اردبيل- خبرگزاري كار ايران معاون برنامه ريزي امور مالي استاندار اردبيل گفت: ترسيم نشدن چارچوب روابط عمومي باعث شده است كه مديران روابط عمومي دستگاه ها، وظايف خود را به خوبي انجام ندهند. به گزارش ايلنا،"جواد نجفي آذر" در گردهمايي مديران روابط عمومي دستگاه ها و سازمان هاي اردبيل گفت: يكي از مشكلاتي كه در دستگاه هاي اجرايي مشهود است، تصور غلط از عملكرد روابط عمومي است. وي افزود: مردم ضعف و يا موفقيت سازمان را با عملكرد و يا رفتار مديران روابط عمومي مورد سنجش قرار مي دهند. چنانچه مدير روابط عمومي از توانايي كافي برخوردار نباشد، مردم تصور مي كنند كه مجموعه سيستم ضعيف است. نجفي آذر با بيان اينكه روابط عمومي چشم و گوش سازمان است، تصريح كرد: متاسفانه تعريف خاصي و يا وظايف خاصي براي روابط عمومي تدوين نشده و هر كس با يك تعريف كلي و سنتي كار مي كند كه آن را به رسميت شناخته است. وي افزود: بعضي تصور مي كنند روابط عمومي وظايفش گزارش دادن و يا انجام كارهاي تشريفاتي است. معاون برنامه ريزي اداري و مالي استانداري اردبيل افزود: در حاشيه قرار گرفتن نقش روابط عمومي، لطمه و صدمه به سازمان است. لذا به منظور تصويب مديران روابط عمومي بايد يك چارچوب اصولي و منطقي مدنظر قرار گيرد. نجفي آذر گفت: چارچوبي كه براي روابط عمومي دستگاه ها تعريف شده است، يك چارچوب تنگ و محدود است و همين امر باعث شده است كه موفقيت هاي يك سازمان در جامعه به خوبي منعكس نشود. وي در بخش ديگري از سخنان خود افزود: وظيفه مدير روابط عمومي اين است كه ضعف ها و موفقيت هاي سازمان را به مدير ارشد منعكس كند و اگر به خاطر حفظ موفقيت خود نارضايتي مردم را قابل رضايت جلوه دهد، در واقع خيانت است. نجفي آذر افزود: مديران روابط عمومي بايد اطلاع رساني را به نحو احسن انجام دهند، نه به خاطر دفاع از مدير، بلكه به خاطر دفاع از عملكرد نظام و حكومت.