اهميت و نقش روابط عمومي در جامعه ( از سایت کارگزار روابط عمومی )

 امروزه جلب پشتيباني و همكاري افكار عمومي براي پيشرفت كليه سازمان ها اعم از دولتي و غير دولتي، صنعتي و بازرگاني انتفاعي و غير انتفاعي لازم است. لذا زمينه اصلي كار روابط عمومي جلب افكار عمومي است. با توجه به علل پيدايش روابط عمومي كه: توسعه وسايل ارتباطات عمومي، توسعه آموزش و پرورش و افزايش تعداد باسوادان، پيدايش و توسعه وسايل حمل و نقل و ارتباطات فكري و تجاري بين جوامع، به كار بردن شيوه اقناع و ترغيب به جاي ارعاب و تهديد، اهميت حق راي و توجه به حقوق سياسي و اجتماعي افراد، تمايلات تساوي طلبي، توقعات روزافزون مردم از دولتها و انتظارات دولتها از مردم براي پشتيباني و همكاري بيشتر است. روابط عمومي يك وسيله اساسي براي تفسير و توضيح به منظور ايجاد هماهنگي بين افراد و دسته‌ها و طبقات مختلف جامعه مي باشد. افكار و رفتار و اعمال افراد نفوذ ناپذير نيست و اين نفوذ نه تنها از جانب دوستان و آشنايان و معاشران بلكه از جانب اشخاص ناديده و به وسيله وسايل ارتباطي و همچنين سخنراني و عكس و فيلم نيز اعمال مي گردد (با اين وسايل افراد نسبت به دنياي اطراف خود تفاهم يا عدم تفاهم پيدا مي كنند) . انسان علاقه‌مند است كه ديگران او را خوب درك كنند، به اعمال و نيات او با نظر خوب و مثبت نگاه كنند، لذا لازم است كه سلوك و رفتار او خوب باشد و ديگران از سلوك و رفتار او چنانچه هست اطلاع حاصل كنند تا در معرض سوء تفاهم قرار نگيرد، در اين مورد روابط عمومي نقش مفيد و موثر ايفا مي كند. جوامع آزاد بر مبناي رقابت افراد و طبقات و سازمان ها بنا شده است و در اين جوامع ارزش هر فكري در تماس و اصطكاك با افكار ديگران معلوم مي گرد، روابط عمومي در چنين جوي ميدان عمل دارد. با مبادله آزادانه افكار بهتر مي توان به خبر نهايي نايل شد و بهترين محك قوت يك فكر و حقيقت اين است كه در بازار رقابت افكار و عقايد مورد قبول واقع شود. جامعه شناسي مي گويد:« حكومت افكار با ساير اقسام حكومت ها فرق دارد، زيرا مستلزم وجود افكار و عقايد مخالف و متضاد است .» بنابراين چنين حكوتي از دگماتيسم (عقايد جزمي كه افكار و معتقدات ديگر را به خشونت از بين مي برد نه تنها خود را بر حق و مسلم مي شمارد) بركنار است. مردم معمولا به معتقدات خود دلبستگي تمام ابراز مي دارند. ولي دلبستگي آنها تا آن حد نيست كه افكار و عقايد مخالف را به كل از بين ببرد. فايده روابط عمومي در جوامع باز اين است كه اثرات نفوذ افكار عمومي را مي سنجد و به جامعه كمك مي كند كه تصميمات خود را بر مبناي علم و تفاهم استوار سازد. روابط عمومي همچنين قبول افكار جديد و مقتضي زمان را تسهيل مي كند

عاشورا از نگاه روابط عمومی ( از وبلاگ پنجره )

باز این چه شورش است که در خلق عالم است

باز این چه نوحه و چه عزا و چه ماتم است

داستان امام حسین (ع) و شهادت مظلومانه وی و هفتاد و دو تن از یاران با وفایش با رگ و پوست و خون هر ایرانی مسلمان عجین شده است . هر جرعه آبی که می نوشیم با سلام بر لب تشنه ابا عبدا... آغاز می شود. حتی پسر 5 ساله من بیش از یک سال است که از من در باره " ابوالفضل " می پرسد ! و ... راستی رمز ماندگاری قیام عاشورا پس از گذشت بیش از 14 قرن در چیست ؟ در تاریخ به حادثه عاشورا از منظر های مختلف نگریسته شده و تحلیل های فراوانی پیرامون آن صورت گرفته و بدون شک ؛ تحریف هایی هم ممکن است در آن شده باشد ، که گریزی هم از آن نیست. من می خواهم این بار از پنجره روابط عمومی به این رویداد تاریخی نگاهی دیگر داشته باشم . هر گاه در این رویداد از " زینب (س) " سخن به میان می آید ، بلا فاصله توصیف "پیام رسان دشت کربلا " نیز در ذهن تداعی می شود. هر رویدادی تا با اطلاع رسانی همراه نشود به ثبت نخواهد رسید و در افکار عمومی نفوذ نکرده و تأثیر گذار نخواهد شد. اما نفوذ و تأثیر این رویداد (حادثه عاشورا) فراتر از حد انتظار بوده و هست. چرا؟ این خود نیز پیامی است به ما به عنوان متولیان ، کارگزاران و کارشناسان روابط عمومی که ، چگونه اطلاع رسانی کنیم. البته این مقوله ای است که خود فصل تازه ای را می طلبد، ولی اگر بخواهیم نگاهی اجمالی به این مهم داشته باشیم ؛ برداشت اولیه و عامیانه این است که در یک پیکار سخت ، یک طرف یا شهید شده اند و یا به اسارت رفته اند ، واین یک شکست قلمداد شده و شکست خوردگان نباید اطلاع رسانی کنند،چون باید از ضعف های خود بگویند و ... که افتخاری نیست ! البته همانگونه که بیان شد این نگاهی عوامانه به این رویداد است و اهمیت کار اطلاع رسانی در همین جا مشخص می گردد که : 1- چگونه می توان از یک رویداد به ظاهر شکست خورده به گونه ای اطلاع رسانی دقیق و شفاف ، - تأکید میکنم اطلاع رسانی دقیق و شفاف _ نمود که تصویر ذهنی ، برداشت های عامیانه و افکار عمومی را کاملا" تغییر داد و در عین حال ماندگار و ابدی ساخت ؟! 2- پیام رسانان این رویداد در سخت ترین و بد ترین شرایط ممکن ( یعنی در اسارت ) رسالت روابط عمومی و اطلاع رسانی این واقعه را بر عهده گرفتند و البته موفق هم بودند. یعنی ...

کتاب "خبررساني و برنامه سازي"منتشر شد ‎"‎زير نظر: دکتر محمدرضا دهشيري

منبع سایت کارگزار روابط عمومی شايد مهم ترين و تنها دگرگوني در هشياري بشر در هزاره دوم، به ويژه در ‏سده بيستم ميلادي را بتوان ابداع و افزايش کمي و کيفي ابزارهاي ارتباط ‏جمعي دانست. به طوري که امروزه طنين زندگي در دهکده جهاني، بيش از ‏هر زمان ديگري برخاسته از برد بين المللي رسانه هاي همگاني و ابزارهاي ‏ارتباطاتي است. اين رسانه ها در پرتو خلق و کاربست فناوري هاي نوين و ‏بهره مندي از تکنيک هاي تاثيرگذار روان شناختي، تا ژرفناي جوامع دوردست ‏نفوذ گسترده اند و از کارکرد قابل توجهي در کنترل اعصاب جوامع و سمت ‏دهي به تفکر عامه شهروندان برخوردار شده اند.‏ عنصر خبر به مثابه مهمترين برون داد رسانه هاي ارتباط جمعي، نه تنها ماده اوليه ‏کليت ارتباطات (سياسي، اقتصادي، اجتماعي و ...) به شمار مي رود، بلکه ‏پردازش و پخش خبر، با تمام مراحل، اجزاء و مولفه هايش، بنيادي ترين زيرساخت ‏رسانه اي مورد نياز براي هر نوع تاثيرگذاري در گستره عمومي است. در واقع خبر ‏همزاد رسانه و عامل معنابخشي به پديده ها و رخدادهاست. ‏ ‏ سازمان صداوسيماي جمهوري اسلامي ايران به منظور تشريح اهميت و ضرورت ‏خبررساني و تبيين اصول و شيوه هاي برنامه سازي مطلوب، تاکنون اقدام به ‏برپايي دو جشنواره خبر و برنامه هاي سياسي در سال هاي 80 و 81، با عناوين ‏‏"اعتماد عمومي، اقتدار ملي" و "رسانه ملي، اعتماد عمومي" نموده است. اين ‏تلاش، با هدف ايجاد بستري مطلوب براي رقابت سالم و سازنده بين بخش هاي ‏مختلف حوزه سياسي صورت گرفته است.‏ ‏ کتابي که اينک در دست شماست، گزيده اي از مجموعه مقالات علمي ارائه ‏شده به دومين جشنواره خبر و برنامه هاي سياسي است که به منظور افزايش ‏تعامل ميان دو عرصه تحقيق و توليد، به ويژه عملياتي کردن گزاره ها و نظريات ‏علمي معطوف به خبر و برنامه سازي سياسي به زيور طبع آراسته شده است. ‏مطالعه اين کتاب به کارگزاران پردازش، توليد و پخش خبر و برنامه هاي سياسي و ‏همچنين به دانش پژوهان علوم رسانه اي و ارتباطات مي شود.

هادي خانيكي: نقش مهم روابط عمومي‌ها در دنياي جديد اصلاح ساختارهاست

 مشاور رئيس جمهور نقش مهم روابط عمومي ها در دنياي جديد را اصلاح ساختارها دانست. به گزارش خبرنگار اقتصادي خبرگزاري فارس هادي خانيكي در مراسم اختتاميه جشنواره روابط عمومي‌هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي تصريح كرد: همان گونه كه در حال حاضر با جهان و ارتباطات شبكه‌اي روبه رو هستيم با اقتصاد شبكه‌اي مواجهيم و اين اقتصاد مبتني بر تحول و انعطاف در شبكه‌ها است. وي گفت: از ميان نقشي كه براي روابط عمومي اعم از اطلاع رساني، تبليغ، اغناء و اطلاع رساني عنوان مي شود،مهمترين نقش فرآيند و اصلاح ساختارها است. وي با اشاره به اين كه در شرايط حاضر كشور كانون تحولات،اقتصادي است، افزود: روابط عمومي ها در اين شرايط مي‌توانند نقطه كانوني را با تاكيد بر توسعه به پيش ببرند. مشاور رئيس جمهوري همچنين در اين همايش 5 ويژگي عصر ارتباطات يعني «شتاب»،«انقلاب اطلاعات»،«مرگ فاصله‌ها»،«دانايي» و «جهان شبكهاي» را تشريح كرد و در تبين موقعيت ايران در جهان گفت: نخستين مسئله‌اي كه با آن مواجهيم پس افتادگي فرهنگي و پيش افتادگي فني است و در اين زمينه نهاد روابط عمومي از همين جنس است. وي افزود: نهاد روابط عمومي از طريق شركت نفت وارد ايران شد؛ اما فرهنگ آن به تناسب اين فن پيش نرفت. وي همزماني ضروتها و به عبارت ديگر روبه رو شدن همزمان با تحولات اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي را ويژگي‌ و مشكل ديگر جامعه ايران دانست. خانيكي گفت: طي سالهاي اخير تحولاتي در نگرشها به وقوع پيوسته و انتظار دولت پاسخگو و دو سويه بودن ارتباط ارتباطات به وجود آمده است؛ اما ساختار بروركراتيك متناسب با اين نگرش نيست. وي غلبه احساسات و پيش داوريها بر زمينه‌هاي عقلاني، فقدان و ناتواني فرهنگ گفت و گو،تسلط تصورهاي قالبي و پيش فرض در اموري كه نياز به كارهاي تحقيقاتي دارند و سرانجام جدي نگرفتن آموزش و تحقيقات و فقدان راهبردهاي مناسب را مسايل پيش روي عصر ارتباطي ايران امروز ذكر كرد

بازديد وزير اقتصاد از جشنواره روابط عمومي‌هاي اقتصادي كشور

 سيد صفدر حسيني، وزير امور اقتصادي و دارايي در اولين روز برگزاري جشنواره روابط عمومي‌هاي اقتصادي كشور از غرفه بانك صادرات بازديد و دفتر يادبود اين بانك را امضا نمود. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي بانك صادرات ايران، اين بانك كه گسترده‌ترين شبكه شعب داخلي و خارجي را در بين بانكهاي كشور دارا و از جمله با سابقه‌ترين دستگاههاي اقتصادي كشور به شمار مي‌رود، در اولين جشنواره روابط عمومي‌ها وزارت امور اقتصاد و دارايي كه به همت اين وزارتخانه در محل ساختمان باب همايون برگزار شد. شركت و در سالن اين نمايشگاه اقدام به برپايي غرفه جهت معرفي خدمات و دستاوردهاي خود نمود. اين گزارش مي‌افزايد: در اولين روز برگزاري اين جشنواره سيدصفدر حسيني وزير امور اقتصادي و دارايي در غرفه بانك صادرات حاضر شد و از نزديك در جريان چگونگي ارايه خدمات اين بانك به مردم و دستاوردهاي آن قرار گرفت. وي در جريان اين بازديد از زحمات كاركنان اين بانك در سراسر كشور قدرداني كرد

برترين‌‏ روابط عمومي‌‏هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي معرفي شدند

 در مراسم اختتاحيه اولين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي به روابط عمومي‌‏هاي برتر لوح تقدير و تنديس اهداء شد. به گزارش خبرنگار خبرگزاري كار ايران, ايلنا, مراسم اختتاميه اولين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي با حضور دكتر خانيكي مشاور رييس جمهور, مهندس صفايي فراهاني معاون كل وزير امور اقتصادي و دارايي, پورمحمدي معاون امور بانكي, بيمه و شركت‌‏هاي دولتي وزير امور اقتصادي و دارايي, آقايي مديركل اعتبارات وزارت ارشاد, دكتر سيف مدير عامل بيمه ايران و روابط عمومي‌‏هاي برخي از بانك‌‏ها, بيمه‌‏ها و سازمان‌‏هاي وابسته به وزارت امور اقتصادي و دارايي برگزار شد. طبق اين گزارش در 4 بخش: ارتباطات مردمي و ارتباطات با رسانه‌‏ها, نشريات مكتوب و الكترونيكي, پژوهش و افكار سنجي و برگزاري نمايشگاه و انتخاب غرفه‌‏هاي برتر نمايشگاه اين جشنواره؛ تنديس و لوح تقدير به برترين‌‏ها اعطاء شد. گفتني است؛ در بخش "ارتباطات مردمي و ارتباط با رسانه‌‏ها" در گروه بانك‌‏ها و بيمه‌‏ها مقام اول تا سوم را به ترتيب: بانكهاي كشاورزي, صادرات و ملي كسب كردند اما هيچ يك از سازمان‌‏هاي وابسته به عنوان رتبه اول تا سوم انتخاب نشدند و فقط سازمان اقتصاد و دارايي استان فارس مقام شايسته را كسب كرد. همچنين در بخش" نشريات مكتوب و الكترونيكي" در گروه بانك‌‏ها و بيمه, به ترتيب: بيمه ايران, بانك صادرات و بانك تجارت رتبه اول تا سوم و در گروه "سازمان‌‏هاي وابسته" هم به ترتيب مقام اول تا سوم را: گمرك ايران, سازمان امور اقتصادي و دارايي استان قزوين و سازمان حسابرسي كسب كردند. شايان ذكر است؛ در بخش "پژوهش افكار سنجي" در گروه بانك‌‏ها و بيمه‌‏ها؛ بانك ملي, توسعه صادرات و كشاورزي به ترتيب رتبه اول تا سوم و در گروه "سازمان‌‏هاي وابسته", سازمان جمع‌‏آوري و فروش اموال تمليكي, سازمان امور اقتصادي و دارايي استان قم به ترتيب مقام اول و دوم را به دست آوردند. از سازمان امور اقتصادي و دارايي استان سيستان و بلوچستان نيز تقدير به عمل آمد. بنابراين گزارش؛ غرفه بيمه آسيا به عنوان غرفه نمونه شناخته شد. همچنين بانك ملي به عنوان سازمان ويژه شناخته شده و از دكتر سيف مديرعامل اين بانك به علت حمايت از روابط عمومي اين بانك تقدير شد. گفتني است؛ در مراسم اختتاميه اين جشنواره دكتر خانيكي مشاور رييس جمهور و آقايي مديركل تبليغات وزارت ارشاد پيرامون نقش روابط عمومي و ويژگي‌‏هاي آن سخنراني ايراد كردند

بقاي يك سازمان به كاركرد روابط عمومي مرتبط است

روابط عمومي ها با توجه به ابعاد اقتصادي و رقابت فشرده مابين سازماني بايد براي ادامه دادن فعاليت يك سازمان در راستاي بهبود روابط بين سازمان ها نقش جدي تري را ايفا كنند. به گزارش خبرنگار خبرگزاري موج،تقوي نژاد معاونت نيروي انساني و توسعه وزارت اقتصادي و دارايي در مراسم افتتاحيه اولين جشنواره روابط عمومي هاي با بيان اين مطلب افزود: با نگرشي كه درحكومت و مردم به وجود آمده است روابط عمومي را مي توان پلي ما بين نيازها و خواسته هاو قضاوتهاي مردمي با رسالتي كه سازمانها و حكومتها بر عهده دارند دانست. وي گفت: كاراصلي روابط عمومي ايجاد رابطه مثبت بين دو قطب است و اگر مردم روابط عمومي و سازمان را به عنوان اضلاعي در نظر بگيريم، بايد به صورت مداوم فعاليت به مردم ارسال شود و با فرايند درست به حكومتها و دواير دولتي و بازتاب داده شود تا در نهايت با ايجاد آگاهي و رشد در مردم ضلع سوم به وجود آيد. وي تصريح كرد: روابط عمومي تاثير بسياري جدي از بحثهاي آكادميك گرفته است و اين يك نقطه منفي محسوب مي شود و اگر قرار باشد هر سازمان بنابر رسالت خود براي پاسخ به يك نياز بشر فعاليت نمايد نمي تواند يك تعريف درست در اين مسير داشته باشد. تقوي نژاد اظهار داشت: فعاليت روابط عمومي تحت تاثير ابزار رسانه است و مي تواند موثر تر از گذشته ايفاي نقش نمايد و در شرايط خاصي توانسته در سهولت اين امر تاثير بسزايي را در عملكرد روابط عمومي داشته باشد. ويتاكيد كرد: كاربر براي تلفيق انديشه كهن با جديد با استفاده از اين تكنولوژي مي تواند بيان منطقي را ايجاد نمايد و روابط عمومي با شيوه اي استدلالي و اقناعي بايد به سراغ برود تا نحوه نفوذش مشخص شود. معاون نيروي انساني و توسعه ادامه داد: روابط عمومي در بعد اقتصادي و رقابت فشرده اي كه وجود دارد بايد براي ادامه دادن فعاليت يك سازمان در بهبود روابط بين سازمانها نقشي جدي تري را داشته باشد. وي تاكيد كرد: در گزارش سال 81 تعاونيهاي اعتبار استان خراسان 58 ميليون تومان در غالب قرض الحسنه به مردم پرداخت شده و در حدود 160 ميليارد تومان هم به ساير عقود متعلق بوده است. تقوي نژاد تصريح كرد: نقش اين نهاد براي آينده نگري و جهت دهي مديران بسيار ظريف و كارساز است. وي گفت: تنوع و كسرت اطلاعات اقتصادي فعاليت مستمر روابط عمومي را در تنظيم ارتباطات مي طلبد. وي خاطر نشان كرد: كار دستگاهها اعم از دولتي و غير دولتي تغيير نقش داده و به سوي خدمتي شدن مي رود و با توجه به مسئله اقتدار ملي كه مشاركت آگاهانه و آزادانه مردم در تعيين حاكميت را اقتضاء مي نمايد روش هدفمند روابط عمومي را مي طلبد. به گفته وي ؛ جامعه اي مبتني بر اخلاق و معنويات در سند چشم انداز 20 ساله بايد ديده شود. در ادامه فرقاني ، رييس دانشكده علوم و ارتباطات نيز اظهار داشت : رسالت روابط عمومي نسبت به بخشهاي ديگر نسبت به جايگاه ويژه اقتصادي و ارتباط مستقيم با مردم بسيار حائز اهميت است. وي گفت: بحث هاي جهاني سازي شرايطي را به وجود آورده كه كشورها قبل از ورود به مراحل طي شده قبلي بايد ملزومات امر مورد نظر گرفته گيرد و شرايط محيطي خود را فراهم نمايد و در جامعه حال حاضر اطلاعاتي به مضموم وجود ندارد اما مقتضيات آن را در زمينه اقتصاد داريم. وي خاطر نشان كرد: طي مبادلات كلاني كه در جهان توسط وسايل ارتباطي صورت مي گيرد و نقش و اهميت اين وسايل بيش از پيش مورد اهميت قرار دارد. فرقاني تصريح كرد: در نگرش جديد اطلاعات امانت مردم و حق آنها بايد رعايت شوند و اطلاعات مردمي به قلمرو عمومي و دولتي بايد منعكس شود و با ايجاد اين نگرش ساختارهاي سازماني بايد اصلاح شود

نشست شوراي آموزش مسوولان روابط عمومي هاي سازمان تامين اجتماعي

جلسه هماهنگي شوراي آموزشي مسوولان روابط عمومي هاي سازمان تامين اجتماعي بعضي از استان هاي كشور برگزار شد . به گزارش خبرنگار گروه كارگري ايلنا , اين نشست با مسوولان روابط عمومي استان هاي هرمزگان ، سيستان و بلوچستان , كرمان , يزد , فارس , بوشهر , كهكيلويه و بويراحمد , چهارمحال و بختياري , اصفهان در محل سالن كنفرانس ساختمان مركزي سازمان تامين اجتماعي برگزار شد ، بنابراين گزارش در اين جلسه مسائل و مشكلات و چالش هاي مربوط به اين استان ها مورد بحث و بررسي قرار گرفت . در اين همايش " ابراهيم رستميان " معاون مدير عامل در امور فرهنگي و اجتماعي سازمان تامين اجتماعي در خصوص مسائل ارتباطي و فرهنگي و حساسيت هاي كار روابط عمومي مطالبي را عنوان كردند . در ادامه اين جلسه "عليرضا اميرپور" مدير كل روابط عمومي سازمان تامين اجتماعي ، در رابطه با لزوم آموزش و استفاده از امكانات در رابطه با كار روابط عمومي تاكيد كردند

همايش توسعه و تعميق كاربرد فناوري اطلاعات و ارتباطات دركرج برگزارشد

 همايش توسعه و تعميق كاربرد فناوري اطلاعات و ارتباطات(‪ (ICT‬درآموزش و پرورش روز چهارشنبه در مركز تربيت معلم حكيم ابوالقاسم فردوسي منطقه فرديس كرج برگزار شد. " اميررضا مهديه" عضو هيات علمي جهاد دانشگاهي و مدير مركز"‪"ICT‬ پژوهشكده‌ي جهاد دانشگاهي كشور دراين همايش گفت: ايجاد تقاضا و زمينه استفاده آسان از ‪ ICT‬در بين مردم به ويژه دانش آموزان و معلمان از اهداف اين همايش است. وي افزود: براي تحقق اين امر كميته‌اي با مشاركت كارشناسان فرهنگي و ارتباطي آموزش وپرورش ، استادان دانشگاه و متخصصان جهاددانشگاهي و حوزه فناوري ارتباطات در كشور تشكيل شده است. مهديه يادآورشد: دراين كميته علمي موضوعات مختلف در خصوص ارتباطات به شكل كتاب تدوين و در اختيار مدارس قرار مي‌گيرد. وي اظهارداشت : دستيابي معلمان و دانش آموزان به سيستم ارتباطي ‪ICT‬ نقش بسزايي در ارتقاي سطح علمي و آگاهي آنان درخصوص فعاليتهاي علمي و پژوهشي دارد. "عظيم مجلسي" مدير مركز توسعه‌ي ‪ ICT‬سازمان آموزش و پرورش شهرستانهاي استان تهران در اين همايش گفت: راه‌اندازي اتوماسيون اداري، تجهيز مدارس به رايانه و برنامه نرم‌افزاري و آموزش نيروي انساني دراولويت كاري اين مركز قرار گرفته است . وي بر حمايت دستگاههاي اجرايي و فرهنگي براي گسترش سيستم ارتباطي ‪ICT‬ در مدارس شهرستانهاي استان تهران تاكيد كرد. درهمايش توسعه و تعميق كاربرد فناوري اطلاعات و ارتباطات در آموزش و پرورش بيش از ‪ ۳۵۰‬تن از كارشناسان، معلمان و مديران آموزش و پرورش شهرستانهاي استان تهران شركت داشتند

آموزش روزنامه‌نگاري به بخش خصوصي واگذار مي‌شود

رييس مركز مطالعات و تحقيقات رسانه‌ها، از واگذاري آموزش روزنامه‌نگاري به بخش خصوصي خبر داد. "شعبانعلي بهرامپور" روزچهارشنبه درگفت و گو با ستاد خبري سومين سمينار بررسي مسايل مطبوعات ايران گفت: هم‌اكنون آيين‌نامه تاسيس آموزشگاه‌هاي آزاد روزنامه‌نگاري تدوين شده كه پس ازتاييد وزير فرهنگ وارشاد اسلامي از ابتداي سال آينده به اجرا در مي‌آيد. وي به فعاليت مركز مطالعات و تحقيقات رسانه‌ها اشاره كرد و اظهار داشت: با تصويب آيين نامه جديد، اين مركز فعاليت در حوزه آموزش روزنامه‌نگاري را قطع نخواهد كرد. وي يادآورشد: اين مركز كار خود در حوزه‌هاي تخصصي روزنامه‌نگاري را ادامه داده و تنها آموزش‌هاي عمومي را به موسسه‌هاي خصوصي واگذار مي‌كند. بهرامپور بااشاره به اينكه جزييات آيين نامه تاسيس آموزشگاه‌هاي آزاد روزنامه‌نگاري پس‌ازتصويب، منتشرمي‌شود، تصريح كرد: روزنامه‌نگاري الكترونيك و خبرنويسي به زبان انگليسي به عنوان حوزه‌هاي تخصصي در اين مركز آموزش داده مي‌شود

گواهي انطباق با ايزو ‪ ۹۰۰۱‬به روابط عمومي موسسه استاندارد تعلق گرفت

اداره كل روابط عمومي و امور بين‌الملل موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران موفق به دريافت گواهي انطباق با استاندارد ايزو ‪ ۹۰۰۱‬شد. مديركل روابط عمومي موسسه استاندارد  با اعلام اين مطلب، گفت: اين اداره كل به دنبال مميزي بيست و يكم بهمن ماه امسال به عنوان نخستين واحد حوزه رياست موسسه استاندارد، گواهي انطباق با استاندارد ايزو ‪۹۰۰۱‬ در زمينه "چاپ، نشر و ترويج استاندارد" را دريافت كرد. به گفته "شمس‌الدين حيدري"، استقرار سيستم در اين اداره كل كه از يك سال پيش آغاز شده بود با مميزي شركت ‪ RWTUV‬ايران محقق شد

بيش از ‪ ۱۲‬هزار اثر به دبيرخانه جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر ارسال شد

 دبير جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر كشور گفت كه‌تاكنون ‪ ۱۲‬هزار و ‪۳۶۰‬ اثر از ‪ ۳۰۹‬روابط عمومي به دبيرخانه جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر ارسال شده است. دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر كشور پنجم اسفندماه درمحل دايمي نمايشگاه‌هاي بين‌المللي تهران برگزار مي‌شود. "مجتبي آقايي" روز سه شنبه درجمع خبرنگاران افزود : در اين جشنواره به ‪ ۹۰‬رتبه برتر، لوح‌تقدير و تنديس ويژه جشنواره اهدا خواهد شد. وي گفت : هيات داوران اين جشنواره متشكل از‪ ۳۰‬نفر از دست‌اندكاران روابط عمومي، استادان دانشگاه‌ها و صاحب نظران است. وي استقبال روابط عمومي‌ها براي شركت در جشنواره امسال راچشمگيرخواند و يادآور شد : در سال گذشته يكهزار و ‪ ۴۰۰‬اثر از ‪۱۴۰‬روابط عمومي در جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر شركت كردند. وي با بيان اين‌كه تاكنون ارزيابي روابط عمومي‌هاي برتر براساس استاندارد مناسبي نبوده است، افزود:براي رسيدن به شاخص‌هاي ارزيابي علمي براي انتخاب روابط عمومي برتر، " نظام نامه جشنواره" تدوين شده كه مبناي انتخاب آثار برتر اين جشنواره است. آقايي افزود: درجشنواره امسال سازمانها ونهادها به سه‌گروه "وزارتخانه‌ها و سازمانهاي عضو هيات دولت"، "سازمانهايي كه در گستره ملي فعاليت مي‌كنند" و "سازمانهايي كه با گستره استاني فعاليت مي‌كنند" تقسيم شده‌اند. وي گفت: همچنين سازمان‌هاي هركدام از گروه‌هاي فوق با توجه به سنخيت و ماموريت خود در يكي از گروه‌هاي سه گانه سازمان‌هاي "اقتصادي و توليدي"، "فرهنگي" و "خدماتي و اجتماعي" قرار مي‌گيرند. دبير دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌هاي برتر كشور افزود: آثار جشنواره امسال در چهاربخش عمده "برنامه جامع روابط عمومي"، "كار برنامه‌اي"، "فنون روابط عمومي" و بخش ويژه "مديريت بحران" مورد قضاوت قرار مي‌گيرند. به‌گفته دبير اين جشنواره، نشست نقد و بررسي آثار برتر جشنواره نيز براي نخستين بار هفتم اسفند ماه برگزار مي‌شود. همچنين همزمان‌با دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌هاي برترنخستين نمايشگاه توانمندي‌هاي روابط عمومي‌هاي كشور نيز از پنجم تا هشتم اسفند ماه در محل دايمي نمايشگاه بين‌المللي تهران برگزار مي‌شود. "هوشمند سفيدي" مدير برگزاري اين نمايشگاه نيز گفت : تمامي سازمان‌ها، نهادها و وزارتخانه‌ها و بخش‌هاي دولتي و غيردولتي كه داراي واحد روابط عمومي هستند در اين نمايشگاه شركت مي‌كنند. نمايش توانمندي‌ها و ميزان پيشرفت روابط عمومي در ايران،ايجاد بستر مناسب براي تبادل نظر و تجربه دست‌اندركاران روابط عمومي‌هاي كشور و ايجاد زمينه لازم براي تعامل ميان صنف‌هاي ارايه‌كننده خدمات و محصولات مورد نياز روابط عمومي‌ها از اهداف برگزاري اين نمايشگاه است. سفيدي افزود: در اين نمايشگاه دستاوردها، پيشرفت‌ها و تمامي فعاليت‌هايي كه روابط عمومي‌ها از لحاظ سازماني، آموزشي، توليد علم و ساير توليدات فرهنگي ارايه كرده‌اند، به نمايش گذاشته مي‌شود. وي ادامه داد: در حاشيه اين نمايشگاه به مناسبت سال پاسخگويي نشست‌هايي با حضور مسوولان كشور برگزار مي‌شود. سفيدي، حضور دانش‌آموزان سال آخر دبيرستان و دانشجويان روابط عمومي براي بازديد از اين نمايشگاه و آشنايي با حرفه روابط عمومي و همچنين انتخاب بهترين غرفه‌ها و بهترين آثار روابط عمومي‌هاازنگاه‌مردم راازديگر برنامه‌هاي اين نمايشگاه برشمرد. وي بااشاره به شركت حدود هشتاد نهاد و سازمان دراين نمايشگاه گفت: براي آسيب‌شناسي روابط عمومي در كشور و نقد آموزش روابط عمومي نشست‌هايي با حضور استادان دانشگاه برگزار مي‌شود. سفيدي از برگزاري نخستين جشنواره كتاب، پايان‌نامه‌ها، مقالات و تحقيقات روابط عمومي در ششم اسفند ماه خبر داد و گفت: اين جشنواره با هدف ايجاد انگيزه براي تحقيق و پژوهش در روابط عمومي‌ها برپا مي‌شود. وي افزود:باگذشت ‪ ۵۳‬سال از شكل‌گيري روابط عمومي به صورت رسمي در ايران تنها ‪ ۳۵‬عنوان كتاب كه جنبه علمي، نظري و پژوهشي دارند به صورت تاليف و ترجمه به چاپ رسيده‌است. وي بااشاره به‌انتشار نخستين كتاب درحوزه روابط عمومي درسال ‪ ۱۳۴۵‬افزود: ‪ ۲۵‬عنوان از اين كتاب‌ها پس از سال ‪ ۱۳۷۶‬منتشر شده‌اند. سفيدي يادآور شد: حدود ‪ ۴۰‬پايان‌نامه كارشناسي‌ارشد با موضوع روابط عمومي در دانشگاه‌هاي كشور وجود دارد كه فقط ‪ ۱۰‬درصد از آن‌ها پاسخگوي نيازهاي اين حوزه است. وي با اشاره به كمبود نشريات تخصصي در زمينه روابط عمومي گفت: هم اكنون مجموعه مقالات و توليدات علمي روابط عمومي در زمينه پژوهش در چهار نشريه تخصصي " ماهنامه روابط عمومي "، " هنر هشتم "، " تحقيقات روابط عمومي" و "كارگزار روابط عمومي" منتشر مي‌شود. وي افزود : روابط عمومي‌ها اكنون فاقد تشكيلات مصوب سازماني هستند و اين امر بنوبه خود مشكلات و كمبودهاي زيادي را در پي دارد.

رييس انجمن روابط عمومي اصفهان: پاسخگويي در جامعه نهادينه نشده است

 رييس انجمن فرهنگي روابط عمومي استان اصفهان گفت: پاسخگو بودن افراد و دستگاههاي دولتي و غيردولتي در جامعه ايران نهادينه نشده است. "حميدرضا غزنوي " در گفت وگو با ايرنا افزود: اين مساله ريشه تاريخي دارد و جامعه بايد تمرين پاسخگو بودن را داشته باشد تا نهادهاي اجرايي در راستاي رفع نقاط ضعف با اين مقوله آشنا شوند. وي نامگذاري سال جاري به نام سال پاسخگويي مسوولين به مردم از سوي مقام معظم رهبري را يك فرصت مناسب براي خيزش روابط عمومي‌ها دانست و افزود: با وجودي كه برخي از دستگاهها و نهادها نسبت به امر پاسخگويي حركتهايي انجام دادند ولي استفاده كافي از اين فرصت را نبردند. وي اضافه داشت: هر سال بايد سال پاسخگويي دستگاهها و نهادهاي اجرايي به مردم باشد تا اين حركت به عنوان آيين نامه هر نهاد تلقي شود كه بايد به افكار عمومي پاسخگو باشد. غزنوي بااشاره به فعاليت روابط عمومي‌ها دراين سال‌گفت: برخي‌از سازمانهاي و نهادها با معرفي سخنگو به نوعي پاسخگوبودن را درك كردند ولي در استانها مشكل اطلاع رساني و پاسخگويي به رسانه و مردم همچنان باقي مانده است. وي خاطرنشان كرد: دولت به عنوان بزرگترين دستگاه اجرايي كشور براي مشخص كردن جايگاه روابط عمومي‌ها و در ادامه‌ترويج پاسخگويي دربين زير مجموعه‌هاي خود، حركت قابل توجهي انجام نداده است. وي انتقاد را يك عامل مهم در پيشرفت فعاليت هر سازمان دانست و افزود: حضور روابط عمومي فعال در يك سازمان مي‌تواند ازانتقادهاي رسانه‌هاي گروهي و مردم نسبت به بهبود فعاليت سازمان بكاهد. وي همچنين افزود: برخي از رسانه‌ها به صورت سازش كارانه برخوردهايي با سازمانها دارنند كه با روح حرفه‌اي رسانه‌ها مغايرت دارد. غزنوي افزود: پاسخگوبودن دولت به ملت از جمله مهمترين ويژگي يك دولت متعادل است كه كشورهاي بسياري براي رسيدن به آن در حال تلاش هستند و ايران گامهاي بسيار آهسته‌اي در اين زمينه بر مي‌دارد. وي مهمترين مانع پاسخگويي نهادها و دستگاهها به مردم را نگرش ناصحيح مديران برشمرد و افزود: تا مسوولين نگرش صحيحي به نقش روابط عمومي نداشته باشند نمي‌توان پاسخگو بودن را در جامعه نهادينه كرد. وي نداشتن اختيارات ، امكانات و تخصص را از ديگر مشكلات پيش روي روابط عمومي‌ها عنوان كرد و گفت: نداشتن جايگاه معين براي روابط عمومي در نزد دستگاههاي دولتي و همچنين استفاده نكردن از نيروهاي متخصص در اين زمينه از معضلات روابط عمومي است. وي نقش رسانه‌هادر بسط فرهنگ پاسخگويي را يك نقش مهم و تاثيرگذار برشمرد و افزود: با اطلاع رساني دقيق و به موقع مي‌توان اعتمادسازي را در جامعه نسبت به روابط عمومي‌ها گسترش داد كه‌اين مهم‌نيازمند حضور رسانه‌هاي پرسشگر در جامعه است.

مديركل تبليغات وزارت فرهنگ و ارشاد خبر داد: هفته آينده؛ روابط عمومي هاي برتر دولتي معرفي مي شوند

خبرگزاري موج پنجم اسفندماه سالجاري با برگزاري دوازدهمين جشنواره روابط عمومي هاي برتر كشور آثار روابط عمومي هاي برتر دولتي انتخاب و طي مراسمي با حضور مسئولان نظام معرفي و از آنها تقدير مي شود. به گزارش خبرنگار خبرگزاري موج، مجتبي آقايي مديركل تبليغات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي و دبير دوازدهمين جشنواره روابط عمومي هاي كشور، در جمع خبرنگاران با بيان اين مطلب افزود: در اين دوره از جشنواره با اتخاذ رويكردي مبتني بر توجه خاص به توانمنديهاي نيروي انساني و به ويژه مديريتي در روابط عمومي ها در فراخوان و بخش بندي و موضوع بندي جشنواره بازنگري جدي و زيربنايي شد. وي اضافه شدن بخش ويژه فعاليتهاي مديريتي و ايده برتر به عنوان موضوعهاي جديد در دوازدهمين جشنواره روابط عمومي هاي كشور را از اهميت و جايگاه مديريت و ايده پردازيهاي نوين، خلاقانه و جذاب در توفيق روابط عمومي ها و توجه ويژه به اين بخش دانست. آقايي در خصوص بخش مندي سازمان ها و نهادها در اين جشنواره تصريح كرد: اين جشنواره به سه گروه وزارتخانه ها و سازمانهاي عضو هيات دولت، سازمان هايي كه در گستره ملي فعاليت مي كنند و سازمان هاي با گستره فعاليتي استاني زمينه ساز ارزشيابي موثرتري از فعاليتهاي هر حوزه را به صورت مجزا و گروه بندي شده فراهم ساخت كه اين مهم و در كنار آن نسبت به حوزه فعاليت و ماموريت سازماني، تقسيم بندي هر يك از گروه هاي سه گانه مزبور به دستگاهها با ماموريت اقتصادي، توليدي ، فرهنگي و اجتماعي و خدماتي، رقابتي تخصصي تر و معنادارتر را شكل خواهد داد. دبير دوازدهمين جشنواره روابط عمومي هاي كشور با بيان اينكه امروزه روابط عمومي فعاليتي كاملا تخصصي و مبتني بر يافته ها و باورهاي علمي است، افزود: مباني، شيوه و برنامه هاي روابط عمومي ها در ارتباط مستقيم با سنخ و ماموريت هر سازمان و نوع و حوزه فعاليتي آن معنا مي يابد و به تبع آن قابل ارزيابي و ارزشيابي است. وي از پيش بيني "برنامه جامع سالانه" به عنوان يكي ديگر از بخش هاي جشنواره دوازدهم ياد كرد و گفت: اين مسئله نشان دهنده ضرورت برنامه ريزي هدفمند در عرصه روابط عمومي هاست بطوريكه برنامه اي كه در آغاز هر سال با توجه به اهداف و برنامه هاي سازماني و برنامه هاي پيش رو و به كمك كارشناسان صورت مي پذيرد و برنامه اي جامع را در اختيار روابط عمومي ها قرار مي دهد. آقايي در ادامه افزود: روابط عمومي ها بدين روش و با تدارك مجموعه برنامه هاي متنوع و هدفمند و دروي گزيدن از روزمره گي و فعاليتهاي انفعالي و تكراري قادر خواهند بود كه فعاليتها و برنامه هاي خود را با نگاهي دورانديشانه تر و تخصصي تر به اجرا درآورند. مديركل تبليغات وزارت فرهنگ و ارشاد اهميت و نياز مبرم حوزه روابط عمومي به رويكردي جدي در امر پژوهش و تحقيق و اينكه هر برنامه جدي و تاثير گذار نيازمند پشتوانه پژوهش و تحقيقات است را موجب پيش بني بخش مستقلي با عنوان " كاربرنامه اي" در جشنواره روابط عمومي ها دانست و يادآور شد: اين بخش قريب به سه دوره است كه به عنوان يكي از محوري ترين حوزه ها در جشنواره هاي روابط عمومي مورد توجه است كه خوشبختانه در هر دوره شاهد رشد اميدواركننده آثار در اين حوزه مي باشيم. وي با اشاره به اينكه روابط عمومي ها در مديريت بحران جايگاه و مرتبه اي بلامنازعانه و در تنوير و همراه سازي افكار عمومي در حل بحران تاثيري بسزا دارند، متذكر شد: به همين دليل در دوازدهمين جشنواره روابط عمومي هاي كشور بخش ويژه اي با عنوان "مديريت بحران" پيش بني شده است. آقايي از برپايي جلسات ادواري منظم مجمع مديران كل روابط عمومي ها، انتشار فصلنامه تخصصي هنر هشتم، انتشار كتب تخصصي و مشورت و مشاركت در برپايي جشنواره هاي روابط عمومي استاني و سازماني بصورت مستمر و دائمي در آينده براي تقويت بنيان هاي روابط عمومي كشور خبر داد. دبير دوازدهمين جشنواره روابط عمومي هاي برتر كشور در پايان خاطر نشان كرد: اين جشنواره همزمان با نخستين نمايشگاه توانمنديهاي روابط عمومي هاي كشور و جشنواره علمي كتب، پايان نامه ها، مقالات و تحقيقات روابط عمومي برگزار خواهد شد و تا كنون به دبيرخانه جشنواره در بخش ها، گرايش ها و گروه هاي 10 گانه جشنواره، 12 هزار و 360 اثر از 309 روابط عمومي ارسال شده است

رئيس موسسه تحقيقات روابط عمومي: هفته آينده نقطه عطفي در تاريخ روابط عمومي ايران است

خبرگزاري موج آثار برتر نخستين جشنواره مقالات، پژوهشها، پايان نامه ها و كتب روابط عمومي در روز دوم نمايشگاه توانمنديهاي روابط عمومي ها در روز شش اسفند ماه معرفي مي شود. به گزارش خبرنگار خبرگزاري موج، هوشمند سفيدي رئيس موسسه تحقيقات روابط عمومي و دبير جشنواره علمي كتب، پايان نامه، مقالات و تحقيقات روابط عمومي با اعلام اين خبر در جمع خبرنگاران در خصوص اين جشنواره افزود: اين جشنواره با هدف ترويج نهضت نرم افزاري و توليد علم و دانش و بها دادن به تلاش ها و كوشش هاي پژوهشي و تحقيقاتي در روابط عمومي ها برگزار مي شود. وي با بيان اينكه در زمينه توليدات علمي قابل رقابت با دنيا نيستيم، اظهار داشت: در 53 سال اخير در زمينه روابط عمومي فقط 42 عنوان كتاب چاپ شده است در حاليكه سالانه در امريكا 150 عنوان كتاب روابط عمومي چاپ مي شود. سفيدي تعداد پايان نامه هاي مرتبط با روابط عمومي در اين مدت را 40 پايان نامه اعلام كرد كه نشان دهنده پايين بودن روابط عمومي هاي ايران در تحقيقات كاربردي است و تصريح كرد: سعي داريم با استفاده از نتايج جشنواره علمي كتب، پايان نامه، مقالات و تحقيقات روابط عمومي كشور در زمينه تحليل مخاطب و رسانه به نتايج مفيدي دست يابيم. وي خواستار حمايت دولت از روابط عمومي ها شد و گفت: دولت بايد به جايگاه روابط عمومي ها از طريق تخصيص يك رديف مستقل بودجه اي اعتبار دهد. وي در ادامه يادرآور شد: نخستين نمايشگاه توانمنديهاي روابط عمومي هاي كشور نيز از 5 تا 9اسفند ماه در سالن مبناي محل دائمي نمايشگاههاي بين المللي برگزار مي شود. سفيدي افزود: در اين نمايشگاه روابط عمومي ها، تعدادي از شركتها و كانون هاي تبليغاتي و بخش بازرگاني روزنامه هاي كثيرالانتشار به ارايه توانمديهاي خود مي پردازند و روابط عمومي ها در كنار ارايه پتانسيلهاي خود گزارشي از عملكرد هشت ساله سازمان متبوع خود را ارايه مي دهند. وي خاطر نشان كرد: اين نمايشگاه نخستين تلاشي است كه روابط عمومي ها با هدف طرح تجربه ها و مباحث خود برگزار مي كند و درصدد تعامل با ديگر حوزه هاي اطلاع رساني بين مطبوعات و رسانه ها و كانون هاي تبليغاتي هستند

روابط عمومي ؛ بهينه سازي روابط و كاركردها

 خبرگزاري موج در دوره اطلاعات هر كشوري كه تخصصي تر بتواند از ظرفيت ها و منابع و تكنيكهاي ارتباطات استفاده كند موفق تر است و متولي اين امر روابط عمومي ها هستند . محمد رضا سلامي مدير روابط عمومي بيمه آسيا در گفت و گوي اختصاصي با خبرنگار خبرگزاري موج با بيان اين مطلب افزود: روابط عمومي يك بنياد بسيار حرفه اي و كارآمد است كه در هيچ زماني در كشور با ايجاد كاركردهاي لازم نتوانسته اين بخش را نسبت به ساير بخش ها ممتاز كند . وي گفت: عدم پويايي سازمان ها و يا عدم باور مديران به روابط عمومي ها و عدم حرفه اي و كارآمد بودن اين بخش ها از دلايل موفق نبودن روابط عمومي ها باشد . وي در خصوص برگزاري اين جشنواره افزود: اين جشنواره فرصت خوبي است كه سه مورد وضعيت بهتربا كالبد شكافي و ارزيابي قابليت هاي كاركرد روابط عمومي را پيدا كند تا به شكلي تلقي و رويكرد مديران ارشد اقتصادي را نسبت به آن اصلاح كند. وي همچنين اظهارداشت: با ارايه عملكرد كليه موسسات و سازمانهاي وزارت اقتصاد در انتقال تجربه ها به بهترين نحو در اين مكان صورت خواهد گرفت و دركنار هم گزارش ها وفعاليتها را در اختيار اقشار مردم قرار مي دهند به طوريكه فاصله ها مشخص خواهد شد و چالشي به وجود خواهد آمد . سلامي تصريح كرد: اشكال وارد به اين جشنواره نوع سازماندهي آن است ، به صورتي كه در بازديد از سر درغرفه ها عنوان روابط عمومي حك شده است در حالي كه داخل غرفه هيچ اثري از عملكرد روابط عمومي ديده نمي شود . مدير روابط عمومي بيمه آسيا خاطر نشان كرد: در حوزه اقتصاد توجه خاص و ويژه مديران به اين بخش مي تواند روابط بين سازمان و رسانه ها و مخاطبين را به درستي تنظيم كند و قطعا در سرعت دستيابي به اهداف سازمان بسيار موثرخواهد بود . وي در پايان با بيان اهداف و عملكرد بيمه آسيا در اين جشنواره گفت: متناسب با حوصله و فرصت يك غرفه سعي شد نگاهي به عمكلرد خود در بخش اطلاع رساني و تبليغات و فعاليتهاي نظر سنجي و تحقيقاتي سال هاي اخير ارائه شود

روابط عمومي بستر اجراي سياستهاي اقتصادي است

خبرگزاري موج در حوزه اقتصادي نقش روابط عمومي براي ايجاد بستر لازم و اجراي سياستهاي اقتصادي يك جامعه از اهميت مضاعفي برخوردار است . به گزراش خبرنگار خبرگزاري موج در افتتاحيه اولين نمايشگاه هم انديشي اطلاع رسانان اقتصادي ، صفدر حسيني وزير اقتصادي و دارايي ضمن بيان اين مطلب افزود: بايد تلاش شود تا با تبيين راهكارها با تكيه بر تجربه هاي گذشته ، به تسهيل راه آينده همت گماشت. وي افزود: در عصر ارتباطات مهم ترين شاخص ارزيابي قدرت ، ميزان دستيابي به اطلاعات و دانش روز است . صفدر حسيني در اين خصوص اظهارداشت :بدون شك نقش اطلاعات و آگاهي در عرصه اجتماعي و اقتصادي كاملاً موثر است و دركشورهايي كه روند سياستها و تصميم گيري همراه با مشاركت مردم است نقش نهاد اطلاع رساني بسيار آشكارتر مي گردد . وي با بيان اين مطلب افزود: امروزه در تمامي سطوح تصميم گيري نقش اقناع با هدف كسب اعتماد عمومي مورد توجه است و بويژه در شرايط كشورهاي رو به توسعه همراه نمودن مردم براي توسعه كشور امري ضروري است . وزير اقتصادي و دارايي تصريح كرد: لذا مي توان روابط عمومي را نهادي ناميد كه از طريق آن سازمانها يا موسسات آگاهانه مي كوشند به مسئوليت خويش عمل كنند تا بتوانند تفاهم و حمايت مخاطبان خود را براي سازمان يا موسسه خود جلب نمايند . وي گفت: بر اين اساس در حوزه اقتصادي نقش روابط عمومي براي ايجاد بستر لازم و اجراي سياستهاي اقتصادي يك جامعه از اهميت مضاعفي برخوردار است . وي همچنين تاكيد كرد: امروزه كمتر سازمان يا موسسه اي وجود دارد كه به دو نياز يعني مهم اطلاع رساني و اطلاع يابي واقف نباشد و وضعيت نهادي به نام روابط عمومي براي نيل به اين اهداف بهره نگيرد . صفدر حسيني ضمن بيان اين مطلب گفت: سازمانها در دنياي كنوني درراستاي تحقق اهداف خود و اطلاع يابي از تحولات ، بهره مندي از قدرت رسانه ها را در الويت قرار مي دهد . وي افزود: براساس اين رويكرد بايد دو وظيفه مهم براي روابط عموميها بويژه روابط عمومي هاي عرصه اقتصاد قايل شد كه يكي اطلاع رساني از تصميمات و سياستهاي موسسه مطبوع و دوم دريافت و پردازش اطلاعات بويژه واكنش مخاطبان درخصوص سياستهاي اتخاذ شده است. وزير اقتصادي و دارايي بيان كرد: روابط عموميهاي عمده وزارت اقتصاد درتمامي سطوح با هدف تبيين اقدامات و تشريح دستاوردها بايد با اطلاع رساني تشريحي و تبييني اقدامات انجام شده را به اطلاع افكار عمومي برسانند و اعتماد مخاطبان به سياستها جلب نمايند چرا كه تجربيات كشورها در روند توسعه مشاركت مردم درفرايند تصميم سازيهاي اقتصاد و اجراي برنامه هاي توسعه ، جلب نظر و كسب اعتماد افكار عمومي به برنام ها از اهيمت تام و تمامي برخوردار است . وي با ذكر اطلاع رساني تشريحي گفت: بدون شك ما عرضه كننده كالايي نيستيم كه از روشي براي اطلاع رساني بهره بگيريم بلكه به عنوان يك دستگاه حاكميتي و سياستگذاري مهم در عرصه سياستهاي مالي و اقتصادي بايد بتوانيم ابعاد هر يك از سياستهاي اتخاذ شده را براي سطوح مختلف سازمان خود بيان كنيم چرا كه تمامي آحاد مردم به نحوي تحت تاثير سياستهاي مستقل اين حوزه قرار مي گيرند . وي ادامه داد : عمده اي زيان و عده اي سود مي بينند بنابراين هماهنگي اقشار مختلف مردم در تمامي سطوح از فعاليتها و سياستهاي اقتصادي ، وظيفه اي مهم براي روابط عموميهاي اين حوزه است . وي درتوضيح اين امر ذكر كرد: تبيين امور مهم به عهده روابط عمومي است كه پل بين رسانه ، سازمان و مخاطبان محسوب مي شود و با برگزاري اين جشنواره مي تواند درجستجوي راهكارهايي باشد كه با لحاظ كردن تجربه هاي گذشته راهي را براي تبيين سياست و عملكردها در پي داشته باشد

گزارشی از  دهمين جلسه انجمن روابط عمومي ايران

 دهمين نشست ماهيانه انجمن روابط عمومي ايران  در مجتمع فرهنگي شقايق برگزار شد. پس از تلاوت آياتي از كلام‌ا... مجيد نايب رييس انجمن گزارشي اجمالي از فعاليت هاي دو‌ماهه انجمن ارايه کرد و ياد آور شد که از دست دادن همكار عزيز مرحوم پارسا از اتفاقات ناگوار در اين مدت بود اما بزرگداشت پروفسور معتمدنژاد پدر ارتباطات ايران در دانشكده ارتباطات از رويدادهاي خوب اين ماهها بود كه گزارش آن در نشريهروابط عمومي منتشر شد در اين مدت نشست ساليانه انجمن روابط عمومي بين‌المللي را در دبي داشتيم كه هردو سال يكبار تشكيل مي‌شود و مهمترين مسائل مربوط به روابط عمومي بررسي مي‌شود امسال هم يكي از موارد تكنيكهاي برتر روابط عمومي بود كه مورد نقد و برسي قرار گرفت همچنين نشست بين‌المللي روابط عمومي در سالن همايشهاي صدا و سيما برگزارشد کهاعضا هيأت مديره و عده اي از استادان و محققاندعوت شدند. موضوع ديگر انتشار ماهنامه 33 و 34روابط عموميبود. به علاوه انجمن روابط عمومي در ماه گذشته نشستهايي با انجمن‌ نشريات تخصصي برپا كرد. پس از سخنان مطهر‌ي‌نژاد آقاي يزداني مدير مسؤول روزنامه عصر اقتصاد دومين سخنران و ميهمان ويژه نشست انجمن سخنراني نمودند. ايشان پس از تشكر از دعوت اعضا انجمن گفتند فرصتي دست داد كه در خدمت مديران فرهيخته روابط عمومي‌ها باشيم. از هيأت مديره انجمن تشكر مي‌كنم و در ارتباط با مبحث توسعه امروز صحبتهايي خواهم داشت. براي تحقق توسعه بايستي فرهنگ‌سازي بشود در زمينه نرم‌افزاري و بينش و دانش توسعه را چگونه معني مي‌كنيم؟ يك تعبير بسيار معمول اين است كه توسعه يعني حركت همه جانبه به سوي تمدن روز جهاني. اگر بخواهيم توسعه را به همين تلقي كنيم مي‌دانيم هيچ حركتي بدون زمينه ذهني و فرهنگي اتفاق نمي‌افتد. ما به همين معاني ساده بسنده مي‌كنيم و در واقع بايد سوال كنيم براي اين توسعه آيا بسترسازي فرهنگي نياز داريم يا خير؟ براي اين توسعه آيا اطلاع‌رساني نياز داريم يا نداريم؟ براي اين توسعه تعامل بين توسعه گران و توسعه پذيران نياز داريم يا نداريم؟ اگر داريم كه مجموعه اينها مي‌شود روابط عمومي توسعه چه كساني مسؤول اين هستند؟ آيا واحدهاي روابط عمومي فعلي يا روابط عمومي‌هاي آينده نگر وپويا مي توانند اين مسووليت حساس را به عهده بگيرند وبستر لازم را براي اين امر اساسي مهيا نماينداگر قرار چنين است كه بايد روابط عمومي‌ها خودشان توسعه يافته باشند. ناطق در ادامه اشاره به نامه حضرت علي‌(ع) به مالك اشتر نمود.واضافه کرد روابط عمومي‌ها چراغهاي خودرو توسعه هستند. بايد ببنيم كه اين چراغ چه خصوصياتي دارد اولاً بايد به خودرو سوار شود دوم اينكه كارش روشنگري مي‌باشد يعني اينكه جلوتر از خودرو را نشان دهد. سوم اينكه هم جهت باشد يعني اينكه با آن مسير توسعه كه انتخاب شده هم جهت و همفكر باشيد نمي‌توانيد مخالفت كنيد. حالا بايد اهداف راننده، جهت، مسير حركت نور بالا و پايين و ... همه از نيازهاي اين توسعه است. بعلاوه در دهه اخير روابط عمومي‌ها علمي‌تر شده‌اند و در دانشگاهها توسعه علمي پيدا كرده‌اند اما كافي نيست روابط عمومي د.و مأموريت دارد يك مأموريت اقتصادي و دوم سياسي. روابط عمومي بايد سياست‌گذاري كند. بسياري از مديران ارشد دستگاه حساسيت روي روابط عمومي ندارند. اگر بخواهد روابط عمومي موفق شود بايستي به سراغ رشته‌هاي مديريتي در دانشگاهها رفت. اگر روابط عمومي با توجه به حساسيتي كه دارد بخواهد موفق شود بايستي به سراغ معاون تجهيز نيروي انساني سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور بروند. درواقع جايگاه روابط عمومي در تشكيلات دولتي راتعريف کنند. به انجمن‌هاي مديريتي سرزده و ارتباط برقرار كنند در كنار اينها در فرآيند توسعه روابط عمومي‌ها بايد توسعه را در حد لازم از اساتيد توسعه آموزش ببيند. بايستي فرآيند توسعه را در دستگاههاي خود بشناسند و مسئله دوم كه اگر روابط عمومي اين موارد را دنبال نكند آسيب مي‌بينند. شما بايد بتوانيد مفاهيم لاهوتي توسعه را به اهالي ناسوت تفهيم كنيد. شما بايستي افلاكيان توسعه را با خاكيان عوام آشتي بدهيد و اين عمق موفقيت شماست در توسعه اگر بتوانيد با همان شروط روشنگر باشيد جهت به آن بدهيد موفق خواهيد بود اين مسير بايستي آسيب‌شناسي هم بشود. روابط عمومي اگر بله قربان‌گو باشد ميخ صندلي ديكتاتوري را كوبيده است روابط عمومي اگر بخواهد در اختيار فرد باشد به ديكتاتوري تمدن تبديل مي‌شود اگر در اختيار دستگاه باشد مي‌شود مدير تشريفات و مناسبتها اگر براي اهداف و برنامه‌هاي آن دستگاه باشد مي‌شود روابط عمومي توسعه در پايان سخنراني ايشان در مورد ارتباط هر چه بهتر و نزديكتر مطبوعات و روابط عمومي‌ها مطالبي را بيان كردند در ادامه هديه‌اي از طرف انجمن توسط آقاي قاسمي تقديم ايشان شد. پس از ايشان آقاي خدابخش مسؤول برگزاري صدبرنامه‌ زنده و مدير بخش روابط عمومي راديو فرهنگ توضيحاتي را ارايه دادند. و انجمن روابط عمومي به خاطر فعاليتهاي ارزنده ايشان با اهدا لوح تقدير ازايشان قدرداني و تشكر نمود. در پايان آقاي حسين‌زاده دبير كميته ارتباطات مطالبي را بيان نمودند ايشان شماره فاكس 2044287 را جهت همكاري و ارتباط اعضا اعلام كردند و در مورد نياز به منابع انساني درخواست همکاري نمود. در آخرين بخش نشست آقاي كاظمي‌دينان توضيحاتي رادر زمينه کميته رفاه تعاون و اشتغل ارايه كردند. سپس خانم اقدس كاظمي شاعره معاصر به مناسبت عيدغدير شعري را كه سروده بودند قرائت نمودن. درادامه آقاي قاسمي رئيس هيأت مديره انجمن لوحي را تقديم اخوان پارسا نمود ويادآور شد كه مرحوم پارسا زحمات زيادي را براي انجمن متحمل شدند. و در تمام جلسات انجمن با خلوص نيت ما را همراهي كردند. سپس ايشان اشاره كردند كه اولين سال همكاري بازرسين انجمن به پايان رسيد و براي انتخاب بايستي حداقل 1 + 50 از اعضا در جلسه حضور داشته باشد كه متأسفانه در اين جلسه به حد نصاب نرسيده جلسه دوم هر چند نفر از اعضا كه باشند بازرسين انتخاب مي‌شوند آقاي حسين‌زاده بازرس دوره قبل هستند اميدواريم كه باز هم شاهد حضور ايشان باشيم سپس مطالبي پيرامون انتخاب روابط عمومي‌هاي برتر بيان نمودند ايشان گفتند در شوراي سياست‌گذاري از اعضاي هيأت مديره انجمن حضور دارند و در سياست‌گذاري‌ كل اين حركت مشاركت را داريم. در آخرين جلسه تركيب هيأت داوران مشخص شد سپس پيشنهاداتي را ارايه نموديم. يادآوري مي‌شود در اين نشست علاوه بر مديران روابط عمومي‌ها اساتيد و دانشجويان رشته ارتباطات نيز حضور داشتند. شايان ذكر است در اين نشست سرهنگ روزبهاني معاونت محترم اجتماعي و ارشاد فرماندهي انتظامي تهران بزرگ و سرهنگ اسفندياري رئيس اداره مشاركت عمومي نيز حضور داشتند

تکنيک های روابط عمومي تاليف دکتر رحمان سعيدی منتشر شد

 کارگزار روابط عمومی- این کتاب شامل یک پیشگفتار و دو بخش اصلی با عنوان: تکنیک های روابط عمومی و کاربرد تکنیک های روابط عمومی است. تکنیک های پژوهش، تکنیک های طرح و برنامه ریزی، تکنیک برقراری ارتباط و تکنیک ارزیابی عناوین فصول چهارگانه بخش اول است و بخش دوم نیز شامل سه فصل با این عناوین است: موسسات و سازمان های ناآشنا با اهداف روابط عمومی و تکنیک های آن؛ موسسات و سازمان هایی با اقداماتی در جهت اهداف و تکنیک های روابط عمومی، ...؛ موسسات و سازمان هایی با فعالیت مطلوب تر و استفاده کننده از... این کتاب برای دانشجویان رشته جامعه شناسی و علوم ارتباطات در مقطع کارشناسی به عنوان منبع اصلی درس «تکنیک های روابط عمومی» به ارزش 2 واحد تدوین شده است

جشنواره‌انتخاب برترين‌هاي روابط عمومي وزارت دارايي برگزار مي‌شود

 جشنواره‌برترين‌هاي‌روابط عمومي. مديركل روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي از برگزاري جشنواره انتخاب برترين‌هاي روابط عمومي‌هاي اين وزارتخانه در طول روزهاي ‪ ۲۵‬تا ‪۲۸‬ بهمن ماه در تهران خبر داد. "محسن‌اشرفپور" با بيان آنكه تبيين جايگاه واقعي روابط عمومي‌ها در اين وزارتخانه و اتخاذ يك حركت هماهنگ به منظور نيل به جايگاه واقعي روابط عمومي‌ها از اهداف اصلي تشكيل اين جشنواره است، گفت: در كنار اين جشنواره منتخبي از عملكردها و دستاوردهاي شركت‌كنندگان در معرض ديد قرار مي‌گيرد. به گزارش روز شنبه روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي، وي افزود: اين جشنواره و نمايشگاه يك حركت مقطعي است و زماني مي‌توان ادعا كرد موفق هستيم كه در سال‌هاي آينده نيز شاهد استمرار آن باشيم و نقاط ضعفي كه مطمئنا در گام اول وجود برطرف شود. مشاور وزير و مديركل روابط عمومي وزارت دارايي گفت: هميشه برقراري ارتباط منظم و دو سويه بين روابط عمومي‌ها و مسوولان ارشد يك دستگاه از يكسو و افكار عمومي از سوي ديگر دغدغه جدي آنها بوده است، ضمن آنكه در واقع روابط عمومي‌ها همواره به دنبال آن هستند كه تعريف مشخصي از جايگاه خود و تاثير و نقشي كه در اقناع افكار عمومي دارند ارايه شود و به معناي ساده‌تر ، سازمان‌ها روابط عمومي‌هاي خود را باور كنند. وي، برگزاري همايش‌هاي سالانه، جشنواره ونمايشگاه به منظور ارايه دستاورد ها و عملكردهاي روابط عمومي را از بسترهاي مناسب در به چالش كشاندن دغدغه‌هاي مسوولان روابط عمومي‌ها و ارايه نظرات مختلف در ارتباط با نقش و جايگاه روابط عمومي‌ها دانست. اشرفپور، افزود: اهميت اين جشنواره در اصل به جايگاه روابط عمومي در تركيب وزارت امور اقتصادي و دارايي و نقش، اهميت و جايگاه راهبردي وزارت امور اقتصادي و دارايي در مجموعه دستگاههاي اجرايي كشور برمي‌گردد كه اين اهميت به نوعي به روابط عمومي‌ها نيز منتقل مي‌شود. وي اضافه كرد: از آنجا كه وزارت امور اقتصادي و دارايي متولي بخش عظيمي از سياستگذاري‌ها به ويژه در عرصه اقتصاد كشور است لذا اگر بخواهيم اقدام هاي آن به طور شفاف و به هنگام در معرض افكار عمومي قرار گيرد به يك روابط عمومي توانمند نياز است. وي معتقد است: اين جشنواره بايد بستري براي جمع‌آوري اطلاعات از ديدگاه هاي صاحبنظران و كارگزاران روابط عمومي در مجموعه وزارتخانه از يكسو و خواسته‌ها و مطالبات مسوولان ارشد از روابط عمومي باشد تا پس از برگزاري آن با يك برنامه‌ريزي راهبردي ، داشته‌ها و نداشته‌ها را در بخش‌هاي مختلف مشخص و نقاط ضعف و قوت را شناسايي كنيم. مديركل روابط عمومي وزارت دارايي در توضيح اهداف اين جشنواره گفت: از آنجا كه شعار دولت اصلاحات پاسخگو بودن آن است به طور قطع يكي از اركان اصلي براي تحقق اين پاسخگويي روابط عمومي‌ها هستند لذا در سال پاياني دولت به ويژه در ارتباط با انعكاس عملكرد اقتصادي دولت بايد تحرك بيشتري داشته باشيم و گزارش عملكردها به طور شفاف در معرض قضاوت افكار عمومي قرار گيرد

در عصر اینترنت وبلاگ نویسان با روزنامه نگاران رقابت میکنند

 نویسنده: جنی اتیه (Jenny Attiyeh) مترجم: صادق جم الکس جونز (Alex Jones) مدیر مرکز شارن استین (Shorenstein) و مسئول چند بخش از کنفرانس گفت: «من فکر می کنم وبلاگ نویسان می توانند پاسخگویی و شفافیت روزنامه نگاران را تکمیل کنند. به نظر من روزنامه نگاران باید ببینند که چگونه می توانند از آنها در تصمیماتشان بهره گیرند و برای خود روشن کنند که چرا باید وبلاگ داشته باشند.» «وبلاگ نویسی در مقابله با روزنامه نگاری برتر است» این جمله را جی راسن (Jay Rosen) منتقد و وبلاگ نویس مشهور در افتتاحیه کنفرانس «وبلاگ نویسی، روزنامه نگاری و اعتبار» که 21 و 22 ژانویه در دانشگاه هاروارد برگزار شد، عنوان کرد. گرچه این جمله خیلی زود گفته شد و شاید جای آن در افتتاحیه نبود اما بی باکانه و شجاعانه زده شد. جیل آبرامسون (Jill Abramson)، سردبیر نیویورک تایمز درباره رابطه وبلاگ نویسان به عنوان شخصی نگاران انقلابی دنیای اینترنت و روزنامه نگاران حرفه ای گفت: «من معتقدم که آنها در امتداد هم قرار دارند.» به عقیده او، هنگامی که رسانه هایی از قبیل رادیو و تلویزیون و روزنامه در محاصره باشند، رسانه های مستقلی همچون وبلاگها میتوانند رسالت آنها را برعهده بگیرند. این کنفرانس توسط مرکز اینترنت و جامعه برکمن (Berkman) وابسته به مدرسه حقوق هاروارد، مرکز شارن استین (Shorenstein) در مدرسه دولتی کندی (Kennedy) و انجمن برنامه دانان آمریکا در زمانی مناسب برگزار گردید. در این کنفرانس کارشناسان رسانه، دانشگاهیان، مدیران شرکتهای اینترنتی، روزنامه نگاران و وبلاگ نویسان شرکت داشتند و مکان مناسبی برای رویاروی قرار گرفتن رسانه های مدرن و سنتی بود. در تصویر فوق شرکت کنندگان کنفرانس در کنار لپ تاپهایی که به سیمهای بیشماری متصل شده اند دیده می شوند که به سخنان جودیس دوناس (Judith Donath) از لابراتوار رسانه M.I.T درباره تاثیرگذاری رفتارهای اجتماعی آن لاین بر بازار مصرف گوش می دهند. راسن، که ریاست دانشکده روزنامه نگاری دانشگاه نیویورک را بر عهده دارد، در ادامه سخنانش گفت: «شما رئیس همیشگی نیستید، آنچه که شما می گوئید قانون نیست. شرایط بیانگر یک موقعیت بحرانی برای روزنامه نگاران می باشد.» الکس جونز (Alex Jones) مدیر مرکز شارن استین (Shorenstein) و مسئول چند بخش از کنفرانس گفت: «من فکر می کنم وبلاگ نویسان می توانند پاسخگویی و شفافیت روزنامه نگاران را تکمیل کنند. به نظر من روزنامه نگاران باید ببینند که چگونه می توانند از آنها در تصمیماتشان بهره گیرند و برای خود روشن کنند که چرا باید وبلاگ داشته باشند.» آبرامسون در طی آنتراکت کنفرانس در مصاحبه ای گفت: «در حرفه روزنامه نگاری مشکلات فرعی بسیاری برای اثبات شایستگی های روزنامه نگاران وجود دارد. خودِ من هنگامی که با مشکل جیسون بلیر (Jayson Blair) مواجه بودم دوران سختی را در تایمز گذراندم.» وبلاگ نویسی بصورت توانی در حال گسترش است. طبق آمار سالانه «مردم آمریکا و اینترنت» خوانندگان وبلاگها در سال گذشته 58 درصد رشد داشته اند. و 27 درصد از جوانانی که از اینترنت استفاده می کنند به وبلاگها گرایش پیدا نموده اند. اما رسانه های سنتی در جذب مخاطب از قبل کندتر شده اند. وبلاگها با جرأت بیشتری می توانند در جاهایی قدم بگذارند که رسانه های سنتی از آن می هراسند. «خط قدرت» (Powerline) یک وبلاگ محافظه کارانه، یکی از اولین وبلاگهایی بود که موضوع سربازی جرج دبلیو بوش را مطرح نمود. اخیراً نیز وبلاگ نویسان بدون اغراق آنچه را که از واقعه سونامی در آسیا می دیدند، منتشر می نمودند. با چنین رکوردهایی، بعید به نظر نمی رسد که بزودی وبلاگ نویسان خواستار توجهی بیشتر و قوانینی منظم تر باشند. اِسان زوکرمن (Ethan Zuckerman)، یک وبلاگ نویس و رئیس مرکز برکمن (Berkman) چنین می گوید: «من فکر می کنم که در طی دو سال گذشته در بین وبلاگ نویسان این طرز فکر گسترش یافته است که ما هر روز مهمتر می شویم و اکنون به عنوان یکی از رسانه های مهم بحساب می آئیم و به ناچار روزنامه نگاران بایستی به ما احترام نمایند و نگاه مخصوصی به ما داشته باشند.» گرچه وبلاگ نویسان می خواهند که توسط روزنامه نگاران به رسمیت شناخته شوند و اهمیت بیشتری داده شوند، اما اکثر آنها نمی خواهند که مانند آنها باشند. در حقیقت بی طرفی و واقع بینی دو بال اصلی وبلاگ نویسان است. وبلاگ نویسان بخاطر در نظر گرفتن موقعیتها، یا توانایی نوشتن مطالب نغز نیست که شهرت یافته اند، بلکه شهرتشان بخاطر صدایشان است که یک منبع قابل اعتماد و فوری بحساب می آید. دِیو وینِر (Dave Winer) یکی از نخستین وبلاگ نویسان که وبلاگش «خبرهای دست اول» (Scripting News) نام دارد، می گوید: «ما آرمانگرا هستیم. اگر می خواهید به عمق موضوع پی ببرید، باید بگویم که ما همچون «آقای اسمیت به واشنگتن می رود» هستیم! ما شور زیادی برای انتشار خبرها داریم.» البته اینکه وبلاگ نویسان با این شور چه می کنند، خود جای بحث دارد. حسین درخشان، یکی از وبلاگ نویسان ایرانی که از طریق IRC (ایستگاه واسط اینترنتی ـ چت) در کنفرانس شرکت کرده بود، می نویسد: «روزنامه نگاران دنبال گزارش کردند، ولی وبلاگ نویسان در پی عمل کردن. وبلاگها دارند وعده های قدیمی اینترنت را درباره تغییر دادن ]وضعیت موجود[ عملی می کنند.» در حقیقت آنها روزنامه نگاران را به سرچشمه وجودی شان رسانده اند. اما دنیای وبلاگها دارای مشکل اعتبار سنجی است. برای مثال، آیا یک تازه کار می داند که کدام سایت صادق است و کدامیک از مطالب تفرقه انگیز و دروغین انباشته شده است؟ آیا وبلاگ نویسان ناشناس و مجهول الهویه بایستی مورد بی احترامی و کم توجهی قرار گیرند یا اینکه بایستی مجاز شمرده شوند؟ آیا وبلاگ نویسان بایستی در موضوعاتی که به آن می پردازند به مسایل مالی نیز توجه داشته باشند یا از آن دوری کنند؟ حضور بی قید و شرط حدود 8 میلیون وبلاگ با ایده های شخصی ـ که در حدود 100 تای آنها خوانندگان زیادی دارند ـ نیز جای بحث دارد. جودیس دوناس (Judith Donath) یکی از استاد یاران مرکز رسانه ای M.I.T در سخنرانی اش در کنفرانس گفت: «با توجه به حجم زیاد سیستم های آن لاین، تشخیص اینکه کدامیک از غیرقابل قبول هستند و کدامیک باور کردنی می باشند، دشوار است.» دیوید سایفری (David Sifry) موسس تکنورِیتی (Technorati)، یک موتور جستجوی عمومی دنیای وبلاگها، در ادامه سخنان دوناس می گوید: «گمنام بودن نویسنده و نداشتن مسئولیت در برابر مطالب گفته شده، باعث می شود که هر کسی بتواند، هر چیزی که می خواهد، بگوید.» وبلاگ نویسان در مقابل قبول یک سری قوانین و داشتن رهنمودها و باید و نبایدها مقاومت می کردند، و در کنفرانس نیز کوشش بسیار کمی برای تاسیس نوعی پلیس در وبلاگ شهر صورت گرفت. جو تریپی (Joe Trippi) از شرکت تریپی و شرکاء و مدیر سابق هاوارد دین (Howard Dean) گفت: «فرهنگ اینترنت بطور عمومی ضد استقرار و همچنین ضد قدرت می باشد.» در حقیقت رسانه های سنتی تلاش می کنند تا امواج دنیای وبلاگ را در اختیار بگیرند، و تلاش می کنند که آنها را در خانه محبوس کنند تا کنترل شان آسانتر باشد. ریک کاپلن (Rick Kaplan) رئیس یک شبکه کابلی در کنفرانس عنوان کرد: «در شبکه MSNBC ما هیچ برنامه ای نداریم که وبلاگی به آن منصوب نباشد.» به همین ترتیب آبرامسون نیز توضیح داد که وی به وبلاگها به عنوان پرورش دهنده استعدادهای جدید می نگرد، او می گوید: «به همین دلیل است که من حتی ضعیف ترین وبلاگها را نیز دوست دارم.» طبق گفته دیوید وینبرگر (David Weinberger)، نویسنده و مفسر، و همچنین یکی از شرکاء مرکز برکمن، رسانه های سنتی در تلاش شان برای تصرف دنیای وبلاگ، موضوع اصلی را فراموش کرده اند. او در مصاحبه ای، بعد از اتمام کنفرانس گفت: «کارشناسان رسانه وبلاگها را به عنوان یکی از رسانه های معتبر می پذیرند.» در انتهای این گزارش به سخن وینبرگر که می تواند سخن اکثر وبلاگ نویسان کنفرانس باشد اشاره می کنیم، که گفت: «در اینجا کسی نیست ـ حداقل اکثراً اینطور نیستند ـ که بگوید وبلاگ نویسان نویسندگانی فریبکار و دروغگو هستند. گرچه شاید وبلاگها کاملاً تکان دهنده نباشند، اما بدون شک شگفت انگیزند.»

درباره رویدادهای روابط عمومی که پیش رو داریم ( روابط عمومی کاربردی )

 مطلبی از بلاگر موفق روابط عمومی علی مزینانی قبلا هم نوشته بودم که چند رویداد روابط عمومی پیش رو داریم: نخستین کنفرانس بین المللی ، نمایشگاه توانمندی های روابط عمومی ، جشنواره علمی کتب ، تحقیقات و مقالات و نیز جشنواره سالاته روابط عمومی های برتر. کنفرانس بین المللی روابط عمومی تمام شد . گرچه هنوز صحبت ها (انتقاد و تعریف هر دو ) ادامه دارد و کسی هم نمی تواند منکر خوبی بحث و انتقاد شود. ولی متاسفانه چند رویداد باقیمانده کمتر اطلاع رسانی شده و بوِیژه در محیط وب هیچ نشانی از آنها نیست. سعی من این است اطلاعات اولیه این رویدادها را در اختیار دوستان قرار دهم . به نظرم با وجود کم و کاستی های این رویدادها که بیشترشان پیشوند اولین را همراه دارند ، حضور مثبت هر یک از ما باعث می شود که تداوم و اصلاح نقاط ضعف را در سال های بعد شاهد باشیم و از این اولین بودن ها خلاص شویم !

نخستین نمایشگاه توانمندی های روابط عمومی: این نمایشگاه 5 الی 8 بهمن ماه در محل نمایشگاههای بین المللی تهران توسط بخش خصوصی ( موسسه تحقیقات روابط عمومی) و با حمایت معاونت مطبوعاتی وزارت ارشاد برگزار می شود . حضور روابط عمومی ها و ارایه فعالیت های آنان در کنار موسسه ها و مراکز فعال در عرصه روابط عمومی می تواند فضای مناسبی برای تبادل اطلاعات و تجربیات ایجاد کند. برگزاری میزگردهای تخصصی و کارگاههای آموزشی (این یکی با هزینه و ثبت نام قبلی) از فعالیت های جنبی نمایشگاه است . برگزاری منظم این نمایشگاه رویداد مهم و اثربخشی برای روابط عمومی خواهد بود . چه برای دانشجویان و کارشناسان روابط عمومی و چه برای روابط عمومی های شرکت کننده در نمایشگاه ؛ البته به شرط اینکه مدیران و کارشناسان خبره هر روابط عمومی در غرفه نمایشگاه پاسخگو باشند و از طرفی روابط عمومی ها توان مستندسازی و نمایش فعالیت های خود را دارا باشند. اما نکته جالب اینکه این نمایشگاه با وجود نوپایی توانسته دو رویداد دیگر را هم در خود جای دهد. جشنواره سالانه روابط عمومی های برتر همزمان با این نمایشگاه خواهد بود و مثل سالهای گذشته این رویداد مهم فقط به جایزه داده خلاصه نمی شود. شاید وعده ای که متولیان برگزاری جشنواره در سال پیش برای ارایه مستندهای روابط عمومی های انتخاب شده دادند و عمل نکردند ( ! ) ، با این نمایشگاه جبران شود. روابط عمومی های برتر را می توان در غرفه های آنان دید و قضاوت کرد. نخستین جشنواره علمی کتب ، پایان نامه ها ، مقالات و تحقیقات روابط عمومی هم در یکی از روزهای نمایشگاه برگزار می شود. فراخوان این جشنواره از اواسط سال اعلام شد و تا سی آبان فرصت ارسال آثار داشت .تحقیقات کاربردی روابط عمومی ها هم نظیر تحلیل محتوا ، تحقیقات میدانی و تحلیل مخاطب و ... بررسی می شود و نمایشگاه کتاب های تخصصی هم در کنار آن برگزار می شد. کتاب ها و پایان نامه و مقالات ترجمه و تالیفی هم بررسی و برترین ها انتخاب می شوند. باز هم موسسه تحقیقات روابط عمومی با همکاری مراکز علمی و دولتی متولی کار است. ضمنا : »» تا جایی که من اطلاع دارم سعی برگزار کنندگان جشنواره روابط عمومی برتر و نمایشگاه این است که موافقت حضور آقای خاتمی در افتتاحیه گرفته شود. »» حضور دانشجویان روابط عمومی هم کمرنگ بوده است . با مسئولین نمایشگاه و جشنواره هم صحبت میکردم از آمادگی برای دادن غرفه و همکاری هسته های دانشجویی می گفتند ولی متاسفانه خبری از آنها نیست و یا آنها خبر ندارند ! »» برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نمایشگاه و جشنواره علمی شماره تلفاکس 6434014 - 6919081 ( موسسه تحقیقات روابط عمومی) در اختیار شماست. »» سایت موسسه تحقیقات روابط عمومی (www.armanpr.org ) همزمان با نمایشگاه افتتاح می شود و اگر چه سایتی برای قبل از برگزاری نمایشگاه و جشنواره ها نداشتیم ، امیدوار باشیم که اخبار و اطلاعات را پس از آن در سایت خواهیم داشت. ( جشنواره روابط عمومی برتر هم مثل همیشه بدون سایت !!؟ ) »» از تمامی دوستان بلاگر هم تقاضا دارم که ارتباط بیشتری با همدیگر برای معرفی بهتر وبلاگ ها و دیدگاههای خودمان داشته باشیم.

برگزاري اولين جشنواره و نمايشگاه روابط عمومي‌هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي

 اولين جشنواره و نمايشگاه روابط عمومي‌هاي وزارت امور اقتصادي و دارايي با حضور وزير امور اقتصادي و دارايي، مديران عامل بانكها، بيمه‌ها و سازمانهاي تابعه 25 بهمن ماه در محل اين وزارتخانه افتتاح مي‌شود. به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي، اسفند‌يار ذوالقدري دبير اين جشنواره با اعلام اين مطلب افزود: در اين جشنواره 20 سازمان اقتصادي اعم از تمامي شركتهاي بيمه، بانكها، سازمان حسابرسي، سازمان جمع‌آوري و فروش اموال تمليكي، گمرك، سازمان امور مالياتي كشور و سازمانهاي امور اقتصادي و دارايي استانها شركت كرده‌اند. ذوالقدري در خصوص اهداف اين جشنواره گفت: وزارت امور اقتصادي و دارايي يكي از ابر وزارتخانه‌هاي كشوراست كه حداقل 50 سازمان اقتصادي را در زير مجموعه خود دارد و هر يك از اين سازمانها و پراكندگيشان در حوزه اقتصادي كشور نيازمند اجراي طرح‌هاي مناسب و هماهنگ در حوزه ارتباطي و اطلاع‌رساني هستند به خصوص با توجه به حساسيت‌هاي ويژه‌‌اي كه در حوزه اقتصادي به خصوص در شرايط سياسي فعلي جامعه وجود دارد و همچنين جرياني كه در صدد كمرنگ كردن و يا انعكاس نامناسب و غيرواقعي عملكرد اقتصادي دولت فعاليت مي‌كند اهميت و نقش اطلاع‌رساني، تنوير افكار عمومي و پاسخگويي بيشتر احساس مي‌شود. وي خاطرنشان كرد: با برپايي اين جشنواره ضمن بررسي توانمندي‌ها و عملكرد روابط عمومي‌هاي سازمانهاي اقتصادي، راهكارهاي ايجاد و تقويت جريان اطلاع‌ و پاسخگويي با هدف شفاف‌سازي اطلاع‌رساني در حوزه اقتصادي نيز بررسي و تبيين خواهد شد. ذوالقدري در اين خصوص با تاكيد بر نقش سازنده و حياتي اطلاع‌رساني در حوزه اقتصادي كشور كه يكي از اهداف جشنواره است گفت: شفاف‌سازي و اطلاع‌رساني به موقع توسط روابط عمومي‌ها جلوي انعكاس اخبار و گزارش‌هاي غير واقع كه منجر به ايجاد جو التهاب و تشويش در حوزه اقتصادي و سرمايه‌گذاري مي‌شود را مي‌گيرد و بايد روابط عمومي سازمانهاي اقتصادي به اهميت و جايگاه اطلاع‌رساني بيش از بيش واقف گردند تا اطلاع‌رساني و پاسخگويي را در سرلوحه فعاليت خود قرار دهند. دبير جشنواره روابط عمومي‌هاي وزارت امور اقتصاد و دارايي در مورد فعاليت‌هاي جنبي جشنواره گفت: با هدف ايجاد فرصتي براي ارايه عملكرد روابط عمومي‌هاي شركت‌كننده در جشنواره نمايشگاهي نيز با اين هدف در محل وزارتخانه برپا شده كه تمامي سازمانهاي اقتصادي شركت‌كننده در جشنواره، در اين نمايشگاه دستاوردهاي خودشان را به نمايش مي‌گذارند و اين نمايشگاه تحت عنوان «هم‌انديشي اطلاع‌رسانان اقتصادي» يكشنبه 25 بهمن توسط وزير امور اقتصادي و دارايي، مديران عامل بانكها، بيمه‌ها و سازمانهاي تابعه افتتاح مي‌شود و بازديد براي عموم نيز آزاد است. ذوالقدري در مورد شيوه برگزاري جشنواره گفت: در اين جشنواره روابط عمومي‌هاي منتخب در سه حوزه نشريات مكتوب و الكترونيكي، ارتباطات مردمي و ارتباط با رسانه‌ها و پژوهش و افكارسنجي مورد تقدير قرار خواهند گرفت. وي گفت: در طول برگزاري نمايشگاه كه از يكشنبه 25 بهمن ماه آغاز به كار مي‌كند و تا 28 بهمن ماه نيز ادامه دارد، جشنواره روابط عمومي‌ها نيز روزهاي 27 و 28 بهمن ماه آغاز و به مدت دو روز ادامه خواهد داشت

كتاب «روابط عمومي و توسعه فرهنگي» منتشر شد

 كتاب «روابط عمومي و توسعه فرهنگي» عنوان كتابي است كه از سوي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي به تازگي چاپ و منتشر شده است. به گزارش گروه دريافت خبر ايسنا در اين كتاب ديدگاههاي كارشناسي مديران فرهنگي كشور و استادان و همچنين صاحبان نظر علوم ارتباطات در مقوله ارتباطات و اطلاع‌رساني و اهميت آن در توسعه فرهنگي، گردآوري و به عنوان مرجعي كارشناسي درباره نقش روابط عمومي در توسعه فرهنگي منتشر شده است. اين ديدگاه‌ها در جشنواره‌ها، همايش‌ها و مناسبت‌هاي مختلف فرهنگي توسط مديران، كارشناسان و صاحبان نظر حوزه ارتباطات و روابط عمومي ارايه شده‌اند. تعداد زيادي از ديدگاههاي در كتاب آمده، حاصل برگزاري نخستين همايش روابط عمومي‌هاي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي است كه در دوم وسوم دي ماه سال 1382 در سالن سينما تك موزه هنرهاي معاصر، با حضور مديران و كارشناسان، ارتباطات برگزار شد. روابط عمومي و توسعه فرهنگي دربردارنده دو فصل است: عنوان فصل اول «روابط عمومي فرهنگي» است كه در ابتداي آن چهار گفتار از احمد مسجد‌جامعي، وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي آمده است. مطلب بعدي اين فصل رويكرد‌هاي روابط عمومي فرهنگي است؛ دكتر سيد‌محمد صحفي، معاون امور مطبوعاتي و تبليغاتي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي اين سخنراني را در نخستين همايش روابط عمومي‌هاي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي ايراد كرده است. آخرين ديدگاه آمده در فصل اول، سخنراني است از عليرضا تابش، مدير كل روابط عمومي وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي با عنوان «تعامل فرهنگ و روابط عمومي». فصل دوم كتاب، «روابط عمومي، ديروز و امروز، فردا» نام دارد كه شامل هفت ديدگاه از صاحبان نظر مختلف است كه به بررسي پيشينه روابط عمومي و بررسي اوضاع كنوني آن مي‌پردازد. اين فصل شامل ديدگاههايي از نويسندگان زير است: سيد فريد قاسمي، با عنوان «ريشه‌هاي تاسيس روابط عمومي در ايران»، يونس شكرخواه، «كاركرد مديريت در روابط عمومي»، محمدتقي روغني‌ها «آسيب‌شناسي‌ تعامل ميان رسانه‌ها و روابط عمومي‌ها»، محمدمهدي فرقاني «روابط عمومي در جامعه اطلاعاتي»، حسينعلي افخمي «روابط عمومي‌ها، دنياي مجازي و چشم‌انداز آينده»، سعيد محمد جعفري «روابط عمومي راهبردي» و در آخر هم مطلبي از علي‌اصغر رمضان‌پور با عنوان «روابط عمومي، ارگانيزم زنده» آمده است. روابط عمومي و توسعه فرهنگي در 112 صفحه در زمستان 1383 با شمارگان 3000 نسخه چاپ شده و در اختيار علاقه‌مندان قرار گرفته است.

نخستين نشريه تخصصي الكترونيكي اجازه فعاليت يافت

 هيأت نظارت بر مطبوعات با انتشار 9 نشريه و يك نشريه الكترونيك موافقت كرد. به گزارش گروه دريافت خبر خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، هيأت نظارت بر مطبوعات در دهمين جلسه از دهمين دوره كه صبح روز دوشنبه 19 بهمن برگزار شد، براي اولين بار با انتشار يك نشريه الكترونيكي و انتشار 3 هفته‌نامه، 2 ماهنامه و 4 فصلنامه به شرح زير موافقت شد: هفته‌نامه "علم و آزمون"‌ به صاحب امتيازي و مدير مسؤولي محمد منصور سرمدي، هفته‌نامه "انحصار و تجارت" به صاحب امتيازي و مدير مسؤولي شهناز ژاله‌پور، هفته‌نامه "چشم براه" به صاحب امتيازي و مدير مسؤولي رمضان ياحقي، "طلوع فردا" به صاحب امتيازي و مدير مسؤولي بهمن شارقي، فصلنامه "سخن ايل (ايل سوزي)" به صاحب امتيازي و مدير مسؤولي منوچهر كياني، ماهنامه "اطلاع‌رساني معارف" و فصلنامه‌هاي "مطالعات انقلاب اسلامي" و "انديشه نوين ديني" به صاحب امتيازي نهاد نمايندگي مقام معظم رهبري در دانشگاهها و مدير مسؤولي ابراهيم كلانتري، فصلنامه "پژوهشهاي تجارت جهاني" به صاحب امتيازي وزارت بازرگاني و مدير مسؤولي اسفنديار اميدبخش و نشريه‌ الكترونيكي "Iranian Journal of pharmacology and therapautica" به صاحب امتيازي و مدير مسؤولي غلامرضا شاه‌حسيني. همچنين در اين جلسه مجوز انتشار ضمائم روزنامه جام جم به نامهاي "تپش جام جم، چارديواري جام جم، نسل 3 جام جم و حكيم جام جم"‌ به صاحب امتيازي مؤسسه فرهنگي - مطبوعاتي جام جم و مدير مسؤولي حسين انتظامي صادر شد

دوازدهمين دوره جشنواره روابط عمومي و نخستين نمايشگاه توانمندي‌‏هاي روابط عمومي‌‏ها كشور برگزار مي‌‏ش

 تهران- خبرگزاري كار ايران دوازدهمين دوره جشنواره روابط عمومي و نخستين نمايشگاه توانمندي‌‏هاي روابط عمومي‌‏ها كشور برگزار مي‌‏شود. به گزارش ايلنا, مجتبي آقايي دبير دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي كشور در گفت و گو با خبرنگاران با اعلام اين مطلب گفت: دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي كشور با هدف كمك به تولي علم و معرفي الگوهاي موفق در حوزه روابط عمومي در روز 6 اسفندماه برگزار خواهد شد. سرپرست اداره كل تبليغات و متفاوت خواندن رويكرد اين دوره نسبت به جشنواره‌‏هاي قبلي اظهار داشت: امسال اين جشنواره با بررسي آثار روابط عمومي سازمان‌‏هاي اقتصادي, توليدي, فرهنگي و خدماتي - اجتماعي در سطح كشوري, ملي و استاني در 4 بخش برگزار مي‌‏شود. وي با اشاره به 9 اثر برتر در جشنواره دوازدهمين دوره روابط عمومي در خصوص 4 بخش جشنواره گفت: برنامه جامع روابط عمومي‌‏ها, كار برنامه‌‏ها, فنون روابط عمومي و معرفي ايده‌‏هاي برتر از جمله بخش‌‏هاي دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌‏ها است. دبير دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌‏ها با اشاره به افزايش حجم آثار رسيده به جشنواره نسبت به دوره‌‏هاي قبل افزود: امسال براي نخستين بار در بخش ايده‌‏هاي برتر, معرفي آثار در زمينه مديريت بحران و فعاليت‌‏هاي مديريتي گنجانده‌‏شده‌‏است. وي همچنين تصريح كرد: جشنواره شامل 30 داور اعم از اساتيد دانشگاه و مسوولين روابط عمومي‌‏هاي كشور است كه داوري آثار رسيده به جشنواره را به عهده خواهند داشت. آقايي در پايان با اشاره به اهميت جايگاه روابط عمومي‌‏ها, گفت: فعاليت‌‏هاي روابط عمومي‌‏ها بايد مبتني بر تحقيقات, اصول علمي و خلاقيت باشد. گفتني است؛ نخستين جشنواره علمي, كتب, پايان‌‏نامه‌‏ها, مقالات, تحقيقات روابط عمومي و نمايشگاه دستاوردهاي روابط عمومي روزهاي 5 , 6 و 7 اسفندماه در محل نمايشگاه بين‌‏المللي تهران برگزار مي‌‏شود.

در دومين روز از نخستين نمايشگاه توانمنديهاي روابط عمومي هاي كشور: تقدير 30 نفر از مولفان، محققان و م

 خبرگزاري موج رئيس موسسه تحقيقات روابط عمومي گفت: در دومين روز از برگزاري نخستين نمايشگاه توانمندي روابط عمومي كشور از 30 نفر از مولفان، محققين و مترجمان حوزه روابط عمومي كشور تقدير و تشكر خواهد شد. هوشمند سفيدي رئيس موسسه تحقيقات روابط عمومي در گفتگو با خبرنگاران با اعلام اين خبر افزود: جشنواره علمي كتب، پايان نامه ها، مقالات و تحقيقات با هدف توسعه كمي و كيفي مقالات، تحقيقات و پايان نامه ها در حوزه روابط عمومي ها و زمينه سازي براي اولويت دادن به پژوهش در فعاليتهاي دفاتر روابط عمومي براي اولين بار در كشور برگزار مي شود. دبير نخستين جشنواره علمي كتب، پايان نامه ها، مقالات و تحقيقات روابط عمومي در خصوص بخشهاي جشنواره گفت: تحقيقات كاربردي روابط عمومي ها، ترجمه و تاليف كتاب، تحقيقات و پژوهش علمي، پايان نامه ها، تحقيقات دانشجويي و مقالات از جمله بخشهاي نخستين جشنواره علمي كتب، پايان نامه و مقالات روابط عمومي خواهد بود. وي در پايان تصريح كرد: در حال حاضرتعداد 42 كتاب و 40 پايان نامه در مقطع كارشناسي ارشد در حيطه روابط عمومي در كشور وجود دارد اما طبق ارزيابي هاي كميته علمي جشنواره هيچ گونه آثاري در حيطه"تحليل مخاطب" و " تحليل رسانه ها"وجود ندارد

نخستين دوره "آموزش خبرنگارى گردشگرى" اسفندماه برگزار مىشود

نخستين دوره "آموزش خبرنگارى گردشگرى" ويژه خبرنگاران حوزه گردشگرى و ميراث فرهنگى هشتم اسفندماه در باشگاه مطبوعات کشور آغاز مىشود. به گزارش اداره کل ارتباطات و تبليغات سازمان ميراث فرهنگى و گردشگرى، در اين دوره که به مدت دو هفته و در۶۰ ساعت برگزار مىشود،۳۵ تن از خبرنگاران حوزه گردشگرى و ميراث فرهنگى کشور حضور خواهند داشت . "جاذبه هاى گردشگرى"، "آشنايى با ميراث فرهنگى کشور"، "شناخت روحيات و فرهنگ گردشگران "، "تاريخ و فرهنگ ايران "، "آشنايى با قوانين و مقررات گردشگرى"، "آشنايى با سازمان هاى داخلى و بين المللى مرتبط با گردشگرى" عنوان هاى برخى از دروس اين دوره آموزشى است . براساس اين گزارش ، "نقش خبرنگاران در توسعه گردشگرى"، "نقش تبليغات ، آموزش و استاندارد در توسعه گردشگرى"، "آشنايى با کشورهاى موفق دنيا در جذب و توسعه گردشگرى و تجزيه و تحليل سياست ها و علل موفقيت هاى آن ها" از ديگر مباحث آموزشى اين دوره به شمار مىرود. دومين دوره اين کلاس ها ازاواسط ارديبهشت ماه سال۸۴ براى ساير خبرنگاران حوزه ميراث فرهنگى و گردشگرى برگزار خواهد شد

همايش تخصصى آموزش مطبوعات در اروميه برگزار شد

 همايش آموزشى ، تخصصى مطبوعات استان آذرربايجان غربى در اروميه برگزار شد . اين همايش با محوريت امنيت و استقلال حرفه روزنامه نگارى با حضور اساتيد روزنامه نگارى و خبرنگاران استان آذربايجان غربى به همت اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامى روز گذشته در محل تالار انديشه مجتمع فرهنگى و هنرى اروميه برگزار شد . رييس انجمن صنفى روزنامه نگاران ايران در اين مراسم گفت : يکى از عواملى که سبب توسعه نيافتگى کشور شده اين است که افکار عمومى که خواستار انتقال افکار خود به ساخت هاى سياسى هستند در رفع نخستين نيازهاى خود با چالش موجه اند . ماشاا..شمس الواعظين افزود : يک روزنامه نگار در حوزه هاى عمومى فعاليت مى کند و در يک مکان ايستگاهى بين حوزه سياسى و حوزه اجتماعى قرار دارد . وى اضافه کرد : روزنامه نگار بخاطر اينکه مىخواهد با حوزه قدرت سياسى دست و پنجه نرم کند و به نمايندگى از جامعه حوزه قدرت سياسى را نقد کند با مخاطرات بسيارى مواجه است . وى ادامه داد : افکار عمومى آخرين پناهگاه خود را مطبوعات و رسانه هاى گروهى مىدانند و وقتى اجراى حقوق خود را در قواى سه گانه نمىبينند به رسانه ها روى مىاورند . شمس الواعظين گفت : مطبوعات در برابر واژه دولت سپر اجتماعى هستند . وى افزود : در۲۵ سال اخير هيچ موازنه اى بين نيروى سياسى و اجتماعى کشور ايجاد نشده است و حرکت بسوى اقتدار سياسى بوده و نهادهاى اجتماعى ضعيف تر شده اند . وى گفت : گردش آزاد اطلاعات در ايران امروز دچار اختلال شده است . وى اظهار داشت : روزنامه نگاران بايد در راه حفظ و گسترش ثبات بين - المللى همزيستى مسالمت آميز مبارزه با گسترش ادوات کشتار جمعى جلوگيرى از آلودگيهاى محيط زيست فعاليت بيشترى نمايند . رييس مرکز مطالعات تاريخ ايران نيز در اين مراسم گفت : بعد از انقلاب اسلامى ايران نظام هاى سياسى امکان فعاليت هاى رسانه هاى بيشترى را بوجود اورده اند . عباس سليمى نمين افزود : بعد ازانقلاب اسلامى ايران رسانه هاى ملى توانستند اعتماد عمومى را جلب کنند که اين سبب شده است در دهه اخير بسيارى از جريانات سياسى و اقتصادى به مطبوعات کشور روى اورند . وى اظهار داشت : نقش مطبوعات اين است که دولت را از خطاها و اشتباهات خود مطلع کنند . وى افزود : در کشور ما مطبوعات جايگاه خوددرا به عنوان يک قدرت تثبيت کرده اند و همين جايگاه تثبيت شده سبب گشته است که احزاب سياسى و کانونهاى اقتصادى به سوى مطبوعات روى آورند . وى از رويکرد مقطعى مطبوعات انتقاد کرد و گفت : اگرهمه درگيرى مطبوعات اين باشد که سهم بيشترى در قدرت داشته باشند از اطلاع رسانى به مردم دور شده و به اعتماد و اعتقادات و باورهاى مردم ضربه وارد خواهند کرد . وى ادامه داد : امروز رسانه هاى جمعى بخصوص مطبوعات بايد با کسانى که سلاح اتمى دارند و استفاده کرده اند و مىخواهند داشته باشند مقابله کنند. در پايان همايش جلسه پرسش و پاسخ برگزار شد

سيستم گوياي روابط عمومي استانداري اردبيل راه‌‏اندازي شد

خبرگزاري كار ايران سيستم تلفن گوياي اداره روابط عمومي استانداري اردبيل همزمان با دهه مبارك فجر راه‌‏اندازي مي‌‏شود. به گزارش خبرنگار ايلنا, مسعود امامي يگانه رييس اداره روابط عمومي استانداري با اعلام خبر فوق گفت: در راستاي طرح تكريم ارباب رجوع و تسهيل ارتباط مردم و مسوولين، اين سيستم افتتاح و به طور شبانه‌‏روزي آماده دريافت پيشنهادات و نظرات مردم استان و پاسخ‌‏گويي به پرسش‌‏هاي آنان خواهد بود. وي با اشاره به اين‌‏كه اين سيستم با 4 سرويس پست صوتي, اطلاع‌‏رساني, نظرسنجي و پرسش و پاسخ در خدمت مردم خواهد بود افزود: شهروندان ساكن در شهر اردبيل با شماره 138 و اهالي ديگر مناطق و شهرستان‌‏هاي استان با شماره 2235133-0451 مي‌‏توانند با اين سيستم تماس گرفته و در صورت تمايل, سئوالات و مشكلات خود را مطرح و با استفاده از كد 8 رقمي كه توسط سيستم به آنان داده مي‌‏شود به فاصله 48 ساعت مجدداً تماس گرفته و با وارد كردن كد مذكور, پاسخ خود را دريافت نمايند

روابط عمومي سايبر چيست؟

ایسنا  بين واژهاي روابط عمومي الكترونيك، روابط عمومي ديجيتال، روابط عمومي مجازي و روابط عمومي چه فرقي است؟ به گزارش سرويس ”نگاهي به وبلاگ”هاي ايسنا ،حسين امامي در وبلاگ روابط عمومي با آدرس http://pr.eprsoft.com در باره  روابط عمومي سايبر، گفته است:«شايد بكارگيري تكنولوژي در امور جاري روابط عمومي را بتوان شروع مناسبي براي اين بحث دانست ولي كلمات كليدي در اين نوع روابط عمومي‌ها مخاطب، سرعت در اطلاع رساني، بينش و سواد و رقابت است. مرحله‌ي خروج از روابط عمومي سنتي ابتدا از روابط عمومي الكترونيك آغاز مي‌شود، استفاده از شبكه‌هاي اينترانت، اكسترانت و اينترنت در اين دوره مطرح‌اند. مرحله‌ي بعدي، روابط عمومي آنلاين است كه از خدمات و ابزارهاي آنلاين نيز بهره مي‌گيرد و مهم در اينجا آنلاين بودن خدمات روابط عمومي است. بعد از آن وارد مرحله‌ي تكميل شده‌تري از روابط عمومي مي‌شويم كه آن ‌را روابط عمومي ديجيتال مي‌نامند. بينش ديجيتالي در نحوه‌ي بكارگيري ابزارهاي آن از جمله SMS/WAP است كه بسيار مي‌تواند موثر باشد. بينش ديجيتالي درشناسايي نقش تكنولوژي‌هاي ارتباطي قدرتمند است. نهايتا روابط عمومي سايبر يا روابط عمومي مجازي كه امروزه نمونه ايده آل يك روابط عمومي است. در اين مرحله دانش يك كارگزار روابط عمومي از بينش ديجيتالي به سواد سايبر رسيده است. در روابط عمومي سايبر: ‌١-حضور فراتر از شبكه‌ي جهاني وب، يا حتي اينترنت است و از انواع ابزارها و امكانات رايانه اي و مخابراتي استفاده مي‌شود. ‌٢-با تك‌تك مخاطبان ارتباط دوسويه و تعاملي برقرار مي شود. ‌٣-به محتوا بيش از ساير موارد اهميت داده مي‌شود چرا كه سايبر ”اطلاعات محور” است. ‌٤-در هر كجا قابل دسترس هستيد.»

سلب اعتماد از «روابط عمومى» ها ( نوشته احمد جلالى فراهانى) روزنامه ایران

به دليل ضعف در اطلاع رسانى، اطلاع يابى و ايجاد مفاهمه درون سازمانى سلب اعتماد از «روابط عمومى» ها  ۵۳سال پيش، در حالى كه مردم پايتخت برفهاى گل آلود كوچه باغ هاى تنگ و خشتى اطراف خانه شان را پارو مى كردند، در جنوب ايران، در آبادان اولين اداره روابط عمومى ايران در شركت ملى نفت ايران و انگليس پا به عرصه حيات گذاشت و جشن تولد اين اداره غريب و گمنام در سكوت خبرى و رسانه اى برگزار شد. اين موجود ۵۳ساله اما برخلاف رشد سريع و اعجاب آورش هرگز نتوانست چون همنسلان اروپايى و آمريكايى خود عاقل و بالغ شود و تنها وجه اشتراك او با همنسلانش رشد گسترده و فراگيرش بود. براساس آمار اعلام شده از سوى بانك اطلاعاتى روابط عمومى كشور در حال حاضر ۸هزار واحد روابط عمومى در كشوروجود دارد كه بيش از ۵۰هزار نفر در آنها مشغول به فعاليت اند. گرچه دكتر حسين على افخمى يكى از كارشناسان روابط عمومى در ايران اين رقم را ۳۰هزار نفر مى داند و هوشمند مفيدى مديركل روابط عمومى وزارت بهداشت و درمان آن را ۹۰هزار نفر اعلام مى كند. البته قرار است مدير اداره هماهنگى روابط عمومى هاى كشور رقم واقعى واحدهاى روابط عمومى را تا ۶ماه ديگر به طور رسمى اعلام كند. روابط عمومى يعنى چه؟ سؤال خوبى است. سؤالى كه مطمئنم خيلى از مديران روابط عمومى، حتى در سطح سازمانهاى كلان هم پاسخ آن را نمى دانند. طبيعى هم هست چه به زعم حامد رضا اسماعيلى مدير اداره هماهنگى روابط عمومى ها بيش از ۹۷درصد مديران روابط عمومى در كشور ما نه تخصص روابط عمومى دارند و نه حتى در اين باره تحقيق و مطالعه كرده اند. با اين همه شايد بسيارى از آنها بالاخره بياموزند كه روابط عمومى همانند خيلى از مفاهيم از تعاريف مختلفى برخوردار است. در اين باره پرفسور «ركس هارلو» پس از انجام تحقيقات گسترده متوجه شده است واژه روابط عمومى بيش از ۴۷۵ تعريف دارد و پس از تحقيقاتى كه او انجام داد به اين نتيجه رسيد كه يك واحد روابط عمومى ۳وظيفه عمده دارد. ۱ـ اطلاع رسانى ۲ـ اطلاع يابى ۳ـ مشاوره و ارتباط اقناعى در مورد اين مفاهيم «حامد رضا اسماعيلى» كه خود سردبير ماهنامه هنر هشتم هم هست مى گويد: در بخش اطلاع رسانى مديران روابط عمومى بايدمردم و مديران خود را از آنچه كه در سازمانشان اتفاق مى افتد آگاه كنند و به توزيع اطلاعات بپردازند. در اطلاع يابى آنها بايد اطلاعات و داده هاى موردنياز سازمان خود را كشف و آنها را پردازش كرده و در اختيار واحدهايى كه اين اطلاعات را نياز دارند قرار دهند و در بخش سوم هم بحث آموزش مطرح است و همراه كردن مردم و مخاطبان با اتفاقاتى كه در اجتماع رخ مى دهد. اما هنوز نمى دانيم نقشى كه آنها بايد ميان مردم و سازمان بازى كنند چيست. دكتر نطقى پدر علم روابط عمومى در ايران در اين باره گفته است: روابط عمومى بايد وكيل مدافع سازمان در برابر اذهان عمومى و مدعى العموم اذهان عمومى در مقابل سازمان باشد. وظيفه فراموش شده آيا روابط عمومى هاى كشور هر ۳وظيفه اى كه گفته شد، درست ايفا مى كنند؟ در اين باره مدير اداره هماهنگى روابط عمومى هاى كشور مى گويد: متأسفانه در كشور ما هيچ كدام از روابط عمومى ها، هيچ يك از اين ۳وظيفه را اجرا نمى كنند و فقط بخش اطلاع رسانى را به شكلى خيلى ضعيف و گزينشى انجام مى دهند و اصلاً نمى دانند اطلاع يابى يعنى چه و متأسفانه نه مديران روابط عمومى ها و نه مديران مافوق آنها در سازمان اصلاً اعتقادى به اطلاع يابى ندارند. حال آنكه روابط عمومى بايد همچون ديده بان سازمان، اطلاع موردنيازش را از خارج از سازمان بگيرد و مورد تجزيه و تحليل و پردازش قرار دهد. اين در حالى است كه بسيارى از روابط عمومى هاى ما پژوهش محور نيستند و اصلاً نمى دانند پژوهش يعنى چه؟ او مى گويد: به دليل خان مسلك بودن اغلب مديران سازمانها، مديران روابط عمومى ها عمدتاً از ميان افراد مورد اعتماد شخص مدير انتخاب مى شوند بى آنكه توانايى و كارآمدى آنها درخصوص حوزه روابط عمومى و فعاليت هاى مربوط به آن موردسنجش و ارزيابى قرار بگيرد. و البته به همين دليل هم هست كه سيستم موجود در روابط عمومى اغلب سازمانها عمدتاً تجويزى است و آنها اطلاعات را آن طور كه خودشان صلاح مى دانند دراختيار مخاطبان خود قرارمى دهند و درچنين شرايطى هرگز ارتباط دوسويه ميان سازمان و مردم ايجاد نمى شود. ديوارهاى آهنين عملكرد اطلاع رسانى و اطلاع يابى سازمانها و وزارتخانه ها درايران را بايد به ديوارهاى آهنين تشبيه كرد. ديوارهاى آهنينى كه به سادگى امكان عبور از آنها ميسر نيست و هركس راياراى ورود به آنها نيست. بلكه اغلب چنان دژى هستند كه هيچكس نمى داند در درون آنها چه مى گذرد و اين ميان روابط عمومى ها جاى آنكه نقش پل هاى ارتباطى سازمان و مردم را داشته باشند بيشتر ايفاكننده نقش دژبانان و نگهبانان اين دروازه هاى پولادين را بازى مى كنند. اين درحالى است كه يكى از تعاريف هاى موجود درخصوص روابط عمومى و نقش آن در سازمان را چنين تعريف كرده اند: روابط عمومى ها چشم، گوش و زبان سازمان هستند و چون چشم و گوش و زبان نتواند درست به وظايف خود عمل كند مسلماً صاحب آن مسير خود را گم كرده و علائم هشداردهنده را نخواهدشنيد و از قدرت و توانايى كافى براى بيان ديدگاهها و آرمانها و اهداف خود برخوردار نخواهدبود. شايد به همين دليل است كه در مسير پرحادثه و پرخطر اطلاع رسانى و اطلاع گيرى كه دو عنصر حياتى سازمانها براى حركت در مسير صحيح است، بسيارى از سازمانها و نهادهاى ما دچار سردرگمى و سرگيجه هستند. چرا روابط عمومى نداريم؟ پاسخ اين سؤال را دكتر حسين قندى روزنامه نگار مى دهد. او مى گويد: درتمام دنيا روابط عمومى و مديران آن اگر بالاتر از مديران ارشد سازمان نباشند دست كم هم طراز و هم عرض آنها هستند و اين به آنها كمك مى كند تا نه تنها مجرى چشم و گوش بسته مديران ارشد سازمان نباشند بلكه خود جهت و روش موردنياز سازمان براى رشد و تكامل را به آنها نشان مى دهند و آنها را وادار به پيروى از واقعيات موجود مى كنند. او البته علت ديگرى را هم دراين باره عنوان مى كند و مى گويد: «متأسفانه على رغم آنكه سالانه بيش از ۳ هزار دانشجو در رشته روابط عمومى از دانشگاههاى ما فارغ التحصيل مى شوند اما هيچيك در اين در رشته و تخصص به كارگرفته نمى شوند واغلب به شغل هاى غير از تخصص خود روى مى آورند.» علت ديگر هم كه شايد علت العلل ضعف روابط عمومى هاى ما باشد ضعف سيستم آموزش در دانشگاهها و رشته هاى تخصصى روابط عمومى است و به زعم اغلب كارشناسان روابط عمومى منابع درسى و آموزشى اين رشته درتمام دانشگاههاى ما مربوط به ۴۰ سال پيش است و هنوز جزوات و كتابهاى ۴۰سال پيش را در ذهن دانشجويان تزريق مى كنند. اين درحالى است كه امروزه دردنيا بسيارى از دانشجويان روابط عمومى با علم روز روابط عمومى آشنا هستند و پس از دوسال تحصيل تئورى و نظرى به صورت عملى در يكى ازروابط عمومى هاى سازمان هاى كوچك و بزرگ تحت عنوان كارآموز، مشغول به كارمى شوند و پس ازآن به استخدام همان سازمان يا سازمانهاى ديگر درمى آيند. حال آنكه تمام سرفصل هاى حدسى موجود در رشته روابط عمومى در دانشگاههاى ايران مربوط به سال ۱۳۴۸ است و ۳۵ سال است هيچ تغييرى در اين متون به وجود نيامده است. «حامد رضا اسماعيلى» در اين باره مى گويد: « به دليل فقر منابع تحصيلى در دانشگاهها بسيارى از فارغ التحصيلان رشته روابط عمومى حتى از نوشتن متن يك خبر هم عاجز هستند و تعداد كسانى كه اساتيد مجرب و به روز رشته روابط عمومى هستندحتى از تعداد انگشتان يك دست هم كمتر است. » او البته نسبت به آينده روابط عمومى خوشبين است و معتقد است در سه چهار سال اخير نگاه بهترى به روابط عمومى و نقش آن در سازمانها شده است و گرچه اين نگاه هنوز يك نگاه تبليغاتى است اما حداقل رفته رفته بسيارى از سازمانها كاركرد اطلاع رسانى را براى روابط عمومى هاى خود قائل هستند كه اين موجب اميدوارى است. روزنامه نگارانى كه مدير روابط عمومى مى شوند اين رسمى است كه در چندساله اخير رايج شده است و تعداد قابل توجهى از مديران فعلى روابط عمومى ها در كشور را روزنامه نگاران سابق و كهنه كارى تشكيل مى دهند كه اتفاقاً در زمان روزنامه نگارى از سوابق درخشانى برخوردار بوده اندو البته همين اتفاق هم شايد موجب شده بسيارى از واحدهاى روابط عمومى نقش ضعيف اطلاع رسانى خود را به ياد بياورند و آن را در حدى محدود و موجز اجرا كنند. آيا اين مسأله به نفع روابط عمومى هاست ؟ دراين باره حسين قندى مى گويد: زيان اصلى اين اتفاق اين است كه به هرحال يك روزنامه نگار همه چيز را از زاويه رسانه و رسانه اى نگاه مى كند و ساير نقش ها و وظايف روابط عمومى ها را ناديده مى گيرد و حال آنكه يك روابط عمومى نقش ها و وظايف اساسى تر هم دارد كه شايد مهمترين آنها ايجاد مفاهمه در داخل سازمان است و البته اطلاع يابى از جامعه در خصوص سازمان و ايجاد جريانهاى خبرى واطلاعاتى براى پيشبرد اهداف سازمان.» يكى از اثرات ورود روزنامه نگاران به عرصه روابط عمومى ها، توليد وانتشار ويژه نامه ها و خبرنامه هاى درون سازمانى است كه البته از كيفيت خبرى نه چندان خوبى برخوردارند وبه قول حسين قندى اگر آنها مى توانستند خلأهاى موجود در مورد نقش روابط عمومى را در سازمانهاى ما ايفا كنند دست كم مورد استقبال كاركنان وكارگران خود سازمان قرار مى گرفتند. حال آنكه بسيارى از اين ويژه نامه ها و نشريات داخلى اصلاً به مذاق كاركنان و كارمندان همان سازمان هم خوش نمى آيد و كافى است مطالعه كنيم و ببينيم كارمندان چنددرصد از اين نشريات را با خودشان به خانه مى برند. آينده؟ اغلب كارشناسان روابط عمومى البته آينده اين واحدها را چندان هم تيره و تار نمى بينند چه آنها معتقدند با توجه به اينكه تمام كشورها دير يا زود بايد به جرگه كشورهاى عضو wto بپيوندند و به دليل شرايط اقتصادى موجود در جهان و ضرورت خصوصى سازى، اغلب سازمانها بالاخره مجبور خواهند شد تن به قاعده بازى بدهند و اختيارات و وظايف روابط عمومى را آنچنان كه بايد باشد تعريف كنند. گرچه اين اتفاق در شرف وقوع بود و براساس قانونى كه در سال ۱۳۵۳ تدوين شده بود تمام دستگاههاى دولتى موظف بودندمدير روابط عمومى موردنظر خود را به وزارت اطلاعات و جهانگردى آن زمان معرفى كنند و اين وزارتخانه پس از بررسى شرايط فرد پيشنهادى صلاحيت او را براى مديريت روابط عمومى رد يا تأييد مى كرد. قانونى كه پس از انقلاب فراموش شد و تنها در سال ۱۳۷۴ طى بخشنامه اى كه به امضاى دكتر حبيبى معاون اول رئيس جمهور وقت رسيده بود بسيارى از سازمانها بايد از اين قانون پيروى مى كردند كه خب البته نكردند

برگزاري‌ اولين‌ كنفرانس‌ بين‌المللي‌ روابط عمومي‌ در ايران‌ و چند نكته‌...؟! مطلبی از  سيدشهاب‌ سيدم

بدون‌ ترديد برگزاري‌ اولين‌ كنفرانس‌ بين‌المللي‌ روابط عمومي‌ در ايران‌ نقطه‌ عطفي‌ در تاريخ ‌اين‌ حرفه‌، فن‌ و هنر و جامعه‌ روابط عمومي‌ در ايران‌ محسوب‌ مي‌شود كه‌ براي‌ نخستين‌ بار زمينه‌ و بستر طرح‌ مباحث‌ جهاني‌ اين‌ علم‌ از سوي‌ صاحب‌ نظران‌ خارجي‌ و داخلي‌ اين‌ رشته‌ در 6 و 7 بهمن‌ماه‌ سال‌ جاري‌ (83) در سالن‌ همايش‌هاي‌ بين‌المللي‌ صدا و سيما در تهران‌ فراهم‌ شد و طي‌ دو روزمقالات‌ متنوعي‌ از سوي‌ اساتيد ارائه‌ گرديد . ولي‌ نكته‌ قابل‌ تأمل‌ و تعمق‌ در اين‌ ميان‌ آن‌ است‌ كه‌عليرغم‌ تمامي‌ تلاش‌هاي‌ درخور تحسين‌ صورت‌ گرفته‌ براي‌ برپايي‌ اين‌ كنفرانس‌ از سوي‌ دست‌اندركاران‌ محدود آن‌ كه‌ عمدتا از سوي‌ موسسه‌ كارگزار روابط عمومي‌ صورت‌ گرفت ‌مي‌توانست‌ كنفرانس‌ مذكور را از سطح‌ كمي‌ و كيفي‌ بهتري‌ برخوردار گردد و از اين‌ فرصت‌ ورويداد علمي‌ كه‌ جاذبه‌هاي‌ زيادي‌ را براي‌ مخاطبان‌ كه‌ عمدتا مديران‌ و كارشناسان‌ روابط عمومي‌در ايران‌ مي‌باشند بهره‌برداري‌ مناسب‌تري‌ را به‌ عمل‌ آورد. استقبال‌ خوب‌ دست‌اندركاران‌روابط عمومي‌ها در استان‌ها و در كنار آن‌ استقبال‌ نه‌ چندان‌ مناسب‌ از سوي‌ خانواده‌ روابط عمومي‌در تهران‌ گوياي‌ اين‌ واقعيت‌ بود كه‌ دست‌اندركاران‌ اين‌ كنفرانس‌ به‌ نحو شايسته‌ و بايسته‌ نتوانسته‌بودند مشاركت‌ و همراهي‌ بسياري‌ از كارشناسان‌، صاحب‌نظران‌ و بويژه‌ متوليان‌ امر روابط عمومي‌و انجمن‌ها و موسسات‌ تخصصي‌ در اين‌ حرفه‌ را به‌ نحو شايسته‌اي‌ فراهم‌ آورند و به‌ نظر مي‌رسيد اين‌ مغاير شعار كنفرانس‌ يعني‌ جمعي‌ فكركردن‌، به‌ جمع‌فكركردن‌ و با جمع‌ فكر كردن‌ بود. آيا به‌راستي‌ كنفرانسي‌ كه‌ براي‌ اولين‌ بار در اين‌ سطح‌ مي‌خواهد برگزار شود نبايد داراي‌ يك‌ كميته‌ علمي‌و كارشناسي‌ در كنار ساير كميته‌هاي‌ تبليغات‌، نمايشگاه‌، پشتيباني‌ و تشريفات‌... باشد؟ آيا برگزاري‌چنين‌ كنفرانسي‌ نيازي‌ به‌ رئيس‌ كنفرانس‌ نداشت‌؟ آيا جاي‌ خالي‌ متوليان‌ امر روابط عمومي‌ در كشور (وزارت‌ فرهنگ‌ و ارشاد اسلامي‌ و شوراي‌ اطلاع‌رساني‌ دولت‌) حداقل‌ در مراسم‌ افتتاحيه‌ و اختتاميه ‌قابل‌ تأمل‌ نبود؟ و... هرچند كه‌ شايد دست‌ اندركاران‌ پرتلاش‌ و محدود اين‌ كنفرانس‌ اعتقاد داشتند كه‌ مورد همراهي‌ و حمايت‌ قرار نگرفته‌اند ولي‌ عدم‌ حضور و مشاركت‌ كارشناسان‌ صاحب‌نظر در اين‌ حوزه ‌نيز گوياي‌ عدم‌ اعتقاد به‌ جمعي‌ فكركردن‌ براي‌ برگزاري‌ هرچه‌ بهتر اين‌ كنفرانس‌ بود. طرح‌ مباحث‌پيش‌پا افتاده‌ و غيرضرور مالي‌ از سوي‌ دبير كنفرانس‌ در مراسم‌ افتتاحيه‌ كه‌ باعث‌ تعجب‌ بسياري‌ ازشركت‌كنندگان‌ شد و تعريف‌ و تمجيد از تك‌تك‌ دست‌اندركاران‌ همايش‌ در مراسم‌ اختتاميه‌ كه‌حوصله‌ حضار را بسر برد و فراهم‌ نشدن‌ زمينه‌ پرسش‌ و پاسخ‌ بين‌ سخنرانان‌ و شركت‌كنندگان‌ ازديگر نكات‌ قابل‌ تعمق‌ در اين‌ كنفرانس‌ دو روزه‌ به‌ شمار مي‌رفت‌. عدم‌ برنامه‌ريزي‌ براي‌ اختصاص‌حداقل‌ يك‌ غرفه‌ كتب‌ و نشريات‌ داخلي‌ و خارجي‌ روابط عمومي‌ و ارتباطات‌ در حاشيه‌ كنفرانس‌ به‌جاي‌ نمايشگاهي‌ كه‌ عمدتا به‌ فعاليت‌ شركت‌هاي‌ تبليغاتي‌ اختصاص‌ يافته‌ بود از ديگر مسايلي‌ بود كه‌مي‌توانست‌ براي‌ شركت‌كنندگان‌ رضايت‌ بيشتري‌ را فراهم‌ كند. در عين‌ حال‌ بايد به‌ اين‌ امر اذعان‌داشت‌ كه‌ گشايش‌ همايش‌ با پيام‌ رياست‌ محترم‌ جمهوري‌ اسلامي‌ ايران‌، سخنراني‌ رئيس‌ سازمان‌صدا و سيما و حضور دكتر معتمدنژاد پدر علوم‌ ارتباطات‌ ايران‌ برغناي‌ اين‌ كنفرانس‌ افزود. ولي‌ حرف‌ پاياني‌ و اعتقاد بر آن‌ است‌ كه‌ با برگزاري‌ اين‌ كنفرانس‌ كار بزرگي‌ در عرصه‌ روابط عمومي‌ صورت‌ گرفت‌ ولي‌ مي‌توانست‌ با مشاركت‌ و همراهي‌ كه‌ يكي‌ از اصول‌ اساسي‌ روابط عمومي‌است‌ از اين‌ فرصت‌ طلايي‌ استفاده‌ بهتري‌ به‌ عمل‌ آورد و بر سطح‌ كمي‌ و كيفي‌ اين‌ كنفرانس‌ افزود واز برخي‌ نقاط ضعف‌ نه‌ چندان‌ زياد آن‌ كاست‌. چرا كه‌ شايد دومين‌ كنفرانس‌ بين‌المللي‌ روابط عمومي‌ با چنين‌ شور و استقبال‌ و فرصتي‌ همراه‌ نباشد، مگر...!

دکتر محسنیان راد : برای دولتمردان هم باید اخلاق حرفه ای رسانه ای تدوین کنیم

خبرگزاری "مهر" - گروه دین و اندیشه : چندی پیش دکتر معتمد نژاد طرحی را به نام پیش نویس میثاق حرفه ای و اخلاقی روزنامه نگاری تهیه کرده و به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ارائه کرده است . ضرورت و اهمیت این پیش نویس ، گروه دین و اندیشه خبرگزاری "مهر" را بر آن داشت که گفت وگوهایی را پیرامون این پیش نویس با اندیشمندان و صاحبنظران انجام دهد . اولین گفت وگوی ما با دکتر محسنیان راد استاد علوم ارتباطات است که پیش روی خوانندگان قرار می گیرد . *خبرگزاری "مهر" - گروه دین و اندیشه :

 آقای دکتر محسنیان راد با تشکر از وقتی که در اختیار ما قرار دادید به عنوان اولین سوال نظر خودتان را راجع به پیش نویس اصول اخلاقی و حرفه ای که آقای دکتر معتمد نژاد تهیه کرده اند بفرمایید. - دکتر محسنیان راد : تا آن جا که من اطلاع دارم بحث اخلاق حرفه ای در طراحی که آقای دکتر معتمد نژاد روی آن کار کرده اند یک شاخه بسیار کوچک از یک طرح بسیار بزرگتر است . در واقع ایشان تا جایی که بنده مطلعم در این چند سال اخیر سه طرح ارایه کرده اند که این سه طرح کاملا به هم متصل هستند. یعنی سیم هایش به هم وصل است. یکی از این سه طرح پیش نویسی است برای قانون استقلال حرفه ای روزنامه نگاری که به عبارتی نظام حقوقی حرفه روزنامه نگاری را توضیح می دهد. طرح دوم مربوط می شود به پیمان کار جمعی روزنامه نگاران که این در واقع طرحی است که اگر اجرا شود استقلال حرفه ای و امنیت شغلی را ایجاد می کند. به عبارت دیگر ، این طرح مربوط به پاسداری از امنیت شغلی این حرفه است . سومین طرح مربوط به قانون شورای عالی رسانه هاست . قانون شورای عالی رسانه ها طرحی است که در آن یک شورای عالی تشکیل می شود برای این که به کل کارکرد و عملکرد رسانه ها نظارت داشته باشد. پس در واقع می توانیم بگوییم پروژه های آقای دکتر معتمد نژاد در این چند سال اخیر شامل دو پیش نویس قانون و یک پیش نویس پیمان کار جمعی روزنامه نگاران است. طرح قانون شورای عالی رسانه ها خودش پنج بند دارد ، یعنی عملا وقتی که شورای عالی رسانه ها تشکیل شد پنج کمیسیون از دل آن بیرون می آید . در واقع یکی از شاخصه های قانون شورای عالی رسانه ها بحث نظارت و رعایت اصول اخلاقی و حرفه ای روزنامه نگاران است. به عبارت دیگر ، وقتی که این شورا تشکیل شد وظیفه یکی از کمیسیون هایش این است که اخلاق حرفه ای روزنامه نگاری را تعریف عملیاتی کرده و بر اساس آن نظارت می کند که کدام یک از مطبوعات آن را رعایت کرده اند یا نکرده اند. سخن بنده این است که وقتی که از دل یک چنین طرح بزرگی یک بحث کوچک به نام اخلاق حرفه ای بیرون می آید نمی تواند راجع به آن بحث کرد. به نظر من به طرح آقای دکتر معتمد نژاد را باید به صورت یک Package و یک مجموعه به هم پیوسته نگاه کرد. وقتی شما یک نرم افزار در کامپیوترتان نصب می کنید باید نرم افزارهای وابسته اش را هم داشته باشید تا کار کند. این که شما یک قسمتی از یک نرم افزار را در کامپیوترتان کپی کنید باعث کارکردن آن نرم افزار و سیستم نخواهید شد. همه این طرح باید به صورت یکجا بررسی شود. چون اگر کارهای دیگر انجام نشود این اخلاق حرفه ای به تنهایی چه معنی می تواند داشته باشد . وقتی امنیت شغلی روزنامه نگار تامین نباشد و پاسداری نشود اخلاق حرفه ای یعنی چه؟! اینها با هم در تعامل اند. علت این که می گویم در تعامل هستند در بحث کهنه ای که من در این چند سال تکرار کرده ام نهفته است. وقتی می گوییم ارتباطات جنس اش فراگرد است وقتی می گوییم جنس کلر، گاز است شما نمی توانید این جنس را تغییر بدهید. کلر جنس اش گاز است. جنس ارتباطات هم فراگرد است و یکی از خصلت های فراگرد این است که همه عناصر تشکیل دهنده آن با همدیگر در تعامل هستند و کنش متقابل دارند. اثر می گذارند و اثر می گیرند. بنابراین مجموعه آقای دکتر معتمدنژاد را هم باید به صورت Package بررسی کرد که عناصر مختلف آن روی هم تاثیر متقابل دارند .

* به نظر شما آیا رسانه های ما اخلاق رسانه ای و حرفه ای را رعایت می کنند؟ - من چندی پیش در یکی از کنفرانس ها یک سخنی را گفتم و حالا هم آن را تکرار می کنم. به نظر من در کشورهای در حال توسعه؛ کشورهایی که فرصت نکرده اند زندگی در جهان رسانه ای را به اندازه ای که کشورهای پیشرفته طی کرده اند طی بکنند ، مثل خود ما که در حدود سیصد سال دیرتر این فضا را تجربه کرده ایم یک نکته بسیار مهمی همیشه غفلت شده است و آن "اخلاق حرفه ای رسانه ها در دولتمردان است" . بنده معتقدم اگر ما احتیاج داریم که اخلاق حرفه ای را برای روزنامه نگاران تدوین بکنیم باید برای دولتمردان هم اخلاق حرفه ای رسانه ای را تدوین بکنیم. به دلیل این که در کشورهایی مثل ما انحصار دولتی بسیار گسترده است و خیلی از حوزه ها در اختیار دولت است . در نتیجه مقدار بسیار زیادی از تعامل های روزنامه نگاران حتی در حوزه موسسات اقتصادی با دولت است. یعنی روزنامه نگاران با دولتمردان ریز و درشت و در رده های مختلف سروکار دارند. بنابراین ما احتیاج داریم یک چنین اخلاق حرفه ای را هم تعریف کنیم و چه بسا آموزش بدهیم. باز هم به دلیل همان خصلت فراگردی ارتباط ، اخلاق حرفه ای روزنامه نگاران به این بستگی دارد که دولتمردان چگونه آنرا رعایت کنند. یعنی در واقع شبیه یک بازی تنیس است . رفتار من تابع رفتار طرف مقابلم است. این هم نکته ای است که اگر Package آقای دکتر معتمد نزاد به طور کامل اجرابشود مقداری از این اخلاق حرفه ای دولتمردان در آن مستقر خواهند بود و ما به دلیل آن تجربه 300 سال عقب ماندگی باید روی آن هم کار کنیم.

 * اخلاق حرفه ای جهانشمول است؟ آیا اخلاق رسانه ای و حرفه ای امری جهانی است یا بنا بر فرهنگ ها و ارزشهای مختلف می توان اخلاق رسانه ای تعریف کرد ؟ - ببینید اخلاق حرفه ای دقیقا همان مقوله norm و هنجارها در جامعه شناسی است. وقتی که شما راجع به هنجارها صحبت می کنید، این که این هنجار را در کدام فرهنگ دارید از آن صحبت می کنید فرق می کند. هنجار به شدت نسبی است. اما در عین حال که نسبیت شدید در هنجار هست مثل یک هرمی است که هر چه به نوک آن هرم نزدیک می شویم ما به حوزه توافق ها نزدیک می شویم. مثلا ما هنجارهای جهانی داریم . هنجارهایی که می توانم بگویم 99/99 درصد توافق است. مثلا ازدواج با محارم در این مقطع از تاریخ حیات بشر جزوهنجارهای جهانی است. پس می بینید که برخی از هنجارها جهانی هستند . جلوتر که می آییم می بینیم که برخی از هنجارها متعلق به یک کشور است. ما هنجارهایی داریم که مال خودمان است. مال ایرانی هاست. برخی از هنجارها مربوط به یک پاره فرهنگ است که تا حد خانواده به خانواده تفاوت می کند. به عبارت دیگر ، در هر خانواده ای یک سری هنجارهای ریز وجود دارد که کمی متفاوت است با خانه همسایه. بحث اخلاق حرفه ای روزنامه نگاری هم همین است . یعنی یک بحث هنجاری است. منتهی طبیعی است که وقتی ما راجع به هنجارهایی صحبت می کنیم که مربوط به رسانه ای است که در تمام کره زمین دارای ساخت و کارکرد تقریباً مشابه است، باید به گونه ای عمل کنیم که تفاوت چندانی با هنجارهای جهانی این حوزه نداشته باشد. بحث هنجارها و اصول اخلاقی حرفه ای روزنامه نگاری هم همین است. عمده اش باید جهانی باشد و می تواند حاوی نکات ریزی، استخراج شده از هنجارهای مختلف و بومی هر کشور مربوط شود .

 *به نظر شما بزرگترین معضل اخلاقی حرفه ای رسانه های ایران چیست؟ - من بزرگترین مشکل را متاسفانه کم تجربگی سنگین هر دو طرف بازی می دانم.کم تجربگی دولتمردان در زندگی در شرایط حضور رسانه ها و کم تجربگی روزنامه نگاران در شرایط آزادی رسانه ها . البته روزنامه نگاران به مراتب کم تجربه تر هستند. زیرا می توانم بگویم که دولتمردان ایران امسال یکصد و شصت و هفتمین سال زندگی در کنار رسانه ها را می گذرانند . در حالی که روزنامه نگاران ایران فقط 10 درصد این مدت را در شرایط آزادی بدون فحاشی و همراه با تکثر گذرانده اند.

دكتر معتمدنژاد: با تصويب لايحه‌ي آزادي اطلاعات مسؤوليت روابط عمومي و رسانه‌ها بيشتر مي‌شود

 پدر ارتباطات نوين ايران گفت: امروز بر خلاف گذشته كه خبرنگاران به سختي اطلاعات را از صاحبان قدرت مي‌گرفتند، اطلاعات خود به سوي مردم مي‌رود. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، “دكتر كاظم معتمدنژاد“ در نخستين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي در ايران كه در محل مركز همايش‌هاي بين‌المللي صدا و سيما برگزار شد، با بيان اينكه وظيفه دارم درباره‌ي تعهد روابط عمومي در ايران صحبت كنم، اظهار داشت: روابط عمومي در شرايط بسته‌ي دنيا و در فضاي بسته‌ي مطبوعاتي شكل گرفت و به وسيله‌ي آن قصد داشتيم براي اطلاع‌رساني برخي از وظايف مطبوعات و رسانه‌ها را به عهده بگيريم. وي با بيان اينكه دانشكده‌ي علوم ارتباط اجتماعي، كه در پاييز 1346 به كوشش موسسه‌ي مطبوعاتي كيهان در تهران تاسيس شده و پيشگام آموزش روابط عمومي در ايران به شمار مي‌رود، اظهار داشت: اساس كار اين دانشكده بر دو محور اصلي آموزش، شامل روزنامه‌نگاري و روابط عمومي استوار بود و موسسه‌ي عالي مذكور در آغاز كار علاوه بر دو رشته‌ي يادشده، رشته‌هاي مترجمي و عكاسي و فيلمبرداري را نيز دارا بود و درسال‌هاي بعد رشته‌ي مديريت تبليغات بازرگاني و بازريابي را هم بر رشته‌هاي آموزش خود افزود. معتمدنژاد گفت: ‌در نخستين سال‌هاي فعاليت موسسه‌ي عالي مطبوعات و روابط عمومي، رشته‌ي روابط عمومي زمينه‌ي تبليغات را هم در بر مي‌گرفت و با عنوان «روابط عمومي و تبليغات» ناميده مي‌شد و در سال‌هاي بعد، همراه با تغير نام آن به «موسسه‌ي عالي ارتباطات اجتماعي» (سال 1349) و سپس به «دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي در سال 1350» نام رشته‌ي روابط عمومي نيز تغيير كرد و به «روابط عمومي و امور اجتماعي» تبديل شد. اين استاد دانشگاه با اشاره به اينكه آموزش روابط عمومي در دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي در طول چهار دهه‌ي اخير با فراز و نشيب‌هاي مختلف همراه بوده است، ابراز داشت: سال‌هاي آغاز فعاليت دانشكده‌، دوره‌ي پيشرفت و شكوفايي اين رشته محسوب مي‌شود، اين دوره پس از پايان دروس مشترك دو ساله‌ي دانشجويان رشته‌هاي روزنامه‌نگاري و روابط عمومي (سال‌هاي 1346 تا 48) و همزمان با شروع دروس تخصصي روابط عمومي و دعوت از زنده ياد «دكتر حميد نطقي»، براي سرپرستي امور آموزشي اين رشته آغاز شده و تا پايان سال تحصيلي 59-1358 و تعطيلي دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي در پاييز 1359 ادامه يافت. معتمدنژاد خاطرنشان كرد: در طول اين سال‌ها، شادروان “دكتر نطقي“ كه ابتدا با استفاده از مرخصي و ماموريت از سوي روابط عمومي شركت ملي نفت ايران و سپس با بازنشستگي از خدمت دولتي، امور گروه روابط عمومي را اداره مي‌كرد، براي پيشبرد هدف‌هاي آموزشي و پژوهشي اين رشته، مساعي فرواني مبذول داشت و با جلب كمك همكاران پرتلاش و پرمسؤوليتي همچون شادروان «عماد افشار و حميد مصدق و علي قاضي ميرسعيد»، براي ارتقاي كيفيت علمي آن، محيط دانشگاهي صميمانه‌اي به وجود آورد. وي گفت: دوره‌ي دوم فعاليت آموزشي روابط عمومي كه سال‌هاي 59 تا 69 را در بر مي‌گيرد، به سبب انحلال دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي و حذف رشته‌ي روابط عمومي از برنامه‌هاي آموزشي دانشگاهي، كه در جريان انقلاب فرهنگي و بازنگري در برنامه‌هاي درسي دانشگاه‌ها صورت گرفت، آموزش روابط عمومي بيشتر به تامين نيازهاي برخي از موسسات مطبوعاتي خبري و ادارات روابط عمومي وزارتخانه‌ها و نهادها، معطوف شد. اين استاد دانشگاه در ادامه اظهار داشت: در اوايل اين دوره‌، در حالي كه رشته‌ي آموزشي روابط عمومي از سوي ستاد انقلاب فرهنگي به عنوان يك رشته‌ي دانشگاهي آمريكايي و غير مورد نياز شناخته شده بود، براساس بخشنامه‌هايي كه از سوي “مهندس موسوي“ نخست وزير وقت ايران، درباره‌ي ضرورت ايجاد و توسعه‌ي دفاتر روابط عمومي در تمام سازمان‌ها و موسسات مملكتي صادر شد، تقاضاهاي فرهنگي براي تشكيل دوره‌هاي آموزشي تخصصي روابط عمومي پديد آمد و مرحوم “دكتر نطقي“ و همكاران ايشان براي پاسخگويي به اين تقاضا كوشش‌هاي بسيار زيادي مبذول داشتند. وي با اشاره به سال 62 كه دانشگاه‌ها بازگشايي شده و فعاليت‌هاي رشته‌هاي مختلف آموزشي آن‌ها تجديد شد، اشاره كرد‌ و گفت: به جاي رشته‌هاي تخصصي چندگانه‌ي دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي، تنها يك گرايش كاربردي «ارتباطات اجتماعي» با 37 واحد درسي در قالب كارشناسي علوم اجتماعي، پديد آمده بود، دروس متعدد و متنوع رشته‌ي روابط عمومي نيز از ميان رفتند و به جاي آن‌ها فقط يك درس دو واحدي به نام «اصول روابط عمومي» باقي ماند كه تدريس آن به «هوشنگ عباس‌زاده» همكار پيشين هيات علمي دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي واگذار شد. معتمدنژاد، ادامه داد: سومين دوره‌ي فعاليت آموزشي رشته‌ي روابط عمومي كه سال‌هاي 69 تا 83 را شامل مي‌شود، دوره‌ي احياي اين رشته، ابتدا به عنوان يك شاخه‌ي علوم ارتباطات اجتماعي و سپس به صورت يك رشته‌ي مستقل دانشگاهي در دانشكده‌ي جديد علوم ارتباطات دانشگاه علامه‌ي طباطبايي است. پدر ارتباطات نوين ايران خاطرنشان كرد: كوشش خستگي‌ناپذير همكاران دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي براي تجديد استقلال رشته‌ي دانشگاهي آن‌ها كه از زمان بازگشايي دانشگاه‌ها آغاز شده بود، سرانجام در سال 69 به ثمر رسيد و با كسب موافقت فرهنگ و آموزش عالي وقت (وزارت علوم، تحقيقات و فناوري كنوني)، تدريس برنامه‌هاي آموزشي تازه‌ي دوره‌ي كارشناسي رشته‌ي علوم ارتباطات اجتماعي با دو شاخه‌ي «روزنامه‌نگاري» و «روابط عمومي» از سر گرفته شد. وي ادامه داد: همزمان با آن، برنامه‌ي آموزشي دوره‌ي كارشناسي ارشد علوم ارتباطات اجتماعي هم از همان سال با جلب موافقت وزارت فرهنگ و آموزش عالي براي نخستين بار در ايران به وسيله‌ي همكاران گروه آموزش «ارتباطات اجتماعي» دانشكده‌ي علوم اجتماعي دانشگاه علامه طباطبايي به مورد اجرا درآمد. وي يادآور شد: در سال 75، برنامه‌ي آموزشي دوره‌ي دكتراي علوم ارتباطات نيز به كمك همكاران گروه آموزش مذكور،‌ آغاز شد و سرانجام در سال 83 با تاسيس مجدد دانشكد‌ه‌ي علوم ارتباطات در دانشگاه علامه طباطبايي، رشته‌ي مستقل روابط عمومي هم در كنار رشته‌ي روزنامه‌نگاري و رشته‌ي تازه‌ي مطالعات ارتباطي و فناوري اطلاعات، ايجاد شد. معتمدنژاد اظهار اميدواري كرد: اكنون همكاران علمي دانشكده‌ي علوم ارتباطات اميدوارند با همكاري انجمن‌هاي تخصصي و حرفه‌اي روابط عمومي كه پيش‌تر با همكاري فارغ‌التحصيلان قبلي اين دانشكده تاسيس شده‌اند، بتوانند لطماتي را كه در دو دهه‌ي اخير به اين رشته‌ي پر اهميت علوم ارتباطات وارد آمده‌اند، جبران كنند و به آن‌ها براي تقويت دوره‌ي كارشناسي و ايجاد دوره‌هاي كارشناسي ارشد و دكتراي روابط عمومي، گام‌هاي مفيد و موثري بردارند. وي با تاكيد بر اينكه امروزه مسؤوليت روابط عمومي‌ها سنگين‌تر شده، اظهار داشت: آزادي اطلاعات فراگير شده و اساس همه‌ي امور در آينده اطلاعات است و آن چيزي است كه روابط عمومي در اختيار دارد بايد قدر اين وظايف را دانسته و مسؤوليت خود را به خوبي ايفا كند. معتمدنژاد در ادامه با بيان اينكه دسترسي به اطلاعات از حقوق مردم است، تصريح كرد: در چنين شرايطي بايد مخاطراتي كه در اين زمينه وجود دارد، برطرف شود. وي گفت: دنيا به سوي جوامع اطلاعاتي و معرفتي پيش مي‌رود و تمام كشورها صاحب قوانين آزادي اطلاعات مي‌شوند و در كشور ما نيز پيش‌نويس لايحه‌ي آزادي اطلاعات در هيات دولت مطرح است كه با تصويب اين قانون مسؤوليت مسوولان روابط عمومي و رسانه‌ها بيشتر مي‌شود. وي در پايان گفت: ‌حضور پرشور روابط عمومي‌ها در اين كنفرانس نشان دهنده‌ي اين است كه همه به اين موضوع اهميت زيادي قائل هستند

منشور اخلاقي آتن ً در كنفرانس بين المللي روابط عمومي منتشر شد

 ً منشور اخلاقي بين المللي روابط عمومي همزمان با برگزاري نخستين كنفرانس بين المللي روابط عمومي در ايران منتشر شد . بر اساس اين منشور كه به منشور آتن معروف است ، تمام اعضاء با عضويت در انجمن بين المللي روابط عمومي ، پاپيبندي خود را به منشور اخلاقي بين المللي كه بخشي از آن مبتني برمنشور سازمان ملل است ، اعلام مي دارند . بر اساس اين منشور اعضا متعهد مي شوند ، در انجام وظائف تخصصي خود به اصول اخلاقي و قوانين مطرح در بيانيه جهاني حقوق بشر پايبند باشند ، به مقام و شان انسان احترام بگذارند و به آن پايبند باشند و در مقام قضاوت ، حقوق فردي را به رسميت بشناسند . همچنين متعهد مي شوند ، به معني واقعي كلمه شرايط اخلاقي ، روان شناختي و ذهني گفت و گوي متقابل را فراهم كرده ، حقوق طرف مقابل را در راستاي ابراز ديدگاه و عقيده خود به رسميت بشناسند و در همه حال به گونه اي رفتار كنند كه حاكي از احترام به منافع طرف مقابل و در عين حال منافع سازمان مربوطه ، خود و عموم جامعه باشند

بنيانگذار و مدير اجرايي انجمن بين المللي روابط عمومي‌‏: شركت‌‏ها بايد تاثير روابط عمومي را در بازاري

 روابط عمومي توانايي اين را دارد كه رابطه مردم با سازمان را حفظ كند. به گزارش خبرنگار فرهنگ و انديشه ايلنا, در اولين كنفرانس بين المللي‌‏روابط عمومي در ايران"جيدا آيدده" بنيانگذار و مدير اجرايي انجمن بين‌‏المللي روابط عمومي با عنوان«مبارزات و چالش‌‏هاي روابط عمومي» گفت‌‏: ما مي‌‏توانيم روابط عمومي را راهي براي ارايه پيام‌‏هاي مثبت و دقيق به شيوه برنامه‌‏ريزي شده بدانيم. بازارهايي كه با رقابت‌‏هاي شديد مواجه هستند نياز به سازمان‌‏هايي دارند كه بر روي مخاطبان با برنامه درست, اهداف ارتباطي, راهكارها, تكنيك‌‏هاي رهبري و سنجش برنامه‌‏هاي مديريت زمان, متمركز شوند. وي با اشاره به اينكه روابط عمومي‌‏ها از ابزارهايي همانند ارتباطات شبكه‌‏اي و ارتباطات مالي در كنار ارتباطات رسانه‌‏اي استفاده مي‌‏كنند. وي تصريح كرد‌‏: روابط عمومي, بخش فرعي بازاريابي به حساب مي‌‏آيد. روابط عمومي, امروزه حكم ابزار ارتباطي را دارد كه وجهه شركت‌‏ها را در ميان جامعه و بازار مثبت جلوه مي‌‏دهد. روابط عمومي, كيفيت كار و ارزش علائم تجاري را افزايش داده و رابطه مردم با سازمان را در سطح مطلوب حفظ مي كند. آيدده خاطر نشان كرد‌‏: راهكارهاي معمول روابط عمومي و راهكارهاي مديريت بحران‌‏, تاثير بهتري بر جامعه خواهد داشت‌‏, اگر با توجه به اقتضاي زمان به كار برده شوند. زمانبندي يكي از اركان مهم در به كارگيري روابط عمومي است. وي گفت‌‏: روابط عمومي به ابزارمهمي براي بسياري از شركت‌‏ها همانند سازمان‌‏هاي خصوصي, مدارس, بيمارستان‌‏ها, مراكز دولتي و تشكل‌‏هاي غير تجاري تبديل شده‌‏است. آيدده افزود: روابط عمومي وجهه مثبت خود را در ارائه اطلاعات و فعاليت‌‏هاي راهبردي و به عنوان يك ركن تصميم گيرنده و در كنار مديريت سازمان به دست‌‏آورده‌‏است و پيش بيني مي‌‏شود كه نقش روابط عمومي در آينده افزايش بيشتر يابد. وي اظهار داشت‌‏: شركت‌‏ها بايد از فرصت‌‏هايي كه در آينده اتفاق خواهد افتاد‌‏, استفاده كنند و تاثير روابط عمومي را در بازاريابي درك كنند تغييراتي كه در 10 سال گذشته در سطح جهان رخ داده, مطمئنا بر ماهيت روابط عمومي هم تاثير خواهد گذاشت

نخستين دوره ملي بازآموزي روابط عمومی‌ برگزار مي‌‏شود

 نخستين دوره ملي بازآموزي كارشناسان روابط عمومی‌ كشور، هم زمان با نخستين نمايشگاه توانمندي‌‏هاي روابط عمومی ‌و دوازدهمين جشنواره روابط عمومي‌‏هاي كشور برگزار خواهد شد. نخستين دوره ملي بازآموزي كارشناسان روابط عمومی ‌در جمهوري اسلامی ‌ايران، به مدت چهار روز در سالن‌‏هاي كنفرانس محل دايمی‌ نمايشگاه‌‏هاي بين‌المللي تهران و با هدف مرور و آشنايي با جديدترين مباحث علمی‌ روابط عمومی‌ برگزار خواهد شد. بنابراين گزارش، در اين دوره كه با همكاري مركز علمی‌ دانشگاه و توسط موسسه تحقيقات روابط عمومی‌ براي اولين بار در كشور برگزار می‌شود، ضمن سطح‌بندي فراگيران در مقطع تحصيلي ديپلم، فوق ديپلم و كارشناسي به بالا، مباحث جديد استفاده مي‌‏شود

نمايشگاه توانمندي هاي روابط عمومي هاي ايران برگزار مي‌‏شود

 نخستين نمايشگاه روابط عمومي‌‏هاي ايران از 5 تا 8 اسفند ماه سال جاري در محل دايمي نمايشگاه‌‏هاي بين‌‏المللي تهران برگزار مي‌‏شود. به گزارش ايلنا, هوشمندي سفيدي مدير برگزاري نمايشگاه توانمندي‌‏هاي روابط عمومي ايران با اعلام اين مطلب افزود: نمايش توانمندي‌‏ها و ميزان پيشرفت روابط عمومي‌‏ها در ايران براي ايجاد امكان تبادل نظر و تجربه بين دست‌‏اندركاران روابط عمومي و زمينه‌‏سازي براي تعامل آنان با دست اندر كاران روابط عمومي و زمينه‌‏سازي براي تعامل آنان با دست‌‏اندركاران شاغل در صنوف چاپ و انتشارات كانون‌‏هاي تبليغاتي توليدكنندگان وسايل سمعي ـ بصري, خدمات رايانه‌‏اي و نمايشگاهي از مهمترين اهداف اين نمايشگاه هستند. وي برگزاري جلسات پرسش و پاسخ در برنامه‌‏هاي روابط بين مسوولان وبازديد كنندگان از نمايشگاه اجراي كارگاه هاي آموزشي روابط عمومي, بازديد دانشجويان روابط عمومي ودانش آموزان سال آخر دبيرستان را از جمله برنامه‌‏هاي اين نمايشگاه اعلام كرد. سفيدي در پايان خاطر نشان ساخت: مراسم افتتاحيه نمايشگاه همزمان بامعرفي روابط عمومي‌‏هاي برتر كشور برگزار خواهد شد

کاظم معتمدنژاد : آينده اطلاعات در اختيار روابط عمومی ها است

 يک استاد علوم ارتباطات گفت : تمامى امور در آينده بر پايه اطلاعات است و اطلاعات چيزى است که دراختيار روابط عمومىها قرار دارد و بايد آنان نيز وظايف خود را در اين زمينه به خوبى ايفا کنند. "کاظم معتمدنژاد" در نخستين کنفرانس بين المللى روابط عمومى درايران ، با اشاره به فراگيرى آزادى اطلاعات ، تصريح کرد : در گذشته خبرنگاران بايد با سختى اطلاعات را از صاحبان قدرت مىگرفتند، ولى هم اکنون اطلاعات ، خود به سوى مردم مىرود. به گزارش ستاد برپايى کنفرانس بين المللى روابط عمومى درايران ، وى افزود : دسترسى به اطلاعات از حقوق مردم است و در چنين شرايطى بايد مخاطراتى که در اين زمينه وجود دارد، برطرف شود. معتمد نژاد گفت : پيش نويس لايحه آزادى اطلاعات در هيات دولت مطرح شده است و با تصويب اين قانون مسووليت مديران روابط عمومى و رسانه ها بيشتر مىشود. پدر علوم ارتباطات ايران ، با اشاره به شکلگيرى رشته روابط عمومى در ايران افزود : آموزش روابط عمومى از سال۴۶ در ايران آغاز شده و تاکنون سه دوره را طى کرده است . به گفته معتمد نژاد، دوره سوم آموزش روابط عمومى از سال۶۹ با عنوان دوره اجتماعى در ايران آغاز شده است . رييس دانشکده علوم ارتباطات دانشگاه علامه طباطبايى، نيز چهارشنبه شب در اين کنفرانس گفت : ما در جهانى روابط عمومى شده زندگى مىکنيم وگفتمان مسلط امروز، گفت وگو، ارتباط، تفاهم ، تقويت مدارا و همزيستى است . "محمدمهدى فرقانى" با اشاره به اينکه در زمان حاضر محتواى ارتباطات انسانى را اطلاعات و فرهنگ رقم مىزند، افزود : بنابراين ايجاد بستر مناسب براى آزادى بيان و توليد و توزيع اطلاعات در اين ميان حرف نخست را مىزند. وى دسترسى به اطلاعات را حق همگان عنوان کرد، و ادامه داد : در چنين جهانى دستگاه هاى روابط عمومى مىتوانند ارکان جامعه باشند. فرقانى تصريح کرد : روابط عمومى در سطح ملى بايد مبتنى بر ويژگىهاى فرهنگ ، هويت و ارزشهاى ملى باشد. وى توجه به ارزش هاى مشترک انسانى چون صلح ، مدارا وتفاهم را از ويژگىهاى روابط عمومىها درسطح بين المللى عنوان کرد. به گفته فرقانى، درصورتى که روابط عمومىها بدون توجه به وجدان و صداقت فعاليت کنند، جامعه ملى و جهانى به سوى انحراف و خطا خواهد رفت . نخستين کنفرانس بين المللى "روابط عمومى در ايران " از ششم بهمن ماه به مدت دو روز در مرکز همايش هاى بين المللى صدا و سيماى جمهورى اسلامى ايران برگزار شد

دكتر علي اكبر فرهنگي: روابط عمومي پويا بايد تحولات را جز به جز بررسي كند

 روابط عمومي پويا بايد با بررسي جزبه جز تحولات، آنها را به سمت و سوي مورد نظر هدايت كند. به گزارش خبرنگار فرهنگ و انديشه ايلنا، در اولين كنفرانس بين المللي روابط عمومي در ايران پروفسور دكتر علي اكبر فرهنگي، استاد دانشكده مديريت دانشگاه تهران با عنوان روابط عمومي و چالش هاي هزاره سوم گفت: هزاره اي كه ما در آن زندگي مي كنيم هزاره اي پر از دگرگوني و تحول است، دگرگوني كه اندازه گيري آن براي ما غير ممكن است. وي افزود: طبيعتا سازمانهايي كه در اين عصر زندگي مي كنند با دشواري هاي زيادي روبرو خواهند بود زيرا با محيطي نامطمئن روبرو هستند بنابراين مديران نياز به روش ها وبرنامه ريزي هاي منسجم تري خواهند داشت. فرهنگي اظهار داشت: سازمان هاي عصر مدرنيته و تحولاتي كه بر اين سازمان حاكم مي شوند در ابعاد گوناگون منابع انساني، ابزار و ساختارها و روابط حاكم بر اجزا سازماني بسيار زياد است و اين تحولات مديران را دچار غافل گيري هاي شديد مي كند كه اينجا بايد ببينيم نقش يك روابط عمومي پويا چه خواهد بود. وي افزود: روابط عمومي پويا بايد تحولات را جز به جز بررسي و هدايت به سمت و سوي مورد نظر بكند. فرهنگي خاطرنشان كرد: جهان پيش از انقلاب صنعتي يك دنياي ثابت و با تغييرات كم بوده است و به خاطر اينست كه ما دچار حسرت از زندگي اجداد خود مي شويم چرا كه همه چيز در آن دوره قابل پيش بيني بود اما از نيمه قرن بيستم شتاب تحولات بيشتر شده است. وي گفت: خانواده صنعتي از گسترده به هسته اي تبديل شده است و سازمانها دچار دشواري شده اند و دشواري هاي سازمان هاي دولتي بيشتر از خصوصي است چون تحركات موجب مي شود كل برنامه هاي دولت با مسائل زيادي روبرو شود. فرهنگي اظهار داشت: حكومت صنعتي مشاركت عموم مردم را مي طلبد و روابط عمومي در چنين مجموعه اي معني پيدا مي كند. وي درباره دلايل شكل گيري سازمان هاي روابط عمومي گفت: وقتي فرهنگ فردگرا،‌‏حكومت مشاركت گرا و آموزش همگاني مي شود در اينجاست كه روابط عمومي معني پيدا مي كند و سازمان ها به تدريج بايد پاسخگو باشند كه اين پاسخگويي نيازمند سازمان منسجم است كه به اين روابط عمومي پوياي استراتژيك گفته مي شود. فرهنگي خاطرنشان كرد: محور حركت و تحول بودن انسان، ارتباطات گسترده و همه جانبه، شكل گيري سازمان هاي مجازي، توجه ويژه به منابع انساني سازمانها و استفاده بهينه از آن, ضرورت افزايش دانش كاركنان, توجه به اقتصادهاي فراملي،‌‏تلاش هاي تازه براي افزايش بهره وري، ساختارها ي سازماني تازه, جهان كوچك با رسانه هاي جمعي انبوه، حركت به سوي خصوصي سازي و جهاني شدن و افزايش گستره همگاني از اهداف روابط عمومي در هزاره سوم است. وي با اشاره به اينكه روابط عمومي بايد به عوامل درون سازماني و برون سازماني توجه كند گفت: منابع انساني، ابزار و امكانات كليدي از عوامل درون سازماني روابط عمومي است و محيط نزديك، رقبا, تامين كنندگان, عوامل زيست محيطي، اقتصادي، سياسي،‌‏اجتماعي، حقوقي، فرهنگي ،ديوان سالاري و فناوري از عوامل برون سازماني است

با اعطاي تنديس به معتمدنژاد، متولي و ميرسعيد قاضي، اولين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي در ايران به

 اولين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي در ايران كه از روزهاي ششم و هفتم بهمن‌ماه در محل مركز همايش‌هاي بين‌المللي صداوسيما برگزار شد. امروز (هفتم بهمن‌ماه) با حضور احمدي نژاد، شهردار تهران، دكتر كاظم معتمد‌نژاد و ديگر اساتيد و كارشناسان به كار خود پايان داد. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در مراسم اختتاميه‌ي اين كنفرانس شهردار تهران گفت: روابط عمومي شهرداري، بسترساز تعامل مستمر و سازنده با آحاد مردم است كه نتايج ارزشمندي هم از اين تعامل تا امروز حاصل شده و اين نتايج مي‌تواند در اختيار همگان قرار گيرد. احمدي نژاد تاكيد كرد: روابط عمومي بايد بتواند فضاي لازم را براي نظارت همگاني بر همه‌ي اقدامات يك سازمان فراهم كند و ما امروز اين روش را در تهران تجربه مي‌كنيم. شهردار تهران اظهار داشت: روابط عمومي بايد تلاش كند فرهنگي را گسترش دهد كه تك تك مردم در يك بستر عاطفي و امن بتوانند نقش خودشان را در اداره‌ي كشور ايفا كنند. هم‌چنين دكتر فرقاني، رييس دانشكده‌ي علوم ارتباطات اجتماعي دانشگاه علامه طباطبايي، در اين مراسم اظهار داشت: امروز بيش از هر زماني محتواي ارتباطات انساني را اطلاعات و فرهنگ رقم مي‌زند. وي گفت: امروزه دسترسي به اطلاعات حق همگاني است و به عنوان يك حق طبيعي همه بايد به رسميت شناخته شود. وي گفت: در اين جهان روابط عمومي شده، دستگاه‌هاي روابط عمومي مي‌توانند يكي از اركان اين جامعه باشند، اما روابط عمومي‌هايي كه مهندسي مجددي شده و به بازتعريفي از نقش و كاركرد خود رسيده باشند. وي تاكيد كرد: امروز در عصر گشودگي به سر مي‌بريم؛ يعني عصر روابط عمومي، عصري كه بيش از هر زمان بايد شفافيت بر آن حاكم باشد و حق عمومي در آگاهي يافتن از آنچه كه در زيست‌بوم انساني مي‌گذرد. هم‌چنين در اين مراسم دكتر ميرسعيد قاضي به قرائت بيانيه‌ي اين كنفرانس پرداخت. در اين بيانيه التزام دستگاه‌هاي اجرايي و مديران موسسات عمومي و بخش خصوصي نسبت به اجراي مصوبه هيات وزيران در مورد جايگاه روابط عمومي، نام‌گذاري يك روز جهاني به عنوان روابط عمومي، ايجاد دوره‌هاي تحصيلات تكميلي با همكاري مشترك دانشگاه‌هاي داخلي و خارجي، اعطاي بورس تحصيلي، فراهم نمودن شرايط و تسهيلات لازم براي عضويت در انجمن بين‌المللي روابط عمومي، انتشار نشريه‌ي روابط عمومي، ايجاد دبيرخانه هميشگي برگزاري كنفرانس‌هاي بين‌المللي و توسعه و بهره‌گيري از فناوري‌هاي نوين ارتباطي به عنوان خواست‌هاي جامعه‌ي روابط عمومي كشور مورد تاكيد قرار گرفته است. به گزارش ايسنا، راه‌اندازي مركز ملي پژوهش‌هاي روابط عمومي و ارتباط با روابط عمومي در سطح جهان، اهتمام به افزايش مهارت‌هاي علمي كارشناسان روابط عمومي، تلاش براي ايجاد، تقويت و توسعه موسسه و انجمن‌هاي خصوصي روابط عمومي در ايران كه اهتمام به تبيين علمي و عملي رسالت خطير روابط عمومي براي مديران سازمان‌ها و ... از ديگر مواردي است كه در بيانيه‌ي پاياني به عنوان خواست‌هاي جامعه روابط عمومي از سوي شركت كنندگان بر اجرايي شدن آن‌ها تاكيد شد. گفتني است: در اين مراسم به سه تن از پيشكسوتان عرصه‌ي روابط عمومي تنديس دكتر نطقي (پدر روابط عمومي نوين ايران) و لوح سپاس نخستين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي در ايران اعطا شد. اين سه تن استادان «دكتر كاظم معتمدنژاد، كاظم متولي و علي ميرسعيد قاضي» بودند. هم‌چنين «مهدي باقريان» دبير كنفرانس از برگزار كنندگان، حاميان و شركت كنندگان در اين مراسم تشكر كرد

رييس انجمن بين المللي روابط عمومي (2006): نقش روابط عمومي ارتباط برقرار كردن است

 نقش روابط عمومي ارتباط برقرار كردن ميان واقعيت ها ست. به گزارش خبرنگار فرهنگ و انديشه ايلنا، در جلسه اول اولين كنفرانس بين المللي روابط عمومي در ايران ,لولازقلمه، رييس انجمن بين المللي روابط عمومي (2006) ، پروفسور دكتر علي اكبر فرهنگي، استاد دانشكده مديريت دانشگاه تهران و جان ساندرز، مدير منطقه اي شركت (FLEISHMAN HILLARD) حضور داشتند. در اين كنفرانس لولاز قلمه با عنوان نقش روابط عمومي در شناساندن يك كشور گفت: نقش روابط عمومي اينست كه ميان واقعيت ها ارتباط بوجود بياورد. وي با اشاره به اينكه سرمايه گذاري خارجي و توريستي به ساختن تصوير از يك كشور كمك مي كند افزود: اكنون مصر، بازار باز واقتصاد غير متمركز دارد. لولاز قلمه با اشاره به اينكه روابط عمومي يك فرايند دراز مدت است خاطرنشان كرد: در مصر يك محتواي جالبي را به عنوان شگفتني هاي مصر تهيه كرده ايم و هدف ما اين بود كه سهم اقتصاد مصر را مشخص كنيم و سرمايه گذاري خصوصي را تحريك كنيم و با موسسات مالي مثل صندوق بين المللي پول صحبت كرديم كه اين كار سه سال طول كشيد. وي به اينكه فرايند روابط عمومي بسيار مستمر است اشاره كرد و گفت: ما براي اجراي طرح شگفتي هاي مصر،‌‏اجلاس هاي بسياري را با حضور كشورهاي آمريكا، فرانسه و آلمان برگزار كرديم و از هر وزيري كه در هر جاي دنيا به ماموريت مي رفت حمايت مي كرديم. لولاز قلمه گفت: ما در مصر توريسم فرهنگي و توريسم آزاد داريم و كشور ما به خاطر داشتن مكانهاي توريستي بسيار شناخته شده است. وي با اشاره به اينكه نقش روابط عمومي ارتباط برقرار كردن است اظهار داشت: ما با روماني پروژه اي را آغاز كرديم كه توريسم هاي آنها را جذب كنيم و با برگزاري كنفرانس هاي مطبوعاتي و سمينارهاي يك روزه با آنها ارتباط برقرار كرديم. لولاز قلمه خاطرنشان كرد: ما مي خواستيم فرهنگ غني و ميراث مصر را به عنوان يك مركز توريستي معرفي كنيم. وي گفت: ما يك حمله تروريستي را تجربه كرديم كه در طي آن توريست ها كشته شدند و در نتيجه سرمايه گذاري عظيمي را از دست داديم اما ما تصميم گرفتيم با دنيا ارتباط برقرار كنيم كه برنامه اي را با عنوان در آغوش گرفتن مصر برگزار كرديم تا توريست ها را برگردانيم. لولاز قلمه اظهار داشت: ما در ابتداي هر برنامه اي بايد توضيح دهيم روابط عمومي چه كارهايي را مي تواند انجام دهد و چه كارهايي را نمي تواند انجام دهد. وي گفت: روابط عمومي به عنوان سازماني كه مي تواند جذب توريسم كند نقش مهمي دارد

بيانيه اولين كنفرانس بين المللي روابط عمومي در ايران

 روابط عمومي به عنوان اصلي ترين حلقه ارتباطي بين حكومت و مردم ، مسئوليتي خطير در فرايند دسترسي مديران به افكار عمومي و جريان آزاد اطلاعات و ارتباطات ، تحقق اصل پرسشگري و پاسخگويي، و بسط فرهنگ نظارت مردم بر عملكرد دولتمردان و نهادهاي اجرايي دارد . به گزارش خبرگزاري موج ، بي ترديد زماني جامعه به دوران شكوفايي و شفافيت اطلاعات قدم مي گذارد كه حرمت و كرامت انساني بيش از پيش رعايت گردد ، نظام در برابر مردم پاسخگو و مردم در قبال آن ، پرسشگر و صاحب حق باشند ،آغوش به روي پرسش و انتقاد خير خواهانه و مسئولانه گشوده باشد، مشاركت فراگير مردم در فرايند توسعه محقق شود و ضابطه و قانون با چاشني اخلاق ، محور تنظيم روابط اجتماعي قرار گيرد . بنابراين ضرورت دارد كه روابط عمومي به طور مستمر در كار باز آموزي ، باز سازي و هماهنگ ساختن خود با تحولات و تغييرات مستمر اجتماعي و حرفه اي در گذر زمان باشد تا از ديگر بخش هاي اجتماعي و از پيكره عمومي دگرگوني ها جدا نيفتد . روابط عمومي نه تنها بايد از تحولات زمان خويش تاثير پذيرد ، بلكه ضرورت ايجاب مي كند كه خود به عنوان عامل موثر در فرايند مداوم اصلاحات و تغييرات مثبت اجتماعي ، نقش آفريني كند . مايه مباهات وامتنان است كه پس از 55 سال تاسيس روابط عمومي در ايران و در آستانه بيست و ششمين سالگرد پيروزي انقلاب اسلامي مردم ايران توفيق يافتيم اولين كنفرانس بين المللي روابط عمومي در ايران را به عنوان يك رويداد مهم و نقطه عطف در تاريخ روابط عمومي با پيام رياست محترم جمهوري اسلامي ايران و با مشاركت جامعه روابط عمومي ايران و اساتيد تراز اول ايران و جهان برگزاركنيم. شايسته است كه موارد زير به عنوان در خواست هاي جامعه روابط عمومي ايران در برگزاري اين رويداد مهم علمي مورد عنايت قرار گيرد و رجاء واثق داريم كه با همكاري آناني كه روابط عمومي را يك رسالت مي دانند ، تمامي اين موارد قابل دستيابي خواهد بود : 1- تدوين منشور اخلاقي جامعه روابط عمومي ايران 2- التزام دستگاههاي اجرايي و مديران موسسات عمومي و بخش خصوصي نسبت به اجراي مصوبه هيات محترم وزيران جمهوري اسلامي ايران در مورد رعايت جايگاه روابط عمومي به عنوان مشاور و زير مجموعه عالي ترين مقام هر سازمان 3- نامگذاري يك روز جهاني به عنوان روز روابط عمومي براي ارج گذاري و اعتلاي نام و جايگاه حرفه اي روابط عمومي 4- ايجاد دوره هاي تحصيلات تكميلي روابط عمومي با همكاري مشترك دانشگاه هاي داخلي و خارجي 5- اعطاي بورس تحصيلي روابط عمومي توسط دانشگاههاي داخلي و خارجي 6- فراهم نمودن شرايط و تسهيلات لازم جهت عضويت در انجمن بين المللي روابط عمومي براي جامعه روابط عمومي ايران 7- انتشار نشريه بين المللي روابط عمومي در ايران 8- ايجاد دبير خانه دائمي برگزاري كنفرانس هاي بين المللي روابط عمومي جهت توسعه روابط بين الملل و پيگيري خواسته هاي جامعه روابط عمومي 9- توسعه و بهره گيري از فناوري نوين ارتباطي بويژه روابط عمومي الكترونيك توسط كارگزاران و دست اندر كاران روابط عمومي 10- راه اندازي مركز ملي پژوهشهاي روابط عمومي و ارتباط با انجمن هاي روابط عمومي در سطح جهان 11- بازنگري و مهندسي مجدد ساختار روابط عمومي ، تدوين نظام نامه جامع و ارتقاء جايگاه سازماني روابط عمومي 12- اهتمام براي افزايش مهارت هاي علمي كارشناسان روابط عمومي در مقوله تحقيق و پژوهش كه جوهره ي اصلي روابط عمومي است . 13- تلاش براي ايجاد ، تقويت و توسعه موسسه ها و انجمن هاي خصوصي روابط عمومي در ايران 14- اهتمام در راستاي تبيين علمي و عملي رسالت خطير روابط عمومي براي مديران سازمانها و موسسات از طريق برگزاري همايشها و كارگاههاي آموزشي و جلسات گفت و شنود ادواري براي مديران ارشد با اميد به وحدت و همدلي بيشتر اهالي روابط عمومي در جهت اعتلاي حرفه روابط عمومي در ايران شركت كنندگان در اولين كنفرانس بين المللي

رئيس انجمن بين‌المللي روابط عمومي (2006): روابط عمومي نمي‌تواند نقش بازاريابي براي كشور را داشته باش

رئيس انجمن بين‌المللي روابط عمومي (2006)، گفت: آنچه روابط عمومي نمي‌تواند انجام دهد در واقع بازاريابي براي كشور است. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) ”لولازقلمه” رئيس انجمن بين‌المللي روابط عمومي (2006) و مدير موسسه‌ي تحقيقات و روابط عمومي Rada دراولين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي در ايران كه به مدت 2 روز در محل مركز همايش‌هاي بين‌المللي صدا و سيما گشايش يافته است، اظهار داشت: داشتن ذهنيتي از يك كشور ضرورتا به معناي واقعيت آن نيست، بلكه دريافتي است كه از آن كشور وجود دارد. وي، با تاكيد براينكه «دريافت» مهم‌تر از واقعيت است، ابراز داشت: نقش روابط عمومي بيان واقعيت‌هايي درباره‌ي يك كشور است و اين نقشي است كه روابط‌ عمومي واقعا مي‌تواند داشته باشد. زقلمه، گفت: «جاذبه‌ي يك كشور براي سرمايه‌گذاري مستقيم خارجي و جاذبه‌ي آن به عنوان مقصدي براي جهانگردي» به عنوان مؤلفه‌هايي است كه تصوير يك كشور را مي‌سازند. وي، با بيان اين كه كشور مصر از هر دو جاذبه‌ي سرمايه‌گذاري و جهانگردي بهره برد، اظهار داشت: مصر وارد يك دوره‌ي اصلاح اقتصادي يعني يك اقتصاد غيرمتمركز مختص بازار آزاد و پذيراي مشاركت، شده است و اين مساله براي دنياي بيرون شناخته شده نبود و در واقع نقش روابط عمومي بيان اين ماجرا بود. همچنين «دكتر علي‌اكبر فرهنگي» استاد دانشكده‌ي مديريت دانشگاه تهران در اين كنفرانس با بيان اينكه هزاره‌اي كه در آن زندگي مي‌كنم، هزاره‌اي پرتحول محسوب مي‌شود، اظهارداشت: اين دگرگوني به اشكال مختلف در حال وقوع است و طبيعتا سازمان‌هايي كه در اين عصر زندگي مي‌كنند با دشوارهاي زيادي روبرو خواهند بود. وي، تاكيد كرد: مديران براي مديريت بهتر بر تحولات كه در سازمان‌ها حاكم است نياز به اطلاعات بيشتر و به كار بردن روش‌ها و برنامه‌هاي مناسب دارند. فرهنگي، تاكيد كرد: اين سازمان پوياي روابط عمومي بايد جز به جزء اين تحولات را تعقيب كرده و آن‌ها را با برنامه‌ريزي مناسب به سمت و سويي كه مورد توجه است، هدايت كند. درادامه‌ي اين مراسم «جان ساندرز» عضو هيات مديره‌ي شوراي بين‌المللي ارتباطات و مديرعامل شركت فيلشمن هيلارد ساندرز كه بيش از 20 سال را در صنعت ارتباطات گذرانده، اظهار داشت: بايد در بحث روابط عمومي به واقعيت در روابط عمومي و آن چه كه روابط عمومي نيازمند آن است توجه و تاكيد شود. اين استاد دانشگاه، با تاكيد بر اينكه «روابط عمومي» به عنوان پلي بين سازمان و جامعه محسوب مي‌شود، ابراز داشت: انسان مي‌تواند محور كليه‌ي فعاليت‌ها و حركت‌ها باشد و سازمان‌هاي روابط عمومي بايد پاسخگوي انسان‌هاي متعددي در جامعه باشند و در واقع روابط عمومي كليد دستيابي ما به درون انسان‌هاي ديگر است بنابراين بايد به آن توجه بيشتري شود و در اين زمينه فعاليت‌هاي لازم صورت پذيرد. وي، گفت: از مهم‌ترين سوالاتي كه در اين عرصه مطرح است و بايد به آن‌ها پاسخ مناسب داده شود اين است كه روابط عمومي چيست؟ و چگونه روابط عمومي بر فرد فرد، هر سازمان و هر كشوري تاثير مي‌گذارد؟ و آيا روابط عمومي بايد بر اساس منشور اخلاقي هدايت شود؟ و چالش‌هاي متخصصان روابط عمومي چيست؟ وي درباره‌ي واقعيت روابط عمومي گفت: روابط عمومي به معناي آن است كه چگونه با يكديگر تعامل داشته باشيم و با يكديگر ارتباط برقرار كنيم و روابط ما با ديگران است كه در نهايت موجب شهرت و موفقيت ما خواهد شد

اولين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي‌هاي كشور گشايش يافت

اولين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي‌هاي كشور كه به مدت 2 روز در مركز همايش‌هاي بين‌المللي صدا و سيما برگزار مي‌شود، صبح امروز با پيام رئيس جمهور گشايش يافت. به گزارش خبرنگار سرويس ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران، ”مهندس ضرغامي” رئيس صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران در اين كنفرانس با تشكر و قدرداني از دست‌اندركاران برگزاري اين كنفرانس و با اشاره به پيام رئيس جمهور در اين برنامه، گفت: اين امر حاكي از اهميت و ضرورت توجه به اين امر است. وي، با تاكيد بر اينكه روابط عمومي ماهيتا از جنس ارتباطات است و بدون ترديد با مقوله‌ي ارتباطات اگر نگوئيم كه رابطه‌ي عينيت و يگانگي دارد اما بسيار درهم آميخته شده، ابراز داشت: علم ارتباطات همچون علم الكترونيك در سال‌هاي گذشته به صورت تصاعدي رشد بسيار شگرفي داشته و اگر ادعا كنيم كه هر روز در اين عرصه شاهد اتفاقات و تحولات جديد و تاثيرگذار در دنيا هستيم سخني به گزاف نگفتيم. وي، گفت: اگر در مديريت استراتژيك براي سازمان، 2 محيط داخلي و خارجي فرض كنيم در هر دو بعد روابط عمومي نقش بسيار مهم و تاثيرگذاري دارد و مجموعه‌اي كه تحت عنوان روابط عمومي انجام وظيفه مي‌كند حجم عظيمي از اين فعاليت‌ها را بر عهده دارد. رئيس صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران، با بيان اينكه روابط عمومي پلي بين سازمان و محيط خارجي و مخاطبان خود است، اظهار داشت: پل، يك طرفه نيست و روابط عمومي وظيفه دارد آنچه را كه در بيرون اتفاق مي‌افتد تبيين كند چون كارگزاران روابط عمومي نزديكترين و مورد اعتمادترين افرادي هستند كه در اين عرصه فعاليت مي‌كنند. وي، تاكيد كرد: روابط عمومي‌ها بايد در ابتدا درك واقعي و صحيحي از جايگاهشان داشته باشند و خودباوري نيز در اين عرصه احتياج به تلاش بيشتري دارد. همچنين ”مهدي باقريان” دبير كنفرانس يادآور شد: از 4 ماه گذشته براي برگزاري كنفرانس به طور جدي فعاليت خودمان را آغاز كرديم و ابتدا احساس مي‌كرديم كه با چنين استقبالي از سوي روابط عمومي‌ها مواجه نشويم. وي، با اشاره به اينكه كشورهاي پيشرفته در اين زمينه به موفقيت‌ها و دستاوردهاي خوبي رسيدند، اظهار داشت: با تمهيداتي كه براي باشكوهتر برگزار شدن اين كنفرانس انديشيده شد، فراخوان‌هايي تهيه و به سراسر نقاط كشور ارسال شد. باقريان، گفت: بعد از دادن فراخوان در يك فرآيند 15 روزه با موج استقبالي از سوي كارشناسان مواجه شديم و با اين استقبال براي با كيفيت برگزار كردن اين همايش دلگرم شديم و سعي در بالا بردن سطح كنفرانس از جنبه‌هاي مختلف كرديم. وي، درباره‌ي يكي از مهم‌ترين اهداف برگزاري كنفرانس، گفت: هدف ما تغيير آن نوع نگرشي بود كه در جامعه‌ي ما نسبت به روابط عمومي وجود دارد و متاسفانه جامعه‌ي روابط عمومي كشور خود در نازل ماندن جايگاه روابط عمومي كشور نقش دارد. وي اظهار اميدواري كرد: احساس كرديم بايد در كشورمان ارتباطات بين‌المللي گسترش يابد، بنابراين احساس مي‌كنيم با برگزاري اين كنفرانس حركت خوب و مطلوبي را آغاز كرديم

مهندس ضرغامی: آسیب‌شناسی دستگاه یکی از وظایف حیاتی روابط عمومی است

 نگاه سنتی به روابط عمومی‌هایی که صرفا مسئولیت اطلاع‌رسانی و تبیین فعالیت‌های سازمان و تبلیغات به معنای خاص را دارد، تعریف جامع و واقعی از روابط عمومی نیست. به گزارش خبرنگار خبرگزاری سلام ، مهندس عزت‌الله ضرغامی، رئیس سازمان صدا و سیما در مراسم افتتاحیه کنفرانس بین‌المللی روابط عمومی در ایران با اشاره به تحولات جدید و تاثیرگذار روابط عمومی در دنیا، اظهار داشت: اگر در مدیریت استراتژیک برای سازمان 2 محیط داخلی و خارجی فرض کنیم، در هر 2 بعد، روابط عمومی نقش بسیار مهم و تاثیرگذاری دارد و حجم عظیمی از فعالیت‌ها را برعهده دارد. وی روابط عمومی را پلی میان سازمان، محیط خارجی دانست و بیان داشت: در دنیای پیچیده‌ای که مفاهیم اطلاع‌رسانی، تبلیغات دگرگون شده، بعد دیگر کار روابط عمومی انتقال وضعیت از محیط خارجی به داخل و بالعکس و به نوعی ایجاد جریان دوسویه است. وی با اشاره به این نکته که کارگزاران روابط عمومی نزدیکترین و مورد اعتمادترین افراد یک سازمان هستند، گفت: روابط عمومی‌ها باید درک واقعی و صحیحی از جایگاهشان داشته باشند و در کنار باید صادقانه و کارشناسانه، آنچه را که در خارج اتفاق می‌افتد، تبیین و جمع‌بندی کرده و به صورت فرایند دائمی و مستمر با یک پالایش کارآمد به مدیران عالی‌رتبه سازمان منتقل کنند. وی در پایان گفت: آسیب‌شناسی یک دستگاه به عنوان یکی از مهمترین وظایف سازمانی تلقی می‌شود که باید به وسیله مجراهایی مانند روابط عمومی صورت گیرد. بدیهی چنین عملکردی می‌تواند نقش حیاتی را در سازمان داشته باشد

دکتر مهدی باقریان: هدفمان تغییر نگرش جامعه به حوزه روابط عمومی است

 نوع نگرش جامعه به روابط عمومی باعث نازل ماندن جایگاه این حوزه شده است و هدف کنفرانس تغییر چنین نگرشی است. به گزارش خبرنگار «هموطن سلام»، دکتر مهدی باقریان، دبیر اولین کنفرانس بین‌المللی روابط عمومی در ایران، فعالیت انجام شده برای برگزاری کنفرانس را مربوط به 4 ماه گذشته دانست و اظهار داشت: معتقدیم روابط عمومی به عنوان یک نهاد مدنی، نمی‌تواند در جایگاهی نازل، به عنوان ابزاری در جهت منافع رئیس سازمان عمل کند. لذا برگزاری کنفرانس، راهی برای تغییر این نگرش است. وی یادآور شد: با توجه به این که احساس کردیم این ابعاد باید در سطح بین‌المللی باشد، لذا کنفرانس در سطح بین‌المللی و با حضور کارشناسان و مسئولان بلندپایه حوزه روابط عمومی و همچنین ارتباطات برگزار شده است. وی در بخشی از مطالب خود گفت: تداوم چنین حرکت‌هایی در جامعه روابط عمومی می‌تواند، این حوزه را به عنوان بازو و پشتوانه کارشناسی دستگاه‌ها تبدیل کرده و در رسیدن به جایگاه واقعی کمک کند

مهدي باقريان: نگاه مديران, نقش روابط عمومي‌‏ها را تنزل داده‌‏است

 نگرشي كه در جامعه به روابط عمومي وجود دارد به نگرش مديران آن بر مي‌‏گردد. به گزارش خبرنگار فرهنگ و انديشه ايلنا، در مراسم افتتاحيه اولين كنفرانس بين‌‏المللي روابط عمومي در ايران،مهدي باقريان ـ دبير كنفرانس ـ و ضرغامي رئيس سازمان صدا و سيما حضور داشتند. در اين مراسم مهدي باقريان دبير كنفرانس گفت: براي برقراري ارتباطات بين‌‏المللي و استفاده از دستاوردهاي كشورهاي پيشرفته كه در عرصه روابط عمومي به جايگاه خوبي رسيده‌‏اند؛تلاش فراواني كرده‌‏ايم. وي اظهار داشت: براي هر چه با شكوه‌‏تر برگزار شدن كنفرانس فراخوان به همه واحدهاي روابط عمومي كشور ارسال شد كه با موجي از استقبال مواجه شديم و اين استقبال باعث بازنگري در برنامه‌‏ريزي‌‏ها و بالا بردن سطح كنفرانس شد. باقريان خاطر نشان كرد: هدف از كنفرانس نوع نگرش است كه در جامعه نسبت به روابط عمومي وجود داشت؛ اين نگرش به مديران و كارشناسان روابط عمومي بر مي‌‏گردد كه خودشان در نازل شدن آن نقش دارند. وي افزود: نگرش روساي سازمان‌‏ها به روابط عمومي به عنوان حرفه تبليغاتي, ابزار تبليغاتي و در جهت مشروع نشان دادن اعمالي كه در يك سازمان انجام مي‌‏شود, نگاه مي‌‏كنند. در حالي كه ما معتقديم روابط عمومي نمي‌‏تواند چنين نقشي داشته باشد. باقريان گفت: ما يك نقطه حركت خوب و مطلوب را آغاز كرده‌‏ايم, بازخوردهايي را از جامعه روابط عمومي كشور دريافت كرده‌‏ايم تا بتوانيم روابط عمومي را به آن جايگاهي كه در راستاي برنامه‌‏ريزي وجود دارد و به عنوان بازوي كارشناسي سازمان‌‏ها كه بايد بتوانند نقشش را در جامعه ايفا كند و به جايگاه واقعي خود در جامعه برسد, برسانيم

پیام ریاست محترم جمهوری به اولین کنفرانس بین المللی روابط عمومی

بسم الله الرحمن الرحیم برگزاری اولین کنفرانس بین المللی روابط عمومی در ایران را به عنوان اقدامی شایسته برای ارتقای دانش ، تخصص و تجربه روابط عمومی در سطح ملی و جهانی به استادان، محققان ، مدیران و کارشناسان گرانقدرکشور و میهمانان ارجمند، صمیمانه تبریک می گویم . زندگی در دنیای جدید نیازمند درک نقش پدیده ها و نهادهایی است که گرانیگاه آنها افکار عمومی و نقش مردم است . « روابط عمومی » از جمله نهادهای نوینی است که در جهان کنونی ، جایگاهی ویژه دارد. نمی توان در عصر ارتباطات زیست و از نقش روابط عمومی در جامعة دستخوش تغیی- آن هم تغییرات پرشتاب و در هم تنیده – غافل ماند. عصر ارتباطات، عصر شتابندگی زمان وبه هم پیوستن شبکه های گوناگون حیا ت فرد و جامعه است .نظام ها و شبکه های نوین ارتباطی ، زمان و مکان را که عناصر بنیادین زندگانی انسان هستند، دگرگون می سازند. در این عصر ، مخاطب هر پیامی ،نه شیئی منفعل که عنصری فاعل برای ارتباط و گفت و گو است . فهم و تبیین کارکردها ی روبط عمومی آن هم از زاویه ای علمی و تخصصی ، مساله مهم پیش روی ماست. نمی توان در این دوران با حیرت و حسرت به سر برد. باید از میانه مسایل پیچیده اجتماعی ، فرهنگی و اجرایی راهی تازه گشود و از قالب های کهن فراتر رفت. می توان به نقش مخاطب و نهادهای ارتباطی توامان نگاه کرد و این وقتی میسر است که رهیافت های نظری و دستاوردهای تجربی اندیشمندان و متخصصان دانش نوین ارتباطات به واقع ، محل اعتنا شود. ما امروز بیش از هر زمان ، هم نیاز به نظریه ها و منابع و متون جدید علمی و پژوهشی در ارتباطات داریم و هم باید به مسایل جدید جامعه در حال گذر خویش اهتمام ورزیم . « روابط عمومی » در ایران ، هم نیازمند آگاهی از آخرین دستاوردهای علمی و بین المللی است و هم محتاج تدوین و تبیین تجربه « روابط عمومی ایران». جامعه امروز ایران به سوی گشودگی ، حقوق مداری و مشارکت جویی هر چه بیشتر پیش می رود. مردم سالاری آن هم از منظر و موضع دین و پاسخگو بودن قدرت، گفتار غالب و مطلوب در جامعه امروز ماست، هیچ قدرتی نمی تواند این خواست و اراده را نادیده بینگارد. مواجهه نهادهای علمی و تخصصی و سازمان های اداری و اجرایی در سطوح دولتی و غیر دولتی وقتی راهگشا و کار ساز است که متناسب با این واقعیت دانش خویش را نو، خود را مدون و ساز وکار خویش را کار آمد سازند. ارتباط سه گانه میان دانشگاه ، سازمان های اجرایی و نهادهای مدنی در این فرایند ضرورتی کریز ناپذیر است و من امیدوارم که این نشست که برای نخستین بار به این مهم ، آن هم در سطح بین المللی ، اهتمام ورزیده است. قدم مبارکی در این راه باشد. تردیدی ندارم که رهیافت های نوین علمی ، پیشینه و تجربه بومی و تحرک نوین دانشگاهی و تخصصی در ایران ظرفیت بالقوه ای است که می تواند به مدد دانشگاهیان، مدیران و کارشناسان کنجکاو و انگیزه مند روابط عمومی فعلیت یابد و سطح توانایی این نهاد را در کشور به عنوان نهادهایی گفت و گویی ، پرسشگر ، انتقادی و اصلاح کننده ارتقا دهد. به توان همه دست اندرکاران این حرفه دشوار ، موثر و علمی سخت امیدوارم و برای یکایک شما اندیشمندان و مدیران و مختصصان عزیز از خداوند بزرگ توفیق و سربلندی مسألت دارم. سید محمد خاتمی رئیس جمهوری اسلامی ایران