بيشتر مسوولان روابط عمومي دركي از مزاياي روابط عمومي الكترونيك ندارند . چالش اصلي گسترش روابط عمومي الكترونيك در كشور ، عدم درك مردم و به خصوص مسوولان روابط عمومي از امكانات روابط عمومي الكترونيك است. دكتر محمد سلطاني‌‏فر ، استاد ارتباطات و مدير مسوول روزنامه ايران نيوز ، درگفت و گو با خبرنگار ايلنا ، ضمن بيان مطلب فوق اظهار داشت: اگر بپذيريم كه جهان در حال حركت به سوي الكترونيكي و سايبر شدن است ، بايد هر چه سريع‌‏تر اقدام به شناسايي ابزارهاي مورد نياز آن در كشور نماييم. دكتر سلطاني‌‏فر ، در ادامه افزود: مواردي نظير ديپلماسي و مسايل اقتصادي سايبر بايد دست به دست هم دهند تا امكان ايجاد دولت الكترونيكي را فراهم سازند. وي ، در ادامه با اشاره به اين‌‏كه در كنار اين ابزارهاي توسعه اجتماعي ، اقتصادي و فرهنگي نبايد جايگاه روابط عمومي الكترونيك را فراموش كرد ، گفت: روابط عمومي الكترونيك امكان شناسايي علاقه و سليقه مخاطب را از طريق سيستم‌‏هاي سايبر فراهم كرده و مخاطب نيز به طور جدي تحت شعاع اقدامات سازمان قرار مي‌‏گيرد. دكتر سلطاني‌‏فر ، در ادامه ضمن برشمردن زير ساخت‌‏هاي تسريع توسعه دولت الكترونيك ، خاطرنشان كرد: دسترسي به اطلاعات و سپس ايجاد محتواي آن در كنار ابزارهاي مورد نياز توسعه ، از عواملي هستند كه تحقق دولت الكترونيك را در جامعه تسريع مي‌‏بخشند. وي ، تصريح كرد: مهم‌‏ترين چالش براي گسترش روابط عمومي الكترونيك در كشور ، عدم درك مردم و به خصوص مسوولان روابط عمومي از امكانات اين تكنولوژي است. اين استاد ارتباطات ، افزود: اگر مديران يك كشور از توانمند‌‏هاي يك تكنولوژي جديد آگاه نباشند محقق شدن هر يك از پارامترهاي توسعه حتي روابط عمومي الكترونيك امكان‌‏پذير نخواهد بود.