در گردهمايي آموزشي مسؤولان روابط عمومي خراسان رضوي عنوان شد: نگاه علمي وجدي به روابط عمومي وجود ندارد استاندار خراسان رضوي، نفوذ منطقي در جامعه مبتني بر اخلاق حرفه‌يي را از ضرورت‌هاي كار روابط عمومي دانست و افزود: تربيت ارتباط با مردم و شناخت راه‌هاي نوين در عصر توسعه ارتباطات يك ضرورت است. به گزارش خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا) - منطقه خراسان، «محمدجواد محمدي زاده»، در گردهمايي آموزشي مسوولان روابط عمومي ادارات، سازمان‌ها، نهادها و ارگان‌هاي انقلاب اسلامي خراسان رضوي که امروز در تالار اجتماعات استانداري خراسان رضوي برگزار شد، با تاكيد بر اينكه روابط عمومي به عنوان پل ارتباطي بين مردم و دستگاه‌هاي دولتي تلقي مي‌شود، گفت: بايد روابط عمومي در ك صحيح و علمي از خواسته‌هاي مردم داشته باشد و با شناختي دقيق و عميق از تمنيات مردم بتواند ايجاد كننده يك رابطه صادق و شايسته و بدون آلايش بين مردم و دستگاه‌ها باشد. وي با بيان اينكه روابط عمومي علم است و بالاتر از آن هنر مي‌باشد، افزود: مهندسي طراحي مدل مناسبي از يك ارتباط شايسته و فعال بين مردم و حكومت كه قرار است پاسخگو باشد، از وظايف روابط عمومي است. وي بر تلاش روابط عمومي‌ها براي ورود در لايه‌هاي مختلف اجتماعي به طرق مناسب و شناخت نيازها، دردها و توقعات و نيازها مردم و انعكاس به موقع اطلاعات نيز اشاره كرد. همچنين از ايجاد مشاركت، همدلي، همگرايي و هم سويي به عنوان نتيجه كار روابط عمومي ياد كرد وافزود: ارتباط بين مردم و حاكميت نقش بسيار مهم و استراتژيكي است كه اين پل ارتباطي را از حد يك ارتباط ساده فراتر برده است. محمدجواد محمدي زاده، با اعتقاد براينكه نگاه علمي وجدي به موضوع روابط عمومي وجود ندارد، به مشكلات فقدان اين كاركرد اشاره كرد و افزود: نبود ساختار مناسب در اين خصوص يا كمبود نيروي انساني و محدوديت درمنابع به عنوان دلايلي است كه اين هدف و رسالت را تحت الشعاع خود قرار داده اما اگر قبول كنيم كه روابط عمومي در هر دستگاهي خانه ملت است، حساسيت كار مشخص مي‌شود. استاندار خراسان رضوي در پايان از شغل روابط عمومي به عنوان تركيبي از علم، هنر، مديريت و فن ياد كرد و افزود: روابط عمومي بايد با رفتار اجتماعي در جامعه و مسلح شدن به ذوق و هنر در راستاي ايجاد ارتباط شايسته و صحيح با مردم و متعاقباً با سازمان ها و دستگاه‌ها براي پاسخگويي به مردم گام بردارد. گفتني است: در اين گردهمايي، استاندار خراسان رضوي از روابط عمومي‌ها خواستار ايجاد ارتباط بي‌واسطه مردم با مديران شد. در ادامه اين گردهمايي علي اكبرجوان فكر، كارشناس مطبوعاتي و مشاور اسبق مطبوعاتي دکتر احمدي نژاد در شهرداري تهران نيز به بيان وظايف نقش روابط عمومي ها اشاره كرد و گفت: براساس تصويب لايحه دولت مبني بر آزادي اطلاعات، دانستن حق مردم است و موسسات و سازمان‌ها مكلفند اطلاعات مربوطه را در دسترس مردم قرار دهند. وي با تاكيد بر اينكه براساس اين لايحه مي‌بايستي به روابط عمومي‌ها و رسانه‌ها بيشتر توجه شود، گفت: اجراي بيشتر آزادي اطلاعات در جامعه به تلاش اين دو واحد بستگي دارد و بايد رويكرد سرويس دهي اطلاعاتي به مردم از ملزوماتي باشد كه دردستور كار اين دو واحد قرار ‌گيرد. وي در ادامه به مديريت افكار عمومي از سوي روابط عمومي‌ها اشاره كرد و گفت: مديران روابط عمومي، مديران افكار عمومي هستند و يكي از مهم‌ترين اصول در مديريت كيفيت، جلب افكار عمومي است. وي با اعتقاد براينكه روابط عمومي بايد منافع مردم را در سازمان تامين كند و مدافع منافع سازمان در بين مردم نيز باشد، گفت: چيزي به نام روابط عمومي آزاد يا مستقل وجود ندارد. جوان فكر در ادامه به بحث تعامل ميان روابط عمومي با رسانه‌ اشاره كرد و گفت: روابط عمومي‌ها بايد با اصلاح نگاه مديران سازمان، در جهت تقويت و تعامل با رسانه‌ها تلاش كنند. وي نقش روابط عمومي را در اين خصوص جدي و تعيين كننده خواند. جوان فكر در ادامه با بيان اينكه بحث توسعه رسانه‌اي كه در سال‌هاي اخير مطرح شده است را قبول ندارم، گفت: هر چند نمي‌توان منكر اين توسعه شد اما بايد قبول كرد كه اين توسعه صرفاً توسعه طولي بوده است و رشد عمقي نداشته است. وي ضمن انتقاد از ضعف رسانه ها در انعكاس ناقص برخي از اخبار، به عنصر اعتماد سازي در مخاطب اشاره كرد و گفت: رسانه‌ها نبايد فراموش كنند كه يكي از اثرات مثبت اطلاع رساني به هنگام و به موقع، ايجاد هوشياري و واكنش در مردم است. وي افزود: خلا اطلاع رساني باعث بي‌اعتمادي و عدم اطمينان مردم مي‌شود و آثار فراواني در چرخه‌هاي مختلف سياسي، اجتماعي و اقتصادي در جامعه ايجاد مي‌كند. جوان فکر بر نقش روابط عمومي‌ها در اين خصوص نيز تاكيد كرد و گفت: متاسفانه بخش عمده وظايف روابط عمومي در سرويس دهي به رييس دستگاه خلاصه مي‌شود تا اينكه در خدمت آن دستگاه و تشكيلات باشد. وي از حبس اطلاعات از سوي برخي روابط عمومي‌ها ياد كرد و گفت: نبايد فراموش كرد كه چه بسا انعکاس يك گزارش منفي در خصوص يك نهاد شايد بسيار بهتر از ننوشتن آن گزارش باشد. مسوولان روابط عمومي بايد جدول برنامه‌ريزي خبري داشته باشند و بدانند كه حبس اطلاعات متضمن منافع سازمان نيست. وي در ادامه به جايگاه رسانه و بحث سرعت انتقال اطلاعات در دنيا اشاره كرد و گفت: اين امر در حادثه 11 سپتامبر اتفاق افتاد و دنيا ديد كه زودتر از حادثه در محل حادثه حضور دارند. هرچند آمريكا در اين حادثه ضربه خورد و متوجه جايگاه رسانه شد و در نتيجه خواستار همراهي اصحاب رسانه با دولت شدند. وي افزود: هرچند بعد ازحادثه 11 سپتامبر گفته شد 6 هزار نفر كشته شدند اما تصاويري از اين كشته شدگان طبق آمار پخش نشد. در واقع آنها اجازه نمي‌دهند اين تصاوير منعكس شود زيرا انعكاس آن را آسيبي جدي برچهره قدرت دولت خود مي دانند. وي ضمن اشاره به اين مطلب بر كنترل اطلاعات در جامعه از سوي رسانه ها تاکيد کرد و گفت: اين تفكر صحيح است كه اطلاعات را بايد سريع منعكس كرد اما نبايد فراموش كنيم كه اين اطلاعات سريع، صحيح و جهت‌دار و با برنامه‌ريزي همراه باشد تا كنترل اطلاعات از دست رسانه خارج نشود. در ادامه اين جلسه مسوولان روابط عمومي نهادهاي مختلف به طرح سوالاتي پرداختند