى غير دولتى چه شاخص هايى دارند كه آنها را براى پذيرفتن بخشى از وظايف روابط عمومى ها مناسب مى دانيد؟ - دست يافتن به اهداف توسعه در يك جامعه بر عهده سه بخش دولتى، غير دولتى انتفاعى و غير دولتى غير انتفاعى (NGO) است. سازمان هاى غير دولتى غير انتفاعى، بخش داوطلبانه هستند. آيين نامه شكل گيرى آنها در سال ۱۳۳۷ در ايران تدوين شد، اما تاكنون ضعيف ترين بخش در رسيدن به اهداف توسعه محسوب مى شود. سهم آنها در انجام وظايف توسعه اى بسيار كم است، اما در پاسخ به سؤال شما اين بخش شاخص هايى دارد كه آنها را از ديگر بخشها مجزا مى كند. اولين شاخص، غير انتفاعى بودن است. يعنى اين سازمانها به دنبال سود و انتفاع نيستند، بلكه به دنبال انجام تعهدات اجتماعى خود هستند. دومين شاخص، غير سياسى بودن آنهاست. يعنى اگر بخواهند كار سياسى انجام دهند، ادامه فعاليت آنها قابل جلوگيرى است، چرا كه اگر گروهى مى خواهند كار سياسى انجام دهند، مى توانند حزب تشكيل دهند، نه اينكه از NGO ها استفاده كنند. سومين شاخص آنها اين است كه شيوه اداره اين سازمانها دموكراتيك است. يعنى بر خلاف سيستم دولتى كه شيوه مديريتى آنها انتصابى است، مديريت سازمانهاى غير دولتى بر اساس انتخاب و رأى گيرى انجام مى شود و اگر اعضا با شيوه مديريت مخالفتى داشته باشند، مى توانند آن را تغيير دهند.

 * در همين بخش روابط عمومى كه شما بر آن تأكيد داريد، چه وظايفى قابل واگذارى است؟ - ما در بخش روابط عمومى، حدود ۵۳ عنوان وظيفه را شناسايى كرده ايم كه اين وظايف در شش طبقه قرار مى گيرند كه عبارتند از وظايف انتشاراتى، تبليغاتى، ارتباط رسانه اى و مردمى، سمعى و بصرى، مطالعات و برنامه ريزى و تشريفاتى و خدماتى. بر اساس پژوهش انجام شده از مديران روابط عمومى هاى دولتى و غيردولتى و صاحبنظران مشخص شد برخى از وظايف غير قابل واگذارى هستند. براى مثال وظيفه ارتباط مردمى و تماس با مردم و پاسخگويى به آنها، پيگيرى شكايات مردمى، مكاتبات مردمى و پاسخ به آنها و هماهنگى ديدار مردم با رئيس سازمان به هيچ وجه قابل واگذارى نيستند. در مقابل، وظايفى نيز وجود دارد كه كاملاً قابل واگذارى هستند مانند توليد كتاب هاى اطلاع رسانى، تهيه مجموعه بريده جرايد و ايجاد آرشيو اطلاعاتى و مطبوعاتى. به طور كلى وظايف انتشاراتى روابط عمومى ها تا حد بسيار زيادى قابل واگذارى هستند. وظايف تبليغاتى نيز تا اندازه زيادى قابل واگذارى هستند. اين پژوهش كار جديدى در ايران بود كه اگر در هر بخشى انجام شود، راهكارهاى عملى كوچك كردن بدنه دولت براحتى مشخص مى شود. اين كار در حوزه هاى روستايى، زنان، جوان، محيط زيست، فرهنگ و ... نيز بايد انجام شود و دولتمردان در جريان آن قرار گيرند. در واقع اين بحث مطرح نيست كه كل وظايف يك روابط عمومى را به بخش غيردولتى واگذار كنيم بلكه مى گوييم آن وظايفى كه قابل واگذارى هستند را به سازمان هاى غيردولتى بدهيم تا آنها كاركرد پيدا كنند. به اين ترتيب بازده كار نيز بيشتر مى شود چرا كه سازمان هاى دولتى دچار سيستم ديوان سالارى پيچيده اى هستند.

 * با توجه به شرايطى كه در سازمان هاى غيردولتى كشور وجود دارد و نگاهى از سوى ديگر در ميان مديران دولتى به چشم مى خورد اگر بخواهيم به طور واقع گرايانه به اين ديدگاه شما بپردازيم، عملى كردن اين ديدگاه ها در كشور تا چه اندازه امكان پذير است؟ - واقعيت اين است كه ضعف هاى بسيارى در بخش غيردولتى كشور وجود دارد و ظرفيت انجام بسيارى از اين كارها را ندارد. دليل آن ناتوانى جامعه نيست. فضاى مورد نياز براى گسترش اين بخش فراهم نشده است. وقتى هيچ وظيفه اى به آنها واگذار نمى شود چه كارى مى توانند انجام دهند؟ بايد از سازمان هاى غيردولتى حمايت شود. آيا بخش دولتى همه هزينه هايى كه صرف مى كند را به بهترين شكل ممكن به كار مى برد؟ اگر بخشى از آن امكانات در اختيار سازمان هاى غيردولتى قرار گيرد، مطمئناً نتايج بهترى به دست خواهد آمد. آينده جوامع در اختيار بخش غيردولتى است. ما هم چه بخواهيم و چه نخواهيم به آن سمت خواهيم رفت. پس بهتر است مقررات صحيح را براى اين امر وضع و از آنها حمايت كنيم.

 * شما در صحبت هاى خود به اين بحث اشاره كرديد كه در ميان سازمان هاى غيردولتى، آنهايى موفق ترند كه مسؤولان دولتى در آنها حضور دارند. لطفاً كمى در اين باره توضيح دهيد . - بر اساس مطالعاتى كه خود من انجام دادم ميان موفقيت سازمان هاى غيردولتى و حضور افراد با نفوذ رابطه مستقيمى وجود دارد. هر چه دولتمردان در اين سازمان ها بيشتر حضور داشته باشند، بخش غيردولتى فعال تر مى شود. در ميان سازمان هاى غيردولتى روابط عمومى ها نيز اين امر به خوبى ديده مى شود و انجمنى كه از اين امكان برخوردار است، بسيار فعالانه تر از ديگران كار مى كند. به دليل آنكه حضور دولتمردان و افراد با نفوذ به عنوان پلى بين سازمان غيردولتى با دستگاه هاى دولتى عمل مى كنند و امكان استفاده از تسهيلات مختلف را فراهم مى نمايند كه اين البته ضعف ساختار قانونى را نشان مى دهد. به همين دليل بايد قوانين را شفاف كرد و به تمام سازمان هاى غيردولتى با يك ديد، نگاه كرد. اين امر نشان مى دهد كه از شرايط فراهم نبودن زمينه هاى قانونى سازمان هاى غيردولتى به اين سمت مى روند كه مسائل و مشكلات خود را به شكل غيررسمى و از طريق عضو كردن افراد با نفوذ در خود رفع كنند.

روابط عمومى هاى توجيه گر بايد برچيده شوند (قسمت اول )

روزنامه ايران گفت وگو با دكتر محمدرضا سعيدى استاد دانشگاه روابط عمومى هاى توجيه گر بايد برچيده شوند  موضوع سازمان هاى غيردولتى (NGO) از سال ۱۳۳۷ در ايران مطرح و حتى قانونى نيز براى آن تدوين شد. در سال هاى اخير نيز با وجود جهشى كه در رشد اين سازمان ها از نظر كيفى به وجود آمد، تحولات مورد نظر در شيوه عملكرد آنها شكل نگرفت كه دلايل بسيارى دارد. محمدرضا سعيدى، استاد دانشگاه و داراى مدرك دكتراى جامعه شناسى برخى از اين دلايل را مرتبط به چارچوب هاى دولتى و برخى ديگر را در ارتباط با زيرساخت هاى كشور مى داند. او كه تاكنون درباره «موانع رشد و گسترش سازمان هاى غيردولتى در ايران»، «مشاركت سازمان هاى غيردولتى در برنامه هاى ميان مدت توسعه ايران» و «مشاركت اجتماعى جوانان از طريق تقويت سازمان هاى غيردولتى جوانان در برنامه چهارم توسعه» پژوهش هايى انجام داده و كتاب «درآمدى بر مشاركت مردمى و سازمان هاى غيردولتى» را منتشر كرده است، به تازگى بر روى موضوع واگذارى بخشى از وظايف روابط عمومى ها به سازمان هاى غيردولتى مشغول به كار است. در اين زمينه، گفت وگويى با دكتر سعيدى انجام داده ايم كه پيش رو داريد.

* بسيارى از كارشناسان معتقدند جايگاه روابط عمومى در داخل كشور ما از نظر فلسفه وجودى هنوز مشخص نيست؛ اين در حالى است كه اگر به هر نهاد، سازمان، يا شركت دولتى و خصوصى داخل شويم، بخشى به نام روابط عمومى را مى بينيم. به نظر شما جايگاه روابط عمومى در كشور ما چگونه است؟ ـ مديران به روابط عمومى ها به عنوان مركزى كه مى بايست بين سازمان و جامعه رابطه اى سالم برقرار كنند، نگاه نمى كنند. بلكه به اين بخش به عنوان ابزارى نگاه مى كنند كه وظيفه دارد عملكرد سازمان را توجيه كند و به بيان موفقيت ها و كتمان ضعف ها و شكست ها بپردازد. در حقيقت روابط عمومى ها به بخش هاى توجيه گر تبديل شده اند. به جاى آنكه واقع گرايى پيشه كنند و بخشى براى اطلاع رسانى صحيح به مردم باشند، شما مى بينيد كه حتى اگر يك سازمان در كار خود موفق نباشد، از روابط عمومى خود انتظار دارد كه چهره اى موفق از آن را نشان دهد. بنابراين به نظر من، لازم است در روابط عمومى ها يك تحول اساسى و نگرشى ايجاد شود و از آن مهمتر اينكه ديدگاه مديران آنها بايد تغيير پيدا كند. يكى از راهكارهاى اين تحول، واگذار كردن برخى از وظايف روابط عمومى ها به سازمان هاى غيردولتى روابط عمومى است. اگر اين اتفاق روى دهد، روابط عمومى ها به مردم نزديكتر مى شوند.

 * به طور طبيعى روابط عمومى ها يك زيرمجموعه اى از هر سازمان محسوب مى شوند. حال اگر اين زيرمجموعه به بازتاب ضعف ها و كاستى هاى سازمان خود دست بزند، آيا خودزنى انجام نداده است؟ ـ ببينيد، امروز ديگر توجيه وضع موجود، پاك كردن صورت مسأله و دروغگويى، پاسخگوى نيازهاى ما نيست. دير يا زود اين دروغگويى ها معلوم مى شود و از سوى ديگر جامعه نيز به سازمان ها بدبين مى شود كه در نهايت سرمايه اجتماعى سازمان ها تقليل مى يابد. اينگونه اقدامات فقط در نظام هاى متمركز روى مى دهد. ولى سازمانى كه مى خواهد با مردم ارتباط برقرار كند و پشتوانه مردمى كسب كند، بايد روابط عمومى آن نيز واقع گرا باشد. اگر بخواهيم از روابط عمومى هاى توجيه گر به سمت روابط عمومى هاى واقع گرا و مردمى برويم، بايد به نيازها، خواست ها و نظرات مردم توجه كنيم. همانطور كه امروزه ديگر نظام هاى متمركز و استبدادى در دنيا جواب نمى دهند، روابط عمومى هاى توجيه گر نيز بايد برچيده شوند و واقع گرايانه عمل كنند. اگر مى بينيم هنوز اين روابط عمومى ها در كشور وجود دارند، نشان دهنده ضعف هاى ساختارى نظام ادارى ماست. ما ناگزيريم با مردم واقع گرايانه برخورد كنيم. امروزه ديگر هيچ فردى نظام هاى متمركز را تأييد نمى كند. چاره اى نداريم جز اينكه به سمت مشاركت، عدم تمركز و همگامى با خواست هاى مردم حركت كنيم.

 * پس براساس ديدگاه هاى شما، مى توانيم به اين نتيجه برسيم كه تعريف روابط عمومى در كشور ما اشتباه است يا اينكه انتظارى كه از روابط عمومى ها وجود دارد، درست نيست؟ ـ هر عنصرى، خود را با ساختارهاى موجود هماهنگ مى كند. شايد ما در مرحله اى از توسعه قرار داريم كه وجود چنين روابط عمومى هايى براى ما اجتناب ناپذير باشد. در يك نظام بروكراسى متمركز نمى توانيم روابط عمومى غيرمتمركز داشته باشيم.

* به خاطر وجود اين مؤلفه ها، شما معتقديد، سازمان هاى غير دولتى بايد بخشى از وظايف روابط عمومى ها را بر عهده بگيرند؟ ـ نه. فلسفه اين ديدگاه، چيز ديگرى است. در حال حاضر تمام كشورهاى دنيا به دنبال استفاده از ظرفيت هاى گسترده مردمى براى توسعه هستند. براى مثال در همين كشور ما اگر قرار بود فقط دولت در جنگ تحميلى حضور داشته باشد چه اتفاقى روى مى داد؛ در حالى كه با حضور عموم مردم اتفاق بزرگى روى داد. توسعه نيز چنين حالتى دارد. ظرفيت بزرگى در جامعه وجود دارد كه خارج از دولت و در ميان مردم است. بايد بتوانيم آن را ساماندهى كنيم و به كار گيريم. وظايف قابل واگذارى دولت را بايد سريعاً به بخش هاى غيردولتى واگذار كنيم تا حجم دولت كوچك شود. اساساً در كشورهاى توسعه يافته بخش دولتى، كوچكتر از بخش هاى غيردولتى است. براى سازماندهى اين ظرفيت هاى مردمى بايد سازمان ها و تشكل هايى به وجود بيايد كه مى تواند بخش هاى مختلفى مانند زنان، جوانان، محيط زيست، فرهنگ، روستايى و ... را در بر بگيرد. اين تشكل ها هستند كه براى مثال در زمان زلزله بم به طور خودجوش دست به اقدام مى زنند. اين سازمان ها مى توانند بر اساس نيازهاى جامعه تأسيس شوند. قوانين تأسيس تشكل ها در كشور ما از سال ۷۸به بعد توسعه و تسريع شده است.

شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي استان خراسان جنوبي تشكيل شد

 جلسه‌ي شوراي هماهنگي روابط عمومي‌هاي استان خراسان جنوبي با حضور مديركل فرهنگي و ارشاد اسلامي و عضو هيات رييسه و 44 نفر از مسوولان روابط عمومي‌هاي ادارت، نهادها، بانك‌ها، شهرداري و شوراي شهر برگزار گرديد. به گزارش سرويس ارتباطات ايسنا، در ابتداي اين جلسه، حقيقي مديركل فرهنگ و ارشاد اسلامي خراسان جنوبي به بيان تاريخچه‌ي روابط عمومي پرداخت و در ادامه با بيان اين‌كه روابط عمومي منعكس كننده فعاليت‌هاي ادارات بوده مي‌تواند روش‌ها و نقص‌ها را گوشزد كند و در معرفي و هويت ادارات نقش بسزايي داشته باشد. وي افزود: روابط عمومي پل ارتباطي بين سازمان‌ها با ادارات و مردم مي‌باشد و يكي از وظايف روابط عمومي جهت دادن، افكار عمومي بوده و در مجموع مي‌توان عنوان كرد كه زيرساختار توسعه استان در دست روابط عمومي‌ها است. در ادامه‌ي اين جلسه، دبير شورا به قرائت اساسنامه پرداخت و بعد از برگزاري انتخابات، «محمد قرباني»، «سيد مجيد آزير»، «مصطفي شيوخي» و «عصمت محمودي» به عنوان اعضاي هيات رييسه و «حسين بلالي» و »حميدرضا احمدي» به عنوان اعضاي علي‌البدل هيات رييسه انتخاب شدند. شايان ذكر است؛ «سيدعلي طالبي» به عنوان بازرس اصلي و «سيد كاظم عندليب» بازرس علي‌البدل و همچنين «عباس رضا كفاشي» به عنوان خزانه‌دار انتخاب شدند.

مديركل روابط عمومي شركت ارتباطات سيار از سمت خود استعفا كرد

 «فيروز رحيمي» مديركل روابط عمومي و امور بين‌الملل شركت ارتباطات سيار روز گذشته از سمت خود استعفا كرد. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، علت استعفاي فيروز رحيمي كه قبلا رياست گروه روابط عمومي پست بانك را برعهده داشته و از تاريخ 14 ديماه 83 به عنوان مديركل روابط عمومي و امور بين‌الملل شركت ارتباطات سيار فعاليت خود را آغاز كرد، دلايل شخصي عنوان شده است. گفتني است؛ «سعيد عسكري» رييس گروه انتشارات و روابط فرهنگي روابط عمومي ارتباطات سيار صحت مطالب فوق را تاييد كرد.

مشاور رسانه‌‏اي و مدير روابط عمومي سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامي منصوب شد

 تهران- خبرگزاري كار ايران محمود محمدي‌‏عراقي، رئيس سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامي با صدور حكمي حبيب‌‏الله معظمي گودرزي را به سمت مشاور رسانه‌‏اي خود منصوب كرد. به گزارش "ايلنا"، رئيس سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامي همچنين در اين حكم توامان معظمي را به عنوان مدير روابط عمومي اين سازمان نيز منصوب كرد. در اين حكم با تاكيد بر جايگاه و نقش ارزنده رسانه‌‏ها و خبرنگاران در برقراري ارتباط سازنده ميان جامعه و سازمان‌‏ها، اظهار اميدواري شده است كه در تعامل مثبت با رسانه‌‏ها بتوان سازمان فرهنگ و ارتباطات را به جايگاه شايسته خود نزد افكار عمومي رساند. رياست سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامي در اين حكم همچنين تصريح كرده است كه اين سازمان از فعاليت متنوع رسانه‌‏ها و نگرش‌‏هاي گوناگون در توليد فرآورده‌‏هاي خبري استقبال مي‌‏كند. حبيب‌‏الله معظمي گودرزي از روزنامه‌‏نگاران باسابقه كشور و داراي تحصيلات در مقطع دكتراي علوم ارتباطات و داراي سوابق خبري و روزنامه‌‏نگاري در داخل و خارج از كشور در رسانه‌‏هاي مختلف شنيداري و ديداري و مكتوب است و پيش از اين مسووليت روابط عمومي و سخنگويي دستگاه‌‏هاي مختلف را عهده‏دار بوده است.

نتيجه يك تحقيق درباره ‌‏آسيب شناسي روابط عمومي استان يزد

تهران- خبرگزاري كار ايران نتيجه يك تحقيق درباره ‌‏آسيب شناسي روابط عمومي هاي استان يزد نشان مي دهد 55 درصد دخالت مستقيم و سليقه اي مديران در تعيين وظايف روابط عمومي مربوطه ، 7/23 درصد بهره گيري از كارمندان غير متخصص, 5/11 درصد عدم پذيرش روابط عمومي به عنوان نهاد پاسخگو در برابر افكار عمومي و 8/9 درصد عدم آموزش را مهمترين معضل روابط عموي استان يزد مي دانند. به گزارش گروه فرهنگ و انديشه ايلنا ،"امير ترقي نژاد"، پژوهشگر علوم ارتباطات اجتماعي در پژوهشي در اين زمينه آورده است كه 5/64 درصد كمبود بودجه , 3/30 درصد كمبود متخصص و 2/5 درصد عدم خود باوري مديران روابط عمومي را مهمترين مشكل روابط عمومي هاي استان يزد در حال حاضر است.به اعتقاد آنها مهمترين كار روابط عمومي را 15 درصد ارتباط با رسانه ها, 5/10 درصد تبليغات و تشريفات , 60 درصد تحقيق و پژوهش و توجه به افكار عمومي و 5/14 درصد تكريم ارباب رجوع و نظام پيشنهادها مي دانند. وي در ادامه افزود: 7/17 درصد اتخاذ تصميم و تصويب مقررات و بخشنامه ها، 3/27 درصد توجيه جايگاه و اهميت روابط عمومي در سازمان به وسيله شوراي هماهنگي روابط عمومي استان و 55 درصد برگزاري دوره هاي تخصصي روابط عمومي به طور منظم را براي حل مشكل روابط عمومي استان پيشنهاد داده اند. و 5 درصد بومي نشدن فرهنگ روابط عمومي در رسانه و مردم , 56 درصد سياسي شدن و جناحي بودن نشريات و 39 درصد شناخت ناكافي از اختيارات و مشكلات دو جانبه را چالش هاي موجود ميان مطبوعات و روابط عمومي را فاصله ميان آنها دانسته اند. ترقي نژاد گفت: به نظر مي رسد كه مسوولان روابط عمومي ها بايد آگاه ترين و متخصص ترين افراد و با بهره هوش بالا باشند. چون در عرصه اصلاحات و مديريت آنها نيازمند يك طبقه مديريتي - اطلاعاتي هستيم كه موسسات و شركت هاي متبوعه را به صحنه هاي رقابت جهاني بكشانند. پس روابط عمومي ها تابع محض و بي اراده شرايط نيستند, آنها نيازمند برنامه اصلاحي هستند و بايد پس از اصلاح دروني به اثر گذاري بيروني بپردازند. وي در پايان اظهارداشت: علي رغم تلاش هاي موثري كه براي ارتقا منزلت روابط عمومي در كشور صورت پذيرفت و تفاوت ماهوي كه روابط عمومي انقلاب اسلامي از حيث ارزشي بودن با روابط عمومي پيش از انقلاب داشته و دارد. متاسفانه هنوز روابط عمومي در كشور ما دچار چالش ها و موانعي است كه اين موانع و چالش ها مي توانند عوامل باز دارنده توسعه وتحول در نهاد روابط عمومي كشور باشند.

معتمدنژاد: برگزاری کنفرانس روابط عمومی فرصت مناسبی برای معرفی ایران در سطح جهان است

 خبرگزاری سینا پدر ارتباطات نوین ایران گفت: برگزاری دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی در ایران، فرصت مناسبی برای معرفی ایران در سطح جهان است. به گزارش ستاد خبری دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی در ایران، پروفسور "کاظم معتمدنژاد" در دیدار و گفت و گو با اعضای این کنفرانس افزود: سعی کنید در مرحله دوم کنفرانس، ایران و فعالیت های خوبی که در کشور انجام شده را به جهانیان معرفی کنید و حتی می توان به صورت یک طرح پژوهشی روی آن کار کرد زیرا کارها و تحولات زیادی در بخش های صنعتی، کشاورزی، مخابرات، مطبوعات و ...کشور صورت گرفته که خوب است در سطح جهانی معرفی شوند. وی اظهار داشت: در دوران پیش از انقلاب و حتی تا زمان جنگ فقط چهار روزنامه در کشور منتشر می شد اما در حال حاضر نزدیک 65 روزنامه چاپ می شود که به همین جهت برگزاری این کنفرانس فرصت مناسبی برای معرفی ایران در سطح جهان است. رئیس دومین کنفرانس بین المللی روابط عمومی در ایران تصریح کرد: بررسی مناسبات روابط عمومی ها با رسانه های گروهی از دیگر فعالیت هایی است که می توان در این کنفرانس به آن پرداخت و باید در جهت تقویت این مناسبات فعالیت بیشتری شود. پروفسور "معتمدنژاد" در این دیدار یاد مرحوم دکتر "نطقی" پدر و بنیانگذار روابط عمومی در ایران را گرامیداشت و گفت: باید تلاش کرد که شخصیت این استاد ارزشمند و گرانقدر در جامعه بهتر معرفی شود.