چگونگي كاربرد روابط عمومي در راهاندازي كسب و كار
نگاهي به وبلاگها روابط عمومي يا آن طور كه در برخي محافل باعنوان شناخته شده است، به عنوان بخش مهمي از برنامه ارتباطات بازاريابي منسجم ميباشد. روابط عمومي با روشي (تقريبا رايگان) به شما شيوهاي براي توجه به شركتتان توليدات و خدماتش را ارائه ميكند. به گزارش خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) محمد حسين فيروزي در http://ertebatat82.blogfa.com/ نوشته است: كاركرد روابط عمومي · ايجاد مهارت باي شمادرميان همتايان مطبوعات و مشتريان بالقوه. · بوجودآوردن حس تفاهم درميان مشتريان تامين كنندگان وجامعه شما. · خلق يا استحكام انگاره منسجم مثبت. · بهبودتصوري كه مردم درباره شما دارند. · كمك به معرفي كارا ياخدمات جديد به بازارتان. · خلق نمونههاي فروش · ايجاد منافع براي محصولاتتان در كانالهاي توزيع · تعديل تاثير تبليغات منفي و يا مجرات صنفي است. روابط عمومي بايستي با همراهي و حمايت و تلاشهاي بازاريابي و ارتباطي تان نظير، تبليغات، پست مستقيم، وب سايت، توان خروش، تبليغات تلوزيوني و ساير فعاليتهايتان باشد. شما براي كار با رسانهها و دستيابي به اهدافتان به خط مشي يا طرحي عملي نياز داريد. اهداف و آرمانهايتان را كه شامل مشكلاتي هستند كه نياز به حل شدن ميباشد تعريف كنيد. اهداف بايستي روشن، قابل اندازهگيري، مورد توافق، معقول، نتيجه مدار و معصوردر زمان باشند. اين اهداف ميبايستي با ديگر مشاغل، بازاريابي، اهداف فروش سازگار باشند، يك شركت پايدار همچنين بايستي درك رايجي از شركت، توليدات و خدماتش را ارائه دهد. بودجهاي واقع بينانه وضع كنيد مخاطبان هدف، پيامهاي كليدي، زمان بندي و تاثيرات را مشخص كنيد. تعيين كنيد كه به چه كساني ميخواهيد دست يابيد،چه چيزي ميخواهيد بگوييد؟ چه هنگامي ميخواهيد پيام خود را ارائه دهيد؟ و خواهان چه تاثيري بر مخاطبانتان هستيد؟ كوششها و برنامههاي روابط عمومي بايد با ديگر بازاريابيها و تلاشهاي فروش به منظوردستيابي به تأثيرات هم افزايي منطبق باشد. طرح آغاز راگسترش دهيد. برخي از وسايل ارتباطي مورد نياز شامل موارد زير هستند: اطلاعيههاي رسميف مقالهها واخبار موفقيت مشتريها، روتيتر فيچرها يامقالههاي فنيف نامههايي به سردبيرف كنفرانسهاي مطبوعاتي مصاحبهها وتور براي رسانهها، ارزيابيهاي فراورده وآزمونهاي معيار، مصاحبههاي راديويي تلوزيوني ومطبوعاتي، نمايشهاي تبليغات، سمينارها وحمايتهاي مالي از رويدادها، نظر خواهي، برنامههاي سخنراني نتايج رادنبال كنيد وتاثير مبارزه خودرا ارزيابي كنيد. آيا به آنچه كه برنامهريزي كردهايد رسيدهايد؟ آيا ميتوانيد نتايج را كمي كنيد؟ آيا نياز داريد كه طرح اصلي خود را تعديل كنيد؟ اگر چنين است باچه روشي؟ توجه رسانهاي را بدست آوريد. در برخي موارد گفتگو با رسانهها مانند نمايش فروش ميباشد. هرچند عرضه شما غير رسمي باشد، اما باز هم به گزارش نيازمنديد. نيازها واحتياجاتشان راتعيين كنيد و سردبير و تهيه كننده را متقاعد كنيد اطلاعاتي كه فراهم ميكنيد براي مخاطباتشان جالب خواهد بود. همچنين بايدآنها را متقاعد سازيد كه اطلاعات را به موقع و به شكلي كه برايشان قابل استفاده باشد فراهم ميآوريد. رسانههاي مناسب را مورد بررسي وهدف قرار دهيد. CARD (اطلاعات ونرخ آگهيهاي كانادايي) كتاب مرجع برنامهريزان رسانهاي ميباشد و اين كتاب، اسامي سردبيران، اطلاعات تماس، انتشارات روزنامهها ايستگاههاي راديو-تلوزيوني ميزان تيراژ مشخصات مخاطب و فهرست تصميم گيرندگان واطلاعات آگهيها ميباشد. ازنشرياتي كه بدان علاقهمنديد كيت رسانهاي و فهرست سردبيري فراهم آوريد. با كمك ويراستاران، گزارشگرها و ستون نويسان، گزارش تهيه كنيد. با آنان تماس بگيريد و ملاقات كنيد. نشرياتشان را مطالعه كنيد. به ايستگاههاي راديوييشان گوش دهيد. برنامه تلوزيونيشان را تماشا كنيد. براي مخاطبان و شرايط و موقعيت نويسندگان مطالب مفيدي تهيه كنيد. ساختن كتب رسانهاي كتب رسانهاي كه شامل زندگي نامه، تاريخچه شركت، عكس، يك يا دو خبر درباره موفقيت مشتري يا تارخچه بعضي موارد ويك بيانيه مطبوعاتي مي شود را تشكيل دهيد، موافقت سر دبير رابراي دريافت نمونه فراوده، نشان دادن طرز كار يانسخه ارزشيابي بدست آوريد. اطلاعيه رسمي بسازيد. قالبي استاندارد كه بايستي اطلاعيه رسمي از آن پيروي كند وجود دارد. اين استاندارد به پرسشهاي زير پاسخ ميدهد كه، چه، كجا، چرا، كي و چگونه . اين معيار مدركي حقيقي ميباشد نه يك آگهي بازرگاني، آنچه راكه نياز داريد از سر دبير بپرسيد در اين پرسشها وجوددارد. آيا آنها (سردبيرها) اسناد و عكسهاي چاپي را ترجيح ميدهند يا الكترونيكي را؟ با چه نوع فيل فورمتي ميتوانند كار كنند متن مايكروسافت ورد پرفكت يا غيره چه مدلي؟ آيا آنان به ديسكت نياز دارند آيا ميتوانند با پيوست ايميل كار كنند؟ آيا متن بايستي به عنوان بخشي از پيام ايميل باشد؟ به عكس رنگي نيازمندند يا سياه وسفيد؟ در چه اندازهاي ؟ آيا آنان نسخه الكترونيكي ميخواهند باچه فايل فورمتي ميتوانند كار كنند براي رسانهها آماده شويد. براي رسانهها آماده باشيد. خواه پاسخگويي به سوالات بيشتر باشد خواه حضور بهم رساندن در يك مصاحبه؟ رسانه با ضرب العجل پيش ميرود بنابراين بدون معطلي خواهان پاسخويي است و بياد داشته باشيد كه همه چيز هميشه ضبط ميشود. پرسشها را پيش بيني كنيد و پاسخهاي كوتاهي آماده سازيد، پيشاپيش منافع و پيامهاي كليدي راكه ميخواهيد ايراد كنيد برجسته سازيد. سرنخهاي رسانهاي تمام ارتباطات رسانهاي بايستي مربوط به منافع، مشكلات، مسائل و پخش راديويي وتلوزيوني ومخاطب نشريهاي باشد كه ميخواهيد بدان دستيابيد. اگر ميخواهيد مقالهاي را حذف كنيد، ابتدا با سردبير براي گفتگو درباره نظر خود تماس بگيريد. براي بحث درباره ديدگاه خود يعني بررسي موردي مشتري، تاريخچه شركت پرسش و پاسخ يا بحث فني و اينكه را مخطبانشان امكان داردبه گفتههاي شما علاقمند باشند آماده شويد. به رهنمودهاي نويسنده توجه كنيد و به آنها پايبند باشيد كه شامل مدت زمان، قالب، سبك نگارش وضرب العجل ميباشد.
در اين وبلاگ آخرين اخبار ، رويدادها و مقالات حوزه روابط عمومي در اختيار علاقمندان قرار مي گيرد ....